2022年江苏常州大学管理学考研真题A卷

2022 年江苏常州大学管理学考研真题 A 卷 一、名词解释(共 5 题，每题 5 分，共计 25 分) 1.组织设计 2.战略性计划 3.信息 4.激励 5.同期控制 二、简答题(共 5 题，每题 8 分，共计 40 分) 1.简述菲德勒权变领导理论的基本思想。 2.试述决策与计划的区别与联系。 3.简述有效控制的基本特征。 4.简述员工抵制创新的主要原因。 5.简述梅奥人际关系学说的主要内容。 三、论述题(共 4 题，每题 15 分，共计 60 分) 1.论述泰罗的科学管理理论的主要观点。 2.何谓目标管理?其特点是什么?如何利用目标管理组织计划的实施? 3.某公司新领导班子上任以后，公司内部矛盾重重，经管理专家诊断，认为该公司主要是出现了沟通障碍问题。请结合实际，阐述影响有效沟通的主要障碍因素。 4.联系实际，谈谈塑造优秀组织文化的步骤。 四、案例分析题(共 1 题，每题 25 分，共计 25 分) 猎人、猎狗和兔子的故事 一条猎狗将兔子赶出了窝并一直追赶它，但追了很久仍没有捉到。牧羊看到此种情景，讥笑猎狗说：“你们两个之间小的反而跑得快得多。”猎狗回答说：“你不知道我们两个的跑是完全不同的!我仅仅是为了一顿饭而跑，它却是为了性命而跑呀!” 这话被猎人听到了，猎人想：猎狗说的对啊!如果我要想得到更多的猎物，得想个好法子。于是，猎人又买来几条猎狗并规定：凡是能够在打猎中捉到兔子的，就可以得到几根骨头，捉不到的就没有饭吃。这一招果然有用，猎狗们纷纷去努力追兔子，因为谁都不愿意看着别人有骨头吃，而自已没饭吃。就这样过了一段时间，问题又出现了。大兔子非常难捉到，小兔子好捉，但捉到大兔子得到的奖赏和捉到小兔子得到的骨头差不多。猎狗们善于观察发现了这个窍门，于是专门去捉小兔子。慢慢的，大家都发现了这个窍门。猎人对猎狗说：最近你们捉的兔子越来越小了，为什么?猎狗们说：反正没有什么大的区别，为什么费那么大的劲去捉那些大的兔子呢? 猎人经过思考后，决定不将分得骨头的数量与是否捉到兔子挂钩，而是采用每过一段时间，就统计一次猎狗捉到兔子的总重量。按照重量来评价猎狗，以决定一段时间内猎狗的待遇。于是猎狗们捉到兔子的数量和重量都增加了。猎人很开心。但是过了一段时间，猎人发现，猎狗们捉兔子的数量又少了，而且越有经验的猎狗，捉兔子的数量下降的就越利害。于是猎人又去问猎狗。猎狗说：“我们把最好的时间都奉献给了您，但是随着时间的推移我们会老，当我们捉不到兔子的时候，您还会给我们骨头吃吗?" 猎人做了论功行赏的决定。分析与汇总了所有猎狗捉到兔子的数量与重量，规定如果捉到的兔子超过了一定的数量后，即使捉不到兔子，每顿饭也可以得到一定数量的骨头。猎狗们都很高兴，大家都努力去达到猎人规定的数量。一段时间过后，终于有一些猎狗达到了猎人规定的数量。这时，其中有一只猎狗说：“我们这么努力，只得到几根骨头，而我们捉的猎物远远超过了这几根骨头。我们为什么不能给自己捉免子呢?”于是，有些猎狗离开了猎人，自己捉兔子去了。 猎人意识到猎狗正在流失，并且那些流失的猎狗像野狗一般和自己的猎狗抢兔子。情况变得越来越糟，猎人不得已引诱了一条野狗，问他到底野狗比猎狗强在那里。野狗说：“猎狗吃的是骨头，吐出来的是肉啊!”接着又道：“也不是所有的野狗都顿顿有肉吃，大部分最后连骨头都没的舔!不然也不至于被你诱惑。”于是猎人进行了改革，使得每条猎狗除基本骨头外，可获得其所猎兔肉总量的 n%,而且随着服务时间加长，贡献变大，该比例还可递增，并有权分享猎人总兔肉的 m%。就这样，猎狗们与猎人一起努力，将野狗们逼得叫苦连天，纷纷强烈要求重归猎狗队伍。 根据上述案例，回答以下问题： 1.该寓言故事蕴含了管理学的哪些理论? 2.请运用管理学的相关理论分析该寓言故事对管理实践的启示。