如何做一名好医生精范文
如何做一名好医生精范文第1篇
内容简介:
为什么当医生在自认为充满同情心、尽心竭力地为病人诊治时,病人却满腹抱怨?问题何在?
怎么解决这些问题7如何提高患者满意度,减少医疗事故的发生?
全国政协委员何伟指出“从院方角度来讲,应该加强医生在沟通能力上的培养。”可见医患沟通是医护人员急需补的一课,同时医院也要创造一个有利于医患沟通的机制。当下医患关系紧张,医疗事故频发,医生职业素养亟待提高。如果每个医生都能够都站在患者的角度思考,运用良好的沟通技巧用心与患者交流,或许更容易获得患者的信赖,更利于解除病人的痛苦,如此,患者的抱怨不满少了,很多医疗事故也可以避免,医生能够真正担负起一位医生的职责,救死扶伤,为患者的身体健康“保驾护航”,无愧于“白衣天使”的称号。
通过阅读此书,让每一位医生都成为会说话的好医生,让每一家医院都成为患者心中有口皆碑的好医院,让医生理解患者、患者信任医生,达到医患和谐的新境界!目录:
第一章 医患和谐,从沟通做起
沟通是医患之间不可或缺的连心桥
有效沟通是医患和谐的灵丹妙药
良好的沟通可以减少医患纠纷的发生
改善医患关系,提升医疗服务质量
医患沟通的障碍及对策
第二章沟通要以德为先,以服务为魂
医德架起医患沟通的桥梁
有责任心的易升才会用心与患者沟通
树立真心为患者,不要戴“有色眼镜”
医患沟通的关键是全面了解患者的身心状况
走进患者心里,满足患者需求
敢于道歉,一句“对不起”拉近医患距离
关注人文关怀,关注患者的心理主社会需求
尊重患者知情同意权,切莫先斩后奏
第三章用心倾听患者的心声
倾听是医患沟通的重要环节
把握倾听的时机和技巧
用心倾听,不轻易打断患者的诉说
不要和患者抬杠较劲
学会控制自己的情绪,不对患者恶言相向
第四章以感恩为怀,用暖话感化患者
只有懂得感恩的医生才会爱自己的患者
带着关爱的语气与患者沟通
察言观色,用不同的发问技巧预判患者需求
不要训斥患者,轻声细语暖人心
以患者为尊,赢得患者信任
学会真诚安慰和鼓励患者
坚持“刺猬法则”,保持合适距离
第五章增强“同理心”,站在患者的角度考虑问题 保持积极乐观的心态很重要
“赞美”是一剂良药
永远保持热情的态度
诚恳,让医患沟通更富成效
对待患者的问题要有耐心
时刻站在患者的角度考虑问题
心存善念,沟通时应有豁达之心
第六章会说话的医生才是好医生
一言改变关系,一语赢得和谐
好医生一定要会说话
患者都喜欢会说话的医生
医术好,更要话术好
医生的贴心话也能治病
第七章言语不当,影响医患关系 良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒
医生不会说话,加剧医患矛盾
生硬沟通会增加患者心理压力
不当语言让患者病情雪上加霜
含糊表达容易带给患者不良的心理暗示
夸大病情令医患关系面临严峻考验
第八章医患沟通语言,这样说就对了发言依人依景,讲话冷暖兼用
喊出患者名字,选择恰当称谓
多用通俗语言,切忌艰涩诲深
不轻易向患者做无把握的承诺
注意保护患者隐私
含蓄、委婉地向患者传达“坏消息”
运用幽默智慧,化解患者压力
聪明的医生不说“你不懂”
第九章如何与特殊患者沟通
不良医疗信息或噩耗的传达
传染病患者心理问题及沟通
重症患者沟通,三思而后行
术前谈话的艺术
特殊时期的善意谎言
与危重患者的沟通技巧
对临终患者的临终关怀
第十章非语言沟通影响力胜似语言 巧妙运用肢体语言
医患沟通需要亲和的笑容
眼睛是心灵的窗口
“零障碍”沟通,从一张名片开始
企业管理出版社
如何做一名好医生精范文第2篇
一、每天多付出一点点
多付出一点,多克制一下,对工作多一点喜欢,对公司的事物多一点关心,对公司的财产和利益多一点爱惜,对公司的文化和各种规定多一点认同,对每天和你相处的同事多一点尊重,你就能从一个有时“有点问题”的或大致“过得去”的员工开始变成一个“好员工”。
二
、通过严格遵守纪律来培养自尊、自信和责任感
对于企业组织而言,纪律是最重要的事情,可以说,没有纪律,就没有品格,没有忠诚,没有敬业,没有创造力,没有效率和合作,没有一切。
有许多人对纪律的理解不全面,不知道纪律对于组织的意义有多么重大。纪律究竟是什么?
①纪律指对组织的目标、核心价值观及文化特征的认同,为了实践这些认同,员工个人愿意表现出强烈的自律能力和高涨的热情,并在这两种品质的帮助下完成自己所肩负的职责,并以此来建立或完善自己的人格;②纪律指遵守规章制度、规则和程序,遵守组织中虽未被载入文件但大家都在自觉遵守的行事或人际关系习惯,遵守公共道德规范;③纪律指服从命令,按上级的指令和要求完成工作计划;④纪律指顾全大局,员工应该注重协作,和同事共同学习进步,并能在完成本人工作指标的同时,经常使工作过程和结果能够
惠及他人。
三、自动自发的完成工作任务
在我们的日常管理中,差不多每天都能听到这样的话和看到这些现象:
“为什么要我去做这件事?为什么不叫张三去?”“我们以前一直就是这么做的,现在为什么要改,不改行不行?”
“这不是我的事,是某某的事,他老是做不好!”“哦,这是x部门的事,和我们没关系。”
“对不起,我没办法做到这一点。”“对不起,今天我疏忽了(迟到、戴工作帽、工作牌等),下次一定注意。”
卡内基曾经说过,“有二种人永远都会一事无成,一种是除非别人要他去做,否则绝不主动做事的人;另一种则是即使别人要他做,也做不好事情的人。那些不需要别人催促,就会主动去做应做的事,而且不会半途而废的人必将成功,这种人懂得要求自己多付出一点点,而且比别人预期的还要多。”
我们现在知道,做一个好员工除了“每天多付出一点点”和“遵守纪律”外,还需要有一种特殊的精神,就是要“自动自发的去工作”。什么是自动自发?任何时候都不需要强制或命令,不需要监督和提醒,都能自觉履行职责;无论老板(或上司)在还是不在,都能勤奋努力工作;接到任务时,从来不找借口,只说“好,我马上去做”或“放心,我一定尽全力去做”;在工作过程中遇到困难时,绝不灰心丧气、半途而废,而是坚持把事情做完做好;主动做事,自觉思考,并常常延伸工作的性质,进行发现和创新这就是自动自发。
四、永远怀抱感恩之心
其实,做企业的道理和做人、正确地对待生活的道理是相通的。你必须紧紧抓住某一个或某几个关键点,从这里入手,扩及其他:是优点,就保持发扬;是不足,就反省检讨,努力改善。比如常怀抱怨、老是生活在怀疑和猜忌之中,就应注意培养感恩之心,不要老想别人如何如何亏待你,而是多想想企业以及你周围的人为你付出了多少?孔子说的“推己及人”,“将心比心”,讲的也是这个道理。如果你懂得和学会了感恩,工作就会越做越好,生活就会变得越来越快乐。
如何做一名好医生精范文第3篇
如何做一名好教师
我从小就有一个愿望,就是长大后能成为一名光荣的人民教师。所以高考我填报志愿时毫不犹豫的选择了师范院校。如今,我已经如愿以偿地成为了一名人民教师,我很兴奋,也很激动,但同时我也深感惶恐,因为初入讲堂才发现自己身上还有太多的不足之处,还有太多的东西需要学习,我感受到了自己身上的重担。今天,虽然我离好老师的目标还很远很远,但我知道,只要心中的灯亮着,就有希望。
做个教师容易,做个好教师不易;坐而论道谈论好教师容易,真正放在身上手边去做就更不容易了。我想,要成为一个好教师,必须做到爱教善教,好学善学。任何工作都需要敬业,教师尤其如此。好教师须爱教,一个好教师一定是敬业的教师,教师教好书必须有热情。
前苏联教育家苏霍姆林斯基说过:“思想是根基,理想是嫩绿的胚芽,在这上面生长出人类的思想、活动、行为、热情、激情的大树。”我们的教育是为人民服务,为中国特色社会主义服务,为改革开放和社会主义现代化建设服务的,好老师的理想信念应该以这一要求为基准。作为老师应做中国特色社会主义共同理想和中华民族伟大复兴中国梦的积极传播者,帮助学生筑梦、追梦、圆梦,让一代又一代年轻人都成为实现我们民族梦想的正能量。我们要用好课堂讲坛,用好校园阵地,运用自己的学识、阅历、经验引导学生,从而促使学生健康成长。
子曰:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”这句话同样适用于教育。教师是学生的一面镜子,好的教师能用自己的言行、情操影响学生,促使学生成为有优良德行的人。一个教师如果在是非、曲直、善恶、义利、得失等方面老出问题,怎么能担起立德树人的责任?学高为师,德高为范,作为教师的我们必须率先垂范、以身作则,引导和帮助学生把握好人生方向。
教师是人类文明薪火相传的使者,是铸就人类灵魂的工程师。好教师不止是传授知识,传播真理,还要带领学生探索新知,培养他们追求真理的习惯与精神。好教师对教育的热爱表现在对学生的挚爱上。作为一个教师首先要具备对学生的爱心。一句冷语对教师来说,只是一时的不悦,对学生却可能是一生的阴影;一句鼓励或许只是教师一刻的欣喜,却会给学生带来长久的兴奋与欢喜。爱学生不等于无条件的赞赏鼓励,那是溺爱纵容。对学生真正的爱,是严格要求下的倾心爱护、衷心赞赏。
好教师对教育的热爱表现在对教学事业的孜孜探求上。在好教师眼里,教职决不仅仅是赖以谋生的“饭碗”,还是可以奋斗一生的“阵地”,可以奔跑一世的“征程”。好教师心目中最好的教案往往在酝酿中,最好的课往往是下一堂。好教师心中的最大骄傲必定是出色的学生。一个教师抱着传道授业的一腔热忱却不懂得传道之法、解惑之道,结果也只能是讲台上言者昏昏,课堂里听者茫茫。好教师在敬业爱教之余,还必须善教,懂得教育的道理、方法,并努力施行。
好教师的好学精神表现在他能与时俱进,跟着时代的步伐,更新自己的知识、观念。当今时代发展迅速,思想知识日新月异,教师如不加强学习,积极自我更新,拿什么来教学生?好教师的好学精神还表现在他能随时摆正自己的位置,不耻于下问,不耻于承认短处,纠正错误。信息时代的师生之间很难再严格区分谁为老师,谁是学生,很多领域,师生站在同一起跑线上,甚至学生会超越老师。这是好事,不必介怀。对于偶尔在学生面前露出的“短”,好教师能坦然面对,与学生欣然交流教师谁不希望“青胜于蓝”呢?
好教师的好学精神还在于他不仅致力于教育事业,而且热衷于探索其他广阔的领域。好教师往往有自己个人的一片兴趣天地不必强求与职业相关。他们往往能全力工作,全面发展,精彩生活。
好教师该是善学的。要教学生学习的方法,自身就先要善于学习。善学者才能善教。好教师的善学在于能广泛寻找学习的土壤。他们眼界是开阔的,可以向前人学,向同事学,向学生学,甚至向失败过的自己学。他们善于从生活中广泛汲取学习的养料。他们的生活无时无处不在学习。站在高处的雄鹰必然能孕育翱翔天空的族群。好教师的善学又在于能从教育者的角度来探索学习的奥秘,能将自己的学习所得注入到教育事业中。他们无时无处不学,就必让学生明白生活即学习的道理;他们循序渐进,就必教学生如何由浅入深;他们厚积薄发,就必使学生领会积少成多的意义。好教师的善学自然会在学生中领出一股善学之风。
如何做一名好医生精范文第4篇
长期以来,有些教师似乎忽视了育人的重要性,变成了单纯的教书匠,以为只要把知识教给学生就行了,为了让学生取得好成绩,真是煞费苦心。
但是学生是有个体差异的,智力水平、思维能力、接受能力参差不齐,自然取得的成绩也就有好有坏。于是,部分教师就会有意无意地给学生来个等级划分,对待学生的态度也因人而异:对优等生越看越欣赏,而对待那些所谓的“差生”可能就会急躁,恨铁不成钢,甚至还会说一些过激言语。
也许在教师看来,这都是为孩子好,实际上这些看似无心的言行都会在孩子的心里留下阴影。孩子的心灵很脆弱,遇到困难和挫折,他们更渴望得到教师的理解、尊重、关爱和帮助,他们无力承受教师不经意间给他们带来的心灵伤害,而有些伤害甚至会影响他们的一生。因此,要想成为一名受学生爱戴的好教师,就要以博大的胸怀和崇高的师爱去对待每一个学生,对比较优秀的学生可以适当激励,对那些所谓的“差生”更要施以爱的阳光雨露,要像一个无私的园丁,把爱的雨露洒入每个孩子的心田。只有教师真正做到关爱每一个孩子,学生才能“亲其师”,进而“善其道”,最终才能身心健康、全面发展。
教师是学生的良师益友,是学生健康成长直接的指导者和引路人。我想,只要我们教育工作者始终本着爱岗敬业、关爱学生、以人为本、全面发展的教育理念,就能在教育教学之路上越走越好!
如何做一名好医生精范文第5篇
一、要用科学理论武装头脑,夯实乡镇领导干部为民的思想。
思想政治素质是乡镇领导干部的灵魂。乡镇领导干部要坚持用科学理论武装头脑,指导工作。把学习理论与改造世界观结合起来,与开展实际工作结合起来,在真学、真懂、真信、真用上下功夫,切实把立党为公,执政为民的要求落实到工作岗位上,体现在实际行动中,满腔热情地为党和人民的事业而勤奋工作,做一名政治上合格的乡镇领导干部。
二、要提高履行职责能力,增强乡镇领导干部发展的本领。 发展是执政兴国的第一要务。服务发展,推进发展的本领,是对乡镇干部自身素质的直接检验。乡镇领导干部要以能力建设为核心,努力成为学习型、思考型、实干型、创新型干部,不断增强服务发展,推动发展的本领。精心谋事、潜心干事、善于成事,勇于创新的高手,努力在各个岗位上做出优异成绩,齐心协力促进事业发展,做一名善于推动发展的乡镇领导干部。
三、要树立法治观念,坚持依法行政。 乡镇领导干部要自觉加强法律学习,增强法律素养,牢固树立遵守法律,依法行政的观念,坚持严格执法、文明执法、公正执法。认真履行法律赋予的职责,把握法律授予的管理经济社会事务和其他行政事务的权限,既不能在位不作为,又不能越位乱作为。积极慎重地处理事关人民群众的问题,善于运用法律手段保护人民群众的合法权益,自觉接受监督,不滥用权力,不以权谋私,不以权代法,不以权压人,维护法律的尊严,做一名模范依法行政的乡镇领导干部。
四、要加强思想道德修养,培育高尚的人品。
思想道德修养是公务员做人做事的基础。作为乡镇领导干部要把全心全意为人民服务作为思想道德修养的最高追求,坚定理想信念以立德,树立风范以守德,正确运用权力以行德,克已自律以美德,把思想道德修养作为终身课题,不断升华思想境界,以高尚的人格魅力,展现新时期乡镇干部的良好精神风貌和时代风采,做一名经得起考验的乡镇领导干部。
五、要求真务实,做到勤政为民。
求真务实是工作取得成效的重要保证,勤政为民是干部履行权力的根本要求。树立正确的政绩观,坚持从实际出发,把积极进取与求真务实结合起来,把工作热情与科学态度结合起来,把实现长远目标与抓好当前工作结合起来,创造经得起实践、群众和历史检验的业绩。牢记党的根本宗旨,增强群众观念和公仆意识心系群众、服务人民,真正做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋。反对形式主义、官僚主义、克服落后的作风,改进工作方法,提高行政效率,切实为基层服务,为群众服务,让基层满意、群众满意,做一名人民群众拥护爱戴的乡镇领导干部。
六、加强学习培训,提高政治理论素养。
要深入扎实地学好马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,真正掌握马克思主义的立场、观点和方法,提高解决实际问题的能力,坚持正确的政治方向。这就要求基层党委要把政治理论学习纳入党委工作日程,做到正规化、制度化、系统化,并把干部的政治理论学习同干部的考核、使用挂钩。在学习中,要增强时效性和针对性。另外,要以改善干部知识结构为重点,有计划性、针对性和实用性地开展培训。通过培训,提高他们的科学文化水平,提高他们理解能力并结合本地实际贯彻落实上级政策的能力和增强带领群众科学致富的本领。
七、加强宗旨教育,树立为民意识。
一是要牢固确立全心全意为人民服务的宗旨。要从讲政治的高度,以加强党性锻炼为切入点,坚持真理,修正错误,树立坚定的共产主义人生观,价值观,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨,关心群众疾苦,倾听群众呼声,要把群众赞成不赞成,拥护不拥护,高兴不高兴,答应不答应作为自己的行为准则,始终把工作的出发点和落脚点与群众利益相统一,把对上级负责与对群众负责结合起来,为群众办好事,办实事,谋实利。二是要深入实际,搞好调查研究。坚持“一切为了群众,一切依靠群众。“从群众中来,到群众中去”的群众路”线,勇于在实践中接受锻炼,经受考验,增长才干。三是要坚持批评与自我批评。对党内的错误思想和行为敢批评,敢斗争。四是要保持和发扬艰苦奋斗的优良传统作风,在当前发展市场经济和社会转型期,要克服和防止贪图安逸,追求享受,讲究排场,挥霍浪费的资产阶级思想,以自己的模范行动来影响带动广大群众。
八、加强实践锻炼,提高领导水平。
“书上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。提高素质离不开实践,离开实践则一事无成。要注意在抓好每一项工作的落实中提高能力素质。一是越是不起眼的工作越要抓明白。不起眼的工作并非都是小事,把不起眼的工作抓明白,得出真知灼见,给人以新的启迪,需要有敏锐的眼光,对事物有深刻的认识。二是越是不懂不会的工作越要反复抓。人总是在实践中由“不知”到“知之”。平常我们在抓落实的过程中,总会遇到一些不懂不会的问题,这就需要我们去学习和探求,只有通过反复实践和摸索总结,把不懂不会的工作干懂干会,才能增长新的知识和才干。三是越是任务重、时间紧的工作越要抓紧。俗话说急中生智。任务越重,时间越紧往往最能检验和锤炼一个人方方面面的素质,激发人的潜能。
九、加强道德修养,增强人格力量。
如何做一名好医生精范文第6篇
医生的成材之路是一个漫长的过程。外科鼻祖裘法祖院士曾经说过:作医生不难,做好医生很难,永远做好医生就更难。下面,我结合自己的体会,谈一点认识,希望给我们的医生一些启发。
好医生要有敬业精神
一个人既然选择了以医生为职业,就说明你喜欢这个工作,或者至少不讨厌它。医生在漫长的成长过程中,最根本的问题是对本职工作的认识,住院医生长期处在临床一线,时刻面对病人和各种医疗文书经常处于劳累紧张状态,就会对自己的工作产生消极的影响,思想放松对自己的要求,专业上不求进取。因此,要求医生必须敬业,敬业当中包含着奉献。首先不应计较个人时间得失,原外三科张建在我院工作期间,对分管的每一个病人都细心入微,经常夜间到病房亲自给危重病人拍背、吸痰,这就是敬业精神。
敬业当中也包含着责任心,医生要有强烈的责任心,对自己分管的病人要心中有数,每一个病情的细节变化都要做出正确的分析和判断。医生的病程记录就是一个分析判断及处理的过程,很多医生觉得病程记录没有东西可记,就是没有分析判断及处理,以至于记成了流水帐。北京积水潭医院的公茂琦曾告诉我,北京协和医医生的每一份病历,都是一篇很好的论文,其每个病程记录不但有分析判断,而且有国内外最新研究成果的应用。所以,在协和医院进修,只要好好的阅读他们的病历,就能获得很大的收益。
我曾遇到这样的问题,有个感染发热的病人已住院3天,请我去会诊,当我问主管医生病人血象怎样,主管医生却回答说还没有看结果。这样的医生如果不改变观念的话,我敢断言,永远不会成为一个好医生。
好医生要有强烈的求知欲
学习的敌人是自己的满足,要认真学习一点东西,必须从不自满开始。大家都知道大圆和小圆的故事,圆圈内代表你所掌握的知识,圆周代表接触的未知范围,一个人所掌握的知识越多,未知领域就越大。医学是一个无尽的宝库,医学知识飞速发展,超出我们的想象。
前一段时间,我曾和北京肿瘤医院的李教授谈到医学知识的更新。我提到医学知识5年更新一半,他给予否定的回答:医学知识5年就全部更新了。陈连斌书记曾透露,几乎每天早上都拿出至少半个小时的时间看书。每出版一期最新大学本科教材,他都马上买一套。我想我院其他医生是否能作到这一点。
骨科鼻祖冯传汉教授,在做任何一例手术前,都要阅读手术图谱,这样著名的专家都能作到这一点,我们更应该作到。工作中多问几个为什么,才能发现问题,但仅仅发现问题是不够的,还要找出解决问题的方法。比如,胃肠减压中,引流出的液体的量和成分,我们不但要统计引流的量,还应当分析其成分,并根据其成分和量,计算出生理盐水及其他所需额外补充液体的量,才能作到精确治疗。
好医生要善于总结经验
必须善于总结经验,无论是经验或教训,尤其是教训,更能使人进步。接受教训,能使我们思考出现问题的原因,更能使我们铭记教训,永远不会犯再同样的错误,这就是做个好医生的宝贵财富。
哲学家说过,聪明人不会在同一个地方跌到两次。当然,吸取别人的经验和教训也是非常重要的。我在积水潭医院学习的时候,发现刘主任在做半髋置换时,小转子发生劈裂,我就特别留意他怎样处理这个问题,刘主任在小转子处锯个骨槽,用钢丝捆扎,问题就解决了,即简单又有效。
好医生要有紧迫感
医学模式已经开始向数字化医学转化,比如数字解剖学,数字骨科学等。每一种疾病都有其共性,但我认为个性的因素更重要,现代医学不是“因病施治,而是个病施治”,因此我们对每一个病人,要有一个立体的、全局的观念。比如,同样是股骨粗隆间骨折的病人,我们不能千篇一律的用同一个模式治疗。而是要根据病人的年龄、平常的身体状况、骨折的程度等具体分析,丛中找出最佳的治疗方案。
循证医学,在国内已经开展了十余年,医生的观念必须从经验医学、实验医学,到循证医学转变。所以,作为医生不能因循施就,而要时刻掌握医学发展的最前沿。这就要求大家肯于读书,善于读书作为一个好的临床医生,没有足够的临床经验是不行的,但是,如果不结合临床经验去读书、去分析和总结,不断提高,也是不能成为好医生的。举一反三,就是遇到问题前读书,碰到问题去查书,问题过后看书。
一些医生的临床知识更新,过分依赖专家的讲课。专家将自己的经验和学习心得精心提炼和准备,进行认真的知识传授,肯定是十分必要的,但是任何一个专家的知识都有其局限性和片面性,按照循证医学的观点,专家意见的参考值是很低的,因此不应全盘接受,必须结合自己的临床经验和读书心得,有区别有分析的加以接受。我院目前提供的中华医学网、万方网和维普网给我们提供了很好的学习与提高的平台,应该很好的加以利用。
淡薄名利,品行道德 有责任心,并且持之以恒
如何做一名好医生精范文
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