软文营销推广的技巧范文

软文营销推广的技巧范文第1篇

软文营销推广对电子商务的意义

当广告传媒业的发展越来越壮大,广告价位日益攀升,各种广告形式花样百出,变化多端,同时广告客户也在日益成熟,对投入的后的效应提出了更高的要求。广告要怎么做才能为客户达到最好的效果成为了一个让很多业内人士头疼的问题。

当各种“硬”性广告争奇斗艳地出现在媒体上时,“软文推广”搭上了电子商务的快车,成为当前很被看好的一种新型广告形式。我们知道,信息时代衍生了电 子传媒产业,网络和电子商务技术的发展不断“拉动”企业的商务需求,进而推动着中国电子商务的应用与发展,中国电子商务发展迅猛,2007年全国电子商务 交易总额达2.17万亿元,比上增长90%。中国网络购物发展迅速,2008年6月底,网络购物用户人数达到6329万,半年内增加36.4%。截至 2008年12月,电子商务类站点的总体用户覆盖已经从9000万户提升至9800万户。企业特别是传统企业开始大规模进入电子商务领域,中国电子商务从 2001年开始进入第三个阶段,企业电子商务成为中国电子商务新的主体。

在这样的大背景下,“软文”作为对硬性广告的必要补充应运而生,并且很快得到大多数商家的认可。因为硬性广告存在着一个不可避免的“硬伤”,那就是 主要是通过视觉刺激受众的耳目的方式来达到使受众认知的目的。当广告成为企业的“日用品”后,受众对纷繁的硬性广告也出现了“熟视无睹”的“抗药 性”,日益成熟的消费者对于广告产品的各种性能、市场反馈等都需要有更为详细的了解,但是仅通过电视上的几秒种是不可能做到这么详细的,而形式多样可包罗 万象的软文则可以在这方面做有益的补充,可以对企业的背景、经历、市场份额、顾客反馈等等情况都作一个十分详尽的介绍。

因此,更多厂商看好软文这种形式,软文营销也成为一个特别的行业,如软文中国,就是最早最大的国内专业软文营销企业,将软文营销与传统营销进行了很好的结合,为很多企业和个人提供高品质的软文营销策划方案,并通过互联网的推广,与其他传统广告共同形成更强有力的广告 宣传声势,大大提升了企业和产品广告投入的预期效果。

一位做化妆品生意的老板说,以前更多看好的是明星效应,广告以画面和电视的为主,但是现在明星出炉提速,一张新面孔人们还没熟悉就可能被淘汰,加之化 妆品市场的竞争和消费者要求的提高,很多人会在网上搜看各种资料,然后才找实品。一种化妆品的推广要得到市场的认同,必须把商品的配方原理和护肤理念等深 层的东西都展示给消费者,我们通过软文课堂做过几次软文推广,效果很好,确实是对直观广告有益的补充。

下面给大家介绍如何积累写软文的素材。现在软文和论坛推广一样，也是一个被讲烂了的话题。毕竟论坛推广离不开软文，软文也需要利用论坛来宣传。在一些站长论坛经常看到一些新站长总会询问该 如何写好软文，其实个人认为，

这个东西就是要多练。很多人反映的问题都是，我没有素材，7天憋出6个字来，实在是很纠结。或者我知道该写什么东西，但是写 好以后总是不知道该把广告往哪里加才自然。写完以后自己都得广告味道太重。其实这种困扰之前也遇到过。很多老鸟也都讲到过，究其原因其实就是在写软文的时 候是带着广告的目的去写的，这样自然就会很痛苦。

之前写过一篇文章“从2个角度看待软文”其实也有涉及到这方面的问题。新人写软文老是会觉得不知道写什么东西。其实软文的素材有很多，一直认为，很多 事情的道理其实都是相通的，所以生活中，网络上的很多事情都会和你的工作，你的网站有共通之处。找到这些共通点，其实就是一个素材。比如刚刚接触站长工作 的时候，有一次去公司楼下的食堂吃饭，每次我们吃饭都会被那些丝毫不见肉的所谓荤菜给雷到。然后在食堂大妈打菜的时候，看着那些所谓的荤菜，俺突然对同事 说了句：这荤菜炒的，跟软文似的，看不出来啊。同事顿时佩服不已，这比喻太恰当了。下午就用这句话，这件事写了篇软文。而且也非常自然地带入了网站信息。 同时我们站长会经常逛很多论坛，看很多新闻八卦。其实多对这些信息思考一下，和自己的工作联系一下，都可以找到很多写作素材的。而这个过程其实就是一个习 惯的养成。

新手站长与其在没有素材，没有内容而纠结的时候，不妨多看一看别人的帖子，很多观点，现象其实都会和你的工作，你的网站有共通点。养成这样一个思考的 习惯之后，写软文就不会再动不了笔了。其实在你不断的推广实践中，把你的经验，问题，心得在文档里列出来，然后每一条其实都可以作为软文的素材。只要你带 着分享的目的，而不是带着发布广告的目的去写软文，就能给读者提供有价值的信息，这也是软文的根本。

所以个人觉得，先把广告目的放到一边，从读者的角度来提供有用的信息，然后养成一个善于观察和总结素材的习惯。写软文将不再是难事。

另外，写软文必须抓住三个关键点。

一、了解营销目标用户群是哪些?既然是用软文推广，那么就要首先摸清自己的推广用户群的喜好、兴趣、阅读点等等，这样最基本的东西肯定要摸清楚了。不要做到牛头不对马嘴的推广，这样 即使你的软文写得再好也没用，因为你做着牛头不对马嘴的事，就像工人看重是工资你去给他旅游一样，没人会支持给你肯定的回答。所以，摸清用户群是第一步， 第二步如果摸不清，那么可以先用几篇软文来试试效果，通过反应的效果可以很好分析出目标用户群的状态了。所以，不怕浪费几篇软文，只要清楚的了解出用户群 是谁，这样在以后的推广营销中才能使自己的营销更有成功把握，在不了解目标用户群时，你的营销效果肯定是大打折扣的，所以，这是软文营销必须做的第一步。

二、通过软文给读者带去什么信息?

既然要向用户推广，那么就要考虑自已的推广可以给用户带来什么样的价值东西。而不是把用户当成傻子来看待，一味的只会玩忽悠，这样只会一时的获益，余 热过后，还能继续之前的辉煌吗?答案是不能的。所以，对于软文营销来说，

第二步就是考虑自己的软文到底给用户带去了什么样的价值，只有对用户有用的价值信 息，才能使用户感受到软文真的有用。就像自己一样，当自己发现对自己有用的信息时，才会更容易的接受其中的广告，而不会拒绝其千里之外的。其实软文营销最 重要的还是可以给用户带去什么样的价值，价值的份量有多重，这是软文营销者必须看重的，不管怎么样都要把用户的需求当成自己最终的追求，因为只有用户喜欢 接受了，才会给自己带来相应的回报了。

三、给用户的后续效果是什么?

用户所需的后续效果也就是俗称的售后服务了。现在不管买什么东西都特别看重其售后服务，而且对于用户来说，有相当的售后服务保证绝对是给予用户一剂强 心剂。所以，软文营销，应该使用户对自己的推广信息中提供的售后服务更加的有信心。用户是软文营销的最终对象，而用户所需要的东西必须是无条件的提供着， 因为你的不提供，自然别人就会比你的好。这样一来就会使得自己软文营销的效果就不会差到哪里了。所以，软文营销应该更加的看重用户售后服务，让用户对自己 的推广信息更加的信赖，并且对自己的推广信息更加的有信心，所以，不管怎么样，软文营销必须具有售后服务的信息，时代进步了，自然自己也要跟着进步了。

软文营销推广的技巧范文第2篇

财经报道是随着经济社会的发展而产生的。同以往的社会新闻不同，财经报道作为经济报道中的一种新形态，它的关注点在于现代社会的动脉——财经领域。电视财经报道是伴随着电视媒体的产生，并在报刊类财经媒体有了相当成熟发展的条件下产生的。它有着自己独特的技术优势，同时在现代激烈竞争的媒体环境下也深受同类平面媒体的冲击。

随着全球化的进一步发展，我国的市场化脚步也随之加快。财经新闻的社会需求无论从广度还是从深度上，都有了极大的提高。对媒体而言，财经新闻已成为不可摇撼的主体。财经信息流和财经分析的需求催生了一大批专业的财经媒体，如《财经》杂志。专业化的电视财经节目也随之而生，如凤凰卫视的《财经点对点》、央视的《中国财经报道》。它不但反映了经济社会中财经子系统的动向，同时也是资本运作较为青睐的媒介之一。每年《福布斯》杂志推出的财富名人榜已成了衡量社会中名人价值的重要指标，央视经济频道岁末联合各大媒体推出的中国年度经济人物、年度最有价值的品牌因为有了政府背景的介入，同样有着无可置疑的影响力。

另一方面，财经报道的专业主义实践过程是在市场经济中确立社会影响力的基础。在推动市场经济确立与规范的过程中，财经媒体通过建立媒介经济议程，主导性地建构起公众的经济议程，并深刻地影响了公众对市场经济的认识。同时，财经媒体通过对新闻价值的独特判断，在实践中凸显特定的新闻要素，以及在新闻和副刊中蕴涵特定的价值倾向和话语符号象征，从而确立长期的社会效果：建构起市场经济体系下的商业精神和以这种商业精神为核心的中产阶级社会现实，提供当代中国中产阶级社会交往的方式，以推动社会中产阶级的社会分层。

然而，专业电视财经新闻报道节目在我国的发展却不是那么一帆风顺的。它自身的专业语言的电视化解读，它所面临的小众收视与大众传播的困惑使多数电视财经类节目在收视率指标上远远落后于其他类电视节目。

电视财经报道从表层信息到深度话语的表达

电视财经报道是随着中国新闻改革的渐进过程而发展起来的，1979年开始的中国新闻改革，使中国新闻媒介发生了深刻的变化。1983年，“信息”概念第一次被引入新闻界，新闻媒介除了以往被认定具有的宣传功能外，还必须担负起提供信息、介绍知识、提供娱乐等多种功能。①受我国改革开放政策和经济复苏的影响与刺激，以《经济日报》、《经济参考报》的崛起为标志，经济类报刊的发展带来了第一个高峰。电视媒体中对于财经类信息的报道多为新闻联播中的经济信息或者经济发展成就的介绍。信息话语的传播只是浅层的表达。电视财经新闻的报道更多是泛经济化的。而对于以上提及的这几家报刊类财经媒体来说，它们多创办于20世纪80年代早期，“官办”色彩较浓。即便如此，不可否认的是它们已大大有别于此前政治化报刊的媒体，细微到关心民生、关注市场动态，宏大到扫描国内外宏观经济，对国家经济结构和老百姓日常生活的介入也大大加深。对于长期处于政治运动之中，因而也只关心指令性计划和生产的普通民众来说，这些媒体为他们洞开了关注经济生活和国计民生的新视野。而对于多年来适应了按上级指令组织生产，而不知道市场为何物的企业，它们又起到了传达政策信号，组织和发动生产、经营活动，启蒙“市场意识”的经济布道者作用。②

20世纪90年代是财经类报道的第二个高峰，随着1992年邓小平南巡谈话的春风，改革开放的政策进一步被深入贯彻，新闻领域深度报道兴起，报刊类财经媒体通过深度追踪，报道中国经济体制改革在各个领域的进程，一度将90年代经济新闻报道推到一个高峰。与此同时的中国经济类电视节目，90年代初的《经济半小时》以及同期的经济类节目却略显滞后，但它们的电视话语的选择却已涉及了宏观经济形势、产业经济、重大财经事件等国计民生的问题，这也为后期的专业化财经节目的兴起做了良好的铺垫。

对于此阶段电视财经报道的表现，我们可以从戴维·阿什德的理论来解读，“当代社会生活越来越受组织化的和技术化的标准的指引和评价，这促成了新传播范式的发展，而它在对现存的社会行为加以改变的同时也帮助塑造了新的社会行为”。③20世纪90年代传媒生态的变化使电视财经报道的组织形式、报道形态都发生了改变。对于报道事件的深度探索，试图探讨财经事件的本质含义，并更加努力地站在一个社会化的角度来对财经事件进行解读。传媒生态的变化，其中也包括传播手段的改变，电子媒介在财经新闻领域开始了新的扩张，直到《中国财经报道》这种以真正的“财经”为定义财经媒体的出现④，电视财经报道走上了更加专业化的道路。上海的专业财经频道“第一财经”的成立，更是使电视财经走上了以品牌为主的传媒产业化道路，它与CNBC合作，财经报道成了真正的主体。财经资讯，深度的财经评论，专业的声音表达标志着电视财经报道的蓬勃兴盛。⑤

新闻专业主义走向下的电视财经报道功能

财经报道的一般功能。李良荣在《新闻学概论》中指出，在现代社会中，作为社会一个子系统的大众传媒在社会系统中同时又有着开发和利用社会信息资源，促进社会整合的功能。⑥由于生产和经济活动在现代社会中所具有的极端重要地位，任何个人、组织与社会必须不断获得可能对其经济生活产生影响的任何信息，并且根据这些信息调整相应的筹划与行为。

因此，大众媒介对于社会经济的促进功能首先表现为收集与发布经济信息，引导生产和消费。由于财经新闻的特质是反映社会经济活动，因而现代财经新闻总的趋势表现为解释与分析性的加强。事实上，解释性报道作为一种文体的出现，就是针对社会生活和经济生活的复杂性和超出一般人的理解的艰深性。解释性报道最早出现于20世纪30年代的美国。当时美国公众普遍认为，日常新闻报道既未能使其预见第一次世界大战的爆发，又未能使其对30年代美国经济的大萧条做好准备。针对这种批评，美国新闻从业者抛弃了以往为达到“客观性”而在报道中严格分割叙述者和评论者角色的做法，在报道复杂的社会与经济事务时开始注重提供背景和解说成因，以便更好地为人们的经济决策提供依据。

新闻专业主义与市场化的探索。在对电视财经报道的专业化道路的论述中，“财经话语”的运用被认为是新闻专业主义的表现。孟德斯鸠在《论法的精神》中指出：“社会性占有话语的运用，是一种在更大范围内对话语主体的控制。一个社会中的各个层面都有特定的话语存在，这些话语组合驾驭着社会成员的思维、行动和组织规范，使该社会的所有活动都依据特定的话语意义和限制，这种情形实际上是一种权力活动。”孟德斯鸠认为，除了以权力约束权力以外，还必须看到舆论可以作为一种权力形式而对权力机构进行约束。⑦在媒介被认为是“第四种权力”后，媒介对政府实行监督，媒介要有独立的地位，实行商业化运作。因此，在新闻专业主义形成过程中，媒介与公众和商业性因素都发生了联系，构成了新闻专业主义的语境。⑧

现实的经济社会中，电视作为大众的传媒，面对的却是财经报道的小众领域，市场化的生存条件的驱使下，电视财经报道的前景却远不如报刊类财经媒体的发展。新闻专业主义的选择和市场化的生存构成了电视新闻报道当下的一个困境。

新闻专业主义的话语建构。新闻专业主义是来自西方新闻学的一个重要概念，在19世纪末开始形成。20世纪中期，随着美国民主政体对新闻及言论的发表与流通自由的要求和保障，以及实证科学原则在社会各方面的普遍渗透，专业主义逐步发展成诠释、衡量和评判新闻工作的主导话语，在美国新闻界被发扬光大。

1947年，美国报刊自由委员会(赫金斯委员会)提出了一个报告——《自由而负责的新闻界》。在这个报告中，正式号召新闻媒介专业化：媒体应将其自身视作提供公共服务的职业，在提供公众所需要的消息和讨论的内容、数量和质量时，应当具有职业精神。⑨强调传媒作为一个独立的社会子系统收集、整理、传播信息的功能和责任。在此基础上，它还包括一套关于新闻媒介的社会功能的信念、一系列规范新闻工作的职业伦理、一种服从政治和经济权力之外的更高权威的精神和一种服务公众的自觉态度。这些原则着眼于受众的知情权和接近权，以“公正、公开、公平”为目标取向，强调社会责任意识。⑩“核心是新闻报道的客观性(objectivity)”，“目标是服务于全体公众，而不是某一利益团体，在具有商业和政治双重性质的机构中，强调自己是公共利益的保卫者，以此获得公众信任。”{11}20世纪50年代，美国新闻专业主义达到高峰。“新闻主义加强了新闻工作者对自我职业形象——追求真理、服务社会的心理需求。”

事实上，在中国的媒体生态中，专业主义不再是一种理想化的模式，而是成为一种“话语实践”。与其他三种“话语实践”——党派主义、儒家思想和市场经济体制一样，被中国的记者和媒体工作者根据其所处的具体语境进行挪用和重构。

电视财经报道的新闻专业化发展是在中国新闻改革背景下艰难前进的。20年的新闻改革，中国新闻媒介有着三次大的跨越。从对新闻规律的再认识到信息概念的被引进，直到对它的性质的重新界定。1992年后，新闻媒介就其所生产的带有强烈意识形态的精神产品来说，属于上层建筑领域；但同时，就它为社会提供经济活动和人们必不可少的信息、知识和娱乐来说属于第三产业即信息产业。这一性质的界定使受众的中心地位逐渐被认同。不可避免的是，新闻媒介在经营上也走向了市场。电视财经报道在恪守新闻规律的前提下，要为自身的市场化生存而挣扎。从最初的证券报道到后来的泛社会视角的财经报道，对于市场经济条件下各种行为的监督、规范，如何用客观的话语来对经济政策进行解读，以及电视声像画面对于财经新闻报道的难度，这些困难的克服和摸索使电视财经报道在新闻专业主义的道路上，成了最具新闻专业主义特色的媒体。新闻学对传播者的研究，大致囿于新闻专业主义的范围并围绕这一中心，构筑了新闻自由、客观公正、社会责任等话语。

电视财经报道的新闻专业主义实践过程是在市场经济中确立影响力的基础。作为经济领域的公共角色，面对商业利益的诱惑，报纸要坚守公信与公正的新闻价值观，一个重要前提就是首先做到技术上的平衡。“只有坚持平衡原则，才能完成社会对媒体所要求的真相与公正”。{12}对于财经新闻来说，平衡引用市场竞争双方的信源，平衡兼顾大众的新闻需求与精英的新闻需求，平衡掌握国家经济中的热点与冰点等等，显得尤为必要。

注 释：

①⑥李良荣：《新闻学概论》，复旦大学出版社，2001年3月第一版，297页。

②洪宾：《当代中国财经传媒：嬗变、超越与扩张——试析近期财经传媒热的时代演变历程、内在动因及发展趋向》，《现代传播》，2004(4)。

③戴维·阿什德：《传播生态学——控制的文化范式》，华夏出版社，2003年7月第一版，6页。

④曹欣：《电视财经报道的现状》，《新闻前哨》，2005(8)。

⑤木韦：《“第一财经”的跨媒体之惑》，《传媒》，2005(11)。

⑦孟德斯鸠：《论法的精神》，商务印书馆，1961年。

⑧张军芳：《新闻专业主义是如何可能的——新闻专业主义在美国的兴起与发展》，《中文自学指导》，2005(5)。

⑨韦尔伯·施拉姆[美]著：《报刊的四种理论》，中国人民大学新闻系译，新华出版社，1980年版，第三章。

⑩{12}林喆：《新闻频道运作理念探析——新闻专业主义与市场营销理念的博弈》，中国新闻研究中心网，http：//cddc.net/shownews.asp?newsid=5052，2003-29-17.

{11}胡舒立：《新闻专业主义的领悟者和实践者》，载《中国经济时报》，2004年10月27日。

(作者单位：烟台大学)

编校：施 宇

软文营销推广的技巧范文第3篇

蝴蝶表创始于1969年，如今已走过半个世纪。蝴蝶表作为百姓当初结婚的“三大件”，已深入人心。作为一名蝴蝶表忠实用户，在蝴蝶表走来35周年之际，特创系列稿件纪念。作者对这些文章进行整合一起，方便读者阅读。

作者/星奇特，深圳星奇特新闻传播创始人。

揭秘：蝴蝶表兴盛之谜

(一)

作为爱情的千古绝唱，《梁祝》在我国可谓家喻户晓。梁山伯与祝英台化蝶齐飞的浪漫故事不知曾令多少痴情男女沉醉和向往。可你知道蝴蝶表吗?对于能生活在七八十年代的人们来讲，蝴蝶表应该是很熟悉。特别那些是恰好在那个年代喜结连理的人们，蝴蝶表几乎是真爱、浪漫、美好生活的最好象征。 蝴蝶表，最初源于古都西安，1969年创牌成功。经过45年的发展，蝴蝶表经久不衰，至今仍受到社会各界人士的青睐。蝴蝶表品牌的创牌灵感来自于美丽浪漫的《梁祝》故事。《梁祝》寄托着新时代下，男女对浪漫爱情向往，也是对自由个性、真挚爱情和幸福生活的崇高追求。而将来《梁祝》故事中的这些丰富美好情感，集中浓缩在一块表上，在男女之间恰如其分地“表”达，立意深远、高尚，是蝴蝶表品牌创牌最大的成功。

中国人向来对手表有着特殊的情愫。早在七八十年代，手表与自行车、缝纫机曾是年轻人结婚时的“老三件”。而蝴蝶表因附带着《梁祝》故事里的真爱、浪漫、自由、美好等诸多文化元素，在众多手表品牌中鹤立鸡群，成为年轻人独爱。在当时，人们常常以拥有一块蝴蝶手表而感到荣耀。蝴蝶表不仅是真爱、浪漫、自由的化身，更是一种地位的象征。

附带着深厚的文化底蕴起飞，蝴蝶表舞动着轻盈美丽的翅膀，翩翩起舞，在市场上越飞越高。自1969年，蝴蝶表品牌落户西安后，创下了连续20多年的炫目辉煌。从建厂到1992年，蝴蝶表品牌为国家累计上缴利税5.06亿，这相对于10个蝴蝶手表厂的注册资金。蝴蝶表不仅外观设计新颖时尚，而且技术全国一流。在当时，全国的订单就像蝴蝶一样，纷纷闻香而来，订户每天排着队抢货。凭借品牌文化深度、一流的技术、时尚的外观，蝴蝶表用兴盛辉煌谱写《梁祝》般不老的传说，创造了不朽的传奇。

近年来，蝴蝶表紧跟时代步伐，结合时尚、优雅、知性的现代设计理念，在精湛的制表工艺继续融入浪漫美好的文化底蕴，打造精致、卓越、富有文化品位的高端腕表。此外，蝴蝶表还搭上互联网电商思维，借助极富时代传播气息的营销途径，继续完成她“传承经典、引领时尚，为平凡生活造幸福美梦”的品牌使命。 目前，蝴蝶手表已经在天猫商城、亚马逊、京东商城、1号店、唯品会等电商平台上持续热销。正如《梁祝》故事的不朽，蝴蝶表不会因为时代的改变而没落，而是以全新的方式，结合深厚的文化底蕴，融入现代生活元素，继续振翅高飞，在广阔美丽的蓝天翩翩起舞。(文/星奇特)

蝴蝶表：始于1969

(二)

“蝴蝶手表为您报时”，上个世纪七八十年代，这是陕西人民广播电台广播最为耳熟能详的温馨广告提示语。伴随着无线电波，美丽的蝴蝶一飞冲天，从西安走向全国，飞入千家万户，成为家喻户晓的著名品牌。 1969年，为响应国家西部大开发的号召，蝴蝶手表厂肩负着历史使命和社会责任感，在西安市长安区，与北京、天津齐名，成为我国三大手表生产基地之一。而蝴蝶表凭借技术的领先，外观新颖时尚，成为青年人追求潮流的高端生活品。

70年代，改革开放初期，人们生活水平得到初步改善，手表、缝纫机和自行车三大件成为当时人们生活消费的潮流。发展到后面，这三大件悄然成为年轻男女结婚时必需的“老三件”。手表与婚姻联系在一块，而蝴蝶表凭借品牌文化中的“梁祝”浪漫爱情故事，寄托着人们对真爱、美好、幸福生活的向往，因而成为青年男女结婚的首选手表。蝴蝶表顺应时势发展，在市场上供不应求。 80年代，世界范围内，机械表开始复苏，数字式手表渐渐衰退。人们重新开始关注由于传统工艺复兴而带来的真正的机械杰作。而此时，我国改革开放已逐渐全面展开，禁锢多年的思想逐步开化，追求自由、个性化的思想蔚然成风。蝴蝶手表厂大胆采用开放、前卫、时髦的外观设计，深得社会各界人士喜爱。此外，蝴蝶表品牌价值文化源于《梁祝》爱情故事。蝴蝶表在无形中也表达出追求自由恋爱，这也成为推动蝴蝶表热卖的重要原因。此时，蝴蝶表在市场上销量又更上一层楼。

90年代初，蝴蝶表凭借20多年的工艺制造积累，企业发展迅速，广告一直做到了央视。此时，蝴蝶表的发展已不单纯是一种经济行为，已上升到一种社会文化，一种历史的积淀。到九十年代中后期时，我国“国企改革”进入深入阶段，加上电子表、呼机、手机等大量涌入人们的生活，蝴蝶表和其他机械表一样走到发展的十字路口。

进入新世纪后，人们重新对手表有了新的定位。此时，手表的使用已不局限于传统的报时功能，而是演变成一种艺术品、装饰品及时尚品。手表挣脱了实用性的枷锁，蜕变的“实用+艺术”的生活用品，成为身份、社会地位的象征。蝴蝶表再次抓住时代发展契机，融入现代时尚、优雅、知性的生活理念，赋予一种更有文化品位的消费观。

蝴蝶表，始于1969，至今已有45年的悠久历史，承载着民族文化厚重的社会文化积淀，注定会是永恒的不朽。如今，蝴蝶表又舞动它那美丽的翅膀，在新的时代、新的蓝天里翩翩起舞，开始追寻新的中国梦。(文/星奇特)

蝴蝶表：诠释坚贞之爱

(三)

中国有个美丽的传说：古时候，有一对年青的男女，在读书时相识、相知、相恋，最终坠入爱河。但由于出身、家庭背景等悬殊，女方家庭不同意两人在一起，逼着女的嫁给另外一个门当户对的男人。男的因此抑郁成疾，咯血而死。而在女的被逼婚那天，刚好路过男的坟前。这时坟墓忽然打开，女的毫不犹豫地跳入坟墓中，之后坟墓关闭，随后飞出两只美丽的蝴蝶，相形相随，在蔚蓝的天空中翩翩起舞。

说到这，大家都知道这是我国历史上有名的梁祝“化蝶飞”的故事。不错，正是这个故事，男的叫梁山伯，女的叫祝英台。《梁祝》故事在我国流传深远，被奉为爱情故事的千古绝唱。《梁祝》中不仅体现古代男女对自由、个性、浪漫的爱情的渴求，而且展现出痴情男女对神圣爱情至死不渝的坚贞。

《梁祝》，你或许耳熟能详，但你可知道蝴蝶表?早在1969年，有只美丽的“蝴蝶”在古都西安成功安家落户，从此蝴蝶表横空出世，象征青年男女坚贞之爱的定情物，也由此让越来越多的人爱不释手。这只美丽的“蝴蝶”便是蝴蝶手表厂。蝴蝶表品牌创作灵感源于《梁祝》经典爱情故事，而随着历史发展，蝴蝶表已犹如真爱的化身。

经历过七八十年代生活的老百姓，对“蝴蝶表”应该不会陌生。在当时，手表、缝纫机和自行车是青年男女结婚时的必备“老三件”，承载浓烈爱情故事的蝴蝶表也被赋予了更多内涵。凭借品牌文化附带着厚重的传统文化，蝴蝶表在市场上立刻走红，并连续创造了数十年的辉煌。

据老一辈介绍，在七八十年代，一块蝴蝶表可以卖到一两百元，这在当时并不是很富裕的中国，算是奢侈品了。但蝴蝶表在当时仍是供不应求，许多人甚至通过托关系、走后门的方式来购买蝴蝶表。蝴蝶表的价值已完全冲破本身使用价值，深厚品牌文化的价值赋予它特殊的情感诠释坚贞的爱情故事，同时也代表着一种身份的象征。手表有价，真爱无价，这正是蝴蝶表受捧之因。

赋予产品一种品牌文化的价值，蝴蝶表无疑是典范，它也造就了手表史上不朽的丰碑。真爱是天长地久的，正如《梁祝》的经久不衰，诠释真爱的蝴蝶表也永不过时。近年来，蝴蝶表又与时俱进地融入现代人生活中，同时搭乘高科技工艺，借助互联网思维。在新时代下，蝴蝶表继续舞动轻盈的翅膀，充当爱情的媒介，继续演绎真爱之歌，诠释爱之坚贞。(文/星奇特)

蝴蝶表：依托电商模式的革命式发展

(四) 电商之王马云与万达集团董事长王健林有个1亿元的“豪赌”：到2020年，如果电商在中国零售市场份额占到50%，王健林给马云一个亿，反之，马云给王健林一个亿。马云认为，电商不仅是营销模式的创新，而且是生活方式的变革，具有无比顽强的生命力。如果2020年达不到50%的份额，将意味整个社会输了，一代年轻人输了，市场转型失败。

而在2013年“双11节”，仅淘宝就创下神话般的350.18亿元销售额，让人们再次见证电商强大的竞争力和营销魅力，越来越多的人也相信马云会赢。

网络技术发展，催生了电商。电商便利、快捷、安全，正在一步步地改变现代人的生活和消费方式，这使得电商注定是未来主导营销模式。而放眼到钟表行业，作为我国经典名表的代表，蝴蝶表品牌也敏锐判断市场走势，紧跟时代步伐，依托电商模式又进行新的改革，谋求新时代革命式的发展。

蝴蝶表，1969年始于古都西安。凭借技术领先、外观设计新颖，再加品牌文化融入我国流传深远的《梁祝》浪漫爱情故事，蝴蝶表一直深受国人青睐。自建厂以来，蝴蝶手表厂在中国连续创造了20多年的辉煌，经久不衰。在七八十年，蝴蝶表是青年男女追求潮流，真爱的化身。保持时代潮流，向来是蝴蝶表发展的理念。

近几年，紧随消费者需求潮流，蝴蝶表毫不犹豫剥离钟表销售事业单位，进行营销模式的深度改革。同时，依托电商，在全球范围内推广和销售业务。目前，蝴蝶表已在天猫商城、亚马逊、京东商城、1号店、唯品会等网络平台上市销售并逐步推进实体门店。借助高度发达的网络为媒介，依托电商当下最先进的营销平台，悠久历史的蝴蝶表将与时俱进，迎来新的发展生机。

据悉，利用时代最先进的传播方式进行有效发展，蝴蝶表已不是第一次。早在七八十年代，蝴蝶表就搭载当时最先进的传播手段广播电台进行品牌推广，伴随人民广播电台的无线电波，“蝴蝶手表为您报时”广告在全国范围内耳熟能详。蝴蝶表因此“飞入”千家万户，成为家喻户晓的品牌，也成为很多年轻人的定情物。 依托高新技术生产能力，搭建O2O的销售模式，蝴蝶表将如长了新的翅膀的蝴蝶，在新时代的蓝天越飞越高，成为新颖、时尚、精湛、卓越的现代高端腕表。(文/星奇特)

蝴蝶表：被赋予的回忆

(五)

经历了七八十年代生活的一辈，很多人应该对“蝴蝶表”情节记忆犹新。在当时，富裕点的家庭，手表、缝纫机、自行车是结婚必备的“三大件”。蝴蝶表由于赋予了一种深厚的爱情观文化内涵，成为当时青年男女的至爱。所以，他们对蝴蝶表的特殊情结，对蝴蝶表的记忆，成了时代抹不去的印记。

在历史长河里，蝴蝶表不仅见证了无数真爱，诠释过无数的豪情，温存着千千万万人对婚姻的甜蜜回忆。时代在发展，如今蝴蝶手表依旧以不朽的传奇，记录着生活：

家住石家庄的老梁夫妇，是一对年过花甲，至今仍保持甜蜜恩爱的老夫老妻。老梁说，蝴蝶表是结婚时送给老伴的定情之物，也是当年家中最贵重的东西之一。结婚后，一直舍不得多戴，至今依旧完好保存着。每每拿出那对美丽蝴蝶表，总能勾起当年甜蜜美好的回忆。说完这话，老梁的嘴角露出一丝微笑。 因各种，后面奔波在广东的陈老，他的伴已去世多年，他也保存着一对精致蝴蝶表。陈老有个习惯，定期会拿出这对表进行擦拭，保持其表面的一尘不染，对蝴蝶表的爱犹如家珍。陈老告诉笔者，蝴蝶表是当年与妻子结婚时买到，代表婚姻坚贞与责任。虽妻子离世多年，但守护这对表，就是守候这份亘古不变的感情。

在陕西，年轻美丽的小刘的抽屉中，也同时保存着一对古老的蝴蝶表。当然，这蝴蝶表目前并不是她的定情之物。据小刘介绍，这蝴蝶表是她父母留给她的，是他们的结婚纪念品。小刘希望结婚时，能把这对表与未来丈夫分享。虽然有点古老，但寓意自己的婚姻能如这手表一般，更加恒久。

阿文是山西一个社会文化研究者，平时喜欢收藏具有社会文化的物件。在阿文的收藏室，笔者看到多款式的蝴蝶表。阿文告诉笔者，蝴蝶表是上世纪我国婚姻文化最具代表意义的物件，是一种社会文化传播行为。如今，蝴蝶表依旧存在，也深受现代年轻人的喜爱，不过它已赋予了更多的社会文化。 蝴蝶表，这个具有45年历史的中国传统老牌手表，承载着中国人太多情愫，它能勾起美好回忆，同时诠释真爱、责任与守候，是中国优秀文化的传承。近年来，新的科技、新的消费观念、新的生活方式已经融入蝴蝶表当中，它也将插上了全新的翅膀，让这只美丽的蝴蝶继续在中国的大地振翅高飞，为世世代代的百姓服务，创造美丽传奇。(文/星奇特)

主流媒体多方报道“蝴蝶表”

(六)

蝴蝶表，这块蕴含中国深远古典爱情故事文化内涵的腕表，见证过无数坚贞的爱情，承载着无数人美好的回忆，深受国人喜爱。蝴蝶表的经久不衰，是记忆的延伸，是文化的传承。时光匆匆流逝，蝴蝶表没有被遗忘在岁月中。蝴蝶表的缔造者“蝴蝶手表”厂，已创下过20多年的辉煌，备受各大媒体关注。

“蝴蝶表为您报时”，这是七十年代广为流传的广播宣传语。通过温馨报时，蝴蝶表登陆全国各大广播电台。当时，广播电台这种听觉上的传播是最先进的传播方式。借以电波传播，蝴蝶表在神州大地上迅速变得耳熟能详。以至于，到点了，就等蝴蝶表为我们报时了。

伴随广播媒体的持续宣传，报纸也热衷于对蝴蝶表进行相关报道，蝴蝶表中隐藏的无数个有趣故事，同样耐人寻味。读报能使人进步，也能让读者在阅读中，对蝴蝶表在心灵上得到慰藉。

八九十年代，电视机在全国得到普及，看电视也是时髦。而这时，蝴蝶表的发展进入全盛时期，毋庸置疑，电视也成为蝴蝶表的重要报道渠道。鼎盛时期的蝴蝶表，除了被各地方电视台竞相报道，还成功登陆央视，成为了家喻户晓的名牌产品。

进入新世纪后，网络技术高速发展，人们迈进网络时代。相比电视，网络传播迅速、广泛，能实现资源共享，是一种将文字、图片、视频等完美融合的立体传播，并渐成主流传播方式。经过变革后，蝴蝶表已变成全新的蝴蝶，代表身份和社会地位。新时代下，新内涵的蝴蝶表仍然不失时代主流媒体的“宠幸”。新华网、央视网、日报网、腾讯网、经济网等诸多主流网站也频频对蝴蝶表报道，通过文字、图片、视频等全方位立体传播，让人们能更真切感受蝴蝶表的魅力。

软文营销推广的技巧范文第4篇

1 新媒体条件下电子商务网络软文营销的概念、特征、分类以及编制技巧

1.1 新媒体条件下电子商务网络软文营销的概念

软文营销主要是将规定好的定义或者诉求, 用道理或者事实来使得消费者相信, 这是一种评价消费者心理来使得消费者认识并熟悉企业所宣传的产品, 进而达到消费者消费的目标。软文营销的形式多为文字方式或者口头的形式, 如采访或者新闻以及口碑等等。软文的本质就是一种广告营销, 通过运用广告宣传来实现企业的宣传和品牌效应, 从而促进企业销售目标的实现。网络软文营销是一种新型的企业营销方式, 与传统的营销方式相比有着非常突出的优势。而传统的广告营销让消费者听到或者看到的仅仅是一种硬性营销, 就是告诉消费者我们出售的产品是什么, 你来买吧, 在以前, 很多企业都利用这样的广告方式, 使得市场出现严重的混乱和问题, 时间久了, 消费者在看到这样的传统广告仅仅是一眼带过, 根本不会上心去关注这则广告, 从而企业也达不到宣传企业或者产品的效果。新媒体条件下的电子商务网络软文营销是从多个角度去包装企业的产品或者公司, 将企业的各种优点、产品或者企业文化进行有效的分析和宣传, 特别是企业的产品宣传, 在产品的外表包装以及内在效用等角度分析和宣传, 这样容易让消费者能够深入了解企业所要宣传的产品内在与外在, 与此同时, 还能够加深消费者对公司的了解和认可, 从而实现了网络软文营销的效果和目的, 这是传统软文营销与网络软文营销的不同, 网络软文营销方式值得推广和使用。

1.2 新媒体条件下电子商务网络软文营销的特征

新媒体条件下的电子商务网络软文营销是目前企业营销当中最重要的营销方式, 电子商务网络软文营销实质就是企业为了宣传产品而研发的媒体广告, 旨在吸引消费者, 从而达成实现企业产品销售的目标。其有很多的优势, 具体内容如下:

新媒体条件下的电子商务网络软文的宣传范围更广阔, 没有时间和地点的限制, 网络软文重在有网, 凡是有网络的地方就会有网络软文的传播, 网络是网络软文传播的直接途径。

新媒体条件下的电子商务网络软文的宣城成本和费用比传统的软文低, 网络软文的价值非常大, 不需要花很多高成本的广告费用就能达到比花了昂贵费用的高贵效果要好的多, 且电子商务网络软文的广告直接性不强, 更容易被消费者接受, 更容易让消费者了解产品, 了解企业

新媒体条件下的电子商务网络软文是将广告的内容和主旨进行有效的转化, 利用其他方式或者类型去传播广告, 既生动又形象, 还受到很多消费者的喜爱, 同时也使得消费者们在不知不觉中将网络软文进行了有效的传播和复制。

新媒体条件下的电子商务网络软文的时间性功能非常强大, 其没有时间长短的限制, 一则网络软文一般能够持续很长时间不会消灭或者被人们淡忘, 长时间的播放网络软文, 时间久了能够达到耳濡目染的作用植入消费者的心里, 这使得消费者在无形中就被迫接受了网络软文广告的营销。

1.3 新媒体条件下电子商务网络软文营销的主要分类

1.3.1故事类的网络软文营销。

主要是借用名人轶事或者典故传说来增强软文广告宣传单额效果, 生动形象, 容易使得消费者接受。如旅游企业宣传则可以运用秦始皇兵马俑、埃及金字塔的由来等。

1.3.2 感情类网络软文营销。

人都有七情六欲, 抓住人心灵的感情上的特点进行网络软文的营销效果会更好。

1.3.3 科学知识类的网络软文营销。

讲科学知识植入网络软文当中, 能够增加消费者的信服力, 提高营销软文的真实性和可靠性。

1.3.4 新闻类的网络软文营销。

评价新闻的传播, 扩大产品的影响力, 使得消费者能够更多的了解产品。

1.3.5流行热点类的网络软文营销。

将时下最流行的热点或者潮流与网络软文有效结合, 能够增加消费者的讨论性, 从而了解和认识到企业所宣传的产品。

1.3.6趣味性的网络软文营销。

借用一些幽默风趣的段子或者笑话来引起消费者的注意, 增加消费者对产品的了解, 进一步引导消费者消费, 实现企业达到营销的目的。

1.4 新媒体条件下电子商务网络软文的制作技巧

在新媒体条件下电子商务网络软文的写作一定要将网络软文所要表达的背景信息和宣传主旨一定要清晰明了, 感情真挚有内涵。

设置醒目、特别的网络软文标题, 引起消费者的阅读兴趣。

网络软文的内容一定要简单短小, 不要繁琐和篇幅过长, 减少消费者阅读时间, 使得消费者能够用最短的时间索取最有价值的信息。

网络软文的内容要丰富, 多角度、多方面阐述网络软文的中心思想。

网络软文的发布一定选择有价值且消费者浏览量较高的平台进行发布和推广, 设置与消费者互动的环节, 刺激消费者的消费欲望。

2 新媒体条件下电子商务网络软文的营销方法

随着科技信息化的不断进步, 电子商务网络软文的营销也在不断变化发展, 优质的电子商务网络软文的营销能够大大的提高企业的影响力和商誉, 还能刺激消费者进行消费, 从而实现企业产品销售的目的。因此, 制定良好且有价值的电子商务网络软文的营销策略是非常重要的。新媒体条件下电子商务网络软文的营销方法如下:

2.1 做好市场调研和定位消费者市场

新媒体条件下电子商务网络软文的设计一定要结合大多数受众群体的兴趣和爱好, 做好市场调研, 制作出适应广大消费群体的网络软文, 使得网络软文的营销能够直接引导消费者进行消费, 从而实现企业实施电子商务网络软文营销的效果, 进而实现企业产品的销售的目标, 增强企业产品的市场占有率和影响效应, 提高企业产品的销售数量。

2.2 规划好电子商务网络软文的宣传策略

电子商务网络软文与传统的硬性广告不同, 网络软文重点在于广告语要“软”, 不是强行让消费者接受和欣赏这样的广告, 而是从消费者的角度出发, 探索大众消费者的需求, 制定出符合消费者心理的网络软文, 在耳濡目染和潜移默化当中使得消费者接收到了网络软文所宣传的广告信息, 网络软文的营销方式能够更容易受到消费者的喜爱, 容易使得消费者接收这样方式来宣传企业产品, 从而刺激消费者消费, 实现企业销售的目标。

2.3 编制内容丰富且个性化的网络软文内容

在新媒体条件下电子商务网络软文的质量和发布的平台是非常重要的, 对于企业网络软文影响的结果有重要的影响。

2.3.1 设定醒目、个性化的网络软文题目。

在这个高速发展的时代里, 人们每天都在忙碌着自己的工作以及生活, 闲暇的时间特别少, 很多消费者阅读广告或者新闻的时间就非常少, 因此, 设置醒目、个性化的网络软文标题能够刺激消费者的眼球, 激发消费者的读取欲望, 从而引起了消费者对企业产品的了解, 引导消费者消费, 实现产品销售, 达到网络软文的营销效果。

2.3.2 网络软文编制篇幅短而精、内容真实且有影响力。

编制短小精悍的网络软文, 能够让消费者利用有效的时间快速读完, 还能够加深消费者对产品的了解。与此同时, 网络软文的内容真实性是至关重要的。网络软文营销中的产品各方面的信息一定要真实有效且作用明显, 且值得消费者信赖, 增强消费者对企业的认知和对产品的了解和认可。

2.4 选择受众群体较多的平台发布网络软文

优质的网络软文发布平台能够大大提高网络软文的效应和价值。受众群体比较多的网络平台, 能够有大批的消费者去阅读网络软文, 增加网络软文的阅读量, 吸引消费者的注意, 刺激消费者的购买欲, 提高企业产品销售。

结束语

在新媒体不断变革与发展的今天, 企业要不断与时俱进, 开展多渠道多领域的电子商务网络软文营销, 利用互联网的庞大资源, 编制好有价值的网络软文并发布于优质的推广平台, 并进一步做好产品的宣传和网络营销。新媒体条件下的电子商务网络软文营销能够大大的节约企业的广告宣传成本和费用, 提高企业产品宣传和传播的效率, 增强企业的市场影响力和品牌效应, 进而促进产品的有效销售, 促进企业经济又好又快的发展。

摘要：随着我国科技信息的不断发展, 电子商务网络软文营销已经是时下最流行的营销方式。很多电子商务的企业或者主体都把网络软文营销作为最重要的营销方法。本文主要分析和探讨新媒体条件下的电子商务网络软文营销策略, 旨在发挥电子商务网络软文营销的最佳作用, 吸引消费者, 促进企业产品销售。与此同时, 还能降低企业的传播成本, 提高传播效率。

关键词：新媒体条件,电子商务,网络软文,营销策略

参考文献

[1] 赵丽霞.我国网络营销的现状与发展趋势研究[J].开发研究, 2015.04 (12) :121-123.

[2] 黄淑贞.网络营销环境下的消费者行为分析[J].湖南农机, 2015.09 (16) :23-25.

[3] 孙伟.网上营销的安全问题及对策分析[J].企业研究, 2015.14 (08) :231-232.

[4] 阮云胜.浅析E时代下的网络软文营销[J].商场现代化, 2015.15 (28) :42-43.

软文营销推广的技巧范文第5篇

1.保持旺旺在线时间最长

旺旺要尽量保证在线时间。一般买家在买东西之前都会进行一些询问，所以自然会找在线的卖家联系，你要是不在线，也许人家就会舍弃与你进行交易了，所以即使你不在电脑旁边也要保持旺旺在线，这样回来也能及时给买家回复!说不定一个顾客就这样被你留住了!。

2.经常更改旺旺后面的信息。

可以把旺旺信息当作店铺公告。例如价格的调整了，最新的上价了。起码这样旺旺上的好友能够知道你店铺的相关信息。(此招适用于拥有众多与自己淘宝网店销售的产品相关性极高的旺旺好友)

3.商品上架时间

据 专业人士统计，产品最佳上架时间为：早上8：00~10：00，中午1：00左右，下午4：00~6：00,晚上8：00~10：00，也许大家都看过相 关的贴子，在这几个时段或周未浏览量较高。所以，为了吸引和留住买家，请不断更新产品，分时间段吸引大家眼球。还要注意不要图省事，一次把商品全都上架， 要分批量上架，把时间选为7天， 每天上架一些，这样你的商品就会每天都被人看到了!

4.做好友情链接

一般钻石信誉的卖家都 不太喜欢跟一些新手卖家做友情链接，可以采取主动的方式，先斩后奏先把对方的店铺链接上，再去沟通没有什么事情沟通不了的，为了自己的店铺那点可怜的流 量，一定要努力!不一定只有与钻级卖家链接才会带来浏览量，所以不要拒绝新卖家的友情链接，如果是同行，或许还会给你带来意想不到的收获噢!在淘宝，同行 绝对不是敌人!

5.利用橱窗推荐位

淘宝给每个卖家都会有橱窗推荐位，不要让这些推荐位空着噢， 在淘宝里面橱窗位的宝贝点击率是很高的，而且在买家搜索宝贝的时候也很容易被发现，所以一定要利用起来免费的资源!让更多人了解你，了解你的店铺。

6.用银币抢购社区广告位

目 前所知的三种广告位都需要银币。1，社区首页图片推荐位。50个银币一个位置，数量8个。抢购时间：下午13：00 始。2，论坛左边文字推荐位。20个银币一个位置，数量20个。抢购时间：下午16：00 始。3，站内信推荐位。30个银币一个位置，数量10个。抢购时间：晚上21：00 始。用银币抢购社区广告位!一定要运用恰当要在淘宝卖家流动比较多的时候来做广告，每个礼拜呢~~~大概礼拜

四、

五、礼拜天~~这几天的人流是最多的 哦~：)~~至于抢什么位置的`~得根据自己的 银币实力 和经营的 商品来操作吧!合理运用好这一招!这个想必大家都知道，而且很多老卖家也经常使用。作用很大，能提高浏览率,会让更多的人看到你的宝贝的店铺，提高成交的 机会!

7.发贴回贴

发帖要用心的哦，把自己的经验分享给大家，同时交到很多的朋友，朋友多了，路就多了，生意很多都是朋友介绍朋友哦。回帖也很重要，要回有质量的，不要只写个，顶，不错，不要吝啬你的文字哦!

8.利用评价做广告

在 交易完成后，双方都会做一个评价，不要仅仅是评价，而不去写评价内容评价内容除了要做出对于交易对方的公正评价，也可以适时的为自己的小店做个小小的宣 传，比如特价啊，活动啊，都可以用尽量简洁的一句话来表示，做个小广告：)双赢!在淘宝不要放弃任何

一个为自己小店做广告的机会，尤其是在刚刚开始的时 候。

9.热心的服务

顾客来了,一开始不要就问顾客买不买啊?买多少件啊这些问题~`要知道，只有顾客对你足够信任，你们谈话的氛围足够良好时，成交才有可能进行下去``太过心急反而容易弄巧成拙。很多卖家都容易范这个错误`~大家要切记了做到处处为顾客着想.

10.售后服务做到位

做 好售后服务就是在买家付完款后及时给买家发货，还要在发货之后查询包裹的“行程”，不要等到卖家询问货为什么没到才去查，去问，不要让买家着急!如果货到 了买家不是很满意，要勇于承担责任，给买家换货，退货，要做到让买家千百个放心，千百个满意,这样才会迎来买家继续购物很多人看中一家店在一家店买过东西 如果能够认可的话，多数会把这家店收藏。[page]分页标题[/page]

11.巧用一元拍

上架一元拍宝贝的时候，通常我 们选择7天，14天不可取，因为周期过长，基本没有买家会在这么长的周期内关注此商品。所以我这里说的长短结合的长是指7天。根据淘宝的排序规则，离结束 时间越近的宝贝将被排到前面，我们可以充分利用这一点，选择店铺里一件或多件还有5个小时左右就要结束的宝贝，将其修改为一元拍，并且作好宣传，让广大买 家知道。如果买家对你的宝贝有足够的购买意想，那么5个小时之后，你必定会有宝贝成交。这里提醒一下,一元拍不要用不好的DD.也不要把邮费很贵的.至于 为什么?我想只要是想好好的做生意的老板都会自己想想的哈~

12.节假日参加社区活动哦

淘宝社区活动是多了去了，都会不定期 的举办活动，参与一下会有很多好处地：(1)参与活动会认识不少淘友哦：) 大家可以多多交流沟通经验，好处颇多地哦：)(2)参与活动的人数一般会比较多，所以呢只要有一个你的存在，就一定会有被别人关注的机会，免费又做一次宣 传哦：)(3)活动奖励： 一般会有以下几种奖励，奖品;推荐位;银币。。。等~~~ 这最有用处的当然就是 推荐位 跟银币了哦;) 有什么作用就不用说了吧~~~~

13.巧用关键词推广

关键字很重要，可以让买家能很好的搜索到你的宝贝!要做到：只要买家搜 索，就能搜索到你的宝贝，但是不是所有的关键字都可以随便用的，得谨慎操作，否则宝贝就会有被删除的危险哦!可以时刻关注下淘宝首页的一些活动，比如活 动;在宝贝名称中加上“**活动”的关键字，如果你的宝贝也加上这个关键字的话，参与活动的会员就可以搜索到你的宝贝哦。

14.知己知彼来定价.

建 议卖家经常搜索和自己所卖宝贝相同的DD，了解一下行情，制定一个合理的价格。因为有的买家在查宝贝时喜欢按价格高低来看。如果您店铺的商品全是同类产品 中高价位的，那你就失去了被买家看到的机会。因为买家若是从低价看起的话，前面有合适的买家就直接搞定了，不用再往下看的。买家基本上也是比较懒的。嘿嘿

15.通过回访来稳定和发展老客

交易完成后,对购买宝贝的客人做回访.方式自定.好出嘛? ①.显得你重视客户 关心客户 提高客户的满意度②.对自己的产品也做到心里有数

16.主动出击,要看买家需求的帖子

很多懒的一家家逛店的买家都直接在求购集市发求购信息。卖家可以进去寻找合适的客户，有的时候，这里发现的顾客真的是“得来全不费功夫”。而且，就算没有求够者所要的DD，也可把自家相同类型的DD推荐给求够者，呵呵，没准求够者一高兴成交了呢

17.拍出好的产品宝贝图片

有 好的DD确拍不出好的图片真是太亏了!图片是非常重要的，既然顾客来到你的店里，当

然希望选到自己喜欢的宝贝，如果没有漂亮清晰的图片，很难留住顾客的! 所以这一点我们要多花点心思，多费点时间!这里谈几点.第一,相机.起码要200万以上象素,要有足够的分辨率.再选购相机时最后多咨询下别盲目下手.第 二,拍摄时间.建议早上10以后,下午2点以前.这个时段光线够充足.第三,选好拍摄背景.这个就自己选择了,因人而异.因物而异.因地而异.第四,多拍 细节图.尽量让客人能够看的更细致.第五,拍后必要的处理.PS一下吧.关于产品处理方面的技巧，大家可以了解下淘宝开店http://zx.zahun.com/ 频道的图片处理及如何拍照方面的信息

18.突出主应类目,专业化经营.

商品不要乱而杂.突出一类自己最想做的商品.比如你是做少女装的.那么就请注意保持这个类目的商品占到店里商品总量的90%以上.而且店铺商品数量不能过少,至少保证在50-60个以上我认为.因为太少会影响你店铺的浏览量.

19.加销保加雅虎直通车。

在直通车里设置关键词及参加其他推广促销活动，效果显著。至于怎么加，社区有专门的帖子亲们可以去搜下哈~这里就不赘述了!

20.挖掘潜在客户

在其他店铺，跟自己卖同类产品的店铺里，寻找买家客户，这部分客户存在哪里呢?去信誉评价里找，潜在客户还是很多的， 聪明的掌柜们，还不赶紧行动。

软文营销推广的技巧范文第6篇

电话营销经典开场白

下面，我们将分别来探讨：

开场白

开场白一般来讲将包括以下五个部分：

问候/自我介绍

相关人或物的说明(如果可能的话)

介绍打电话目的(突出你的价值，吸引对方) 确认对方时间可行性

转向探测需求(以问题结束)

例如："您好!我是天地销售培训公司的陈志良，您的一个朋友王志艾(停顿)介绍我给您通这个电话的(假如有人介绍的话)。我不知道您以前有没有接触过天地公司，天地销售培训公司是国内唯一专注于销售人员业绩成长的专业服务公司，我打电话给您，主要是考虑到您作为销售公司的负责人，肯定也很关注那些可以使销售人员业绩提高的方法。所以，我想与您通过电话简单交流下(停顿)。您现在打电话方便吗?我想请教您几个问题(停顿或问句)，您现在的销售培训是如何进行的呢?"

就上面这句话，你能分辨出哪些是和开场白的五个因素对应的吗?我想你一定可以。

开场白要达到的主要目标就是吸引对方的注意，引起他的兴趣，以便于他乐于与你在电话中继续交流。所以，在开场白中陈述价值就显得很重要，所谓价值，也就是你要让客户明白你在某些方面是可以帮到他的。研究发现，再没有比价值更能吸引客户的注意了。陈述价值并不是一件容易的事情，你不仅要对你所销售的产品或服务的普遍价值有研究，还要研究对你这个客户而言，对他的价值在哪里，因为同一产品和服务对不同的人，价值体现是不同的。

另外，吸引对方注意的办法还有：

陈述你的与众不同之处，如"最大"、"唯一"等 谈及你刚服务过他的竞争对手，如"最近我们刚刚为***提供过销售培训服务，他们对服务很满意，所以，我觉得可能对您也有帮助" 谈他所熟悉的话题，如"最近我在报纸上看到一篇您写的文章" 赞美他，如"我听您同事讲您在**领域很有研究，所以，也想同您交流下"

你所想到的其它的可以吸引客户注意的办法

电话营销六种经典开场白 据说入读哈佛大学要过三关：第一关，学习成绩要达标;第二关，身体素质、道德素质要达标;第三关，也是最难的一关，就是在开学的那一天，学校的教务主任将会拿把椅子坐在校门口，手里端杯茶或者拿张报纸，对想进入校门的新生提出最后一个问题：“请在30秒内给我一个惊喜!”报到新生如果做不到，即使前两项合格，也将无缘哈佛大学。

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“30秒内给出一个惊喜”考察的就是一个人所具备的急智，生活中时常需要这种智慧，作为电话销售人员更需要这种瞬时解决问题的能力。因为电话销售人员所能利用的资源非常有限，仅仅只能通过一部电话在有限的时间内来解决所有问题，不像面对面销售，业务人员可以调动很多工具达到销售的目的。 在电话被接通后约30秒内，这时候的开场白是否成功将直接关系到谈话能否继续，如果罗罗嗦嗦不着边际，最后被“扫地出门”也就在情理之中了。 “在30秒内抓住对方注意力”成为每一名电话销售人员的一项基本修炼，那如何做到这一点呢?本节将提供六种方法供电话销售人员参考。

一、请求帮忙法 如: 电话销售人员：您好，李经理，我是，公司的，有件事情想麻烦一下您!或有件事想请您帮忙! 客 户： 请说!

一般情况下，在刚开始就请求对方帮忙时，对方是不好意思断然拒绝的。电话销售人员会有100%的机会与接线人继续交谈。

二、第三者介绍法 如: 电话销售人员：您好，是李经理吗? 客 户： 是的。

电话销售人员：我是的朋友，我叫，是他介绍我认识您的，前几天我们刚通了一个电话，在电话中他说您是一个非常和蔼可亲的人，他一直非常敬佩您的才能。在打电话给您之前，他务必叮嘱我要向您问好。 客 户： 客气了。

电话销售人员：实际上我和既是朋友关系又是客户关系，一年前他使用了我们的产品之后，公司业绩提高了20%，在验证效果之后他第一个想到的就是您，所以他让我今天务必给您电话 。

通过“第三者”这个“桥梁”过渡后，更容易打开话题。因为有“朋友介绍”这种关系之后，就会无形的解除客户的不安全感和警惕性，很容易与客户建立信任关系，但如果技巧使用不当，将很容易造成以下结果：

三、牛群效应法

在大草原上，成群的牛群一起向前奔跑时，它们一定是很有规律地向一个方向跑，而不是向各个方向乱成一片。

把自然界的这种现象运用到人类的市场行为中，就产生了所谓“牛群效应法”，它是指通过提出“与对方公司属于同行业的几家大公司”已经采取了某种行动，从而引导对方采取同样行动的方法。 如: 电话销售人员：您好，王先生，我是公司的，我们是专业从事电话销售培训的，我打电话给您的原因是因为目前国内的很多IT公司如戴尔、用友、金蝶等都是采用电话销售的方式来销售自己的产品的，我想请教一下贵公司在销售产品的时候有没有用到电话销售呢?

电话销售人员在介绍自己产品的时候，告诉客户同行业的前几个大企业都在使用自己产品的时候，这时“牛群效应”开始发挥作用。通过同行业前几个大企业已经使用自己产品的事实，来刺激客户的购买欲望。

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四、激起兴趣法

这种方法在开场白中运用得最多、最普遍，使用起来也比较方便、自然。激起对方兴趣的方法有很多，只要我们用心去观察和发掘，话题的切入点是很容易找到的，具体参看以下案例。 如: 约翰沙维祺是美国百万圆桌协会的终身会员，是畅销书《高感度行销》的作者，他曾被美国牛津大学授予“最伟大的寿险业务员”称号。一次他打电话给一位美国哥伦比亚大学教授强森先生的开场白如下：

约翰沙维祺：“哲学家培根曾经对做学问的人有一句妙语，他把做学问的人在运用材料上比喻成三种动物。第一种人好比蜘蛛，他的研究材料不是从外面找来的，而是由肚里吐出来的，这种人叫蜘蛛式的学问家;第二种人好比蚂蚁，堆积材料，但不会使用，这种人叫蚂蚁式的学问家;第三种人好比蜜蜂，采百花之精华，精心酿造，这种人叫蜜蜂式的学问家。教授先生，按培根的这种比喻，您觉得您属于那种学问家呢?”

这一番问话，使对方谈兴浓厚，最终成了非常要好的朋友。

五、巧借“东风”法

三国时，诸葛亮能在赤壁一战中，一把火烧掉曹操几十万的大军，借的就是东风。如果电话销售人员能够敏锐发现身边的“东风”，并将之借用，往往能起到“四两拔千斤”的效果。 如: 冰冰是国内一家大型旅行公司G的电话销售人员，她的工作是向客户推荐一张旅行服务卡，如果客户使用该卡去住酒店、乘坐飞机时，可获得折扣优惠。这张卡是免费的，她的任务是让客户充分认识到这张卡能给对方带来哪些好处，然后去使用它，这样就可以产生业绩。刚好她手里有一份从成都机场拿来的客户资料，看一下她是怎样切入话题的。 电话销售人员：您好，请问是李经理吗? 客户：是的，什么事?

电话销售人员：您好，李经理，这里是四川航空公司客户服务部,我叫冰冰，今天给您打电话最主要是感谢您对我们川航一直以来的支持，谢谢您! 客户：这没什么!

电话销售人员：为答谢老顾客对我们公司一直以来的支持，公司特赠送一份礼品表示感谢，这礼品是一张优惠卡，它可以使您在以后的旅行中不管是住酒店还是坐飞机都有机会享受优惠折扣，这张卡是川航和G公司共同推出的，由G公司统一发行，在此，请问李经理您的详细地址是?我们会尽快给您邮寄过来的。

客户：四川省，成都市

六、老客户回访

老客户就像老朋友，一说出口就会产生一种很亲切的感觉，对方基本上不会拒绝。 如: 电话销售人员：王总您好，我是G旅行公司的小舒，您曾经在半年前使用过我们的会员卡预订酒店，今天是特意打电话过来感谢您对我们工作的一贯支持，另外有件事情想麻烦一下王总，根据我们系统显示您最近三个月都没有使用它，我想请问一下，是卡丢失了，还是我们的服务有哪些方面做的不到位?

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王总： 上一次不小心丢了。

从事销售的人都知道，开发一个新客户花的时间要比维护一个老客户的时间多3倍。

据权威调查机构调查的结果显示，在正常情况下顾客的流失率将会在30%左右，为了减少顾客的流失率我们要时常采取客户回访方式与客户建立关系，从而激起客户重复购买的欲望。

通常在做客户回访时电话销售人员可以采取交叉销售，给顾客介绍更多的产品，供客户选择。电话销售人员在客户回访时要注意一下几点： 1.在回访时首先要向老客户表示感谢; 2.咨询老客户使用产品之后的效果;

3.咨询老客户现在没再次使用产品的原因;

4.如在上次的交易中有不愉快的地方，一定要道歉; 5.让老客户提一些建议。

本节中曾提到过“激起兴趣”是应用较多的一种方法，除上面提到的几种方法外，还有一些方法：

①提及对方现在最关心的事情

“李总您好，听您同事提到，您目前最头疼的事情是公司现在很难招到合适的人，是吗?” ② 赞美对方

“同事们都说应该找您，您在这方面是专家。”

“我相信贵公司能够发展这么快，与您的人格魅力是分不开的。” ③ 提及他的竞争对手

“我们刚与公司(目标客户的竞争对手)合作过，他们认为我们的服务非常好，所以我今天决定给你们一个电话。” ④ 引起他的担心和忧虑

“不断有客户提到，公司的销售人员很容易流失这一现象，这实在是一件令人担心的事情。”

“不少的客户提到他们的客户服务人员经常接到一些骚扰电话，很不好应对，不知王经理是如何处理这种事情呢?” ⑤ 提到你曾寄过的信

“前几天曾寄过一封重要的信/邮件给您” “我寄给您的信，相信您一定看过了吧!” ⑥ 畅销品

“我公司产品刚推出一个月时间，就有1万个客户注册了” “有很多客户主动打电话过来办理手续” ⑦用具体的数字

“如果我们的服务能让您的销售业绩提高30%，您一定有兴趣听，是吗?” “如果我们的服务可以为贵公司每年节约20万元开支， 我相信您一定会感兴趣，是吗?” 电话销售开场白

当你主动打电话给陌生客户时，你的目的是让这个客户能购买你介绍的产品或服务。然而，大多数时候，你会发现，你刚作完一个开头，就被礼貌或粗鲁的拒绝。现在，就让我们来看一下，怎样有效组织开篇，来提高电话销售的成功率。

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一般来说，接通电话后的20秒钟是至关重要的。你能把握住这20秒，你就有可能用至多一分钟的时间来进行你的有效开篇，这其中包括：

1. 介绍你和你的公司

2. 说明打电话的原因

3. 了解客户的需求. 说明为什么对方应当和你谈，或至少愿意听你说下去。

引起电话另一端客户的注意

主动打出最重要的事莫过于唤起客户的注意力与兴趣。对于素不相识的人来说，一般人都不会准备继续谈话，随时会搁下话筒。你需要准备好周密的脚本，通过你的语言、声音的魅力引起对方的注意。

能够唤客户注意力的引子通常有以下几类.

能激起兴趣的通用说明

“我了解到你的部门的手机话费每月超过上万元。我致电的目的是想让您知道我们的资费计划能使您的费用减少一半”

2. 用问题来取得对方的注意力

“从您提供的信息上看，你的汽车保险保额为5000元人民币。目前事故的平均修理、理赔费用为9300元，你的保额不够时您是如何打算的呢?”

3. 由衷的赞扬

“如同贵公司在打印机领域的远超竞争对手的领先地位，我们公司所提供的集团客户的旅行间夜数去年占行业的38%，远较第二名15%为高”

4.提出问题的严重性

“张先生，我市房屋拥有者中每10个中有8人一旦遇到火灾等自然灾害房屋被毁时完全无法重建。如果你是8人中的一位，我建议您能了解一下我们推出的”

5. 用类比方式

“胡太太，东安小区有56%的住家安装了防盗报警装置。”小区的犯罪得逞率比咱这下降了10个百分点。我相信您对社区安全也是同样关注”

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6. 提及客户熟知的同行已采用

“您好!李总。我是王红燕，是信达公司的培训顾问。我们是国内唯一一家专作银行业务代表培训的专业公司。我们最近为ABC银行作了为期三周，全体业务人员参加的电话技巧培训。”

7. 如果以上都不适用，你则在介绍你自己名字与公司名字之后问一句：“您听说过我们公司吗?”为下一步的简述作转接。

介绍致电目的的方式

1. 第三方引介

“我给您致电是因为我们都熟悉的黄志军先生介绍说您正在寻找降低波峰用电量的方法”

2. 直邮跟进

“我来电是想了解一下我们按您的要求寄出的公司介绍是否就是您感兴趣的内容”

3. 提及对方最近的活动 “贵公司最近组织中层以上的经理参加的中欧工商管理学院的客户关系管理课程表明了”

4. 将您的产品与著名专家的论点联系起来

“营销界的泰斗程演历院士认为目前的营销自动化软件需要解决数据格式本地化的问题。你桌面材料上这一版我们新推出的升级版完全解决了”

站在给客户提供价值的角度设计对话

即使你的头衔是销售代表，你也应该用客户更容易感觉价值的称呼。比如，如果卖保险，称呼自己为财务顾问，如果你卖家具，称呼自己为室内设计顾问。在介绍公司和产品时也是一样。如果你是一家彩色打印机制造商，强调“我们帮助企业在更短的时间与更低的成本下印制高质量彩色目录”，而非简单地“我们生产X品牌彩色打印机。”

如果你的产品或服务能解决一个业界知晓的现象，或带来业务上的突破，强调这个：我们新一代的手机XX型已经彻底解决了时间长了手机会发热的现象，而通话质量丝毫不受影响”

在开篇快结束时，如果你能帮助客户更多地了解对他的价值，通常对话能顺利进行下去：“如果我向您展示贵公司如何将客户来电等待时间立即提高到业界平均水平以下，您会有兴趣和我讨论吗?”

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让我们一起总结开篇的过程：在彬彬有礼地问候后介绍你自己与你的公司。然后集中于客户的高度注意力与兴趣，通过解释致电目的并提及给客户的价值，将客户带入沟通下一阶段。

王先生，您好?我是海天国际的陈真，征对08特殊的一年，我们与清华大学合作，为企业制定了系统、创新的全年度培训解决方案，能为企业提供合适、价底、高效的培训服务，来次来电看能否与公司的培训计划达成共识!

电话营销的开场白

我们前面讲电话营销的特征的时候提到，要在短时间内吸引客户，就是对开场白的要求。

开场白就像一本书的书名，或报纸的大标题一样，如果使用得当的话，可以立刻使人产生好奇心并想一探究竟。反之，则会使人觉得索然无味，不再想继续听下去。

我们举一些错误的实例：

示例1，首次和客户的电话沟通：“您好，陈先生，我是***公司市场部的张明，***公司已经成立5年多了，和*********合作也已经很多年了，不知道您是否曾经听说我们公司?” 错误点：

1、销售员没有说明为何打电话过来，及对客户有何好处。

2、客户根本不在意你们公司成立多久，和谁谁合作，或是否曾经听过你的公司。 (客户不关心的问题，不要放在重点的开场白中，可能我们在实际中还有一些类似的问题，可能没有这么严重)

示例2：销售员：“您好，陈先生，我是***公司市场部的张名，我们是专业提供*****的******，请问你现在在用那家公司的产品?” 错误点：

1、销售员没有说明为何打电话过来，以及对客户有何好处。

2、在还没有提到对客户有何好处前就开始问问题，让人立即产生防卫的心理。 示例3：

销售员：“您好，陈先生，我是***公司市场部的张名，前几天前我有寄一些光盘/资料给您，不晓得您收到没有?

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错误点：

1、同样问题没有说明为何打电话过来，及对客户有何好处。

2、平常大家都很忙，即使收到资料也不见得会看，而且让他们有机会回答：“我没有收到。

(资料、产品要说明白) 示例4：

销售员：“您好，陈先生，我是***公司市场部的张名，我们的提供专业的****和服务的公司，不晓得您现在是否有空，我想花一点时间和您讨论/给您介绍一下? 错误点：

1、直接提到商品本身，但没有说出对客户有何好处。

2、不要问客户是否有空，直接要时间。

(这里我给大家讲一个非常贴切的例子，我们大家经常会和朋友们在一起的时候，让谁谁今天请客。

我们大多数时候会说，你要请客呀，这时候对方会反问，我为什么请客?会争论一番不一定会成功;

改变一下，你说“你今天就请客呀!”(今天要重点语调)对方就可能会说，为什么要今天?^_^，上当了，现在你们只需要和他说，那明天也行，ok，小有成就。

在改一下，“^_^，你今天收入这么多，羡慕呀，我们是去吃沸腾鱼还是烤鸭?呵呵，对方可能会说”“那就烤鸭吧，还便宜点，呵呵。)

直接绕过最初的问题，一般人会就你的话进行反映，没有了接口，也就没有了借口。

好了，我们对开场白进行一下总结：在初次打电话给客户时，必须要在20秒内做公司及自

我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。要让客户放下手边的工作，而愿意和你谈话，销售员要在20秒钟内清楚地让客户知道下列3件事： 1.我是谁/我代表那家公司? 2.我打电话给客户的目的是什么?

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3.我公司的服务对客户有什么好处? 好，我们举一个比较正确的示例：

：“喂，陈先生吗?我是******市场部/***********的陈明，我们有非常庞大的***产品，有***和***(产品形式)，今天我打电话过来的原因是我们的产品已经为很多***)(同行业)朋友的所认可，能够为他们提供目前最高效的***服务，而且我们还给他们带来很多***(利益)，为了能进一步了解我们是否也能替您服务，我想请教一下您目前否有购买其他产品和服务?” 重点技巧：

1、提及自己公司/机构的名称，专长。

2、告知对方为何打电话过来。

3、告知对方可能产生什么好处。

4、询问客户相关问题，使客户参与。

能够吸引客户的常用开场白方式很多，这里介绍几种：

1、 相同背景法。

“王先生，我是***公司的张名，我打电话给你的原因是许多象您一样的大先生成为了我们的会员，我们为他们节省了大量的****购买费，而且提供的产品和服务还是最好的，能够满足广大先生****的需求。我能请问您现在是否在用一些****产品/服务?

2、 缘故推荐法。

“王先生，您好，我是***公司的张名，您的好友孙骊先生是我们的高级会员，他介绍我打电话给您。他认为我们的产品比较符合先生工作的需求，也想请您了解一下，请问您目前是否在用其他的***产品?”

3、 孤儿客户法。

王先生，您好，我是***公司的张名，您在半年给我们拨打过咨询电话询价，我们也提供给您一些试用帐号，很久没有和您联系了，也没有多征求您的意见，这是我们的疏忽，我想打电话给您，询问您是否是对我们有什么宝贵的意见和建议?刚好我们网站新改版欢迎您登陆看看，一些问题由于像您一样的客户的反馈我们在新版中已经得到解决了，希望您再给我们提出意见和建议。

4、针对老客户的开场话术。

王先生，我是***公司的张名，最近可好?

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老客户：最近太忙呀。

王先生，嗯，那您要好好保重身体，您看看我今天可不可以帮您缓解一些工作上的压力，我们最近刚推出的***服务套餐，您成为我们会员后，今后有什么要查询的资料可以委托我们全权查询，可以给您最快时间内完成，或者每次将您******的资料提供给我们，我们的***顾问将需要的资料整理好发送给您，这样可以缓解您的工作压力了吧，而且我今天先给您免费提供一次，让您好好轻松一下，如何?