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团队建设课件员工入职销售培训方案案例

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团队建设与管理培训T E A M B U I L D I N G A N D M A N A G E M E N T T R A I N I N G演讲人:在行 日期: 2018.1.12适 用 于 / 员 工 入 职 / 团 队 培 训 管 理 / 销 售 培 训等TEAMD I R E C T OR Y目 录关于团队您 的 内 容 打 在 这 里 , 或 者通 过 复 制 您 的 文 本 后 , 在此 框 中 选 择 粘 贴 ,面临难题 您 的 内 容 打 在 这 里 , 或 者通 过 复 制 您 的 文 本 后 , 在此 框 中 选 择 粘 贴 ,建立团队您 的 内 容 打 在 这 里 , 或 者通 过 复 制 您 的 文 本 后 , 在此 框 中 选 择 粘 贴 ,领导团队您 的 内 容 打 在 这 里 , 或 者通 过 复 制 您 的 文 本 后 , 在此 框 中 选 择 粘 贴 ,处理问题您 的 内 容 打 在 这 里 , 或 者通 过 复 制 您 的 文 本 后 , 在此 框 中 选 择 粘 贴 ,关于团队A B O UT TH E TE A M01— 工 作 团 队— 顶 层 团 队— 商 务 策 略 团 队— 项 目 团 队— 跨 职 能 团 队— 特 别 任 务 团 队— 质 量 周 期 团 队— 客 服 服 务 团 队— 快 速 任 务 团 队— 维 护 团 队— 销 售 团 队— 自 我 管 理 团 队T Y P E S团队种类激励努力成就信任1. 取得比个人单独工作更加出色的结果2. 能产生出比个人更多的主意3. 相互帮助,提高各自的技能与自信心4. 对任务和成员间表现出责任心5. 自我激励 P O T E N T I A L团队潜力群体团队人们互相信任人们互相支持公开表达自己的感受信息自由共享矛盾得到解决大家有共同的目标人们一同工作个人感受不是工作一部分公开度是有限的在需要的时候提供信息人们调解存在的矛盾目标个人化或不明确Teams VS GroupsT E A M S V S G R O U P S对 比A B O U T T H E T E A M关于团队团队构建团队合作【注意】鼓励并帮助团队走向成功是过程而非目标本身并不能建立团队【技能】合作、分享观点、相互支持对比Team buildingVSTeam w orking【适用】新团队创或现存团队的表现进行评价【内容】给你们一种方向感识别技能和才干建立一种工作方法面临难题FAC E P RO B L EM S02FA C E P R O B L E M S面临难题管理者通常把时间花在应对长期性的问题和挑战,以及组织外的活动上,而非行为上;管理者通常要一门心思做贡献,而这种行为与团队所需求的技能不完全一致;管理者可能喜欢自己工作,在他们自己的网络中完成交易,进行运作;管理者常常会说:“照我说的而不是我做的去做”。没有行为榜样不能衡量业绩有效的团队需要严格的行为准则团队需要产生成果团队需要明确衡量成功的标准FA C E P R O B L E M S面临难题团队被人们认为是任何情况下的解决办法团队泛滥FA C E P R O B L E M S面临难题请在这里输入段落文本内容请在这里输入段落文本内容团队通常作为一个绩效单位建立起来,但是组织通常认可个人而非团队评估机制总是与个人业绩相联系奖励 / 加薪也常常与个人贡献相关团队中有成员可能担负多功能职责强调个人FA C E P R O B L E M S面临难题竞争文化组织文化不鼓励相互合作组织架构和体制鼓励内部竞争和冲突组织不是在信任的基础上建立起来的组织反对冒险,成员冒险需要付出代价FA C E P R O B L E M S面临难题团队太大15-20 人组成的团队,难以管理团队越大,交流和控制越难团队越大,潜在的危险越高团队大小参考( 1= 有效, 4 无效)≤5人6~12人13~15 人≥15 人解决问题3214判断速度1234成员参与1234凝聚力1234意见一致3214灵活性1234个人效率2134团队效率3214FA C E P R O B L E M S面临难题建立团队ES TA BL I S H A T E A M03T E A M E L E M E N T S团队要素01 团队领导02 团队目标03 团队工作方式04 成员相互信任05 成员技能识别06 ...

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