ERP系统电子商务论文范文

ERP系统电子商务论文范文第1篇

[摘要]本文选取A工程公司作为样本，分析ERP系统在财务管理应用中的问题。A公司ERP系统上线后，财务管理的信息化水平显著提高，但也面临一些亟待解决的问题，本文对这些问题进行分析，提出提升ERP系统在财务管理中应用的建议。

[关键词]ERP；工程公司；财务管理

一、ERP系统在A公司财务管理中应用概况

A公司是一家由某国有石油集团公司控股的大型工程公司，2006年在集团内率先完成ERP系统上线运行。上线的模块包括财务管理（FICO）、人力资源管理（HR）、物料管理（MM）、项目管理（PS）和设备维护（PM）。ERP系统上线以后，定位于A公司核心的管理信息系统。上线几年来，经过艰难的磨合，财务管理模块总体平稳运行，与其他模块基本实现了无缝对接，显著提高了财务管理的信息化水平。

A公司财务管理模块使用了总分类账、固定资产管理、应收账款管理、应付账款管理、现金管理、管理会计和BCS合并报表等功能。上线以来定期进行培训，所有用户均经考核合格后持证上岗。目前，最终用户能够熟练进行ERP系统日常操作，关键用户能够解决最终用户提报的90%以上的系统应用问题。公司所有的财务核算工作都通过ERP系统来进行，所有财务报表均通过ERP系统出具，合并报表由ERP系统自动完成，财务分析所需信息基本通过ERP系统直接查询和提取。

与以前的单一的财务核算系统相比，ERP系统使A公司各业务流程优化并固定下来，使物料、设备、项目实现全生命周期管理，并实时集成到财务帐。ERP系统使A公司会计核算、报表编制与合并更为便捷，一定程度上将财务人员从纷繁复杂的核算事务中解脱出来，将更多精力投入到其他财务管理职能。ERP系统使会计科目、客户、供应商等主数据统一编码，为分子公司财务信息汇总、监控提供了极大方便。ERP系统运行产生了详实的业务信息，为A公司多维度财务分析提供了详实的数据。实际工作中，财务人员已经切实体会到ERP系统的优势，但也发现了不少亟待解决的问题，用户满意度的提升还需要ERP系统应用的进一步优化。

二、ERP系统在A公司财务管理应用中的问题

A公司财务管理中遇到的ERP系统应用问题主要有以下几类：

（一）ERP系统本身的一些技术缺陷和不足，影响了用户体验，例如，一个会计凭证只能选用一个货币类型，使外币与外币兑换的帐务处理不能直接进行，需要用本位币进行过渡；一些管理报表不能直接满足实际工作需要，需要人工加工。

（二）ERP系统上线后，没有设立公司层次的常设运维管理机构，各模块和各部门之间缺乏协调。问题往往直到财务月结发现后，由财务部门去推动相关部门解决。

（三）前端各业务模块录入数据缺乏审核，如有录入错误，最终影响财务月结正常进行。例如，工时数据录入错误，会影响月末项目间接成本分摊。

（四）因ERP系统使用费用按账号收取，出于节约成本考虑，多人共用账号，给权限管理和内部控制带来挑战。

（五）随着实践的发展，新的管理需求与原蓝图设计产生差异，给财务管理带来了新的课题和挑战。如投资项目财务核算问题。

上述问题中，第一类问题是单纯的技术问题，第二、三、四类问题属于管理问题，第五类问题既是技术问题，又是管理问题。这说明ERP系统不仅仅是一个技术系统，更是一个管理系统。单纯的技术问题，可以反馈给咨询公司顾问和软件公司，相对较易解决。管理问题需要各模块、各部门的配合，解决难度较高，下面进行重点分析。

三、建立健全ERP系统运维管理体系

ERP系统上线后的流畅运行，要靠健全的运维管理体系来实现。A公司ERP系统上线后，未设立常设运维管理机构，5个上线模块分属不同的部门管理，技术上设置了关键用户、集团公司内部顾问、咨询公司顾问三级支持体系。从上线几年来的效果看，单个模块的技术问题，基本可以通过三级支持体系得到解决。但跨模块的技术问题和管理问题，因为缺乏强有力的协调和管理，解决效率较低。财务模块处于ERP业务链条的末端，其他模块出现的任何问题最终都会影响到财务模块，在运维管理机构缺失的情况下，往往会影响财务月结进程，ERP系统应用优化更是难以实现。

建议A公司在公司层次成立一个专职机构负责ERP运维管理工作，由一名公司高层领导牵头，增强跨模块问题协调的效率和效果。并吸收各模块关键用户和业务骨干，充实ERP运维支持队伍，将各项责任明确到人，规定问题响应时间和考核机制。

四、投资类项目财务核算

投资类项目管理属于PS模块的范畴。A公司ERP系统上线时，没有启动投资类项目PS模块，对所有投资类项目，包括设备更新改造和基建项目均使用内部订单核算。随着A公司投资类项目日益复杂，核算的要求也越来越高。例如，各利润中心同时参与某投资项目的工作，并投入自有人力、设备等资源，需要按利润中心统计投资项目的成本，分摊自有资源消耗成本，并统计投资项目各工作细分结构（WBS）的成本而不仅仅是项目总的成本。目前用内部订单进行核算，不能满足上述要求。

因此，只有启动投资类项目PS模块上线才能解决上述问题，并对自建的投资类项目的单独予以考虑。自建的投资类项目耗用了公司人工、机械等自有资源成本，需要将这部分成本分摊到项目中。自建投资类项目与客户类项目的结算规则不同，建议单独建立一个项目类型。

从财务核算角度，建议成立项目组推进投资类项目PS模块的实施，对各投资类项目建立WBS结构，通过项目参数文件的设置，实现将自有成本向投资类项目分摊的需求，并按利润中心核算投资项目WBS的投入成本，月末还能够将归集的成本结算到在建工程。

五、数据质量与权限管理

数据是ERP系统的血液，数据质量是数据的灵魂。财务管理对数据有苛刻的要求，ERP系统数据质量不高会延误月结进程，造成财务数据失真。目前，A公司财务模块本身的数据录入质量较高，财务月结时发现的数据错误更多的是来自于前端模块。如PM模块的维修工单中结算规则维护错误，MM模块的采购订单中WBS输入错误，PS模块的工时录入错误，等等。

建议A公司强化各模块、各流程对数据质量的审核职能，制定严格的考核措施，每月对数据错误责任人进行曝光。同时将出现数据质量问题时的处理程序纳入ERP系统运维管理体系。

另外，在ERP系统权限管理上，按照内部控制管理的要求，应根据不同的岗位设置不同的操作和查询权限。但A公司基于成本考虑，财务模块帐号设置较少，多个岗位共用一个帐号。这样无法区别设置各岗位权限，存在一定的系统安全和内控风险。建议A公司认真评估财务模块多个岗位共用一个帐号的风险，在成本和风险之间进行平衡。

参考文献

[1]苏国华.ERP在华北油田财务管理中的应用研究[D].河北大学，2013.

[2]吴良寅，潘聪.浅谈中石油A公司ERP系统应用推广问题[J].城市建设理论研究（电子版），2013，（24）.

作者简介

章伟（1982—），男，汉族，河南省西峡县人，管理学硕士，单位：海洋石油工程股份有限公司。

ERP系统电子商务论文范文第2篇

关键词 ERP系统 财务管理 利弊相间

ERP系统属于现代企业资源计划管理系统，它建立于现代化信息技术处理与应用基础之上，通过对信息的收集与处理达到对企业所有资源进行整合集成管理，使得企业在财务管理、生产控制及物流管理等链条上每一环节都实现科学管理。

财务问题对于每一个企业来说都是关系到其发展成败的重要问题，财务运作上的合理配置和科学安排将会给企业带来更大效益，我们甚至可以毫不夸张的将财务管理看作一个有关企业自身生与死的命脉所在。ERP系统应用于全球各个企业内部当中已近20年有余，企业内部的财务管理、运营机制也全部发生了深刻的变化，其中财务管理更是发生了根本性的改变。ERP系统在企业内部财务管理方面应用而产生的利与弊问题，也逐渐成为现代人不断讨论和研究的新问题，

一、ERP系统应用在企业财务管理方面的有利因素

首先，ERP系统属于现代企业资源管理科学分析系统，其中的财务管理模块为现代经济体制下的企业提供了严格的财务管理控制手段，有效地加强了财务管理方面的监督与控制，提高了企业自身财务管理水平，促進企业财务监控力度的提升，ERP系统的应用使得企业在财务管理上有效地实施了对财务信息的快速收集、分析、加工、再加工，有效地将现代先进的财务管理理论切实地转化成为实际的操作应用。

其次，ERP系统实现了通过计算机联网对整个企业财务进行管理，特别是对该企业在其具体经营管理活动中的资金流、信息流等方面实施了全方位的有效监控，保证了财务信息集中分析处理，避免许多人为错误造成的偏差，减少了许多财务混乱、浪费、流失等现象的出现。同时，ERP系统在财务管理上应用的更大优势在于它可以随时对相关财务信息进行一次性系统性的处理，同时又可以将这两类账目进行同步过账，简化了财务管理中总分类账和明细分类账繁琐的对账过程，增强了财务管理的分析功能和多角度财务数据综合处理功能，对制定相关财务报表起到了至关重要的作用。

再次，ERP系统在财务管理方面的应用对于企业成本核算和往来款项管理起到了极大有利的影响。当一个企业实施了ERP系统管理后，该企业的财务管理部门就能够监控到生产、销售、采购、库存等等各方面的全过程，并将有关信息反馈到相关管理部门，有效地实现了财务与供、产、销整体系统的集中，形成并实现了财务管理对生产成本的快速跟踪控制，为企业相关投资方向提供了准确的财务信息。此外，ERP系统在财务管理上及时有效地进行了往来款业务的核销和账龄分析，从而保障了对整个财务计划的顺利实施。

二、ERP系统应用在企业财务管理方面的不利因素

首先，由于ERP系统属于现代化计算机管理体系，会受到网络黑客、木马病毒等的入侵，一旦该企业网络受到非法攻击，将会使整个企业的财务管理工作陷入瘫痪当中，财务数据也会造成丢失或被窃，带来严重的后果。

其次，该系统属于计算机网络运行领域内的一项技术，时刻要面临系统维护和系统更新工作，如若在系统更新或者维护上出现问题，就会造成系统在财务处理及管理上的运行障碍，给财务管理和处理工作造成损失。

再次，就我国现在企业自身发展现状而言，大多数企业管理还停留在半自动化的工作状态，这就使得该系统在财务管理上对相关财务数据收集造成了一定的困难，同时各个企业自身发展现状不同，市场结构差异等，对ERP系统在财务管理上软件的开发与应用带了一定的难处。

当然，对于不利之处就要积极探究相应的解决方案，针对ERP系统在企业财务管理中的不利之处，可以采取如下方法。

第一，加强企业自身网络安全体系，保障企业内部计算机网络运营的安全性，确保其内部ERP系统免遭非法入侵，从而有效地保障该系统在财务管理上的正常运行，同时加强企业对ERP系统在财务管理上规范化、标准化的认识，对该系统形成正确的财务管理理念。

第二，在任用专门的系统管理及维护人员时，应认真选取具有专业知识和技术性人才，从源头上确保该系统在财务管理上能够最大程度地发挥出其应有效用，减少因人为等原因带来的不必要损失。

第三， 时刻保持认真仔细的工作态度，对于系统出现的问题要及时准确地解决，对于系统的更新升级也应做到及时有效的处理，保障系统在财务管理工作上的正常运行。

第四，企业应根据自身发展特点选择正确的ERP系统，以提升企业在财务管理方面的应用程度和力度。

无论怎样，ERP系统作为现代化企业管理下的产物有其自身的优势和缺憾，我们要充分发挥其优势所在，为企业创造出最大的效益，对于其缺憾就要积极地应对并出具体解决方案，使其进一步完善，更好地使用好这把双刃剑。

参考文献：

[1]姜小惠.科学哲学视角下的ERP悖论研究.中国博士学位论文全文数据库.2010(11).

[2]ERP背景下的物流管理的现状及其改进措施.

[3]财务管理论文博客.http://www.lwtxw.com/.

ERP系统电子商务论文范文第3篇

【摘 要】 文章以ERP系统的应用为基础，阐述了ERP环境下财务会计信息系统内部控制的新变化，并就ERP环境下财务会计信息系统的风险防范与管理进行探讨。

【关键词】 ERP系统； 财务会计信息系统； 内部控制； 风险管理

财务会计信息系统的内部控制与风险管理问题是一个既传统又现代的课题。企业内部控制制度的建立健全及有效运行是现代企业治理的一项重要内容。

ERP（企业资源计划）是由美国Gartner Group公司于20世纪90年代初提出的。它把先进的信息技术与管理思想集于一身，通过利用信息的整合技术将企业内部各个部门连接在一起，成为现代企业的管理运行模式。就其本质来说，ERP是随着企业管理需求的发展及其管理理论的完善，并结合现代信息技术逐步发展而形成的一种企业管理工具。它的核心是通过业务量倒挤出企业所需耗用的资源，并在此基础上实现资源的优化配置。通过资源的调配管理，提供实时资源信息，这与现代经济管理活动对会计所提出的要求不谋而合。

ERP系统作为企业管理思想是一种全新的管理模式，作为一种先进的管理工具，它是应用计算机技术的管理系统。传统财务会计信息系统内部控制的缺陷是没有把内部控制的流程、方法与信息技术和环境有机结合起来，因此，引入ERP系统技术是实现由传统管理模式转变为现代信息化管理模式的需要，但如何构建ERP环境下财务会计信息系统内部控制体系和由此产生的风险防范制度是我们面对的课题。

一、ERP系统技术的应用对企业财务会计信息系统内部控制的影响

企业财务会计信息系统的内部控制，会随着会计处理手段不同和外部环境的变化而发生新的发展与变化，经历了从手工操作会计工作到电算化应用，再到ERP下建立财务系统与整个网络大环境四个不同的阶段，包括手工方式下财务会计信息系统内部控制阶段、电算化方式下财务会计信息系统内部控制阶段、网络环境下财务会计信息系统内部控制阶段和ERP环境下财务会计信息系统内部控制阶段。ERP系统环境下对财务会计信息系统内部控制的影响：一是使企业内部控制的内容增加了；二是使企业内部控制的环境变得更加复杂化；三是对企业内部控制的要求提高了。由此导致企业内部职责不清现象严重、控制舞弊的难度加大，企业的安全风险加大和企业内部审计的难度加大等问题。具体影响为：

（一）收集信息数据的范围和方式发生了变化

传统财务会计信息系统数据收集范围是以财务信息数据为主、以业务数据信息为辅来完成会计工作职能作用的。在ERP系统下收集数据范围既包括财务信息数据同时也包括业务信息数据，并且可实现信息共享以及财务数据与业务数据的对称分析，所以，ERP系统中心能够实现经济信息的统一管理与控制。

（二）增强了会计业务数据处理的实时控制

传统财务会计信息系统采用单一的软件系统，实时性差且不能及时记录与处理数据，难以同企业其他部门实现信息对称，还造成了一定程度的信息闭塞。ERP系统采用联机管理，其最显著的特点是效率高，可以及时进行数据处理，运行一系列的数据处理流程，它是一个整合企业所有业务部门的综合性整体系统。各业务部门所产生业的务数据将会直接传送到系统中心进行实时记录与整理存储，财务部门能够即时共享到业务部门的数据，并凭借这些实时的、真实发生的、可靠的数据来进行财务分析、总结、审计，从而提高财务部门在企业决策过程中的作用；还可以使财务部门人员投入更多的精力到财务分析与预算工作上，从财务预测方面给企业业务活动提供援助，实现在某个时间点对业务活动进行控制转变成随时对业务活动进行控制，把单纯的财务审计控制转变为企业业务活动控制，形成从预测到实施到决算一系列过程的控制，实现对价值系统进行控制的重点转换，即由单项到整体，由某一方面转为整个体系。

（三）实现了会计数据处理流程的重新整合与设计

在ERP下的财务会计信息系统中会计数据能够实现实时输入、处理、分享，从而把传统的会计数据处理模式转变为自动模式，但并未改变传统的会计准则和会计制度。传统的财务会计信息系统要求由会计人员填制会计凭证，而在ERP系统下所有的会计凭证并不需要会计人员来填制。ERP下的财务会计信息系统整个过程都由计算机控制，它的数据来源是原始的会计数据，录入后进行集中化、自动化的加工处理，得出处理结果后作为下一层级的数据并对之再进行处理。从会计凭证的输入到会计报表的输出，整个过程都是由程序来操作完成。

（四）会计信息输出层次与形式发生了变化

ERP系统会计信息输出涵盖了所有不同层次。前文提到ERP是一个综合的一体化的信息处理系统，它对不同部门、不同角度、不同层次的原始数据进行数据整理存储并消除多余数据，使分散在各个部门的数据库得到整合，只要业务活动的原始数据输入完整，其属性、分类、汇总等计算都可以由系统自动生成，可以按照需求生成任意结果且及时准确。而传统的财务会计信息系统的输出层次仅限于部门级别，因为会计部门信息系统仅限于财务部门内部，但业务活动的原始数据涉及很多部门，不只限于财务部门。

（五）数据仓库技术的应用提高了财务决策支持能力

传统财务信息系统的数据是分散且缺乏统一性的数据，必须经过重新处理才能提供给决策层使用。在ERP下通过数据仓库技术将决定战略决策所需要的大量的原始数据从原来存储的环境中提取出来进行处理并转换成统一集成信息数据之后提供给决策层，这就形成了决策依据并转换为经济效益。通过数据仓库技术的财务会计信息系统的数据采集、存储、处理、传送都由业务处理系统自动完成，并直接将业务数据转换成财务数据，且财务信息系统的数据生成是由业务数据而来，所有与业务活动相关的数据都可以从系统中得出。

（六）会计核算组织体制及其责任发生了变化

传统的财务会计信息系统是手工系统，一般分为材料组、成本核算组、资金控管组等，划分是以会计工作内容为依据。它们之间的工作联系是通过原始数据材料转接传递、相互核查牵制，使会计工作正常运转。ERP环境下会计工作组织体制以数据的不同形态作为制定的主要依据，财务会计组织则划分为数据收集组、凭证编码组、数据处理组和系统维护组等专业组织，其责任相应发生了变化。

（七）财务会计信息系统内部控制模式发生了变化

ERP系统下的企业内部控制涵盖了所有发生业务的部门，并将财务会计信息系统分成了各个独立而又相互联系的模块，其内部控制模式采用了一般控制和应用控制相结合的方式。

二、强化ERP环境下财务会计信息系统内部控制与风险防范的措施

ERP系统以高度集成型、实时性、开放性成就了完全不同的企业内部控制环境，其在企业管理中应用与实施既改变了企业原有业务流程的同时，又增加了财务会计信息系统内部控制与风险防范的难度，从而加强ERP环境下财务会计信息系统内部控制与风险防范是实现会计职能的必然选择。

（一）强化会计组织职责管理以改善财务会计信息系统内部控制的环境

内部控制的实施基础是企业内部环境，它是指对企业内部控制制度建立运行产生影响和制约的各种内部因素，包括会计组织结构、会计机构设置、人力资源政策、资源配置方式等。由于在ERP系统下企业按照业务体系分割职能部门，按照业务功能划分的内部组织结构将转变成按照业务流程划分业务模块来展开会计核算与管理工作，虽然减少了企业内部控制层次，加强了企业内部控制程序和效率，但因为改变了内部管理组织形式，同时也就增加了企业内外控制的强度，即对管理力度与效率提出了更高要求。所以必须对包括一系列机构设置、人力资源政策、资源配置方式、组织结构调整等业务流程进行优化设计与重新调配。为此，必须对ERP系统下企业会计组织机构的岗位职责、权限进行调整，明确规定各会计人员上机的操作权限，做到责任明确、授权清晰，并定期进行岗位轮换，加强会计信息化之后的岗位控制。只有这样，才能使不同的岗位有所牵制，不相容的岗位互相监督，不会出现无人管或者越俎代庖的现象。同时，还要建立操作管理制度、系统维护管理制度、会计电算化管理制度等，执行上机登记制度，上机操作工作日志由专人保管备查。企业的一切关键都在于人，内部控制也不例外，人力资源制度是内部控制工作的重中之重，要从僵化的管理变革为灵活的管理，要制定全面科学的员工考核机制、激励机制和培训体制。同时加强企业文化建设，因为企业文化是企业软实力的具体体现，通过文化建设可以增强员工的创新合作精神，树立全局观念，恪守职业道德，重视诚信与质量。

（二）建立健全财务会计信息系统内部控制风险评估机制，不断提高系统风险防范能力

笔者认为ERP下的财务信息系统内部控制目标应该是通过使用计算机信息技术实现标准化的ERP系统环境，同时遵守国家法律法规和企业规章制度，确保财务数据真实可靠、网络安全与信息系统完整，并尽可能降低人为因素对ERP的影响，确保ERP系统下财务信息系统与其他部门系统沟通顺畅，信息交流良好，提高内部控制效率，降低整个ERP系统的风险水平。在未出现ERP之前，企业的运营环境封闭，各部门相对独立，风险控制相对简单，随着ERP的应用，企业整体经营目标虽然没有变化，但是业务流程因其信息系统的开放式平台，信息量急剧增加，大量数据共享而发生了改变。如ERP下企业内部控制系统很大程度依靠信息系统，信息系统的复杂无疑增加了企业的风险，网络安全和数据安全的担忧来自于数据随时会被截获或改写，资料会容易被删除和篡改，因此不能直观地观察到不断增加的数据安全风险。这些新出现的问题成为了企业风险控制的新课题。在ERP的建设、实施和日常维护上，都须注意这些风险问题，要运用风险识别、风险分析和风险应对的理念和方法进行测评以及处理，使企业对将要发生的风险得以及时规避与处理。ERP系统在风险防范方面主要采用的工具是信息技术与会计业务活动相结合。

（三）建立适应于ERP系统要求的财务会计系统控制措施

控制措施是应对企业即将出现的风险和企业内部控制目标得以实现的保障和方式。企业为了把风险控制在一定范围和可接受的程度内，应运用控制措施对企业内部业务和事务进行综合控制。在建立并实施ERP系统进行内部控制过程中，应采取以下控制措施对企业风险进行控制：责任分工和正常审批重大信息系统事项要明确；加强信息安全而制定的信息操作规程和管理要详细规范；信息系统审批程序要明确，开发、变更以及后续维护等一系列行为流程要清晰；制定会计电算化规范，包括操作规范、管理规范、财务制度、档案管理要详细等，并科学合理规划审批硬件环境。具体可采取口令控制和加强对精通现代信息技术的会计专业人才的培养，即“会计—计算机—管理”复合型人才的培养，以便能够及时处理会计信息化进程中出现的各种问题，随时应对各种突发事件；及时进行会计系统升级，堵塞漏洞，更新防火墙，同时对重要的数据资料及时备份，纸质资料更要保存完好。

（四）建立健全内外部以及内部各层级之间的信息与沟通机制，确保会计职能的充分发挥

理论上ERP下的财务会计信息系统具有及时性、数据信息化和整体性的特征，企业部门之间可以实现信息共享，部门信息需求者可以通过业务流程的信息系统开放式平台及时获得想要的相关信息；上层管理者可以通过信息系统掌握企业内部控制情况；企业员工可以了解企业内部控制体系，了解自己的岗位责任。但要理解对方的立场和工作性质内容必须要有相应的沟通机制作保证。因为，信息沟通机制是企业内部控制的重要条件，是企业之间或企业内部层级之间相互交换信息、达到快速沟通、确定应用方式方法的前提。ERP下财务会计信息系统层次由部门级财务管理发展为企业级的价值链管理，财务会计信息系统数据处理由财务部门扩展到整个企业的所有部门，但由于开放式平台所需的技术难度相当大，很难做到网络安全和数据安全，故信息系统存在着风险。因此，建立科学、合理、有效的沟通机制非常重要。

（五）强化内部审计监督与检查，保证内部控制制度的落实

一是对会计信息的监督，对会计电算化、信息化系统本身的每一个环节进行核查、监督，并审核和评估其程序的合法合规性；二是审计监督组织内部控制制度是否严密，以第一时间发现内部控制系统的弱点，完善内部控制与牵制制度；三是要加快审计电算化、信息化的研究、开发和应用，以加强对会计信息化系统审计和全面监督；四是针对一些企业未建立健全内部控制评估体系，审计监督工作缺位，建立包括财务会计信息系统审计监督检查和企业风险管理委员会、审计委员会以及信息管理委员会的内部控制评估体系。其中，企业内部审计部门的设置应该高于其他部门以保证内部审计的独立性与权威性。

（六）不断改进ERP系统的设计，大力提升其技术等级和效用

一是通过对最佳管理实践的提炼、总结和研究，不断将最先进的管理模式充实到软件里，建立先进的管理应用模型库，使ERP系统不再只是简单的数据处理与查询系统，而将其打造成一个具有预见、规划与建议能力的管理控制系统和集信息采集、加工、处理、分析、评价于一体的内部控制信息与沟通平台。二是提高对ERP系统风险的识别及防范能力。如何提高对ERP系统风险的识别及防范能力是信息化环境下内部控制方法创新的重要节点：（1）可以制定一个滚动的五年战略规划，以作为实施ERP系统的目标确定依据和捡测ERP系统风险、评价ERP系统实施成败的基本标准；（2）可通过实行项目管理来控制实施风险；（3）密切关注系统运行环境的变化，与时俱进采取有效措施防范系统安全风险。

综上所述，ERP系统被企业广泛应用于内部控制，是基于当今网络技术与信息技术的功能作用。对于企业来说，会计信息系统已经不再是简单的会计核算系统，而是由ERP下的财务会计信息系统来进行数据处理的整合。所谓会计信息系统已经成为财务会计信息系统的一部分嵌入到了ERP中，会计信息系统的内部控制也是ERP内部控制体系的一部分。本文研究的是基于ERP系统所包括的财务会计信息系统，而财务会计信息系统的内部控制即为ERP内部控制。

【参考文献】

[1] 孙静，占慧莲.ERP系统下会计职能的创新和扩展研究[J].财会月刊，2009（4）.

[2] 许志峰.浅析会计信息化环境下的内部控制[J].会计之友，2011（12）.

[3] 张西萍.内部控制方法改进与创新的若干设想[J].财会月刊，2009（12）.

[4] 吴沁红.企业如何实施对ERP系统的管理与控制[J].财务与会计，2012（12）.

[5] 李露.基于ERP系统的企业会计组织重构[J].财会月刊，2009（12）.

[6] 陈凌云.ERP系统对管理会计变革的影响[J].财会月刊，2009（4）.

[7] 赵金梅，藤柏华.ERP系统框架分析[J].财会月刊，2010（9）.

[8] 叶艳艳.ERP环境下存货的内部控制[J].财会月刊，2011（2）.

[9] 廖贱发，潘建华.中小企业ERP应用若干问题探析[J].财会月刊，2008（2）.

[10] 高建华.企业集团ERP实施模式选择[J].财会月刊，2010（12）.

ERP系统电子商务论文范文第4篇

摘要：当前ERP正以其巨大的潜在经济效益和先进的管理模式，在大企业中得到了广泛应用。作为ERP的重要组成部分，人力资源管理系统的建设和实施对ERP整体应用效果至关重要。分析了ERP人力资源管理系统在铁路企业人力资源工作中的应用，并从保证系统应用成功的角度提出了一些措施和建议。

关键词：ERP；人力资源；系统；建设；关键；因素

作者简介：席慧敏，女，山西朔州人，神东煤炭集团财务部，经济师，从事财务管理及人力资源ERP管理。

1 ERP系统概述

ERP是英文Enterprise Resources Planning的简称，即企业资源计划。它是一套建立在企业内部网络上的统一技术平台，通过标准化的数据和业务操作流程，全面、及时、准确和集成地体现日常经营业务中的“资源流”、“资金流”和“信息流”，为企业经营管理提供决策支持服务的管理信息系统。其功能覆盖企业的财务会计、规划计划、生产销售、物资采购、人力资源管理等各个方面。ERP系统集中信息技术与先进的管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。同时，ERP体现了当今世界上最先进的企业现代化管理理念，在提升管理水平，增加核心竞争力，综合利用企业现有资源取得更大的经济效益等方面优势突出，对于大型、综合型集团企业产生的管理效益显著，已经成为企业重要的管理手段，成为企业信息化水平的标志。

进一步地，我们可以从管理思想、软件产品、管理系统三个层次给出它的定义：是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Garter Group Inc.提出的一整套企业管理系统体系标准，其实质是在MRP II（Manufacturing Resources Planning，“制造资源计划”）基础上进一步发展而成的面向供应链（Supply Chain）的管理思想；是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言（4GL）、网络通讯等信息产业成果，以ERP管理思想为灵魂的软件产品；是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。

具体来讲，ERP与企业资源的关系、ERP的作用以及与信息技术的发展的关系等可以表述如下：

（1）企业资源与ERP。厂房、生产线、加工设备、检测设备、运输工具等都是企业的硬件资源，人力、管理、信誉、融资能力、组织结构、员工的劳动热情等就是企业的软件资源。企业运行发展中，这些资源相互作用，形成企业进行生产活动、完成客户订单、创造社会财富、实现企业价值的基础，反映企业在竞争发展中的地位。ERP系统的管理对象便是上述各种资源及生产要素，通过ERP的使用，使企业的生产过程能及时、高质地完成客户的订单，最大程度地发挥这些资源的作用，并根据客户订单及生产状况做出调整资源的决策。

（2）调整运用企业资源。企业发展的重要标志便是合理调整和运用上述的资源，在没有ERP这样的现代化管理工具时，企业资源状况及调整方向不清楚，要做调整安排是相当困难的，调整过程会相当漫长，企业的组织结构只能是金字塔形的，部门间的协作交流相对较弱，资源的运行难于比较把握，并做出调整。信息技术的发展，特别是针对企业资源进行管理而设计的ERP系统正是针对这些问题设计的，成功推行的结果必使企业能更好地运用资源。

（3）信息技术对资源管理作用的阶段发展过程。计算机技术特别是数据库技术的发展为企业建立管理信息系统，甚至对改变管理思想起着不可估量的作用，管理思想的发展与信息技术的发展是互成因果的环路。而实践证明信息技术已在企业的管理层面扮演越来越重要的角色。

由此可见，ERP的应用的确可以有效地促进现有企业管理的现代化、科学化，适应竞争日益激烈的市场要求，它的导入，已经成为大势所趋。要把铁路企业建设成为一流的现代化企业，打造成为具有竞争力的公司，迫切需要建立一套覆盖公司各业务领域和产业链各环节，集调度、监管和运行维护于一体的应用软件系统，充分发挥数字化、网络化、智能化的优势，推进跨单位、跨专业的信息共享和工作协同，实现快捷、准确的业务处理，提高生产经营管理效率和决策水平，全面优化资源配置，促进集团公司整体协调发展。这就是建设ERP系统所要实现的目标。

2 ERP人力资源管理系统建设的作用

人力资源是企业的第一资源，是企业的核心竞争力。ERP是基于一种先进的管理思想开发出来的企业管理信息集成系统，而不单是一个产品这么简单，对于企业来说ERP首先应该是管理思想，其次才是管理手段与信息系统。管理思想是ERP的灵魂，不能正确认识ERP的核心理念，就不可能很好地去实施和应用ERP系统。随着铁路企业的成长和发展，对人力资源管理工作提出了新的要求，迫切需要建立一支与之相适应的人才队伍和人力资源管理信息系统。ERP人力资源管理系统的实施，就是要通过系统的建设，对人力资源管理业务流程进行梳理和优化，利用全面、系统、准确、实时的数据支撑及其分析功能，实现人力资源优化配置，发挥人力资源第一生产力的作用。

ERP人力资源管理系统主要关注两个领域：员工日常事务管理和员工职业生命周期管理。员工日常事务管理包括组织管理、人事管理、薪资管理、时间管理等子模块，主要应用于组织结构的设置、人力资源的调配、人事事件的处理和信息记录、工作时间和休假缺勤的编排管理、工资奖金的核算和社保公积金的处理等业务。员工职业生命周期管理包括招聘管理、绩效考核、员工培训、员工发展等子模块，主要应用于各类人才资源的选录引进、岗位工作业务需求和个人能力资历的评估分析、各类专业性业务培训的制定实施、员工的职业生涯设计和培养发展等业务。在这些基础应用的支撑下，ERP人力资源管理系统就能综合的利用各种数据信息，对各项关键指标进行分析和监控，为企业人力资源战略规划和决策提供可靠的依据，确保员工的“选、用、育、留”和企业的经营管理活动良好有序开展。

首先，企业要对ERP有足够的认识。必须清醒地意识到ERP可能给企业带来的变革，决不仅仅是停留在业务流程和信息集成的操作层面，更重要的是ERP将实现企业管理模式的优化。在启动ERP前，必须提前预测ERP先进的管理方法和传统营运体系所产生的碰撞，这样才可能积极应对实施过程中的偶然事件。其实许多企业为了适应日益激烈的竞争格局，总在不断地健全自身的管理体制，导入ERP更是一个完善的过程，而局部的微调可谓是换汤不换药，相比之下ERP更能体现整体规划的战略高度。

第二，正确看待权力再分配。管理体系的变革同时会导致一定的组织结构调整，如何处理人事变动和由此而带来的不稳定因素，将会直接影响到ERP的顺利实施，以至于给企业带来不同程度的经济损失。因此在做出决策的同时还应积极理顺当事人的心态，规避由此而产生的风险。从事过企业人力资源管理的人都知道，造成企业不稳定的因素很多，有的来自于企业，更多的是来自于从业者本身。企业在积极理顺的同时，更应立足长远，以大局为重，用发展的眼光看问题。

第三，企业传统习惯的改变。笔者听到很多企业家都会有这样的担忧，企业人员素质和传统的操作习惯是否会影响到ERP与传统管理模式的对接？这是许多项目实施过程中都会遇到的问题，任何一个新生事物都有适应和走向成熟的过渡阶段，而ERP的运行最终也会落实到具体操作人，全员培训是实施ERP的前提，以什么心态接受培训，在培训中遇到阻力如何面对，将决定着ERP的实施成败。随着全球经济一体化的扩张和加入WTO的新局势，员工素质将直接影响到企业的生存和发展，导入ERP不仅给企业带来先进的管理理念和方法，更重要的是一个提升员工素质的大好时机。

第四，角色的换位思考。ERP供应商以怎样的心态深入企业进行有效实施，更是项目成功的关键因素。有时会听到从业者拿出大牌的口吻应答基层人员的提问和意见，这显然是犯了角色定位错误。不错，ERP含有先进的管理思想和管理手段，企业可以借此有一个长足的跨跃，但每个企业都有一定的特性，即使同一行业也是如此，因此实施人员必须做一个角色换位，站在企业的角度，深入了解企业现状，进行全面的分析、推理、测试，最后得出的方案才可能适合企业，才能得到顺利实施。

3 ERP系统成功实施的关键因素

信息化管理系统有别于其它工具的主要特征是其内涵的管理理论、制度和方法。很多单位和企业在实施信息化管理系统时，只是要求开发厂商进行功能培训，而不注重体系结构、信息标准、流程方案、运维制度的建立和移交。铁路企业专业门类多，员工数量大，管理幅度宽，系统的建设和应用涉及到企业人力资源诸多环节，关系到每一个员工的切身利益。这些因素都决定了实施ERP人力资源管理系统将是一项长期性、复杂性的系统工程。把握好系统实施的关键因素，有助于系统的成功实施，才能最大限度地发挥信息化管理系统的能力。

（1）更新理念，建立“以人为本”管理模式。社会、经济环境的不断变化，要求企业也要随环境的变化保持动态更变化。人力资源管理是企业管理中重要的一部分，人力资源管理的理念也要朝着促进企业发展的方向发展。企业应在“物的管理”更新的同时，也要更新“人的管理”的理念，建立“以人为本”的用人理念。人力资源部门要从繁琐的传统事物工作中走出来，就要建设一套数据结构统一、业务流程规范、管理模式高效的“ERP人力资源管理系统”，在系统建设的初期，人力资源职能部门和业务人员都需要主动学习、充分理解系统先进的管理理念和方法，转变传统思维方式和工作习惯，强化大局观念和整体意识，提高执行力度，保证系统的建设顺利进行。

（2）业务主导，正确看待权力再分配。ERP人力资源管理系统是一个系统的、复杂的业务信息工程。管理体系的变革同时会导致一定的组织结构调整，如何处理人事变动和由此而带来的不稳定因素，将会直接影响到ERP的顺利实施，以至于给企业带来不同程度的经济损失。因此，人力资源职能部门和业务人员都需要作为系统建设的责任主体，在业务需求确认、业务流程梳理、数据信息核实、系统上线应用等方面发挥主导作用；同时，要加强和项目组咨询顾问、兄弟单位业务专家、信息技术人员密切协作，利用先进的信息技术手段，共同协商解决系统实施中出现的各种问题，充分调动各方面的积极性、主动性和创造性，确保系统实施能够良好有序开展。

（3）合理规划，改变企业传统习惯。企业人员素质和传统的操作习惯是否会影响到ERP与传统管理模式的对接？这是许多ERP实施过程中都会遇到的问题，任何一个新生事物都有适应和走向成熟的过渡阶段，而ERP的运行最终也会落实到具体操作人，全员培训是实施ERP的前提，以什么心态接受培训，在培训中遇到阻力如何面对，将决定着ERP的实施成败。同时，数据的质量是系统运行的生命，决定着系统的可信度和有效性。在系统实施过程中，企业必须改变以往的旧有的信息收集、整理习惯，要按照统一的标准和规范，明确信息收集方法、确定信息收集类型、执行审核检查程序，确保采集数据完全符合系统建设标准，并真实反映实际业务工作情况，为人力资源管理和决策提供可靠的依据。

（4）加强培训，优化绩效考核制度。有计划的平衡员工学历结构，着重储备符合公司中长期战略规划的专业人才。建立包含教育技能水平、职业兴趣、测评结果、工作经验、培训经历等信息的员工数据库，以便及时补充空缺岗位。针对现有职位进行岗位分析，通过现场观察和问卷调查，整理出岗位的具体责任，资格条件等，制作出职位说明书。不仅能为以后的招聘提供依据，明确现有工作的要求和内容，使其更加合理化，而且能做到招聘到的员工与工作相适应。设计适合本企业的考核体系。例如360度绩效考核法、平衡计分卡法等。只有正确的考核与评价，才能为岗位调整，人员晋升提供公平的依据，调动员工的积极性，并有利于发现和培养人才。

4 结语

在经济高速增长的信息时代，竞争范围在逐渐扩大。信息化带来的不仅仅是工作平台和工作用具的改变，更大程度上是工作方式、工作习惯的转变。在引入业务流程管理以后，甚至还包括责任、权力、利益格局的调整，因此各级管理人员对信息化的认知能力、接受程度和操作使用能力成为制约信息化系统推广使用的重要方面。突破人为的阻碍需要决策层的坚定的意志和决心。联合国教科文组织已经把不会使用计算机和网络进行工作和交流定义为功能性文盲，就足以证明信息化管理是大势所趋，需要在加强全体人员信息化应用能力基础上，全力推进信息化系统的建设和应用。企业在激烈竞争的环境下经营，正如逆水行舟，不进则退。“明政无大小，皆以人为本”。毋庸置疑，人才的作用对于国家和企业都是至关重要的。现代企业的人力管理中，只有充分调动和发挥好ERP管理的优势，才会获得长远的发展保障。

参考文献

［1］张德.人力资源开发与管理［M］.北京：清华大学出版社，2007.

［2］谢兆平，萧倩娴，祝庚.ERP人力资源管理系统的设计［J］.长沙大学学报，2004，（2）.

［3］谢莉萍.人力资源管理趋势研究［J］.宁波经济（三江论坛），2005，（9）.

［5］谭春勇，胡晓兵，李英林.企业人力资源培训信息化研究［J］.企业技术开发，2009，（11）.

［6］刘祖云.加快人事制度改革提高人力资源效率［J］.学术论坛，2004，（2）.

ERP系统电子商务论文范文第5篇

摘 要：本文从供应链金融与传统金融模式的区别出发，分析了供应链金融发展的现状及其市场机制存在的问题，进而提出完善供应链金融市场机制的对策。当前，我国供应链金融发展存在以下问题：供应链管理不成熟，技术支持不足，风控体系不够完善，产品服务模式单一。为了促进供应链金融的进一步发展，政府应当鼓励供应链金融的多元化发展，加强电子化信息平台建设，建立完善的风险控制体系，并鼓励金融企业推出合规化产品。

关键词：供应链金融;发展模式;市场机制;传统金融模式;发展现状

随着我国进入高质量增长阶段，实体经济发展进入了新的时期，而金融机构的不良贷款率正渐渐上升，导致银行业放贷顾虑增大，金融行业遭遇“资产荒”的困境。在这一环境中，供应链金融作为金融创新业务，在我国得到了迅猛发展，业已成为银行、金融中介机构、金融信息服务机构以及企业拓展发展空间、提升自身竞争力的重要途径，能够有效拓展银行等金融机构的业务渠道，减少融资风险，提升资金回报率。供应链金融不但能够化解核心大企业面临的资金不足问题，提高其资金利用效率，而且可以有效解决广大中小企业当前所面临的融资难度大、融资费用高的问题。得益于融资市场壮大，应收账款规模扩大，供应链金融获得了难得的发展机遇。同时，供应链金融市场在实际运行过程中也存在着诸多不确定性，风险防范机制建设不足，相关研究有待于进一步完善。

1 供应链金融与传统金融模式的区别

供应链金融与传统融资模式具有较大差异，供应链金融是以产业链为基础，按照产业供应链整体运行过程中所产生的信息流、物流和资金流，针对供应链参与者开展的金融活动。供应链金融借助并依赖于产业供应链的发展，在不断实现金融增值的同时，促进产业供应链的持续优化，实现各参与主体的可持续发展。供应链金融和传统融资模式的区别在于下列几个方面。

1.1 服务对象

过去很长一段时期内，大型企业或发展潜力优良的新兴企业为金融融资主要服务对象，供应链金融则将产业链核心企业、中心企业等作为服务对象，依据中小企业在整体产业供应链中的地位与交易往来情况进行考察。由此得知，产业供应链是供应链金融的核心。

1.2 抵押标的

以往金融机构在对企业融资时大多采用担保融资的方式，寻求融资的企业就应当以自身的资产设定抵押或质押，方能得到所需要的贷款。然而，在供应链融资模式中，企业能够借助自身在供应链中的信用，拓展与丰富担保财产的类型，如预付账款、库存商品，等等，这样获取贷款的难度显著降低。因此，供应链中的企业为供应链金融融资活动的主要对象，本种融资形式对企业的信用较为看重，将供应链交易往来作为重要依据。

1.3 风险程度

传统融资模式的风险较高，要求金融机构深入开展风险防范工作，这样就需要将较多的人力与时间资源投入进来，且风险评估成本显著提高。同时，金融机构在风险防范工作中，主要手段为调查融资企业的资质状况，导致风险识别防范的全面性得不到保证。而供应链金融则依靠供应链信用来完成，金融机构不仅可以更加高效地管控融资风险，还能够扩大自身利益。

1.4 企业话语权

过去，广大中小企业因为自身处于弱势地位，面临融资困境，在融资过程中须将较多的成本投入进来。而通过供应链金融的构建，中小企业能够获取核心企业和其他企业的信用支持，在融资过程中获得较以往更多的话语权，从而减少融资成本。

2 供应链金融发展现状分析

供应链金融属于金融创新活动，其市场机制与以往的金融活动存在较大差异。供应链金融通常是借助于供应链中的信息流、资金流和业务流，为供应链上的核心企业和中小企业提供融资，以化解企业生产经营中资金需求问题。通过深入分析造成现金流缺口问题的原因，金融机构可以对融资切入点准确把握，增强服务的针对性和有效性，从而实现双赢的目标。从现状来看，因为进入点存在差异，导致有多元化供应链金融业务模式形成。

2.1 模式类型

第一，应收账款融资模式。结合统计结果表明，赊销方式在贸易活动中的应用频率不断提高。其主要原因在于交易活动中买方的话语权更大，卖方为迎合买方的需求，只能将赊销方式运用过来，由自身垫付一定比例的货款，在买方验收商品之后才支付全部货款。在这种情况下，卖方的资金压力显著加重，导致现金流缺口问题的出现。为促使正常生产、经营活動的资金需求得到满足，上游企业往往希望能获得融资。因此，金融机构即可结合具体情况，将应收账款融资服务提供给供应链上游企业。在融资业务实施过程中，达成业务的前提为上下游企业订立契约所形成的应收账款，企业还款依据为契约履行所产生的现金流量，以便促使供应链上游企业的正常经营需求得到满足。

第二，库存融资模式。如果缺乏足够的库存数量，企业的生产、销售活动将会受到很大程度的影响，订单履行状况也难以得到保证。因此，企业往往会将一定数量的库存商品保留下来，但若保留过多的库存商品，将会有库存成本产生。受市场等因素的综合作用，企业难以及时消化掉这些库存商品，将会严重影响到企业的资金周转速度，导致现金流缺口的产生。过去企业须加强与供应链企业的交流，以便促使信息不对称问题得到缓解，库存产品得到减少。而通过供应链金融模式的构建，上游企业能够借助库存向金融机构进行融资，以提升资金周转速度，这样不仅企业资金利用效率得到提高，库存成本也可显著减少。

第三，预付款融资模式。在部分交易中，处于供应链上游的企业要求下游企业向自己支付一定数额的预付款，以确保资金能够周转，从而购买生产经营所需要的各类生产资料。在这种情况下，处于下游的企业就会面临资金被占用的状况。一旦资金占用量超过一定限度，下游企业的资金周转就会产生问题。为了化解这一矛盾，金融机构可以向供应链下游企业提供预付款融资服务。

2.2 供应链金融的特征

一是参与者多元化。传统融资模式的参与者较少，主要为存在融资需求的企业和传统金融机构。而供应链金融融资模式则具有较多的参与主体，在上述主体的基础上，又将第三方物流企业、供应链核心企业等纳入进来。在融资业务实施过程中，核心企业将信用资质注入到供应链中，促使供应链整体信用评价得到提升。由此得知，核心企业的运行状况会在很大程度上影响到供应链的整体运作。同时，物流企业在供应链金融中也发挥了很大作用：一方面，供应链企业的物流需求须由物流企业来满足;另一方面，由于物流企业的特点和优势，还可将其他配套服务提供出来，如仓储管理、库存抵押，等等。通过参与主体的拓展，能够对银行担保财产管理领域内的业务缺陷进行有效弥补，物流企业的营业收入也可得到增加。

二是传统授信模式的局限性得到打破。由于供应链整体信用是供应链金融的主要评估内容，形成了1+N的信用模式。这样客户的开发支出能够得到控制，企业对银行的依赖性也可得到增强。同时，相较于传统金融模式，供应链金融在信贷发放方式方面也呈现出较大的变化，使这些企业的融资门槛得以降低，缓解了资金困境。供应链金融业务模式下，金融机构不需要对中小企业的财务报表进行全面审核，而是将其在供应链中的交易背景作为考察的重点。

三是风险可控性增强。供应链金融服务需要资金运作于封闭模式中，也就是说，供应链金融须高效管控资金流、贸易流等内容，这样企业对资金的使用能够处于可控状态。银行等金融机构要按照企业的详细业务进行信贷资金的审核发放，及时回收和监督企业将来的现金流，促使风险问题得到防范和规避。由于供应链金融服务模式下资金流、物流的流动须为合同确定模式所适应，这样金融机构的信贷风险将可以得到显著的降低。

3 供应链金融市场机制存在的问题

3.1 供应链管理不成熟

经持续运行和完善后，目前供应链管理业的成熟度得到显著提高，大力扩展了供应链管理的范围，供应链企业之间的信息共享已经取代了传统的企业内部信息流。由于竞争关系广泛存在于供应链之间，供应链参与者之间开展紧密的合作，供应链上下游能够用于分配的利益逐渐得到增加，且不仅仅集中于产业链内部。但从目前来看，我国金融机构所推出的供应链金融服务只局限于较少的领域内，如汽车、能源等，缺乏足够的管理意识，不能够划分链条成员间的界限，往往由核心企业主导着供应链交易活动的实施，成员之间的地位并不对等。在这种情况下，我国金融机构针对供应链所推出的金融服务基本上只覆盖了国内市场，尚未针对国际贸易推出供应链金融产品和服务。在全球化不断加深的状况下，这种局面影响了供应链金融市场的发展。

3.2 缺乏足够的技术支持

技术在供应链金融市场发展中占据着十分重要的地位，结合西方成功经验得知，只有广泛、深度运用先进的现代化技术，如大数据技术、云计算技术等，方可以推动供应链金融市场的持续发展。但在我国，这些技术的发展仍然滞后，未能与供应链金融服务紧密结合。不少金融机构在办理单据、航运、应收账款和数据传输时仍然依赖于传统的人工操作，显然对服务效率产生了不利影响。而且，人工操作容易产生各种错误，增加了风险，这正是造成供应链金融市场发展不够快的原因之一。

3.3 风控体系不够完善

尽管供应链金融具有自偿、风险较低的特征，但此类金融服务涉及的环节众多，参与者多元化，过程较为复杂，还会产生一定风险。由于各种风险因素的存在，对供应链金融市场规模的扩大造成不利影响，金融机构参与的积极性不足。因此，要通过财务风险控制机制的科学构建，加快供应链金融市场整体发展步伐。调查发现，目前很多金融机构虽然将供应链金融模式构建起来，但信用评价体系却没有得到专门设立，服务平台不具备较高的专业化程度，未能借助大数据、云计算等技术开展专业化的数据收集和分析活动。而且，因为对供应链核心企业和物流企业的监督控制不足，导致有诸多安全风险的出现，对供应链金融市场的健康发展造成严重阻碍作用。

3.4 产品服务模式不够丰富

目前发展起来的供应链金融产品和服务主要包括两种类型，分别为商业银行的结构性贸易融资商业模式和商业银行与第三方物流企业合作的供应链融资模式。但从目前来看，以大型企业、P2P和小额贷款公司为主的供应链金融模式，没有达到预期的发展目标。为促使自身风险得到控制和规避，金融机构不得不细致了解担保财产的相关情况。而且，金融机构还需要确定各类文件的真伪，这显然已经超出了金融机构正常的工作范围，耗费了大量的人、财、物，导致金融机构的服务效能得不到全面发挥。

4 供应链金融发展的市场机制完善对策

供应链金融的市场机制涉及多方利益，关系到供应链上下游的多个环节。在所有的程序和环境中，都要参照实际审批流程进行配套备案工作，才能达到有效监管的目的，促进供应链金融的发展。国家要对供应链金融体系中不同主体的权利义务加以规范，并对《担保法》等相关法律法规进行完善，以适应供应链金融的发展需求。而且，由于供应链金融具有复杂性和多样性的特征，因而要建立专门的监管部门，给予其相应的权力，赋予其一定的独立性，尽可能将权责落实到人，避免受到利益相关方的不当影响。而且，国家还要发挥供应链金融自律组织的作用，建立有效的风险控制和化解机制。

4.1 鼓励多元发展

为适应新时代的发展趋势，我国政府将诸多互联网金融领域的发展政策制定、推行出来，丰富了供应链金融模式，随之要拓展参与对象，要深化互联网金融与传统该产业的融合与发展，以有效发挥实体行业和金融行业的优势，从而增强市场活力，促进市场繁荣。在互聯网环境中，受电子商务和网络借贷平台等自身特性的影响，供应链金融参与优势较大，须积极合作上市公司，探索供应链金融差异化发展的新渠道，防止受到市场环境变化的限制。

4.2 加强电子化信息平台建设

在供应链环境中，银行等金融机构可以与核心企业、物流运输企业、担保企业等供应链参与者一起建设信息共享平台，共享数据信息，以提升信息透明度。金融机构建立的供应链金融平台应当和成员企业的ERP系统和物流管理系统进行对接，实现信息的实时传输和查询。同时，这一平台还要和税务机关、人民银行信用信息系统、工商管理部门的系统进行对接，才能有效减少信息不对称所产生的逆向选择和道德风险。同时，金融机构还要重视提升平台的电子化管理和智能化运营能力，借助大数据等技术对监测所获取的数据信息进行实时监控，建立不同企业、不同商业模式的数据分析模型，在深入分析数据的基础上对超出正常价值范围的情况加以预警;有效掌握供应链上下游企业的资金去向，增加信用到期提醒和资金自动归集的功能，提升供应链金融的自偿性。

4.3 加强风险控制

为了继续发展供应链金融业务，将融资服务持续提供给供应链上下游企业，相关部门须充分发挥职能作用，加大支持和监管力度，设定合理的行业准入门槛，规范供应链金融业务流程，以促进我国金融机构深度参与建设供应链金融服务平台。同时，政府要和金融机构合作，进一步建設商业信用评价体系，加强对供应链金融服务平台的监管，建立对资金、收购、贷款发放及业务运作流程的多重动态监管机制。例如，针对供应链金融领域发生的严重不诚信行为，采用定期公开典型案例的方式，促使金融产品和服务更加透明，有效规范市场秩序，减少供应链金融参与者面临的风险。

4.4 合理设计产品

受互联网金融市场快速发展的影响，金融创新速度显著加快，涌现出一系列金融产品与服务。这样金融行业的整体活力虽然得到显著增强，但我们也要意识到，不少金融产品存在不规范之处，有可能违反法律和政策的规定，产生较大风险，给金融企业造成严重损失。同时，在当前互联网普及的环境中，企业难以像过去那样简单地推出新产品和服务，而是要对新产品可能造成的影响，系统、客观地评估与分析。以京东为例，供应链金融产品开发之前，就会由各个部门对产品的合规性和可能造成的影响加以评估和改进。为了减少风险，拓展市场，供应链金融平台应当在确保运营资金的同时，明确设定营运资金限额。

5 结语

当前，供应链金融实现了产业和金融的紧密结合，创新了金融服务模式。而且，在“互联网+”环境中，它还有助于保持金融的爆发力和持久力。供应链金融的发展拓展了供应链上下游企业的融资渠道，为它们提供了资金解决方案。为了促进供应链金融的发展，政府要致力于建设完善的供应链市场机制，不但需要相关制度的制定和有效实施，还要紧密衔接相关参与者，促使金融业务的数据化目标得到实现。要进一步深化应用大数据等先进技术，对不同渠道获取的数据信息全面整合，通过分类、识别、加工等工序的实施，将数据所蕴含的价值全面挖掘出来，促使金融企业的服务效果得到逐步改进。

参考文献

王曙光，郭凯.供应链金融发展：市场机制局限与政府——市场机制构建[J].新视野，2020（05）：49-55.

滕延妮.供应链金融：市场发展新蓝海——专访中国人民大学商学院教授、副院长宋华[J].审计观察，2020（08）： 68-73.

朱雅琴，陈雪峰.企业供应链与供应链金融发展现状及问题研究——以山西省为例[J].经济师，2020（02）：113-115.

朱晴川.汽车后市场供应链金融模式与风险探究[J].太原城市职业技术学院学报，2019（09）：38-40.

娄飞鹏.互联网金融环境下的供应链金融发展——基于信息不对称的视角[J].西南金融，2017（01）：10-13.

ERP系统电子商务论文范文第6篇

一、ERP系统与内部控制制度的概念

(一) ERP系统

ERP即企业资源计划, 它是基于信息技术, 采取现代企业管理理念, 结合企业各项系统资源信息, 实现企业资源供应链的优化, 为企业进行计划、控制、决策和业绩评价而建立的系统化、全面的管理平台。该系统主要是整合企业的财务管理、运营管理、采购管理以及人力资源管理等多维度资源, 提高业务与财务的结合, 实现物流、资金流和信息流的可视化, 进而达成企业资源的高效应用, 创造出更高经济效益。

(二) 内部控制

企业内部控制是指一个单位为了实现其经营目标, 保护资产的安全完整, 保证会计信息资料的正确可靠, 确保经营方针的贯彻执行, 保证经营活动的经济性、效率性和效果性而在单位内部采取的自我调整、约束、规划、评价和控制的一系列方法、手续与措施的总称。企业内部控制通过建立一系列针对各项经营活动蕴含的风险点的控制流程, 深入保障企业内部资产的完整性以及实现企业良性发展, 是一项促进企业全面发展、提高企业整体效能的管理措施。内控管理制度作为现代企业发展过程中必需的规章制度, 规范了生产经营、物流、营销、研发、财务、内审、绩效考核、人力资源、管理层治理等方方面面。

二、ERP系统与内部控制的关系

(一) 企业内控是设计ERP系统的重要依据

企业采用ERP系统前, 必须结合企业内控要求全面梳理实际业务流程。梳理实际业务流程时, 既要根据企业长期发展规划兼顾现有业务, 留出有弹性空间应对未来业务增长 (或业务调整) 。同时, 也要与内控管理的各项指标相匹配, 匹配后的实际业务流程节点适应内控管理的风险点 (管理点) 。例如:不相容职位的分离、高风险业务节点的防舞弊措施、权利环节设计制约节点、各节点业务量均衡、风险警示、业务链穿透查询、管理报表生成等。一定要以企业实际开展内部控制工作整体要求及实施目标为中心, 将梳理之后流程固化作为ERP设计依据, 这样专门设计出适合企业实施内部控制的ERP体系, 从上线伊始, 就能符合内控管理的基本要求, 才能帮助企业实现预期的控制目标。

(二) 企业内控必须适应ERP环境

企业采用ERP系统前, 原有内控工作都是由人工操作, 大量的数据汇集、分析工作占用了大量时间, 导致内控管理滞后于风险的发生。而在ERP环境下, 企业内控系统将面对由ERP提供的来自所有业务模块、管理分析模块、预警系统提供的实时交互信息。信息的数量和质量都比人工操作时期大幅提升, 反馈的时间也大大缩短, 这样一来, 避免了由人工汇集分析数据带来的数据错误和效率低下的风险。但同时, 也要求内控体系能够适应突然增大的数据量, 在数据的海洋中能够快速正确的应对风险。

三、如何协同建设ERP系统与内部控制体系

(一) ERP系统品牌和组织行为

目前市场上成熟的ERP系统不断升级和更新, 功能愈加强大, 国外比较著名的管理型ERP系统有ORCLE和SAP, 国内的用友、金蝶开发管理软件系统也同样特别优秀。ERP系统全员使用, 从人力需求提出、到人员招聘, 从每个员工入职基本信息资料录入、日常考勤、工时录入、薪资发放和查询, 到承办的各项业务的办理、审核、审批, 到读取系统报表和处置预警信息, ERP系统与员工之间进行着密切的信息交换和沟通。集团层面通过建立统一的业务规则、统一的核算制度、统一的业务流程, 对繁杂事项实现了简单化, 对简单的工作更加程序化、然后将程序化的工作实现了系统化运行。各下属企业也是通过ERP系统在与集团总部进行着信息的沟通和传递, 集团通过信息化ERP系统不但接收、审批各下属公司的业务申请, 同时在通过系统报表模块、财务分析模块、业务监控模块等在实时的监督和管理集团各项业务的运行情况。

(二) ERP系统与内部控制系统协同建设

首先, 将ERP系统应用到企业内部控制工作中, 可以有效提升企业整体管理水平, 无疑将会给营目标达成、实现有效管控提供了现代化管理保障。从思想上形成统一的共识, 自上而下的高度重视为能否成功实施ERP系统提供组织保证。其次, ERP系统与企业内部控制的协同是企业管理提升的必然选择。企业需要充分的结构所从事的行业特点和业务体系, 结合自身的实际情况和运行规律, 对现有的业务流程和管理思想进行必要的梳理和改善, 即:系统流程再造和升级, 再造后的各项流程将作为组织必须遵循的行事规则。此外, 内部控制体系随着时间改变、应用场景条件不同、其运行方法也将发生变化, 应结合ERP系统建设同时予以更新和发展。同时, 对于那些不适合运用自动控制来实现的控制活动, 必要的人工控制和分析是不可或缺的, 对于那些难以进行量化控制的业务活动和指标, 需要增设必要的人工判断节点, 以进行谨慎和必要的分析和确认。

摘要：随着经济发展和社会进步, 许多大型现代企业管理已经开始广泛使用ERP系统, 现实中许多企业的内部控制与ERP系统之间仍有差距, 并不能充分发挥其功能, 制约了ERP系统效用的发挥。因此, 研究基于ERP系统环境下的企业内部控制, 对于充分发挥ERP的功能及提高企业管理效率有着重要的现实意义。本文通过研究基于ERP系统环境下的企业内部控制, 分析ERP系统对企业内控带来的影响, 并针对存在的风险提出解决对策。

关键词：系统,内部控制,对策

参考文献

[1] 石小平.企业ERP系统实施与内部控制体系建设[J].财会学习, 2017 (3) .