电器销售工作总结范文

电器销售工作总结范文第1篇

尊敬的各位BOSS：

您们好！因为我个人的原因，我很遗憾自己在这个时候向贵公司正式提出辞职。

我来公司也快三个月了，也很荣幸自己成为**电器股份有限公司的正式一员，在公司工作的三个月中，我学到了很多的知识，技能与销售技巧，公司的经营状况也处于良好的状态，非常遗憾这时候提出辞职。非常感谢**给予我在这样良好的环境中工作和学习的机会。

但是我因为个人原因需要辞职，希望不要因为我的个人原因，影响了工作的进展。因本人每天上下班路途较远。上班较为不便，且想换个工作环境。因此，我不得不忍痛离开我热爱的岗位。

我希望在近段时间完成工作交接。请领导安排工作交接人选。在未离开岗位之前，我一定站好最后一班岗。我所在的岗位的工作请领导尽快分配。我一定会尽自己的职，做好应该做的事。

望领导批准我的申请，并请协助办理相关离职手续。

祝：您身体健康，事业顺心，并祝公司以后再创辉煌。

此致

敬礼！

辞职人：

20xx年xx月xx日

尊敬的各位领导：

我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。

转眼间，我来公司已四个多月了。

在这里，在永乐生活电器；我开始踏上了社会，开始走进了职场；完成了自己从大学校园向社会的过渡。回首四个多月以来，真是一言难尽。有过欢笑，有过收获，但也有很多的无奈和心酸。也许可能下面很多文字可能也许比较尖锐，比较直接，也许，可能有不少欠缺考虑的地方，毕竟我进入公司时间不长。

在公司里有这样一句话叫：“我拿好多钱做好多事”。刚听到这句话时我除了震惊之余外还有一丝不可思议；我很想对他们说：“朋友，根据一个人的工作，就可以看出你的职德”。不过，类似于这样的话听多了以后，思想和意志在动摇之时还保持一丝清晰；无赖的最后，我很想建议他们去阅读一下美国著名作家阿尔伯特哈伯德的《致加西亚的信》，可能对他们的想法有所改变，但是即将离开了还没有做到。这本书其实文字并不多，但是他成功地劝诫一个年轻人怎样面对自己的人生，对自己的人生负责。

“如果你只为薪水而工作，你的生活将因此而陷入平庸之中，你找不到人生中真正的成就感。工作的目的虽然是为了获得报酬，但工作能给你带来的快乐和自豪远比信封中的工资要多得多。”诚然，工作是为了生计，通过工作使你的潜能发挥，在工作中学到很多知识，比什么都重要。既便以后自己创业也好，另谋高就也行，那是一笔无形的财富，所以，千万别对自己说，工作就是为了挣钱，要看到比薪水更高的目标。

同样，我受这本书的影响相当的大，在进入公司以后我时刻提醒自己要像那个把信送给加西亚的邮差罗文；在秉承自己对工作态度认识的同时，在工作中，积极主动，尽职尽责，兢兢业业。自己的成功已经开始！

个人认为的工作报酬=工资+学识+晋升。而个人认为的报酬当中的几个系数是一个组合；失去任何一样东西即会让自己产生消极的思想，同时会让自己怀疑自己的潜力，对自己没信心，因而让自己失去成功的机会。

同样，现在，当以前一切的理想主义想法受到挑战和威胁的时候，当自己的工作报酬系数组合不完整的时候；当我不能改变自己能改变的问题的时候；很对不起！各位尊敬的领导及亲爱的同事，我只有选择离开！可能现在的举动可能也很幼稚而冲动，但人的成熟和进步必须牺牲幼稚和冲动的！

最后，非常感谢在工作中给予过我支持和帮助的.各位同事及其领导，你们给予了我经验，信心，决心和信念！谢谢！

此致

敬礼！

辞职人：

20xx年xx月xx日

尊敬的领导：

首先，感谢领导及同事在这近半年里，对我工作的支持与帮助。在这一年里我学到了很多，得到了很多。在贵公司这段时间将会是我一生中，都难以忘却的宝贵财富。同时这段时间里发现了自己很多不足之处，需要改进的地方也很多。

在销售部的日子里，因为工作的关系，与同事朝夕相处，建立了深厚的友谊。我从内心希望这份友谊能继续并永久维持下去。

但现在因为我个人以及家庭的原因，经过深思熟虑地思考，我不得不提出辞职，希望能于20xx年1月15日正式离职，请公司批准。并请公司在1月15日前安排好人员接替我的工作，我将尽心交接。对由此为公司造成的不便，我深感抱歉。同时也希望公司能体恤我的个人实际，对我的申请予以考虑并批准为盼。

最后，我真心的希望贵公司能在今后的建设与发展旅途中步步为赢、蒸蒸日上！

再次感激！

此致

敬礼！

辞职人：

20xx年xx月xx日

尊敬的各位领导：您好！

我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。转眼间，我来公司已四个多月了。在这里，我开始踏上了社会，开始走进了职场；完成了自己从大学校园向社会的过渡。回首四个多月以来，真是一言难尽。有过欢笑，有过收获，但也有很多的无奈和心酸。也许可能下面很多文字可能也许比较尖锐，比较直接，也许，可能有不少欠缺考虑的地方，毕竟我进入公司时间不长。

在公司的不长时间里，我成长了很多，具体说来那就是我完成了自己的转型。可是在公司里工作我感觉不是适合我工作的地方，我的很多的能力在公司得不到体现，我不足的地方在公司里却得到了很大的展现，这些都导致我十分的苦恼，我想我是时候离开公司了，我会做好的，我相信自己一定会成功的！

在公司里有这样一句话叫：“我拿好多钱做好多事”。刚听到这句话时我除了震惊之余外还有一丝不可思议；我很想对他们说：“朋友，根据一个人的工作，就可以看出你的职德”。不过，类似于这样的话听多了以后，思想和意志在动摇之时还保持一丝清晰；无赖的最后，我很想建议他们去阅读一下美国著名作家阿尔伯特哈伯德的《致加西亚的信》，可能对他们的想法有所改变，但是即将离开了还没有做到。这本书其实文字并不多，但是他成功地劝诫一个年轻人怎样面对自己的人生，对自己的人生负责。“如果你只为薪水而工作，你的生活将因此而陷入平庸之中，你找不到人生中真正的成就感。工作的目的虽然是为了获得报酬，但工作能给你带来的快乐和自豪远比信封中的工资要多得多。”诚然，工作是为了生计，通过工作使你的潜能发挥，在工作中学到很多知识，比什么都重要。既便以后自己创业也好，另谋高就也行，那是一笔无形的财富，所以，千万别对自己说，工作就是为了挣钱，要看到比薪水更高的目标。

同样，我受这本书的影响相当的大，在进入公司以后我时刻提醒自己要像那个把信送给加西亚的邮差罗文；在秉承自己对工作态度认识的同时，在工作中，

积极主动，尽职尽责，兢兢业业。自己的成功已经开始！个人认为的工作报酬=工资+学识+晋升。而个人认为的报酬当中的几个系数是一个组合；失去任何一样东西即会让自己产生消极的思想，同时会让自己怀疑自己的潜力，对自己没信心，因而让自己失去成功的机会。同样，现在，当以前一切的理想主义想法受到挑战和威胁的时候，当自己的工作报酬系数组合不完整的时候；当我不能改变自己能改变的问题的时候；很对不起！各位尊敬的领导及亲爱的同事，我只有选择离开！可能现在的举动可能也很幼稚而冲动，但人的成熟和进步必须牺牲幼稚和冲动的！

电器销售工作总结范文第2篇

一、现金预算的编制内容

现金预算就是对预算进行总结, 分别由资金收入、资金支出以及资金不足或多余共同组成的。在企业中, 现金预算是以销售预算、生产预算、原材料预算以及管理费用预算等为基础, 但是需要企业各个部门提供相关数据, 在电器销售企业中, 销售预算是各项预算编制的基础。

(一) 资金收入

资金收入分为期初现金余额和预算期资金收入。资金收入主要就是销售货物的收入, 另外还有少部分为其他收入, 例如废旧物品处置的收入。期初现金余额就是在预算编制的过程中, 预计或是上期末的准确结余资金;销售货物的资金收入数据信息来自于销售预算;“当期可供使用资金”属于期初资金余额和本期资金收入的总和。

(二) 资金支出

资金支出为生产经营的资金支出、融资产生的资金支出、专项资金支出等, 主要包括材料采购、支付工人工资、管理费用、销售费用以及财务费用等。其中材料费用和人工费用以及管理费用等数据, 都来自于企业和管理部门的相关预算。另外筹资预算等资金支出来自于自行编制的专项预算。

(三) 资金多余或不足

资金收入总计和资金支出总计之间的差额就是资金多余或不足。差额就是收入大于支出, 本期资金可以用在偿还借款或是短期投资;差额为负说明资金支出大于收入, 如果本期资金不足, 那么就需要向相关部门进行借款。

二、电器销售企业在现金预算编制中存在的问题

(一) 缺少对现金预算编制的认识

目前我国社会市场经济在不断发展, 现金预算编制对电器销售企业财务管理有着重要作用。但目前我国很多电器销售企业的管理人员和领导人员缺少对其重要性的认识。例如很多电器销售企业管理人员将重点都投放在如何获取更多利润和提升电器销量以及如何实现企业价值最大化上, 严重忽略了对现金预算编制工作的重视。这种错误的观念和理念会导致电器销售企业面临严重的财务风险, 甚至会将企业带入到财务危机中。另外电器销售企业这种错误认识也会带动下属员工和部门相关负责人的不重视, 同时企业各个职能部门互相缺少沟通协调, 这样根本不能实现现金预算编制的预期效果。

(二) 现金预算编制留存于形式

资金管理属于电器销售企业财务管理中的重要部分。积极做好资金管理的主要内容就是对现金进行管理。但是目前很多电器销售企业在财务管理中, 对现金预算编制缺少完善性, 同时现金预算编制模式比较传统单一, 与电器销售企业战略目标相脱离。基于这种情况, 编制出来的现金预算在实际运用的过程中, 其效果也会不完美。另外还有一些职能部门为了完成任务, 草草应付了事, 导致电力销售企业现金预算编制和管理处在无序状态中。

(三) 现金预算编制缺少信息化模式作为支撑

目前属于信息化时代, 在企业财务管理中, 大部分企业都已经实现了财务信息化管理, 很多大型销售企业都已经实现了ERP或是会计电算化。但是在过程中, 现金预算管理没有随着时代发展而产生变化, 目前我国很多电器销售企业财务管理中的现金预算无法适应其发展趋势, 现金预算并没有利用信息化模式带来的便利和优势, 在资金管理和信息管理两者之间严重脱离, 影响着电器销售企业的现金预算编制工作, 给企业未来发展带来严重影响。

三、电器销售企业实施现金预算编制的策略

(一) 优化电器销售企业现金预算编制流程

电器销售企业在进行预算编制的过程中, 其主要数据都是来源于企业业务预算和特种决策预算, 其中数据的准确性与科学性直接关系到电力销售企业现金预算编制的合理性和客观性, 同时也是帮助企业规避财务风险的主要依据。所以, 电器销售企业需要有一套完善的现金预算编制流程, 且能够最大限度地解决现金预算编制中存在的问题。优化电器销售企业现金预算编制流程的关键就是企业全职部门或是员工可以在流程中使用预算权限。当下我国电器销售企业有一部分是属于国家, 有一部分是个体私营, 但是总体上都是通过股东大会、董事会、经理层级来进行实现。经理层主要负责现金预算草案编制工作, 同时将预算指标分解, 然后在依次分解到不同部门, 各个职能部门在接到分解目标之后, 需要对该目标的可行性进行分析。在分析和论证成功之后, 就可以将该部门的现金预算草案上报给企业财务预算管理部门进行复核, 然后由企业预算管理部门将现金预算草案进行汇总, 最后形成现金预算草案。在过程中如果部门人员认为不可行, 那么需要及时提出相应的修改意见。企业董事会在对现金预算编制草案进行最终审核, 然后交由董事会对其进行敲定。

(二) 从战略角度出发将电器销售企业现金预算编制与其他业务活动结合

企业属于一个整体, 一切经济活动都需要服从整体战略发展目标。所以, 电器销售企业现金预算编制也不能独立进行, 也需要服从企业战略目标, 并且在过程中还需要与相关业务活动进行融合, 以便形成企业发展的合力体系。现金预算编制与电器销售企业各个部门都有着一定的联系, 特别是经营生产部门。很多属于都与现金预算哟管, 因此, 在进行预算编制的过程中, 要分析其他部门的业务数据, 绝不能有遗漏。现金预算编制是通过直观数据来反映出企业经营业绩的方式, 能够做到真实且具体。因为社会市场形式的不断变化, 电器销售企业的战略目标也不是一成不变, 会适当做出调整, 在过程中现金预算编制也要与时俱进, 配合电器销售企业战略目标进行调整。

(三) 提高电器销售企业市场信息处理能力

现金预算的可以准确反映企业对信息流的掌握和估测。不管是对电器销售企业销量的预测, 还是对末期现金余额的了解和确定, 都充分反映出电器销售企业对市场信息的反应能力与处理能力。所以, 信息流也是电器销售企业现金预算编制中的隐患和风险点。这时电器销售企业就需要加快信息化建设工作, 进一步实现现金预算编制与企业ERP的链接, 或者融合电器销售企业实际情况研发相应的现金预算信息处理软件。为电器销售企业现金预算编制提供强有力的信息数据作为支撑。

四、结语

综上所述, 面对激烈的市场竞争, 电器销售企业所面临的挑战与机遇两者是并存的, 但是在过程中很多风险也会随之增加, 为进一步避免电器销售企业财务风险的发生, 各个电器销售企业需要在财务管理中, 加强现金预算编制工作, 同时ERP管理软件的使用, 能够为电器销售企业的现金预算编制和管理提供技术强有力的技术支持, 还可以提供技术支持。这不仅是现金预算管理的重要内容, 同时也是电器销售企业整体管理中的重要环节。

摘要：在企业预算管理中, 现金预算编制是其重要的组成部分, 现金预算管理可以帮助企业资金进行科学合理的安排, 同时还能够实现资金成本的不断降低。现金预算就是将企业资金的收支情况进行总结, 包括资金收入、资金支出、资金闲置、资金不足等。另外还包括资金筹集和使用等方面内容。下面主要分析我国电器销售企业现金预算编制存在的问题, 然后根据其行业特点提出解决问题的对策。

关键词：电器销售企业,现金预算,编制,分析

参考文献

[1] 高樱.煤炭企业现金预算编制的优化基于财务风险内部传导的视角[J].会计之友, 2016 (9) .

[2] 王创亮, 帅晓林.中小企业现金预算管理存在的问题及其对策探讨[J].当代经济, 2016 (17) .

[3] 田宇琳.我国高新技术企业强化现金流管理的建议[J].对外经贸, 2016 (5) .

电器销售工作总结范文第3篇

往年的汽车电器实训，大都在学期的中间阶段进行。而本学期，开学第一天就是电器实训。实训中心指导教师利用周日时间，进行了紧张细致的准备工作：对不完好的发电机、起动机等进行了修复;各类使用工具进行了配套、分类;对实训室及工作案也进行了清洁、整理。

本学期实训，我们打破了传统的实训教学模式，改变了以前指导老师讲解多，学生动脑思考、独立操作少的实训方法，实行了 “以项目为主线、教师为主导、学生为主体” 的新型教学模式。在每一个项目开训前，先要求学生复习回顾相关的理论知识(如：结构组成、工作原理等)，由指导教师提出相应的问题，学生按照所在小组，在规定时间内展开讨论，然后按要求每个组回答1至2题。这样，老师的系统讲解少了，引导学生查找问题，有针对性的讲解、操作多了，学生也善于动脑、乐于动手了。大大激发了学生的学习兴趣，提高了学生动手操作的能力。本学期实训有以下几个特点：

一、被动学习的学生少了，主动提问的学生多了;

二、学生拥簇到一起聊天的没了，独立操作、动脑思考的多了;

因为本学期实训中，每个人都能严格遵守纪律，几乎没有迟到早退的现象，走进教室各就各位，无论看书还是操作练习，都是专心又认真的，有几次下午，下课铃声响了，许多同学还在工作台上操作练习，针对某个问题谈论的津津乐道。

三、学生的团队合作意识强了，吃苦耐劳的精神有了。

在小组学习中，同学们能够互帮互助，团结友爱;劳动中服从分配，不挑肥拣瘦，敢于吃苦，不怕脏和累，能够顺利完成老师交给的任务。

通过本学期电器实训，学生普遍体会到：以前有许多含糊不清的问题，在本学期实训中都得到了解决;原来从不敢碰一下电，生怕电着自己，现在不仅能够正确连接电源电路，还可以排除故障，拆、装原件更是得心应手。个别学生还亲自焊接零部件、修复残缺破损的部件。总之，实训不仅丰富了学生的专业知识和实践技能，而且培养了学生独立思考、分析和解决实际问题的能力，达到了预期的目的。三个班级在最后的操作技能考试中，近85%的学生取得了70分以上的好成绩，圆满完成了电器实训任务。

这届的学生相比上一届的学生，理论知识基础还是比较薄弱的，但是，他们的学习积极性较高，渴望学到专业知识的欲望也强，肯于动脑思考、勤于动手操作。多数同学实训中间总是不停的翻书，不懂的地方及时请教老师，有的甚至一而再，再而三的提问同样的问题，直到搞懂为止，实训室内有一种比、学、赶、帮的学习氛围。

实习当中感触最深的便是实践联系理论的重要性，当遇到实际问题时，只要认真思考，对就是思考，用所学的知识，再一步步探索，是完全可以解决遇到的一般问题的。本学期的内容包括照明系、燃油表系、电动车窗系、雨刮系、中控门锁和电子防盗系等。本学期实习的目的主要是使我们对汽车辅助电器设备有一定的感性和理性认识;对电子信息技术等方面的专业知识做进一步的理解;培养和锻炼我们的实际动手能力，使我们的理论知识与实践充分地结合，作到不仅具有专业知识，而且还具有较强的实践动手能力，能分析问题和解决问题的素质人才，为以后的顺利就业作好准备。

在实验室实习，主要是对汽车几个系统进行检测和故障排除。

故障诊断与排除方法根据故障排除从易到难的一般原则，首先应检查蓄电池储电情况和蓄电池搭铁线、火线的连接是否有松动，然后再做进一步的检查。排除是开关回路还是控制回路故障时，可以根据是否有继电器吸合的响声来判断。排除线路的断路故障，可用万用表或试灯逐段检查排除。

本学期实习是学生实践中的重要环节。在以前学的都是一些理论知识，就是有几个实习我们也大都注重观察的方面，比较注重理论性，而较少注重我们的动手锻炼。而本学期的实习，没有多少东西要去想，更多的是要去做，好多东西看起来十分简单，但没有亲自去做它，就不会懂理论与实践是有很大区别的，看一个东西简单，但它在实际操作中就是有许多要注意的地方，有些东西也与想象不一样，实验就是要跨过这道实际和理论之间的鸿沟。

通过本学期的汽车电气及车身电控技术的实训，让学生进一步加深了对汽车面的了解， 随着汽车技术的发展，对电气设备性能的要求越来越高。然而汽车电气设备 修理作业是现代汽车修理的重要组成部分， 所以本学期实训加深对汽车构造的 认知。 随着汽车技术的日益发展，现代汽车电气、电子设备的特点，主要体现在功 能集约化、控制电子化和连接标准化上。在分析电子线路的故障时，由于它总是 与相关的电气设备相联系，所以，一定要了解电气、电子设备的一般特点。 在本学期实训中学习了几个项目：汽车电路与电气系统的认识、前照灯检 测、汽车雨刮的检测、汽车电动车窗等项目，这些项目的完成，说明学生的能力是可以的，我也从中也检测到了自己某些地方的不足。有的时候，有的东 西，老师不能指点太多，只能让学生自己去探索，然后去完成所要做的项目，可以说这是认 真后的成果，让学生感受多多啊。 每个班基本上都是每天下午实训，天气 又热， 有的时候根本不想来， 但是打部分还是坚持了下来， 因为在每做一个项目后， 都有点小小的成就感，它在鼓励着学生们。

然而，在本学期的实训过程中，我们发现其他很多知 识一定要反复操作或反复练习、实践才能真正的掌握，理论知识和实践操作必须是相结合的，也是教学的一个环节当中重要的环节， 只有这样才能提高知识面和实践能力。

电器销售工作总结范文第4篇

电动机在实际运行中，如拖动生产机械进行工作过程中，若机械出现不正常的情况或电路异常使电动机遇到过载，则电动机转速下降、绕组中的电流将增大，使电动机的绕组温度升高。若过载电流不大且过载的时间较短，电动机绕组不超过允许温升，这种过载是允许的。但若过载时间长，过载电流大，电动机绕组的温升就会超过允许值，使电动机绕组老化，缩短电动机的使用寿命，严重时甚至会使电动机绕组烧毁。所以，这种过载是电动机不能承受的。热继电器就是利用电流的热效应原理，在出现电动机不能承受的过载时切断电动机电路，为电动机提供过载保护的保护电器。

使用热继电器对电动机进行过载保护时，将热元件与电动机的定子绕组串联，将热继电器的常闭触头串联在交流接触器的电磁线圈的控制电路中，并调节整定电流调节旋钮，使人字形拨杆与推杆相距一适当距离。当电动机正常工作时，通过热元件的电流即为电动机的额定电流，热元件发热，双金属片受热后弯曲，使推杆刚好与人字形拨杆接触，而又不能推动人字形拨杆。常闭触头处于闭合状态，交流接触器保持吸合，电动机正常运行。

若电动机出现过载情况，绕组中电流增大，通过热继电器元件中的电流增大使双金属片温度升得更高，弯曲程度加大，推动人字形拨杆，人字形拨杆推动常闭触头，使触头断开而断开交流接触器线圈电路，使接触器释放、切断电动机的电源，电动机停车而得到保护。

可见，热继电器通常是直接断开接触器的控制回路来断开主回路的。

热敏干簧继电器的工作原理和特性

热敏干簧继电器是一种利用热敏磁性材料检测和控制温度的新型热敏开关。它由感温磁环、恒磁环、干簧管、导热安装片、塑料衬底及其他一些附件组成。热敏干簧继电器不用线圈励磁，而由恒磁环产生的磁力驱动开关动作。恒磁环能否向干簧管提供磁力是由感温磁环的温控特性决定的。

电器销售工作总结范文第5篇

电动机在实际运行中，如拖动生产机械进行工作过程中，若机械出现不正常的情况或电路异常使电动机遇到过载，则电动机转速下降、绕组中的电流将增大，使电动机的绕组温度升高。若过载电流不大且过载的时间较短，电动机绕组不超过允许温升，这种过载是允许的。但若过载时间长，过载电流大，电动机绕组的温升就会超过允许值，使电动机绕组老化，缩短电动机的使用寿命，严重时甚至会使电动机绕组烧毁。所以，这种过载是电动机不能承受的。热继电器就是利用电流的热效应原理，在出现电动机不能承受的过载时切断电动机电路，为电动机提供过载保护的保护电器。

使用热继电器对电动机进行过载保护时，将热元件与电动机的定子绕组串联，将热继电器的常闭触头串联在交流接触器的电磁线圈的控制电路中，并调节整定电流调节旋钮，使人字形拨杆与推杆相距一适当距离。当电动机正常工作时，通过热元件的电流即为电动机的额定电流，热元件发热，双金属片受热后弯曲，使推杆刚好与人字形拨杆接触，而又不能推动人字形拨杆。常闭触头处于闭合状态，交流接触器保持吸合，电动机正常运行。

若电动机出现过载情况，绕组中电流增大，通过热继电器元件中的电流增大使双金属片温度升得更高，弯曲程度加大，推动人字形拨杆，人字形拨杆推动常闭触头，使触头断开而断开交流接触器线圈电路，使接触器释放、切断电动机的电源，电动机停车而得到保护。

可见，热继电器通常是直接断开接触器的控制回路来断开主回路的。

热敏干簧继电器的工作原理和特性

热敏干簧继电器是一种利用热敏磁性材料检测和控制温度的新型热敏开关。它由感温磁环、恒磁环、干簧管、导热安装片、塑料衬底及其他一些附件组成。热敏干簧继电器不用线圈励磁，而由恒磁环产生的磁力驱动开关动作。恒磁环能否向干簧管提供磁力是由感温磁环的温控特性决定的。

电器销售工作总结范文第6篇

摘要：跨国公司战略联盟是跨国公司实行全球化战略的产物，是20世纪70年代末在西方国家出现的一种企业间的合作形式。上世纪90年代以来，随着全球竞争的日趋激烈，研究开发费用的不断提高，跨国兼并更加激烈，战略联盟在广度和深度上有较大的突破。我国改革开放以来，特别是进入90年代以后，世界著名跨国公司蜂拥而入。目前，战略联盟日益成为跨国公司在全球竞争中所推行的主流战略。如何在实践中正确地吸收和借鉴国外跨国公司的发展战略，特别是未来的竞争战略，不断探索出一条适合我国企业自身特点的跨国经营之路，就成为我国企业进一步发展的关键。

关键词：跨国公司 战略联盟战略全球战略

一、跨国公司战略联盟的发展新趋势

20世纪50～60年代，跨国公司普遍采取独家直接投资的方式进行海外扩张，其优势是企业对投资实体绝对控制，取得投资的全部收益。但在全球經济一体化的趋势下，企业之间的竞争越来越激烈，企业面临着全球市场化以及降低成本的压力，这种独资经营的方式越来越困难，最佳的方式是在海外寻求合作伙伴，通过合作伙伴的介入进入当地市场，并与当地伙伴共同解决经营中出现的问题。以世界客机生产为例，竞争改变了客机生产企业的传统经营模式。

随着经营环境的变迁，跨国公司战略联盟在组织形式和内容上也表现出一些新的特征和趋势。

第一，从战略联盟的目的看，跨国公司的战略联盟从产品联盟发展成为以技术创新合作为主要目的和内容的技术联盟。早期的跨国公司战略联盟主要围绕产品进行，随着科学技术的迅猛发展，现代技术的综合性、复杂性使得跨国公司研究与开发的难度越来越大，因此，跨国公司的战略联盟更多地表现为以新产品、新技术开发和研究成果共享为特征的技术联盟，从战略上保持技术创新的能力和技术领先的地位成为联盟各方所追求的首要目标。如APPLE公司与IBM公司于1991年10月2日宣布缔结五项协议共同开发软硬件，以推动个人机产业走向新纪元。

第二，从线性的联盟链发展为立体的联盟网络。传统的跨国公司战略联盟是跨国公司根据自己的价值链活动需要而建立的纵向或横向的线性联盟。随着全球竞争的加剧，跨国公司的战略联盟已形成了错综复杂的联盟网络。这方面，日本的法那库公司与美国通用汽车公司的联盟是一个很好的实例。法那库公司是制造和销售机器人的大型跨国公司，占有日本市场的75％、世界市场的50％，该公司认为在开拓美国市场的时候，应避免向众多零散的用户出口，而应与美国有实力的大用户建立直接联系。结果与美国通用联合，两家公司相依为命，结成一体。

第三，从战略联盟的合作对象看，跨国公司的战略联盟从强弱互补型联盟发展成为强强合作型的竞争联盟。产品联盟作为进入和占领市场的手段，大多为发达国家企业与发展中国家企业的强弱联合的互补型联盟。随着技术创新的加速以及跨国公司全球市场竞争的加剧，战略联盟便开始在实力较强的发达国家大跨国公司之间进行。日本丰田汽车公司与美国通用汽车公司的联合就是这方面的一个典型事例。

第四，从反应式的战略联盟发展为前瞻式的战略联盟。反应式的战略联盟是公司为适应市场的变化而采取的一种防守性战略联盟，它的形成来源于外部的驱动力，如用户和竞争对手。但是各种因素诸如客户、技术、竞争对手、合作伙伴、商业制度、供应商、政治环境等，使得市场变革本身难以预测，市场变化之快使得公司甚至连“反应”的机会都没有。在这种高速变革的市场中，跨国公司通过不断的大量而低成本的探索实践——前瞻性的战略联盟，从不同的途径获得学习机会，才能较好地预测未来的发展，以获得持续的创新和发展机会，最终实现对整个行业变革的领导。例如，英特尔公司在90年代初，推出了与通信公司、电缆公司以及电影制作公司的战略联盟措施，还向50多家媒体公司、网络公司以及图像信息公司投资，其总体效果是公司成功地重新定位，充分利用了前景广阔的多媒体和三维图像细分市场。最终：英特尔公司与微软公司合作设立Wintel(Windows+Intel)标准使得英特尔公司完全控制了多个行业的发展步骤。

二、跨国公司战略联盟的风险分析

尽管各种跨国公司战略联盟理论强调了联盟所能获得的各种好处，但由于战略联盟内外部环境的不确定性、复杂性会导致成员企业发生损失，联盟成员的差异性带来的成员之间的相互抵触、无法相容的情况严重威胁了联盟的稳定性，甚至导致联盟失败。其主要风险有：

第一，合作风险。当企业加入联盟后，在合作过程中可能无意中将自身的核心技术或市场知识转移给其它组员。这种合作可能导致一方学习另一方技术优势的同时，也能隐藏自身的技术优势，最终独享联盟成果。或当一方比合作者更具备对重大投资的控制权时，可以在自身独立的前提下，有效地约束另一方，甚至随意地削弱、控制合作方。例如，在通用电气公司和斯耐可玛(sneema)结盟共同制造民用客机引擎时，为了防止发生意外的技术转移，通用电器公司采取了严密的防范措施，仅允许斯耐可玛参与最后的成品组装工作。同样，波音和日本企业为开发767客机而结盟时，波音仅仅让日本人共享生产技术，而不让日本人染指研究开发、设计、营销等影响波音公司竞争地位的战略环节。

第二，文化差异风险。企业文化包括语言、价值观、哲学、思维方式、风俗和传统等，企业在长期经营中，很容易形成自己的规章制度和管理模式，结成联盟后，文化融合在短时间里是难以做到的。文化方面的不适应会给结盟公司带来难以预料的困难。艾尔卡和日本电器在生产卫星电视天线时由于语言不通，双方都误以为对方负责生产一个叫FEEDHORN的部件，等到产品模子做好时才发现这一疏漏。幸亏及时补救，才避免重大损失。

第三，战略转换风险。随着环境的变化，各成员企业的内部条件、战略目标和外部环境都在不断变化，这时，联盟义务也随之发生变化，这就要求联盟协议随着时间的推移、环境的变化而相应调整。这在产业分散度高的高科技联盟中比较常见。

第四，联盟伙伴选择风险。选择恰当的联盟伙伴是联盟构建过程中的最大难题，如果选择不当，双方不相容，容易导致联盟失

败。在最近的对美国750家公司首席执行官的调查中也表明，伙伴评价是联盟实践中最薄弱的领域。

三、我国企业应对战略联盟的新思路

经济转轨时期的我国企业的国际化经营还处于较低的层次，我国企业的战略联盟除了在传统产业上建立合资企业以外，主要是建立共同的技术研究开发协议，且多在计算机、通讯技术等信息产业。我国企业在选择战略联盟时应注意以下几点：

第一，要学习运用全球战略。全球战略是国际企业发展到高級阶段的产物，其形成和发展有一定的合理性。目前，我国绝大部分企业包括一些跨国企业，还不具备实行全球战略的条件。但是从国际竞争的长期性来看，从战略联盟的发展趋势看，如果我国企业拒绝加盟，势必影响我国企业参与国际分工的广度和深度，会游离于世界经济发展主流之外。例如，荷兰的菲利浦电气公司同美国电话电报公司合作取得了先进的光电技术；同德国西门子公司合作设计统一的电话系统；与罗伯特等公司在电子技术方面合作；与瑞士威力公司合作开发密纹唱片；与日本大跨国公司合作生产陶瓷电子元件；与英国的一些大跨国公司合作生产汽车音响；与加拿大公司合作生产文字处理机；与瑞典企业合作生产微波炉等。

第二，大力扶持和培育有竞争力的大型企业集团。实践证明，要想与跨国公司成功构建战略联盟，必须拥有理顺产权关系、建立现代企业制度、重视技术创新，通过市场竞争形成跨地区、跨所有制和跨国经营的大型企业集团，例如现在的联想、华为和海尔等。要做到这一点是离不开政府的主导和扶持的。2004年12月8日，联想集团并购IBM使联想在个人电脑市场一跃成为全球第三。双方业务互补性强，联想在中国市场上拥有家喻户晓的品牌、极高的市场占有率，而IBM具有全球PC的销售网络。联想在PC营销、服务上面具有独到的经验，而IBM在商用领域向来有高品质、高服务的声誉。正是因为有这样的完美匹配，使新联想有协同效益，更具有竞争力，将使新联想获得世界级的产业规模。

第三，发展国际合作，反向利用跨国公司战略联盟。实际上，战略联盟是双向的，也就是说，同国外的跨国公司结成联盟，不仅跨国公司从中受益，我国企业也可从中得益。美国新闻界曾经对波音公司与日本企业结盟，共同开发下一代波音客机的做法议论纷纷，认为这样做是向潜在的竞争对手提供关键技术，无异于自掘坟墓。波音公司对此的回答是，与其让资金雄厚、管理先进、潜力很大的日本企业与欧洲客车集团结盟，还不如把日本企业纳入波音体系，联合起来共同对付已经对波音公司构成现实威胁的空中客车集团。

第四，选择恰当的联盟伙伴。选择联盟伙伴应注意以下几个方面：(1)互补性。(2)互惠性或双赢性。(3)实力相当性。(4)一致性。(5信誉良好性。像丰田和通用、日产和福特、三菱汽车和克菜斯勒、东芝与摩托罗拉之间，都形成了战略联盟。在信息技术产业，美国、西欧和日本研究和开发合作协议共为2364件，它们各自国内合作只为1311件。在生物工程产业，两者分别为876件和719件。在新材料产业，分别为552件和365件。

(责　编　贾　伟)