工作人员考核办法范文

工作人员考核办法范文第1篇

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行政后勤人员绩效考核办法

SHAPE * MERGEFORMAT 行政部作业指导书 行政后勤人员绩效考核办法 SJ-ZZ-XZ-02 SJZZXZ02 行政后勤人员绩效考核办法 受控状态：分 发 号： 编 制 审 核 批 准 行政部 2008年6月16日发布 2008年6月1日实施 行政后勤人员绩效考核办法 1.目的 引导并推动行政后勤人员按照公司的发展战略及经营计划开展工作，激发团队工作热情，体现部门及员工价值。 2. 适用范围 行政后勤人员绩效考核。 3. 定义 无 4. 职责 4.1 行政部负责对公司及各部门绩效考核办法的实施情况进行监督、审核。 4.2 各部门按本办法对本部门员工进行绩效考核。 5. 内容和要求 5.1 考核原则 5.1.1 遵照并执行公司的发展战略及经营计划; 5.1.2 促进部门绩效的不断提升; 5.1.3 加强部门成员之间、各部门之间的团队协作精神; 5.1.4 提高部门的竞争力，在同业中占据优势地位; 5.1.5 激发部门工作的创造性。

5.1.6 定性与定量考核相结合; 5.1.7 公平、公正、公开; 5.2 考核内容 内 容 分值占比 工作业绩 70% 工作态度 10% 工作能力 10% 6S 10% 5.3 考核周期 5.3.1 月度考核：每月3日之前(遇节假日、双休日顺延)完成 5.3.2 年度考核：按自然年进行，次年元月30日之前(遇节假日、双休日顺延)完成 5.4 绩效薪资 5.4.1绩效薪资=绩效基数*绩效比率。 5.4.2 绩效基数=岗位补贴+奖金+绩效金额 5.4.3 绩效比率：绩效考核分值/95分(暂定)。 5.5 绩效考核分值调整 5.5.1 指定调整 部分加分项目 加分值 部分减分项目 减分值 与关键绩效指标标准相比，有较大超越 +2-10分 与关键绩效指标标准相比，有较大差距 -2-10分 创造性开展工作，显著提高工作效率 +2-10分 缺乏新办法，工作效率长期低下 -2-10分 当年无事故 +10(12月份) 当年发生事故 -20(12月份) 有效降低成本 +210分 无故增加成本 -210分 增加额外收入 +210分 增加额外支出 -210分 5.5.2 非指定调整 加减分项目 具体内容 加减分值 其他奖励 1次 +1，以次类推 嘉奖 1次 +2，以次类推 记小功 1次 +4，以次类推 记大功 1次 +8，以次类推 重大贡献 1次 +16，以次类推 其他处罚 1次 -1，以次类推 警告 1次 -2，以次类推 记小功 1次 -4，以次类推 记大功 1次 -8，以次类推 重大处罚 1次 -16，以次类推 迟到、早退 10分钟以内(不含) -1分/次 10～19分钟(含) -2分/次 20～29分钟(含) -4分/次 30分钟以上 按旷工半天处理 旷工 半天 -6分，以次类推 漏刷卡 1次 -1分 月超过3次(含) -2分/次 事假 月累计8小时 -2分/次 月累计8小时以上 -4分/次,以次类推 月累计未满8小时 按具体请假小时数/8H 无故不参加公司举行的会议、活动、培训者 -5分/次 提出合理化建议且被公司采纳并实践证明确实有益者 根据实际情况给予奖励 备注：指定与非指定的项目为同一项时，分值以高的为准。 5.6 考核办法

5.6.1工作业绩工作业绩考核包括关键绩效目标和岗位工作两方面。其中关键绩效目标占比80%、岗位职责占比20%。 5.6.2关键绩效目标考核 A.部门月关键绩效目标(二级目标)。各部门根据公司月关键绩效目标，在每月28日前制定本部门目标，经公司统一协调后确定部门月关键绩效目标，同时报行政部备案; B.个人绩效目标(三级目标)。各部门主管根据本部门月度绩效目标，在与员工沟通后于每月30日前确定本部门员工个人关键绩效目标，同时报行政部备案; C.关键绩效目标考核情况应填写【工作业绩考核表】，并根据【工作业绩考核表】制定【报送经营数据清单】，各部门主管须以每月3日之前(节假日顺延)将上月【报

送经营数据清单】发送至行政部，行政部根据各部门报送数据给予核实，并作为核算关键绩效目标的依据。 5.6.3岗位工作考核 根据《职务说明书》考核员工履行职责情况。 5.6.4工作态度考核 A.一般行政人员包括责任心、积极性、协调性和纪律性四方面。 B.中层以上领导包括遵章守纪、政策性与原则性、事业心与责任感三方面。 C.参见【一般行政人员工作态度、岗位及能力考核表】、【中层行政人员工作态度、岗位及能力考核表】。 5.6.5工作能力考核 A.一般行政人员包括专业知识、创新能力、决断能力、沟通能力四方面; B.中层以上领导包括组织协调能力、决策和分析判断能力、管理和专业知识、创新能力、用人授权能力、人际关系能力六方面; C.参见【一般行政人员工作态度、岗位及能力考核表】、【中层行政人员工作态度、岗位及能力考核表】。 5.6.6 6S考核 A.稽核部、行政部每周五下午对各部门办公及管辖区域6S执行情况进行检查及考核。对发现不符合6S规定的情况应填写【行政部门6S考核表】，并要求责任部门及时整改。考核结果作为部门主管的6S考核得分。各部门自行负责对本部门各岗位人员的6S 考核。 B.考核区域划分如下： 考核部门 考核区域 总经办 办公区域 行政部 办公区域、总台、洽谈室、会议室、车间外围 生产部 注塑车间、装配车间、冲压区、办公区域、回火区、抛光区、1和2楼卫生间、茶水间、工具间、更衣室 品管部 二楼及车间现场及办公区域、样品柜、首件柜、实验室 市场部 办公区域 财务部 办公区域 仓管组 三楼区域 稽核部 办公区域 供应链 办公区域 5.7考核实施 5.7.1考核组织 A.公司成立以总经理为组长，副总经理为副组长，各部门主管为成员的绩效考核领导小组。负责各部门绩效考核的制订、改善，审查绩效考核结果，决定基于考核结果的重要奖惩，对绩效争议进行仲裁等。 B.部门主管的绩效考核由总经办公负责。一般行政人员岗位工作、工作态度、工作能力考核由部门主管进行考核。 5.7.2考核具体时间 A.总经办及各部门主管必须在每月3日之前(节假日顺延)将上月主管(员工)的绩效考核表以电子文档形式发送行政部。部门主管于每月5日之前向总经办提交上月工作总结。行政部对报送的考核报表给予汇总并核实(有权检查各部门的相关绩效考核资料)。发现有误的将给予通报批评，弄虚作假的将追究当事人责任; B.行政部根据审核无误的行政后勤人员绩效考核数据，编制【员工绩效考核汇总表】，汇总考核结果并计算被考核人员当月绩效工资，并于7日前向总经办通报; C.行政后勤人员若对考核结果有异议，经与行政部沟通后不能达成一致意见的，可于9日前向总经办提出仲裁申请。 D.行政部分析绩效考核数据，于每月10日前向总经办提交绩效考核报告。报告内容包括绩效考核结果分析、奖惩报告等; 5.8 年度考核参照月度考核的做法执行。 5.9 绩效考核档案 各部门负责保管本部门的绩效考评相关资料，行政部负责保管绩效考评的结果数据。 5.10 考评结果反馈 5.10.1 一般行政人员绩效考核结果公布后，各部门主管应在3日内与员工进行面谈，对考核的情况进行说明，对员工提出改进或提高要求。 5.10.2 中层以上领导根据绩效考核结果公布后，总经办组织人员在3日内与各部门主管进行面谈，对考核情况进行说明，对被考核人提出改进或提高要求。 5.11 考核结果应用

5.11.1 行政部根据考核结果，确定行政后勤人员上月的绩效薪资; 5.11.2 行政部根据绩效考核结果，对被考核者进行分类，比例控制如下： 5.11.3 行政部每年根据考核结果对所有员工的类别进行汇总鉴定，符合规定的给予调整薪酬等级，特别出色或非常差的员工可适时调整。 5.12 职务升降 5.12.1 绩效优异是职务晋升的必备条件。年度绩效考核为“出色”的员工，列为人才梯队的后备人选及职务晋升对象。 年度绩效考核为“很差”的员工给予行政降级处理;年度绩效考核为“很差”的员工、连续三年考核为“较差”的员工给予岗位调整直至待岗处理;连续两年考核为“很差”的员工将被解除劳动合同;年度被评为“非常差”的员工将作为解除劳动合同处理。 5.12.2年度奖金分配 在年度奖金分配时，不同的考核结果对应不同的考核系数。 5.12.3岗位职务聘任 年度绩效考核为“出色”的员工，优先列为破格聘任对象。 5.13培训针对考核成绩，公司提供不同的培训。年度绩效考核为“出色”的员工，优先列为深造培训的对象。考核为“较差”和“很差”的员工，由行政部结合部门主管对其进行针对

工作人员考核办法范文第2篇

一、教师工作考核内容和对象

教师工作考核分为教学工作业绩考核和其他工作，总分100分。其中教学工作业绩考核占80分，其他工作考核占20分。

教师工作考核对象为本院在编的具有教师职称系列的专任教师。通过下沙高教园区教师互聘信息管理平台所聘入的校外教师考核可参照本办法实施。

二、教学工作业绩考核

开展教师教学工作业绩考核，坚持公开、公平、公正的原则，坚持重在激励的原则，坚持定量和定性考核相结合的原则，坚持有利于学生培养和教学质量提高的原则。实行分层次(初级、中级、副高和正高职称)和分类别(基础课、专业课、双语教学)考核。以教学效果为重点，并实行教学效果的优先制和一票否决制。 1.考核组织

学校成立教师工作业绩考核小组，主要负责审定教师教学工作业绩考核方案和考核办法，研究处理考核工作中出现的重大问题。

各系应成立系教师教学工作业绩考核工作小组，并结合本系实际，可在学院考核标准的框架内，制订具体量化的系级考核指标体系，并报学院考核小组审批，其中如涉及考核指标与学院参考标准相比变动较大，需另附说明性报告。系教师教学工作业绩考核工作小组具体负责本系教师的工作业绩考核、考核结论的分析与使用、以及教师的申诉与说明等有关工作。

根据教师工作业绩考核内容，实行分项考核，其中教学工作量由教师所在系负责考核，教学效果通过系部评教、督导评教及学生评教来实现，教学研究与改革由各系(教研室)会商教务处综合评价。教师工作业绩考核一般在学期结束前二周开始。考核结论由各系负责统计汇总上报教务处，同时报人事处备案。 2.考核内容

教师教学工作业绩按教学工作量、教学效果、教学研究与改革等三个方面进行考核，比例分别为30%、40%、30%。(公共课和基础课的教师工作业绩按教学工作量、教学效果、教学研究与改革等三个方面比例为30%、50%、20%。) (1)教学工作量：

主要包括由学校安排的、在人才培养方案内的教师讲授和辅导的课程和承担的实践性教学的工作量。考核依据：《浙江经贸职业技术学院教师工作量计算暂行规定》(2006年11月修订)和学院《关于师资队伍建设和教师工作量的若干规定(试行)》

(2)教学效果：

主要包括教师在承担理论和实践性教学等方面的评价效果。考核依据：《浙江经贸职业技术学院教师评教和学生评教(网上)实施办法》。根据测评具体情况，从2007年9月开始，调整评教比例为：系部评教占40%、督导评教占30%、学生网上评教占30%。 (3)教学改革与研究：

主要包括教师承担的教学建设与研究项目(含教学改革项目、课程建设项目、专业建设项目、教材建设项目、教学实验室(实习基地)建设项目、教学基地建设项目等)、教学研究论文论著(教材)、教学改革与研究的奖励等。具体量化评分标准详见附件(教学改革与研究考核量化评分表)。 教学改革与研究考核表(X为教学业绩得分) 等级助教讲师副教授教授

A级(优秀)X≥50X≥60X≥80X≥95 B级(良好)20X<5040X<6060X<8070X<95 C级(中等)10X<2020X<4040X<6050X<70 D级(合格)5X<1010X<2020X<4030X<50 E级(不合格)X<5X<10X<20X<30 计分：A级(优秀)参考得分为25-30分; B级(良好)参考得分为20-24分; C级(中等)参考得分为15-19分; D级(合格)参考得分为10-14分; E级(不合格)参考得分为0-9分。 (4)教师教学工作业绩综合得分：

教师教学工作业绩得分=教学工作转载自百分网http://，请保留此标记量+教学效果+教学研究与改革。各系在计算出教师工作业绩综合得分后，按分数高低进行排序，按比例确定评价等级。

A级(优秀)：人数比例不超过当年学校参加考核教师总人数的20%。 教师在评价年的教学工作量、教学效果、教学改革与研究这三方面中至少在某一方面表现突出，教学工作量饱满，每学年至少主讲一门课程，所主讲课程教学质量测评优秀，未出现教学事故。 B级(良好)：人数比例不超过当年学校参加考核教师总人数的40%。 教师在评价年的教学工作量、教学效果、教学改革与研究这三方面中至少在某一方面表现比较突出，教学工作量符合规定要求，每学年至少主讲一门课程，所主讲课程教学质量测评良好以上，未出现教学事故。

E级(不合格)：人数比例可控制在当年学校参加考核教师总人数的3-5%。 教师在教学工作量、教学效果、教学改革与研究这三方面有一个方面表现明显不足，或教学质量测评不合格，或出现教书育人中影响恶劣事件，或出现严重教学事故者，或无正当理由拒不承担学院、系部(教研室)安排的教学任务。 C级(中等)和D级(合格)：介于B级与E级标准之间，其中C级人数比例不超过当年学校参加考核教师总人数的25%。 3.考核结论处置

教师工作业绩考核结论作为教师评优、岗位聘任、职称评定、津贴和奖金发放的重要依据。破格申报高一级职称的教师近三年教学工作业绩考核必须有一年为A，对于科研成果、社会贡献特别突出者教学工作业绩考核也须连续为B以上。近五年来教学工作业绩考核累计三年为A者，优先晋升高一级职称。在最近三年中，其中二年教师教学工作业绩考核D者，或最近一年教师教学工作业绩考核为E者，不得申报高一级职称。在省级各类针对教师开展的评先、评优项目中，在项目实施周期内教学工作业绩考核必须有一年为A。 教师工作业绩考核结论经学院教师工作业绩考核领导小组审核后，由各系反馈于考核教师本人。

三、其他工作考核：学生工作、科研工作和政治思想品德

1.学生工作(占30%)：由学工部负责，学工部和各系(部)共同考核，班主任工作不合格，该项不予以计分。 (1)班主任工作。根据年度班主任工作考核成绩给分，赋分10分;班主任工作考核不合格的，该项不予计分。

(2)团学工作。教师指导、参与团学工作，包括学生社团、假期社会实践、团学组织的各项学生竞赛等活动，根据工作的质与量给分，赋分10分。 (3)就业工作。教师指导、参与就业工作，包括就业创业指导、毕业生跟踪调查、联系招聘单位、推荐就业岗位等，根据工作的质与量给分，赋分10分。 2.科研工作(占40%)：由科研处负责，科研处和各系共同考核。

(1)按《浙江经贸职业技术学院科研工作定量考核管理条例》(浙经职院2005[108]号)进行考核; (2)考核分合格与不合格两档。

3.政治思想品德(占30%)：由宣传部负责，宣传部和各系共同考核。 (1)思想政治表现：在政治上同党中央保持一致，认真贯彻执行党的教育方针与政策，顾全大局，个人利益服从学院利益;积极参加政治学习和全院性政治活动，赋分20% (2)组织纪律：积极参加学院、部门开展的各项活动;自觉执行组织决议、服从服务;遵纪守法，遵守学院各项规章，赋分20% (3)职业道德：遵守《教师职业道德规范》，认真履行岗位职责，服从部门工作安排;坚持教书育人、为人师表，团结同事、尊重学生、爱护学生、关心学生;热爱本职工作，工作主动、态度端正、办事认真、责任心强;讲原则、讲正气，不搞不正之风，赋分40% (4)精神文明建设：积极参与学院和部门的宣传工作，积极向院报、院刊、校园网投稿;积极参加学院和部门精神文明建设工作和以“商文化”为主题的校园文化活动，赋分20%。

四、根据考核情况，分别确定教师教学工作业绩考核等级和教师年终考核等级。

五、本办法由教务处、人事处负责解释。

六、本办法经院长办公会议通过，自2007/2008学年第一学期开始执行。 音乐教师的工作总结

时光如梭，一转眼又到了期末了，忙碌又充实的教育教学工作也接近尾声了，我细细的回顾一下自己在这半学期的教育教学工作情况，下面我就从几个方面对我这学期的工作做以总结: 在教育教学工作上，我利用学科特有的力量来教育学生的思想，尊重学生的人格，让学生独立，对学生进行各方面的引导和教育。在教学工作中，本学年期，我担任二年级和六年级一班的音乐课教学任务。我认真根据新调整的教学大纲和学生实际情况备教案。在教育教学中，在课堂中我开设了“小舞台”，让学生表现自己的才华，给予了他们充分的表现欲。注重学生学习习惯、学习方法的培养和积极性的调动，坚持以审美教育为核心，注重培养学生对音乐的兴趣，注重以学生为主体，让学生在愉快的音乐实践活动中，主动地去发现、去探究，去感受音乐、理解音乐、表现音乐。音乐真正成为他们的朋友，让每个学生都爱好音乐，喜欢音乐。

二、课堂管理: 为了使学生能轻松、愉快地上音乐课，多用鼓励的方式使学生表现出良好的品质。努力做到用好的设计抓住学生的注意力。对于破坏课堂秩序的行为也进行了善意的批评与纠正。

三、考试: 为了使音乐考试不流于老套、死板，使学生能更自然地表现音乐。并且让我对每位学生有个基本的了解，这学期的音乐考试我采用了:让学生选择自选一首歌曲表现。

1、歌曲要求是课本中或课外健康的歌曲(流行歌曲可以)。国歌和儿歌不能唱。

2、要求背唱歌曲一段歌词，任选一段歌词。

3、在讲台上对拿话筒歌唱。

我经常利用休息时间去自费收集各种音乐文化资料，以便让学生能多听、多看、多接触优秀的作品，从而增长见识，并获得更多美的感悟。要是条件允许的话，还可以让学生适当地接触一下电脑音乐。此外，我还很注意自身的学习。如:阅读一些音乐、教育、文化等方面的报刊、杂志;积极参与学校组织的各项教研活动。

由于这几年的教学繁忙，对于自己的专业有所忽视，今后在专业技能的训练上要多花时间，使自己的专业在将来的日子里能不断的成长。

1、加强自身音乐素质的训练，摸索出一套适合我自己的特长和教学方法。

2、在教学中踏实教课，利用各种方法，培养学生各种能力和思想的进步，争取多开公开课，多去参加比赛和参加教研活动，以锤炼自己。

1、教学方面还不够精益求精，对于学生课堂合唱教学这块始终是一个空白，有待提高和加强。

2、对学校要求的课外音乐活动做的不够好，有待改进。

3、个人参加比赛不够积极，失去了很多进步的机会。

总之，本学期我能尽心尽力干好自己的本职工作，做到上课认真，勤勤恳恳，脚踏实地的工作。做好自己教研组的教研活动，能积极配合学校布置的各项任务。今后有待提高的部分，我将好好努力争取做到最好。 工作总结格式一般分为：标题、主送机关、正文、署名四部分。 (1)标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总结的方向侧重点不同其标题也就不同。工作总结标题有单标题，也有双标题。字迹要醒目。单标题就是只有一个题目，如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。一般说，工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如“市化工厂1995年度生产工作总结”“市研究所1995年度工作总结”也可以省略其中一部分，如：“三季度工作总结”，省略了单位名称。毛泽东的《关于打退第二次反共高潮的总结》，其标题不仅省略了总结的单位名称，也省略了时限。双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题即所需工作总结提炼的东西，副标题往往指明工作总结的内容、单位、时间等。例如：辛勤拼搏结硕果县氮肥厂一九九五年工作总结

(2)前言。即写在前面的话，工作总结起始的段落。其作用在转载自百分网http://，请保留此标记于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中心内容：主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。

(3)正文。正文是工作总结的主体，一篇工作总结是否抓住了事情的本质，实事求是地反映出了成绩与问题，科学地总结出了经验与教训，文章是否中心突出，重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信，全赖于主体部分的写作水平与质量。因此，一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。

1)成绩和经验这是工作总结的目的，是正文的关键部分，这部分材料如何安排很重要，一般写法有二。一是写出做法，成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。二是写做法、成绩的同时写出经验，“寓经验于做法之中”。也有在做法，成绩之后用“心得体会”的方式来介绍经验，这实际是前一种写法。成绩和经验是工作总结的中心和重点，是构成工作总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。在工作总结中，成绩表现为物质成果，一般运用一些准确的数字表现出来。精神成果则要用前后对比的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作总结中看得见、摸得着，才有感染力和说明力。 2)存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每一篇工作总结中都写，但思想上一定要有个正确的认识。每篇工作总结都要坚持辩论法，坚持一分为二的两点论，既看到成绩又看到存在的问题，分清主流和枝节。这样才能发扬成绩、纠正错误，虚心谨慎，继续前进。 写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。

(4)结尾一般写今后努力的方向，或者写今后的打算。这部分要精炼、简洁。 (5)署名和日期。署名写在结尾的右下方，在署名下边写上工作总结的年、月、日，如为突出单位，把单位名称写在标题下边，则结尾只落上日期即可。 简而言之：

总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。 那么，工作总结怎么写?个人工作总结的格式是怎样的?详情请看下文解析。 (一)基本情况 1. 总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2. 成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。

3. 经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。

今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。具体可以参考部分工作总结范文。 (二)写好总结需要注意的问题

1. 一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

2. 条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。

工作人员考核办法范文第3篇

方案。

一、内容

(一)营销经理任务范围为提高营销经理工作的积极性，稳定优质客户，特制定本绩效考核

1、2011年销售部任务按45万元/月进行考核，除散客、公司消费群体外，均属销售部考核范围。

2、凡营销经理经办的协议单位和在本饭店客房、餐饮的所有消费。

3、旅行社团队消费由销售部平均分配。

(二)任务确认

所有消费必须以营销经理的预订单(餐饮预定单、订房单、会议通知单)为准，若客户在发生消费行为前临时通知营销经理，可经销售部经理签字并注明事由，客房两联单同时须经房务部经理签字，餐饮三联单同时须经餐饮部经理签字，确认单方视为有效，其消费部分100%计入个人销售任务。

(三)营销经理月度任务量分解

饭店2011年的绩效考核期限为1月至12月，销售部按2名营销经理编制计算，将每月45万元的任务划分为：分管销售副总挂靠销售部10%的任务;部门经理挂靠20%的任务;2名营销经理各挂靠35%的任务。

营销经理对应的协议单位依据公开、公平的原则平均划分。

(四)营销经理薪酬构成

1、营销经理档位工资(70%挂任务完成情况、30%挂客户关系管理的量化考核)+超额任务提成+应收帐款到帐提成，其中饭店档位工资按饭店工资标准额固定，提成按当月完成的比例计算。

2、客户关系管理的量化考核包括：客户拜访、日常考勤、规范管理等。

(五)薪酬取得

1、分管副总、销售部经理、营销经理在完成各自的任务后，方可领取相应的档位工资。如未完成任务，且完成任务在90%(含90%)以

上的，扣减挂靠任务部分工资的1%;完成任务在90%-80%(含80%)之间的，扣减挂靠任务部分工资的2%;完成任务在80%以下的，扣减挂靠任务部分工资的3%;连续3个月完成任务额在80%以下的，饭店人事部门考虑调整其工作岗位。

2、营销经理完成当月任务后，超出部分在2万元以内的按2%提成;超出2万以上的部分按3%提成。

3、每位营销经理的应收账款到账率分三部分：

(1)每月2日出上月应收账款报表，12个月以上欠款需全部清收完;如出现当月没有清收完的，按上月欠款总额的2%扣减营销经理档位工资。

(2)销售部每月欠款回收任务，按饭店上月营业收入总额的30%分配给销售部：分管副总挂靠10%的任务，销售部经理挂靠20%的任务，2名营销经理各挂靠35%的任务。如完成任务，超出部分按2‰提成;任务未完成的，按欠款回收任务与实际完成差额的1‰扣减工资。

(3)商业客户不允许出现三个月以上的欠款，如出现三个月以上的欠款，按该部分欠款总额的2%扣减对应销售员的档位工资。

二、具体操作办法

(一)操作流程

1、客房：每天由各营销经理根据客户需求下发订房通知单，一式两联，由房务部经理签字，总台接待一联，营销经理一联。总台接待在开房时，“订房人姓名”一栏由该营销经理签字，次日该营销经理根据订房单与电脑核对前一天的客户住房数及金额，由当班接待员在营销经理留存栏中签字,将预订单交于总台收银员，并附于帐单一起，如有预定和实际入住不相符时,以实际入住房间数为准，特殊情况，由销售部经理和房务部经理协调解决。

2、餐饮：由营销经理直接下餐饮预定单预订，一式三联，由餐饮部经理签字，餐饮部经理一联，收银员一联，营销经理一联。客人入店消费前，由营销经理开出预订单送至餐饮部，餐饮部管理人员签收，客人进餐后，收银员将营销经理名字录入帐单随同帐单打印，并将预订单

帐单一起，方可确认为该营销经理任务。

3、会议费：由营销经理下经过确认的会议通知单到各部门，会议结束后，由财务部负责归拢该次会议的费用，并将会议通知单在附于账单一起，方可确认为该营销经理任务。

(二)预定单的填写要求

营销经理应规范工整填写预定单，对于预定单上的所有信息应做到准确、无误、有效。如发现营销经理所下“预订单”客户信息与实际客户信息不符，或与总台接待、收银员私自在客人消费后补单的，将扣发该营销经理当月工资50元/次，总台接待员和收银员负连带责任，扣发当月工资30元/次。

(三)任务完成额的汇总

每位营销经理的月完成任务由财务部负责统计，每名营销经理客房销售任务和会议室任务完成情况由房务部经理签字确认，餐饮销售任务完成情况由餐饮部经理签字确认，再由销售部经理报总经理审批。

三、客户关系管理量化规定

(一)客户的拜访要求：营销经理分派的16家重要客户每月至少拜访3次，其它协议客户每月至少拜访2次。

(二)营销经理每天至少拜访3家单位(需跟踪会议的除外);每季度开发2家新单位，并确保有产量。

(三)营销经理每月上门拜访客户不得少于90次，向客户宣传、推介饭店的产品，告知客户消费情况，消费款清收。拜访客户后，每日需认真填写《客户拜访回执单》，当日下班前半小时交至销售部经理，由部门经理根据所填单据抽查核实，如未填写者视当日工作为零。

(四)营销经理客户关系维护情况月底统计一次，客户管理量化任务完成与档位工资部分的30%挂钩。客户管理量化任务完成达90%以上的，为优秀，档位工资挂靠部分全额发放;达80%以上的，档位工资挂靠部分按90%发放;达70%以上的，档位工资挂靠部分按85%发放;达70%以下，档位工资挂靠部分按50%发放。

客户关系管理量化考核，以执总核评与客户抽查为依据。

四、薪酬兑现

营销经理的档位工资随同饭店员工一道发放;应收帐款及销售任务超额提成奖励从每月1日至30日算一个结算周期，次月10日前兑现上月应收账款提成。

五、内部招待客户管理规定

1、招待范围：因工作需要，由饭店为其免费提供用餐、用房的业务往来单位、职能部门等。

2、用餐标准：按照饭店《内部招待管理规定》执行，分为一般性内部接待标准、简易接待标准、快餐接待标准三个档次，由营销经理酌情安排。

3、用餐程序：内部招待由营销经理提出，填写饭店《招待用餐申报单》，销售部经理签字同意，报总经理批复后，方可在店内招待客户用餐，消费结束后，由营销经理在接待消费帐单上签字确认，收银员将《招待用餐申报表》附于接待消费帐单一起交财务。

4、用房程序：内部招待用房由营销经理提出，填写饭店《招待用房申报单》，销售部经理签字同意，报总经理批复后，方可在店内招待用房，入住结束后，由营销经理在接待消费帐单上签字确认，收银员将《招待用房申报表》附于接待消费帐单一起交财务。

六、本方案从下发之日起实施。

工作人员考核办法范文第4篇

为了进一步加强学校食堂工作人员管理，明确工作职责，全面落实饮食卫生等

各项工作，奖勤罚懒，调动食堂工作人员的积极性，主动参与到食堂管理中来，依据食堂各类岗位职责和食堂卫生工作要求，特制定本办法。

1、 工作人员上岗必须有健康证，穿戴工作衣帽，不准带首饰，不吸烟，不赤膊，勤

洗手剪指甲，勤换工作服。否则每人次扣奖金5元。

2、 厨房及周边区域必须保持整洁干净，如检查时有卫生不合格每次扣奖金5元，影

响上级对学校评价加倍扣。

3、 炊具、餐具要做到一洗二刷三冲四消毒五保洁，抽查发现炊具食具不洁静，相关

责任人否则每人次扣奖金5元。

4、 加工蔬菜按一拣二洗三切的顺序操作，洗后无泥沙杂草异物。肉类清洗后无血、

毛、污等，肉食与蔬菜洗切要分开，如抽查不合格每人次扣奖金5元。

5、 洗好切好的蔬菜、肉类、水产品等不落地存放(包括不能直接放在案板上)。否

则每人次扣奖金5元。

6、 工具、用具做到刀不生锈，砧板不霉，加工台面，抹布干净，摆放有序。抽查不

合格每人次扣奖金10元。

7、 切菜结束拖清地面，工具、用具清洗干净，保证室内清洁卫生。抽查不合格，相

关责任人每人次扣奖金10元。

8、 食品充分加热，防止里生外熟，炒菜、烧煮食品勤翻动，勤洗刷炒锅。特别是豆

类食物特别要注意炒熟，如发现有未炒熟食物，每发现一次相关责任人每次扣奖金10元，造成不良反应扣除当月全部奖金。

9、 生熟食品分别存放，否则相关责任人每次扣5元奖金。

10、 消毒工作要及时，保证时间，做好记录。否则相关责任人每次扣10元奖金。

11、 做好食品留样工作，留样要及时，每种样品不少于200克，生熟都要留，48小时，

标注好日期，并做好记录。未留样或留样不合格否则相关责任人每次扣奖金10元。

12、 学校食堂食品、物品不准外带，发现一次扣40元，情况恶劣扣除全部奖金，并作

辞退处理。

13、 由于人为原因造成不能按时开饭的，相关责任人每次扣奖金20元。

14、 有事要及时请假，未按时到岗位或提前离岗的，每次扣10奖金元，无故缺勤每天

扣50元。

15、 不服从学校统一安排，每次扣奖金10元。

16、 以上未涉及情况，师生意见大的也要酌情扣发奖金。

本办法解释权属学校董事会，考核由政教处从四月份开始执行，每月每人200元奖金。

白云区新纪元小学

工作人员考核办法范文第5篇

(初稿)

考核是对每位党员一年来的工作进行认可和量化的重要环节，且与党员同志年终绩效工资、评优挂钩。为了公平、公正、客观地对每位党员一年来的工作进行评价，医学检验系在执行学院考核规定的差础上，特补充制定检验系党建工作考核细则。

一、思想政治表现

凡圆满完成学校和党总支任务且无出现重大政治错误、无教学事故者按学院考核办法计满分(15分)。

二、党建工作平时表现

(一)常规必须完成的工作

1.集体活动：参加理论学习组织生活会、民主生活会、组织生活会、庆三八妇女节、读书会、民主评议党员活动、校运会开幕式闭幕式(0.5分/次)，无故缺席一次扣1分;

2.写心得体会0.5分/次，缺一次扣1分;

3.学习笔记本评选一个月3页6面(完成者每次加0.5分，未完成者扣1分)、党的知识竞赛(第一名2分，第二名1.5分，第三名1分，完成者加0.5分，未完成者扣1分)

(二)加分项工作

1.参加媒体发表思想政治、党建征文文章(校级1篇2分，省级4分)

2.参与培养、发展党员(1次0.5分) 3.获奖(优秀教师、优秀党员、优秀党务工作者每项加2分)、省级以上加4分

4.党员联系班级、讲党课次数(1次2分) 5.各党支部支部书记加2分、支委加1分 6.校运会得一分加0.5分，报名并参加者加0.5分

三、补充说明

1、此考核办法随学院考核的变化再做调整。

工作人员考核办法范文第6篇

1、不服从公司领导的指挥和统一安排的：每次罚款1000元，造成严重后果的，并追究其责任;多次不服从者降低其工资标准。

2、未按公司规定作息时间上下班的：每次罚款50元，每月超过三次者取消当月奖金。

3、有事需请假者实行请假制度并写好假条报公司领导批准，未请假或未经同意未上班者，按旷工处理，并处以日均工资2倍的罚款。

4、根据现场施工进度和工作需要，未按时上班，有空岗现象的，每次处罚应到岗上班而未按时上班相关人员50元罚款，每月超过两次者取消当月奖金，造成严重后果的追究相关人员责任，并加倍处罚。

5、未协助施工现场做好文明施工管理，取消当月文明施工奖;出现安全事故取消当月安全奖。

6、无特殊情况不按时参加项目部主持的各种会议的，迟到的每次处50元罚款，无故或不请假未参加者每次罚款100元，多次不参加者，加倍处罚。

7、发现材料管理人员弄虚作假、假公济私按材料原价赔偿并处材料原值2―3倍的罚款。

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8、因材料组织采购不及时、购买的劣质材料等原因造成停工待料而影响工程施工进度的，每次处相关人员100元1000元的罚款;情节特别严重的、性质特别恶劣的加倍处罚。

9、发现施工过程中有浪费材料现象的，不制止也不汇报的每次罚款50元。

10﹑采购人员未按公司财务制度领用备用金﹑报销费用的，每次罚款50元。

11、当某一工程部位施工完毕，未及时安排、通知现场管理人员将材料收回的﹑清理不彻底的、收回未按规定堆码的，每次每项处50元罚款;多次不改正者，调换其工作并加倍处罚。

12、未及时取得、完善和整理好，上报技术部门和财务部门及领导所需材料资料的，每次处罚50元罚款，多次如此加倍处罚。

13、因组织采购材料质量而影响工程质量的，根据实际情况处罚相关责任人。

14、材料管理人员账目混乱的，未限量发放造成材料浪费的，每次每项处罚相关人员50元罚款，多次如此加倍处罚。

15、伙同外盗及其他人员偷盗公司物料变卖的，故意毁损公司财物的，按所涉数量金额原价赔偿并处2―3倍罚款;数量较大﹑情节特别严重的﹑性质特别恶劣的移送司法机关依法追究刑事责任。

16、多余或不用的周转料未及时组织退还，造成公司利益损失的，将根据实际情况给予相关人员适当处罚。

17、发现材料人员按高于实际价格报销的，收缴高于部分金额，

并根据实际情况给予适当处罚。

18﹑多次违反公司管理制度和规章制度，多次出现类似错误，严重影响安全生产工作和施工进度，造成严重后果的将取消其相应资格。