场务员岗位职责范文

场务员岗位职责范文第1篇

一 场队务公开的指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指导;以落实党的全心全意依靠工人阶级的指导方针、推进企业民主政治建设和党风廉政建设为宗旨;以公开企业办事制度，深化民主管理为手段;以充分调动生产管理者和广大职工群众两个积极性、增强企业凝聚力为目的，通过建立健全比较规范的场队务公开制度，促进企业管理水平和经济效益的提高，不断推动矿区农林业的跨越式发展。

二 场队务公开的基本原则

坚持“突出重点、实事求是、注重效果、持之以恒、推动发展”五大原则。

1、突出重点。一是涉及职工群众切身利益，职工群众最关心的热点问题;二是职工群众反映强烈，容易引发矛盾、滋生腐败的焦点问题;三是有关生产经营的重点问题。

2、实事求是。遵循国家法律、法规和党的方针政策，坚持从本场队实际出发，凡公开的内容，都真实全面，不回避热点、难点、焦点问题，不避重就轻，不弄虚作假。

3、注重效果。公开的内容有针对性、实效性，不走过场，不搞形式主义;公开的形式和程序要规范、公开的时间要及时，不能拖延，确保职工群众满意。

4、持之以恒。要把场队务公开作为企业一种基本的管理制度常抓不懈，作为加强企业民主政治建设、干部队伍建设和党风廉政建设的一项长期性工作认真抓好，做到年年有部署、有检查、有考核、有总结，使这项工作不断完善、巩固、提高。

5、推动发展。场队务公开是一种让职工知情的手段，其目的是发动和组织职工群众参与企业的民主决策、民主管理和民主监督，促使企业不断加强管理、深化改革，推动企业持续健康快速发展。 三 场队务公开组织机构

在我场实行“场-队”两级公开、监督网络体系。

1、全场成立场务公开领导小组，组长由书记和场长担任，设立场务公开办公室，办公室设在工会，由工会主席任办公室主任，建立场务公开监督检查领导小组，组长由场纪检员担任。

2、各队成立队务公开领导小组，组长由队长担任，建立队务公开监督检查领导小组，组长由各队纪检网员担任。 四 场队务公开内容

按照淮矿发[2005]1号《淮北矿业集团公司关于进一步加强矿厂务公开工作实施意见》、农林工贸公司六届六次职代会通过的《农林工贸公司关于进一步加强厂场务公开工作实施意见》和淮矿林发[2005]1号《农林工贸公司关于的进一步加强厂场务公开工作的实施意见》的要求，着重抓好以下内容的公开： ㈠ 场务公开内容 1、场重大决策方面

① 中长期发展规划，生产经营重大决策;

② 改革、改制方案，改组改造的资产重组方案，重大技术改造方案; ③ 职工轮岗、裁员、分流、安置方案; ④ 国有或集体产权转让

方案。

2、场生产经营管理方面

① 生产经营指标及完成情况; ② 重要规章管理制度的制订与实施; ③ 安全生产责任制执行落实情况; ④ 基建工程项目的招投标;

⑤ 上级部门对本场财务审计和评价情况 3、场物资采购方面情况

① 凡是超过2000元的物资采购必须集中采购或招投标，实行购前购后全部规范公开，包括：

a.农资方面：化肥、农药、种子、薄膜等; b.机械设备方面：选种机、皮带机、水泵等; c.办公设备：电脑、空调、广播等： d.其他需要公开的项目。

② 凡是超过500元的物资采购必须两个人同时去采购并进行发票公开，包括：

a.办公用品：办公桌椅、打印机、扫描仪、传真机，各种印刷品、纸张、薄册、笔,测绳、皮尺、计算器等;

b.招待室用品：电视、电风扇、电取暖器、床上用品等; c.奖品福利：各种活动所需奖品、职工每年福利用品等;

d.安全生产投入：电缆、防尘防毒装备、防护设施、消防器材等; e.其他需要公开的项目。

4、直接涉及职工切身利益，职工普遍关注的问题： ① 集体合同的签订履行情况;

② 职工的提薪晋级、工资、奖金分配、奖罚与福利;

③ 职工的养老、医疗、工伤、失业、住房公积金等缴纳情况;

④ 职工的招聘、征兵、计生，专业技术职称的评聘，评先评优的条件和结果;

⑤ 职工医疗卫生及保健防疫方案的制定和落实情况; ⑥ 职工培训计划、劳动争议的调解与处理情况;

⑦ 职工承包租赁土地、鱼塘、大棚、鸡鸭猪舍、牛羊圈等; ⑧ 职工集资建房、房改、租赁公房等; ⑨ 职工麦种、豆种的结算价及用种价;

⑩ 公司拨给场工会的经费支出、扶贫济困的财物发放、退休职工补贴、抚恤金、独生子女补贴等。 5、党风廉政建设情况：

① 领导班子和领导干部的述职述廉、领导干部廉洁自律规定执行情况; ② 每年的民主评议领导干部、民主生活会情况; ③ 重要岗位的人员聘用、党员的发展; ④ 业务招待费、出国出境费用支出情况; ⑤ 领导干部的离任审计情况; ㈡ 队务公开内容

1、职工租赁土地的位置、数量、价格、种植品种; 2、职工土晒场的位置、数量;

3、职工种子去杂情况;

4、职工种子入库前的发芽率测试情况; 5、职工入库种子数量及结算款领取情况; 6、职工补缴的种子差价款收取情况; 7、职工义务工出工情况;

8、公司及场出台或转发的涉及职工切身利益的重要文件、管理制度、会议纪要等;

五 场队务公开形式

㈠ 场务公开基本形式及时间 1、职工代表大会

职工代表大会是场务公开的基本形式和主要载体，每年的2-3月份召开一次职代会。凡经职代会审议通过的公开事项，职代会闭幕后7日内公开。 2、职工代表组长联席会

在职代会闭会期间审议属于职工代表大会职权范围内的一些重要问题。 3、场情发布会

每年年底举行，向职工通报生产经营及有关场务公开内容。 4、场务公开栏

每月八日定期公开，遇重要事项随时公开

。

5、队长会

职工群众关心的热点、难点问题，以及办事过程、政策界限和办理结果，阶段性、性、综合性等重要工作事项随时召集队长开会公开。 6、广播会

用于需要反复宣传的重要政策文件、管理制度，及一些长期性或时效性较强的内容公开。暂无设备

㈡ 队务公开基本形式及时间 1、队务公开栏

每月十日定期公开，遇重要事项随时公开。 2、职工大会

需要进行解释说明的重要事项或职工十分关注的焦点、难点，由队长召集职工随时召开。 3、广播会

用于需要反复宣传的重要政策文件、管理制度，及一些长期性或时效性较强的内容公开。暂无设备

六 场队务公开的具体程序 ㈠ 场务公开具体程序 1、提出

由场务公开办公室按场务公开的规定要求，提出公开内容及具体方案。 2、审查

场务公开领导小组对公开内容和具体方案进行审查，确定公开的具体内容和形式。

3、公开

由场务公开办公室按具体要求进行公开。 4、反馈

场务公开办公室要及时收集、整理职工群众的意见和建议，提出处置方案，并将情况反馈到场务公开领导小组。 5、整改

需要整改的项目，场务公开领导小组进行认真整改或督促整改。并把整改情况及时公开。 6、监督

场务公开监督检查小组充分发挥监督考核作用。 7、归档

场务公开办公室将公开情况、处理意见、办理结果等材料统一归档、保存备查。

㈡ 队务公开具体程序 1、提出

由队务公开领导小组按队务公开的规定要求，向场务公开办公室提出公开内容及具体方案。 2、审查

场务公开办公室对公开内容和具体方案进行审查，确定公开的具体内容和形式。

3、公开

由队务公开领导小组按具体要求进行公开。 4、反馈

队务公开监督检查领导小组要及时收集、整理职工群众的意见和建议，提出处置方案，并将情况反馈到场务公开办公室。 5、整改

需要整改的项目，场务公开领导小组督促队务领导小组进行整改、及时公开整改情况。 6、监督

队务公开监督检查领导小组充分发挥监督考核作用。 7、归档

队务公开领导小组将公开情况、处理意见、办理结果等材料统一归档、保存备查。

本规定由场“场务公开领导小组”负责解释。

林场场务公开领导小组

场务员岗位职责范文第2篇

一、目的：

二、范围：

三、定义：

无

四、生产部工作职责：

1.全面负责公司的生产管理工作良性运行;

2.根据公司要求及客户要求，保质保量按时完成公司下达的各项生产任务; 3.充分发挥团队的积极性和创造性，做好公司生产计划的执行工作; 4.对生产过程中的重大生产技术问题、质量问题进行分析与解决;

5.做好生产现场的安全与“6s”工作，努力提升自我的生产安全意识，定期检查各项安全生产设施，确保安全生产工作落到实处;

五、部门各岗位职责：

一)、 生产主管岗位职责 1.直接上级：公司经理;

2.下属划分：拉长/物料员/操作员工;

3.岗位性质：全面负责生产部生产管理工作及日常工作协调、处理; 4.管理权限：

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4.1在公司经理的领导下全面负责生产工作的正常开展，并负责公司相关生产制度的培训、落实，负责部门团队的建设等工作;

4.2有对本部门所属员工和各项生产工作的管理权; 4.3有对直接下级岗位调配的建议权，任用的提名权; 4.4对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权; 5.主要工作职责：

5.1不断完善成品车间管辖区域内的各项工作，执行公司相关制度;

5.2提高生产效率、保证产品质量、降低物料损耗、做好安全生产，文明作业; 5.3根据生产指令，按pmc计划进行安排，实施各项生产任务; 5.4及时组织相关技术人员，进行技术攻关，解决生产难题; 5.5合理组织利用本部门的人力、物力资源，提高产能; 5.6做好现场管理工作，搞好生产设备的保养、维修;

5.7随时掌握生产进度，保证生产的均衡性、协调性、连续性;

5.8负责本部门人员的培训、考核，保证员工素质、工作技能水平的不断提高; 5.9培养员工忠于职守、敬业爱岗精神，解决员工实际困难;

5.10负责本部门iso体系的管理工作以及该系统的维持和“6s”工作的开展; 5.11负责本部门各项生产管理数据的统计、上报，做到及时、完整、规范、准确; 5.12负责本部门的工作总结及工作计划的制订和实施;

二)、生产拉长岗位职责 1.直接上级：生产主管;

2.下属划分：物料员/操作员工; 3.岗位性质：全面负责本拉线生产管理工作及日常工作协调、处理; 4.管理权限：配合部门主管展开日常生产管理工作，负责本拉线人员、设备、工 具、物料、现场“6s”管理执行; 5.主要工作职责：

5.1及时传达上级领导所下达的工作任务指标及品质要求和日常工作指令的执行; 5.2带动本拉人员提高积极性，及时或超额完成生产任务; 5.3制定本拉的各种规章制度，及时对员工进行考核;

5.4处理好与员工之间的关系，提升员工的团结意识，搞好与其它拉别及部门的关系; 5.5对员工的各项技能进行不间断培训; 5.6作好员工的各项考勤;

5.7推行及监督生产线的“6s”工作,宣导各种安全消防意识; 5.8做出及审核好生产线的各项报表; 5.9及时处理生产线发生的各种异常事情; 5.10控制不良品的产生，提高直通率;

5.11召开每天的生产早会以及周总结，月总结会议; 5.12排拉生产，控制物料的损耗或丢失降低生产成本;

三)、物料员岗位职责： 1.直接上级：生产拉长; 2.下属划分：无;

3.岗位性质：全面配合拉长领取、退换生产所需原料、工具的手续办理，并下发到各拉线;

4.管理权限：有随时向部门主管汇报工作的权限; 5.主要工作职责：

5.1负责生产车间原材料，半成品及成品的出入管理; 5.2按规定做事续账;

5.3按生产计划发料给产线; 5.4负责产线不良物料的退仓; 5.5负责每天主管安排的其他事务;

四)、操作员工岗位职责： 1.直接上级：生产拉长; 2.下属划分：无; 3.岗位性质：全面配合拉长按时或者超产完成当天分配的工作任务，做好工作区域“6s”; 4.管理权限：有直接向部门主管汇报工作的权限; 5.主要工作职责: 5.1熟悉本岗位的工作要求，熟练掌握本岗位的操作技能和操作方法;

5.2坚决服从各项工作安排，依照指示进行生产，确保产品的生产进度及产品质量符合公司的要求;

5.3配合品管员处理生产过程中出现的产品质量问题; 5.4严格依照作业指导书操作规范进行操作;

5.5正确规范的使用各种工具、仪器及设备，做好相关工具设施的日常维护保养工作;

六、 参考文件：

无

七、附件：

1、相关表单

篇二：车间各岗位工作职责 pe双壁波纹生产部岗位职责 1. 目的

2. 范围

3. 责任

4. 内容

4. 1车间主任岗位职责

4.1.1制定部门的年度、季度以及每月每天的生产作业计划以及部门的需求计划，并及时检查督促相关人员的落实情况;

4.1.2 组织、监督和协调产品生产作业，控制生产现场的作业秩序;

4.1.3 严格管理生产现场的物流，配备适宜的工位器具，指定物品放置区域合理堆放; 4.1.4 检查配备劳动力的情况，发现劳动力负荷不平衡时，进行适当的调整;

4.1.5 检查生产设备的运行情况，了解设备的利用情况，检查和督促有关人员做设备维护;

4.1.7 负责生产计划的制定及贯彻执行，主持召开生产协调会，对生产中的各个环节提出工作要求;

4.1.8 贯彻落实公司的规章制度，对生产车间进行全面的管理;

4.1.9 根据公司的生产计划和生产需要，向采购、物流等相关部门提出需要解决的物资需求、并检查完成的情况;

4.1.10 根据生产情况制定产品原料的合理配方，分局实际生产情况对配方进行修改或研制;

4.1.11 考核车间人员的工作业绩及工作完成情况，发现劳动力不平衡时，进行合理的人员调配;

4.1.12 根据生产作业计划对所负责的班组进行指挥及协调，并合理地安排生产，完成生产任务;

4.1.13 合理安排人员作好设备维护、模具保养与更换，新原材料的试用等工作; 4.1.14检查、督促各岗位员工做好本岗位工作，及时解决值班期间生产中发生的一切问题并做好生产部人员作风纪律管理; 4.1.15负责监督质量问题;

4.1.16积极参与相关技术改造和设备改进工作，掌握生产及设备规律，对生产发生的技术问题进行判断及处理;

4.2 设备管理员(兼安全员)岗位职责

4.2.1 贯彻落实上级部门有关设备管理的规章制度和决定;

4.2.2 负责掌握车间区内设备现状，保证安全，顺利完成生产任务; 4.2.3 抓好设备各个环节的管理，即参与设备、模具验收工作，又要作好固定资产查定，设备的使用、维修、改造、更新和报废等的后期管理工作;

4.2.4 编制生产线设备为维修计划和作业进度计划，并组织实施;

4.2.5 监督维修班搞好设备的日常维护和检修工作，并注意采用现代维修保养新技术; 4.2.6 负责设备和模具备件、工器具、润滑材料等的管理;

4.3 统计员岗位职责

4.3.1 服从车间主任的工作安排，负责车间原始数据的复查、整理、统计、上报工作; 4.3.2 及时做好每天产品的统计、审计、校对工作;

4.3.3 负责车间库存物资的管理工作，清点并登记好各种领用物资，保证生产要求;

4.3.5 办理生产用原材料、工具、领入手续及成品、废次品的入库手续; 4.3.6 收集相关车间成本数据，为财务成本计算提供核算依据; 4.3.7 负责日报、周报、月报的统计、整理并进行车间期末盘点，编制月份产品盘点表; 4.3.8 积极完成上级领导交办的其他工作;

4.3.9 协助部门主管人员对相关文件的编制，并制定部门员工的个人档案; 4.3.10核查文件落实情况，并及时向主管人员做出汇报;

4.3.11核查并分类保管好生产部的外来、外发文件、内部资料文件及统计资料; 4.3.12负责部门各种资料的打印、复印工作，并组织人员悬挂宣传标语及装订文件镜框;

4.4 生产班长岗位职责

4.4.1 必须服从上级主管人员的工作安排，认真负责落实主管人员交予的任务;

4.4.2 直接对车间主任负责，认真及时完成车间主任安排的工作，无法完成时应马上汇报，由上级协调解决。

4.4.3 每次开、停机时，当班班长必须认真填写开、停机记录，对产品批号的更改进行负责填写《生产线开机前巡检表》《停机审批表》和《生产批号变更记录表》，生产批号的更改方法见《管材生产批号管理规定》;

4.4.6 负责检查、督促员工作好生产现场的环境卫生、产出品的摆放、机台维护等工作，所有成品必须摆放在指定的区域并堆放整齐，废次品要根据种类分开整齐堆放并标上相应的标签，以保持干净整洁的工作环境;

4.4.7 负责本班生产现场的安全防火工作，消除隐患;

4.4.8 杜绝违规操作，保证生产线和模具的安全运作，对当班发生的质量及安全事故负连带责任;

4.5 调整工(副班长)岗位职责

4.5.2 经常巡查生产线的运行状态，出现异常情况时应及时做出调整，不能解决时应马上汇报;

4.5.3 经常检查挤出机的温度、压力、转速，并根据管材的检测结果作相应的参数调整，同时认真做好相关的记录;

4.5.4 经常检查真空定径机的真空度以及水环的密封状态，并根据管材的实际情况作相应的调整;

4.5.5 经常检查成品表观质量，在线管材出现质量问题负有连带责任;

4.5.6 严格按照规定办理原料领用手续，并及时做好使用情况记录，同时负责当班原料的核算工作;

4.5.7 做好生产设备的日常维护及保养工作;

4.6 操作工岗位职责

4.6.1 必须服从上级主管人员的工作安排，积极主动完成主管人员交予的任务;

4.6.2 开机前要仔细检查各保护开头及机械保护装置的完好及适用性，严格按照《双壁波纹管生产作业指导书》操作;

4.6.3 未经上级许可，不得随意更改机台工艺参数;

4.6.4 随时注意设备、模具的工作状态，发现异常及时向班长或上级主管人员汇报; 4.6.5 负责检测仪器和生产设备的日常维护及保养工作;

4.6.7 生产过程中出现质量问题时，负责及时通知调整工(副班长)或相关的技术人员并作出相应调整

4.6.8 在包装过程中要轻拿轻放，严禁野蛮作业，以避免刮伤、撞坏管材。

4.7配混料组长岗位职责

4.7.2负责配混料班组安全操作，严格执行配混料工艺流程。

4.8配混料工岗位职责

4.8.3所有原料应分区域整齐摆放。

4.9维修组长岗位职责

4.9.1.4加强各种工具和设备、器材的管理工作，尽力修复工具、设备、电器，修旧利废，以旧换新。

4.10维修工岗位职责

4.10.1必须服从上级主管人员的工作安排，积极主动完成主管人员交予的任务

4.11破碎工岗位职责

篇三：连铸车间各岗位职责(00) 连铸车间岗位职责

一、机长岗位职责

1、机长是本班的安全生产第一责任人，同时也是各项规章制度落实的第一责任人。

3、积极主动与调度系统沟通，协调组织好本班生产，确保本班生产稳定、有序的进行。严格执行机长确认制。

4、严格按生产工艺制度组织生产，自觉维护公司、厂部、工段的各项制度的落实，向各级领导反映情况。

10、对连铸在线设备的点检、铸坯表面质量的自检负有责任，对本班成品坯、 尾全理堆放负有监教责任。

二、浇钢班长岗位职责

1、积极协助机长负责指挥浇钢准备工作。对浇钢班人员安全及生产过程负全面责任。

2、积极主动处理浇钢班准备工作。对浇钢班人员安全及生产过程负全面责任。

三、火切班长岗位职责

1、积极配合机长、浇钢班长做好地平设备运行监测，发现事故隐患及时向机长、维修人员和调度反映处理。

4、要对出坯、火切工业务技术进行现场指导，逐步提高班级人员的工作质量。

四、大包工岗位职责

1、认真做好浇注前的各项准备工作，作好钢包浇注，中包液面控制，及时与浇钢班长、浇钢工联系。

4、大包开浇后，先半流后全流，防止钢水飞溅。

五、中包工岗位职责

考核办法

六、火切工岗位职责

3、要勤观察铸坯布质量发现异常及时通知机长或有关人员。

7、维护、点检好在线公用设备，工具等。

七、出坯工岗位责任

5、及时处理坯头、废坯、尾坯。

八、主控工岗位责任

4、及时接听电话，做好相关记录及各种记录填写核对上班记录。

5、服从机长、浇钢班长的指令，及时调整品种配水量，及时传达调度室电话指

九、二操工和三操工岗位责任

1、 积极配合机、班长检查设备情况，并维护好各种仪表、台面卫生，室内卫

连铸车间 2011年9月25日

篇四：钢构车间各岗位职责 车间主任工作职责

2、 根据订单情况作出生产计划和核定交货期，下达生产命令，控

制生产进度，周密安排各阶段的材料计划，保证各工序环节的

3、 负责生产流程的的管制、工作调度、人员安排，修订各项产品

工序工时标准和劳动定额，计件工资标准

4、 组织生产车间全过程的生产管理和工序管理，严格按下料单要

求生产出合格的产品，加强生产过程中的技术质量控制，及时

5、 贯彻、执行公司的成本控制目标，加强对车间原材料使用的控

制，确保在提高产量、保证质量的前提下不断降低生产成本;

6、 正确处理车间的突发事件，并随时向公司领导汇报事件处理进

展，对于无法处理的事件要及时请示

7、 对新员工进行技术培养，监督生产人员正确使用生产设备及设

备的清洁与保养，车间成品与半成品的摆放，保证车间环境整

8、 重视员工素质提高，对车间员工开展教育、培训，宣传公司的

各项方针政策;深入贯彻公司的安全生产制度，确保安全文明

生产

9、 积极深入员工，了解员工的思想动态，采取合理的措施确保车

间的稳定

车间管理制度对车间员工进行奖励、惩罚

车间副主任岗位职责

公司经理助理岗位职责

6、一切行为要对公司总经理负责，要把公司的利益放在首位，提高自身素质带领好各部门开展工作

7、 对购进物品保存质保书、保修单，对使用中的问题负责，并及

采购部经理职责

场务员岗位职责范文第3篇

你在执勤过程中，遇到一位违规超车、闯红灯的司机，将他拦下后他说老婆快要生产，必须赶紧送往医院。对此，你会如何处理?

【参考答案】

虽然这位司机师傅违规超车、闯红灯违反了交通规则，但是比起对临产孕妇进行施救，我们必须分清事情的轻重缓急，这也是“生命第一”和“以人为本”的具体体现。

首先，我会请司机将车停在马路边上，并立刻用对讲机联系同事，向同事说明情况，请他过来替我执勤一段时间。随后，我会联系交警指挥中心，向中心作一个简短的事件汇报，请求中心迅速安排从此路口通往医院的执勤民警、协警人员全部到位，保持通信、道路畅通。一切准备就绪后，我会安抚司机的情绪，告之司机我们会用警车为他开路，各路口也有其他交警同志负责维护道路畅通，请他放宽心。

其次，我将立即用警车司机开道，一路开启警灯和警笛，提醒路人有紧急情况发生，请尽量避让。

场务员岗位职责范文第4篇

2. 正式开餐前，检查包间，亭子，厕所等卫生，准备好各种用品，确保正常营业使用。

3. 按规定时间站位，面部表情自然微笑，以饱满的精神面貌迎接客人。

4. 客到及时安排客人入坐，根据人数进行加或撤位，主动拉椅，主动介绍本店特色。

5. 服务开餐间，请字开头谢不离口，随时要使用礼貌用语和微笑，及时为客人问茶、斟茶、，介绍点菜方式，征询客人酒水并报名称及价格。

6. 当餐服务时，多与客人沟通，有问必答，不知者委婉回答客人，有必要时要问清再做回答，戒骄戒躁戒急戒烦。

7. 餐中随时留意客人及山庄的一切状况，以便达到更好的协作服务，以便捷优质的服务使客人满意。

8. 操作时一定要使用托盘，避免茶水菜汁洒落，服务中要有声，以免与客人碰撞，工作中出现错误应马上向客人道歉。

9. 如工作中出现疑问及时处理，自己解决不了及时汇报上级。

10. 客人就餐时要及时为客人斟酒、茶，及时清理台面，确保台面卫生整洁。

11. 客人的菜品长时间不上，要主动为客人催菜，如菜已上齐要询问客人是否添加菜品或主食，要主动推销，主动介绍。

12. 餐位不用的汤碗或其他物品空盘要及时撤掉，以保台面的整洁

13. 如客人有走的动向，主动询问是否需要打包与吧台沟通是否买单。

14. 送客意识加强落实，客人离店后迅速返回工作岗位收台，收台时要轻拿轻放。

15. 收台时应按收台程序进行收台，要及时整理自己区域卫生或摆台以便及时迎客。

16. 下班前检查工作区域是否关灯、关门、关窗，电源是否切断，确保安全，请示主管方可下班。

17. 无论客多客少不得出现无人应答现象，无论闲忙时要按标准质量正常心态，接待好下一批客人。

18. 员工之间建立好良好的同事关系，不计较个人得失，互相帮助，遵守本店一切规章制度。

场务员岗位职责范文第5篇

2、根据合同交货及付款期按时督促催交与承付，并与供应商及使用部门及时沟通。

3、根据请购品的使用进度要求，适时填制请购品申请转批表，报程管员核实后由经理转批，进行程序化采购并调度催交，保证正常使用。

4、根据到货情况及时到程序管理员处开具检验通知单送达质检部门，并及时协调入库手续。

5、参与议价及商务谈判，并拟定合同，及时反馈市场价格动态，以保证采购员优质优价。

6、督促供应商开具发票，认真检查，并交程管员核对，经理审核，总经理签字，以保证及时入账。

7、认真做好购后服务、处理质量、交货等异议。

8、充分掌握请购品规格的质量要求、检验方法、用途、制作工艺及成本结构，并对请购品质量能做简单鉴别，以保证采购品质量达标。

9、积极参与办理各类运输证件及协调办理各类相关运输手续，保证物流畅通及时。

场务员岗位职责范文第6篇

一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作

作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：

1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;

2、努力完成销售管理措施中的各项要求;

3、负责严格执行产品的出库手续;

4、主动广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

7、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，几年来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，

其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，主动着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之，通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位，加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。

二、明确任务，主动主动，力求保质保量按时完成

工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面主动了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要主动考虑并补充完善。

例如：

1、今年九月份，蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产，厂内堆积硅石估计约80吨、重晶石20吨，而承租人已离开，出于安全方面的考虑，领导指示尽快运回分厂所存材料，接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价，第二天便跟随车到蒲城分厂，按原计划三辆车分二次运输，在装车的过程中，由于估计重量不准，三辆车装车结束后，约剩10吨左右，自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回，这样既节约了时间，又降低了费用。

2、今年八月下旬，到陕北出差，恰逢神东电力多种产业有限公司材料招标，此次招标涉及以后材料的采购，事关重大，自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有关资料，自己深知，此次招投标对我厂及自己至关重要，而自己因未参加过正式的招投标会而感到无从下手，于是自己深思熟虑后便从材

料采购单位的涉及招标的相关部门入手，搜集相关投标企业的详细情况及产品供货价格以为招标铺路，通过自己的不懈努力，在招标的过程中顺利通过资质审定、商务答辩和技术答辩，终于功夫不负有心人，最后我厂生产的YH5WS-17/50型氧化锌避雷器在此次招投标中中标，这样为产品以后的销售奠定了坚定的基础。

三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决

销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照厂制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方

案感到满意。