关于在旅游局从事文员岗位的实习-旅游专业实习报告-文库

一、实习目的毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了 视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。在社会实 践的这几个月里，我实习的工作内容是办公室文秘。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式， 初步了解了文秘工作中的业务知识， 拓展了个人知识， 从个人发展方面说， 对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接 触过的方面， 所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。二、实习单位及岗位情况介绍我工作的地方是海南省万宁市旅游局，是市政府职能部门。 其主要职责是： 1、贯彻执行国家和万宁市有关旅游工作的方针、政策和法律、法规、规章；负责起草本市旅游业方面的行政管理措施。2、研究制定全市旅游发展战略，编制市内旅游发展中长期规划和年度计划，并组织实施。3、负责市内旅游资源的调研 , 并协调资源开发的利用和保护，参与市内旅游重点项 目开发建设、旅游环境改善等项目的规划、立项、审核工作；做好我市列入 省、市级旅游设施项目投资计划的申报工作，并组织实施全市旅游景区 ( 点) 质量等级划分与评定。 4、依法对辖区内的旅游市场进行管理和监督；组织辖区内旅游业服务质量的检查、评比和交流； 按照审批权限， 负责辖区内饭店的星级评定； 负责旅游企业的行业管理。 受理旅游者的投诉， 依法维护旅游者和旅游经营者的合法权益，优化旅游环境， 保证本市旅游市场健康有序地发展。 5、负责市内大型旅游活动的组织与协调工作；开展对外旅游业务交流。 6、组织全市旅游资源的普查、旅游行业统计和分析工作；负责指导重要旅游产品开发。 7、协调管理旅游安全工作，配合有关部门加强对区内 旅游企业安全管理的指导和监督检查。8、加强旅游咨询中心建设工作，推进旅游行业信息化工作， 向社会提供旅游信息咨询， 为旅游业发展提供信息服务。 9、承办市委、市政府交办的其他事项。我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累， 只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间， 过了几天就便有点习惯， 每天向办公室的同事学习一些办公知识。刚步入工作岗位， 才发现自己有很多都不懂的， 在办公室，闲暇时就会看一些国际贸易方面的书， 虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场， 但我觉得应该多学点， 有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我现在上班近一个月了， 在这短短一个月中， 也许我是刚开始工作， 有时太清闲， 自己心里很不舒服， 就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是的， 在别人手底下工作不都是这样么？刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然，想 必以后干什么都会干不好的。 而现在的工作也不是很难， 很容易进入工作状态，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少，我现在这方面 还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊！早晚要工作，早 晚要步入社会， 早晚要面对这些避免不了的事。 所以， 现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业 会有很大的帮助。三、实习的内容及过程在工作中， 规划师常带我外出参加调研工作并协助他整理文档，兴隆热带植物园、东山岭等景点是我们调研的地方，听着他们熟用彼此专业知识的交流，我想我已经学到了不少知识。大家相处的很好，没有什么隔阂，有几 次自己有要事需要处理， 去向主任请假， 主任也都很体谅， 直接就给批假了， 这个时候心里很开心， 遇到一个如此好说话的主任。所以， 感觉现在的工作还是挺不错， 最重要的事就是和周围的同事都相处很好。心理上没有什么额外的负担，不必要的压力，可以好好工作，学习。先就业，后择业，我现在 要好好锻炼自己，再好好学习，把磨练自己放在第一位。在这一个月中，我 学到了一些在学校学不到的东西， ...