流通体制改革范文

流通体制改革范文第1篇

这一切预示着一个新的时代即将到来酒类流通战略觉醒时代!

粤商龙聚首的启示

7月28日，由《东方酒业》杂志社主办，广东省酒类行业协会与广东粤强酒业有限公司协办，山西汾酒集团、山东景芝酒业有限公司和内蒙古河套酒业集团联合支持，商源集团有限公司通力协助的“打造供应链竞争价值，提升企业家战略意识《东方酒业》2011年市场营销高峰论坛”在广州市圣丰索菲特大酒店隆重举行。

中国国际营销学泰斗，中国营销研究中心(CMC)主任、中山大学教授、博士生导师卢泰宏，著名行业战略分析专家铁犁，广东省酒类行业协会会长朱思旭，山西汾酒集团总经理助理、汾酒销售公司常务副总常建伟，山东景芝酒业有限公司董事长刘全平、副总经理来安贵，内蒙河套酒业销售公司总经理张卫东，商源集团董事长朱跃明，广东粤强酒业董事长王富强为首的130多位广东酒类产销企业代表，共计170余人参加了本次论坛，共商广东酒类市场发展大计。

作为“中国白酒东方论坛”成果推广的第二场区域市场高峰论坛，本次研讨会引发强烈反响。名酒及骨干企业代表，广东酒类经销领域的大腕，以及业内外著名专家齐聚一堂，畅所欲言，共同探讨中国酒类市场的发展规律、经销企业的战略抉择，以及广东酒类市场发展大计。

虽然本次论坛筹备时间紧、任务重，只有半天会议时间，但广州酒类经销前100强企业的代表大部分如约赶来。令我们更加感动的是，会场内座无虚席，而且在长达5小时30分钟的会议上，老总们无不专心听会、认真记录，某经销老总还在微博上留言说：“听了无数次报告，参加了不少论坛，唯独今天做了满满4页的笔记。”显然，专家、企业家和协会领导的讲话使这些参会者受益匪浅。

广东的市场特征

广东省地处中国东南沿海，经济富庶，对外贸易频繁，是进口酒进入内地市场的桥头堡，也是国产酒进军海外市场的主要港口之一。尽管广东地产白酒实力较小，但白酒市场依然兴旺发达，成就了许多畅销品牌，也造就了许多经销企业巨擘。因此，有不少企业将广东作为白酒与洋酒角逐的前沿阵地、作为培养营销团队的黄埔军校。

广东是我国酒类消费和流通的大省。有专家预计，广东省酒类市场的消费总量约计360多亿元，即平均每天消费1亿元，位列全国市场前茅，而且增幅非常快。其中白酒消费大约100亿元，啤酒销售100亿元，其余市场则由各种进口酒占据。其中进口酒市场广东独占鳌头，增幅高达百分之五十。葡萄酒在中国市场突破瓶颈，实现规模井喷，届时广东在全国市场的区位优势将更加显著。所以有人戏称，做酒的人不在广东，就在去广东的路上。许多名酒及骨干企业将广东确定为市场营销的战略市场，“稻花香”、“水井坊”、“诸葛酿”、“泰山特曲”、“百年糊涂”等新兴品牌更是在广东成就了其举足轻重的市场地位。正是由于广东市场的这一独特优势，流通领域对于品牌产品供应链中的价值比重特别大，广东的酒类经销企业也成为酒类行业十分重要的战略资源。

广东酒类市场的格局，从地域方面讲，主要以广州、深圳、东莞、佛山四大城市为主要消费或流通市场。根据地理位置，广东市场分为各具特点又相互联系的四块：珠三角市场、粤东市场、粤西市场、粤北市场。由于珠三角经济一直主导着广东的经济，因此也一直是酒类消费的强势市场。但随着消费差异化逐渐缩小，区域经济飞速发展，目前广东已形成以珠三角为主导、粤北快速增长、东西两翼齐头并进的酒类流通格局，而广州则居于不可替代的核心地位。

广东的酒类市场具有如下特征：

一是流通主体多元化。改革开放后，广东的酒类流通向多元化发展，打破了原先国有主营公司一统天下的局面，涌现出一批诸如“粤强”、“龙程”、“大水”、“广东中外名酒专卖行”等多种经济成分并存的酒类经销企业。目前，酒类市场竞争充分，流通方式越来越现代化。其中，物流配送、电子商务等先进流通方式已在酒类流通中发挥作用。

二是消费品种多样化。由于广东酒类市场的包容性，吸引全国各地酒商和酒类产品一齐涌进广东，全国所有的酒类品种，在广东几乎都能找到踪影。

三是经营方式向连锁化发展。随着放心酒工程的实施，广东酒类市场空前活跃，在此背景下，广州、深圳等地的名酒连锁专卖店应运而生。

流通和消费远远大于生产，这是广东省酒类市场的整体格局，因此在广东省酒类市场供应链的价值，主要得益于流通领域整体竞争力的提升。换言之，在广东市场，经销企业既是供应链的主人，也是供应链主要的受益者，因此他们对于构建以“供应链”为主体的经营模式有着十分迫切的战略需求。也只有通过提升供应链的价值，广东酒类流通市场的规模才能不断扩大，从而在全国形成示范效应。

“供应链”在广东

改革开放三十多年来，中国市场的每一次“转型”都受到国际、国内企业家和社会各界人士的关注。而企业家的创新精神，也成为衡量他们经营能力和预测企业发展前景的重要指标。中国酒类市场作为中国“转型”市场的重要组成部分，已经从单一的产品竞争、相对成熟的品牌竞争，逐步演变为供应链之间的竞争。作为酒类经销企业，过去被习惯称作“经销商”或者“个体户”。但随着产业不断繁荣发展，市场环境和竞争水平也在不断升级，酒类行业涌现出一大批优秀的经销企业和企业家，他们正在身体力行践履着属于他们的使命和责任，推动着酒类行业又好又快地健康发展，市场也确实给予了他们丰厚回报。

本届“《东方酒业》2011市场营销高峰论坛”(广东站)的主题，是“打造供应链竞争优势，提升企业家战略意识”，旨在促进参会嘉宾深入了解酒类经销企业作为一个“企业”的深刻含义，明确企业在供应链竞争价值链条上的定位和愿景。

尽管论坛主题确定之初，曾有专家质疑：“供应链”战略与大部分酒类经销企业的经营现状尚存在一定距离，只有少数企业真正理解“供应链”对于企业经营的创新价值，真正懂得用企业家的战略视野审视行业发展趋势、把握企业经营方向的并不多。但出乎我们意料的是，广东酒类经销企业对“供应链的竞争价值”和“企业家的战略愿景”等话题，竟表现出异常浓厚的兴趣。这或许得益于广东市场的独特优势，以及在全国酒类市场的重要地位。

经销企业的战略意识正在觉醒，酒类流通领域的战略共识正在形成。

价值：小流通VS大流通

“在一个小的行业里生存和在一个大的行业里生存，感觉是不一样的，对社会的贡献不一样，经济的收益也不一样。”

中山大学国际营销学教授、博士生导师卢泰宏先生是中国营销研究中心主任，在营销研究领域享有很高声望。同时他还参与了中国酒类流通领域的“十二五”规划起草工作，他服务的商源集团有限公司成为行业竞相学习的楷模。卢教授应邀在论坛上做了题为“中国酒流通业的转型升级”主题演讲，高屋建瓴地阐述了他对于供应链竞争价值的独特理解。

卢教授举例说，世界零售企业巨头沃尔玛每年的销售总额是4,000亿美元，欧洲、日本、美国的流通企业巨头销售规模也都在1,000亿美元以上。而我国酒类流通企业中，超过10亿元人民币已经是非常骄人的成绩，如果换成美元，这个数目实在少得可怜。

当前的中国酒类行业正处于十分关键的黄金发展期，在未来五年，流通业的基本目标是把规模做大，否则不能满足上游制造业的发展和市场消费的需求。卢教授分析说，上游酿造企业未来五年的销售目标是8,700亿元左右，进入流通行业之后，销售规模应当超过1万亿元。

要想实现这一战略目标，酒类流通企业必须打破“散、小、乱”的产业格局，建立以现代化的信息技术、物流系统为支撑的供应链基础，并拥有专业化、高素质人才团队的大流通格局。

过去20年间，全球流通业在供应链和现代物流方面出现了突破性进展，已经做到了全球一体化和标准化，不分地区、不分国家，他们都能实现最快捷的物流配送。相比之下，中国酒类流通领域仍然处于“小流通”发展阶段，行业格局散、小、乱，几乎每一个省、每一个地区，甚至每一个品牌在流通领域都处于分散、分隔的竞争状态，商品流通在中国内部就存在很多障碍。这种障碍的形成，既有市场不成熟的原因，也有各种历史遗留的因素。当美国人和欧洲人用强大的全球物流系统和供应链来推行商品市场和占领市场的时候，中国的流通业如果仍然处于传统的“小流通”阶段，必然与现代国际市场竞争的需要不相符合。

因此，我们必须花大力气打破碎片化和分隔化的流通格局，建立效率更高的现代物流系统。这需要信息技术的支撑，需要人力资源的支持，社会制度的保障，以及政府的政策扶持，但最重要的是酒类经销企业家应当有这个战略眼光和危机意识。卢教授呼吁经销企业家，以市场主体的身份，通过商业模式创新和强化责任意识，构建以现代物流、供应链和信息技术为支撑的现代商品流通平台，从体制和管理上打破传统小流通格局的限制，不断做大做强，成为流通领域的百亿企业。否则，我国流通业将会被拥有强大竞争力的物流和供应链系统的国际流通企业巨头打败。

话语权：产业VS流通

“背靠大树好乘凉”仍是目前酒类流通供应链上十分普遍的现象，尤其随着近几年名酒企业的快速崛起，这一现象愈加普遍。然而这是永恒不变的格局吗?行业话语权是否永远掌握在上游供应商手里，经销企业只能仰人鼻息、尽可能放大自己被利用的价值?

当上世纪50年代沃尔玛刚刚成立的时候，创始人夹着皮包，低着头走进宝洁公司的办公室求一点生意。当时宝洁公司已经拥有100多年历史和300多亿美元的销售规模。50多年后的今天，事情发生了戏剧性变化，宝洁公司的总裁要小心翼翼地走进沃尔玛的办公室，希望保持长期合作关系。沃尔玛和宝洁公司的案例说明，上游供应商掌握话语权具有阶段性，随着现代国际市场竞争的发展，市场的话语权最终会掌握在流通企业手中。从目前情况看，流通企业的体量与酿造企业相比仍然弱小，但已经发生很大变化。随着全球范围内“消费中国”概念的兴起，流通企业的机会更多，发展前景也更加乐观。

所谓“消费中国”，中国的经济构成中，消费的快速增长正在发挥重要作用，中国在世界经济的角色正从“中国制造”向“消费中国”演变。一方面，中国经济正在从外向型向内销为主的趋势转变。另一方面，中国消费市场的强大容量正在吸引世界品牌涌入。在中国消费品领域中，酒类是增长最快的行业之一，全世界的酒类品牌都在中国寻找机会。

这种形势下，要想真正掌握供应链的话语权，酒类流通业必须做好三件事：第一，建立“市场驱动+ 政府管理+ 行业协会”的管理模式，加强行业监管，提高市场准入门槛;第二，扶植大型流通渠道，扶大排小，扶优限劣;第三，引进和应用供应链现代物流信息技术，提高运营效率，打破商品物流的区域壁垒。

转型：趋势&战略

中国酒类市场正处于历史性的变革时期，面对新的市场环境，经销企业必须作出战略选择，进行转型升级，否则将会面临很大风险。

卢教授分析认为，我国酒类流通渠道将呈现5大变化趋势：

一、通路结构由金字塔式转向扁平化;

二、通路运作由“总经销商为中心”变为“终端为中心”;

三、通路关系由买卖型转向伙伴型;

四、通路重心由大城市向地、县级市场下沉;

五、通路激励由短期转向长期。

渠道的变化，以及产业的发展，正在加速经销企业的战略决策和角色转型。卢教授指出，产业链价值的延伸正向消费者争取零距离的靠近与接触，因为一切竞争的成败最终要看消费者是否卖单。作为流通企业，必须精确把握企业在管道中的价值、发展阶段和战略愿景。目前经销企业的发展战略大致分为4个阶段：为人嫁衣借力加盟自创品牌资本并购。“不同阶段应当有不同的战略选择”。卢教授认为，酒类流通企业中适用供应链竞争战略的企业，销售规模集中在10～100亿元之间。

目前正处于第二发展阶段。面对未来五年的发展，外部的环境包括政策环境、法律环境、消费者环境都会有很大变化，经销企业实现转型升级，必须掌握七大要点：第一，要有战略思考，明确自身所处阶段和提供的价值;第二，采取结盟共赢的模式;第三，抓住趋势，抓准市场机会;第四，强化掌控终端的方向;第五，要积极应用信息技术，提升运营效率，包括物流、管理和成本;第六，要解决人才团队职业化、专业化的问题;第七，企业管理尽快走向规范化、现代化。

实例：实力决定能力

商源 供应链的门道儿

毋庸置疑，商源集团有限公司关于“供应链增值服务提供商”的定位，代表了中国酒类经销企业的战略高度，而商源集团也以其30亿元的销售规模傲居行业前列。“商源”并不是一个靠名酒起家的经销企业，却赢得了众多名酒企业老总的尊敬。“商源”至今的发展大致经历了四个阶段：批发商品牌运营商渠道整合商供应链增值服务提供商。“商源”的经历堪称中国酒类流通史的标本，但它的每次一次转型都极具前瞻性。用“商源”董事长朱跃明的话讲，其中不乏辛酸苦辣，但“以苦为乐”也就探索出了一些门道。

据朱跃明董事长介绍，在批发商、品牌运营商和渠道整合商的发展阶段，“商源”的企业战略一直局限于传统酒类经销的模式，只做供应链上一两个环节，虽然企业依然保持快速发展态势，但逐渐感觉困惑，经营过程中企业内部和外部的矛盾越来越突出，隐患不断。同时他还感觉与发达国家的商贸企业相比，我国酒类经销企业普遍做不大，而且也很难得到社会尊重。

每当这个时候，朱跃明就会意识到，“商源”需要一次彻底的改革和转型。2009年下半年，这次转型终于正式开始。要转到哪里?朱跃明对员工们说：放弃销售做服务，做供应链增值服务提供商!什么是供应链增值服务提供商?当时有的员工说“不知道，大概折腾成什么样，就是什么样。”其实这是“商源”员工最委婉温和的抵触，更多员工认为经销企业不做销售，简直是不务正业，断臂自杀!

然而朱跃明以他卓越的远见和惊人毅力坚持了下来，一个关于“供应链增值服务提供商”的企业战略逐渐清晰。什么是供应链增值服务提供商?朱跃明用两句话加以概括，一句是平台、服务和整合，一句是做商家和厂家做不到的事情。

在朱跃明看来，供应链首先是一个平台。这个平台可以为上下游客户提供物流、信息流和资金流服务，而原来博弈的上游企业和竞争的下游企业，则统统变成了合作共赢的商业伙伴，大家在同一供应链平台上实现价值共享、资源整合。

这里朱跃明所讲厂家和商家做不到的事情，正是在供应链平台上解决厂家和商家解决不了的问题，创造厂家和商家创造不了的价值。

朱跃明分析说，酒类行业做大做强，主要依赖四大要素：第一是人，第二是钱，第三是品牌，第四是渠道。在供应链平台上，“商源”通过充分调动和整合四大要素资源，从而使得品牌商品的市场流通变得更加有序，为厂家管控市场价格体系、延长商品增值周期提供了强有力的技术支持，同时也让规范经营的商家得到有力的利益保障。

不同于其他经销企业的供应链创新模式，“商源”创建了供应链服务平台，为厂家和商家提供供应链增值服务。同时，“商源”仍然保留了传统经销企业的共性优势，也在做产业链的延伸，在上游投资酒厂，创建品牌，直接为经销企业提供优质的经销品牌;同时也在自建“久加久”连锁终端，经销企业的代理品牌可以在“久加久”连锁进行分销;“商源”的销售网络和代理经验则为上游厂家提供周到的品牌代理服务。总之，不管你是厂家还是商家，只要进入“商源”的平台，总能找到理想的合作模式。

粤强 销售型转向服务型

不创新、不转型，肯定被淘汰!

作为本次论坛的协办方，广东粤强酒业有限公司董事长王富强在他的发言中提出：酒类产业链上，不同的发展阶段，品牌与渠道之间的关系也在不断变化。如何运筹帷幄，在品牌与渠道之间找到一个平衡点，最大限度地发挥品牌的魅力、整合渠道优势，是酒类经销企业的重要课题。

从销售型企业向服务型企业转变，将是经销企业转型的重要形式。王富强分析说，酒类经销企业由于本土资源优势和多年的精耕细作，形成深厚的人脉资源和强大的销售网络，从而在区域市场做大做强。但这一点，又反过来制约了经销企业的区外扩张。目前行业盛行的区外扩张模式是资本并购，通过全方位、一体化的服务帮助当地经销商做大做强，形成更强的分销能力，从而实现自身的裂变式发展。

他总结说，只有站在供应链竞争的角度，才能正确处理与分销客户的关系，优化配置供应链各个节点的各种要素，并充分利用分销客户的各种优势，形成优化组合、优势互补、资源共享的产业链，而不是和分销客户抢生意。唯有如此，才能优化物流、采购、资金的解决方案，以全渠道综合运营商的准确定位，为供应链上下游做增值服务，更有利于品牌价值的成长，同时也有利于市场管理和点对点服务，而服务又提升了产品附加值，进一步放大了供应链的品牌价值与商用价值。

实现销售型企业向服务型企业转变的途径，需要囊括五种增值服务：其一，品牌推广服务建立在区域市场分析、酒水品牌分析和各经销商实力分析的基础上，协助各下线经销商打造品牌，梳理产品结构，以获取更大的市场占有率和利润;其二，品牌采购服务，要强化联合采购、产品定制的业务能力，在不挤压厂家利润空间的同时，为区域经销商创造更大的利润空间;其三，物流配送服务，构建形成并不断完善以区域物流配送中心和城市仓储配送体系相结合的物流仓储、配送体系;其四，提供多样化的金融服务，如产品保证金融资、并购融资服务等;其五，管理提升服务，为促进经销商整体运营效率的提升，鼓励并帮助经销商提高内部运营管理水平。

波尔多的供应链增值方式

广东省酒类专卖管理局副局长、广东省酒类行业协会会长朱思旭是我国酒类行业的才子和风云人物。广东省酒类行业协会在他的整合、重组下得以成立，并创造了许多先进的酒类流通管理经验，广东省酒类流通行业也在他的领导之下，逐步实现转型升级，并对全国市场形成示范效应。

朱局长高度赞同卢泰宏教授提出的“消费中国”概念。他指出，消费增长和比例加大是中国今年经济增长的一大趋势。过去推动中国经济发展的三驾马车投资、出口和消费，以目前的经济形势看，投资已经出现疲软，出口也因人民币升值而前景不明，唯独消费在扩大内需、促进经济发展的贡献上表现得越来越明显。这给我们酒类行业发展带来很好的历史机遇。然而如何抢抓机遇，实现跨越式发展，将酒类流通业规模做大，供应链做强，还需要经销企业群策群力，共谋发展。

对于品牌创新，朱局长也提出自己的见解。他指出，白酒成为奢侈品，绝不是一朝一夕的事情，需要厂家和商家通过供应链竞争平台进行长期不懈的努力。他高度赞同朱跃明董事长关于供应链平台的观点，并分享了他最近考察波尔多的心得体会。

流通体制改革范文第2篇

摘 要：从我国第三方移动支付的发展现状与实际情况出发，结合货币流通相关理论，从货币供给，货币流通速度和货币乘数三个方面分析了第三方移动支付对我国货币流通的影响机制，进一步加深了新的货币环境下对货币流通机制的认识，以期为央行货币政策工具的使用带来一定的参考。

关键词：第三方移動支付;货币供给;货币流通速度;货币乘数

1 文献综述

近些年，随着互联网技术的进步、移动终端的普及以及金融创新的加快，第三方支付以其便捷、低成本、安全性较高等特点，迅速改变了人们的传统支付习惯。第三方支付本质是收款方和付款方之间的支付桥梁，通过搭建支付平台来为首付款双方提供资金划转，资金清结算以及技术、安全保障服务，主要业务包括网络支付、银行卡收单、预付款发行和受理及其他。自第三方移动支付推出以来，整个行业就一直处于高速发展乃至井喷式的增长。不过近些年来，相关政策的颁布，监管力度的加大，使整个行业开始向有序、健康的方向发展，其增长也有所放缓，趋于平稳的态势。2013年至2018年，我国第三方支付交易规模平均增速超过200%，根据艾瑞咨询《2018中国第三方支付年度数据发布》最新数据显示，2018年我国第三方移动支付交易规模达为190.5万亿元，同比增速达58.4%，创下五年来的“新低”，预计未来两年增速仍将放缓。第三方支付的迅猛发展不仅深刻影响着人们的消费习惯和支付方式，也对传统的金融机构相关业务和货币政策带来冲击，这也使它成为近些年来人们研究的热点。

随着互联网科技的进步和运用的普及，人们的生活方式、生产方式都在不断地改变，更重要的是人们的思维方式和行为方式得到深刻的改变。在这样的背景下，许多行业都发生着巨大变革，支付领域的变革就是其中重要的一部分如果能够正确认识、分析这一系列变革以及由它所产生的影响，对未来支付领域发展，对更好地发挥支付服务经济金融和社会生活有着积极意义。我们处在一个货币系统和支付方式都在发生快速变革的时代，每一个人都有可能成为“无纸币”时代的见证者，当然这也为我国央行货币政策的实施增加了难度，本文将第三方移动支付对我国货币供给的影响机制作了理论分析，加深了对日益复杂的货币体系和支付环境下的货币流通的认识，为货币政策工具的使用带来一定的参考，具有重要的理论和现实意义。

第三方支付的发展历史并不长，国内外的研究多数是关于第三方支付的风险和监管研究。国际清算银行（BIS）是这方面最早的研究机构，BIS（1996）认为电子货币的使用可能会暂时减少货币总量，也会对货币流通速度产生影响，具体如何影响则无定论。蒲成毅（2002），随着数字现金使用的普及，货币供应量将会减少，并且会发生结构变化，而货币流通速度则呈现先下降后上升的趋势。尹龙（2004）指出，电子货币的使用在短期内会影响货币流通速度，但是很难作出准确估算。周光友（2009）对我国电子货币的实证研究结果表明电子货币在相当程度上能够代替传统货币，并且电子货币使得不同货币层次之间的界限变得模糊，对货币供给产生了影响。

2 第三方移动支付对货币流通影响的理论分析

假定货币供给视为内生变量，货币供给由货币需求决定，且短期内二者相等。由著名的费雪方程式：

MV=PT

M为货币量，V为货币流通速度，P为价格水平，T为交易量。费雪假定货币流通速度是恒定不变的，但从实际情况来看，货币流通速度受诸多因素影响，如经济化程度、制度环境、支付习惯等，因此货币流通速度长期保持稳定，但短期其实是一直在变化的。

将费雪方程式进行变式得到货币需求函数形式：

因此在名义GDP保持稳定的条件下，货币供给由货币流通速度决定。

第三方移动支付一个主要特点就是便捷性，加上支付方式的不断创新，支付方式从密码支付发展到指纹支付甚至脸部识别等，相较于传统现金支付，省去了找零等步骤，从时间上加快了货币流通速度。同时，与第三方支付合作的机构、商店在地区上不断扩大，数量上也在迅速增加，为第三方支付的便捷性提供了有力的基础。人们对已形成的支付习惯可能具有一定的依赖性，而在支付时优先考虑第三方支付，这也会在一定程度上影响货币流通速度。

货币乘数方面，根据货币乘数理论：

M2为广义货币供应量，m为货币乘数，B为基础货币，由流通中的现金C和银行存款准备金R构成，Rt为法定存款准备金，Re为超额准备金，S为定期存款rt为法定存款准备金率，re为超额存款准备金率，k为现金漏损率。由公式可以看出，货币乘数m主要受三个方面因素的影响：法定准备金率rt、超额准备金率re和现金漏损率k。其中法定准备金率一般由央行规定，不会受第三方移动支付的影响。由于第三方支付的便捷性对现金的替代效应，使得人们减少现金的持有，导致现金漏损率降低，从而扩大了货币乘数，增加了广义货币供给。同时也有学者认为，由于第三方支付的便捷性，提高了整个支付过程的流畅度，使得银行降低了超额准备金率，货币乘数增大。

货币需求方面，凯恩斯货币需求理论认为，人们持有货币的动机主要有三个方面：交易性货币需求、预防性货币需求和投机性货币需求。

x其中M1为交易性和预防性货币需求，M2为投机性货币需求，前者主要受到个人收入的影响，后者则主要受利率影响，L为流动性偏好。

第三方支付对现金具有很强的替代作用，近年来越来越多商店、机构都提供了支持第三方支付的渠道，第三方支付可以满足绝大多数交易性需求，因此会减少人们的现金持有;第三方支付也有着相当好的流动性，可以很方便地进行提现、转账等操作，从而便捷了货币在各个层次间的转换，在一定程度上也可以满足预防性货币需求;现在的具有支付功能的APP如支付宝、微信等都提供了理财途径，而且平均收益率普遍高于银行活期存款收益率，因此也可以部分满足人们的投机性需求。综上，第三方支付在一定程度上降低了人们持有现金的需求，从而减少货币供给。

综合以上货币相关理论结合第三方移动支付发展现状的分析可以得出，第三方移动支付加快了货币流通速度，增大了货币乘数，从而减少了广义的货币供给。

3 政策建议

3.1 加强监管，鼓励创新

第三方移动支付是近些年来以互联网，通信设备以及电子商务的发展为基础而逐渐发展起来的，并且在小额支付领域已占据绝对主导地位，不可否认第三方移动支付是支付领域高速发展的新兴事物，给人们的日常生活带来了极大的方便，但正是由于它发展过于迅速，而相关监管政策相对滞后，容易产生潜在的危险，并对现有的货币政策形成挑战，影响了货币政策的实施。因此，央行在制定和实施货币政策时，不应忽略第三方移动支付带来的影响，在加强的监管前提下提倡创新支付体系的创新。

3.2 构建完善的研究体系

由前文所述可知，第三方移动支付对现有货币体系产生了一定的冲击，虽然有理论可循，但由于交易量巨大，数据统计困难，想要定量分析其影响仍难以实现，现阶段国内也还没有统一的指标和标准来衡量，因此需要建立一套第三方移动支付领域有效的、可靠的指标体系来把握第三方移动支付对我国货币体系产生的影响，以更加精确地制定和实施货币政策。

3.3 完善货币层次划分

由于第三方移动支付的替代效应，第三方移动支付替代了现金和活期存款，不同层次货币之间的界限变得模糊，影响了货币层次的划分，目前第三方移动支付中流通的电子货币属于哪一货币层次，并没有明确的划分。对此货币当局应该进一步细化、优化货币层次划分标准。

参考文献

[1]周光友.电子货币的替代效应与货币供给的相关性研究[J].数量经济技术经济研究，2009，（03）：129-138.

[2]尹龙.电子货币对中央银行的影响[J].金融研究，2000，（04）：34-41.

[3]蒲成毅.数字现金对货币供应与货币流通速度的影响[J].金融研究，2002，（05）：81-89.

[4]文先明，苏孟婷，王姣.第三方互联网支付对我国广义货币流通的影响[J].经济数学，2019，（06）：1-9.

[5]王峥.第三方支付视角下电子货币对现金替代作用的实证研究[J].上海金融，2018，（06）：87-92.

[6]任晶銘.第三方支付对我国货币流通速度和货币乘数的影响研究[D].太原：山西财经大学，2018.

[7]白瑞涛.第三方支付对我国货币供应量、货币乘数和货币流通速度影响的实证分析[D].长春：东北财经大学，2016.

流通体制改革范文第3篇

一、基本情况

我县目前共有酒类备案企业***家，包括大型超市、大型餐饮企业、酒厂、批发站、农村便利店等，覆盖了各个行业的重点企业和全县**个乡镇。

二、专项检查情况

制定了《蓟县酒类流通管理专项整治工作方案》，确定了到2011年12月，酒类经营者备案登记率实现90%;建立酒类经营者购销台账，酒类批发商《随附单》使用率达100%的工作目标。在集中专项检查中，共出动执法人员18人次，执法车辆4辆次。重点对县内6家大型超市商场、2家酒厂、8家批发站和7家餐饮企业进行了检查，检查内容包括：备案登记情况、批发企业随附单的发放情况以及零售企业索取随附单情况。其中1家超市和2家餐饮企业存在随附单索取不完整现象，已当场责令企业整改。

三、存在问题

1、广大酒类经营者还未认识到酒类流通管理的真正意义，备案登记的积极性不高。

2、依据不足，没有强制执行措施，无法强化执法力度。

四、工作建议

1、加大宣传力度，通过市级的媒体进行宣传，在全市制造一定的舆论氛围。

2、依靠工商部门的力量，会同市工商局联合发文，为区县协调工商部门提供依据。

3、加快制定出台***市酒类流通管理的地方性法规。

流通体制改革范文第4篇

为了认真贯彻执行《中华人民共和国食品安全法》、《酒类流通管理办法》(商务部第25号令)和《商务部办公厅关于开展酒类流通领域专项整治的通知》(商运字[2011]68号)及省、市商务工作会议精神，依法规范全县酒类流通秩序，严厉打击无证经营和销售假冒伪劣酒品的违法行为，建立酒类市场的长效监管机制，保障人民群众消费安全，拟决定在我县开启酒类流通管理工作。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以深入贯彻落实《中华人民共和国食品安全法》和《酒类流通管理办法》和酒类批发、零售经营管理规范为核心，通过对全县开展酒类流通实行备案登记和溯源制，严格商务执法，强化市场监管，建立统一开放、竞争有序的酒类市场，保证消费安全，促进产业发展。

二、职责分工和工作要求

(一)县酒类流通管理工作领导小组负责全县酒类流通工作的统一领导和协调，组织全县酒类市场的各种整治活动。

(二)商务办负责全县区域内酒类经营企业的备案登记和溯源管理，受理有关酒类备案登记和溯源制度的投诉和举报,查处本区域内违反酒类经营备案登记和溯源制度的违规行为。- 1 -

(三)工商局负责酒类经营者的市场准入，流通领域酒类质量的监管，查处无照经营、侵犯注册商标专用权、销售伪劣酒类商品等违法行为。

(四)质量技术监督局负责酒类生产领域的质量监管，根据酒类流通溯源制度的有关规定，按照有关部门移送的生产源头情况进行彻底追查，依法追究质量及制假责任。

(五)卫生局和药监局要依法加强对酒类经营企业的卫生监管和食品安全综合监管。

(六)公安局要协助商务等部门加大执法力度，对涉嫌犯罪的要及时立案侦查。

(七)文体广电局负责电台、电视台适时播出有关这项工作的相关内容和工作动态的新闻报道，做好宣传工作。

(八)各有关部门要严格依法行政,杜绝乱收费、乱罚款现象, 树立文明管理、规范执法的良好形象。对违反有关规定,玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊、侵害管理相对人合法权益的,将追究有关人员的责任;构成犯罪的,由司法机关依法追究刑事责任。

三、时间安排和收费标准

(一)从7月1日8月31日，为宣传学习动员部署和调查摸底阶段。县商务办对全县区域内的所有酒类批发，零售企业进行全面摸底调查，利用各种宣传媒体开展形式多样的酒类流通管理宣传活动。

(二)9月1日9月30日，为备案登记阶段。按照属地管理原则，对在县工商局登记注册的酒类经营企业进行酒类经营备案登记和核发酒类经营《随附单》。

县商务办在办理和变更“酒类流通管理备登记证”时，按照商务部第25号令《酒类流通管理办法》第十一条规定及参照“兄弟县”收费标准收取工本费。

办理和变更“酒类流通管理备案登记证”收取工本费标准：(单位：户)

1、酒类批发企业：大100元、中80元;

2、酒类零售企业：大80元、中50元、小30元。

3、超市：大100元、中80元;

4、酒吧、餐厅、娱乐场所：大50元、中40元;

5、持下岗优惠证、残疾证的经营户减半收取;

6、其它经营户：30元。

(三)从7月1日起，在全县范围内正式实施《酒类流通管理办法》。

四、机构设置

1、成立机构

为了确保全县酒类流通管理工作的顺利开展，成立以县委、常委副县长贺建权同志为组长，县商务办主任崔雪平同志为副组长，县工商局、卫生局、药监局、质检局、公安局、文体广电局主要领导为成员的酒类流通管理工作领导小组，负责指导全县酒

类流通管理工作，领导小组下设办公室，办公室设在县商务办，崔雪平同志任办公室主任，姚革命同志任办公室副主任，负责全县酒类流通管理的日常工作。

2、人员及车辆配置

拟增加人员编制6人，执法车辆一辆，开办经费万元。

五、几点要求

1、充分认识开展酒类流通管理备案登记的重要性，加强对酒类流通的管理工作，是国家对酒类流通管理法制化、规范化建设的重大举措，县商务办和各职能部门一定要从践行“三个代表”构建和谐社会的高度，切实履行自己的职责，加强领导，精心组织，全面安排，以贯彻落实《办法》和《两个规范》为核心，认真抓好酒类流通管理工作。在对辖区内酒类生产、流通、管理、执法等情况进行深入调查研究的基础上，制定出切实可行的实施方案。

2、积极开展酒类经营企业的达标活动，要充分认识达标企业对推动整个酒类流通管理的示范带头作用，选择1-2个具备一定经营规模、管理规范的不同类型经营企业开展达标试点工作，对条件成熟的要积极推荐上报。

3、密切协作，形成合力，充分发挥各成员单位的职能作用。县商务办要加强与工商、质监、卫生、公安等相关部门的密切协作与配合，建立长期的互通情况及联席会议制度，定期与工商部门核对酒类经营企业的基本情况，充分发挥各职能部门的优势，

联合相关职能部门，采取集中检查与重点检查相结合的形式，形成管理的合力。

流通体制改革范文第5篇

我店药房县连锁店，收到食药监〔200〕号文件后，高度重视，认真学习该文件，深刻领会文件精神，根据国家食品药品监督管理局《关于加强药品零售经营监管有关问题的通知》，我店根据县食品药品监督管理局下发的《关于开展药品零售企业专项检查的通知》的精神，我药店结合通知，对照本药店的实际情况，进行了认真对照检查。本店遵照《药品经营质量管理规范》的规定，从各方面严格遵守，达到规定的要求，现将自查整改报告如下：

一、人员资质条件方面：因本店经营有处方药、甲类非处方药，质量负责人，本店的销售人员持有食品药品监督局颁发的《职业资格证书》，取得了上岗资格。

二、在经营方式、范围方面：没有超范围经营，本店所有品种都在合理规定范围内，没有销售属国家严令禁止销售的药品、器械，没有出租或转让柜台，以代销产品，非本店营业人员不得销售或宣传推销药品。

三、药品的分类管理方面：严格遵照国家处方药和非处方药分类管理的有关条例，处方药和非处方药分柜销售，已明确规定医生处方销售的药品，一律凭处方销售，同时设立非处方药品专柜，贴有明显的区域标识。

四、药品广告及咨询服务方面：首先遵照执行《药品广告安全审查办法》等规定，不发布任何未经许可审批的各种药品广告，不销售因严重虚假宣传被食品药品监督部门采取强制措施暂停在辖区内销售的药品，在药品销售中正确介绍药品的性能、用途、禁忌及注意事项，没有夸大药品疗效，不以非药品以药品向顾客介绍和推荐。

五、药品购进渠道方面：原则上向所属的连锁公司配送，在货源不齐的情况下，向附近取得GSP认证的、有合法经营资格的企业采购，并索要供货企业的相关资质及合法票证备查，同时做好药品的购进验收记录。

在以后的经营工作中，本药店一定将更加严格要求，做好各项工作。

药店自查报告(二)

药学的职业活动涉及公众的健康和生命，社会对药学职业活动的期望中的一部分逐渐形成为广泛的各种控制，这些控制一部分形成社会法规，一部分形成药学职业道德准则。对药学职业道德来说，首先要有不断提供优质的各种药品的观念，以满足人民群众防病治病的需要。药品是防病治病，与疾病斗争的武器，有疾病就有医学，有医就有药，否则防病治病又从何谈起。药学人员应该从每个时期防病治病的实际需要出发，全心全意的为广大群众服务。形成药学职业道德准则。对药学职业道德来说，首先要有不断提供优质的各种药品的观念，以满足人民群众防病治病的需要。药品是防病治病，与疾病斗争的武器，有疾病就有医学，有医就有药，否则防病治病又从何谈起。药学人员应该从每个时期防病治病的实际需要出发，全心全意的为广大群众服务。

药品质量问题重于泰山，是每个医疗机构兴衰荣辱的关健，也是患者最关心的问题，我们时时刻刻把药品质量问题放在第一位，在把握药品购进的货源安全稳定的同时，同样重视药品在使用中的各个环节，确保了患者用药安全有效。在这里我们要感谢全体护士，她们严格把关，杜绝了外来药品在本院使用，保证了患者用药的及时安全，感谢她们对药剂科工作的大力支持。

加强职业道德教育，纠正行业不正之风。突出加强药剂人员思想作风、学风、工作作风和生活作风的教育，深入开展理想信念教育、党章和法纪教育、社会主义荣辱观教育、廉洁自律教育，筑牢廉洁从政的思想道德基矗要进一步表彰先进典型，坚持正确导向，广泛开展职业道德、社会公德和家庭美德教育，不断增强全体人员廉洁意识，抵制不正之风的侵蚀。

加强业务学习，提高科室人员业务素质。积极参加医院举办的各类学习培训，提高服务的能力和水平。积极争取医院对药剂工作的支持和帮助，广泛开展各种学习交流，推进全体科室人员业务素质有新的提高。

加强礼仪培训，提高科室人员职业素质。了解患者及家属在医护工作中的心态表现，培养针对性的服务意识和随机应变的服务能力，多使用敬语、谦语、雅语，增加协作精神，尽量避免医患冲突，及时处理各种矛盾，不断提高医院专业服务水平。

药店自查报告(三)

接你处的通知，市三力药业公司及时开会传达布置工作，要求我们下属各经营企业在本部门内部抓紧开展自查自纠工作，对照国家食品药品监督管理法和GSP管理的规定，严格自查，并根据各自的情况写出自查报告。我们三力药业五部按照要求，认真进行了自查，现将自查结果汇报如下：

我们接到通知后，全体员工行动起来，在我部负责人的带领下，对门店内部进行了全面的检查，检查用了一天的时间，最后我们汇总了检查结果发现有如下问题：

1、门店提示、警示顾客的牌子老化，失去美观了。我们及时进行了更改,现在已经更换了新的警示转自： 。

2、整体药店卫生还可以，但有些死角卫生打扫不够干净。比如各柜台的最下面一格，里面卫生打扫不彻底。当场对售货员进行了批评教育，并要求他以后一定改正。

3、近效期药品没有及时关注，以至顾客看到时才发现了问题。以后一定认真进行陈列检查。

4、温湿度记录书写不够规范，字体有的潦草看不清。

总之，通过这次检查，我们发现了我们工作中存在的这样和那样的问题。我们一定要以这次检查为契机，认真整改，努力工作，把我门店的经营工作做的更好，让顾客满意，让群众真正用上放心药。

药店自查报告(四)

根据《药品管理法》、《药品经营质星管理规范》等相关法律法规及规章制度的要求，保证我门店所经营药品的质量合格、使用安全，我门店药品经营的相关环节进行自查，其自查情况如下：

一、企业基本情况

企业负责人:xxxx，在xxxx系毕业，职称：职业药师。经营地址：xxxxx，经营范围：生化制品、中药材、中药饮片、生物制品(不含预防性生物制品)、中成药、化学药制剂、抗生素制剂。经济性质：连锁门店。“以质量求生存，以诚信求发展”的企业宗旨，遵循互惠互利，共同发展，诚信至上，依法经营的道德规范。

二、人员配备情况：

按照经营药品的相关法律法规及规章制度的要求，我们店建立以企业法人xxx同志为主要责任人;质量负责人、质量机构负责人：xxx同志为主的质量领导小组，验收、养护人员：xxx;医药导购：xxx。门店共有xxx名员工。

三、各岗位人员培训考核制度和定期体检制度管理情况

1、根据药品相关管理法律、法规对企业员工的培训要求，门店质量管理负责人每年制定年培训计划，并按计划对门店员工进行法律法规及专业知识的培训，同时建立培训档案。

2、为了保证门店所经营药品的质量安全，每年对直接接触药品的营业人员及质量负责人进行至少一次健康体检，只有体检合格的员工方可继续从事其工作，体检不合格的员工必须立即停止工作，调离岗位。并建立其健康档案。

四、质量管理体系文件概况

为了执行新版GSP认证的管理工作，我们制定以下质量管理体系文件：

1、门店药品进货和验收质量管理制度

2、门店药品陈列管理制度

3、门店药品销售及处方调配管理制度

4、门店药品拆零药品管理制度

5、门店药品养护检查管理制度

6、卫生和人员健康管理制度

7、门店服务质量管理规范

8、药品不良反应报告制度

9、不合格药品管理制度

10、质量管理工作检查考核制度

11、门店中药饮片管理制度

12、冷藏药品管理制度

13、计算机管理制度

五、设施设备情况：

1、按照经营药品的相关规定及要求，门店经营面积110平方米，店内严格实行分区管理，标志明显。

2、门店内干净整洁、干燥、通风良好，周边无污染源，店内配置有适宜药品储存的设施设备：空调、货架、货柜、中药橱、拆零药柜、拆零工具、临方炮制工具、电脑、软件、鼠夹、灭火器、冷柜、直读式温湿度计、称支、避光窗帘。

六、计算机系统概况

随着GSP认证的推行，我们为了更好的管理与销售，对电脑软件进行升级换代，按照新版GSP认证软件编制了新的记录台帐、记录表格，按GSP要求规定，重新编制质量管理体系文件，建立了健全的质量管理制度，工作程序，并将各项工作纳入现代化微机管理，有效地保证了门店工作的规范运行。

七、药品采购、验收、储存、养护、销售等方面的管理情况与运作程序

1、药品的购进严格按照本药店的质量管理制度执行，加强对供货企业质量保证体系的审核，要求供货方提供加盖公章的《药品经营许可证》及《营业执照》复印件，建立供货企业档案，加强对供货方药品销售人员的资格审核，并与供货方签订质量保证的协议;购进进口药品要求供货方提供加盖供货单位质量管理机构原印章《进口药品注册证》或《医药产品注册证》、《进口药品检验报告书》的复印件：从源头上把好质量关。

2、药品的验收关

我们根据相应的法律法规、合同的质量条款以及质量标准，对药品的外观形状、包装及标识严格的验收，不符合要求的坚决予以拒收。

3、规范药品陈列管理

药店根据GSP要求，规范药品陈列管理工作，做到按用途分类摆放，同时做好药品与非药品、内服药与外用药、易串味的药品分开存放，处方药与非处方药分柜以及拆零药品专柜存放，并标志明显、清晰。每月对陈列药品进行检查并如实记录。

4、重视药品的养护工作

根据药店的质量管理制度，我根据药品储存条件对药品进行合理的储存及陈列，每日上午、下午准时记录营业场所的温湿度情况，在温湿度不符合药品储存要求时，及时采取调控措施。同时按季对库存一般药品进行循检，对重点养护品种每月进行循检，重点养护品种还建立养护档案，养

护记录做到真实、完善、规范。

5、做好药品的销售工作

为规范药品经营业行为，给消费者提供放心的药品和优质的服务，处方药调配经处方审核复核，其它药品销售人员能坚持问病，做到“三问”，即：问病情、问性别、问年龄的“三交代”，即交代服法、交代用量、交代注意事项，根据顾客所购进药品的名称、规格、数量、价格核对无误后，将药品交与顾客，确保人民用药安全有效。并提供咨询服务，指导顾客安全合理用药。

6、退货药品管理

1、退货药品专人保管，专区存放，专帐记录。

2、所有退换药品均应重新验收，明确结论，合格后方可再销售。

3、凡不合格药品或有问题药品应及时与供方联系，妥善处理。

4、有问题的退货药品应存放于退货区或待处理区。

5、退货记录完整、准确、规范、手续、签名齐全，并按规定保存。

7、投诉处理

药店在营业店堂内明示服务公约，公布监督电话和设置顾客意见簿;认真对待处理客户意见，及时采取有效的改进措施。

质量查询、投诉，药品退货和提供服务项目等记录真实、完整，并妥善保管。

8、药品不良反应报告制度

1、概念明确、职责清晰、程序规范。

2、有效收集药品的不良反应信息。

3、发现药品不良反应及时上报。

4、记录齐全、准确、规范。

八、票据管理制度

1、加强票据管理，杜绝单据遗失，谁领用谁负责，因票据遗失造成的经济损失由责任人赔偿。

2、合规票据材料办理结算，财务有权拒绝持非正式票据的报销。

3、票据的领用和注销必须按规定办理交接登记签收手续。

4、票据控制有效，分类存档，妥善保管。

九、主要问题及整改措施

为更好的实施GSP，我店通过汇报、看现场、查资料、调查询问等方式进行了全面自查。通过自查，我们认为已基本符合《药品经营质量管理规范》及其《实施细则》的要求，但在某些方面仍然存在着一定的差距：(如：一是药店人员对业务缺少自觉性，二是服务质量还不够规范)。

对上述存在的问题，我店做了认真的分析研究，制定了措施，要求各岗位人员加强业务学习自觉性，力争在较短的时间内熟悉掌握各项业务知识，努力提高服务质量，同时我们将以这次GSP认证为契机进一步增强质量管理意识，加大质量管理的工作力度，对全店硬件建设和软件管理不断加强和完善，努力使我店的质量管理工作逐步走向现代化、规范化和制度化，为确保广大人民群众用药安全有效作出应有的贡献。

药店自查报告(五)

一、药店基本概况：

本店成立于2013年11月21日店，位于田苑新村17栋12号网点，企业负责人吴，质量负责人吴。经营范围：处方药与非处方药、中成药、化学药制剂、抗生素制剂、生化药品、乙类非处方药等。现有职工4人，其中从业药师1人，已取得上岗证有3人，营业面积106平方米。经营品种有800多种。

二、质量管理与制度

由于我店规模小、人员少、业务少，鉴于此种情况只是设立质量管理组，由4名同组成：分别是药店法人：吴艳、质量管理负责人：吴爱枝(兼驻店药师)、验收员：沈芸芸、养护员：李芳。营业伊始，我药房就是按照GSP要求制定了一套适合自己实际情况的药品经营质量管理文件，经营过程中，我药房严格按照GSP要求去做。在营业的初期，有些制度执行的不好、存在过工作不规范的现象，后经过几次整改现在制度已完全得到落实，已完全符合新版《GSP》要求。

三、人员与培训

为了不断提高全体员工的专业技术素质，制定了学习培训计划，定期的组织全体员工学习药品管理法律法规和专业技术知识，每六个月进行一次考核，并建立培训档案。

四、设施与设备

本企业根据新版GSP要求配备了电脑及符合相关管理要求的药品进销存管理软件，在营业场所配置了检测温湿度的设备，现备有温湿度计、空调。并配置了防鼠、防虫、防火设备等。营业场所清洁、明亮，营业货架、柜台齐备。

五、药品进货、验收管理

根据《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》等有关法律法规要求，对购进药品进行质量与合法资格的审核，并索取加盖企业公章的药品GSP认证书、药品经营许可证(批发)和营业执照复印件，委托书应明确规定授权范围和授权期限;药品销售人员的身份证复印件;购进进口药品，向供货单位索取《进口药品注册证》、《进口药品检验报告书》复印件，并加盖供货单位质量管理机构的原印章;进口药品应有中文标识的说明书。对首营企业和首营药品实行审核制度。企业建立了药品购进台帐，台帐真实、完整地记录药品购进情况，做到票、帐、物相符，再根据相关程序录入电脑做好各项基础工作。

验收管理：验收人员对购进的药品，根据原始凭证及税票，严格按照有关规定逐批检查验收并记录。主要检查验收的药品是否符合相应的外观质量标准规定。(1)外包装是否牢固、干燥;封签、封条有无破损;外包装是否注明通用名称、规格、生产厂商、批准文号、注册商标、批号、有效期。对于特定储运标志是否符合药品包装要求。(2)内包装每件中是否有产品合格证，容器是否合理，有无破损，封口严密是否合格，包装字迹应清晰，品名、规格、批号等不得缺项;瓶签要粘贴牢固。(3)药品标签说明书上明确印有药品的通用名称、成份、规格、生产企业名称、批准文号、生产批号、生产日期、有效期等。标签或说明书上还应有适应症或功能主治、用法用量、禁忌、不良反应、注意事项以及贮存条件等。(4)验收进口药品其包装的标签以中文注明名称、主要成份以及注册号，有中文说明书，并附有《进口药品注册证》、《进口药材批件》和《进口药品检验报告书》，并加盖供货单位质量管理机构红印章的复印件。及时收集药品不良反应情况，出现不良反应马上上报药监部门。

六、药品储存、养护与陈列(零售)管理。

我企业在始建时就严格按GSP要求，高标准地营造了储存及陈列环境，按市局最新标准装修了营业区，做到了营业场所宽敞明亮。购物方便，标志醒目，根据经营情况和GSP的要求，对药品进行了分类。并根据药品性能和性质进行了分区，分类、实行了色标管理，将仓库划分为待验区(黄色)、合药品区(绿色)、不合格药品区(红色)和退货区(黄色)，做到了药品与非药品、外用药与内服药分区存放，做到了便于操作、防止差错、污染事件发生添置了货架，温室度仪，避光设施(窗帘)，防鼠设施(门缝密封)达到了“七防”(防尘、防虫、防鸟、防鼠、防潮、防霉、防污染)要求。安装了符合照明要求的照明设备。营业区都置有空调可保证合适的空气湿度和温度。在工作中按照本店的“药品储存、养护与陈列管理制度”进行管理，如药品与非药品分开陈列、非处方药品与处方药分开陈列、内服药与外用药分开陈列等“四分开原则”分类陈列，含麻黄制剂类特殊制剂专柜陈列，并标明警示标语，拆零区专柜配备相关拆零工具。另外每天上下午测量营业区及库房的温湿度，出现不符合要求时及时采取措施进行调控;每月定时对库存及陈列药品进行养护检查，并按要求记录等等。这些措施能够确保药品的储存质量

七、销售与售后服务

为了给消费者提供放心的药品与优质的服务，企业对从事药品零售工作的营业员，进行业务培训考核。销售药品，针对顾客要求所购药品，核对无误后将药品交与顾客，并开具销售凭证，同时详细向顾客说明药品的服用方法及禁忌等;在营业场所明示服务公约、公布监督电话和设置顾客意见簿。对顾客的评价和投诉及时加以解决，对顾客反映的药品质量问题，认真对待，详细记录，及时处理。

八、计算机软件系统

计算机系统为国内知名大公司：深圳万国思讯软件有限公司开发。相关模块符合新版GSP应用要求，每天对库存量自动提醒，每月对库存近效期产品可做催销提醒，到期企业及到期药品自动限制相关采购验收销售等活动，对含麻制剂可自动进行限量及登记姓名和身份证销售等。

九、自查情况

我药房成立自查组，由经理吴艳带队、质量负责人主抓，对本店实施GSP管理情况进行自查和整改：

一是对有关档案、记录进行科学地归纳和整理;二是对货架上销售标签规范填写;三是对店面卫生重新打扫;四是对分类管理的情况进行进一步检查并规范。通过自查自纠活动GSP管理水平得到进一步提高。

通过GSP自查，我们认为已初步达到标准要求，现提出认证申请，欢迎各位领导前来检查指导。

药店自查报告(六)

一、药店概况

我店成立于200**年**月,位于****，营业面积**平方米。药店现有职工**人，其中**药师人，药士**人，药学学历**人。经营中成药、化学药制剂、抗生素、生化药品等共**个品种，年销售总额**万元，拥有固定资产**万元。

二、自查情况

(一)管理职责：

在一年的经营工作中， gsp质量管理制度是药店药品经营的行为准则，因此我店按照gsp及其实施细则的要求制定了质量方针目标、药品购进管理、首营企业和首营品种质量审核管理、药品养护管理、药品验收管理、药品陈列管理、药品销售管理、处方调配管理、不合格药品管理及人员培训、卫生和人员健康管理等**项管理制度，并把学习和制度执行情况纳入综合考核，每季度对制度执行情况进行一次检查，并对检查情况进行记录，对检查中存在的问题制定了改进措施，并责令相关岗位限期整改，保证了制度的贯彻实施。

(二)人员与培训

质量负责人为***职称，处方审核员为***职称，符合gsp规定，企业负责人为***文凭，曾参加市**次培训，对直接接触药品人员，每年进行一次健康检查，并建立了健康档案，未发现可能污染药品的疾病患者。

为提高职工对实施gsp的认识、提高全员素质，我们开展了职业道德、法律法规、专业知识等多内容、多形式的学习培训，并建立了员工培新档案，对新上岗的的员工进行了岗前专业技能和法规的培训，经考试合格后上岗。通过一系列的教育培训，员工的质量意识、业务素质、法制、法律观念都有了长足的进步和提高，为我店实施gsp打下了坚实的基础。

(三)设施与设备

经过改造建设，目前我店办公营业场所及辅助设施达到了与gsp相适应的要求，做到了宽敞、明亮、整洁，配备了符合规定的消防、防盗设备并建立了定期检查、保养、使用档案。确保了药品经营过程中的质量，达到了gsp的要求。

(四)进货与验收

为防止假劣药品进入我店，购进中我店重点加强了对供货单位销售人员的资格审查、购入药品合法性审核和合同管理。首先是选择和审查供货单位，明确规定必须从具有合法资格、“证照”齐全的正规生产企业、经营企业进货，其次是认真审核药品的合法性和质量的可靠性，对购进的药品及进口药品，均严格按照gsp要求和规定的内容进行审核。对首营品种重点审核。按照要求严格签订进货合同，合同质量条款明确，药品附产品合格证;药品包装符合有关规定和货物运输要求;购进的药品均具有合法票据，按照规定建立了药品购进记录，做到了票、帐、货相符。

药店自查报告(七)

1 加强领导组织涉药人员集中学习，领会文件精神，按照【中华人民共和国药品管理法】等相关法律，法规，守法经营

2 在经营方式范围方面，没有超越范围经营，本店所有药品都在合理规定范围内，没有属国家严禁禁止销售的药品。统一从公司进货，不从 非 法渠道购进药品，确保药品质量，不经营假。劣药品

3 职员与培训，全体人员经xx食品药品药监管理局培训后，特定店员培训计划，对员工进行【药品管理法】【质量管理制度】【业务知识】等有关法律法规和规章制度培训，建立员工教育档案。

4 设施，设备的养护，陈列和储存，如湿温度计的调节，计量进行检查，空调的排风除湿，蚊蝇灯的清理。冷藏柜的养护。按日期做好养护记录

5 药品的养护，进货验收和养护，根据验收和养护的专业培训。对药品的规格，剂型，生产厂家，批准文号，注册商标，有效期数量进行检查，标签说明说及相关文件检查，并做好记录，药品的分类摆放，如发现处方药与非处方药不标准，及时改正，药品养护和检查在32以上，并做好记录。

6 药品销售与服务，药店以质量服务第一，销售人员健康检查合格持证上岗，营业时对客户热情，佩戴胸卡并有姓名和服务。介绍药品不要误导消费者，对消费者说明药品禁忌，注意事项。本店售出药品按有关规定售出药时，必须凭执业药师或职业药师助理开具有处方才出售处方药。

流通体制改革范文第6篇

摘要：商贸物流是促进经济发展的重要要素之一，随着商贸及流通领域的开放以及境外企业的进入，如何更快发展临沂市商贸物流将成为临沂市物流业亟需解决的问题。文章通过分析临沂市商贸物流业的现状，明确商贸物流发展的优势及存在的问题，并在此基础上提出发展临沂市商贸物流的对策和建议。

关键词：商贸流通业；对策；商业

临沂市商贸活动渊源流长，自清代起就已成为比较繁华的商埠。史料记载，清光绪年间，就成立了沂州府商务会，城内商铺林立，贸易活跃。改革开放初期，临沂人从摆地摊开始搞商业，加上政府的引导和推动，临沂的市场、商贸物流不断升级发展，现在市场已经发展到第五代。

临沂市商业批发一直是其经济快速发展的亮点之一。如何调动市场投资主体的积极性，整合力量，形成拳头，对现有市场进行改造和提升，增强市场的吸引力和辐射力，巩固和提高临沂市批发市场在全国的领先地位，通过大力发展电子商务、连锁经营、商品配送、授权经营、代理制等现代经营方式，培育大型连锁企业，实现临沂市商贸物流业新的裂变，从传统的商贸大市迈向现代物流强市，成为临沂市发展面前的重要课题。

一、商贸物流现状

目前，临沂市各类商品市场发展到1010个，亿元以上的商品市场达到56个。其中，临沂商城规划面积达到36平方公里，拥有各类大型批发市场93处，营业面积800万平方米，经营摊位5万个。经营范围涵盖了日用消费品、生产资料、农副产品等众多领域，商品交易辐射全国30个省、市、自治区和亚、非、欧等30多个国家和地区，年交易额600亿元。个体、私营经济业户20多万家，依托市场发展生产服务的人员达到230万人，日流动人口高达30多万人，实现商品交易额近千亿元，稳居全国第二、江北第一。

临沂市拥有庞大的物流配送体系，已形成以立晨、澳龙等国际物流企业为龙头，20余处大型客货运市场为主体，40余家第三方物流公司、2000多配载业户为支撑的综合运输网络，每天发车6000多个班次，货物运输从业人员11.3万人，物流总额达到1500万元。

二、优势和机遇

（一）优势

1、良好的区位优势

临沂市地处长江三角洲和环渤海经济圈的过渡地带，离港口一百多公里，铁路、高速公路四通八达。临沂市地处京沪高速公路中间点，胶新铁路、兖石铁路在此交汇，枣临、长深（临沂段）两条新的高速正在建设，临沂机场年客运已达30万人次，辟有13条到国内重要城市的航线。良好的区位优势，为临沂市商贸物流业的发展提供了宽广的辐射空间。

2、临沂人思想开放，商品经济观念比较强

在20世纪80年代初，临沂群众就开始了个体商业经营。近年来，随着经营业态不断提升，经营规模不断扩大，临沂人的创业热情和追求一直不减，推动市场越做越大。

3、临沂市场具有很强的包容性

常年在临沂市经商的有30万人，而浙商就7万多，类似的外来经商群体一方面为临沂市场的发展增添了活力，同时也带来新颖的观念，对当地经营户产生潜移默化的感染熏陶作用。

4、政府有力的引导和推动

这些年来，临沂市一直把商贸物流业作为一个重要的经济增长点来抓，不断出台政策引导市场发展，提升市场管理水平。学习借鉴外地市场经营经验，专门制订搬迁改造规划，在城区西部规划了36平方公里的市场区。到2010年年底，有32个市场已经搬迁结束，辐射全国26个省市自治区，原来经营比较粗放、业态相对落后的状况有了质的改变，形成了“南有义乌、北有临沂”的市场格局。

（二）机遇

1、国家战略带来的机遇

党中央国务院明确提出要提高国民经济发展中服务业的比重和水平，大力促进服务业发展，出台了一系列推动发展的政策措施。商贸流通业作为传统的、占份额最大的服务业之一迎来更大的发展空间。随着美国金融危机的影响和世界经济的衰退，我国经济将加速转向“内需拉动”时代，产业振兴规划陆续出台，特别是国家的《物流业调整与振兴规划》等为商贸流通产业的发展营造了良好的发展契机。

2、工业化与城市化带来的机遇

围绕建设富强美丽“大临沂、新临沂”的总目标，坚持打造与人口大市相匹配的经济大市、“物流天下”的商贸强市、古今文化相辉映的文化名市、滨水生态环境优越的宜居城市“四项发展目标”，积极推进由农业大市向工业强市、由传统商贸大市向现代物流强市、由内向型经济大市向外向型经济强市、由生态资源大市向生态园林城市、由人口大市向人力资源强市“五个转变提升”，努力在鲁南经济带、淮海经济区、全国革命老区中实现“三个率先发展”。

3、服务创新与技术进步带来的机遇

首先，服务创新带来了新商业业态、新运营模式、新产业形式、新商务业种、新产业链条，为商贸流通业带来新的发展模式和发展空间，将加快流通产业结构调整的步伐，促进流通产业组织不断创新。其次，随着通讯、信息、网络等现代化技术的进步和普及，市场组织和交易方式不断创新，为全省各类市场的升级换代、功能提升和市场推广带来宝贵的技术资源，也为传统物流的升级换代提供了技术保障。

三、存在的问题

（一）各级商业的功能不完备，商业体系建设不完善

市级商业中心区的商务功能不足，缺少金融、信息、中介等服务功能；传统社区居民日常生活主要靠食杂店；新建居民社区商业服务功能不配套，配套的服务业网点经营品种不全，不能适应居民生活的需要，居民生活存在诸多不便；在商业中心区和大型商业设施、商业街周边缺少配套的停车场等设施。

商品交易市场的产业关联度低，经营商品不能多数反映临沂市在工业、农业上的产业特色，当地产品经营仅占40%左右。

（二）商业企业小、散、弱，商业的科技含量偏低

临沂市的商业企业还不同程度地存在小、散、弱的问题，十几平方米、几十平方米的店面占了大多数。年销售额没有过50亿元的企业，且年销售额在亿元以下的企业占了99.3%。零售商业中现代商业业态所占比重偏低，连锁经营销售份额仅占9%，总体效率低下。社区连锁的便利店尚未出现。商品配送体系落后，组织化程度低下。

有些商品交易市场设施仍简陋，市场档次低，功能不齐全，甚至于占道经营，影响交通和城市形象仍然存在，且交易方式传统、营销方式单一，基本上是现货、现金交易，市场竞争力不强。另外，受西郊批发城市场搬迁的影响，使我市交易市场出现萧条现象，在一定程度上影响了市场交易额。

（三）忽视企业文化建设，企业形象有待改善

企业文化建设的一个重要方面是企业的形象设计。但临沂市的部分商业企业普遍缺乏这方面的意识，甚至有的企业连商号、标识等基本的要素都没有。

在商品交易市场中还存在个别市场主体素质不高，法律意识淡薄，追求短期效益，交易行为不规范，出售假冒伪劣商品等问题。

四、实施五大战略，构建现代商贸物流强市

从现有的商贸布局、构成及经营理念、现状及存在问题看，关于下一步商贸业发展方向，通过实施五大战略，实现临沂市商贸物流业新的裂变，从传统的商贸大市迈向现代商贸物流强市。

（一）实施集约化战略，构筑起商贸流通集聚辐射的新平台

实施集约化战略，首先，应以大企业、大集团、大市场为载体，创新体制机制，实现各类要素向优势资本、优势企业的集聚，降低流通成本，提高流通效率，充分发挥龙头骨干企业的示范带头作用，构筑起商贸流通集聚辐射的新平台。建立以大型流通企业集团为主导的发展模式，培育在全国具有较大影响力和竞争力的大型流通企业，充分发挥龙头企业的带动作用。其次，以引导、协调、规范、扶持为主要抓手，优化企业发展战略，培育现代商贸业市场主体。商贸流通企业必须建立自己独特的发展战略，包括经营、业态、品牌、扩张、并购、人才等方面，做到科学领先，在激烈竟争中脱颖而出，形成自己的核心竞争力。在制定发展战略时，把连锁经营与企业并购结合起来，做到立信中创业、做强中做大、规范中发展，做强做大企业。

（二）实施城乡协调发展战略，全面推进区域商贸流通经济发展

首先，应以推进“万村千乡”和“双百市场”工程为着力点，扶持农业产业化龙头企业发展，加快农村商贸流通体系建设，充分发挥城市商业特别是主城商业的辐射作用，与新农村、城镇化建设有机结合，使城乡消费市场更趋开放活跃，实现城乡联动、和谐发展的新局面。其次，要以建设区域商贸中心为目标，以开拓市场、扩大消费为主线，以深化流通体制改革为动力，推动传统商业经营方式向现代流通方式转变，完善商品市场、现代流通、法制建设、监测调控、商业信用五个体系。最后，要抓住确立各类经济带的机遇，建立网络化的区域市场体系，大力提升大型市场水平，大力建设现代物流基地，大力发展会展业，实现生活服务、产业服务和流通辐射的三大功能，建设具有强辐射能力的区域中心城市，人流、物流、资金流大量聚散，提高聚合辐射能力，实现对周边地区和中西部地区的辐射和聚集。

（三）实施产业互动发展战略，创造新的机遇和空间

产业互动发展，能够为商贸流通业创造新的机遇和空间。首先，以产业链为基础，加强产业间的互动，在农业产业化、新型工业化建设的过程中，充分发挥商贸流通业的引导和促进作用，推动商贸流通产业与新型工业化、新农村和旅游、文化等三产业的互促互动，农工商联手开拓繁荣市场，深度融合发展。其次，自觉适应城市化加速推进的要求，以规划为龙头，突破传统商业布局观念，拉开中心城市骨架，加快形成若干个以商业功能区为基础、错位竞争、有序支撑、层次清晰的商圈。实施内外贸一体化战略，消除内外贸一体化市场带垒，培育内外贸一体化企业主体，形成内贸促进外贸、外贸拉动内贸的内外贸一体化市场格局。最后，与产业结构调整战略相结合，重点培育现代物流业。建设区域性物流网络，要以中心城为依托，连接一批大中型的储运、批发企业，建立现代物流产业走廊。

（四）实施国际化发展战略，提升产业整体发展能力

面对经济全球化发展趋势，首先，应抓住国际商业资本和各类区域外商业资本对营销网络开拓的机遇，适时调整引资重点，加强对国际知名商业的引进力度，优化商业网点布局，推动商贸流通业的开放度，提升区域商贸流通业的水平。其次，要大力实施开放带动战略，推动商贸服务业国际化同样是商贸业加快发展、提高的有效途径。通过独资、合资、合作方式和连锁代理等渠道，建立国际市场贸易网络；以贸易网络为载体，以高新技术为手段，建立市场信息网络；利用各种运输渠道和储运企业建立国际物流网络；以区域传统、特色的加工技术为基础，建立商贸流通服务网络。

（五）实施“文化商贸、旅游商贸、城市形象商贸”的商业发展战略

拓展商贸发展空间，搞好商业文化建设，提高商业文化品位，树立良好的商业形象；商贸业要增强服务旅游业的观念，开发旅游商品，营造旅游购物景点，在全方位为旅游服务的过程中，实现双赢；以已形成的一批特色产业、名优产品带动特色商贸业的发展，做大做强特色商贸业，从而带动商贸业的发展；要继续扮靓城区形象，凸现繁华与繁荣，为市区商业增强吸引力和竞争力。

参考文献：

1、朱孔山.临沂市国际商贸批发中心建设研究[J].商业研究,2006(5).

2、刘忠梅.临沂市传统批发产业向现代物流业转变研究[J].物流科技,2007(3).

3、临沂市史志办公室.临沂地区志[M].中华书局,2001(11).

＊本文系临沂市社会科学研究课题《临沂市旅游品牌形象的建构与传播研究》阶段性成果。

（作者单位：临沂大学费县分校）