家用净水机使用方法范文

家用净水机使用方法范文第1篇

在会上多伦斯总经理介绍到，净水器行业同质化竞争形势严峻，不少净水器商家发力促销，又掀起了低价攻势，打起了价格战，为了提升销售额，有些净水器厂家甚至推出不足千元的特价机型，这是在净水器价格上的乱象;在净水器排名上，更是愈演愈烈，各个净水器厂家都感觉是评选机构一样，没有进行任何权威的评估，就自言自语到，自己的品牌通过什么权威机构认证，当然，净水器企业也有很多是通过相关机构进行测评的，比如像现在的汉斯顿净水器，斯帝沃净水器，法兰尼净水器，圣帝尼净水器，CBA净水器，安利净水器，完美净水器，海尔净水器等都是一些知名品牌，这次的会议，这些品牌也参加了。

在会上对于这种净水器排名乱象，各企业代表均态度鲜明地表示“叫停”。总体认为，单纯依靠价格竞争和净水器排名的营销来冲销量，效果非常短期、有限，价格战难以打响，也不利于净水器行业的健康发展。

在会上，汉斯顿总经理詹俊峰表示，随着经济的发展，消费者开始注重全面提升生活品质，购买行为也日趋理性，在净水器价格和净水器排名的乱象背后，单靠这样的形式是不足以将品牌发展壮大的;显然，价格战已经不奏效了，急功近利打价格战没有前途。

据多伦斯王总介绍，在别的净水器厂家还是为“净水器价格”“净水器排名”争的面红耳赤的时候，已经有很多净水器厂家开始积极调整策略，另辟蹊径了。据王总所说，多伦斯净水器厂家近几年不断结合自身优势特点，发力于技术的创新和新产品的研发，一直致力于把产品做精做透。

CBA净水器总经理张国表示，消费者的需求才是最好的指挥棒，净水器厂家和代理商唯有紧盯消费者的需求变化，从产品和技术等方面发力，以创新性的技术和产品才能从同质化的竞争中突围，创造新的销售增长点。 在这方面，正如多伦斯净水研究学院院长邓见桥介绍的一样，多伦斯从2015年6月就特邀清华大学环保研究学院教授和上百位世界净水大师组成专家组，为人们生活饮水而努力。同时，专家组为多伦斯研发技术创造新产品，解决用户健康饮水需求。

在会上多伦斯集团总经理强调，现在面对净水行业的难点和痛点的是什么?净水行业缺少什么呢?消费者需要什么?在会上形成了强烈的讨论氛围，在多伦斯创新思维的带领下，各企业均表示，应以用户需求为指导，生产出创新型净水产品，将净水器价格和净水器排名乱象拒之门外。

家用净水机使用方法范文第2篇

家用净水器专卖店销售技巧

编者按：本文分析了销售中的态度、礼仪、技巧、策略，在了解消费者购买心里的基础上，从消费者进入专卖店打招呼开始，到客户信息把握、产品介绍 、疑虑解答、建议购买、以及成交台词都作出细致解答，是圣帝尼净水器终端专卖店销售必学的入门教材，值得所有代理商学习研究。

一、主动相迎

真诚、主动、热情、适度、持久主动相迎是成功销售的一个良好开端。

二、介绍产品

净水器销售法则：必须突出用户的利益点，给用户带来哪些好处?

推荐方案、示范演示、介绍延伸产品产品销售过程的关键点

三、解答疑问和处理异议

提出疑问和异议的人往往是有购买倾向的，如果销售人员有效地解答疑问、处理异议就有可能争取到这一客户。

四、建议购买

积极主动地建议购买会争取到达成销售的机会。

五、感谢惠顾

要充分利用每一个机会创造良好的口碑，带来更多的销售机会。

六、处理不满

如果投诉的问题能够得到及时地解决，95%的投诉者会成为回头客。

圣帝尼净水器十大品牌在终端市场很好做，有一个比较大的品牌做的好一定可以做到一个很好的代理。代理商一定可以挣到钱。

一、主动相迎 ，生手不打笑脸人

真诚、主动、热情、适度、持久不仅是主动相迎时所必须的原则，而且同样适用于整个净水器销售过程。

a.冷淡会使70%的客户对你敬而远之。

1、70%的潜在客户会因为服务人员对其态度冷淡而离店而去，即冷淡会使我们失去70%的客户。而每一位进到专卖店的顾客，都是对某产品感兴趣的，是专卖店重要的潜在用户，失去他们，就是失去我们的销量与利润。

2、客户期待销售人员主动相迎。

客户希望得到尊重和重视，因此他们期待我们主动提供服务。

3、主动相迎可以向顾客明确表达销售人员随时提供优质服务的意愿，给客户留下专业的印象，从而为之后的销售过程奠定良好的基础。

因此：在日常服务中能够做到主动相迎，是整个销售过程的良好开端，是体现店面水准的重要环节。

b.主动相迎的语言

1、口头语言，语调亲切，发自内心地欢迎顾客的光临，因为他就是你下一台机器的买主;

用词得当：你好，欢迎光临!/你好!/欢迎光临! 语速适中，声音洪亮，清晰。

2、形体语言，面带微笑，微笑要自然、亲切; 姿势得当，以手势示意顾客入店参观

目光关注，问好的时候目光应该追随顾客。

c.主动相迎应避免

1、不主动打招呼，等待顾客发问;

2、态度冷淡，显得对顾客漠不关心;

3、顾客进店后，店员表现出诧异的表情

4、亲此疏彼，对认为“有可能”购机的热情问候，对其他人比较冷淡;

5、精力分散，问好的同时注意力却不在顾客身上;

6、距离不当，过于接近或者过远的问候都应该避免。

二、介绍圣帝尼产品及相关信息

a.介绍产品及相关信息的意义

1.销售人员的相关信息和知识是成功销售的基础。知识渊博的销售人员可以迅速赢得客户的信任，使销售的难度大大降低;

2.销售人员只有具备充足的相关信息才可满足客户的需求，真正做到“顾问式服务”;

3.销售人员应该有意识地介绍专卖店的优势，增加销售机会。

b.介绍产品的原则

1、针对客户最主要的需求，有侧重点地进行介绍;

2、介绍时要抓住卖点(卖点是能最大限度满足客户需求的特点)。

净水器销售法则：

需求、特点、优势、利益。

向用户介绍产品时应该遵循以上四个方面的原则，根据用户的需求，我们产品的特点和由此带来的优势以及可以给用户带来的利益几个要素进行介绍。

介绍时采取“因为(特点)，所以(优势)，对您而言(利益)”的句式;特点、优势和利益是一种贯穿的因果关系，他们之间是相对应的。

在进行产品介绍时，必须首先了解顾客的需求，对利益的描述应该符合顾客的需要和购买动机。

销售人员要时时记住：自己销售的并不是商品，而是即将给顾客带来的某种利益。

c.介绍信息及产品时易产生的误区及后果

1、根据客户最一般化或者次要的需求来介绍信息，不具很强的说服力。

例如：一顾客去买净水器，此人对净水器很精通，但是销售人员介绍完净水器接口后，又强调净水器的特点干净、节省、方便，而这些固然是很好的特点，但是对于这样的一位顾客来说并不是他最关心的地方，即他的主要需求不在此，结果顾客听得索然无味后，离开了专卖店。

2、介绍时仅针对客户对产品本身的需求，而忽略了其他方面的需求。如客户心理上的需求等。

例如：一些用户在购买净水器时，除了产品本身以外，还包括净水器带来的心理上的满足，如身份、地位等心理需求。由此可见，顾客最关心的就是产品能给顾客带来什么，必须考虑顾客多方面的需求。

3、忘记客户的某些重要需求，减弱了对客户的吸引力。

4、未突出专卖店的优势，使客户降低对本店的信服度。

举例：如本店是泉州碧蓝科技有限公司为特许经营的专卖店等。

d.销售人员切忌

1.随意编造信息;

2.向顾客传达未经证实的信息;

3.使用过多的专业术语;

4.不懂装懂，信口开河;

5.贬低另一型号产品。

e.处理自己不清楚问题的方法

1.如何避免

掌握足够的信息以满足客户的需求。 随时不断地更新知识，扩展视野。

2.如何处理

1.首先向顾客表示歉意。

2.坦率地告诉顾客你不清楚，同时也表示你会负责帮助顾客找到答案。

3.然后想方设法取得正确信息并及时告诉顾客。

举例：抱歉，您刚才提的问题我不是很清楚，我可以给您留下我们技术热线咨询电话**，我们的工程师会帮您解决。

f.介绍过程中的重要环节

1.根据客户需求，着重介绍1--2款方案，如果介绍的方案过多，容易令顾客难于作出选择。

先用询问式的语气推荐。

简明阐述推荐此方案的理由(三条以上)，并要结合顾客的需求。

2.应主动引导顾客接近样品，并加以示范。

主动引导、请顾客参与操作，因为有很多产品的特点、优势等是无法靠几句话说明的，而没有见过的顾客也很难想象出来是怎么回事，但是如果让商品自己介绍自己，简单的几个操作就让用户了解到产品的特点，那么在介绍优势和利益时就更加容易获得顾客的认同了。

3.要根据客户的需求介绍卖点。

一个产品可能有多个卖点，采用哪个卖点，要视顾客的需求而定，并不是把所有的卖点都拿出来就能够打动顾客的，关键在于是否与顾客的需求一致。

4.介绍时，要让客户了解到所介绍的产品给他带来的好处及给他个人带来的益处。

5.强调本店的优势及销售人员个人的作用。

6.介绍时不断核查客户是否感兴趣。

7.向客户介绍相关延伸产品。

d.解答疑问和处理异议时常见的错误行为：

1、与客户争辩

1)当销售人员认为客户的观点不对时，试图以争辩、质问、说教等方式使顾客认识到并承认自己是不对的;

2)无论销售员是否有理，同客户争辩都不会达到说服客户的结果，反而更加强了客户的抵触心理，使客户失去对销售人员的信任，因此，销售人员在任何情况下都不要与客户争辩。

2、表示不屑

1)有些销售员认为客户的观点不对或态度不好时，表现出一种不屑与客户计较的态度;

2)对客户的问题，不回答，同时流露出不屑一顾的表情;

3)如果客户察觉到销售人员的不屑态度，会感到自尊心受到伤害，从而产生对销售员乃至整个公司的不满情绪，自然也就不会在此购买。

3、不置可否

对于客户的观点和态度，销售人员不置可否，采取放任的态度，这样的结果，或是使客户失望或不满，或是加强了客户原来的疑问和异议。

4、显示悲观

1)对于客户所提出的疑问或异议，特别是那些难于回答和处理的问题和异议时，销售员显示出悲观的情绪。

2)销售人员的悲观情绪使销售人员的工作业绩、专卖店的信誉和某的形象都受到很大的负面影响，可能会赶走真正想买的客户。

5、哀求

1)对于客户提出的难以解答的疑问和异议，销售人员不是正面地积极应对，而是纠缠、乞求客户购买;

2)哀求不但很少能达到使顾客购买的目的，而且非常不利于销售员和专卖店的形象，会影响到专卖店和销售员的长期利益。

6、讲竞争对手的坏话

当客户用竞争对手的情况与你比较时，不要讲竞争对手的坏话来解答问题，这样反而会使客户产生不信任，而应对顾客的看法首先表示理解，然后耐心地想客户介绍比竞争产品强的地方。

7、答案不统一

在同一家店里，不同的销售人员对同一个问题的回答，如果不统一，会使客户无法判断究竟谁的答案是正确的，从而产生不信任。因此，在店内的销售员要及时沟通，保证店内统一正确的答案。

三、建议购买

a.为什么要建议购买

1、客户在做最后的购买决定时，往往会借助他人的意见，促使自己下决心，因此销售员在时机成熟时，应主动建议客户购买。

2、避免失去商机，主动建议购买会争取销售机会。

b.错误的观念和做法

1、只要能很好地介绍信息和产品，处理问题和异议，想买的客户就自然会购买;

2、主动建议购买会使顾客产生疑心，反而使他们离去;

3、主动建议后若被顾客拒绝会很难堪;

c.如何建议购买

1、先核查客户还有无其他要求。

2、主动介绍有关的优惠或促销政策。

3、当感到客户基本满意时，应积极主动地建议购买。

用二选一法建议购买，一定要注意，选择是要让顾客选择购买那种产品，而不是选择买还是不买，所以不能问“您要购买这款厨房净水机试试吗?”，而是应该问“您想要购买厨房净水器还是厨饮净水器呢?”

在顾客已经表现出了明确的购买意愿的的时候也可以采取直接询问的方式，如“现在给您开票行吗?”。

如果是在促销期，对于一些还有些犹豫的顾客，也可以采取促销期的优惠打动用户，如“您现在购买还可以享受的优惠”或者“到下周促销期就结束了，如果本周不买，下周买就享受不到优惠了，现在买更实惠一些”。

4、除了把握好时机采取适当的方法建议购买外，还要注意一些技巧性的问题：

一旦发现了顾客的购买信号，销售人员就不要再给顾客介绍其他净水器的产品; 帮助顾客缩小挑选的范围，一般把向用户的推荐的购买方案限制在两种以内，不要有过多的方案选择，否则会使顾客犹豫不决;

要主动，但不要催促和强迫顾客购买，在顾客已经购买了净水器产品之后，销售人员应顺便而积极地向顾客提出一些友好的建议和询问，以推荐出一些其他相关产品，这时由于刚刚达成销售，顾客心情一般处于愉快、兴奋的时候，是销售其他产品的好时机。要记住：应永远向顾客推荐相关产品，不要轻易结束交易，这样即使顾客当时没有购买，以后再购买的时候还会首先想到这家专卖店和销售人员。

5、若确认客户无意购买，应感谢其光临。

不要纠缠客户，保持积极态度，感谢惠顾，欢迎客户再次光顾。

若客户决定购买则要积极协助办理相关手续。

四、感谢惠顾

根据生命之源净水器销售的特点，我们除了使每一次销售过程善始善终外，还要充分利用每一个机会创造良好的客户口碑，带来更多的销售机会。因此，我们一定要抓住这一时机，真诚地向用户表示感谢，并送用户离开，以使我们的销售过程能够得以延伸，保持同客户更长久、更广泛的联系，并使用户向他的亲朋好友推荐本专卖店。

家用净水机使用方法范文第3篇

对任何一个企业来说，如何让消费大众记住自己的品牌以及产品特色最为重要。近两年净水器行业不少企业通过加大品牌建设的投入，大大提升了品牌以及行业的知名度。在此过程中，企业不仅获得了品牌自身的发展，更带领整个行业走向品牌时代。

品牌建设的核心是让企业品牌的良好形象深深刻在消费者心里面去，提升企业产品知名度。那么，企业怎样做才能提高品牌的认可度呢?企业诚信经营是一切的基础，你如果欺骗消费者，消费者也会抛弃你，三鹿集团就是个很好的例子，净水器行业也有类似的企业，消费者一定要擦亮眼睛。没有诚信的企业，“品牌”就无从谈起。其次，企业对净水器品牌的建设要严抓质量，产品凭借高质量说话、竞争才是硬道理，当然质量出问题信誉也就出问题了。

随着净水器行业品牌化的趋势日益集中，净水器企业必须重视产品、管理模式以及营销手段的创新和与时俱进。在互联网飞速发展的今天，媒体推广手段日益多样化，宣传方式也在推陈出新，为企业进行品牌传播提供了便利。

就品牌推广方式而言，传统品牌推广方式比如电视广播的广告、纸媒的宣传、户外高炮以及宣传广告的作用在很长一段时间内仍将成为品牌提升知名度的主要方式，将品牌知名度进一步提升。比如劳伦斯净水器就在央视、各大卫视就有广告播出，还在河南人民广播电台有播出，这对品牌的知名度、影响力就有了很大的提升。

如果说传统品牌推广方式是硬性推广，那么以新媒体为载体的全新品牌推广形式则与其不同。它融于消费者的互动活动当中，融于口碑当中，形成另一种传播源，不断向下扩散。通过劳伦斯净水器官方微博平台或者微信平台，能够与受众实现更多的互动，也可以收集到更多的反馈信息，并对产品进行逐步完善，从而真正提高自身品牌形象。

家用净水机使用方法范文第4篇

净水器十大品牌排名，决定了消费者的取向，也反应了家用净水器哪个牌子好，同时更反应了各个品牌在中国家用净水器行业未来5年乃至十年品牌发展趋势，成为家用净水器行业能够角逐前三名品牌的企业，这些企业要么品牌卓越，要么技术实力超强，要么营销实力达到国际标准，终端影响力对消费者的消费引导作用。下面看看净水器市场的十大净水器知名前三品牌：

第一名：劳伦斯净水器

劳伦斯净水器是净水器行业内比较有实力的厂家，劳伦斯净水器作为净水器行业内的十大品牌之一，在产品的质量上也下足了功夫，产品线较为完善和齐全，劳伦斯净水器走高端路线，价格和对经销商和代理商的要求较高，但是也难以抵挡代理商和经销商对劳伦斯的喜爱，被业内推崇为龙头标榜，获得净水至尊的美誉。劳伦斯的市场占有率在5%，诚信指数30.这也是目前国内企业普遍存在的现象，诚信度有待提高。

第二名：美的净水器

美的在净水器，通过多元化延伸品牌，而且不断周品牌推广，生产外包的道路，构建起美的品牌系阵营。最终让行业内无法媲美，格力今年增长明显小于美的，代工车间都有美的的专业技术人员精心检查，做到每一款产品都做到精品。美的净水器以其15%市场占有率夺得十大净水器第二名的宝座。而且市场信誉和诚信度也有80。美的2009年4s店转型成功，使美的资源和管理更上一层楼。

第三名：道尔顿净水器

家用净水机使用方法范文第5篇

家用净水器哪个牌子好 净水器十大排名

如今国内净水器品牌琳琅满目，人们在选购时有种“乱花渐欲迷人眼”的感觉，市场上除了净水器品牌众多之外，产品种类也不少，厨房净水器、全屋净水器、中央净水器、商用净水器等等，外观华丽，颜色各异，在展台上也呈现出一道亮丽的“风景线”。众多净水器中，不同的型号，价格也相差甚远，人们在购买时，除了看价格，还看产品的质量，采用的技术，由于早年间国内出现了许多国产品造假事件，以至于人们对进口产品更为青睐。为此，专家则表示，人们在挑选净水器时除了看质量，还要看此产品商家的售后服务，再好的产品也有出现问题的时候，如果不考虑这一点，很容易造成将来诉无可求的局面，现根据消费者的口碑和产品销量等综合评定，总结出家用净水器质量排名，大家可以参考一下净水器排名前三强品牌：

劳伦斯

劳伦斯净水器(Lawlens)来源于生活水准最高的国家。1936年集团公司成立于瑞士名镇纳沙特尔，创始人Thomas Huber(托马斯休伯)为当时瑞士水务处处长。劳伦斯净水集团见证了20世纪60年代瑞士钟表行业的起飞，与其钟表制作工艺一样，劳伦斯品牌净水器秉承着精雕细琢的制作工艺，无论是材料选择还是外观设计都体现着瑞士人的认真态度。经过70年的发展，劳伦斯净水器全球雇员超过7000名，5大洲拥有6个品牌运营中心，42家工厂。

劳伦斯品牌净水产品自生产开始便获得各地消费者认可，尤其是欧洲地区市场一直占据高位。其98%净水设备(家用、商用及工业)用于出口，欧洲超过43%净水器用户在使用劳伦斯产品，大型水处理设备的市场份额更达到85%以上。上世纪80年代开始，劳伦斯品牌净水器耗时6年完成美洲、非洲和大洋洲市场布局，在短短25年的海外积累中，劳伦斯净水产品以其严格的净水标准占据了大量的市场份额，改善了当地人的生活条件和饮水习惯，更倡导了一种健康饮水的态度。2011年，劳伦斯年销售额达4.2亿欧元，全球范围每一秒超过4800升水通过劳伦斯净水设备生产出来并被人饮用。从创建至今，劳伦斯净水器累计服务超过150亿消费者。因其制作标准严格，也得到大量著名品牌指定使用，包括：全球航空公司、饮料工厂、海运造船业、石油钻探业、连锁餐饮业、连锁便利商店业等都是劳伦斯重点扶持的行业，其中就有麦当劳、可口可乐、百事可乐、必胜客、7-ELEVEN、星巴客咖啡、哈根达斯、迪士尼、英国航空公司、国泰航空公司、中国国际航空等.

家用净水机使用方法范文第6篇

家用净水器如何安装 怎样安装健康家用净水器

1、 位置的选择:健康家园净水器一般安装在厨房、客厅、便于取水的饮水点。

安装位置的选择以原有自来水管道为准，同时考虑饮水是否方便、排污是否方便、用电是否方便、维护是否方便、冷天是否冻裂、与整体空间是否协调美观，还要避免小孩触碰。

健康家园净水器如何安装 怎样安装健康家园净水器

2、 配件的选择：一般终端自来水管道为6分或4分塑胶管或金属管，而健康家园净水器一般用4分或2分管。1寸管、6分管、4分管为通用管件，也有互变的接头，球阀，在建材或五金店都可买到。2分管是非

标管件，与之相配套的有4变2接头，2分直通、2分弯通、2分三通，2分螺母，2分管塞，2分龙头等配件，SUS4分三通(中间2分口)、SUS2分球阀、胶塞、胶钉等。我公司对非标配件都有配送。

健康家园净水器如何安装 怎样安装健康家园净水器

3、 安装工具的准备：安装健康家园净水器，一般需要冲击钻打孔(钻头配6分或8分)或开孔(开孔器选φ11-16mm)，以便将直饮机或水龙头固定;生胶带可以避免接头漏水;专用胶便于塑胶接头的连接;

十字螺丝刀、一字螺丝刀、电笔、扳手、剪刀、小刀，管钳等工具都是常用的安装工具。

健康家园净水器如何安装 怎样安装健康家园净水器

4、健康家园净水器安装流程规范：

(1)、在选定的位置打孔或固定健康家园净水器。孔要圆滑，深度、孔距要准确，孔围不能有裂痕或缺口、毛边。

(2)、与自来水管连接。先关闭自来水总阀，连接健康家园净水器，接口要缠生胶带，不能漏水。

(3)、连接浓水排放口。纯水机可将排污管直接放入排污管道，端口要留一定空间，以避免污水倒流入健康家园净水器，防止排污口“虹吸”现象产生;如将健康家园净水器排污管直接放入排污管道，应在排污管端装一球阀，不定时打开可起到排污作用;也可将排污管直接与原先自来水龙头相连。排污管与健康家园净水器排污口一定要接好，不能漏水。

(4)、连接净化水出口与净化水龙头。如流量大于1000升，可直接用4分管与通用龙头;如流量小于1000升，可选择用4变2接头与净化水出口连接，通过2分白色PE管与2分水龙头连接。连接2分管时，先将管端口切平，再套上螺帽，然后把管塞插入PE

安之源

管，插紧，将PE管超出螺帽1CM左右插入接头拧紧即可。

(5)、安装水龙头：如果要将水龙头装在水槽上，不锈钢水槽可用开孔器开孔，如果要将水龙头固定在墙面，可用直角龙头挂片将水龙头固定在墙面。接头接法与(4)相同，固定部分要拧紧，不能有晃动。

(6)、打开总进水球阀，对净水机进行调试(调试步骤详见维护与保养)，观察接头是否漏水，观察期最少2个小时，可在净水机下放一块干净的干毛巾，检查是否有渗水现象。

5、健康家园净水器与饮水机连接规范:

安装固定好健康家园净水器后，将净化水出口与相关管线相连，将管线另一端直接接入小连通上盖进水端口，接法与(4)相同，再将小连通内液位控制浮球拧到中心位置，盖好小联通上盖，将小联通直接平稳放在饮水机上即可。如需要多接几个饮水点，只需在连接管线上接三通即可。

健康家园净水器如何安装 怎样安装健康家园净水器

6、健康家园净水器安装完成，随时回访，7天之内要上门维护查看，指导客户使用维护方法。

健康家园净水器的安装要横平竖直，不能晃动，管线要拉直，远距离管线要用专业固钉稳固。整体要美观。我家安装的是健康家园健康家园净水器。装好后非常美观。