啤酒销售实习报告总结范文
啤酒销售实习报告总结范文第1篇
XX年已经过去,我来酒行也已有一年之久,在这一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,下面我对一年的工作进行简要的总结:望各位给与评价与建议。
刚刚加入公司,在没有负责市场以前,我是丝毫没有销售经验的,仅凭一股热情,有点蛮干,为了融入团体,我一边学习,遇到一些问题时,往往请教部门经理以及向同事请教。在一年的学习中,现在渐渐能分析一些关于客户心理以及产品的市场力度。最起码能理出一条思路来。
存在的缺点:
对于啤酒市场了解的还不够深入,对产品知识掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,有时由于自己的拖拉习惯,造成事情的恶性循环。
XX年存在的市场问题。
1:产品的不段涨价,造成客户对产品有一定情绪化。
2:促销力度加大,利润下滑。
3:促而不销。
4:对手虎拼。
市场其实是良好的,然而形式却是很严重的。。可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
啤酒销售实习报告总结范文第2篇
内容预览:今年以来,我负责**啤酒销售工作,啤酒销售述职报告。一年中,我认真履行职责,切实做好销售工作,取得了可喜的成绩。下面,就一年来工作述职如下:
一、开展了“零风险”服务。自**啤酒承诺“零风险”以来,我对消费者零风险服务进行了认真调查研究,认为要通过**啤酒零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者,消费者购买的每一瓶啤酒,都印有800全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者和青啤之间的距离,进一步强化了**啤零缺陷的品质,述职报告《啤酒销售述职报告》。 我通过专业化的服务,及时帮助**加速走货,从商品陈列到货柜展示,再到无处不在的pOp招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,**啤卖的不仅是商品,更重要的是专业你还没注册?或者没有登录?这篇要求至少是本站的注册用户才能阅读!如果你还没注册,请赶紧 点此注册 吧!如果你已经注册但还没登录,请赶紧 点此登录 吧!
啤酒销售实习报告总结范文第3篇
一、开展了“零风险”服务。自**啤酒承诺“零风险”以来,我对消费者零风险服务进行了认真调查研究,认为要通过**啤酒零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者,消费者购买的每一瓶啤酒,都印有800全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者和青啤之间的距离,进一步强化了**啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务,及时帮助**加速走货,从商品陈列到货柜展示,再到无处不在的pop招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,**啤卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了**元。
二、拓宽了市场。在年初以前,**市场上**啤酒占市场达90%以上。而**啤酒较我们的啤酒落后许多,对于竞争,我们采取了提高服务质量的办法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使**地老百姓对**啤酒家喻户*,人人皆知。同时我们大力在农村促销啤酒。在促销中,采取赠品与奖励办法,对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况,在开盖有奖活动中,把一等奖设为农用三轮车,而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器,并对获奖者进行大力宣传,使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想,在消费时认准了这一品牌;针对许多农民与亲朋好友在一起,酒后喜欢打扑克的特点,把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克,非常受农民朋友欢迎,从而销量随之大增。
三、*******
啤酒销售实习报告总结范文第4篇
物流0701 臧瑞雪、张洁佩、许汉、高雅
目录
1相关背景介绍 ................................................................................................................ 2 1.1啤酒游戏(beer game) ....................................................................................... 2 1.2牛鞭效应(Bullwhip effect) ................................................................................. 2 2参与游戏角色分配 ......................................................................................................... 2 3游戏进程简介 ................................................................................................................ 3 4各个角色的游戏策略与收获 ........................................................................................... 3 4.1零售商 ................................................................................................................. 3 4.2批发商 ................................................................................................................. 4 4.3制造商 ................................................................................................................. 4 4.4物流商 ................................................................................................................. 5 5跳出啤酒游戏看市场 ..................................................................................................... 7
1 关于啤酒游戏的思考
物流0701 臧瑞雪、张洁佩、许汉、高雅
1相关背景介绍
1.1啤酒游戏(beer game)
啤酒游戏,是十九世纪六十年代,MIT 的 Sloan 管理学院所发展出来的一种类似「大富翁」的策略游戏。主要用来让学生们实际的感受到整个供应链中普遍存在的牛鞭效应,并体会信息沟通的重要性。在啤酒游戏中有四家公司,它们分别代表四类公司:零售商、批发商、制造商和物流商。零售商把啤酒从货架上卖给消费者;物流商把啤酒从仓库贩运给各级经销商;批发商把啤酒从仓库贩运给零售商;制造商也有一个仓库,当市场需求发生变化时,啤酒生产可以逐渐地增加或减少。
这三个个体之间,透过订单/送货来沟通。也就是说,下游向上游下订单,上游则向下游供货。
游戏是这样进行的:由一群人,分别扮演制造商、批发商和零售商三种角色,彼此只能透过订单/送货程序来沟通。各个角色拥有独立自主权,可决定该向上游下多少订单、向下游销出多少货物。至于终端消费者,则由游戏自动来扮演。而且,只有零售商才能直接面对消费者,以下将详细描述我们组具体的游戏进行状况。
1.2牛鞭效应(Bullwhip effect)
供应链上各个节点企业都是根据自身的经营状况进行决策,加之上下游企业之间信息不畅,从而导致啤酒零售商、批发商、制造商的存货数量发生巨大波动。在某些周内这些供应链上的节点企业的缺货量和存货量分别都会很高,有些甚至还会攀升到不可思议的地步。这非常类似一个牧童拿着鞭子的一头轻轻抖动,结果导致整条鞭子的各个组成部分都发生剧烈的上下波动。供应链管理理论研究中称之为牛鞭效应(Bullwhip Effect)。
2参与游戏角色分配
游戏中,整个供应链由零售商、批发商、制造商和物流商组成。游戏角色分配及主要任务如表1:
表1
游戏角色及任务分配表
2 关于啤酒游戏的思考
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角色 零售商 批发商 制造商 物流商
扮演者 高雅 臧瑞雪 张洁佩 许汉
主要任务
销售、库存、进货
向上游制造商订货,向下游零售商发货等 根据批发商的订单,组织生产和库存 运送货物、虚拟库存、信息沟通等
3游戏进程简介
游戏开始及结束时间由老师(即消费者决定),老师随机抽取订单数目后由物流商负责将信息传递给零售商并负责虚拟的货物运输工作,零售商和批发商根据预测市场销售情况即上游订货情况决定是否订货和订货量的问题,制造商则通过预测批发商的动向决定是否生产、何时生产和生产多少的问题。在三次游戏中某些假设条件发生了变化。具体情况如表2:
表2
三次游戏假设条件的变化
次数 第一次 第二次 第三次 订货周期
2天 1天 2天
信息共享程度
完全封闭 完全封闭 完全共享
市场需求平均数
6.93瓶/天 7.25瓶/天 7.19瓶/天
操作者熟练程度
不熟练 一般 熟练
4各个角色的游戏策略与收获
4.1零售商
作为零售商,首先判断出第一轮不需要定货。由于提前期为两轮,手中握有30个商品,在第四轮缺货,因此将在第二轮定货。定货成本很高一次2元,但是如果定货过多,会造成库存成本,因此应准确计算所需定货量,以减少定货次数,降低无谓损失。 在第一次定货时(第二轮),只订了20个。到了4轮,发现第6轮可能会出现缺货现象,因此在第4轮定了10个。由于不知道游戏将进行到第几轮,考虑到库存成本的问题,早后面的几轮有些混乱,造成了较多的定货次数。
在第二次的游戏中,订货周期改为一周,这样一来就减少了出现缺货的可能性。通过第
3 关于啤酒游戏的思考
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一次游戏的学习,也有了些经验。定货的数量也更加准确及时。在游戏中,没有一次延迟销售现象。但遗憾的是,在游戏的最后由7个库存,最后的剩余的库存多少会有的,但是应改尽量减少。
4.2批发商
作为批发商,主要担负着协调上下游的零售商和制造商的责任,通过预测消费者需求,从而预测零售商的需求量和需求时间,进而对订货时间订货数量进行合理预测。三次游戏的主要目标均为最大限度的降低成本。第一次游戏中侧重考虑的是避免延迟供货,延迟供货不仅成本高昂,实际中也会引起商家信用问题。第二次游戏则在此基础上尽量减少订货次数、提高单次订货量,来减少总成本,而且由第一次游戏也可以得出订货时间可以比零售商订货时间延后2-3周的时间以减少库存的结论。因此在第三次游戏中库存量大大减少,成本也大大降低了。
除此之外,两个因素的变动也应当考虑在内。
首先看订货提前期,在前两次比赛中,唯一不同的地方就是订货提前期。根据游戏数据可以明显看到库存量大大降低,这不只与操作者对游戏的熟练程度有关,与订货提前期也有很大关联。由此可以看出,物流商的工作效率队整条供应链的优化起着不可或缺的作用。
其次看信息共享的程度。比较三次游戏可以发现,由于信息充分共享,批发商的库存成本可以说有了突破性的改善,在第三次游戏中批发商甚至做到了“零库存”即库存在路上,这在实际企业运作中,是很多企业一直追寻的一个目标。
4.3制造商
作为整条供应链的源头,离终端市场最远,对市场的反应也最迟钝。制造商有一个特点,就是他的生产启动成本非常的高,每启动一次生产,需要花费3元;而同时,制造商的库存成本是最低的,平均每个每天1分钱。因此,制造商应企图在最合适的时机生产较大量的可乐,在整个供应链中保持一个较高的库存水平。
纵向观察这三次啤酒游戏,在第一次中,制造商一共生产了两次,第一次为20瓶,第二次为30瓶,这是一个比较失败的决策,两次生产的间隔较短,说明制造商当时缺少一种对于自我身份的一个认识:我是制造商,扩大化生产和保持较高的库存水平是正确的,不应该像零售商和批发商一样,有着较大的波动。因此,在第一次游戏中,制造商虽然在库存成
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本上比较低,但与此同时,订单成本却非常的高昂,达到了6块钱,大大缩减了最后的利益。
在第二次游戏中,制造商慎重衡量了可乐的订单成本和库存成本,并通过估计整体需求水平(10+5)/2*13,做出了只生产一次的决策在第三周生产50瓶。这个决策的效果是非常明显的,利益从上一轮的亏本一元上升到盈利15.9元。但是,同时也可以发现,这种决策实际上是无形的扩大了牛鞭效应。在第四周到第十一周,一直保持着很高的库存水平,占用并耗费了较大资金,总计库存成本为5.6元,占据总成本的65.11%,由此可见,如果可以合理规划库存,定能获得更多的收益。
在第三次中,由于加入了信息共享的因素,并吸取了上两轮游戏的经验,更加精确了可能的需求,推迟了生产的时间,这一举措来自于对有效的信息沟通和处理,并直接有效的将库存成本从5.6元降到3.3元,成本下降了41.07%,由此也说明了信息沟通对降低牛鞭效应的重要性。
4.4物流商
物流商在游戏中负责零售商、批发商和制造商的订单处理和货物运输等物流活动。游戏一共进行了三轮,在前两轮零售商、批发商和制造商之间的存货与需求信息是不能共享的,从物流商的角度可以很清楚的看出,无法实现有效的需求信息共享导致了需求信息随着供应链级数的增加波动越来越大我们游戏数据经过EXCEL处理后每个企业的订货量如下图所示:
3530252015105012345678910111213客户需求零售商批发商制造商
图一
第一次游戏各个企业订货量
由图一我们可以看出,在第一次游戏中,以第一轮游戏为例,由于制造商和批发商都无法得知具体的需求信息,再零售商像制造商发出了9瓶啤酒的订单之后,批发商却向制造商
5 关于啤酒游戏的思考
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订购了20瓶啤酒,而制造商生产了30瓶啤酒,并且供应链上的所有企业的订货点都是在同一个时间点上,并且上游企业的订货量总是比下游企业的大,产生的牛鞭效应直接导致了批发商和制造商库存的累积,带来了巨大的库存成本和管理成本。
6050403020100123456789101112131415客户需求零售商批发商制造商
图二
第二次游戏各个企业订货量
在第二次游戏中,信息仍然不能共享,但是由于订货周期缩短了一半,因此使得供应链上所有企业的的订货点也并非像第一次游戏那样都在同一个时间点上,而是有些在一个时间点上,而有些却不在一个时间点上,而是在上游企业订货的时间点之后,这便节约了相当部分产品的库存成本和管理成本,牛鞭效应得到了一定程度上的缓解,由此我们可以得出结论:缩短订货周期或者订货提前期可以在一定程度上缓解牛鞭效益。
454035302520151050123456789101112131415客户需求零售商批发商制造商
图三
第三次游戏各个企业订货量
到了第三次游戏的时候,由于信息是可以共享的,因此从图中我们就可以清楚的看到,
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零售商和批发商以及制造商它们的订货点都不在一个点上,这就充分说明了再有效的实施信息共享以后,供应链上的各个企业所保有的库存都是依据最为原始的需求信息来制定的,而不是通过下游企业的订货量加上安全库存来决定自己的库存的,由此我们可以得出结论:信息共享可以使得牛鞭效应得到了很大程度上的缓解。
通过三次游戏以后,我们可以看出,游戏最后的结果其实取决于整个供应链上的瓶颈环节,而且我还深刻认识到 “牛鞭效应”是市场营销中普遍存在的高风险现象,是销售商与供应商在需求预测修正、订货批量决策、价格波动、短缺博弈、库存责任失衡和应付环境变异等方面博弈的结果,增大了供应商的生产、供应、库存管理和市场营销的不稳定性,只有通过合理有效的信息共享或者是缩短订货提前期才能很好的避免牛鞭效应的产生,使得整个供应链成本最低。
5跳出啤酒游戏看市场
由这个简单的小游戏可以得出以下结论:
牛鞭效应导致需求信息从供应链的一端向另一端传递的过程中发生了严重扭曲,使供应商,生产商放大消费者的需求。过度的需求变化使企业生产计划变化加剧,导致额外成本支出增加。制造商通常依赖分销商的销售订单进行产品预测、设计生产能力、控制库存及安排生产时间,由于存在牛鞭效应,制造商面临的需求波动性很大,这给生产计划带来许多问题,制造商的生产平稳性差,有时生产处于停顿状态,有时为了及时满足突然增加的需求必须加班加点、仓促生产,这无法保证产品的质量。预期之外的短期产品需求导致了额外成本,最终导致生产成本和运输成本上升。
整条供应链的协调状况会影响到各个节点企业的经营绩效。这就意味着企业在提升自身管理能力的同时,还必须要密切关注整条供应链中各个节点企业的经营管理状况,并通过有效的手段来保证整个供应链的平稳运行。在激烈的市场竞争中,供应链成员在追求自身利润最大化的时候,往往会单独采取行动,从而与系统的整体目标产生冲突。在一个缺乏协调的供应链中,甚至会出现“个体理性与集体非理性恶性共生”的现象。当一个企业处于一个严重失调、缺乏信息共享的供应链之中时,哪怕它具有再强的核心竞争力,其经营绩效也难免平庸。
供应链失调会导致以下四个方面的典型问题:第一,生产成本增加。供应链失调使得各
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物流0701 臧瑞雪、张洁佩、许汉、高雅
个节点企业把主要的精力都放在如何尽力满足订单流上,不合理的产能使用和无谓的物流运输都会导致单位产品的生产成本增加。第二,库存成本增加。在一个缺乏协调的供应链中,各个节点企业为了应付下游企业的需求变动,必须保有比“牛鞭效应”不存在时还要高的库存水平,从而进一步增加了仓储空间和运输压力,使整条供应链显得越发笨重。第三,缺货现象增多。在面对快速变化的市场需求时,缺乏协调的供应链中的节点企业往往难以安排其生产计划,导致整条供应链的补给供货期延长和在市场终端缺货,引起零售商和消费者的抱怨。第四,供应链中各节点企业关系恶化。供应链失调会导致供应链各节点企业之间互相埋怨、互不信任,稍有风吹草动就会产生过激反应,从而使潜在的协调努力变得更加困难。
因此要想保证供应链协调健康发展就要从各节点企业共同利益出发,这也是一个博弈问题,信息共享有利于优化供应链,使供应链向着更加完善的供求网络的方向发展,其中基础设施、组织成员及信息之间的资源整合信息共享是优化此网络的关键。
啤酒销售实习报告总结范文第5篇
其次,中国啤酒业竞争手段单一。现在,绝大多数啤酒厂商竞争的手段只有一个,那就是价格。为了降低价格,“掠夺”更大的市场份额,众多啤酒厂商千方百计降低经营成本,为此,他们使用劣质的原材料,甚至“挂羊头卖狗肉”,将其他小厂生产的啤酒贴上自己的标签,产品品质一路下滑。
第三,当地政府扮演重要角色。切合当地国情永远是厂家做市场成功的先决条件,在啤酒业内,政府在国情中具有非常重要的地位。许多地方政府明令或者暗示当地经销商,必须大力主销当地产的啤酒产品,因为烟酒产业始终是地方政府的主要税收来源。事实上,中国内地绝大多数啤酒厂家,都或多或少得到了当地政府的支持。
第四,中国啤酒业多采用代理制。由于综合实力相对弱小,分销成本高,加上国情复杂,国内大多数啤酒厂家都选择采用代理制的营销模式,这也算是一种“中国特色”吧。
第五,各个啤酒厂家运用的营销模式都不固定,许多啤酒厂家在不同区域市场选择的营销模式都完全不一样。
目前,中国啤酒业呈现出以下三大发展趋势。
其一,渠道扁平化的发展趋势。渠道收缩或者是扁平,始终是渠道发展的一大趋势,这点在中国啤酒行业中表现已经非常明显。渠道扁平化对于厂家而言,无疑是意义非凡。首先,渠道扁平化符合社会发展大势,与历史前进的步伐相吻合;其次,减少了营销层次,提高了产品从厂家到终端消费者手中的周转周期;再次,降低营销成本,节约营销开支;第四,有利于厂家更好的控制整个流通环节。目前,渠道扁平化在中国啤酒业的表现主要在于:越来越多的啤酒厂家开始“跃”过代理商,直接与下线的经销商、分销商和终端零售商联系,这是一个不可逆转的趋势。
其二,在区域市场内实行“精细化营销”,加强终端建设,实施密集分销。一些啤酒厂家开始越来越多的涉足终端零售领域,对主要区域市场实施“精细化营销”,铺设更多的终端网点,甚至在各个乡镇都设立自己的总经销商或专卖点。
啤酒销售实习报告总结范文第6篇
甲方:
乙方:
根据平等自愿,互惠互利的原则,双方协商经销协议如下:
一、甲方授权乙方在经销莱珂服饰。
二、甲方以商品全国统一零售价的4.5折作为乙方结算价,并开具增值税发票。运费由乙方负担,甲方代办运输手续。本市内运输由甲方承担。
三、乙方自行看样定货,发货后不作退换货处理。如有质量问题,货到三天内通知甲方,并发回给甲方鉴定,过期不再处理。
四、乙方在该地区经销期间,应维护甲方的品牌形象,不得损害甲方的利益,做好优质服务、售后服务工作。
五、甲方授权期限为半年,经甲方对乙方销售业绩考核,再协商制定续签手续,或转为连锁经营点。
六、如有下列情况,甲方不需经乙方同意,可以终止本协议,并且由乙方自负一切责任:
1、有违反本协议之事的行为。
2、不能及时给付货款。
3、提供畅销产品,供同业仿造。
4、对外促销等广告,未经甲方事先同意而实施。
5、乙方违反以上条例,经口头劝告无效,再发书面通知限期改正,如还不思改过,经甲方信函通知乙方终止本协议。
七、协议期满,自动终止双方义务。
八、协议期间,如有异议,双方协商解决。如双方协商不成可在签约地点处所管辖法院提出诉讼。
甲方:_________________乙方:_________________
地址:_________________地址:_________________
电话:_________________电话:_________________
代表:_________________代表:_________________
签约日期:_____________签约日期:_____________服装销售合同模板汇编2
甲方(订制方):乙方:(承接方):
地址:地址
联系电话:联系电话:
现经甲乙双方共同协商,本着平等互利,共同发展的原则,并且按照《中华人民共和国合同法》的有关规定,在明确双方权利和义务的基础上,现制定本合同,条款如下:
一、乙方为甲方制作服装数量、价格
二、量身及交货期限
1、乙方按甲方量身通知日之内到甲方指定地点进行量身。
2、乙方在收到甲方的订金、确定样衣、量身完毕后___日内交货,约月日。
三、质量检验及验收方法
1、合同签订后,乙方提供样板衣须得到甲方认可后盖章封板,交付时以封板样衣为准。
2、乙方承诺所提供服装保证是一等品,否则甲方有权要求换货。
四、包装要求及运费负担
乙方负责包装并承担包装费,乙方将货运送到甲方指定地点(深圳市内),运输费用由乙方承担。
五、付款方式
1、甲方付款后乙方须提供普通发票。
2、于合同生效之时,甲方须支付合同总金额__%的定金即人民币__元;乙方全部交货后,甲方支付合同总金额__%货款即人民币__元;另预留合同总金额__%货款既人民币__元作为质量和维修保证金,天内服装没有质量问题,则付清余款。
3、为维护双方利益,以上款项(定金、余额)在签约后需汇入乙方指定的帐户,或由收款人出示本公司的收款委托书方能支取现金。
六、违约责任
1、在合同履行过程中,任何一方未履行本合同任何条款视为违约,由违约方支付违约造成的.一切损失。
2、乙方须按时交货,甲方须按时付款,如因乙方原因延迟交货或因甲方原因延迟付款,逾期,则按日承担合同总金额的__‰违约金。
七、售后服务
1、服装保修期为天,在保修期间乙方为甲方提供免费修改服务。
2、乙方随时为甲方增添或修改服装提供方便。
3、甲方日后补做服装,如整套补做按报价单的整套价格收取费用,如单件补做则按报价单中的单件价格收取费用。
八、合同纠纷解决
1、本合同产生的纠纷,应由双方通过友协商方式解决。
2、因本合同引起或本合同有关的任何争议,双方同意由深圳仲裁委员会进行仲裁。
3、任何变更解除,由双方同意并签署书面意见方为生效。
九、本合同如有修改和补充条款,须双方授权代表签署并视作合同不可分割的组成部分,与合同正文具有同等效力。
十、本合同一经签订,双方应严格遵守和履行,自双方签字盖章后即发生法律效力。
十一、本合同一式四份,甲乙双方各持两份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):乙方(盖章):
甲方代表(签名):乙方代表(签名):
签约日期:
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