工商局环保工作总结范文

工商局环保工作总结范文第1篇

一、继续巩固、完善提升“责任政府四项制度”，落实“阳光政府四项制度”。

省局下发关于贯彻落实省政府制定的“阳光政府四项制度”的有关文件后，我局党组高度重视，及时召开会议进行学习传

1 达，并就相关落实工作进行专题研究和部署。在抓好四项制度贯彻落实上，我局党组思想统一，认识一致，把贯彻落实阳光政府四项制度作为当前的主要工作，结合实际，制定了县工商行政管理局落实阳光政府四项制度的实施方案，认真抓好落实。并成立了由党组书记、局长周江勇同志任组长，各位副职局领导任副组长，各股室主要负责人为成员的执行“四项制度”领导小组，下设办公室于监察室，由纪检组长兼任主任，具体负责推进落实。做到工作机构落实、责任落实。 同时，我局及时召开干部职工大会学习了“阳光政府四项制度”的具体内容，并要求各股室、分局、所认真学习普洱市工商行政管理局制定的“阳光政府四项制度”的实施办法和细则，做到人人知晓，人人执行，为抓好贯彻打下坚实基础。全局干部职工通过学习贯彻落实“四项制度”，进一步统一了思想，增强了忧患意识、紧迫意识和责任意识，牢固树立了文明执法、高效行政理念，转变了工作作风，找准了工作结合点和切入点，营造了鼓足信心、争先创优、创造和谐的工作环境，从而有效推进了各项工作。

为继续巩固、完善提升“责任政府四项制度”落实“阳光政府四项制度”，我局制定了《县工商行政管理局对实施重大决策听证重要事项公示重点工作通报政务信息查询四项制度情况加强监督检查的实施方案》，在XX公开服务承诺的基

2 础上，进一步梳理承诺事项和内容，狠抓承诺事项兑现，把责任政府四项制度和阳光政府四项制度贯穿于工商工作的全过程;特别加强服务承诺制与重点工作通报制度之间的衔接，做到该承诺的必须承诺，承诺事项必须落实，落实情况必须通报;用制度来保证首问责任制和限时办结制的落实。我局根据要求，已在各股室、分局、所办公室悬挂8项工作承诺标志，在政府信息网上公示了全局直接服务于社会的窗口单位工作人员和接受监督的方式、县工商局服务承诺书、县工商局机关(服务)承诺制、县工商局行政许可事项服务承诺目录及办事条件、办事程序、办理时限;县工商行政管理局主要职能、县工商行政管理局内设机构的职能及岗位职责和机关工作人员的姓名、职务和岗位;涉及本部门的法律法规。截止10月底受理服务承诺事项报件数9078件，其中：落实限时办结数3053件、落实首问首办数3000件、落实其他服务事项3025件;重要事项公示1次，重点工作通报9次。我局严格按照“首问责任制”和“限时办结制”的要求在我局办证大厅和公众利用政务信息在线解答系统、“96128”转我局423277

4、互联网、信函、传真和来访等方式提出的查询，认真办理和解答公众查询事项。

二、开展深入学习实践科学发展观活动取得实效。

3 活动开展以来，我局紧密结合工作实际，精心组织安排、扎实抓好每个阶段的工作，使整个学习实践活动进展顺利，氛围浓厚、主题突出、效果明显。

一是抓组织机构落实。按照县学办及市局的要求，我局成立了县工商局学习实践科学发展观领导小组，并制定出台了《县工商行政管理局关于在全县工商系统开展深入学习科学发展观活动的实施方案》。

二是抓宣传动员落实。我局在扎实做好各项准备工作的基础上，及时召开了学习实践科学发展观动员大会。在职干部职工、退休党员干部70人参加了动员大会。会上，局领导传达了县委领导3月21日在全县副科级以上干部动员大会上的讲话，宣读了《县工商行政管理局关于开展深入学习实践科学发展观活动的实施方案》。

三是学以致用，推进工作。在学习上，采取集体学、自学、座谈讨论等方法开展学习。在整个学习活动中，我局组织全局干部职工认真学习了xx大报告、xx届三中全会精神、《县开展深入学习实践科学发展观活动学习读本》等。并要求干部职工联系实际深入思考，增强学习效果。通过学习，我局干部职工的思想认识和理论素养有了新的提高，在以下方面有了新的收获，进一步加深了对开展深入学习实践科学发展观活动重 4 大意义的认识;进一步加深了对如何坚持和落实科学发展观的认识;进一步加深了对构建社会主义和谐社会的认识。 四是组织科学发展大家谈活动。为扎实深入地开展好“学习实践科学发展观”活动，广泛集中群众的智慧，切实增强学习的实效性、灵活性和多样性，我局动员每位干部职工积极参与“我为工商科学发展、科学监管建一言”建言活动。此次活动共发出建言表70份，按照共性的问题、集中的问题和特别重点的问题。将意见建议归纳梳理为3条。即：服务工作有待于进一步提高;部分干部职工技能未能满足工作需要;市场监管力度还需加强。

五是确立主题，深入调研。在学习实践活动中，局党组结合工商工作实际，确定了四个调研课题：(1)加强工商廉政文化宣传全面促进党风廉政建设;(2)履行工商职能服务发展;(3)打好品牌战略，促进经济;(4)贯彻落实科学发展观，推进食品安全监管工作。四个调研课题由局领导分工负责，并带队深入基层进行专题调研，通过深入基层、深入群众，广泛问计于民，与监管服务对象共同研讨，如何加强市场监管，维护社会主义市场经济秩序，促进县域经济发展。在充分听取大家的意见建议后，局领导班子经过认真梳理，撰写了4份质量较高的调研报告。

5 六是组织撰写学习心得体会。为使深入学习实践科学发展观学习活动不流于形式，确保达到预期效果，我局要求全局干部职工联系工作实际，每人撰写一篇1500XX字的学习心得体会，并在干部职工大会上交流。到目前为止，我局干部职工共撰写学习心得体会63篇。

七是在第二阶段的学习活动中，我局通过召开转段动员大会、领导班子民主生活会、干部职工分析大会及党员民主生活会、全员培训大会等，以我为发展作贡献，我为工作作奉献为主线，在思想观念上找差距。要求全局干部职工进一步提高认识科学发展观的学习，认真扎实完成科学发展观活动每个阶段的内容，做到学以致用。要找准着力点，在解决问题上下功夫，把边查边改贯穿于学习实践科学发展观的全过程，切实做到边学习、边讨论。在分析检查问题上要突出查找制约自身发展的不利因素，坚定信心，对症下药，进一步激发自身活力。真正做到严格要求，在干事创业上下功夫，选准着力点，抓住结合点，做到通盘考虑、统筹兼顾、合理安排，使学习实践科学发展观活动成为促进各项工作的动力源泉，把学习实践科学发展观活动所迸发出来的激情，凝聚到干事创业上来，提升遵纪守法的防线，提升为人处事能力，提升工作责任感和事业心，不断推进工商事业又好又快发展。同时，为扎实深入地开展好学习实践科学发展观活动，我局结合工商行政管理工作实

6 际，广开言路，拓宽渠道，向干部职工发放了县工商局开展深入学习实践科学发展观活动征求意见建议表。发放征求意见建议表63份，收回63份，按照共性的问题、集中的问题和特别重点的问题。将意见建议归纳梳理为4条。

5月30-31日我局用两天的时间，采取召开座谈会的形式，对局领导班子的分析检查报告进行了认真评议。通过评议，干部职工充分肯定了班子的分析检查报告，一致认为：领导班子的分析检查报告对科学发展观的认识深、查找的问题准、原因分析得透、发展思路清、工作措施可行，并提出了好的意见建议。

八是在整改落实阶段，我局制定了《工商局学习实践科学发展观活动整改落实方案》，建立整改“台帐”，提出整改项目，落实整改责任，明确整改时限，着力解决影响和制约科学发展、事关全局、群众反映集中的突出问题。并认真修订完善了一批重要的、有影响的、上下期盼的政策和规章制度：建立市场信用分类监管机制;制定完善《岗位绩效考核工作管理办法》，完善岗位目标责任;继续完善行政执法责任制、执法监督制、过错责任追究制、案件核审制、大要案件集体研究决定制、案件回访制、案卷评查制、评议考核制等一系列规章制度;进一步建立和完善12315申投诉举报制度，实行社会承诺制、首问负责制、限时办结制、消费预警制、消费维权责任制

三、坚持管理与服务并重，着力优化发展环境

1、我们根据上级统一安排，在规定的时间内对企业进行了年检以及个体工商户的换照、验照。具体情况如下：全县应检各类企业257户，实检254户，年检率98.8。截至11月16日，我县共有内资企业217户，注册资本金43661万元，年内企业开业6户，变更90户，注销19户，吊销XX未参加年检企业27户。

XX年12月31日止全县应换验照的个体工商户有4085户。截止XX年5月31日止，已实际验照3108户，验照率为80，办理注销登记153户，未参加验照824，其中查无下落462户，边远山区无法参加验照133户，申请再就业国家给予贴息政策贷款而办理营业执照未参加验照221户，前置许可手续不全而无法参加验照8户。在此次换验照过程中，查处无照经营26户，查处超范围经营27户，限期变更登记48户。

2、发展个私经济，提供优质服务。积极引导、扶助个私经济健康发展，我们继续推行“四项制度”，即服务承诺制、首问负责制、限时办结制、行政负责人问责制。在登记注册服务窗口，实行了窗口部门负责人值班制，现场解决相关问题。针对下岗人员、大学生和退伍军人我们一律按政策优惠。一年来，县个私经济发展成绩喜人，截至11月13日，全县共登记私营企业145户(新增24户)，其中分支机构55户，注册资

8 金15552万元;个体工商户4776户(新增2034户)，个私经济从业人员11253人。

3、充分发挥职能作用，服务地方经济建设。今年，我们继续采取“急事急办、特事特办、马上就办”的服务措施，为招商引资工作营造良好的环境。一是优化服务环境，在登记注册服务窗口，从接待咨询、登记注册、受理投诉方面全部实现一厅式办公、一站式服务，继续推行“首问负责制”、“限时办结制”、“局长接待日”等制度，公开办事程序，把办照办事步骤印成“明白纸”，让投资者一看就懂，力争做到“一次讲清、一趟办成”。二是优化执法环境，对外来投资企业和个体工商户在经营中出现的不规范行为，本着以教育为主，处罚为辅的原则，推行市场预警制，发现轻微违章行为及时给予警示，突出引导和教育，使外来投资者在宽松的执法环境中不断发展、不断规范。同时，服务不忘监管，确保监管到位。

四、市场监管突出巡查和办案，全力整顿市场秩序

1、加强市场巡查，整顿经营行为。根据省、市局的统一部署，我局适时开展了节日市场整治、烟花爆竹市场整治、网吧整治、粮食市场整治、碘盐市场整治、低俗影像制品市场、饮水机市场、烟草市场、反走私行动、打击傍名牌行动等一系列市场专项整治活动，规范市场经济秩序。各类专项整治行动先后出动执法人员2307人次，对全县5个市场及近三千户个体

9 户进行了全面检查，查获各类过期霉变食品130袋(包)，收缴塑料购物袋80000个，不合格称7把，暂扣电脑主机158台，显示屏158个。截至11月16日，我局共立案查处违法违章案件34件。

2、大力开展“七农工作”，推进社会主义新农村建设，切实解决“三农”问题。

一是我局认真学习、深刻领会党的xx届三中全会和中央1号文件精神，充分认识当前“三农”工作面临的严峻形势，不断完善“七农”工作机制，建立健全工作制度，现已制定“七农”工作实施方案，各项工作正常开展。1月至11月，我局共出动执法人员407人(次)，车辆42台(次)，清理检查农资经营户1206户(次)，其中化肥经营户487户(次)、种子304户(次)、农药180户(次)、农膜经营户100户(次)、农机具经营户135户(次)，印发宣传材料8900份，开展宣传活动1次，建立“两帐两票、一书一卡”制度农资经营户150户。

二是加大对家电下乡商品的监管力度，切实维护农村消费的合法权益。为完善强化监管，共出动执法人员154人次，车辆24台次，检查经营户278户(次)，对未按规定宣传销售“三下乡”商品的9户经营户，已下达《自查整改通知书》，进行限期整改。同时严格要求“家电下乡”销售户必须执行进货检查

10 验收制度，规本范源头治理，做到经营行为能够追踪溯源，切实对消费者负责，从源头杜绝废旧家电翻新，质量不合格和以送货下乡等名义经销假冒商品。并坚持加强监管巡查。同时实行重点化管理，严查销售假冒伪劣商品、无证无照经营商品等违法行为，尽力尽快解决农村消费纠纷，确保农村消费者的合法权益。

三是坚决查处和取缔农村黑网吧。为规范农村文化娱乐市场秩序，6月24日，我局会同县公安局、文化局抽调16名执法人员组成专项检查组，在全县范围内开展了为期三天的整治“黑网吧”专项行动。此次专项检查共出动执法人员64人次，车辆12台次，检查经营户17户，查扣用于非法经营的电脑158台，立案查处14件。

四是加强商标注册知识的宣传力度，各分局(所)还主动到各农村场镇、村社宣传商标法，增强了农村干部、农村经营户的品牌意识。通过主动上门服务，引导、帮助、鼓励农户和涉农企业申请商标注册。目前，我县的农副产品商标达到7个，其中著名商标有3个。

3、开展商品交易市场信用分类监管工作。目前，我局对全县已登记的5个商品交易市场进行全面摸底调查，对登记档案进行整理，明确认定市场范围。分类情况如下：5个市场中，通关集贸市场、忠爱桥市场、新抚乡综合农贸市场现阶段不具备

11 市场信用分类认定标准，不予认定。县联珠镇综合集贸市场、通关镇集贸市场认定为c类市场，市场信息采集录入工作于5月27日完成，并上报市局。对认定为c类市场的2个市场将严格按c类市场监管，进一步加强市场管理，督促、帮助市场开办者和经营者尽快按照标准建立、健全、完善相关管理制度，力争达到a、b类市场信用等级。

4、深入推进流通环节食品安全监管。截止XX年11月，我县证件齐全的食品生产经营主体总数共2941户，其中生产加工企业7户;生产加工个体工商户131户;流通环节经营企业100户;流通环节经营个体工商户1350户;餐饮经营企业26户;餐饮经营个体工商户1327户。食品安全示范店20个，其中农村食品安全示范店12个，建立农村食品安全示范店的行政村数5个。整治城乡结合部的“六小”(指城乡结合部的各类小食品市场、小摊点、小食杂店、小商店和批发市场、集贸市场内的小作坊、小餐馆)共12个。3个工商分局(所)均建立了食品准入制度、市场巡查制度、不合格食品退市制度、食品安全信息公示制度、信用分类监管制度、责任及责任追究制度、预警与应急预案。

全县集贸市场共5个，其中建立监督检查制度的市场5个;建立管理台帐制度的市场2个;建立食品自检制度的市场2个，建立食品质量员制度的市场2个;建立退市制度的市场2个。

12 商场和超市总数5个，其中实行电子监管的商场4个;建立食品质量员制度的商场5个;建立退市制度的商场5个;建立对现场制作和内部加工熟食品质量管理制度的商场1个，我局检查食品经营主体自律制度建设的经营户共2498户。 我局注重强化责任监督，确保食品监管工作到位。一是狠抓责任落实。认真贯彻总局《工商行政管理所食品安全监督管理工作规范》，深入落实以基层工商分局、所为基础的食品安全区域监管责任。大力推行以区域化监管为主要内容的“网格化”管理模式，管理人员对责任区的各类主体承担管理责任，工商分局、所负责人是辖区食品安全的第一责任人，各级领导实行“分工包片”责任制。工商分局、所以辖区内“经济户口”为基础，建立健全辖区食品经营单位登记台帐，全面摸清食品经营单位底数，不间断对辖区内食品经营企业进行巡查，及时发现并指导帮助食品经营户整改存在问题。成立督导组，在全县范围内不间断地进行督导检查，对发现的问题和不足公开讲评，下发通报，督促整改。按照食品安全责任暨责任追究办法，对包干区域内发生重大食品安全事故的，从准入、巡查、监管等各个环节，严格追究相关责任人员和领导的责任，从而确保了责任落实、监管到位。二是强化食品经营户自律。加强对食品经营者的教育引导，与流通环节食品经营户签订《食品经营者销售食品质量安全承诺书》、《流通环节食品安全经营

13 责任书》，加强诚信守法教育培训。根据信用状况，对食品经营企业划分为a、b、c、d四个类别，区别不同情况分别实施分类监管，经营者的自律意识明显增强。三是完善社会监督。充分发挥社会监督的重要作用，调动方方面面的力量加强食品安全监督，广泛宣传食品安全工作，营造良好的氛围。 一年来，我局共出动执法人员1433人次，其中下到农村市场916人次;共检查经营户共4666户，其中农村经营户2770户;检查批发市场、集贸市场等各类市场104个，其中农村市场71个;查处食品违法行为1件。

5、依法对广告进行监督管理，根据上级的安排部署，上半年按时对广告业主进行了年检，并认真按照普工商广发XX1号文和XX2号文的通知精神，对市场上的食品、药品和媒体广告进行了清理，通过清理整顿，进一步规范了我县的广告秩序、净化了市场竞争环境。今年共办理户外广告登记120户。

6、在商标的监督管理中，今年我们把工作重点放在了“一所一标”上。截至10月底，我县拥有有效注册商标18件，其中云南省著名商标3件，并积极动员酒江酒业有限公司参加了第三届商标节，以竭力打造云南省著名商标“天溪牌”酒类系列产品。今年新申报注册商标8件，协助企业和业主查询商标5件。通过我们扎实、有效的工作，使我县的品牌效应得到了提升，资源优势得到了集中体现。

7、合同监管工作。按照国家工商局关于深入开展“守合同、重信用”活动的若干意见通知要求，我局积极开展“守合同、重信用”工作，111月共检查监督建设合同12份，合同金额1420万元。通过开展“守合同、重信用”活动，有力地打击了合同欺诈行为，营造了良好的社会经济环境，维护了生产者和消费者的合法权益。

8、动产抵押登记工作。按照国家工商行政管理总局令30号《动产抵押登记办法》规定，为促进资金融通和商品流通，保障债权的实现，我局积极宣传、开展动产抵押登记管理工作。111月共办理动产抵押登记合同2份，资金270万元。

五、巩固“工商宣传年”活动，进一步宣传工商，让社会了解工商、支持工商。

(一)积极开展3.15年主题活动，做好消费者咨询、投诉工作。

1、一年来，我局共受理消费者申(投)诉18件，解决18件，解决率100;为消费者挽回经济损失0.96万元;接待来访、接受咨询人次46人次。在受理的投诉中，质量类投诉12件，占66.67;价格类投诉2件，占11.11;计量类投诉2件，占11.11;其他类投诉2件，占11.11从投诉情况来看，质量类的投诉仍然是热点和焦点。

2、深入开展“诚信单位”、“诚信业户”评选活动。XX年2月以来，我消协积极组织开展“诚信单位”、“诚信业户”评选活动。对诚信经营、恪守商业道德、重视消费者权益的企业和个体户公开授牌表彰，树立典型。对当选单位不搞终身制，实行动态跟踪监督，发现有违规经营行为的立即摘牌。经过14个常务理事单位认真审核，全县授予“诚信单位”称号29家，“诚信业户”称号50家，在经营者中营造了争先创优，不甘落后，人人讲诚信，户户重信誉的良好氛围，有力地促进了社会的诚信建设。

3、举行“315国际消费者权益保护日”大型咨询服务活动。在一年一度的“315国际消费者权益保护日”来临之际，县工商局、县消协围绕“消费与发展”年主题，于XX年3月10日在县城商贸城前举行了大规模的“315国际消费者权益保护日”宣传咨询服务活动。食品药品监督局、烟草专卖局、卫生局、技术监督局、公安局等12家单位和3家企业代表参与了这项活动。针对农村消费者维权意识较弱的情况，通关分会和泗南江分会也分别在当地的乡镇设立了“315”现场咨询和投诉台，向广大农村消费者朋友们提供宣传咨询服务。

宣传咨询服务活动围绕“消费与发展”年主题，出动人员68人次，车辆11台次，悬挂宣传布标12条，发放宣传材料23

16 种共11900张，提供咨询服务XX人次。宣传人员针对广大消费者较为关心的食品药品安全、产品质量、农业生产资料、非法传销、物价等内容进行了广泛宣传。同时在现场对假冒伪劣商品进行公开曝光，热情耐心地为消费者讲解识假知识，深入系统地贯彻《消法》、《云南省消费者权益保护条例》、《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》等法律法规，引导消费者科学消费、可持续消费，为构建和谐社会，促进当地经济又好又快发展作出积极的努力。

4、举办“消费与发展”大型专题文艺晚会。3月10日晚20点整，在县太阳广场举行了“消费与发展”大型专题文艺晚会。晚会由中共县委宣传部、县工商局、县文体局主办，县消协、县凤凰新城承办，特邀玉溪市红塔歌舞团进行表演。县委副书记、县人民政府县长杜益学、县人大常委会主任杞乔华等有关部门的领导到会观看了文艺演出。 大型专题文艺演出围绕“消费与发展”年主题，以《火把山火把果》拉开序幕，通过演唱、花灯、舞蹈等丰富多彩的内容，让观众欣赏到了优美的歌声、动人的舞姿，特别是贯穿整个演出过程的“315知识竞答”，观众踊跃抢答。观众在欣赏精彩节目的同时，轻松获得了消费知识。工商行政管理局干部职工、经营者、广大消费者、市民等上万人观看了专题演出。

17 晚会现场，对获得“诚信单位”和“诚信业户”称号的29家单位和50户业户的代表进行了授牌。积极鼓励、大力倡导工商企业和个体工商户诚信经营，优质服务，呼吁全社会共同关注消费环境，努力营造公平良好的市场氛围。

5、举办“消费发展”进农村“3.15农村消费者之音” 专题文艺演出。为了进一步增强广大农村消费者朋友的维权意识，促进农村经济较快发展，县工商局、江县消协经过周密的安排部署，于3月11日早上在通关镇举办了“消费发展”进农村“315农村消费者之音”专题文艺演出。演出通过通俗形象，贴近农村、贴近老百姓生活的歌舞《咱老百姓》、《红盾卫士》、《和谐中国》等丰富多彩的节目和“315”知识抢答，不仅让广大农村消费者朋友欣赏到一台精彩纷呈的专题文艺演出，而且在忍俊不禁、捧腹大笑之余，获得了消费知识。工商所的工作人员在节目间隙还积极向消费者们发放“315”宣传材料，讲解消费知识，提升农村消费者的消费知识水平，推进农村消费者权益保护工作进一步深入发展。

6、提高服务效能，建立健全“一会两站”消费维权体系。“一会两站”建设工作是一项便民利民的工程，是政府联系人民群众的桥梁纽带，是新形势下维护农民合法权益的切实需要。我局对“一会两站”建设工作十分重视，积极向当地县委

18 政府请示汇报，迅速成立了“县乡(镇)和行政村(社区)建立一会两站’工作领导小组”，并认真制定了“一会两站”工作实施方案。为使消费维权工作延伸到农村，推动消费者权益保护工作进社区、进村镇、进市场、进商家、进学校，进一步改善农村市场和消费环境，切实维护广大农村消费者的合法权益，我局积极组织人员深入开展“一会两站”建设工作，截至XX年11月底，在局领导的亲自率领下，我县的15个乡(镇)消费者协会分会，4个社区、16个行政村的投诉站、联络站已建立并进行了挂牌。预计XX年底，其余的148个行政村的两站建设也将全面完成并进行挂牌。

(二)个私协会工作开展情况。

1、建立创业导师信息库。筛选推荐了自愿为初次创业人员提供免费帮扶和创业培训服务导师四名，统一录入了省个私协编制的创业导师数据库，实现创业导师资源共享。给今后我县所需帮扶创业人员的需求和特点，从创业导师数据库中选出并介绍相适应的导师给创业者，提供创业导师帮扶服务。

2、认真开展贷免扶补工作。一是加大宣传力度。全县各级工商分局、所、个私协分会要通过典型引路、媒体动员、协会组织、行政推进等手段，营造“自主创业、艰苦创业、全民创业”的浓厚氛围，大力宣传党和国家、省委省政府关于鼓励创业的有关方针政策;二是加强监管服务。对分配到各个私分会

19 的创业名额定位进行全程跟踪调查指导工作;三是统一模式。县个私协会统一制作了“创业计划书”下发各分会要求创业人员认真填写;四是统一帮扶。各个私分会及时为申请人提供了创业政策咨询和创业指导服务工作，各个私分会在申请人中确定了帮扶对象。其中：农民工创业1名、大学生创业2名、复员军人创业1名;4名申请创业人员正在办理相关手续。县个私协会为创业人员做好了“一对

一、一条龙、一站式、一体化”的服务工作，并于7月3日办结了4户成熟帮扶对象，及时把已完成的创业者贷款对象推荐上报给农信社及时审定，农信社在7月16日及时进行了放贷工作。我县个私协认真完成了“贷免扶补”鼓励创业一期目标任务，转入二期后续跟踪“六项服务”工作。

六、抓好基础建设，树立工商新形象

今年以来，我局采取“抓学习、促提高、换观念、有创新”等方式强化基础建设，提高队伍整体素质。

1、强化干部职工的思想政治教育，健全政治理论和学习制度。今年，我局加强了对干部职工政治理论教育力度，组织干部职工认真学习和领会“xxxx”重要思想，引导大家树立大局的观念，树立管理就是更好地服务的意识，拓宽思维，把执法监管工作同支持改革开放、支持经济建设联系起来。在思想政治教育中，局领导非常重视干部思想观念的教育，在每月一次

20 全局干部职工大会中，首先要学习党和国家的有关政策和法规，学习工商系统中拥现出来的先进模范人物事迹，提高了干部职工的思想政治觉悟。积极主动地做好干部职工思想工作，将隐患排除在萌芽阶段，全局无一人上访和串访。另外，局领导做到积极主动地关心职工生活，只要职工或者家属中遇到难解问题，局领导都会及时关心问候，帮助解决问题，化解矛盾。今年有几位职工及家属住院，局领导都及时去看望，表达组织的关心。

2、加强廉政风险点管理工作，抓好队伍建设。结合省、市党风廉政会议的要求，我局集中人员、集中精力、集中时间进行了认真学习和讨论，做到在学习内容、学习时间、学习效果上“三落实”。同时积极拓展，从源头上预防腐败工作领域，在借鉴外地先进经验的基础上，党组深入调研，认真分析，大胆探索，把腐败的“篱笆”扎得更牢，通过排查，决定对具有队伍管理权、行政审批权、行政执法权、行政收费权、基本建设、财务支出权等重点岗位和责任人员实行廉政风险点管理。

3、继续推行责任政府四项制度，落实阳光政府四项制度，提高了办事效率。一是深入贯彻《行政处罚法》，我局对基层查处行政执法案件进行了清理，清查所有案卷档案及经济户口档案，对手续材料不规范的重新规范，做到了案件处罚事实清楚、证据充分、处罚恰当。目前看来，执法状况较好，截至11

21 月16日，立案34件，未出现一起行政诉讼案件，所有案卷都归档齐全。二是在行政性收费清理上，我局严格按照国家规定的收费项目、标准和依据收取，并按要求进行了公示，截止11月30日，我局行政性收费收入共计4.41万元。三是认真开展执法案件回访。根据市局《关于在全市工商行政管理系统集中开展行政执法案件回访活动的通知》精神，我局迅速成立了以郑江云副局长为组长，赵文祥纪检组长为副组长，法制监督、公平交易、监察室负责人为成员的领导小组，认真开展了执法案件的回访工作。领导小组从XX年至XX年股室、分局、所承办的案件中，抽出了12件案件，采用了直接回访、电话回访、召开座谈会回访等回访形式进行了12件案件的回访工作，其中采用直接回访案件7件，电话回访案件3件，召开座谈会回访案件2件。通过直接回访、电话回访、召开座谈会回访，当事人对我局的行政执法工作给予了充分的肯定：工商机关在执法过程中以事实为依据，法律为准绳，程序合法，手续完善，体现了人性化，体现了法律面前人人平等原则。

4、开展行政审批自查

依据《云南省人民政府办公厅转发国务院办公厅关于深入推进行政审批制度改革意见的通知》，按照合法、合理、效能、责任、监督的原则和该取消的一律取消、该调整的必须调整的要求，我局对十三个行政许可项目认真进行认真的自查，完善了

22 “一门受理、统筹协调、规范审批、限时办结”的运作方式。在行政审批的事项的受理、承办、批准、办结和告知等环节中实行公开透明、规范运作，没有缺位和不到位现象发生，依据按照上级要求，对行政审批事项中的收费事项的收费依据、收费标准、收费程序实行公开，严格规范收费标准，杜绝乱收费现象发生。通过认真查找、对照、检查，我局无自行取消和调整行政审批事项的现象出现。

七、明年的工作打算。

明年，我局开展各项工作的总体思路是：以邓小平理论、“xxxx”重要思想和党的xx大精神为指导，紧紧围绕省、市工商局和县委、县政府的统一部署，以科学发展观来统领全县工商工作，充分发挥工商部门职能作用，深入整顿规范市场经济秩序;加大执法力度和提高执法水平，建立服务型、节约型和学习型工商;坚决按照“三个到位”、“六个好”的内容要求，为推动我县经济社会又快又好发展作出新的贡献。 一是深入学习贯彻党的xx大精神和科学发展观进一步开创工商行政管理工作新局面，要紧密联系工商行政管理工作实际，充分履行市场监管职责，营造良好的市场环境。二是以“六个好”、“三个到位”为指导，努力实现“六项重点工作”目标。三是进一步加大查办案件的力度，拓宽案源，力保在今年的基础上有所突破，尽力完成上级安排的计划指导数。

23 四是继续加强xx大精神的学习，充分发挥教育与惩治和预防腐败中的基础性作用，牢固树立社会主义荣辱观，全面提升我局干部队伍的整体素质，增强拒腐防变的自律能力，为我局各项工作的开展提供强有力的政治思想保证。五是做好本机关及其内设机构职能职责的明确划分工作，抓好有关服务承诺、工作流程等事项的公布，落实阳光政府四项制度，努力建立落实的长效机制。六是将练兵比武活动与正常的业务工作结合起来，把大练兵活动作为“两提升年”活动的有效载体和重要内容，以岗位练兵活动促进执法能力的提高，促进我局各项工作的开展。七是认真组织完成地方党委政府交办的各项工作任务。

工商局环保工作总结范文第2篇

县工商系统转变干部作风加强机关行政效能建设活动开展以来，经过全体干部职工的共同努力，从2月16日3月10止，已全部安排了规定的学习内容，顺利完成了第一阶段各个环节的学习和工作，从3月12日开始，通过精心组织筹备，开始实施了第二阶段查摆问题各项工作，现将该阶段的主要工作汇报如下：

一、充分认识查摆问题阶段工作重要性进行再动员

我局领导重视查摆问题阶段工作重要性，3月13日，组织召开查摆问题阶段动员会，局党组书记、局长亲自作了转段动员讲话，传达了自治区工商局转变干部作风加强机关行政效能建设领导小组、以及县作风效能办关于开展查摆问题工作的部署，总结了我县工商系统开展行政效能建设动员部署阶段取得的成效，进行了再动员。全系统干部通过第一阶段学习，统一了思想认识，进一步增强了“行政效能建设年”的工作责任心和紧迫感。王局长还强调了要充分认识查摆问题阶段工作的重要性、主要任务和具体工作，以及做好第二阶段工作的要求。

动员会后，

-------局长还亲自上了《行政许可法》专题学习辅导课，并进行了“行政效能建设理论知识测试”，全系统共交测试卷100份，以边学边查确保查摆问题阶段工作取得实效。当天，还向县四大办、县消协24个成员单位、各镇党委政府、各基层工商所管理服务对象等层面发出了《征求意见建议函》或《征求意见建议通知》共225份。

二、围绕“创文明行业，树工商形象”活动主题，集中开展查摆问题分析

我局把查摆问题的过程，作为开展“行政效能建设年”活动进一步解放思想，统一认识，自我教育的过程。3月19日，我局召开了以转变干部作风建设为主题的专题民主生活会，围绕“创文明行业，树工商形象”活动主题，集中开展查摆问题分析。一是通过自己找、领导点、群众提、互相帮等形式，局班子成员及六个内设机构负责人作中心发言，对本机关、本股室和干部在作风建设和行政效能建设方面存在的突出问题进行重点分析，特别是对基层和群众关注度比较高、涉及群众切身利益、与招商引资工作密切相关的机构和岗位存在的问题进行重点查找。二是全体公务员根据工商行政管理工作特点、工作职能和岗位职责要求，面对问题，揭露问题，认真查找部门以及自身在思想作风、学风、工作作

--------风、领导作风、生活作风等方面存在的突出问题，开展批评和自我批评。明确了属于事业心与责任心不强、工作作风不正的问题，主要在加强思想教育、转变工作作风上下功夫整改;属于体制机制、机构设置职能配置的问题，主要在深化体制改革、创新管理机制、调整机构设置、理顺职能配置、优化审批程序上下功夫整改;属于个人素质、工作能力的问题，主要在加强学习培训，提高干部素质和业务工作能力上下功夫整改。三是根据“三项制度”要求作出了“县工商机关行政效能建设公开承诺”，并通过红盾信息网站、办照大厅电子显示屏和上墙公示牌等形式向社会公开。

三、迅速梳理归纳查摆问题和征求意见中存在突出问题，并明确提出整改措施

我局开展行政效能建设活动以来，通过召开座谈会、发征求意见表等形式，书面、口头广泛征求意见建议，到目前止共收回发出的《征求意见建议函》或《征求意见建议通知》共200份，收到意见建议70条，按照共性的问题、集中的问题和特别重点的问题，将意见建议梳理归纳为8条，并填写《单位查摆问题情况表》、《梳理归纳存在问题及整改措施一展表》，做好查摆问题的分类汇总。同是，针对存在八个方面突出问题，局党组迅速召开班子

--------扩大会研究讨论整改措施，具体情况如下：

(一)存在八个方面主要问题是

一是宗旨服务意识不强;二是部分人员技能未能满足工作需要;三是规

章制度不严;四是工作改革创新意识不够;五是制度公开不够;六是办事成本过高、时限过长;七是市场监管力度不够大;八是引导发展个体私营经济措施不够。

(二)对应上述问题具体整改措施

一是围绕“创文明行业、塑工商形象”主题开展“行政效能建设年”争先创优活动，形成爱岗敬业，争先创优良好氛围。

二是通过开展岗位练兵加强能务建设，拓宽的专业知识面和提高专业技能，提高干部素质和业务工作水平，同时，加大干部教育培训力度，组织工商法律法规学习测试，熟练运用岗位专业知识应用到工作中。

三是建立起加强机关作风建设的长效机制，严格按照规章制度进行责任追究，严格执行“六项禁令”“六条禁令”，严肃惩处违规、违纪行为;严格首问责任制、限进办对制、责任追究制三项制度狠抓落实;精简缩短会议时间及办公用品集中购置倡，倡导勤俭节约，反对铺张浪费。

四是建立科学竞争激励机制，完善干部人事岗位上下及淘汰的竞争机制

--------，增强责任感和岗位危机感。并根据工作要求和社会形势等客观环境的变化完善相关工作措施，创新工作思路，提出新颖的工作举措来提高工作效率。

五是结合对外服务窗口职责要求，作出“县工商机关效能建设承诺”，并通过红盾盾信息网、办照大厅电子显示屏、悬挂上墙牌等形式将承诺内容进行公示;同时，推行工商所所长向管理服务对象述职述廉洁制度，聘请效能建设监督宣传员，强化群众监督;开展3.15消费和谐主题活动，组织专题文艺晚会，宣传工商法律法规和国家发展个休私营经济政策，进一步公开工商政务。

六是进一步优化审批程序，年内配合县委政府做好政务服务中心筹备工作;深化体制改革、创新监管机制，年内积极创造条件继续推广委托基层工商所直接就地办理个体注册登记;加强对外窗口工作人员职业道德教育，提高办事效率。

七是加大市场巡查和市场专项整治力度，打击假冒伪劣商品和惩治违法违章经营行为;开展“红盾护农”行动，做好市场信息商品质量监管“关口前移”工作;加强对生产、经营企业诚信经营教育，规范经营者经营行为。

八是通过开展“发展个体私营经济宣传月”活动，加大发展个体私营经

--------济法律、法规、政策的宣传力度，多为个体私营企业办实事;执行国家优惠政策，减免对失业下岗职工、高校毕业生、退伍军人办照收费，开辟办理证照“绿色通道”，拓宽就业渠道;优化改善投资环境，完善各项服务设施。

下步我局将结合学习了胡锦涛总书记在中央纪委第七次全会上的重要讲话，按照自治区工商局“行政效能建设年”工作要求和县作风效能办工作部署，切实做好集中整改工作准备，力争在行政效能建设中发挥表率、示范和带头作用，工作走在前列。并且通过抓好机关行政效能建设，最大限度地发挥机关的作用，实现工商行政管理依法履行职责和高效服务，为努力推进全县经济事业又好又快发展作出新的贡献。

工商局环保工作总结范文第3篇

*年，在县局党组的领导下,以党的十八大精神为引领，按照工作目标，积极开展工作，现将全年的工作情况总结如下：

一、市场监管工作

(一)深入开展红盾护农行动，切实维护农民的合法权益。

加强化肥、农药、农膜、农机产品及种子监管，严把准入关，督促经营户完善和建立质量管理制度，严厉取缔无证经营。切实开展农资商品质量检测，*年，全县抽检肥料19个批次，其中合格15个批次，不合格4批次，立案查处不合格案件4件，罚款2.29万元。受理涉农投诉2件，为消费者挽回经济损失32万元。

(二)积极开展各类专项整治，做好重要商品市场监管，维护市场经济秩序。

1、加强成品油市场监管。对成品油监测抽检了9个批次，合格率达100﹪。

2、继续加强治理非法改装拼装货车与整治机动车非法生产销售。加强宣传教育，与经营者签订承诺书、在交通要道张贴宣传告示等多种形式加强货车非法改装及非法销售品牌汽车的危害后果的宣传教育，提高经营者的法律意识。加强与公安、交通等相关部门配合，加大检查处罚力度，规范汽车维修销售市场。全年共开展联合检查5次，出动执法人员37人次，检查机动车销售企业157户次，与经营户签订承诺书45份。对3户(2户超核准范围从事修理，1户无证照)机动车修理经营户制发市场预警限期改正通知书3份。

3、加强节日市场监管。元旦、春节、五

一、端午、国庆等节日期间，组织开展市场集中整治。严把市场准入关;严厉查处各种扰乱市场秩序和侵害消费者权益的经营行为;严厉打击哄抬物价、欺行霸市、制售假冒伪劣商品等不法行为;坚决取缔无照经营，查处虚假宣传、三无企业、三无产品，确保节日市场安全，出动执法人员126人次，检查经营1325户次.4、积极加强各类专项整治，维护市场经济秩序。会同相关职能部门，开展了学校周边、文化娱乐场所、网吧、旅游、野生动物等23余次专项整治。6月为维护双考期间安全，重点加强了学校周边食品、文具、文化娱乐业的噪音及电子产品的检查，有效地维护了市场安全稳定。

(三)市场监管总体情况

*年全局共开展汽车、农资、烟花爆竹、建材、农产品、旅游市场等各类专项整治30余次;出动执法人员239 人次，车辆 46台次，检查经营户2013户次，共发出市场巡查预警通知书42份。

二、合同监管工作

(一)深入开展格式条款监督工作, 严厉打击合同违法行为，保护消费者合法权益。

为使格式条款整治工作全面推进并落到实处，重点对房地产、供水、供电、供气、银行等进行了专项检查，并对其商业广告、说明、须知、凭证以及店堂告示、通知、声明等中涉及交易内容或者双方权利义务的事先拟定、不能协商的条款进行检查，防止经营者利用不平等条款、霸王条款等合同格式条款侵害消费者合法权益。

3月，以万安镇、金山镇为重点集中开展房地产领域不公平格式条款专项检查。对其所使用的合同内容现场指导，逐条检查楼盘格式条款合同涉及易发生侵害消费者权益的内容及售楼部的店堂告示、宣传单、楼书等资料公示内容。共检查楼盘14个，检查合同75份，发现不公平格式条款15条，发出责令改正通知书5份，责令企业限期修改合同中不平等格式条款，并为企业提供《商品房买卖合同补充协议》、《前期物业服务合同》合同示范文本6份.全年共查处合同违法案件3件，罚款20万元。

(二)认真开展合同帮扶及合同调解工作。

继续推进非公经济合同帮扶工作，规范设立的民营企业合同服务调解联络处与合同服务联络点职责，并指派专门的合同帮扶联系人，对企业实行点对点挂牌帮扶服务，指导企业运用民营企业综合服务软件，帮助企业提升管理水平和信用建设水平。

5月，成功调解一起因鱼饲料致80亩渔场7万斤鱼苗死亡的合同纠纷，为经营者挽回损失30万元。

(三)认真开展守合同重信用认定工作。

*年指导1家省级守重企业、3家市级守重企业、15家县级守重企业完成复核工作;帮助XX市聚阳特种玻璃有限公司成功申报县级守重企业，从而提高企业竞争力。

三、网络监管工作

(一)认真做好网络经营户建档、电子标识发放及亮标工作。依托省局网络交易监管系统，建立网络经营户数据库，辖区内企业实行网上不定期检查，对有效网站、网页进行清理并做好检查记录。一是做好电子台帐记录。对照网络经营台帐，对有效网站进行实地核查，详细记录了解网站、网页制作、管理、经营或服务开展情况、网站网页管理联系人和电话等。二是在对网络经营户建档的同时，认真检查其网站宣传内容，对有问题的网站先责令其立即改正再发放电子标识。全年共建档45户，发放营业执照电子标识45户，已亮标44户，亮标率97﹪，删除无效错误链接37户，制发责令改正通知书3份。

(二)积极开展*红盾网监专项行动，严厉查处网络商品交易违法行为。

根据总局搜索的主体信息在辖区内进行仔细地清理排查，同时对网络销售电子产品、儿童用品、汽车配件、服装和农资等商品经营者进行梳理检查，通过网络与实地监管相结合，进一步规范商品交易市场秩序。专项行动期间共检查网站152户次，进行实地走访，检查经营者27户次，对网站经营者进行约谈6户，开展行政指导17次，共立案查处网络案件3件，罚款1.15万元。

(三)网络监管进入常态化监管。

在日常工作中展开网络检查，通过网上搜索、精细化管理、企业回访、走访等方法对新开办、已开办未备案网站、网页进行建档并引导实施网上电子备案。

工商局年度市场监管工作总结范文二

xx县消委会全年共受理投诉36件、举报5件全部办结，县委书记信箱1件;为消费者挽回经济损失38.29万元。电话咨询97人次。行政大调解68件、消费提示14期。

一、 开展好3.15国际消费者权益日宣传活动

为主动适应经济社会发展新常态，全面推进《中华人民共和国消费者权益保护法》在全社会的认知度和执行力，贯彻落实*年携手共治，畅享消费的主题，3月9日召XX县消协四届二次理事会会上选举由县政府副县长王小武同志为县消费者协会会长及消费维权志愿者座谈会。通报县消协2014年工作情况，提出*年消费者权益保护工作思路;听取消协理事单位及消费维权志愿者对3.15国际消费者权益日宣传活动及*年相关工作的建议;对3.15国际消费者权益日系列活动进行动员安排。

各理事单位、消协各分会围绕携手共治，畅享消费主题，开展标语、板报、电子显示屏等多种形式的宣传工作和消费维权五进活动(进超市、进市场、进社区、进农村、进学校)。3月12日，县政府副县长、消费者协会会长王小武同志发表纪念3.15国际消费者权益日电视讲话。

3月10日一3月15日县工质局组织开展采取送法律、送知识下乡的形式，分别在鄢家、新盛、略坪、金山、慧觉、御营、蟠龙、调元、等场镇及县城八景园等场镇开展集中宣传活动，开通消费维权直通车，对假冒伪劣商品进行展示并宣传识假辩假知识，现场销毁部分假冒伪劣商品，。发放《新消法》读本500本，新《侵害消费者权益行为处罚办法》2000册，制作发放携手共治、畅享消费特刊及相关消费资料10000册。制作宣传展板14块，宣传标语4幅。3月13日四川日报第十版刊登了xx消协宣传图片新闻报道，市、县新闻报道3条。举办了阳光政务热线节目1期，现场宣传消法知识解答消费者提出的有关消费问题。通过xx县手机报发放相关消费知识收看人达6000余人次。通过一系列宣传活动取得实效，营造安全放心的消费环境。

二、建设维权平台，创新维权机制。

(1)我局按八个一标准，分别在2个村2个商场新增建12315消费维权联络站2个、消费维权服务站2个，指导联络站和服务站建立和完善投诉和受理制度，及时听取消费者诉求热点和对消费维权的意见建议，有针对性地改进工作，畅通诉求渠道，提高诉求解决实效。举办村社书记、主任一会两站培训1期。

(2)建立消费维权直通车机制。为切实解决好广大消费者普遍关心的消费安全问题，真正做到方便维权群众，降低维权成本，我局开通消费维权直通车5台，定期将直通车开到工质所以外的偏远乡村，深入管辖乡镇现场受理、调解消费投诉举报。出动消费维权直通车57台次，接受消费者咨询37人次，深受基层消费者好评。

(3)诉案对接机制。处理消费投诉过程中，注重发现经营者或相关市场主体涉嫌违法违规行为，对情节轻微的给予批评教育并纠正，对情节严重的启动诉案对接立案调查。截止目前启用诉案对接机制查处案件1件，处罚金额1万元。

(4)根据国家工商总局《关于完善消费环节经营者首问和赔偿先付制度切实保护消费者合法权益的意见》，为认真落实两项制度。加强自我约束，及时受理和依法处理消费者投诉，主动和解消费纠纷。建立建全首问责任和赔偿先付制度经营企业4户

三、典型调解案例

我局鄢家工质所成功调解一起因投放鱼类药品造成农户重大经济损失的消费纠纷。XX市XX县某渔场农户蒋某投放了xx县经营者刘某配制的促进鱼类生长的药品后， 80亩渔场近7万斤鱼苗全部死亡，造成直接经济损失30余万元。蒋某及家人多次来到xx要求刘某赔偿，刘某以药品和配制都没有问题为由拒绝任何赔偿。执法人员了解到该情况后，立即启动了消费调处机制,对双方当事人进行了多次协调、沟通，最终蒋某、刘某和该药品的生产厂家(山西省XX市鹤翔生物制药有限公司)四川片区负责人樊某达成一致意见，由制药公司赔偿蒋某损失的30万元。鄢家所执法人员及时高效的调解避免了到当事人双方鉴定机构进行专业鉴定和到人民法院起诉的繁琐程序。

*年，县消委在网络建设、消费纠纷调解、宣传教育等工作取得了一定成绩，但与上级的要求、消费者的需求和形势的发展仍有一定的差距，主要表现：消费者协会工作人员业务素质、协调能力有待于进一步提升; 一会两站工作作用发挥还不够明显;宣传报道力度不够，及时性、准确性不够;通过媒介披露问题力度不大。

四、工作思路

1、抓好3.15宣传活动。通过发放宣传资料，展板、案例及实物展示的方式进行宣传。

2、搞好消费教育培训。采取开办讲座、召开座谈会、法规综合培训等多种方式开展消费安全进万家活动，提高消费者自我维权意识和企业自觉履行社会责任意识，要充分发挥12315贴近基层、贴近群众的优势，进一步创新消费教育的形式，不断提高消费教育和消费引导工作实效。

3、针对消费者关注的热点问题，宣传消费维权法律法规，适时通过各种媒体发布消费提示和维权信息，及时通过消费提示、警示、简报等方式宣传消费维权法律法规、报道消费维权动态，引导消费者文明、健康、节约资源和保护环境消费，共同营造放心的消费环境。

工商局环保工作总结范文第4篇

XX市工商行政管理局

(2006年6月5日)

近年来，在省局办公室的正确领导和市统计局的有力指导下，我局始终把统计工作作为一项重要的基础性工作来抓，坚持实事求是、依法统计，并把规范系统案件统计作为“重中之重”，积极创新工作思路，结合实际采取有效措施，使系统案件统计质量不断提高，开创了统计工作的新局面。我局统计工作连续六年获得省局、市统计局的表彰。我们的主要做法是：

一、认清形势，提高认识，切实增强做好统计工作的责任感和使命感

工商行政管理统计工作是工商行政管理的重要组成部分，各项统计数据是衡量和反映我们工商行政管理工作情况的主要指标。查处经济违法违章案件情况统计作为工商行政管理业务统计中的一个重要组成部分，反映着工商行政管理机关依法履行职责的情况，对于确保统计质量意义重大。随着工商行政管理职能的不断拓宽，查处经济违法违章案件情况统计面临着前所未有的机遇和挑战，若不及时加以规范，将会造成重复统计和统计遗漏现象并存，严重影响统计数据的准确性和真实性。为此，我们去年及时下发了《关于加强查处违法案件统计工作的通知》(枣工商办字[2005]83号)，要求各级单位务必高度重视，认清新形势下做好案件统计工作的重要性，进一步提高统计数字的真实性。并切实加强对统计工作的组织领导，市、县两级都成立了统计工作领导小组，形成了分管领导亲自抓，各业务口分管局长靠上抓，综合统计人员具体负责，各业务科室统计人员分工负责的统一工作模式，层层监督，层层落实。严格落实了分级负责制度，按照“统一领导，分级负责”的原则，认真建立数据质量责任制和领导负责制，进一步强化统计工作的责任意识、大局意识和执法意识，确保了定案上报的统计数字准确可靠。

二、完善台帐，促进规范，不断夯实案件统计基础工作

统计报表的数据源于统计台帐，建立一套完整、实用、方便的统计台帐对提高统计工作质量尤为重要。为规范案件登记台帐，方便基层工作人员填报报表，我们多次征求市局、各分(市)局法制科统计员的意见，并一起研究、座谈，本着方便、实用的原则健全、完善案件统计基础台帐：一是统一了全系统工商所查处违法案件登记电子台帐的格式。对统计口径、填写项目做了统一明确的规定，要求工商所法制员对查办的每一起案件做好台帐登记，在填写时做到内容及时准确、清晰完整、真实可靠，标明案件统计的归类，整个过程遵循“谁分管、谁登记、谁填报、谁负责”的原则进行设置和管理，避免漏统或重复统计，较好的保证了源头数字的准确性。二是统一了全系统法制机构一般程序案件登记台帐和简易程序案件备案台帐的格式。为了便于分类统计，我们将两类台帐设置为电子台帐，台帐上均有“归口业务统计一栏”，利用电子表格的筛选功能，能直接筛选出归口同一业务的案件登记情况，便于各业务科室统计人员与法制机构的案件数核对。

三、健全制度，严格运作，不断提高案件统计规范性

做好案件统计工作，必须建立科学规范的内部运行机制，做到有章可循，有规可依。

(一)制定案件统计归类填报规定。为规范案件统计归类，避免漏统和重复统计，我们制定了案件统计归类填报制度，明确规定了工商所和综合执法部门查处的案件根据处罚定性时所适用的法律法规分别归类统计，查处的案件只能按照违法类型(而不是按办案机构)统计在一类报表内，不能全部汇总到一张统计表内或重复填报。一起案件适用几个法律法规处理的，依据主要定性处理的法律、法规统计归类，不得做多项统计;一起案件适用同一法律、法规中两种或两种以上规定的，按其主要违法行为定性统计，不得做两种或两种以上统计。工商所与分(市)局办案科室联合查办的案件，由分局办案科室负责统计上报，工商所法制员在统计台帐上予以注明，不再对此类案件进行统计上报。通过严格实行归类填报制度，有效提高了案件统计的规范性。

(二)严格工商所案件统计的规范运作。随着“小局大所”改革的不断深入，工作重心进一步下移，工商所查办案件大幅增加。要提高案件数据质量，必须从规范源头数据抓起。工商所作为综合办案机构，统计工作量大，对统计人员要求高，统计人员必须精通十项专业统计，涉及填报报表30余张。我们考虑到基层统计人员兼职多、工作量大，人员整体素质还不能完全达到这一标准等实际问题，着重抓了基层统计基础操作规范：立案查处的案件，依据《行政处罚决定书》建立统计台帐;当场处罚的案件，依据《当场处罚决定书》建立统计台帐;每月依据台帐汇总统计，填报月报表。每月按时将月报表和处罚决定书报到各分(市)局办公室，由综合统计员做好登记，负责把关、分类，分别转给相关科室进行汇总统计，有效减少了报表差错。

(三)严格简易程序处罚案件备案制度。为坚决杜绝简易程序案件统计遗漏现象，各级办案　机构在办理即时处罚案件时，依照规定程序填写《当场处罚决定书》一式三份;一份交当事人，一份本单位留存并以此为依据建立登记台帐，另一份报法制机构备案统计。简易程序案件结案后，各级机关办案机构及时将《当场处罚决定书》报法制科备案，工商所一个月向法制科报一次。各级法制机构及时做好简易程序案件备案登记。同时，我们考虑到工商所查处的即时处罚案件数量多，会给法制机构备案增加一定困难，于是规定业务量大的工商所简易程序案件备案时，可直接上报简易程序案件登记电子台帐，法制机构直接接收到简易程序案件备案电子台帐上，从而减少了手工录入工作量，提高了工作效率。

四、加强督查，严格程序，不断提高案件统计真实性

认真开展统计执法检查活动，积极推进统计执法的经常化、制度化。我们在检查过程中，力求解决实际问题，不做表面文章。通过执法检查，一方面解决基层统计工作中存在的一些问题和不足，现场指导纠正，提高基层工作人员实际工作水平和能力;另一方面及时发现基层统计工作中带有共性的问题，研究制定相应的整改措施，突出统计工作的针对性和可操作性。检查采取数字来源倒查法，即报表中的数字从登记台帐中查来源，总帐中的数字从分帐中查来源，分帐中的数字从登记表、案卷或《当场处罚决定书》中查来源。要求笔笔数字来源有据，总帐、分帐有序衔接，从而保证了源头数据的真实、可靠。

五、严格考核，落实奖惩，提高案件统计的责任性

我们把考核作为促进规范案件统计工作的重要手段。由于法制机构负责一般程序案件的核审和简易程序案件的备案，故各局法制机构关于本局查处的案件数较准确，我们在《考评办法》中加大了法制机构对全局案件统计工作的责任性，要求法制机构充分发挥职能优势，对本局各业务口和工商所查办的案件数严格把关，法制机构的统计人员在统计工作中切实做到：一是在对一般程序案件审核和简易程序案件备案时，认真、及时做好统计台帐登记;二是对工商所、综合执法部门查处的案件，依据《处罚决定书》载明的违反法律法规类型，及时分类归口到相关业务科室进行统计汇总;三是法制报表应经综合统计机构核对后方可报送。对由于法制机构不配合，使科室、所之间彼此缺乏协调、案件分类情况不衔接，造成重复统计或漏统现象，导致法制与各专项案件总数误差较大的，取消该局参加全市系统综合统计先进单位的评选资格，同时取消该局法制机构的统计单项先进评选资格。从而使我局案件统计工作形成了综合统计审核、法制机构把关的双向保障工作机制，确保了统计数据质量。

六、加强协作，密切配合，共同做好案件统计工作

法制机构和执法办案机构共同肩负着查处违法案件统计的职责，分工不同，各有侧重。我局明确规定综合统计机构、法制机构和执法办案机构密切配合，优势互补，把统计数字搞准搞实，共同做好本局查处案件统计工作。同时，各级办案机构主动与法制机构沟通，每季度与法制机构核对案件数后，方可填报业务统计报表。今年，我局法制机构又根据案件类型和办案单位设置了案件汇总表按季度、半年和一年年终填报，方便了与办案机构核对案件数，确保了查处违法案件统计数字真实可靠。

工商局环保工作总结范文第5篇

一、预防为主、综合治理”的基本方针，以开展“安全生产行政执法年”和“争创安全生产示范县、示范乡镇”活动为主线，认真履行工作职责，着力夯实工作基础，切实加强安全监管，依法实施行政许可，严肃查处违法行为，我县安全生产形势总体平稳并趋向好转。1-6月，全县共发生各类生产安全死亡事故17起，死亡19人，重伤1人，未发生重大以上和危及社会稳定的安全事故。其中煤矿事故3起，死亡3人;道路交通事故13 起，死亡14人;危险化学品事故1起，死亡2人，各行各业均未突破上级下达的事故控制指标。与去年同期比较，事故总数和死亡人数分别下降12%、30%，其中煤矿事故起数和死亡人分别减少1人，道路交通事故减少7起、少死亡9人。今年来，我们主要做了以下几个方面的工作：

一、夯实基础，规范管理

(一)逐级落实工作责任。年初，我县召开了安全生产工作大会，县政府与各乡镇、县直有关单位签订了安全生产目标管理责任状，分解下达各项控制指标，并收取目标管理保证金。在总结历年经验的基础上，县安委会制发了《xx县安全生产目标管理考核办法》，进一步增强考核的针对性和可操作性。同时，我们根据创建“安全生产示范县”、“安全生产示范乡镇”的要求，及时修订了安全生产目标管理考核标准和计分办法。参照县里做法，乡镇与责任区、站所、村(居)委会、主要生产经营单位，部门与下属机构和单位，全部签订了安全生产责任状。各乡镇、各部门也完善了各自的安全生产责任制度，将责任分解到岗，明确到人，并收取安全生产目标管理保证金，将安全生产纳入了干部目标管理考评，极大地增强了干部职工的安全生产工作责任心和紧迫感。对主要生产经营单位，各乡镇都明确了一名乡镇领导、一套班子、一名专职人员负责安全监管。同时，县局对主要生产经营单位，乡镇对其他企业普遍收取安全生产风险抵押金，并定期检查打分，年终兑现奖惩，有效强化企业的安全生产主体责任意识。产煤大镇推行的全员安全责任制，要求企业与班组、班组与人员层层签订责任状，并在每月应发工资中预留安全风险金，年底根据安全生产情况实行重奖或重罚，实实在在地将安全责任落实到班组和从业人员。

(二)持续加强安全监管网络建设。为夯实工作基础，为争创“安全生产示范县”、“安全生产示范乡镇”创造条件，今年我们指导和督促各乡镇进一步加强安监队伍建设、完善安全监管网络。一是完善乡镇安全生产委员会的议事和例会制度，充分发挥乡镇安委会的职能。现在，乡镇主要领导亲自参加每月一次的安全生产例会、每季一次的安全生产委员会全体会议，会后形成会议记录，这已成为各乡镇的安监工作的一项重要制度。二是继续加强乡镇安监站建设。今年，我们在全县大力推行安监站标准化建设，各乡镇均为安监站配备了专门办公用房、专用办公设备，并保证工作经费。锁石、花门、杏子铺等乡镇进一步充实了乡镇安监站力量，绝大多数乡镇配备了3-5名专职安监人员，全县乡镇专职安监员由63名增加到72名。各安监站的自身建设也进一步加强，普遍实行了安全生产台帐化管理，安全管理制度、主要生产经营单位分布图全部上墙，安全执法文书、企业管理台帐都较为规范。三是提高乡镇安监人员执法水平。今年，我们精心组织编写了《安全生产执法》等书籍，对各行各业的安全监管执法制订了标准和格式，并下发至各乡镇。5月份，我局举办了两期乡镇安监员培训班，组织各乡镇分管领导、所有乡镇专职安监人员进行专门培训，对考核合格的颁发《安全生产监管执法证》，进一步提高了我县安监队伍的整体素质和执法水平。四是将安全监管网络延伸至最基层。各乡镇按属地管理、分块包干的原则，明确了村(居)委会的安全信息管理员，并将安全生产列入驻村干部日常工作重要内容。通过我们的努力，“横向到边、纵向到底”的安全监管网络日趋完善。

(三)稳妥实施安全生产行政许可。一是全面完成矿山企业申办《安全生产许可证》扫尾工作。在去年工作的基础上，我们继续加大力度，督促煤矿和非煤矿山企业加大投入、整改隐患，今年又有4家煤矿、23家露天采石场?16家拟建企业与专业设计单位签订了合同，有望在近期内完成设计并开工建设。

我们还加大建整扶贫工作力度，积极服务基层群众。今年来，我们在经费十分紧张的情况下，为沙塘乡大石村提供支农资金15000多元，整修了1.5公里村级机耕路，改善农业基础设施。全局党员干部还与11户贫困家庭结成对子，实行“一帮一”帮困扶贫。

今年以来，我们做了大量扎实有效的工作，取得了较好工作成效，但也存在一些困难和不足：一是受编制限制，我局工作人员过少，监管力量相对不足，无法实施全面有效监管。二是生产经营单位的主体责任难以完全落实到位，生产与安全的矛盾还很突出。三是生产经营单位基础较差，与本质安全尚有较大距离。

下阶段，我们将从以下几个方面进行努力： 一是扎实开展“安全生产示范县”、“安全生产示范乡镇”创建活动。大力推行乡镇为主的安全生产工作模式，着力夯实安全生产工作基础，力求将问题解决在最基层。争取年内全县16个乡镇全部通过市级“安全生产示范乡镇”验收，10个以上的乡镇通过省级验收。

二是想方设法激发企业的安全生产工作活力。要对生产经营单位认真实施安全生产目标管理，强化指标控制，严格进行考核，坚决兑现奖惩，以此激活其抓安全生产的主动性，变“要我抓”为“我要抓”，以真正实现企业本质安全。

工商局环保工作总结范文第6篇

公司是以建设管理为定位的，我们的一切工作都是围绕工程建设管理目标进行的，作为一名普通的办公室文员，我时刻谨记的工作责任与职责。

在行政事务管理工作方面，从3月9日参加完泉州工商局企业联络员的培训后，公司的营业执照、批准证书、代码证年检、董事资料变更等都是由我负责办理的，每次办理前都要做好相关的咨询工作，以防在办理手续之时缺少相关资料，影响办理的效率。

从7月份起开始负责总经理工作日报、会议纪要的草拟以及各部门周报的收集与汇总。能够及时有效的完成各项记录工作，及时跟进总经理办公会议定事项的办理情况，保证了公司讯息的畅通。

让我感触较多的是会议纪要的草拟。自7月27日正式接手会议纪要的拟稿至今有半年的时光，刚开始写会议纪要的时候，每次听到要开会，心情就会很紧张，一开会我就埋头写个不停，每次开完会都要反复听录音笔的内容，生怕遗漏些重要内容，但是每次越担心越能出错，每次发给樊总的会议纪要，收到回复时总是有很多红色的印记，但是我每次收到修订版后我都反复地多看几遍，以便发现自己的不足之处，日积月累，感觉自己写会议纪要的水平有所提高，开会的时候也轻松很多，自信心也得到很大提高。

11月16日-11月20日在福州培训工程档案管理知识后，对建设项目档案的整理有了初步的了解，并于12月29日在童经理的带领下和黄自强、张文默一起对公司工程档案进行整理和完善。

负责寻找租房，保管、清点、修缮租房的物品，以及各租房水电费、物业费的缴交等。对于租房我也想谈下自己的感受，每次公司有新领导到来的话，都要给其安排宿舍，公司的宿舍是采用租赁的形式，一谈到要租房，每次都要在各个中介机构撒网，借用中介力量的同时也要发挥自己的力量，比如在房地产信息网上发布求租信息，在街道上张贴求租广告，这样通过多渠道的形式，可以有效地找到房源，房源找到之后还要比对楼层、环境、装饰情况等。

每月月底对公司车辆的加油卡余额进行统计并制出各月车辆加油情况登记表，每月月底到各大酒店、打印店、汽车养护店等结算公司帐单。

“爱岗敬业、创新务实”竞赛活动在

八、

九、十月份的举行，让我深刻体会到公司的凝聚力，体会到各部门的协调配合和员工之间的团结共事、互相信任、互相支持的重要性。

就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,尽管我做了大量的工作,取得了一定的进步,但感觉自己仍存在不足,所谓“人无完人、金无足赤”，我将在今后的工作中不断努力克服和改进，全面提高个人的综合素质，最大限度发挥自己的优势。展望2010年，我会更加努力、认真负责的去对待我的工作。