行政专员的述职报告范文
行政专员的述职报告范文第1篇
人事工作既要管人又有管事,工作中要客观地看待每一个人,公正地处理每一件事,应该客观、公正去评价一个人,不能因为个人或其他人的喜好,抑或是当事人在单位口碑的好坏,人云也云、落井下石式地进行处理,更不应该在处理以外给当事人冷落、故意刁难、打击报复等,更多的是要以一种惩前毖后,治病救人的心态帮助他人改正错误,给予他人改过的机会,以下是本站分享的“行政人事专员转正述职报告参考范文”,希望能帮助到大家!
尊敬的领导:
您好,首先很感谢您给我到力达工作的机会,对此,我感到无比的荣幸和感谢。我一定会珍惜这来之不易的机会,在今后的工作中,好好表现自己,全身心地投入到行政专员的工作中去,为我们力达公司明天的发展,贡献自己全部的力量。
我是20xx年7月25日进入公司,开始工作的,至今已有月余的时间了。这段时间,是我人生的重大转折。非常感谢我的领导和同事们,他们给了我很多无私的帮助和指导,让我能够在行政专员这个岗位迅速入手,做好一个自己的本职工作。
我深知做为公司的综合办一员,不仅需要有耐心、细心,还要具有较强的责任心,能够为自己所做的工作负全部责任,并在工作中不断进取,努力提高自己的业务素质和专业素质,力争使工作质量登上一个新的台阶,为力达的发展贡献自己的力量。
我本人工作认真,极富工作热情,善于与他人沟通,注重团队的合作协调,责任感强。更关键的一点是,做一名本公司的正式员工是我一直以来最大的愿望,我爱好行政这一行,所以我自信,并能够把所有的精力都投入到工作中去。积极配合各部门负责人,成功地完成今后各项工作。今后,我会更积极学习新知识,新技能,注重自身发展和进步, 努力提高自己的综合素质,努力成为力达所需要的合格人才。工作中,我自觉遵守公司的规
章制度,对待工作认真负责、高标准严要求,不懂的问题及时虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面。
虽然工作时间不算长,但我已经深深被我们公司的企业文化氛围所吸引。公司的领导注重人性化管理,工作环境优质,在这样的氛围中,可以极大地激发我的自身潜力,使我以更积极的心态投入到每天的工作中。
基于以上所述,我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我将一如继往地保持高度的工作责任心,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
行政人事专员转正述职报告参考范文【二】
本人______,于20____年__月__日入职工资,在所办公室任人事专员一职,至今已经两个多月。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事额关心及帮助下,我深刻体会到公司“卓越、创新、和谐、共赢”的企业宗旨,熟悉了公司的组织架构并逐步掌握办公室工作流程及人事工作程序,使我的工作在各方面都有了很大的进步。下面我将入职后的工作,作出以下述职报告:
一、负责公司人员档案的整理、完善。人事档案是人力资源管理的重要组成部分,它记述和反映个人经历和德才表现,我的工作是以个人为单位收集并整理完善档案相关资料,集中进行保存以备查考。人员档案是公司合理用人、选人的重要基础。
二、人员招聘工作。公司目前的招聘方式主要以网络招聘,现场招聘以及在市内媒体报刊上刊登招聘启事。我的工作是于用人公司(部门)沟通,了解招聘需求,选择合适的招聘渠道,对应聘人员进行简历初筛,并配合各公司(部门)进行面试、复试、考核,最终选拔合适的人才。
三、建立有效的人才库。对应聘过程中有用的人才及时储备,便于临时招聘用工时选用,目前人才库中储备有效的简历共计 份,其中研究生以上学历 人,本科学历 人,大专学历 人。
四、职称评定工作。公司示范中心的建设及多种项目的不断开发,要求我们的人员必须达到一定的职称水平,为配合公司更好的完成项目相关工作,我的工作是协调高新区人事局,及时报送符合职称评定条件的员工,完成职称晋升。
五、配合各公司(部室)完成员工的培训工作。员工培训是提升技术、能力水平,形成企业价值观,增强凝聚力的关键工作,也是激励员工工作积极性的重要措施。本年公司领导对培训工作非常重视,我的工作是配合各分公司(部室)针对本培训工作,做出初步的培训计划,并精心组织、配合监督完成。根据培训内容及相关政策法规,出题库三套供考核用。
六、员工入职、离职手续的办理。员工入职后,指导新入职员工办理入职相关手续,收集其个人相关资料,并扫描做以备份。在入职培训过程中,能做到热心、细致,让新员工在第一时间体会到公司人性化的管理模式。
员工离职时,指导员工办理离职交接手续,交接完毕后经直属领导签字确认,予以办理其他相关手续,并出具离职证明。
七、公司员工考勤。公司的考勤系统,是每位员工绩效考核的重要指标,我的工作是及时的对新入职员工进行指纹的录入,每月准确的核对并导出当月打卡情况,交由各公司(部室)进行核对。
八、员工福利。得人心者得天下,公司为体现人性化管理,出台了每位员工生日的当天,由公司送出生日蛋糕和美好的祝福。我的工作是记录每月生日员工,及时送出公司领导及各位员工的美好祝愿。
九、库房的管理。本月公司库房由我交接管理。我们首先对库房重新盘点及记录更新,在日后的采购和领用过程中,及时的记录出入库时间、领用物品、领用事由。建立出入库台账,让每件物品都清晰明了,便于我们掌握办公用品等耗材的采购计划,减少浪费、节约成本。
九、办公室日常工作。配合办公室领导完成日常工作,如会议安排、来访接待等工作。
人力资源工作是一个“润物细无声”的工作。如何更好地服务于公司各个部门,需要有较强的抗压力,灵活度,如何把各种琐事处理的妥当是一门学问。在这两个月里,我能够胜任公司交予我的各项任务,这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在未来的工作中,我将以更加饱满的热情为公司做出最大的贡献。
行政人事专员转正述职报告参考范文【三】
我于XXXX年7月26日入职,至今工作已满三个月了。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮助下,我边学习,边工作,有进步也有不足。下面就我入职三个月以来的工作,做出如下陈述:
一、招聘工作:
1、发布招聘信息;
对日常招聘岗位进行分析,包括:岗位工作内容、任职资格、岗位梳理,都有哪些。对以上这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,选择相应的人群,从而选择相应的招聘渠道,找到合适的人员。8月份重点完成了产业营销省内6市人才招聘信息网上刊登。
2、建立有效的人才库;对有用的人才及时储备,以便临时招聘用工时,有人可选,有人用;至今人才库,存储有效简历共31份。
3、招聘情况统计表:8-10月份
4、在招聘工作中遇到的问题与建议:
A:专业技术人员招聘难、招聘任务不能及时完成;
建议与对策:
1、加大招聘职位的宣传力度、增加招聘渠道。(如报纸、各类招聘会);对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。
2、在淡季人才需求量较少的时候,要进行人才储备。可招聘应届毕业生,加大培训力度,并对现有的人员进行淘汰。获得人力的最优化,节省人力资源成本。为用工旺季做人才储备;
人事专员转正述职报告
二、薪酬相关:
8月份参与了薪酬评定方案、预订中心预订员考核提成方案以及预订中心业务员考核提成方案的修订。9月份完成薪酬调查问卷的设计,并于10月份完成薪酬调研问卷,同时回收7家单位的有效问卷进行的汇总,完成薪酬调查问卷汇总分析报告;完成总部员工薪酬套级及对比分析;完成主管至经理级薪酬套级以及数据的对比。通过参与这几项公司政策的学习、调整与修改极大的帮助了我对公司及各分公司薪酬制度的了解。
三、部门常规性工作:
1、日常工作:考勤的整理、统计;述职报告的整理汇总;集团人员的餐补、劳保费用、高温福利的统计汇总;集团人员的生日统计及蛋糕卡的发放;集团人员的入职登记、背景调查以及离职人员办理等相关手续与各基本资料的收集整理。
2、领导安排的临时性工作;
四、分析:
A:个人能力分析:
(一)自己的优劣势与岗位匹配情况的认识
优势:有一定的亲和力;具备一定的沟通、协调能力,细致、认真、有耐心,服从指挥;能虚心的听取别人的建议,认同宋城集团的企业文化;具备一定的人力资源管理知识及经验,心态平和。
劣势:考虑事情不细致;缺乏对人力资源管理知识的整体系统整合,缺乏劳动法规的深度研究,以及缺乏一定的主动性。
(二)需改进和提高的方面
1、提高自身执行力。在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还有些欠缺,在以后的工作中建立危机意识,做任何事情都为自己规定明确的时间段,提高自身的执行力。
2、政策法规持续性学习
我现在的岗位是人事专员,结合工作实际,劳动法规以及政策性知识的学习将成为我学习的侧重点
(三)常态性学习:
1、充分学习公司的各相关制度、文件;有助于个人与企业愿景的统一、协调发展。
2、对今后工作分析
①针对工作中不足进行改进;
②在人力资源更加深入的学习;
③针对工作中进展不顺利的问题,滤清思路从新整理;
五:总结
我能胜任本职工作,与领导交给我的其它工作。这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!以上是我近三个月以来,工作、思想情况的总结。我将会一如既往去工作,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,始终如一的努力工作。尽最大的努力,完成领导交给我的一切任务。
行政人事专员转正述职报告参考范文【四】
尊敬的领导:
您好,首先很感谢您给我到力达工作的机会,对此,我感到无比的荣幸和感谢。我一定会珍惜这来之不易的机会,在今后的工作中,好好表现自己,全身心地投入到行政专员的工作中去,为我们力达公司明天的发展,贡献自己全部的力量。
我是20**年7月25日进入公司,开始工作的,至今已有月余的时间了。这段时间,是我人生的重大转折。非常感谢我的领导和同事们,他们给了我很多无私的帮助和指导,让我能够在行政专员这个岗位迅速入手,做好一个自己的本职工作。
我深知做为公司的综合办一员,不仅需要有耐心、细心,还要具有较强的责任心,能够为自己所做的工作负全部责任,并在工作中不断进取,努力提高自己的业务素质和专业素质,力争使工作质量登上一个新的台阶,为力达的`发展贡献自己的力量。
我本人工作认真,极富工作热情,善于与他人沟通,注重团队的合作协调,责任感强。更关键的一点是,做一名本公司的正式员工是我一直以来最大的愿望,我爱好行政这一行,所以我自信,并能够把所有的精力都投入到工作中去。积极配合各部门负责人,成功地完成今后各项工作。今后,我会更积极学习新知识,新技能,注重自身发展和进步, 努力提高自己的综合素质,努力成为力达所需要的合格人才。工作中,我自觉遵守公司的规
章制度,对待工作认真负责、高标准严要求,不懂的问题及时虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面。
虽然工作时间不算长,但我已经深深被我们公司的企业文化氛围所吸引。公司的领导注重人性化管理,工作环境优质,在这样的氛围中,可以极大地激发我的自身潜力,使我以更积极的心态投入到每天的工作中。
基于以上所述,我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我将一如继往地保持高度的工作责任心,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
行政人事专员转正述职报告参考范文【五】
尊敬的领导:
您好,首先很感谢您给我到力达工作的机会,对此,我感到无比的荣幸和感谢。我一定会珍惜这来之不易的机会,在今后的工作中,好好表现自己,全身心地投入到行政专员的工作中去,为我们力达公司明天的发展,贡献自己全部的力量。
我是20xx年7月25日进入公司,开始工作的,至今已有月余的时间了。这段时间,是我人生的重大转折。非常感谢我的领导和同事们,他们给了我很多无私的帮助和指导,让我能够在行政专员这个岗位迅速入手,做好一个自己的本职工作。
我深知做为公司的综合办一员,不仅需要有耐心、细心,还要具有较强的责任心,能够为自己所做的工作负全部责任,并在工作中不断进取,努力提高自己的业务素质和专业素质,力争使工作质量登上一个新的台阶,为力达的发展贡献自己的力量。
我本人工作认真,极富工作热情,善于与他人沟通,注重团队的合作协调,责任感强。更关键的一点是,做一名本公司的正式员工是我一直以来最大的愿望,我爱好行政这一行,所以我自信,并能够把所有的精力都投入到工作中去。积极配合各部门负责人,成功地完成今后各项工作。今后,我会更积极学习新知识,新技能,注重自身发展和进步,努力提高自己的综合素质,努力成为力达所需要的合格人才。工作中,我自觉遵守公司的规章制度,对待工作认真负责、高标准严要求,不懂的问题及时虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面。
虽然工作时间不算长,但我已经深深被我们公司的企业文化氛围所吸引。公司的领导注重人性化管理,工作环境优质,在这样的氛围中,可以极大地激发我的自身潜力,使我以更积极的心态投入到每天的工作中。
行政专员的述职报告范文第2篇
时间过得很快,要做述职报告了,对于行政工作的完成而言,做好相应的述职报告是很重要的,因此要认真对待。那么行政述职报告应该怎么写呢?下面东星资源网小编为大家整理行政专员工作述职报告范文五篇,欢迎阅读,希望对大家有帮助!
行政专员的述职报告范文第3篇
时光如梭,2016年即将过去,与此同时迎来崭新的2017年,回首过往,我带着对事业的激情和新生活的憧憬走上了公司人事行政部的工作,作为一名专业不对口,且没有太多相关经验的我来讲,一切都是陌生而新鲜。工作中我努力做好本职工作,在过去的一年里,虽然没有轰轰烈烈的战果,但是也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,现将上年度的工作情况总结如下:
一、 培训
新员工培训是让每位新员工最快了解公司制度、部门职能及公司状况的一个环节,有利于新员工尽快融入公司,在此阶段,我的主要工作包括以下几个方面:
1. 《员工手册》培训(含人事、行政、后勤、财务等相关制度); 2. 公司组织结构及各部门职能介绍; 3. 企业文化介绍。
在2016年里,在培训开发方面做的工作是不够的,大多员工基本上都是在入职期间进行过新员工入职的培训,上岗后与岗位有关的培训及专题类的培训比较少,工作岗位相关培训均是部门为主导,由部门进行内部培训,均是以部门平时的工作、实操、旧人带新人等方式给予员工相关的引导、灌输及指点,其次专题类的培训因领导层更替、新三板上市、一线员工素质不高及培训讲师资源等问题,并未很好的开展起来。
在2016年度组织参加一定规模的在职培训及外出培训仅有15%
1 左右,主要原因是因为公司正处于开源节流、发展时期,故明年的培训计划仍然要在开源节流的前提下进行。
通过几次的培训及部门内部培训,发现存在以下几点问题,希望在今后的培训中得以改进:
1. 员工对待培训机会不够珍惜,态度散漫; 2. 培训后较少进行心得总结及效果评价;
3. 仅有少部分员工真正吃透、领悟及运用培训上学到的知识; 4. 人事行政部未参与到部门内部培训中去,未了解内部培训是否按照计划进行,是否进行培训考核,是否流于形式化。
二、 企业文化建设
企业独有的企业文化是企业向心力的源泉,故本年初步建立了以“家”为理念的企业文化,希望能够结合宽松、人性化的管理氛围,同事间的友善热情,形成以公司为“家”的企业精神。
本年度通过以“凝聚团队正能量,同心共筑XX梦”为主题的军训活动,增强员工的感恩心、乐于奉献、团结纪律性及凝聚力;通过以“勇攀新高峰,XX伴君行”为主题的户外登高烧烤活动、生日会聚餐活动及节日礼品发放等让员工感受公司对员工关怀;通过采摘XX活动,让员工更深入了解公司实力及前景;通过季度、年度优秀员工及年度先进集体的评比活动,成立优秀员工群体,树立榜样,激励员工人人争当优秀。
在企业文化实施的过程中,主要的工作有以下几点工作: 1. 活动筹划期间,了解相关资料及信息;
2 2. 活动方案的编写及准备相关资料; 3. 跟进活动后续的报道;
在实施企业文化建设的过程中,仍有以下几点问题:
1. 因公司开源节流及工作影响,2016年企业文化建设实施未按计划完全实施,仅实施了70%;
2. 部分员工对于参与企业组织的活动不够积极,推脱; 3. 活动后的效果维持时间不长;
4. 优秀员工评选流于形式化,因此当选优秀员工的员工也未起到榜样作用;
5. “家”的理念并未深入每位员工心中,未能像家人一样乐于奉献于公司。
三、 6S协助工作
推行6S工作,每月进行6S检查并汇总,就本年度的6S工作来看,有流于形式化的趋向。其实6S不是一种形式,6S只有起点,没有终点,进行6S管理是一项长期、细致而艰苦的工作,6S管理工作和所有管理工作一样,有一个循序渐进的过程,是在不断摸索、积累、改进中一步步提高的,在改进中完善,在完善中优化,它没有最好,只有更好。
对于影响6S的工作的因素还有,员工对于6S的意识不够深入,公司的硬件设施不够完善等等,因此6S工作任重而道远。
四、 印章管理协助工作
印章管理协助工作主要是与广州XXXX对接公章使用,因公司营
3 销主要在广州,但在日常工作中,经常有资料需要加盖公章,在对接的过程中,发现以下几点问题:
1. 广州同事在申请公章使用时,并未按照要求填写申请表,如申请表中的序号、日期未填写,未填写文件的页数及份数; 2. 填写申请时,盖章文件未按照文件标题填写且多份资料写在一个文框内;
3. 合同或协议需盖章时,可使用广州已备案的“合同专用章1”,但仍将合同寄往工厂进行公章加盖,增加不必要的工作; 4. 将未签名的协议及合同,或未填写信息资料的寄往工厂盖章,违反不盖空白章的条例;
5. 部分未填写的资料不是有经办人自行填写,而是需要工厂人事行政部协助填写,存在隐患,容易造成资料出错; 6. 经常出现加急件,不按照正常的盖章时间进行盖章,从而影响XX人事行政部工作计划。
五、 日常工作
1. 跟进整理每月部门经理的工作总结及计划; 2. 跟进每周周例会会议纪要制作; 3. 跟进企业宣传栏内容更新; 4. 跟进到期健康证更新事宜; 5. 跟进员工沟通工作; 6. 跟进证照的更新及办理工作。
六、 自身的不足
4 1. 工作时细心程度不够,经常出现这样那样的小毛病; 2. 工作时效性不够强,常出现拖延的情况; 3. 自身专业性不够强。
2017年,将从以下几点着手进行工作:
一、 加强培训力度,完善培训机制
企业的竞争最终归于人才的竞争,目前公司一线部门的综合素质普遍偏低有待提高,需根据实际情况,制定培训计划,从正真意义上为他们带来帮助。
做好培训跟踪,参与到部门的每一场培训中,从根源上解决培训流于形式等问题,对于知识的渗透性,则要求主管级以上人员对培训过的知识进行定期的抽查,稳固学到的内容。
按培训计划完成,实施低成本的培训,丰富培训内容,改善培训方法。
做好公司员工技能培训的跟踪工作。
二、 完善企业文化建设
2017年企业文化建筑,总体以低成本,高回报、走进人心的前提进行,按照实际情况,计划新年度的企业文化建设,将2016年未能实施的活动,计划将在2017年实施。
调动员工的积极性,让员工积极参与进公司组织的活动,了解参与公司活动的重要性,并做好公司活动后的宣传工作,让员工及客户深刻感受公司企业文化,感受公司的魅力。
完善季度、年度优秀员工的评选方案,让员工参与到评选过程中,
5 激励员工积极争当优秀员工,完善优秀员工。
三、 推广6S工作,完善管理模式
6S是长期、艰辛的工作,合理安排,认真组织,宣传贯彻好6S管理体系,清除各种不利影响因素,让全厂员工参与进来,加强团队精神,努力完善6S工作。
四、 完善印章制度,强调印章使用流程
完善印章管理制度(针对广州公章使用),与广州同事强调印章使用流程,严格遵守印章使用流程,明确公章使用范围,包括公章、法人章、合同专用章等。
五、 日常工作
跟进好日常健康证及公司相关证照办理,跟进好周例会会议纪要、公司部门经理工作总结及计划,跟进好员工沟通工作,从而了解员工的心里动态。
六、 完善自身不足
正所谓术业有专攻,要努力学习专业上的知识,改正拖延的毛病,加强工作时的细心度,成为更专业的HR。
在将来迎来的一年中,我会继续努力,将我的工作能力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,帮助公司实现发展,相信公司的明天会更好!
汇报人:XXXX
行政专员的述职报告范文第4篇
第一部分
14年年度工作总结
一、重点工作总结
1、人事管理
① 建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动)管理。
② 办理公司员工的新进、离职、调动等手续;同时做好调动人员等档案资料信息保管。本年度共计新进员工x人、离职x人、调出x人、调入x人。 ③ 配合部门经理根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工,以配备各岗位;截止年底共计招聘新员工x人。
④ 加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。 ⑤ 加强请(休)假制度,严格计算员工的加班以及调休、年休时间。做到剩余休假情况的每月公示。
⑥ 认真做好常规工作,包括:工资、考勤、每月人事报表的制作并上报以及其他上级布置的临时性工作。
2、行政、办公室、后勤工作
① 贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。
② 协助公司领导,完善、制定公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。 ③ 能很好地履行岗位职责,提高办事效率。
④ 公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。
⑤ 公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助部门经理处理日常工作。 ⑥ 对公司后勤员工的协助、管理。对厨房阿姨及司机反应的各种问题及日常工作需求、报销单进行上报及处理。
⑦ 公司各种表格管理,完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。
二、现存主要问题及后续改善方向
1、由于公司周边道路及地铁修建等因素的影响,公司乘坐班车员工迟到情况较多,需在各部门、各领导的配合努力下逐步减少。
第二部分
15年工作计划
一、工作目标
1、加大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布,促使工作质量进一步提高。
2、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控制公司劳动用工,做到人尽其才。
3、完成日常人力资源招聘与配置。
4、严格执行公司各项规章制度。比如考勤、用工管理等等。
二、工作思路
严格按照地产集团的要求,以业绩为导向,围绕三个一切“一切按经济价值规律办事;一切按有理服从原则办事;一切以提高效率为中心的企业风格“开展工作。
三、需协助解决的问题
行政专员的述职报告范文第5篇
行政专员的工作内容(一)、行政管理工作
1.制度建立与完善:根据公司发展的实际情况,制定出合乎企业现状的规章制度,知会各部门及人员,收集合理化建议,并在企业发展中及时调整和完善,使制度更加规范和合理,提高制度的可执行性和有效性,切实可行地提高员工工作主动性和规范性。
2.部门沟通与人员协调:了解近期的工作重点、业务要点及管理方面的思想。准确理解公司领导意图、做好上情下达的工作。以主动谦虚的态度与其他部门人员充分沟通,尽可能及时了解各项业务的进展情况,并将信息及时整理反馈给公司领导,有效地协助上级推进工作。在日常的工作中,注意与其它部门和同事的协作,协调与各部门之间的关系,建立服务意识。 3.绩效考核:全面了解,评估员工工作绩效,发现优秀人才,提高公司工作效率,考核范围为公司全体员工。考核原则是通过考核全面评价员工的各项工作表现,使员工了解自己的工作表现与取得报酬、待遇的关系,获得努力向上、改善工作的动力。使员工有机会参与公司管理程序,发表自己的意见。考核目的、考核对象、考核时间、考核指标体系、考核形式应相匹配。以岗位职责为主要依据,坚持上下结合,左右结合,定性与定量考核相结合。考核可采取上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外部客户评议等。
行政专员的工作内容(二)、日常行政事务处理
1.接听电话接待来访:接听电话要使用文明用语,语言应亲切简练、礼貌、和气,公话严禁私用,一律不得拨打信息台;对来访者要使用文明用语,热情接待,要认真倾听来访者的叙述。如未能及时有效地解决,应做好相应的记录并跟进落实。
2.文件制发及档案管理:文件制发后应将文件内容传达到应周知的相关部门和人员,并督导落实。文件制发后,应先分类整理再按要求进行归档,公司内部综合类档案原则上以半年为周期进行建档。公司档案管理的基本原则是:统一领导,分级管理;维护档案的完整与安全;便于公司和社会对档案的有效利用。
3.例会组织与纪要:按要求安排好人员的座次及发言顺序,发言要短小精悍,有效地利用时间,讨论实质性的问题。与会人员均应将手机设置为会议状态。
4.车辆使用及管理:提高汽车使用率,合理使用,降低能耗。公务用车,公司领导人员在市内参加各种业务活动,派车接送;到外地出差,送到火车站或机场。公司其他员工遇有紧急、重要公务或因路远等必需用车的情况时可酌情批准派车。公司组织集体活动,酌情安排用车。 5.日常制度监管:在现有的管理模式中,加大行政督导的执行力度,有效地实施行政制度及监管,及时调整管理方式、方法,建立和谐的工作氛围与高效运作的工作效率。
行政专员的工作内容(三)、外部沟通
1.政府职能部门沟通:作为公司与政府部门沟通的窗口,我们应以热忱态度与政府部门建立起真诚信任的关系,端正自己的位置,灵活处理。
2.合作伙伴沟通:要注意多方了解与业务相关的事务,以做到准确理解对方的意图、帮助进行有效的沟通与传达,但在处理事务时注意以公司利益为重。
3.注重礼尚往来:节日礼品、贺卡等,在重要的节日(如圣诞节、新年、春节、或重要合作伙伴[客户]的公司纪念日等),应在征求总经理意见之后,以礼品或贺信及时致意,维护与合作伙伴的友好关系。在业务合作中,适时提醒经理并根据经理要求为其安排与合作伙伴的定期沟通活动或轻松的就餐,与合作伙伴建立经常性的沟通。以促进彼此的了解与进一步的合作。
行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,但是行政工作在企业中的作用是不可小视的,所以也要求从事这个岗位工作的人员要具备一定的职业素养。 从事行政专员所具备的素质: 1.
工作态度:必须对企业的背景、企业所在行业及市场的定位、企业行政管理系统及企业文化有所了解。 2.
工作技能:有电脑、外语、文笔、沟通技能、时间管理、压力管理、情绪管理等方面的能力。 3.
业绩方面:领悟上级主管的意图,工作高效率,有服务意识,工作环节“零缺陷”。 爱实习网建议:
行政专员是每个公司所必须具备的岗位,以上所介绍的只是通常的工作内容,当然具体事务要根据各个公司的具体情况而定,但不会差的很多。在这里我们爱实习网也给广大的大学生朋友们提供一些工作心得:
1.跟上公司的主旋律,注意公司的发展趋势;
2.寻求晋升空间,行政工作不是你最终想要的,积累了一定的经验,可以设法让自己能够胜任更重要的职位,让老板赏识你;
3.及时充电,你喜欢什么想学什么,那就马上行动,买些书或者去图书馆看些书,这对自己是有百益而无一害;
4.学历并不代表能力,要适当地改造自己。一开始的形象有好有坏,你可以多问下别人的看法,试着改变自己;
5.有责任心,了解公司的企业文化,有创新意识。责任心固然重要,但工作的效率也很重要,所以时刻准备挑战工作出现的难题,想问题要全面; 6.制定工作和学习计划,规划自己的人生;
7.了解各部门的特点和习惯,针对性地做好材料的准备和沟通工作,可以加速公司决策的进度。行政专员对员工要尽量关心和帮助,同样老板其实也是普通人,人总会有不适,人总会有脾气,我们应该给予谅解。
行政助理就像是兢兢业业的管家,可以将企业这个大家庭中杂乱无章的事务管理得井然有序,在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工,通过安排主管日程、填写计划列表、处理信息需求、制作数据报告、安排会谈会议、接待客户来访、维护记录管理,完成文件归档等各项工作,从多方面综合性地完成高质量的行政管理工作。尽管工作相对繁琐,但其较低的门槛无疑是想从事行政管理工作的求职者的普遍选择,他们通过在此岗位上的锻炼培养,有望在了解企业运营流程、积累丰富工作经验、建立相应人脉网络的基础上,获得更为广阔的发展空间。
行政助理的工作内容以公司运营保障为主,工作内容较多元化,但较基础。 比如工作内容为:
1、人事档案管理
2、人事考核作业
3、员工教育培训
4、作息考勤管理
5、奖惩办法的执行
6、各类公告的发布
7、招聘、录用、升迁、离退职的办理
8、各项规章制度监督与执行
9、协助经理制订公司各项管理制度及业务计划
10、全面组织及督导店员的销售工作
11、办公用品的预算及购买应具备的条件:1.
工作态度:必须对企业的背景、企业所在行业及市场的定位、企业行政管理系统及企业文化有所了解。2.
工作技能:有电脑、外语、文笔、沟通技能、时间管理、压力管理、情绪管理等方面的能力。3.
业绩方面:领悟上级主管的意图,工作高效率,有服务意识,工作环节“零缺陷”。 行政助理的工作内容,行政助理应该具备的素质,抓住几点:
你是服务性角色,你的目标就是为员工提供无后顾之忧的工作环境,帮公司留住人才; 要善于沟通,你就是是员工和领导之间的桥梁; 服从性+主动性,及时完成领导交办的任务,既要服从领导,又要善于发现问题,主动解决。 学习能力要强,教你一次以后,下一次就要会自己做。 凡事要站在公司的立场,为公司着想。
行政助理不一定是个专才,但会是个全才,是对你综合素质和能力的考验,平时要多留心,多积累。
行政助理的职责
不同行业的行政助理[1]
有不同的职责,工业企业的行政助理的主要职责是:
1、负责员工的考勤,于次月第一个工作日提供考勤报表并存档;
2、负责员工档案管理,包括原始档案的收集、整理、归档、电子档案的建立;
3、对一般文件的起草和行政人事文件的管理;
4、依据人力资源要求计划,组织各种形式的招聘工作、收集招聘信息、协助招聘工作;
5、处理人事日常管理工作,负责请假、招聘、录用、保险、合同等人事手续的办理;
6、及时办理相关证件的注册、登记、变更、年检等手续;协助做好公司人力工作的管理、培训与指导;
7、组织公司各种活动的策划;
8、负责办公用品采购计划制定及物品领取管理。
行政助理的能力要求
行政助理必须能够熟练地准备统计报表、书面报告以及做管理方面的演说。要求熟练掌握个人电脑技术、MS Word、Excel和PowerPoint,以及创建多种专业文件的经验。 分析性思维很重要,因为他们经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断,并且要对公司的发展和表现进行逐步地监控。
行政助理们需要有非常好的组织能力,传播公司的正面形象并很好地反映在组织工作中,熟悉如何进行控制。
具体工作
在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工,例如负责订机(车)票,联系各种培训事宜,联系和管理公司交通班车服务,食堂餐饮服务管理,与外部物业管理联络督促其更好的服务于公司,联系和协调各种集体活动例如集体外出旅游、受训、公司运动会、年会和晚会等。还包括管理和组织办公室文具供应,办公设施的管理等。 具体工作如下:
1、记载员工出勤情况;
2、记载工作时间和加班时间;
3、考核计算扣假工资和加班工资等;
4、处理和维护主管日程,准备和完成各类文件报表;
5、阅读和分析各类信息,制定工作计划,做好时间分配;
6、协助审核、修订行政管理规章制度,执行日常行政工作;
7、传达通知、分发文件;
8、安排公司各种会务和组织员工各种活动;
9、接待访客并决定是否让主管或其他工作人员与之会谈;
10、对公司各种文件和档案进行整理、归档;
11、履行办公日常职责,如办公用品采买、管理和分发,维护记录管理系统和执行基
本的簿记工作等[2]
;
12、办理各种行政事务和手续,比如填报报表、公司年检、复印打印等;[3]
13、负责平时员工福利的采购工作,比如日常的水果、中秋的月饼、公司年货、生日礼品、节日礼品,等等。
会议安排领导座位布置方法:
1.先把最大的领导定下来,然后是领导的左手边是第二,右手边是第三,类推下去。 依次比如:F-D-B-A-C-E-G
行政专员的述职报告范文第6篇
大致来说,职业素养包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面,个人认为,如果一一细说既浪费时间也过于文绉,所以,就从以下5个相对被公认的要素来阐述并同时描述我的业务知识和工作技能。
一、工作信心
截至2010年1月5日,本人入司已满4年又一个月,所任岗位也由总部文员、行政秘书、总经理秘书到行政专员,虽然所涉及的工作性质没有太大的本质区别,但却是涉及面最广的工种(尤其是总部文员时期),所以对公司的了解、对自身工作的了解可以说是比较透彻的,在此基础上,对于常态事项、专案工作甚至突发事件都能应付自如,甚至帮助其他部门的人员了解情况和获取信息。
本人的性格特点偏静,这使得我能突出发扬我的耐心和亲和力这两大优势做好自身的工作。行政工作繁杂,需要有个好脾气才能应付,同事都是我的内部客户,总部的义务是全心全意为门店服务,行政专员的义务是为所有同事服务,提供无忧的后勤保障。
二、工作能力
任总部文员时期,本人就通过业余时间参加培训,考取了国家秘书中级资格证,并有幸在后来的实践工作中得到了升华,毛主席说,实践是检验真理的唯一标准,运用到工作中,就是实操是检验理论的唯一标准。不但要利用所学到的理论知识来科学地指导自己工作的可实践性和条理性,还要通过这期间所犯的错,所获的成功来不断筛选、沉淀最后变成自己最引以为傲的经验。客观地说,本人不是最优秀的,但是绝对是虚心和上进的。本着脚踏实地的工作态度,踏踏实实地做好每一件本职工作,努力学习相关业务知识,并通过各种渠道来丰富自己的资源,以便在需要时,可以快速而准确地达成目的。工作中难免犯错,但错误是用来警示以后不再犯错的好老师,通过总结错误,可以把工作更加准确化、精细化,提高效率。
三、沟通
沟通是处理人际关系的必要方式,对于行政工作,尤其重要。如果沟通不及时、不准确,会严重影响工作的效率甚至出现南辕北辙的错误。建立良好的人际关系是沟通的金钥匙,平时注重同事间的友好关系,力所能及地帮助身边需要帮助的同仁,相互支持工作,有助于大家积极、有效地推动工作进度。
四、创造
工作如果是一成不变的,就会没有生机,久而久之更会影响工作情绪,间接地为高效工作筑起一道无形的城墙。在日常工作中,通过对细节的观察,努力找寻改进的可能,使工作生动、充满乐趣,也在潜移默化中提升了自己的创新思维能力,为总部的同事们带来便捷的服务和愉悦的视觉感受,我一直在改进。
五、合作
行政专员的述职报告范文
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