白手起家成功的原因范文
白手起家成功的原因范文第1篇
1、自己的打算,认为自己适合创业
2、往届成功创业者对自己激励,鼓励作用
3、父母的建议及帮助
4、只是抱着试试看的态度
你认为你创业成功的主要原因是
1、自己的努力
2、朋友的帮助
3、父母的协助
当时是否想过一旦创业失败,会有怎么的打算
1、失败是成功之母,继续创业
2、找其他工作区
3、进一步深造,提高自己学历
白手起家成功的原因范文第2篇
拼多多成立于2015年9月,拼多多的用户只要借助社交平台和社交圈邀请他人一起拼团,就可以用相对较低的价格去购买产品。2016年,拼多多在B轮融资中获得了1亿多美金。2017年12月,拼多多拥有了超过3亿的用户。2018年4月,拼多多在新一轮融资中获得了约30亿美金。紧接着在2018年7月26日,拼多多在美国纳斯达克上市。
仅仅在拼多多成功上市后的两天,创维集团就发声,称拼多多上存在很多创维电视的假冒产品,并表示正在要求其停止对维创产品的销售,因为侵害了创维的品牌权益。从成立到成功IPO,拼多多虽然只用了不到3年的时间,但IPO对于拼多多来说并不是终点,上市后的拼多多面临着更大的挑战。
二、成功原因
(一)社交拼团,打造C2B新模式
拼多多改变了传统团购由商家提供无差别折扣价团购的方式,由消费者自主拼团获取优惠价。拼多多借助社交拼团打造出了一种持久性的C2B(Customer to Business)团购模式。拼多多平台销售的商品,都有两种价格,一种较高的单独购买价,一种优惠的拼单价。用户可以自主选择以高价单独购买,或是发起、参与拼单,在限定时间内组成特定人数的“团”,与团员共享优惠价。这种拼团营销的实质在于取得流量并将其转化为成果,降低了获客成本。
(二)游戏化的购物流程
拼多多以游戏化思维设计平台,每一步操作每一个流程都是游戏化的,用户不再是纯粹地花钱购物以满足特定需求,而是成为参与一盘一盘游戏的玩家,在消遣娱乐中完成购物。首先,拼多多以巧妙的方式给玩家布置目标任务。简单明了地给出游戏规则,即玩家只需在24小时之内成功组团,便能以拼单价格买下商品,实现目标。
(三)市场定位准确
根据长尾理论,我国中小城市人口的购买力也是很庞大的。数据显示,三线以下城市将近10亿人口的购买需求被忽视了,但他们的购买力并不亚于甚至高于一二线城市。拼多多的崛起正是精确对准了长尾的尾部需求,采用农村包围城市的商业战略,用低价营销的方式满足低端需求市场。
(四)营销手段多元化
1. 分享拼团
拼多多的用户可以选择“单独购买”“参与拼单”“发起拼单”三种方式来购物,如果用户将商品的链接分享给周围的人,完成拼团,就享受优惠价格。如果邀请没有成功,也可以和陌生人一起拼团,这样拼多多的用户数量就会迅速增长。商家达到薄利多销的目的的同时,顾客也能享受更多的优惠。
2. 砍价免费拿
砍刀免费拿是拼多多的一种营销手段,用户如果想用超低价购买商品,可以邀请众多好友来帮忙,甚至有可能拿到免费的商品。虽然看起来拼多多像是在让利,但其实拼多多通过这种方式获得了更多的用户信息,让更多的人参与到拼多多的活动中来,提高了拼多多的点击量。
3. 限时秒杀
像淘宝、京东等平台一样,拼多多也有在限定时间秒杀的销售方式。然而,拼多多的限时秒杀会对商品的折扣力度有一定要求,即商品必须是以各平台的最低价参与,这种营销方式使拼多多的产品价格低于淘宝、京东等其他电商平台,这样消费者就会更愿意使用拼多多来购买商品。
三、现存问题
(一)产品质量问题
拼多多最大的问题是产品劣质和虚假销售,拼多多的低价营销策略,迫使拼多多不得不降低商家的准入门槛,同时商品的质量问题就更难保证。中国消费协会在2017年的报告中也指出拼多多平台上的部分商品存在仿冒以及质量不过关等问题。商品质量问题会直接影响消费者的用户体验,长此以往必然会造成用户流失。
(二)诱导式拉新方式
除了“拼团购物”主要业务以外,拼多多同时开展了其他促销活动,在活动在发起者的界面可以较为清晰的看到“活动需要抽奖”、“抽奖人数很少”等信息,但被要求助力者在看到这条链接时,页面并没有明确的文字提示该信息,当用户下载、打开并注册成为拼多多的用户后,才得知不是所有拼团成功的用户都可以免费或以低价获得该产品,且中奖概率极低。拼多多利用该种方式获得了大量的新用户,但是这种没有明确告知用户是抽奖活动的故意诱导拉新方式,很容易丧失新用户对平台的好感。
(三)售后服务不完善
售后服务不完善致使消费体验严重下降作为消费者可能参与的最后一个消费环节售后服务,可能是拼多多最为不重视的漏洞。2017年,拼多多的投诉解决率只有51%,消费者在购物过程中和购物后出现的问题都不能得到及时有效地回应,这必然会大大降低消费者的购物体验,最终导致部分消费者放弃对拼多多的继续使用。
四、优化措施
(一)加强对用户的信用意识
在活动规则的设定和提醒方面,拼多多应该使规则更加明确清晰,逐渐加强用户信任度在拼多多已获得大量用户和广泛知名度的今天,可以在一定程度上减少为快速大量低成本获客而采取的诱导式拉新方式,转而增加实用性和普适性的优惠活动,从而达到维持活跃用户的目的。
(二)加大对产品质量的控制
产品质量问题是所有电商平台重中之重的核心问题,拼多多应从用户体验出发,重视产品质量和售后服务不完善等问题,从而增强用户对于平台的信任,提升消费者的购物体验,更好的促进社交拼团模式的发展,进一步成长为“不只是三亿人在用的购物APP”。
结束语:
拼多多的优势在于创新的营销模式带来的高增长率,相对于其他电商平台,拼多多在服务和购物体验上都有欠缺,所以对于拼多多来说,上市后最重要的是尽快解决平台上商品的质量问题,提高服务质量和用户体验。
摘要:随着“互联网+”经济的日益发展,电商平台快速崛起,拼多多凭借以分享与拼团为核心的新电商模式成功上市的同时也面临着一些问题。本文旨在分析拼多多的成功原因和现存问题并提出相应对策。
关键词:拼多多,上市,质量
参考文献
[1] 陈克远.拼多多靠什么摆脱低质标签[N].北京商报,2018-05-02(C02).
[2] 马智萍.新媒体营销策略研究[J].中国集体经济,2014(16):55-56.
[3] 朱小娟.拼多多“砍价免费拿”的营销策略分析[J].现代营销(经营版),2018(06):97.
白手起家成功的原因范文第3篇
一、中国元素下的文化认同
在《请回答1988》中, 有许多带有中国元素的文化符号。电视剧的开始五个小伙伴正聚集在一起观看《英雄本色》, 女主角德善的两位好朋友外号分别叫做“张曼玉”和“王祖贤”。这些元素在电视剧中都成为了关键的功能, 80年代正是香港电影的重要时期, 在那个年代成长起来的80后, 90后都是看着这些电影和明星们成长起来的。这些文化符号的设置, 瞬间拉近了与中国观众的距离, 打消了中国观众对韩国电视剧的陌生感, 但这只是这部电视剧在中国获得成功的一个表因, 最深层的原因还在于电视剧的主题意蕴上。
这部电视剧围绕一条胡同里的几家人展开, 他们都是平凡的小人物, 但他们之间相互关爱, 互帮互助。罗美兰外号叫做豹子女士, 她做事情雷厉风行, 看起来很凶给人一种距离感, 但是她对邻居却是体贴入微, 总是看似不经意的为邻居送去关怀。她会偷偷接济德善家, 也会在善宇受伤的时候煮鲍鱼粥送去。电视剧中, 善宇妈送走尖酸刻薄的婆婆之后, 望着鲍鱼粥说出的那句“亲不如邻”揭示了这几家邻居的关系。胡同里的几家人在经济状况上存在着巨大差异, 但是他们之间无论贫富, 都是善良的, 都在为他人提供了帮助, 营造了一种和谐的人际关系。这也正是符合中国传统文化中提倡的和谐与大同, 倡导了“真善美”, 更近一步的引发了中国观众在文化上的认同感。
二、平民化的人物塑造
《请回答1988》在人物塑造上和以往韩国青春偶像剧有着一定差异。该剧的女主角德善既不是集万千宠爱于一身的“白富美”, 也不是让人心疼恋爱的“灰姑娘”。她的设定只是一个普通人家的智商一般, 学习成绩不太好的平凡女孩。
在最开始的时候, 作为女主角的德善, 几乎平凡到让观众忽略她, 更不会猜到德善的老公会是阿泽。而随着剧情渐渐的推进, 德善的人物形象越来越立体, 她嫁给崔泽, 并不是因为韩国偶像剧“灰姑娘配王子”的典型设置而如此安排, 而是随着人物性格的不断深化和剧情推进顺理成章完成的。在她大大咧咧的背景下有着更为细腻、敏感和善良的一面。剧中回忆小时候时, 崔泽摔伤腿之后, 小伙伴们有的替他拿书包, 有的替他拿盒饭, 而德善却是默默的背起阿泽走在上学路上。德善陪着阿泽出国比赛, 一直以来都看似没心没肺的德善却无微不至的在衣食住行的各个方面照顾着阿泽, 让阿泽能好好休息安心比赛。种种细节的堆砌, 刻画出一个平凡、坚强、独立、善良的德善, 使得观众乐于看到德善与阿泽在一起, 这符合观众的心理预期。同时也表达了一种追求幸福的正能量, 众多平凡如德善的观众她们会将自己的经历带入剧情, 产生心理上的认同感。
在中国的电视剧中, 常常将母亲塑造成无所不能, 没有任何缺点的完美女人。而在这部剧中, 每一个母亲都有自己的特色。德善的妈妈会为了钱整日唠叨甚至与丈夫吵架;正焕的妈妈表面严厉, 对丈夫和儿子都充满了不满, 但实际上却有着柔软的内心, 会为了儿子的手术睡不着觉;善宇的妈妈一个人坚强的照顾一对儿女, 却也会脆弱的对着电话嚎啕大哭。这些母亲并不完美, 她们也有缺点, 也会脆弱, 也会面对生活的磨难而手足无措。但是她们却传达出共同的特质儿女是她们最重要最想守护的。这样不完美却实在的母亲形象, 就像生活在我们身边的任何一位母亲, 她们唠叨的样子, 训斥孩子的语气都能让观众想到自己的母亲, 带给观众浓浓的生活气息。
三、日常化的叙事风格
《请回答1988》在叙事节奏上没有激烈的戏剧冲突, 一切故事的发展都是围绕邻里之间、家庭之间、朋友之间的日常生活进行的。无论是友情、亲情还是爱情的发展都是由一件又一件生活中的小事推动的, 以一种“润物细无声”的方式将韩国五个家庭的生活娓娓道来, 日常化的叙事更贴近普通百姓的生活。
该剧第一集, 妈妈们站在门口呼唤自己的孩子回家吃饭, 这个场景不仅韩国观众们熟悉, 中国观众们也有着强烈的共鸣。在80年代末90年代初, 那个没有手机没有电脑的年代, 大多数人都有被妈妈喊回家吃饭的经历。这一细节, 带给观众强烈的代入感, 似乎自己也回到了那个年代, 满足了中国观众对于怀旧题材的需求与期待。
胡同里的妈妈们最喜欢坐在门口的桌子上一边做家务活一边聊天, 她们有时抱怨丈夫, 有时聊聊自家孩子, 此时的珍珠就坐在大人旁边独自吃着东西。剧中的场景设置和剧情发展大多是这样充满人情味和烟火气的, 这样的场景和故事既生活又真实, 是过去发生在观众身边的, 也是观众们心中一直怀念的。
四、结语
这部电视剧在中国获得广泛好评是跨文化传播的成功案例, 对于中国电视剧的创作也有一定的启示作用。艺术的创作必须从传统文化中汲取养分, 直击观众心灵, 也必须植根于生活, 挖掘生活中最珍贵的部分。
摘要:《请回答1988》这部电视剧将时间设置在1988年的韩国, 以韩国举办奥运会这一大事件作为切入点, 剧中女主角德善作为奥运会的举牌小姐参与了这一国家大事。这一巧妙的设置, 使得电视剧虚构的情节与韩国真实的历史结合起来, 在故事的开端便唤起了一代韩国人的集体记忆与怀旧之情。但是作为一部韩国电视剧, 在进入中国电视剧市场时依然能够引发中国观众的共鸣, 背后的深层原因及创作技巧值得中国电视剧创作者进行分析及学习。
白手起家成功的原因范文第4篇
2.志在百年企业。蒙牛建立之初就没有把目光仅仅放在竞争对手上而是放在建立“百年老店”上。牛根生接受采访时说“我现在的志向就是顺应大力发展股份合作制经济的时代趋势为子孙后代创出一个‘百年老店’。”他是这样说的也是这样做的。在战略上蒙牛放眼全国虽然来自内蒙古但主要目光盯住深圳、上海、香港、北京这些走在消费时代前沿的城市并打下一片天地在品牌上走的是“蒙牛-中国牛-世界牛”的品牌路线在企业文化上将文化转化成制度为子孙后代建起“铁打的营盘”在接班人上顺应全球化潮流牛根生将蒙牛的大旗毅然交给新总裁杨文俊因为老牛说“如果老总裁团队可称‘拓荒牛’那么新总裁团队要做‘创新牛’”。牛根生没有从个人发展的角度去考虑而是把企业未来发展放在首位极力推陈出新自己退居二线只为建”百年企业”。
3.借传媒之势风靡全国。蒙牛以火箭的速度跑为“全国二强”之一媒体的作用功不可没。无论是蒙牛创世初期的“三板斧”即“蒙牛砖牛奶”在深圳、“蒙牛大冰砖”在北京、“蒙牛枕”在上海还是蒙牛“冠军之旅”的“四大战役”即“草原牛”夺路香港、“非典时期”的“非常营销”、“神舟”五号的航天员专用奶、“超级女声”的蒙牛酸酸乳无一不是借助媒体之势风靡全球。从广告牌到宣传册、从易购365到央视标王、从居民小区到春晚、从企业到娱乐圈超级女声、从陆战到神舟五号蒙牛借助传媒展开“全城攻略”。蒙牛借助传媒之力乘风破浪发展速度在全国乳业稳坐第一把交椅。当然蒙牛获得的回报也是令人瞩目的。“非典”期间蒙牛生产保持三位数增长126其中5月份销售额是上年同期的253“神舟”上天正如媒体所言“中国首次载人航天的成功让人们记住了‘神舟’五号记住了‘杨利伟’同时也记住了‘蒙牛’”“超级女声”后蒙牛酸酸乳销售方面由2004年的7亿元增长到2005年的25亿元增长率257。
白手起家成功的原因范文第5篇
1 资料与方法
1.1 一般资料
本组38例患者每周透析3次, 其中2次HD, 1次HDF, 男17例, 女21例, 开始透析年龄18~75岁, 平均 (45±10.2) 岁, 有工作者30例, 无工作者8例, 公费37例。现都使用内瘘。透析机使用4008S和4008H (费森) , 透析器使用P1350。每次透析时间4h血流量250~350mL/min, 抗凝剂根据病情选用尤尼舒速碧林或普通肝素。检查指标:血白蛋白: (36.1±5.2) 、血色素: (108.6±25.7) 、KT/V: (1.35±0.34) 。营养评分 (22±3) 。38例开始透析年龄组统计, 见表1。开始透析病因统计, 见表2。
1.2 方法
通过自行设计的调查表以问卷的形式了解到这些病人都无严重的心脑血管并发症、无糖尿病、感染率低、血管通路使用时间长、家庭支持系统良好、无离婚现象。这些患者生活能够自理, 都能干家务, 基本在外干个体工作, 实现了自己的人生价值。
2 成功经验
心理健康, 保持乐观情绪, 生活态度健康, 不自暴自弃, 也不盲目相信任何医疗机构或医疗措施。合理饮食是这些患者饮食的共同特点, 尤其在控制水和盐份的摄入上, 控制饮食量, 避免高钾、高磷饮食, 在保证正常营养的情况下避免高脂、高蛋白饮食。保证透析次数和透析时间, 控制体重的增长, 保证透析充分。爱护内瘘, 锻炼血管, 保持内瘘清洁干净, 根据自己的实际情况选择适合自己的运动和活动方式。相信医院, 相信主治医生, 遵照医嘱服药和检查, 这些患者均一直坚持在我中心透析, 未换其它医疗场所。
3 原因分析
3.1 健康宣教
本中心的健康宣教做得较好, 对每个来中心的患者先介绍病区的环境和规章制度, 采用1周1次的讲课的方式, 由医生和护士就大家关心的问题进行集中讲课, 讲解如什么是干体重、如何控制血压等内容, 有时也采用一对一方式, 由1名护士对所负责患者的进行一对一的健康教育, 内容根据病人的透析年限、文化程度、目前病情等具体情况而定。讲授后也可以采用问答或问卷的形式了解患者是否真正掌握所讲授内容。
在饮食方面:控制水分和盐很重要。指导患者多吃一些优质蛋白如:牛奶、鸡蛋、瘦肉。告诉患者香蕉含钾高, 干果含磷高等, 大便不通的时候建议吃芹菜等粗纤维食物。讲患者容易理解的方法指导合理饮食。告知患者的体重增长不应超过干体重3%~5%[1]。使患者体重增长控制的很好又不会发生营养不良。
心理方面:让患者接受生病的事实, 生命诚可贵要珍惜, 路还很长, 面对的问题会很多, 自己调节最重要, 只有自己想通了才能更好的面对以后, 充满信心的治疗所以做好心理指导让患者不要失去信心是我们一直要努力的。
家庭关系方面:家庭是社会支持的重要组成部分, 是生命活动的重要场所, 良好的家庭环境是提高生活质量的前提和基础[2]。其实爱人的鼓励, 全家人的支持是活下去的勇气。我们护士应做好沟通工作让家属配合并做好长期的心理准备。患者背后的温馨家庭会使他们有更好的接受治疗, 面对困难的勇气。
透析方面:充分透析很重要。作为一名护理人员要让患者了解充分透析的重要。透析需要终身治疗, 经济是关键, 没有强大的经济基础做后盾。充分透析没法保证, 相信以后医保政策的不断完善会给一个满意的答复。
运动与活动方面:指导患者规律的运动和适当的活动, 如:散散步, 打打太极拳, 下下棋, 有时间参加一些肾友会等根据自己的能力而定。
内瘘方面:教会患者如何保护内瘘, 检查内瘘, 注意事项等。指导患者压迫时间不要过长, 内瘘穿刺处创可贴的使用。为一名护理人员不断提高自己的穿刺水平, 避免定点穿刺, 采取间距穿刺使内瘘能更长更好的使用。保护好患者的生命线让我们共同努力。作为一名医务工作者我们要不断提高自己的水平, 用我们的细心、耐心、爱心、责任心让患者满意以便更好的配合治疗。
3.2 遵医行为
遵医行为是指在治疗和预防疾病方面患者的行为与医师的处方相结合程度, 遵医行为可分为2类: (1) 患者对医疗措施的遵从; (2) 患者对健康教育行为指导避免危险因素的预防措施的遵从[3]。这38例患者已经强烈的认识到遵医行为的重要, 会严格按照医护人员的指导按时按量服药, 常规检验, 规律透析, 控制水分合理饮食, 做好内瘘的自测和护理。当然作为医护人员我们也要根据病人的文化程度把我们的指导让病人真正理解并认真执行, 让一些经济困难的患者使用普通肝素抗凝, 国产药等降低患者费用让更多的患者有能力遵医。
3.3 水质
本中心的硬件设施较好。透析液由专人负责。2人核对、采用的是德国劳尔双级反渗水处理系统。工程师每天对设备进行检测。确保安全范围。定期对水处理系统进行清洁、冲洗、消毒并登记。定期对透析用水的检测:包括电导率、纯水的pH值、细菌数、内毒素、化学污染物确保透析顺利进行、保证病人安全。
4 小结
透析疗法是挽救慢性肾衰病人生命的方法之一, 从1940年开始第1例透析治疗以来慢性肾衰病人被给予了第二次生命[4]。从本文38例长期透析患者的基本情况看, 他们的状态都很好。考虑与透析年龄相对年轻、无糖尿病、低感染率及家庭关系良好等有关这些年经历了从一个健康人到病人的角色转换, 从饮食不受限制到饮食控制很好, 从悲观绝望到乐观面对人生, 从对透析知识一窍不通到现在规律透析给别的病人讲自己的经验, 以及对内瘘的保护并建立了良好的医患关系。这与这些年来我们透析中心的工作人员坚持不懈的努力做好健康教育, 透析中心硬件设施和他们的遵医行为密不可分。高超的医学技术挽救了患者的生命, 较好的后期护理更能让患者生活的的更好, 因此, 作为一名医护工作者, 为了让更多患者在治疗后期生活质量得到提高, 我们任重道远。
摘要:本文通过回顾性分析本中心38例血液透析10年以上肾功能衰竭患者的的基本情况、检查指标、健康教育情况、遵医行为以及本中心硬件设施等情况, 发现良好的透析效果与医护人员的健康指导、患者的遵医行为、本中心的硬件设施等因素相关。为医护人员帮助透析患者在提高生存率的同时提高生活质量提供借鉴及参考。
关键词:血液透析,生存率,生活质量
参考文献
[1] 林惠风.实用血液净化护理[M].上海:上海科技出版社, 2005, 22:72.
[2] 张翠芬, 赵惠英, 王爱英, 等.重视护理干预和家庭支持对糖尿病病人生活质量的作用[J].中华护理杂志, 2003, 38 (10) :937~938.
[3] 田立英, 甄桂兰, 曾静.家庭访视对糖尿病病人遵医行为的影响[J].护理学杂志, 2004, 19 (7) :8~10.
白手起家成功的原因范文第6篇
非常可乐如何能够在国内碳酸饮料普遍不被看好的情况下迅速崛起,原因何在?我组认为主要有以下几点:
一、产品品质过硬。
在非常可乐上市前,宗庆后曾飞到美国,将“两乐”和非常可乐的商标撕去,请专家和消费者品尝,几乎没有人能够分辨出不同。
二、出众地整合市场资源的能力。
非常可乐能够成功最重要的原因就是它成功地整合了其所能利用的市场资源,体现出的出众的能力是所有企业都要学习的榜样。
1. 现有营销网络的成功借用。
深谙东方文化的宗庆后深知跟经销商合理分配利润的重要性,他用10年的时间培养了一个娃哈哈“联销体”。现在遍布全国的48家公司,2000多个一级批发商以及数目更为庞大的二级、三级批发商和销售终端,共同筑就了娃哈哈在中国饮料行业难以撼动的霸主地位。这一张销售网络成为了娃哈哈最具备实力的地方。
非常可乐自然也是通过这个庞大的销售网络铺向全国的农村市场。非常可乐紧紧抓住“两乐”在广大农村认知度相对较低的状况,以低价格切入,同时又给经销商留足了利润空间,很快摆上了经销商柜台的显眼位置。
2.对市场的敏感和监督力度。
宗庆后对市场有着罕见的判断力,以及极强的商业敏感,保证了他的绝对权威。然而,这样的能力绝不能单纯凭“天分”来解释。他的成功来自于他一直坚持“用脚量市场”。他在城市和乡镇里穿梭,查看当地最大的商场和路边小店,然后立刻把销售方案写成销售通报让下属执行。他发现一个问题就交待一个问题。
宗庆后一年有近200天的时间在全国各地巡视,针对每个市场做出指示。据称,宗庆后每年写的销售通报超过200份。看过的人说,从中可以看出宗庆后对市场和竞争对手的一举一动了如指掌。
这种非同寻常的监督力度使娃哈哈的员工不敢有丝毫懈怠,而且能够更深入地贯彻他的意图。
正是这种上下一心的精神使非常可乐的销量在新疆、湖南和辽宁的大连超过了可口可乐,占了优势。在全国对可口可乐各地的厂都有一点威胁,都带来一定竞争。在农村非常可乐表现要更好一些。
三、对中国消费者的理解。
1.价格和口味适合消费者。比“两乐”便宜5毛钱,包括非常可乐的甜味,都是专门为中国农村市场设计的。“甜点让消费者觉着买到了东西。”这种对消费者的理解,是国外竞争者不会想到或者去做的。
2.对喜庆祥和的诉求。“你乐我乐大家乐,有喜事当然非常可乐”。非常可乐被赋予了中国人重视的喜气和好彩头的传统文化,而这正是切合中国广大农村市场需求的。
3.必要的广告宣传。广告在现代营销中起着绝对重要的作用,消费者在广告中感受到了产品给其的文化。2002年一月份,非常可乐春节版全面面世时,非常可乐独霸了新闻联播与天气预报之间的黄金广告时间。地方媒体也同时出现。央视的热播和各地方媒体的配合使这新一轮的广告攻势再次引起轰动。
4.自己调查消费者的需求。娃哈哈的调查都是由自己动手的,只有自己才知道自己要调查什么。甚至在跟AC尼尔森这样全球第一的国际市场研究公司合作时,娃哈哈也只接受其提供的媒介数据,而靠自己的信息系统采集零售数据。原因就是AC尼尔森零售数据的采样主要在大城市,这远远满足不了娃哈哈产品的覆盖范围。
5.事件营销。从1998年的借美国轰炸中国驻南联盟大使馆事件后全国人民的爱国情绪推出“中国人自己的可乐”,后又借奥运等很多事件调动爱国情绪,这些事件在娃哈哈的整个战略中占据着十分重要的作用。
四、企业现代化道路的合理选择。
1.与达能合资。通过资本的加入来增加公司在整个行业内的竞争实力。从目前运行情况来看,合资对于娃哈哈的发展是非常有利的。“在外来资本的肥沃土壤上,长中国品牌的大树”,宗庆后对此似乎信心十足。
2.认真务实的工作作风。在宗庆后的带领下,整个公司的工作非常务实,一些事情要亲力亲为,把市场做得更细、更透。比如说,针对窜货,娃哈哈成立了一个专门的机构,巡回全国,专门查处冲货的经销商,“敌疲我打”,其处罚之严为业界少有。
3.稳定开放的管理层。娃哈哈对跨国公司管理模式、营销手法合理学习,灵活运用。娃哈哈高层团队极其稳定又十分开放,十多年来随着竞争环境的改变不断学习,不断充实新鲜血液,但少有海龟空降或猛然改革机构,也没有实行被不少中国企业奉为经典时髦的品牌经理制度。
正是这些规范化的运作使非常可乐成功地站了起来,并逐渐长大,成为一个饮料行业内不可或缺的角色。然而,任何公司都不是十全十美的,同样,非常可乐也有自己的弱点存在,对比可口可乐和百事可乐,非常可乐在战略上存在以下几点缺陷。
失败原因:
一、品牌延伸策略失误
品牌延伸是企业利用其已经成功品牌声誉来推出改进产品或新产品。运用品牌延伸策略可以大幅降低广告宣传、节场推广等促销贾甩r’便新产品迅速、顺利的进入市场。合理而正确的运用这一策略,有利于企业的发展和壮大。
然而,并不是任何情况下都可以使用品牌延伸策略的。错误和失败的品牌延伸还有可能淡化、甚至是伤害原来的品牌形象,使原晶牌的特性被混淆。品牌延伸要遵循这些原则:①主力品牌与延伸品牌具有相关性;②相同的服务系统;③技术上密切相关;④使用者或消费者相似;⑤避免产品已高度定位;⑥质量档次相当。
娃哈哈公司在中国具有很高知名度的品脾,长期以来以儿童、青少年为主要目标消费。在儿童营养奶方面,占据了市场的半壁江山,与此同时,又依靠品牌在消费者心中的有利优势,推出娃哈哈纯净水,每年收入在10亿元以上,其品牌延伸相当成功。
但是,可乐这种泊来品,大多数中国人接受这种产品都是由外国产晶开始的,并且据调查可乐消费的主力军大都是1625岁的年轻人,这个年龄段的人对娃哈哈品牌比较熟悉,他们大多认为娃哈哈只生产一些儿童或青少年产品, “娃哈哈”这个品牌已经被他们认为是儿童品牌。一群渴望个性、成熟的人,又怎可能会选择这种听上去“类似”与儿童产品。因此,在选择上就会有抵触的情绪。
二、产品形象策略失误
当企业的产品和服务与竞争者相类似时,形象差异化可以赋予企业产品一种鲜明的个性,从而便于消费者将其与竞争者的产品相区别,并对其产生好感与偏爱,相反,被粉饰的产品形象或与事实有出入的产品形象,对企业来说不是一个明智之举。
1998年,娃哈哈公司以波澜壮阕的声威推出“非常可乐”,其主打广告词竟然是“中国人自己的可乐”,由于可乐这种产品是泊来品,其主打广告词很具有吸引力,的确能够在一定程度上吸引消费者。但是,长期看来以一种带有民族自强性的口号,来诠释产品的形象,多少令人感到有些狭隘心理,在这个全球化口号高声呐喊的时代,似乎有些不大对词。再深入一层来看,娃哈哈早在1996年就引进了法国达能,香港百富勤等外资公司,更有消息称,在非常可乐的项目投资,外资股份已超过了51%。其高举民族大旗的背后,是否考虑到有欺骗消费者的嫌疑?
三、市场细分策略的失误
任何产品都具有特定的消费群体,因此就必须把整体性的市场划分为有意义的、具有较强相似的可以识别的顾客群,这对于企业来说是非常必要的,只有在确定目标市场之后,营销策略的运用才可以做到有的放矢、事半功倍。根据消费者个性特征,如:地理、年龄、职业等个人特征,知觉、动机、价值观念等心理特征,相关群体、家庭等社会特征,亚文化、社会阶层等文化特征,采取相对应的营销活动,全方位的刺激消费者的消费欲望。
“非常可乐”并没有很准确的进行市场细分,这从其最新的广告词“有喜事,自然非常可乐”来看,就足以证明这一点,就目标市场的涵盖策略来看,是十分不明智的。就连可口可乐公司都在缩小自己的目标顾客覆盖范围,“非常可乐”却想把所有的中国人一网打尽,实现这个宏伟目标看来并非易事。碳酸饮料的主力消费群体是年青人,中老年人对这种产品不大感兴趣,他们大都会这选择喝茶饮料或咖啡,而不是可乐。娃哈哈的主攻市场以农村市场和小城市为主,经过几年发展,无论是从实力,规模,还是经验上都有了较快的发展。而“非常可乐”也只有在二线小城市,以及农村才会出现,像上海、武汉这种大城市,几乎很少有看到“非常可乐”的出现。农村的市场是比较广阔,但是,农村的购买力也是一个值得考虑的问题。并且,销售可乐很大程度上是销售时尚、文化、潮流。从流行趋势的发展来看,也只有大城市或中心城市会产生时尚,及消费潮流,而后慢慢扩散传递到小城市。
四、广告与网络促销策略的失误
这个失误主要是由于市场细分失误所引起的,由于目标市场含糊不清,广告宣传也显得毫无针对性,“非常可乐”的广告宣传片,画面主要是以中国的传统节日作为背景,然后出现中国神话中的几个老寿星、财神爷的形象,节日气氛浓烈。相反,百事可乐和可口可乐的广告钊作,全部针对目标消费者年青的一代,广告制作精美、动感、充满年轻活力的气息,而他们的促销手段也千奇百怪,花样繁多,如可乐之星,校园歌手选拔赛⋯⋯每一样都吊足了年轻人的胃口。这比单纯的买一送一或是赠送小礼品更具有建设性。
另外,网络宣传没有得列足够重视,非常可乐的宣传内容和娃哈哈旗下其他产品共有一个网站平台,完全没有利用这一新兴媒体的强大作用进行企业和产品的宣传。
登陆娃哈哈公司的网站,发现了不少问题。由于“非常可乐”的宣传内容是连同娃哈哈公司的其他产品一同“挤”在一起的,如娃哈哈茶饮料、娃哈哈果汁、娃哈哈纯净水、甚至还有娃哈哈童装,所以整个网站第一眼看上去就像是一个跳蚤市场的二手货架,就连童装也挤在一起,看上去非常不专业。打开关于“非常可乐”的窗口时,似乎只有一篇一百多字的文章草草的介绍了一番,就再也找不到别的相关信息。
而可口可乐公司的网站特别的动感、时尚,它分为好几个部分,如:“可口可乐”大本营,“可口可乐”游戏地带,足球乐园,开心赢等,非常适合年青人的流行心理,这都完美的体现了可口可乐宣传的动感,活力的产品形象。
五、竞争机制、激励机制落后,人才匮乏。
宗庆后在接受媒体采访时也愿意承认:“娃哈哈现在的确出现了一些问题。”他指的问题是“大企业病”,企业内部的竞争机制、激励机制已不适应新的要求。
宗庆后承担着娃哈哈的主要压力,因此有独立操盘能力的人员储备并没有随之跟上。非常可乐的整个策划、推广等过程都是宗庆后严格按照自己的思路监督打造的,其他的人员仅仅是执行而已,很少有自己的思路、理念在里面。而现在,非常可乐的进一步发展明显遇到了一些问题,而这和公司的用人机制的缺陷是分不开的。
可口可乐在这方面似乎更有大企业的风范。12年前,罗伯特鲁道夫完全退出了他在可口可乐公司的权力高位,也痛苦地撤销了曾精心挑选出的接班人的职务,任命了戈伊苏埃塔为新掌门。在戈伊苏埃塔时代以前的10年里,可口可乐公司对投资者的总回报率平均不到每年1%,而在戈伊苏埃塔的领导下,这一数字平均高达30%。在可口可乐公司里,谁有优良表现,谁就会得到回报。66岁的凯欧退休时才知道自己所拥有的可口可乐股票、认购优先权等总价值已超过1.66亿美元。而目前戈伊苏埃塔的股票总价值已大约在3.76亿美元左右。股票认购优先权已使公司职员中很多成为了百万富翁。
可以说娃哈哈已经有了做跨国企业的经济实力,但是后备的管理、人才需求是否也能跟得上是娃哈哈必须面临的问题。
可行性建议:
相对于农村市场,城市市场不仅生存环境更加激烈和残酷,其所要面对的消费者也更加的成熟和多样。在农村市场,可乐仅仅只是一种碳酸饮料,其消费没有掺夹太多的其他因素。而在城市市场,可乐远非一杯碳酸饮料那么简单。城市市场的可乐文化经过百事和可口可乐多年的培育,已到了空前发达的程度,远非农村市场可以比拟。而且,正是城市消费者无法接受非常可乐“下里巴人”的品牌形象,才导致了非常可乐进城之路的无比坎坷。
同时,可乐作为一种代表年轻、活力、时尚形象的饮料,两乐都非常一致的将其目标消费群定位在了颠覆传统、个性张扬的青年一代,并不遗余力的将体育与流行音乐这两种年轻人最喜爱的事物作为可乐文化的载体进行品牌传播,通过音乐和体育这两种载体将自己的品牌和消费者紧紧的捆绑在一起。 而反观我们的非常可乐,不仅没有将可乐文化这种代表着年轻、活力、时尚的形象融入自身,其本身所代表的形象甚至是反可乐文化的。
因此,非常可乐要进城,要取得城市消费者的认可,要在城市里扎根,就必须要脱掉在农村市场穿的那身外套,要学起城里人讲话的腔调和讲话的内容。
同时,非常可乐要进城,除了自身品牌形象、定位要改变之外,必须要面对的还有百事可乐和可口可乐这两头西洋猛虎,如果无法突破百事可乐和可口可乐这两头西洋猛虎的封锁的打压,非常可乐的进城之路还是只能以失败告终。
要在有百事可乐和可口可乐这两头西洋猛虎盘踞的城市市场取得突破,非常可乐必须要有一些自己独特的手段。使之既能融于两乐创造的可乐文化又能有自己的独特之处,取悦于城市消费者,在两乐的夹缝中生存,壮大甚至超越。
一、立即改变非常可乐“中国人自己的可乐”的定位,将品牌形象与喜庆脱离开来,寻找新的切入点,重建品牌形象,重新建立与城市消费者的感情纽带。经过12年时间的运作,非常可乐在农村市场的已经基本站稳了脚步,中国人自己的可乐的定位,也基本已经完成了它的历史使命。而且这一狭隘的民族主义定位并不利于非常可乐在城市市场的发展 。
二、改变品牌视觉识别。一个抄袭别人的品牌是没有发展前途的,尤其是在充斥着强烈创新意识的可乐市场。可乐文化本身就是一种反叛,渴望突破和创新的文化,在这种文化氛围下做一个抄袭者,更是不可能被成熟消费者所接受。具体到非常可乐目前的视觉形象,即便是不懂得品牌识别为何物的人,看到非常可乐也能知道它现在的品牌视觉形象基本上是抄袭可口可乐的,甚至有不仔细看的,还以为摆在货架上的非常可乐就是可口可乐。这样的品牌视觉形象,对建立自己独特的品牌个性是极其不利的。在这一点上,非常可乐应该向百事可乐学习。百事可乐从最开始模仿可口可乐的红色,到蓝红相间的视觉形象到最后完全弃用红色而采用蓝色,建立了与可口可乐完全不同的品牌视觉形象。非常可乐要长足发展,就应该在以可口可乐为代表的红色和百事可乐所代表的蓝色之外寻找新的品牌识别色,建立完全区别于两乐的视觉形象。
三、从产品本身上找区隔。如改变可乐配方,改变可乐包装等。可以提出一种绿色可乐的概念,绿色可乐并非是要改变非常可乐的颜色,而是要改变可乐的配方,降低可乐的碳酸含量,使之更健康。因为近几年全世界都刮起了一场抵制碳酸饮料的风暴,首当其冲的就是可乐,且有愈演愈烈之势,甚至连可口可乐都在包装上标上了“汽水”的字样,意图稀释这股风潮的影响。据说原因在于长期应用碳酸饮料对健康有害。如果非常可乐能够在不改变可乐口感的情况下,降低可乐的酸度,使之更健康。生产出真正的绿色可乐,无疑能给两乐当头一棒。 同样,非常可乐还可以考虑能量可乐的概念,即在可乐里面加入一些对人体有益的元素,能够在解渴的同时补充体能,这未尝不是一种突破。非常活力,当然也是非常可乐。
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