目 录一、工程总述（一）、工程概况 （二)、监理服务范围、工作目标和监理工作的指导思想 二、工程质量控制（一）、质量控制总目标与目标分解（二）、质量控制点及其相应措施（三）、质量控制难点及预制措施（四）、质量控制基本程序及预控措施（五）、质量事故处理程序及预控措施三、进度控制（一）、进度控制原则、任务和制度（二）、进度控制目标分解、进度控制点要览及监控措施四、投资控制（一）、工程投资目标 （二）、投资控制的措施 （三）、对可能发生的索赔诱因制定相应的防范措施（四）、投资跟踪计划（五）、信息管理与组织协调的内容及措施。五、安全施工的监理控制目标与措施 六、合理化建议 （质量、进度、投资、安全控制及协调、合约等方面的建议）一、工程总述（一）、工程概况1、工程名称：蓬朗片区污水工程 2、建设地点：昆山开发区太仓塘南，蓬溪路东地块上3、工程规模：8 万 M3/d 4、建筑结构与层次：土建、设备、工艺管道、市政、自动化仪表及设备（其中包括结合井、污泥泵房、细格栅间及旋流沉砂池、粗格栅间、进水泵房、A2/O 氧化沟、二次沉淀池、泥库、蓄泥池、接触消毒池、大门、传达室、厌氧水解池、污泥浓缩脱水车间及加氯间、配电中心、生产技术楼、围墙、厂区道路等）5、工程造价：约 9000 万元。6、质量控制目标：合格 ，创昆山市文明工地7、进度控制目标：270 日历天，计划 2008 年 5 月 10 日开工8、投资控制目标：总监与业主协商控制9、招标单位：昆山经济技术开发区水务有限公司（二）、监理服务范围、工作目标和监理工作指导思想1、监理服务范围昆山市蓬朗片区污水工程（土建、设备、工艺管道、市政、自动化仪表及设备等）施工至工程竣工和缺陷责任期的监理，包括工程质量、工程进度、工程造价、安全文明施工等全方位、全过程的监理，以及合同管理、信息管理和组织协调工作。2、监理工作目标（1）、质量控制目标：合格工程（2）、工期控制目标：控制在总工期 270 日历天内。（3）、投资控制目标：总监与业主共同协商控制施工合同报价之外不可预计的项目各种费用。 （4）、合同管理:监理作为第三方按公正的原则严格监督检查,帮助业主和施工单位共同履行合同。（5）、安全目标：无伤亡安全责任事故。（6）、文明施工:昆山市文明工地。（7）、竣工档案:指导、帮助、监督施工单位完成资料的归档工作。3、监理工作的指导思想 监理工作的好坏影响建设目标的实现,为此针对项目确定两条指导思想：（1）、精心组织、合理分工、明确职责、规范程序、控制过程、科学管理，为业主提供施工监理全过程的优质服务。配置精强的人员和优良的设备，发挥业已积累的类似工程监理的综合优势，遵循“守法、公正、诚信、科学”的监理原则，以良好的工作作风和职业道德，可靠的 ISO9001 标准的质保体系，确保业主建设意图和建设目标的最佳实现，为本工程的建设和发展贡献一份力量。 （2）、在本工程监理过程中将始终贯彻三个意识：一是主动意识，主动承担监理工作，主动管理，当好业主的主管，包括业主应做的事，我们都要主动提醒，以免造成不利业主的索赔发生；二是典范意识，在业主和政府主管部门的支持下，我们将使本工程成为精品工程质量的典范、安全文明工地的典范、规范化监理的典范；三是服务意识，恪守满足业主要求的信条，以提供使业主满意的服务为宗旨，对承包方严格管理，热情帮助，一切以工程大局为重。二、工程质量控制（一）、质量控制总目标及目标分解1、质量控制总目标：按照招标文件要求，依据《市政工程质量检验评定标准》，保证受监理工程交验的各分项工程 100%达到合格，全部分部工程检验项目合格率的平均值达到 90%，确保工程质量达到合格标准。2、质量目标分解：分部工程名称分部工程质量目标分项工程名称地基与基础合格桩基,模板、钢筋、砼砖砌体等分项。主体结构合格模板、钢筋、混凝土、现浇结构,砖砌体、砌块砌体等分项。建筑屋面合格保温层、找平层、防水层，细部构造,平瓦屋面等分项。装饰装修合格水泥,瓷砖面层,花岗石面层,木地板面层；一般抹灰、水泥外墙保温层,涂料与面砖；木门制安, 铝合金窗安装,护...
