扶贫队员季度工作总结范文

扶贫队员季度工作总结范文第1篇

一、加强学习，尽快融入角色

在2019年内我重点学习了以下内容：一是全面认真地学习了当前中央、省、州、县关于脱贫攻坚的有关政策法规，加强了自己对驻村工作的认识;二是积极主动的向帮扶单位同志及村干部学习，学习总结他们积累的帮扶工作方法，提升了自己驻村工作能力;三是积极参加了各级部门组织的学习交流和培训会议，取他人之长补己之短，增强了做好农村工作的信心。

二、拓宽渠道，提升扶贫成效

(一)交心谈心，了解需求。将群众需求作为帮扶工作的立足点和出发点，主动从管理身份转向服务身份，认真听取每一位帮扶对象的诉求，了解他们内心活动与急需解决问题，引导村民自己谈理想、定目标、出措施，帮助村干部与村民树立穷则思变、变则通的思想认识，实现从“输血”到“造血”的跨越，真正达到输血治标，造血治本的目的。

(二)积极座谈，主动汇报。为做好与乡党委、政府和村两委的衔接、沟通与协调，与镇党委、政府领导座谈，汇报工作开展情况，了解村村情概况、经济发展、特色产品、村民生产生活等基本情况，同时，就下一步驻村的工作思路、工作方法与乡党委、政府负责人交换意见。

(三)召开村民大会，摸清基层实情。组织召开村民代表大会，广泛征求群众意见，认真听取群众反映的问题，深入了解群众实际困难，把群众的所需、所急、所想、所盼进行整理汇总，对群众关心的难点、热点问题进行热心解答，始终坚持思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上依靠群众，真正做到群众的“知心人”，真正成为群众的“贴心人”。

扶贫队员季度工作总结范文第2篇

(一)强化防控，最大限度保障贫困群众生命安全。疫情防控初期，针对贫困群众防范意识较差的实际问题，发出《致全市建档立卡贫困户的一封信》，通过微信、大喇叭等形式，广泛宣传疫情防控常识，提高贫困群众防范意识。针对幸福大院等贫困人口密集场所存在的防控风险隐患问题，及时下发《关于加强农村幸福大院疫情防控工作的通知》。组织帮扶干部与贫困户建立微信热线，推送预防常识，解答群众疑惑。X个工作队全部返岗驻村，成为防控疫情的有效力量。

(二)提前筹备，为保障项目顺利实施奠定基础。疫情期间，针对部分产业项目无法正常开展，影响脱贫攻坚进程的突出问题，及时下发《关于疫情期间统筹推进扶贫产业项目建设的通知》，指导各地推进项目建设，通过电话、网络等方式预约工人、预定工料，对新建项目加快招投标等前期工作，确保项目及时开工。

(三)稳岗拓岗，增加贫困劳动力务工就业收入。由于疫情影响，企业不能及时复工，劳动力无法返岗，直接影响依靠就业增收的贫困群众。X月X日，全市贫困人口外出务工仅有X余人。针对这种突出问题，及时下发《关于扎实做好疫情防控期间贫困人口就业创收工作的紧急通知》，指导各地采取增加公益性岗位、做好贫困人口返岗复工服务、探索开展网上培训、帮助涉贫企业复产复工等X项举措，推动贫困人口就业创收。

(四)创新举措，扎实推进消费扶贫和养老扶贫。为进一步增加贫困群众收入，强化“扶志扶智”，印发《开展消费扶贫促进精准脱贫工作指导意见》《孝心养老扶贫工作指导意见》。各地各部门成立专班，细化方案，全力组织推进。目前，已经收缴养老金X万元，掀起了赡老养老的新风气。预计全市养老公益金达到X万元，户均增收X元。消费扶贫方面，组织承担消费扶贫任务的部门陆续与贫困户和涉贫企业沟通联系，建立购销意向，全年消费扶贫可突破X万元，户均增收X元以上。

扶贫队员季度工作总结范文第3篇

2018年第二季度及上半工作总结

2018年上半年，XXX物业部在公司领导正确带领下，在公司各兄弟部门的支持下，按公司整体工作部署顺利开展各项工作，在为业主做好服务的同时，加强管理，不断完善，服务水平和业务能力有近一步提高，较好得完成了公司下达的各项任务，也得到了广大业主的肯定，现总结如下：

一、组织架构建设，完善制度体系

(一) 组织架构建设。根据XXX物业部实际情况明确部门组织架构，共计40人，其中包括项目经理1人;副经理1人;综合客服部18人(含客服、厨师、绿化、保洁);工程维修部4人;安防管理部16人(含中控值机、安保)，现已完成人员定岗定责，明确责任及管理区域。

(二)完善制度体系。按照公司要求，根据项目实际情况重新梳理编写《XXX物业部制度汇编手册》，修改前期项目接管、小区项目概况、人员组织架构、管理模式;各专业岗位职责、工作流程、服务标准、员工行为规范等97篇;视小区特殊情况新增各类紧急预案15篇;完善各类工作记录表格130余个;增加部门“两会一课”制度，每日晨会组织分配当日工作，晚会汇报工作完成情况，坚持今日事、今日毕的工作原则;每周至少一次组织员工进行培训，普及物业知识及各专业常识，形成管理科学化、操作规范化、服务标准化的管理方式。使小区前期物业管理工作逐步走上正轨轨道。

二、做好基础管理工作，提供个性贴心服务

(一)入住装修管理。XXX项目前半年主要工作围绕业主收房、装修为主，截止6月30日，第二季度业主收房共计8户，累计完成业主收房201户，占机关总分住宅的98%;占小区住宅总房产的42%。共计收取物业费57万余元;代收储藏间租赁费3.5万余元;代收车位租赁费25万余元;各项费用收取率为100%。按照XXXXXX局相关装修管理规定审核通过业主装修手续，共计192家(第二季度办理装修收费共计86户)，占总分住宅的93.6%。共计收取装修押金51万余元;装修管理费及装修垃圾清运费25万余元。协助业主完成装修验收共计45户。

(二)装修环境管理。小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节，涉及到物业的使用寿命、安全及小区房屋外观的整体美观。为小区环境考虑，在1号楼东侧建立施工垃圾池，通知各装修单位每天定时定点清运施工垃圾。其次根据小区实际情况，制定了详细的管理责任制，对现有人员分工对各楼、各户进行管理。空置房间保证每月巡检一次，装修现场每天一次定点巡检，遇到问题及时解决、及时处理，坚持原则。在此期间我们共查到装修公司违规施工20项并及时联系装修负责人发放整改通知书，现整改13项，其余在整改中，保证了房屋主体结构完好。在房屋外观方面，我们坚持原则，保证小区外观整齐划一，完好无损。

装修期间，为保护小区公共区域设备设施，对各单元一层外围雨棚玻璃用木板进行遮挡防护，合计300平米;更换小区公共区域损坏声控开关140个，更换损坏照明灯190盏;配合小型维修部完成地下储藏室外围区域封防护网860平米;改造各楼各户南阳台雨水管280米;根据实际情况建造小区自行车棚，占地115平米，现工程接近尾声。

(三)问题报修统计。通过日常巡视检查和业主验房共查出建设方遗留问题230余项，包括消防弱电、土建问题，经多次与筹建办及建设方沟通协调已完成维修180余项，剩余31项户内漏水及12项消防问题后续做好督促监督工作。今年年初，为及时解决业主问题，提升服务品质，大郊亭物业部增加24小时客服热线，主要接待并记录业主来电咨询、报修、投诉等问题。经统计，上半年共接待业主来电859起，其中业主咨询636起;报修223起;咨询类问题已全部向业主解答，报修问题通过与建设方协调和部门维修人员调动也已全部完成维修工作。在小区设施设备方面，我们制定了巡检制度，要求每日值班人员按规定路线对各机房及公共区域巡检并填写记录，做到如有问题尽早发现、尽快解决。

(四)防汛工作准备。近期，全国各地均不同程度出现汛情，防汛为物业工作中的一项重要工作。根据项目实际情况制定汛期紧急预案，成立防汛小组，明确各自任务分工。在汛期到来之前，及时补充和完善防汛物资，配置防汛沙袋150袋;潜水泵2台;应急电源线50米;应急照明灯3个;铁锹10把、雨衣10套、雨鞋10双，遮雨布200米，在小区东、北门放置防汛物资箱，配有少量沙袋备用，其余物资都已按照要求放置防汛库房统一管理。汛期期间部门多次组织员工对楼顶平台、雨水井、污水井、雨水管道、地下车库、污水泵、配电室等设施设备进行全面检查，及时清理疏通雨水口、排水沟、雨水井，并定期对车库、地下室排污泵进行检查，确保排水设施设备完好。

三、加强业务能力，服务在上新台阶

自管理十八号院以来，业主投诉为零，满意度100%。员工热情的工作态度和及时、高效的维修质量得到了业主们的高度认可，有业主讲：我们的服务比万科还要专业热情，与物业的同事们相处起来更像朋友;更有贴心的业主给办公室送来鲜花、水果表示感谢。被业主信任、依赖是见好事，也是XXX物业部所有员工工作的动力。上半年的工作中虽取得了小小成绩，但还有很多需要完善与加强的地方。第三季度重点工作如下：

1、持续为业主办理收房、装修的各项手续工作及装修后期的巡检、验收及押金退还工作;做好第一业主入住的各类准备工作。

2、加强培训，提高员工精神外貌，业务技能与管理水平，进一步提高员工整体素质。

3、加大园区公共区域及各类设备设施管理、巡视力度，做好基础管理工作。

4、创新、完善小区有偿服务,为公司创造利益。

5、加强小区安全管理工作，做好各类应急预案的演练。

6、督促、跟进施工方对小区的维修项。

以上是XXX物业部第二季度及上半年工作汇报，不足之处还请大家批评指正。

扶贫队员季度工作总结范文第4篇

(一)强化防控，最大限度保障贫困群众生命安全。疫情防控初期，针对贫困群众防范意识较差的实际问题，发出《致全市建档立卡贫困户的一封信》，通过微信、大喇叭等形式，广泛宣传疫情防控常识，提高贫困群众防范意识。针对幸福大院等贫困人口密集场所存在的防控风险隐患问题，及时下发《关于加强农村幸福大院疫情防控工作的通知》。组织帮扶干部与贫困户建立微信热线，推送预防常识，解答群众疑惑。X个工作队全部返岗驻村，成为防控疫情的有效力量。

(二)提前筹备，为保障项目顺利实施奠定基础。疫情期间，针对部分产业项目无法正常开展，影响脱贫攻坚进程的突出问题，及时下发《关于疫情期间统筹推进扶贫产业项目建设的通知》，指导各地推进项目建设，通过电话、网络等方式预约工人、预定工料，对新建项目加快招投标等前期工作，确保项目及时开工。

(三)稳岗拓岗，增加贫困劳动力务工就业收入。由于疫情影响，企业不能及时复工，劳动力无法返岗，直接影响依靠就业增收的贫困群众。X月X日，全市贫困人口外出务工仅有X余人。针对这种突出问题，及时下发《关于扎实做好疫情防控期间贫困人口就业创收工作的紧急通知》，指导各地采取增加公益性岗位、做好贫困人口返岗复工服务、探索开展网上培训、帮助涉贫企业复产复工等X项举措，推动贫困人口就业创收。

(四)创新举措，扎实推进消费扶贫和养老扶贫。为进一步增加贫困群众收入，强化“扶志扶智”，印发《开展消费扶贫促进精准脱贫工作指导意见》《孝心养老扶贫工作指导意见》。各地各部门成立专班，细化方案，全力组织推进。目前，已经收缴养老金X万元，掀起了赡老养老的新风气。预计全市养老公益金达到X万元，户均增收X元。消费扶贫方面，组织承担消费扶贫任务的部门陆续与贫困户和涉贫企业沟通联系，建立购销意向，全年消费扶贫可突破X万元，户均增收X元以上。