2018 年江苏南京航空航天大学工业设计工程考研真题 A 卷 一、问答题(10 分*6=60 分) 1.请简述金属板材冲压加工成型的主要特点。 2.简述丝网印刷的优缺点。 3.请描述在塑料产品设计中经常使用圆角或者倒角造型特征的好处。 4.请简要分析包豪斯的主要成就。 5.你是如何理解“绿色设计”的？ 6.什么是“后现代主义”风格？ 二、绘图与设计分析。(要求根据记忆绘制产品造型透视图，形态和质感要表达清楚，并从造型、材料工艺等方面进行设计分析)(10 分*4=40 分) 1.巴塞罗那椅 2.潘顿椅 3.PH 灯具 4.菲利普斯塔卡设计的榨汁机 三、论述题(25 分*2=50 分) 1.阅读以下材料，结合实例谈谈你是如何理解服务设计的概念的？ 关于服务设计学院派定义： 服务设计是帮助创造新的或者改善已有的服务来使得这些服务对于客户来说更加有用可用和被需要，对于机构来说更加高效，有效。服务设计是全新的整体性强，多学科交融的综合领域。--STEFANMORITZ,2005 服务设计就是使你将要提供的服务有用，可用，高效，有效和被需要。--UK DESIGN COUNCIAL,2010 从客户角度来说，服务设计是致力于使服务界面更有用，可用和被需要。从服务供应方角度来说，服务设计是为了使他们提供的服务更加有效，高效和与众不同。 --BIRGIT MAGER,2009 服务咨询公司定义： 服务设计是一门帮助开发和提供优秀服务的设计专长。服务设计的项目可提高比如环境，沟通，产品等领域中的操控度，满意度，忠诚度还有效率。当然不能忘了提供服务的人。--ENGINE SERVICE DESIGN,2010 服务设计是开发环境，工具还有过程以帮助雇员传递特定品牌专有的优质服务。 --CONTINUUM,2010 服务设计是运用成熟的设计过程和技术来发展服务。它是一种提高已有服务和创造新的服务的创造性和实际的方式。--LIVE|WORK,2010 服务设计是以全局性地方式为商业项目全面地，贴心的了解消费者的需求。--FRONTIER SERVICE DESIGN,2010 当你面对同一条街上两家紧挨着的咖啡店时，他们以同样的价钱卖着完全一模一样的咖啡，服务设计使得你迈入其中一家的大门而不是另外一家。--31 VOLTS SERVICE DESIGN,2008 2.请你谈谈进入信息社会之后对工业设计会产生哪些影响。
