个人质量终工作总结范文

个人质量终工作总结范文第1篇

乡 XX 年安全生产工作在县委政府的统一领导下、在县各职能部门的关心支持配合下，深入贯彻落实《安全生产法》，切实履行“预防为主、安全第一”的方针，牢固树立“安全生产责任重于泰山”的思想。乡党委、政府领导根据本地实际，认真研究安全生产形式，精心组织、周密部署，组织协调了相关职能部门开展好本镇各项安全生产大检查工作，从根本上消除了安全隐患，确保人民生命财产安全。现将 XX年安全生产工作总结如下：

一、领导高度重视 坚持“安全第一、预防为主”的方针，按照属地管理原则，负责本辖区、本单位安全生产工作。实行“一把手”负总责的安全生产责任制，对本单位的安全生产工作全面负责，组织贯彻实施安全生产法律、法规。发生事故不得瞒报，按规定定时限时汇报率为 100%。

二、分解全年安全生产工作目标任务 (一)全年不得发生各类生产安全死亡事故; (二)签定安全生产目标责任书率 100%; (三)及时准备上报安全生产事故，第一时间内汇报，在 12

小时内必须形成书面汇报，报告率达 100%; (四)全年不得出现各类火灾事故。

三、建立安全生产管理工作目标管理制度 乡政府与各村(社区)签订《安全生产责任书》、《森林防火安全责任书》、《防洪抗旱安全责任书》、《地质灾害安全责任书》，加强各村民委员会、居民委员会对村民、居民用火、用电及使用易燃易爆化学物品的消防安全管理和开展经常性的群众防火工作。

与辖区企业签订安全生产管理责任书 12 份，共计 20 份，建立“谁签字，谁负责”的安全责任体系。

四、深化安全生产专项整治和网络建设 全面完成农村安全生产工作监督网络建设工作，完善了监管员队伍和信息员队伍，充分发挥各村(社区)信息员作用，严格执行安全生产管理员职责，为监管工作报送信息、提供线索。加强安全隐患的排查和整治，做好防范杜绝安全生产事故发生。

五、着力于安全生产宣传，普及知识 根据县政府办和安监办相关文件精神，制定安全生产工作方案。为把握舆论导向，积极开展安全生产知识进企业活动，采取多种形式普及安全生产和法律法规知识。

在“安全生产月”、“安全生产督察活动”、“迎奥运、保稳定”期间，我乡采用挂横幅、办版报等多种形式进行安全宣传，

充分利用乡村广播、电视大力开展安全生产法律、法规宣传活动。同时利用当场天开展了面对面安全生产宣传活动，共发放宣传资料 300 余份。通过大力宣传，普及了安全知识，提高了全乡干群的安全责任意识，营造了良好的安全生产氛围，有效防范和杜绝重大安全生产事故的发生。

六、建立了安全生产应急机制 逐步建立安全生产的追溯体系和责任追究体系，建立健全安全生产应急机制，着力提高应急救援水平。做到了安全生产应急预案“满覆盖”，在全乡 2 家企业，11 个村，1 个社区，中小学校建立了应急预案和安全生产应急处理机制。

完善应急处理和救援机制，我乡各单位严格执行 24 小时值班制。完善长效机制，确保突发式事件的信息报送。一旦发生食品安全事故，保证能第一时间向相关部门汇报，并及时采取积极有效的措施妥善处理。

八、做好各项专项安全生产管理工作 (一)特种设备预防整治工作，为特种设备安全运行提供安全保障。

(二)创建平安大道和道路安全隐患整治，深入做好创建“平安大道”活动和道路安全隐患整治工作，杜绝重大事故和遏制较大交通事故，减少一般伤亡事故的发生，我镇拟开展一系列平安大道创建工作。

(三)贯彻落实农村安全用电工作，要求其主管单位加强对现有设施的质量和安全的巡查，加强农村安全用电的宣传和督察。

个人质量终工作总结范文第2篇

乡 XX 年安全生产工作在县委政府的统一领导下、在县各职能部门的关心支持配合下，深入贯彻落实《安全生产法》，切实履行“预防为主、安全第一”的方针，牢固树立“安全生产责任重于泰山”的思想。乡党委、政府领导根据本地实际，认真研究安全生产形式，精心组织、周密部署，组织协调了相关职能部门开展好本镇各项安全生产大检查工作，从根本上消除了安全隐患，确保人民生命财产安全。现将 XX年安全生产工作总结如下：

一、领导高度重视 坚持“安全第一、预防为主”的方针，按照属地管理原则，负责本辖区、本单位安全生产工作。实行“一把手”负总责的安全生产责任制，对本单位的安全生产工作全面负责，组织贯彻实施安全生产法律、法规。发生事故不得瞒报，按规定定时限时汇报率为 100%。

二、分解全年安全生产工作目标任务 (一)全年不得发生各类生产安全死亡事故; (二)签定安全生产目标责任书率 100%; (三)及时准备上报安全生产事故，第一时间内汇报，在 12

小时内必须形成书面汇报，报告率达 100%; (四)全年不得出现各类火灾事故。

三、建立安全生产管理工作目标管理制度 乡政府与各村(社区)签订《安全生产责任书》、《森林防火安全责任书》、《防洪抗旱安全责任书》、《地质灾害安全责任书》，加强各村民委员会、居民委员会对村民、居民用火、用电及使用易燃易爆化学物品的消防安全管理和开展经常性的群众防火工作。

与辖区企业签订安全生产管理责任书 12 份，共计 20 份，建立“谁签字，谁负责”的安全责任体系。

四、深化安全生产专项整治和网络建设 全面完成农村安全生产工作监督网络建设工作，完善了监管员队伍和信息员队伍，充分发挥各村(社区)信息员作用，严格执行安全生产管理员职责，为监管工作报送信息、提供线索。加强安全隐患的排查和整治，做好防范杜绝安全生产事故发生。

五、着力于安全生产宣传，普及知识 根据县政府办和安监办相关文件精神，制定安全生产工作方案。为把握舆论导向，积极开展安全生产知识进企业活动，采取多种形式普及安全生产和法律法规知识。

在“安全生产月”、“安全生产督察活动”、“迎奥运、保稳定”期间，我乡采用挂横幅、办版报等多种形式进行安全宣传，

充分利用乡村广播、电视大力开展安全生产法律、法规宣传活动。同时利用当场天开展了面对面安全生产宣传活动，共发放宣传资料 300 余份。通过大力宣传，普及了安全知识，提高了全乡干群的安全责任意识，营造了良好的安全生产氛围，有效防范和杜绝重大安全生产事故的发生。

六、建立了安全生产应急机制 逐步建立安全生产的追溯体系和责任追究体系，建立健全安全生产应急机制，着力提高应急救援水平。做到了安全生产应急预案“满覆盖”，在全乡 2 家企业，11 个村，1 个社区，中小学校建立了应急预案和安全生产应急处理机制。

完善应急处理和救援机制，我乡各单位严格执行 24 小时值班制。完善长效机制，确保突发式事件的信息报送。一旦发生食品安全事故，保证能第一时间向相关部门汇报，并及时采取积极有效的措施妥善处理。

八、做好各项专项安全生产管理工作 (一)特种设备预防整治工作，为特种设备安全运行提供安全保障。

(二)创建平安大道和道路安全隐患整治，深入做好创建“平安大道”活动和道路安全隐患整治工作，杜绝重大事故和遏制较大交通事故，减少一般伤亡事故的发生，我镇拟开展一系列平安大道创建工作。

(三)贯彻落实农村安全用电工作，要求其主管单位加强对现有设施的质量和安全的巡查，加强农村安全用电的宣传和督察。

个人质量终工作总结范文第3篇

XX 年，我局在县委、政府的正确领导下，在市安监局的具体指导下，按照“安全生产、预防为主、综合治理”和标本兼治、重在治本的原则，全面贯彻落实“安全生产行政执法年”各项措施，使我县安全生产形势进一步趋于好转。

一、XX 年做的几项工作 (一)签订安全生产责任书。年初，协助县政府按照“一岗双责”的要求制定了全县安全生产责任书，与 16 个乡镇和28 个县安委会成员单位的一把手签订了安全生产目标管理责任书，明确了第一责任人和主要负责人，从行业主管部门一直到生产岗位，逐级签订了责任状，在全县形成了以安全生产第一责任人为核心的安全生产监督管理体系。

(二)强化烟花爆竹管理工作。在去年布点的基础上，按照划分区域、科学部署、合理选点的原则，发放烟花爆竹经营许可证 48 个，其中季节性网点 45 个，常设网点 3 个。同时联合公安、工商等部门集中开展了专项治理活动，对无证销售、储存等违法行为进行了重点打击，对全县销售网点逐一排查隐患，检查中共取缔非法销售点 3 个，查扣烟花爆竹 200捆，下达整改指令书 22 份，消除安全隐患 62 处，确保全县

人民度过了一个欢乐祥和的春节。

(三)深入开展“法人代表安全生产承诺”活动。按照省、市要求，10 月份，我们在全县重点企事业单位中开展了“法人代表安全生产承诺”行动，全县涉及危化、烟花爆竹、轻工、机械、公共聚集场所、电力、建筑等行业共 190 家单位签订了承诺书，进一步明确了企业法人及管理人员的主体责任，增强了广大职工的安全意识。

(四)加大了重大节假日期间的安全生产检查力度。在春节、“五一”、“十一”和 xx 大三中全会召开期间开展了专项安全生产大检查。对我县 7 个危化生产企业液氨、液氯、剧毒以及易燃易爆危险化学品的生产、经营、储存、运输、使用环节进行了专项整治，下达整改指令书 7 份，整改安全隐患23 处;道路交通、建筑施工、消防安全、特种设备等行业和领域也根据实际情况，开展了专项检查整治工作，通过开展日常检查和专项整治，彻底查找和整改了一批安全隐患。

(五)开展了风险抵押金专户储存工作。根据《河北省安全生产风险抵押金管理暂行办法》的规定，在非煤矿山、建筑施工、危险化学品生产、经营、储存单位开展了风险抵押金专户储存工作，我县涉及 68 家企业(32 家非煤矿山企业、20 家加油站、6 家液化气站、6 家危化生产企业、3 家建筑施工企业、1 个烟花爆竹储存库)，目前全县 24 家企业已储存风险抵押金 100 万元，其他企业已承诺分期储存。

(六)开展安全标准化工作。按照省、市要求，在我县河北欧亚化学工业有限公司、河北景化化工有限公司、08 景美化学有限公司、河北思尔可化学有限公司、08 溶解乙炔厂等 5家危化生产单位开展了试点工作，以上 5 家企业已按照 10个 a 要素和 51 个b要素的要求，设置了相应的机构，制定了安全生产方针和目标，对全员进行了安全标准化培训，进一步健全了安全生产责任制、安全操作规程和各项安全管理制度，增加了安全投入。目前，河北景化化工有限公司已通过省里的验收。

(七)挂牌成立了乡镇安监站。为推动我县安全生产形势稳定好转，按照国家安监总局“安全生产落实年”的要求，我县在各乡镇设立了安监站，统一制定和完善了各项规定制度，各站设立了一名站长、两名工作人员。

(八)开展丰富多彩的安全生产月活动。一是组织公安、交警、电力、工商、建设等安委会成员单位在县中心大街悬挂了安全生产方面的宣传横幅 50 多条。二是从 6 月 1 日起，在电视台播放安全生产等方面的宣传口号。三是在“安全生产月”期间开展了安全生产大检查，期间共下达整改指令书60 多份，消除隐患 100 多处。四是免费发放安全生产宣传手册 XX 多本，收到了较好的社会舆论效果。共 3 页，当前第 1页 123

(九)在高危行业和重点领域开展了隐患排查治理专项行动。按照省、市安委办《关于在重点行业和领域开展安全生产隐患排查治理专项行动的通知》要求，我们在化工、烟花爆竹、冶金、建筑施工、电力、道路交通、人员密集场所等行业和领域开展了隐患排查治理专项行动，此次行动从 6 月 1 日开始到年底结束，目前，各乡镇、各部门共检查企业 210 多家，消除安全隐患 500 处。

(十)在非公有制企业中推行安全生产注册副职。按照省、市工作部署安排，在高危行业及 30 人以上其他非公制企业中设立注册安全副职工作，目前已经下发了《关于在全县非公有制企业推行安全生产副职备案制度的通知》，已经对高危行业和 30 人以上的其他非公有制企业进行摸底、登记、造册。下一步，将组织这些企业主管安全生产的副职人员进行培训、考核、备案。

二、XX 年工作重点 (一)抓好落实目前几项紧要工作。一是对签订“法人代表安全生产承诺书”的企事业单位进行跟踪管理，主要负责人的主体责任是否落实到位，是否履行了签订承诺书的内容。二是按照 09 安全生产“三项制度”实施方案要求，督促有关主管部门落实好企事业“三项制度”的编制、审核、修订、备案等项工作。三是抓好重点领域、高危行业隐患排查专项行动工作，切实加大安全生产隐患排查治理力度，确保隐患

排治理整治到位。四是组织对全县 30 人以上企业安全生产注册副职的培训备案工作。五是做好 XX 年烟花爆竹的发证及监督管理工作。

(二)加大安全生产监察执法力度。一是继续开展专项整治工作。把安全生产专项整治的重点，放在道路交通、危险化学品、烟花爆竹、公众聚集场所消防安全、建筑施工安全和特种设备等行业和领域，通过深化专项整治，彻底查找和整改一批安全隐患。二是努力提高监察执法能力。加强执法人员的政治理论学_和业务学_，使之熟练掌握安全生产各项法律法规和业务知识，提高执法能力。三是加大执法检查力度。坚持检查与整改相结合、检查与处罚相结合、检查与建立和完善规章制度相结合、检查与关闭取缔相结合的原则，确保不出现较大安全生产事故。

(三)加强安全生产基础建设。一是加强安全生产执法监察队伍建设。待县安全生产执法监察大队组建完毕，培训后立即开展执法工作。二是切实落实建设项目“三同时”制度。对新建、改建、扩建的工程，安全设施要与主体工程同时设计、同时施工、同时投入使用。对不实行“三同时”的项目不予审批，新建企业不予注册登记，严把项目审批关，坚决杜绝旧患未除，新患又添现象的发生。三是对企事业单位安全生产“三项制度”建设进行监督检查。对企事业单位的安全生产责任制、规章制度、操作规程等各项制度进行监督和

检验，对不完善的进行完善、不健全的进行健全、不重视的予以处罚。

个人质量终工作总结范文第4篇

本人于XX年月XX毕业于XX学院，所学专业为XX，在2009年8月至2013年2月在XX工作，2013年3月又进入XX工作至今。在这三年多的时间里，在各位领导和同事的支持和帮助下，自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高，下面就对我这三年多来的工作做一次全面总结：

电力企业是一个特殊的行业，它需要职工有良好的自身能力和心理素质，因此我在拥有电力专业基础知识的前提下不断学习各种实用技能，努力学习和掌握电力系统运行方式及其特点，了解全地区的配电网运行情况，同时能根据各类电气设备的需要，掌握相关的电工基础、电工材料、高压工程技术专业知识，能根据现场电气设备运行情况选择最佳运行方式及经济运行方法，根据实际运行经验，正确处理电气系统的设备故障以及系统突发性事故，初步了解班组管理和生产技术管理的基本常识，进一步加强自己的业务水平。

一、专业业务工作方面

从2009年参加工作开始，我发现学校里学到的专业知识同生产实际有很大的不同和差距。为此我努力学习水电站运行维护专业知识，努力提高自己的岗位劳动技能。在XX电站实习的一个月时间里，经过安规考试及运行维护知识培训后，我跟随电站的检修维护人员进行水电站设备检修维护、设备消缺等工作。从那时开始，我对水电站设备有了近距离的接触，理性认识得到提高，动手能力得到加强，也明白了书本知识与现场生产实际的差距。我主动吸收师傅们的工作经验，虚心向他们请教工作中的技术问题，并通过自己的努力，迅速了解了水电站的设备以及检修维护工作流程。

2009年12月XX水电站的接机发电，在师傅的带领下，本人参加了XX水电站6号机组的消缺性检修，在检修过程中，我也加深了对水电站电气及机械设备的了解，特别是在检修中主要是做监控方面的工作，对机组现地控制单元的构成、PLC控制原理、上位机系统组成等有了一个全面的了解，也对水电站自动控制核心设备有了初步的认识。在这次检修过程中，我虽然学到了不少东西，却也意识到自己理论知识的不足，因此，在日常上班外的业余时间中也更注重不断地补充自己，举一反三提高自己的理论知识水平。用正确的理论来指导工作总是有事半功倍的效果，除了厂里和部门安排的技术学习，自己也报考了自学考试利用业余时间补充、丰富自我的理论知识。平时，工作中遇到问题、解决问题是记好学习笔记和心得体会，利用工作和业余时间复习，注意拓宽学习面，提高自己的综合知识水平。

2010年是我收获最多的一年，在这一年里，我先后参加了XX 5号机组检修和

4、3号机组的机电安装跟踪工作，进一步对水电站的调速系统、励磁系统、辅助设备、直流系统等进行了深入的了解，不管是工作原理、设备参数、安装要求还是各个设备平时的维护管理都进行了系统的学习。除此之外，我还参加了通讯系统的安装调试工作(网络和电话)，学习了通讯系统的组成，程控交换机的组成、各块电路板的作用和程控交换机及录音系统维护终端的日常维护处理，参加了瀑布沟通讯系统的组成和日常维护工作。为以后我在通讯方面的工作打下了坚实的基础。

在2011年我主要承担的是维护值的定期工作，其中包括电气一次设备测温、电梯日常维护检查、全厂消防设备检查、通风系统检查、电话检查、化学监督数据记录、各设备取油样及油化验等。从这些辅助性的工作中，我了解了设备正常运行的数据和数据分析的方法。从这些工作中我也发现了设备许多隐形的缺陷并及时提醒运行人员，为设备正常运行提供了保障。

2012年3月至5月我参加了XX风系统的检修，在检修过程中，涉及了许多监控、继电保护、自动化元件、电动机的知识。第一次进行了继电保护的校对，电动机的检修，修改了通风系统的部分PLC程序。在拓展了自己的知识面的同时，加深了我对继电保护的了解。随后我参加点检系统完善工作，通过对巡检线路、巡检内容的编辑，对全厂设备进行了梳理，对运行设备数据有了全面的掌握，也再次将全站设备做了有机整合。

2013年3月我应聘到XX公司晴朗水电站工作，在三个月试用期间，我认真履行水电站值班员的岗位职责，谦虚请教，认真学习，条件允许的情况下动手操作，并多次配合处理维护人员处理缺陷。填补了在运行操作方面的空白，使自己所学专业得到更好地发挥。

二、安全生产方面 当我逐渐能够使用各种工具，看懂一次系统图，在积累工作经验和熟练技术技能的同时，更体会到安全的重要性。

从思想上重视安全的重要性，要知道，错误的行为不止伤害自己，可能会伤害到他人，还会影响到公司的良好形象。所以工作中，要从安全帽、安全带等细节做起，时刻保持好的习惯。

利用工作之余进行《电业安全工作规程》、《电力工业技术管理规定》、和两票三制等的安全学习，并积极参加公司、电站组织的安全学习活动。认真学习公司下发的安全事故通报，分析其事故原因，积累安全经验，避免自己犯同样的错误。对安规的学习，不能只为了应付考试，要实实在在的吃透、记牢。

从工作票的签发到工作票终结，整个工作流程都要了然于胸。工作中明确工作任务、工作地点、停电时间、带点部位及做的安全措施，班前会、班后会、技术交底、事故预想、技术问答等都要积极参与，确保能够安全的完成自己的工作任务。

这三年多的时间，我所负责和参与的工作没有出现过一起安全责任事件，通过努力在2012年在我们值XX公司“XX荣誉”。

三、党员的模范先锋作用方面

2009年入党以来，我总是要求自己做好表率和带头作用。作为一名基层的党员，我始终以高标准、严要求来督促自己。正是因为对党的忠诚，我知道自己需要不懈努力，讲党性、重品行，以一名新时代的青年党员的要求激励和鞭策自己;正是因为对电力事业的热爱，我始终保持一颗感恩的心，真诚为人，踏实干事，将有限的精力和能力投入到无限的为企业贡献中去。

四、学习专业技能方面。

我始终践行学无止境的理念。本着“活到老,学到老”的精神，我要求自己进一步涉足运行维护、设备检修、通信、自动化、电气一次等知识，力求更精更深，这些知识的获取和积累为我在实际工作发挥更大的作用奠定了坚实的基础。

在科学技术日新月异的今天，我个人意识到，只有不断的学习和实践，才能逐步提高自己的专业水平和工作技能，才能更加胜任岗位要求。在今后的工作中，我将始终保持加谦虚谨慎、求真务实的心态，更加注重学习和实践，更加注重实干和操作，更加注重提高自身的素质，在满足工作的需要的同时还要提升工作效率，使得得自己更能胜任工作。

总的说来，在这三年来的电力生产工作中，自已利用所学的专业技术知识应用到生产实践中去，并取得了一些成效，具备了一定的技术工作能力，但是仍然存在着许多不足，首先：经验不足，缺乏独立承担工作的经验;其次：创新意识不够，不能主动的创新;最后专业技术的学习上投入时间不够，专业技术运用的水平有待提高。在今后的工作中，自已要加强学习、克服缺点，力争自己的专业技术水平能够不断提高，更能适应现代化电力建设的需求。

今后的目标：注重专业知识的学习，积极参加各种业务培训，努力提升工作水平，掌握正确的施工方法，及时对老化和存在安全隐患水电设施进行更换改造。

工作上具备爱岗敬业的的素质，实事求是定位自己是我以后要努力学习的内容，在今后的工作中还需要进一步的努力，加强学习、克服缺点，力争专业技术水平能够不断提高，以高度的热情投入到的工作中，不断提高自己的综合素质，严格要求自己，思想素质上还需要不断提高，克服畏难心理，争取早日熟悉本职工作，努力做好本职工作，更加出色的完成好各项工作任务。

工作至今我恪尽职守的完成了本职工作，但仍有许多可以提升的空间。新的一年里我仍然要保持热情的工作态度和严谨的工作作风，在工作中学习，在学习中工作，不断提升自己的业务技能，使自己能更好的胜任工作，不辜负公司的信任，不辜负家人的关爱，不辜负自己的努力!

以上就是我从事水电工作三年多以来的小结。总结是为了去弊存精，一方面通过技术总结，在肯定自己工作的同时又可以看到自己的不足和缺点，在以后的生产和工作中加以改进和提高，精益求精，不断创造自身的专业技术价值，另一方面，通过这次资格评审，从另一侧面看到别人对自已的专业技术水平的评价，从而促使自己更加从严要求自己，不断提升知识水平和劳动技能水平。三人行必有我师，我坚信在日常的工作中相互学习、相互请教，自已的业务水平必定能更上一层楼。活到老，学到老，知识无限的，学习是不可停止的。在今后的工作中，我将以饱满的热情投入到本职工作之中去，更好在电力建设行业中发挥自己的技术专长，为企业创造更高的经济效益为企业、为国家做出更大的贡献。

作为一名普通电力工人、合格的运行维护专业人员，在此申请水电专业助理工程师任职资格，望职称评审工作小组领导审查，并希望审查通过，给予鼓励!

职工：

2013年6月

日

个人质量终工作总结范文第5篇

一、 判断题

1.人民币单笔金额5万元(含)以上现金存款业务，要提供客户本人的有效身份证，由他人代理的，要提供代理人的有效身份证件。( ) 答案： 对

2.外汇当日累计等值5000美元(含)以上现金存款业务，应核对或核查客户有效身份证件，审核经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据。( ) 答案： 对

3.无卡、无折现金存款必须由客户填写存款凭证。( ) 答案： 对

4.单笔金额人民币1万元(含)或外汇等值1000美元(含)以上的无卡、无折现金存款，需提供存款办理人的有效身份证件。( ) 答案： 对

5.单笔金额人民币5万元(含)或外汇等值1万美元(本金和利息合计数)以上现金取款业务或人民币50万元(含)以上转账取款业务，要提供客户本人有效身份证件，由他人代理的，要提供代理人和被代理人的有效身份证件。( ) 答案： 对

6.当天大额取现累计超过人民币五万元(含)，外币超过等值一万美元(含)，必须在取款凭证上摘录账户本人有效身份证件名称及号码(代他人办理的还需摘录代理人有效身份证件名称及号码)，其中五万元人民币、一万元美金仅指本金。( ) 答案： 错

7.支控方式为凭证件的支取业务若委托他人办理的，应同时出示代理人和被代理人的身份证原件。( ) 答案： 错

8.柜员办理存、取款有折业务必须刷折读磁核对账号，存取款时必须做到账折、单见面(无折续存、代收代付业务除外)，严禁无单(折)取款。( ) 答案： 对

9..客户在凭单(折)支取的前提下，还可以选择凭印鉴、凭密码等其他支取方式。选择凭印鉴支取的，必须预留印鉴式样，银行可按客户须求设定为通兑或不通兑，并在存折扉页或存单上加盖“凭印鉴支取”戳记。( ) 答案： 错

10.修改通存通兑方式，须由客户本人凭有效身份证件和存款凭证(存单、折)在地市内任一营业机构申请办理。( ) 答案： 错

11.对在实名制实行之前开立的存款账户，客户在原账户办理第一笔业务时，应出示实名证件原件，柜员将证件号码摘录在存款凭条上，据以补录实名资料。 ( ) 答案： 对

12.非凭密码支取的账户，只能在开户网点办理支取业务。( ) 答案： 对

13.储户办理储蓄业务时，如选择凭身份证件支取存款的，应以凭密码支取为前提，储户不得允许单一选择凭身份证支取存款。( ) 答案： 错

14.对于证件类型为“Z00000”的客户允许修改证件类型及号码。( )

1 答案： 对

15.单折业务口头挂失可以在一级分行辖内任一营业机构、网上银行、电话银行等渠道办理。( ) 答案： 对

16.证件类型为军官证的，证件号码应输入完整，包括号码中的汉字。( ) 答案： 对

17.营业网点开办外币存款业务需经总行批准后才能办理。( ) 答案： 错

18.当个别特殊储户确实不能以签名形式在“客户签名”栏签名确认的，在“客户签名”栏印上本人手指摸，视作有效签名确认。( ) 答案： 对

19.当个别特殊储户确实不能以签名形式在“客户签名”栏签名确认的，在“客户签名”栏盖私章，视作有效签名确认。( ) 答案： 错

20.由他人代理存款凭证(存单、折)挂失的，须凭代理人和被代理人有效身份证件办理。( ) 答案： 对

21.系统允许原18位身份证开户的老客户使用15位身份证再次开户。( ) 答案： 错

22.客户签名确认后的存款交易，如因客户原因造成的，网点不得使用抹账交易进行处理。( ) 答案： 对

23.因重症导致无民事行为能力而无法出具授权委托书的，又急需资金用于治疗疾病的，代理人(直系亲属)可持医院证明、直系亲属证明、客户本人及代理人有效身份证件办理，经银行双人上门调查核实后，将所需存款直接转入医院指定账户。( ) 答案： 对

24.因严重老弱病残等原因，客户本人不能亲自办理补领新存款凭证(存单、折)、密码重置等业务的，可由本人出具授权委托书，通过公证或银行双人上门调查等方式核实客户有关情况后由授权代理人代为办理。( ) 答案： 对

25.通存通兑的存款凭证(存单、折)可在同一地市范围内通存通兑的营业机构申请书面挂失。( ) 答案： 对

二、 单选题

1.人民币教育储蓄本金不能超过( )元。

A.10000 B.20000 C.30000 D.50000 答案： B

2.活期储蓄人民币起存金额为1元;外币为不低于( )的等值外币。

A.50元美元 B.20元人民币 C.10元人民币 D.100元人民币

2 答案： B

3.对余额及积数为零，且( )(含)未发生存、取款交易的活期存折账户，进行销户处理。 A.五年 B.三年 C.一年 D.二年 答案： A

4.活期账户已转入睡眠户管理后，激活交易可在( )办理，激活时必须凭存折办理。

A.开户网点

B.省内任一网点 C.二级支行

D.二级分行辖内任意网点 答案： D

5.通知存款支取按( )挂牌公告的相应利率水平和实际存期计息，利随本清。

A.支取日 B.开户日 C.通知日

D.到期支取按开户日，提前或逾期按支取日 答案： A

6.经办员在办理挂失(包括正式、口头或函电挂失)时，首先查询( )，再办理相关挂失手续。

A.是否为本网点开户 B.客户基本信息

C.该笔存款是否被支取 D.存款是否被冻结 答案： C

7.对同一笔个人存款证明，在个人存款证明冻结到期日前可以一次或多次打印多份个人存款证明，但总数不超过( )份。 A.20份 B.15份 C.25份 D.无限制 答案： D

8.办理存单(折)客户须在( )内亲自前往原营业机构办理补领新存单(折)支取存款、更换印鉴和更换密码手续。 A.15天 B.30天 C.两个月 D.无限制 答案： D

9.储蓄存款办理异地托收的种类不包括( )，且只能办理存单(折)的全额托收。

A.本、外币的活期存款 B.定期存款

C.未到期教育储蓄存款

3 D.定活两便存款 答案： C

10.托收的储蓄存款，原存款行应按有关规定计算利息和代扣缴储蓄利息所得税

至划出日( )，将税后利息连同本金一并划回委托行。 A.当天 B.前一天 C.三天前 D.三天后 答案： B

11.个人人民币储蓄存款异地托收，按托收金额的8‰收取，每笔最低( )元。

A.5元 B.10元 C.15元 D.20元 答案： A

12.教育储蓄存款存入次数要不少于( )次。

A.1 B.2 C.3 D.5 答案： B

13.5286修改客户基本信息，可修改证件和( )以外的客户信息。

A.电话 B.性别

C.中文姓名 D.邮政编码 答案： C

14.个人客户ID，前两位一定是( )，最后一位肯定是“6”、“8”、“9”之

一。 A.16 B.66 C.61 D.A或B 答案： A

15.存款冻结的期限最长不得超过( )(税务机关通常为一个月)，有特殊原因需要延长的，应在冻结期满前重新办理冻结手续，逾期未重新办理冻结手续的，视同自动撤销解冻。

A.六个月 B.三个月 C.九个月 D.一年 答案： A

16.国内存款人死亡后，合法继承人应向( )申请办理继承权证明书，营业机构凭以办理过户或支付手续。 A.公安机关

4 B.人民检察院 C.当地居委会 D.公证处 答案： D

17.司法机关等部门查询、冻结、扣划存款人存款时，应由( )审批签章后交柜员办理。

A.运营主管

B.二级以上主管 C.保卫部门负责人 D.会计财务部负责人 答案： A

18.司法机关等部门查询、冻结、扣划存款人，经办人员必须登记(A.《柜面服务登记簿》

B.《协助查询、冻结、扣划登记簿》 C.《会计主管工作日志》 D.《检查登记簿》 答案： B

19.定活两便储蓄以( )作为凭证。

A.定期一本通 B.活期一本通 C.存单

D.活期储蓄存折 答案： C

20.存本取息定期储蓄起存金额为( )元。

A.100 B.1000 C.2000 D.5000 答案： D

21.教育储蓄对象为在校小学( )以上学生。

A.四年级(含) B.四年级(不含) C.五年级 D.六年级 答案： A

22.以下业务需客户本人办理的是( )。

A.存折重写磁

B.正常交易打印满页的存折 C.存折挂失 D.存折损坏 答案： A 23.以下业务需本人办理的是( )。

A.新开折 B.重置密码

C.正常交易打印满页的存折换折 D.存折续存

。

)答案： B

24.有关单折类的挂失业务，说法正确的是( )。

A.密码挂失可以委托代办

B.正式挂失的挂失范围为全国任意网点 C.挂失补发可以委托代办

D.解除挂失一定要补发存折(单) 答案： A

25.客户申请开立单(折)时，不可以选择的支取方式是( )。

A.凭折(单) B.凭指模 C.凭密码 D.凭印鉴 答案： B

26.当出现( )时系统允许更改证件号码，其他情况不允许更改。

A.证件类型错误 B.证件号码错误

C.Z0000的非实名证件 D.以上三项均可 答案： C

27.个人客户开立存款证明书，每份交纳手续费( )元。

A.5 B.10 C.15 D.20 答案： D

28.申请开立个人存款证明所涉及的个人金融资产必须从个人存款证明开具( )起予以冻结止付。 A.当日 B.次日

C.根据客户要求 D.三天后 答案： A

29.个人存款证明冻结截止日( )，个人金融资产自动解除冻结。

A.营业前 B.日终 C.营业中 D.任何时候 答案： B 30.《中国农业银行个人存款证明》纳入( )管理。

A.一般凭证 B.有价单证

C.00类重要空白凭证 D.重要空白凭证 答案： D

31.通知存款部分支取，留存部分高于最低起存金额的，需重新填写通知存款单或凭证，从

6 ( )计算存期。 A.支取日

B.建立通知日 C.原开户日

D.建通知七天后 答案： C

32.个人小额账户管理费每月收( )元。

A.1 B.2 C.3 D.5 答案： A

33.以下不属于人民币个人定期存款存期的是( )。

A.九个月 B.三个月 C.三年 D.五年 答案： A

34.以下不属于个人外币定期存款存期的是( )。

A.一个月 B.三个月 C.二年 D.三年 答案： D

35.单位人民币定期存款的起存金额为( )，期限档次同个人储蓄定期同等。

A.1000元 B.5000元 C.1万元 D.5万元 答案： C

36.已在农业银行开立单位银行结算账户的存款单位申请办理单位定期存款，只须提交( )，并预留印鉴。 A.定期存款开户申请书

B.定期存款开户申请书和转账支票 C.营业执照正本及复印件 D.组织机构代码证及复印件 答案： B

37.客户选择自动供款方式办理零存整取业务的，可提供供款账号，系统将自动从每个月( )起从其供款账户中扣取固定续存金额，当账户扣款当日无余额则自动顺延扣款，直到月末。 A.1日 B.10日 C.20日 D.月末 答案： A

7 38.客户办理变更零存整取自动供款账号的，应填写( )，并提供新的供款账号。

A.取款凭条 B.存款凭条 C.记账凭证

D.特殊业务申请书 答案： D 39.( )业务是指本、外币活期存款与个人通知存款、个人通知存款自动转存业务相结合，客户与银行签订协议，约定个人通知存款自动转存和本外币活期存款与个人通知存款之间自动转存，银行自动计息、转存的一种个人通知存款业务。 A.“本利丰” B.“汇利丰” C.“双利丰” D.定活两便 答案： C

40.以下关于“双利丰”个人通知存款业务的错误说法是( )。

A.不支持使用银行卡办理此业务

B.双利丰通知存款账户不允许客户自行建立通知

C.分为个人通知存款存单自动转存和个人结算账户与个人通知存款互转两种形式 D.“双利丰”个人通知存款每满七天自动转存一次 答案： A

41.柜员打印《中国农业银行个人存款证明》经由运营主管审核签字同意后，加盖( )。

A.受理凭证专用章 B.业务处理讫章 C.网点业务专用章 D.存款证明专用章 答案： C

42.未成年人申请办理密码挂失、解挂的，应由( )办理。

A.其本人

B.其法定监护人 C.其本人或代理人 D.其本人或监护人 答案： B

43.16周岁以上客户申请办理解挂业务的，应由( )办理。

A.其本人

B.其法定监护人 C.其本人或代理人 D.其本人或监护人 答案： A

44.定期类存款只能选择( )一种冻结方式。

A.全额冻结 B.部分冻结 C.只收不付 D.不收不付 答案： C

45.强制扣划的款项必须是已经做过( )的。对有权机关直接扣划存款的，可以即冻即

8 划。

A.司法冻结 B.错账冻结 C.欠款冻结

D.存款证明止付 答案： A

46.客户在办理书面挂失后，如将挂失申请书丢失，营业机构如在确认存款未被支取的前提下，可为客户补办挂失申请书，挂失期限可按( )之日计算。 A.原挂失申请日 B.补办挂失日 C.原挂失后7天 D.补办挂失后7天 答案： A

47.对( )周岁以下未成年人，应由监护人代为办理业务。

A.20 B.16 C.17 D.18 答案： B

48.人民币存折单笔金额( )万元以上的转账取款业务应出示客户身份证件。

A.5 B.10 C.20 D.50 答案： D

49.更改通兑方式必须( )办理。

A.回开户网点

B.在一级分行网点内 C.在二级分行网点内 D.在全国范围内 答案： A 50.客户为外国政要开户时要由所在营业机构( )审批。

A.理财经理 B.客户经理 C.二级主管 D.高管 答案： D

51.单位代理个人开户应出具( )、授权经办人及被代理人的有效身份证件，银行留存复印件。

A.单位负责人(单位法人) B.财务主管

C.单位财务人员 D.银行经办人员 答案： A 52.我行目前可以办理单折存款业务的外币币种有：美元、港币、日元、英镑、欧元、( )、

9 澳大利亚元和瑞士法郎。 A.法郎

B.加拿大元 C.马克 D.韩元 答案： B

53.美元、港币、日元、( )、欧元可以办理现钞和现汇业务。

A.法郎

B.加拿大元 C.英镑 D.韩元 答案： C

54.原15位身份证号码升位的交易码为( )。

A.5288 B.5289 C.5290 D.5287 答案： A

55.个人人民币活期存款开户起存金额为( )元;外币活期储蓄开户起存金额为不低于(

)元人民币的等值外汇。 A.10、20 B.20、50 C.

1、20 D.1、50 答案： C

56.人民币整存整取定期储蓄存款起存金额为50元，存期分为( )、一年、二年、三年、五年。

A.一个月、半年 B.三个月、九个月 C.三个月、半年 D.半年、六年 答案： C

57.外汇整存整取定期储蓄存款起存金额为不低于( )元人民币的等值外汇，存期分为一个月、三个月、半年、一年、二年。 A.30 B.50 C.20 D.10 答案： B

58.人民币零存整取定期储蓄存款是存款时约定存期，按月定额存储，到期一次支取本息的业务。起存金额为( )元。 A.20 B.10 C.50 D.5

10 答案： D

59.客户在已开立的个人存款证明到期日前，办理补打业务时，要凭客户( )办理;由他人代理的，要提供代理人和被代理人的有效身份证件。 A.本人有效身份证件、存款证明申请书 B.本人有效身份证件 C.存款证明申请书

D.本人有效身份证件、存款凭证 答案： B

60.可用于开具个人存款证明的个人金融资产包括：本外币定活期储蓄存款(

)。

A.凭证式国债、储蓄国债、基金

B.凭证式国债、储蓄国债、中低风险的个人理财产品 C.凭证式国债、储蓄国债、个人理财产品

D.凭证式国债、储蓄国债、中低风险的个人理财产品、基金 答案： B

61.申请开立个人存款证明所涉及的个人金融资产必须从个人存款证明开具之时起予以冻结止付，冻结时间最长为(

)。 A.3个月 B.半年 C.一年

D.没时间限制 答案： D

62.客户交回的《个人存款证明》( )。

A.随传票装订 B.按年装订 C.按月装订

D.随开立申请书装订 答案： A 63.“双利丰”个人通知存款可以通过( )办理。

A.活期折、借记卡 B.定期单、准贷记卡 C.定期单、借记卡 D.借记卡、准贷记卡 答案： C 64.“双利丰”个人通知存款留存金额( )。

A.50000 B.10000 C.5000 D.不设最低额限制 答案： D 65.外币“双利丰”个人通知存款最低转存金额(或起存金额)和最低支取金额均为等值( )美元(含)以上。 A.10000 B.1000 C.5000 D.50000

11 答案： B 66.“双利丰”个人通知存款存期为( )。

A.1天

B.1天、7天 C.7天 D.10天 答案： C

67.有权机关对需要的资料可以( )。

A.抄录、带走

B.抄录、复印或带走 C.抄录、复印或拍照

D.抄录、复印、拍照或带走 答案： C

68.执行机关出具协助冻结存款通知书，( )，方可在查询回执上填写余额。

A.应在办理完查询后 B.应在会计主管审批后 C.应在扣划后

D.应在办完冻结手续后 答案： D

69.有权机关对账户的冻结期限从( )起算。

A.冻结手续办结当天

B.冻结手续办结的第二个工作日 C.冻结手续办结当天日终 D.冻结手续办结的第二天 答案： D

70.两个以上有权机关要求对同一个人的同一笔存款办理冻结时，应当协助( )的有权机关办理冻结手续。

A.先行送达冻结存款通知书 B.金融多

C.案件涉及广 D.先本地后外地 答案： A

71.有扣划存款权的机关有人民法院、税务机关、( )。

A.公安机关 B.检察院 C.工商局 D.海关 答案： D

72.柜员需告知客户必须口头挂失后( )内补办正式书面挂失。

A.3天 B.5天 C.7天 D.无限制 答案： B

73.继承人在国外者，可凭原存款人的死亡证明和经我国驻该国使、领馆认证的亲属证明，

12 向( )申请办理继承权证明书，营业机构凭以办理存款的过户或支付手续。 A.我国公证机关

B.继承人所在国公证机关 C.我国领事馆 D.我国法院 答案： A

74.每季日均存款余额大于( )元不收取人民币个人活期存折账户应收取小额账户管理费。 A.300 B.400 C.500 D.200 答案： C

75.在我行开户的学生或低保客户的账户，只允许开立( )个免收费账户。

A.1 B.2 C.3 D.4 答案： A

76.个人活期账户(存折户)余额及积数为零后，( )年未发生存、取款业务的账户转入睡眠户。 A.1 B.2 C.3 D.5 答案： A

77.活期账户已转入睡眠户管理后，激活交易可在二级分行辖内任意营业网点办理，激活时必须凭( )办理。 A.存折

B.存折、身份证件 C.身份证件 D.密码 答案： A

三、多选题

1.开立个人人民币存款账户时，要通过联网核查系统对客户身份进行核查。法定有效证件外，网点还可根据需要，要求存款人出具( )等其他能证明身份的有效证件或证明文件，以进一步确认存款人身份。 A.社会保障卡 B.公用事业账单 C.学生证 D.介绍信 答案： ABCD

2.需要客户提供身份证件的业务是( )。

A.口头挂失 B.密码挂失

13 C.单笔金额人民币1万元以上的无折无卡存款 D.密码重置 答案： BCD

3.不在转睡眠户的范围之内，但需人工进行剔除的活期存折账户有( )。

A.储蓄国债 B.保险 C.基金

D.代收代收 答案： ABCD

4.通知存款支取金额必须符合以下规定( )。

A.个人支取金额人民币不得低于5万元 B.单位支取金额人民币不得低于10万元

C.单位外币不得低于等值10万元人民币的外币 D.单位支取金额人民币不得低于10万元 答案： ABC

5.整存整取定期储蓄人民币起存金额为50元，存期分为( )、二年、三年和五年。

A.三个月 B.九个月 C.半年 D.一年 答案： ACD

6.单位定期存款存期可以是( )。

A.三个月 B.半年 C.一年 D.两年

答案： ABCD

7.以下哪些业务适用免填单( )。

A.活期储蓄的有折续存、取款

B.零存整取(含教育储蓄)的有折续存 C.整存整取的销户

D.存本取息的取息、销户业务 答案： ABCD

8.下列关于零存整取支取时使用的利率正确的有( )。

A.到期支取的，按开户日所定的利率计付利息

B.逾期支取的，逾期部分按支取日挂牌的活期利率计付利息 C.提前支取的，按支取日银行挂牌公告的活期存款利率计息

D.中途如有漏存，需在次月补存;未补存者，视同违约。违约之前的存款按原定利率计息，违约后存入的部分按活期储蓄利率计息 答案： ABCD

9.个人存款证明仅作为客户本人在农业银行个人金融资产的证明，不能( )或作其它用途，也不能作为办理支取的凭据。 A.挂失 B.转让 C.担保

14 D.作废 答案： ABC 10.( )开具个人存款证明必须在原申购网点(或开户网点)办理。

A.汇利丰个人外汇结构性存款 B.本利丰个人人民币理财产品 C.凭证式国债

D.本、外币定活期存款 答案： AB

11.凡因( )或其他目的需要开具资信证明的居民个人和非居民个人，均可向我行开办个人存款证明业务的机构申请办理。 A.出国留学 B.经商 C.旅游

D.移民定居 答案： ABCD

12.客户办理凭证挂失时，须向同一地市营业机构提供姓名、存款时间、( )等有关情况。

A.种类 B.金额 C.账号

D.开户网点行号 答案： ABC

13.提前支取教育储蓄存款时，以下关于说法正确的是( )。

A.不满三个月的，按支取日活期储蓄存款利率计付利息

B.满三个月不满六个月的，按开户日三个月的整存整取定期储蓄存款利率计付利息 C.满六个月不满一年的，按开户日六个月的整存整取定期储蓄存款利率计付利息 D.满一年不满二年的，按开户日一年的整存整取定期储蓄存款利率计付利息 答案： ABCD

14.对于换折交易，营业网点柜员必须在( )情况下才能换发存折。

A.存折交易打印满页 B.存折页面损坏 C.存折磁条损坏

D.存折失磁，无法通过重写磁条交易恢复) 答案： ABC

15.教育储蓄支取时，储户必须提供的资料有( )。

A.存折

B.身份证或户口簿 C.学生证

D.其余三项皆须 答案： ABCD

16.整整存单移入定期一本通业务需要审核以下资料( )。

A.审查该整整存单和定期一本通的真实性

B.审核整整存单和定期一本通存折是否同一户名

C.审核整整存单和定期一本通存折是否同一证件号码 D.审查客户有效身份证件 答案： ABCD

15 17.CIF(客户信息系统)的主要功能就是对于客户信息的维护，也就是( )，做到所有的客户信息完整一致。

A.查询 B.增加 C.修改 D.删除

答案： ABCD

18.CIF(客户信息系统)支持通过( )方式查询客户信息。

A.按证件 B.按账号

C.按账户名称 D.按客户ID 答案： ABD

19.5285增加客户基本信息交易，必输项为证件类型、证件号码、中文姓名、(A.性别

B.姓名拼音

C.通讯地址(可选家庭、单位其一) D.电话(可选家庭、单位、手机其一) 答案： ABCD

20.下列业务必须到原开户网点办理是( )。

A.应用ABIS系统以前销售的凭证式国债到期或提前兑付 B.在通用核算子系统内管理的各储种业务 C.更改通兑方式或更改支控方式 D.书面挂失及其解挂、补发、销户 答案： ABC

21.可以开立个人存款证明书的金融产品是( )。

A.个人本、外币定活期储蓄存款 B.基金

C.“汇利丰”个人外汇结构性存款 D.“本利丰”个人理财产品 答案： ACD

22.只有( )的支控方式可选择通兑，其他支控方式均为不通兑。

A.凭证件 B.凭密码

C.凭密码加凭印鉴 D.凭密码加凭证件 答案： BD

23.办理恢复存折未登折明细业务，主管应审核( )。

A.活期存折的真实性

B.活期账户是否处于口挂、密码挂失、冻结等非正常状态 C.是否客户本人亲自办理 D.客户身份证件 答案： AB

24.未在我行开立银行结算账户的存款单位申请办理单位定期存款，须提交( A.定期存款开户申请书

)。

。

)B.营业执照正本及复印件 C.组织机构代码证及复印件 D.预留印鉴 答案： ABD

25.未在我行开立银行结算账户的单位申请办理单位通知存款，须提交( )。

A.开户申请书 B.营业执照

C.机构代码证正本 D.预留印鉴 答案： ABD

26.关于“双利丰”借记卡个人客户签约，正确的有( )。

A.禁止跨省交易

B.禁止单位卡、附卡签约

C.留存金额不得低于人民币5000元(或等值的外币) D.只能转存为7天通知存款 答案： BD

27.对16周岁以下的未成年人，监护人的有效证明主要包括( )。

A.户口簿

B.司法文书(调解书、裁定书、判决书) C.公安部门出具的有关证明 D.学生证 答案： ABC

28.以存单为凭证的产品有( )。

A.整存整取 B.通知存款 C.双利丰业务

D.定活两便存款账户 答案： ABCD

29.不实行免填单的业务有( )。

A.新开户 B.无折存款

C.定期一本通的有折销户

D.整存整取储蓄的部分提前支取 答案： AB

30.用( )开具个人存款证明时，可跨网点办理，但不允许跨省域中心办理。

A.“汇利丰”个人外汇结构性存款 B.“本利丰”个人人民币理财产品 C.本、外币定活期储蓄存款 D.凭证式国债 答案： CD

31.密码的( )业务都必须对中国居民身份证进行联网核查。

A.挂失 B.解挂 C.重置 D.修改

17 答案： BC

32.有扣划存款权的机关有( )。

A.人民法院 B.税务机关 C.海关

D.公安机关 答案： ABC

33.以下关于整存整取定期储蓄存款的描述，正确的是( )。

A.一次存入

B.到期一次支取 C.利随本清 D.分段计息 答案： ABC 34.外汇整存整取定期储蓄存款起存金额为不低于50元人民币的等值外汇，存期分为( )。

A.一个月 B.三个月 C.半年 D.二年 答案： ABCD

35.人民币零存整取定期储蓄存款是存款时约定存期，按月定额存储，到期一次支取本息的业务。起存金额为5元，存期分为( )。 A.一年 B.三年 C.五年 D.六年 答案： ABC

36.教育储蓄存款起存金额为50元，每份本金合计不得超过2万元。存期分为( )。

A一年 B.三年 C.五年 D.六年 答案： ABD

37.教育储蓄享受免征利息税优惠政策的对象必须是正在接受非义务教育的在校学生，其在就读全日制( )时，三个学习阶段可分别享受一次2万元教育储蓄的免税优惠。 A.初中

B.高中(中专) C.大专和大学本科 D.硕士和博士研究生 答案： BCD

38.人民币整存零取定期储蓄存款起存金额为1000元，存期分为一年、三年、五年，支取期分( )。 A.一个月 B.三个月 C.半年 D.一年

18 答案： ABC

39.单位代理个人开立个人人民币存款账户时须提供( )的有效身份证件复印件。

A.单位负责人 B.单位财务主管 C.授权经办人 D.被代理人、 答案： ACD

40.个人人民币存款账户分为( )。

A.个人结算账户 B.个人储蓄账户 C.个人定期账户 D.个人通知存款 答案： AB

41.个人结算账户是指自然人因( )等需要，凭个人有效身份证件以自然人名称在我行营业机构开立的用于办理支付结算业务的人民币活期存款账户。 A.投资 B.消费 C.结算 D.理财 答案： ABC D

42.个人整存整取定期储蓄存款的转存业务分为( )。

A.约定转存 B.自动转存 C.不转存 D.本金转存 答案： AC

43.通存通兑的存款凭证，可以在一级分行辖内任一营业机构办理( )等业务。

A.取款 B.销户

C.密码挂失

D.修改通存通兑方式 答案： ABC

44.以下公式正确的是：( )。

A.年利率=月利率12=日利率365 B.日利率=月利率÷30=年利率÷365 C.利息=本金利率存期

D.应纳税额=应纳税利息额税率 答案： CD

45.以下描述正确的是( )。

A.人民币零存整取定期储蓄存款计息规则《条例》实施前存入的零存整取定期储蓄存款，在原存期内遇利率调低时，按原利率计息;利率调高时，分段计息

B.提前支取，实际存期不足半年的按活期存款利率计息;实际存期半年以上的，按实际存期同档次利率计息

C.逾期支取部分，以《条例》生效日为界，之前的逾期部分仍按原存款所定利率计息，若逾期期间内遇有利率调整，则实行分段计息

19 D.以上答案都对 答案： ABCD 46.属于利息税税率的调整日期有( )。

A.1999年11月1日 B.2007年8月15日 C.2007年11月9日 D.2008年10月9日 答案： ACD

47.储蓄业务的挂失包括( )。

A.凭证挂失 B.密码挂失 C.印鉴挂失 D.证件挂失 答案： ABC

48.存款凭证(存单、折)的口头挂失可以在( )等渠道办理。

A.一级分行辖内任一营业机构 B.二级分行辖内任一营业机构 C.网上银行 D.电话银行 答案： ABCD

49.客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理，不得代理的业务是( )。

A.补领新存款凭证 B.挂失销户 C.密码重置 D.解除挂失 答案： ABCD

50.客户因重症导致无民事行为能力、又急需资金用于治疗疾病的，代理人(直系亲属)可持( )办理相关业务。 A.医院证明

B.直系亲属关系证明

C.客户本人有效身份证件 D.代理人有效身份证件 答案： ABCD

51.须由客户本人并提供有效身份证件办理的特殊业务主要包括( )。

A.密码修改 B.密码重置 C.密码解锁 D.密码解挂 答案： ABCD

52.须由客户本人并提供有效身份证件办理的特殊业务主要包括( )。

A.补领新存款凭证 B.挂失销户 C.凭证解挂

D.更改支控方式

20 答案： ABCD

53.须由客户本人并提供有效身份证件办理的特殊业务主要包括( )。

A.更改通兑方式 B.印鉴更换 C.印鉴解挂

D.账户查询、存折重写磁 答案： ABCD 54.须到原开户营业机构办理的业务主要包括( )。

A.印鉴挂失

B.更改通兑方式 C.更改支控方式

D.不能通兑的业务等 答案： ABCD 55.“协助冻结、扣划存款通知书”要注明需被冻结或扣划个人存款的( )。

A.开户机构名称 B.户名 C.账号

D.大小写金额。 答案： ABCD

56.有权机关执法人员要求冻结时，须出示( )。

A.本人工作证件

B.有权机关县团级以上机构签发的协助冻结存款通知书 C.人民法院出具的冻结存款裁定书

D.其他有权机关出具的冻结存款决定书。 答案： ABCD

57.存款的继承权发生争执时，由人民法院判处，营业机构凭( )办理过户或支付手续。

A.人民法院的判决书 B.裁定书 C.调解书 D.仲裁书 答案： ABC

58.在( )下开立子账户时，可不审查客户的有效身份证件或者其他身份证明文件，但大额现金存款要按大额现金存款规定执行。 A.定期一本通 B.借记卡 C.准贷记卡 D.活期一本通 答案： ABC

59.以下办理挂失业务说法正确的是( )。

A.申请人为存款账户本人 B.确认该笔款项确未被支取

C.代理人和被代理人的实名有效身份证件真实齐全 D.申请书上的要素与ABIS系统数据一致 答案：ABCD

60.存款人死亡后，继承人申请挂失时，可持( )所在地县级以上(含县级)公证机关

21 签发的继承权证明书。

A.继承人户籍 B.存款账户 C.存款人户籍 D.受理网点 答案： ABC

个人质量终工作总结范文第6篇

申 报 资 料

申报单位： 申 报 人： 申报时间：

目 录

一、全国工程建设质量管理先进工作者申报表1

1、 附页一：质量管理主要业绩 2

二、有关证实性材料4

1、证实性材料一览表 4

2、质量荣誉证书 6

3、技术荣誉证书(文件) 14

4、国家级、省级工法证书 22

5、专利证书 28

6、个人证书 31

7、其它36

一、全国工程建设质量管理先进工作者

申 报 表

附件3：

全国工程建设质量管理先进工作者申报表

质量 管

理 主要 业

1. 绩 篇二：“全国质量工作先进单位和先进个人”推荐表(附件2,3_4_5) 附件2 全国质量工作先进单位申报表

申请单位名称：

省 市

申请类别：

填报日期 年 月 日 填 表 说 明

一、 此表是全国质量工作先进单位申报表。

二、 封面申报类别中明确申报“先进单位(标兵)”或“先进单

三、 本表用计算机填写，使用仿宋小四号，数字统一用阿拉伯

点有率、销售额、利税等为企业申报须填写

荐条件的要求填写有关内容，要求简明扼要， 页。

意见由质量兴省(市)工作领导小组、省(自 府填写。

的企业识别图形(c1)电子版，规格为100k 件。

5份，规格为a3对开印刷成册。

基本信息

经营发展情况

质量进步情况

篇三：全国知识型职工先进个人

国知识型职工先进个人”称号

数字。

四、 主导产品市场内容。

五、 请按照正文推特点突出，可另附

六、 主管部门推荐治区、直辖市)政

七、 请提供本单位以内正方形jpg文

八、 此表上报一式“全

? 发布时间： 2008-6-5 作者:李强

? 近日，华圆公司员工范杰在全国创争活动中，成绩突出，被评为2006全国知识型职工先进个人，为华圆公司赢得荣誉。

范杰，男，中共党员，中国科学技术大学烟草科学与工程专业毕业，大学学历,农艺师、高级烟草检验工、烟叶分级技师、国家职业技能鉴定考评员，现任安徽省烟草专卖局烟叶工商交接质量监督检查委员会委员。1985年建厂之初，从安徽省烟草技工学校毕业，分配到安徽华圆烟草有限责任公司(原涡阳烟叶复烤厂)工作，20多年来主要从事烟叶分级、检验、及技术培训和技能鉴定考评工作。

作为一名党员,范杰认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，努力学习实践“三个代表”重要思想，牢固树立无产阶级世界观，长期在一线默默地潜心学习烟叶分级检验技术，精益求精，并致力于烟叶生产及检验技术的普及、推广及职业技能鉴定考评工作，在建设“学习型社会”和“学习型政党”中争做“知识型职工”，为本企业和本行业做出了一定的贡献，在工作实践中实现入党誓言!

参加工作之初，范杰只是一名烟草技校毕业生，在工作中刻苦钻研烟叶分级检验技术，全面系统的学习烟叶分级国家标准。在工作中学习，在学习中工作，经过多年的学习和锻炼，练就了一手娴熟的烟叶分级检验技术，成为全省烟叶分级检验能手，同时也培养了一批烟叶分级检验人员迅速成长起来，培养的初、中、高级烟叶分级工和烟草检验工，大多已成为部门的技术骨干。

范杰同志从事烟叶分级检验工作已有21年，现任省烟草专卖局工商交接质量监督检查委员会委员，多次参加全省烟叶收

购等级质量检查、工商交接质量监督检查和省局专卖处组织的烟叶质量鉴定;多次参加全国烟叶基准标样和省仿制标样的制定、审定工作;曾参加国家烟草专卖局、省局及地市烟草公司举办的烟叶生产、分级检验技术培训学习，多次为本公司及友好单位举办的数十期烟叶分级检验技术培训班主讲授课。1992年被评为“安徽省烟叶生产、收购、调拨工作先进个人”，同时，所负责的原烟接收检验组被评为全省“先进班组”，受到省烟草专卖局的表彰;曾在1993年、2000年两次参加全省烟叶生产及检验技术培训班学习，通过考核，分别荣获第一名，受到省公司的表彰奖励;长期钻研烟叶生产技术，2000年，在省公司烟草专家的指导下，研究烟草育苗新技术，论文“烟苗生长规律及其与假植关系的研究”在《安徽烟草科技》发表;同年，通过劳动和社会保障部培训考核，取得“国家职业技能鉴定考评员”资格;多次被省局技能鉴定站委派为考评组长，参加全省烟叶分级工及相关工种的初、中、高级职业技能鉴定的组卷及考评工作，为烟草企业的分级检验技能人才开发，做出了应有的努力;多次被评为“安徽省烟草行业特有工种职业技能鉴定优秀考评员”; 2003年11月，参加“首届全国烟叶分级技能竞赛”荣获国家烟草专卖局奖励;2004年12月，取得农艺师任职资格;2005年3月，论文“初探烤烟分级因素的变化”在国家烟草专卖局分级技师培训班交流,经国家局考核，取得烟叶分级技师资格，是全国烟草行业首批通过考核鉴定的19名烟叶分级技师之一;2005年6月通过选拔,又以第一名的成绩代表安徽省局(公司)参加第二届全国烟叶分级技能竞赛;为我公司争得了荣誉，自己也得到了锻炼和提高。多年来，探索创新、吃苦耐劳的工作态度，科学严谨、求真务实的工作作风，是范杰的一贯追求，也受到了领导和同事们的好评! 由于复烤企业发展的需要，公司的烟叶分级检验工作的重点，由收购检验转向烟叶原料分选。我们公司打叶复烤线投产以后，由于烟草行业竞争压力加大，各烟厂对烟叶原料的分选工作特别重视，质量要求更高，有的把选、有的片选，分选后的烟叶

原料直接进入配方或初配方，范杰看在眼里，急在心里，及时向领导汇报思想，领会领导的宏观决策，并及时提出个人的意见及建议。领导的信任、支持，让他担当组建烟叶分选车间的重任，从本公司培养并建立一支相对稳定的烟叶分级检验队伍。

组建烟叶分选车间是又一个新的起点，一切从零开始。在工作实践中深刻认识到，不同的客户有不同的分选质量要求，只有健全制度，规范管理，让烟叶分级技术和烟叶的分选工作有机的结合起来，才能满足客户的个性化需求，不断增强客户满意。多次参加有关分管领导组织召开的客户沟通恳谈会，群策群力，集思广益，建章立制，把质量管理纳入公司iso9001质量管理体系有关程序，各项职责落实到人，以客户的满意作为分选质量工作的最终标准，时刻牢记“品质精益求精，服务尽善尽美”的质量方针。通过对近几年的“客户满意度调查”情况分析表明，满意度98%以上，我们公司和客户双方对烟叶分选质量都比较满意，达到了双赢的目的。

深刻认识“人才是企业发展的第一要素”。由于烟草行业形势的发展，竞争日趋激烈。对技术岗位人员提出了更高的要求，除要求持证上岗外，还要求由单一技术型人才向复合型人才发展的趋势。针对分选车间农民工较多，素质较低，流动性较大，技术水平较薄弱的特点，大力开展分级检验技术及相关知识的培训，提高分级检验队伍的技术水平和人员素质，达到人人持证上岗，一岗多能。仅在近两年，共举办了多期烟叶分级与烟草检验工岗位技能培训，找准烟叶分级标准与烟叶分选工作的结合点和切入点，就烟叶的不同产地、不同品种，上、中、下不同部位，烟叶的脉相、叶形、叶面、厚度、颜色、组织结构、弹性等外观特征作详细的比较讲述，结合实际分选工作中的特点，反复进行实践操作训练，培训达862人次。经过他和同事们的共同努力，培训的初、中、高级烟叶分级工和烟草检验工，经过省局技能鉴定站鉴定，95%以上取得了资格证书，也为单位节约了数万元的培训资金。分选时还每天跟班十多个

小时，手把手指导技术较低的烟叶分级工分选，达到客户满意的烟叶分选质量。不但节约了外聘技术人员的成本，而且分选技术队伍相对稳定、更便于管理和使用。还参与了，我们公司为蚌埠卷烟厂举办的两期烟叶分级、监打人员培训授课,收到了较好的经济效益和社会效益。

新知识日新月异，新技术突飞猛进。科学技术对生产力起着越来越重要的作用。作为工人阶级先进分子的共产党员，必须加强学习，努力掌握现代科学技术，刻苦钻研本职业务，才能在本职岗位上和日常生活中，在党和人民需要的紧要关头，充分发挥先锋模范作用，为不断推进改革开放和社会主义现代化建设做出自己的贡献。为了适应公司建设和发展的要求，范杰在工作中学习，在学习中工作。在做好本职工作的同时，非常注重自身学习与提高，随时捕捉烟草科技发展的最新动态。通过在职学习，又取得了中国科学技术大学烟草科学与工程专业本科学历，不断提高自身的业务水平，现又在攻读中国农业科学院烟草农业推广硕士专业，随省局技能鉴定站到外省考察学习，注重与兄弟烟草企业的业务技术交流。

经过组织多年的辛勤培养，在建设“学习型社会”、“学习型政党”争做“知识型职工”中争当表率。通过范杰的不断努力、积极进取，立足本职、敬业爱岗、钻研技术，具有一定的实践经验和操作技能特长，能解决本职业关键操作技术和生产工艺难题，具有传授、培训技艺的能力，掌握了职业技能鉴定技术,创新性的开展工作，为公司的建设和发展，在平凡的岗位上,做出了不平凡的业绩。如今，依然在烟叶分级检验一线默默地耕耘，为公司的建设和发展不断做出新的努力!

篇四：2013年全国质量管理小组活动优秀推进者

2013年全国质量管理小组活动优秀推进者

申报表

注：

1、申报材料统一交与推荐质协或部门，具体要求如下：

① 填写申报表，加盖公章原件二份。

② 本人作为企事业高层领导/推荐者在开展群众性质量管理活动中主要事迹材料 word文

本格式电子版二份，字数2000字以内。

2、注意事项

①个人及企业名称是制作《光荣册》的依据，须用正楷填写全称，填写内容简明扼要，准确无误。

②材料递交截止时间：2013年7月16日前寄中国质量协会轻工分会。地址：北京市西城区阜外大街乙22号，邮编：100833。

篇五：医疗质量安全专项整顿工作先进个人工作汇报

医疗质量安全专项整顿工作先进个人工作汇报

尊敬的各位领导、各位同仁: 大家好! 自从我院开展了医疗质量安全专项整顿工作以来,我在医德、医疗技术、医疗安全等方面都有了一定的提高。今天,我很荣幸地站在这里,跟大家共同学习。

一、认真学习此次活动的指导思想,坚持以病人为中心的服务理念,对病人实行个性化医疗、人性化服务,孕检人数明显增加,达到较高水平。在工作中任劳任怨，积极围绕妇幼卫生工作方针，贯彻了以保健为中心，保健与临床相结合。面向群体、面向基层、以降消项目及住院分娩为契机，全面贯彻“一法两纲”大力开展以产科质量为核心、重点抓好产前筛查、高危妊娠管理、艾滋病梅毒乙肝母婴传播等防治工作。

二、规范孕产妇系统管理工作，提高保健服务质量，建立了孕产妇保健手册，对孕产妇进行摸底，按孕早、中、晚期、产褥期所规定的检查项目进行系统检查，监护和保健指导，及时发现高危情况，以确保母子安全，同时严格按照高危妊娠评分标准进行筛查与管理. 为准备怀孕或已怀孕的孕妇进行 咨询、交流、发放宣传册;为准备怀孕或已怀孕而不满 3 个月的孕妇发放叶酸片，并讲解服用叶酸的作用，让孕妇知道孕产期保健的重要性，尽早孕妇建册，并进行必要的体检，以便及早发现问题，及早处理，同时也为系统管理建立档案资