毕业生银行实习报告范文

毕业生银行实习报告范文第1篇

学院金 融 学 院专业___金 融 学________ 导师

学生

学号__200204604_______

2006年4月20日

毕业实习报告

实习时间：2006年2月14日至2006年3月30日

实习地点：交通银行行

实习内容：大学里的最后一个学期并不轻松,除了要为自己毕业作最后的打算,还要完成一个很重要的任务---就是实习。说起来简单,可真的经历过之后才发现,原来是需要投入很多的精力和极大的热忱,才会把一项工作做好。我想这次的实习,将会是我步入社会前的,很难得的一次可以积累宝贵经验的机会。

从一月初,我就联系好了实习单位,是哈尔滨交通银行。第一天上班,我就被交行里严谨的工作制度所震撼。对于很多东西并不了解的我,没有做任何准备,以为简简单单的就可以了,学生一般的装束,刚进门就被主管叫了过去,说银行要求是严格的,虽然我只是去实习的,但也要跟那里的员工一样,穿制服,挂牌,不能穿休闲装,至少要看上去整齐划一,和整个部门融为一体.没办法,我只好回家找合适的衣服,后来是妈妈给我借的一套制服,再加上自己的白衬衣,一套行头总算解决了,可一天也算过去了,这就是我上班的第一天。

第二天早上,虽然早早起来可还是手忙脚乱的,特别是早上赶公交车,正是大家上班的高峰,人挤人,都拼了命的往单位赶,好容易到了银行,看见主管满意的笑容,心才落地.主管给了我一张标示牌,让我挂在衣服上,表明我是实习生的身份,这一来,还真像有种责任在身上似的。

国际业务部分属三个主要业务项目,外汇会计,国际结算和综。.其实,从字意不太能真正理解真正的含义。起初我也是稀里糊涂的,后来才知道,这里涵盖了外汇存款,外汇贷款,国际贸易和非贸易结算,结售汇,外汇交易等多个业务。我第一个礼拜只是在旁边看,单单是观察别人做业务,学习了解这些知识。说起来,本是金融学专业的,可进入银行实习还是觉得一头雾水,跟自己以前所学的专业知识无法衔接在一起。问了这的同事,他们都说没关系,刚工作都是这样,慢慢学就好了。于是我就总找机会问同事们一些做业务时遇到的问题,他们也会不厌其烦的给我解答。不过,在银行工作,我感觉压力比较大,首先,银行的业务手续繁多,给一个客户做一笔业务,就要经过很多程序,比如申请填表,查询核对,登记结算,这些环节稍微疏忽了,麻烦就不小,还好他们要每天结算,每周结算,每月结算,每季结算.每年结算,只有这样才会避免失误的发生,每天都可能看见,同事们因为0.2元钱之差算了一整天。有一天,一个师姐误差有20元,急得主管也跟着一起帮忙算。不仅这样,国际业务部里还多了个汇率的麻烦,所以要考虑的因素就更多了。其次,由于银行的业务繁重,客户也较多,并不能保证每个客户都满意我们的服务,比如有一天下午,办理西联汇款的客户就比较多,完整的办理一个人的所有手续,就算快也要10分钟,很多

客户抱怨,说银行的服务慢,还需要等的时间太长这样一来,同事们就更手忙脚乱了,往往也就容易出错,一出错,很多东西可能就要重新打印核对,这样就导致了客户的更加不满,还好,银行的同事们都能以平和的心来面对。银行办理业务是以严谨出了名的,客户过来办理业务,手续不全,或者资料核对稍微有出入,银行就会拒绝办理,但是,这却往往导致一些客户的不理解,最常见的是国际汇款,如果核对出来的姓名,和客户提供的不同,客户就不能提取那些款项,快过年了,好多是儿女在国外给父母寄钱,可那边提供的确是英文名字或者是英化的拼音,使很多老人大冷天的白跑一趟,没有取得现金。有一次,我看见一位同事接待了一个客户,由于客户出示的身份证,稍微有些破损,可能会被怀疑是有涂抹的痕迹,就劝她回去拿户口本来证明身份的可信度,这样一来,引起客户极度的不满,同事好言相劝半天,客户才回去拿户口本,这样的事情在银行屡见不鲜。可想而知,在银行工作的同事们身上的负担有多重.除此以外,在银行特别是在国际业务部里,要不断的充实自己,不然很容易落在后面,我发现很多同事闲暇时看一些英语书籍和报纸,他们在做进出口业务的时候,很多企业做的是跨国生意,手续原件都是英文,需要核对清楚,这样也就要求大家多多充实自己的英文水平。

应该说,在第一周的时间里,我成了国际业务部里唯一无所事事的人,不过,对于这些业务,如果不认真学习,想插个手帮点忙都帮不上,所以,我能做得也就是尽量看会别人所做的业务。第二周,主管让我到外汇会计里进行专项学习,这里主要是收付汇,结售汇,各支行及中国银行的外汇业务往来等等。说到收付汇,是以西联汇款为主,这可能是我在这里发现最简单的手续办理,让客户填写收付资料申请表格,根据他所填写的资料进行网上核对,这里很重要的是密码的准确性,密码错误,核对资料都是不可能的,然后就是我上面提到的个人资料的准确性,这些都核对无误之后,就要复印客户身份证,打印网上所提供的信息,进行装订以备附件,然后确定客户所需的币种,按照当期外汇牌价进行兑换,这期间,最好给客户一些建议,因为大多数人对行情并不是很了解。然后,就要交给另一个同事进行复核,打印支取凭证,客户签字,交由主管检查,无误签字,然后传递凭证到现金支付部门,客户凭借号码牌领取所需现金。这里面还包含盖章,当然很简单的程序,一旦错了,一切就要重新来。我在那只看了2天,就跃跃欲试,一看见有客户来,就抢着提供申请表,还帮着给客户回答一些申请表上的问题,由于,这是外汇业务,需要提供的资料需要拼音,很多年长的人并不会拼音,这就要我们的帮助了。还有一些外国朋友,由于汉字看得不大懂,就只需签个名字,剩下的信息我们都帮助填写,这样一来,很多常来的客户,看见我也会给予微笑,让我感到很有收获。突然有一天,一个同事跟我说,帮我把这些材料给复印一份,我接了过来发愣了半天,同事顺势说你不会吧,我嗯了一声,才发现原来需要学的东西太多了,连一些简单的操作都不会。于是,我更加细心

的观察学习。过了两天,那个同事忙得不可开交,我主动找他跟他说帮他复印身份证,他用怀疑的语气问我会吗,我说试试吧,过了一会儿,把身份证的复印件递给了他,从那以后,他总让我给他当助手。当然在实习的期间,可能我在他那实践的机会算是最多的。不久,我便可以自己登记西联汇款的登记簿,核对已做过业务的附件资料,进行装订,交给复核人员审核.然后,其他企业的外汇往来业务的对账单,各支行及中行与我行的外汇头寸调拨,相互拆借的凭据也都由我来发放,当然,这些打印和盖章都是由别的同事来做,因为,银行工作很谨慎,各种手续的盖章不能放于明显位置,不能随便让非此业务的人去用。一直以来,很想自己参与西联汇款的办理业务,可是同事们都不好意思让我动手,我只好在一些小环节上协助他们,后来他们也就放手让我参与了几次,使我很有满足感。

时间过得很快,只剩一周了,主管把我调到了综合部门,让我对进出口外汇业务一起进行学习。然后,找了一个同事给我讲解一下他们业务的主要概况,并找了很多资料给我看,但是这些东西不是一天两天就可以消化的,同事们说,你上周去的那个部门,外汇会计,别看业务繁多,可是审核结算基本上一两天就可以做完,我们这边的进出口业务一些手续,需要国内外银行一起核对,少则一周,多则半个月,而且要求具备一些经验。观察了几天确实如此,由于只有一周,我所看见的业务只有国内进口的信用证,里面的大小手续凭据有十几张,包括国内外银行共同出具的证明,公章,以及双方企业的各种凭证单,当然那是做好的信用证。一般没经办理过的,都是英文复印件,需要我国这边银行的审核,如果发现不符点,需要跟我国的企业进行商议,看是否由他们承担责任,否则将退回手续,不予以办理。同事说,曾经经历一次,外国的货已经到了国内,可由于不符点的出现,国内企业不承担责任,要求退货,也只能如此,看来手续的完善是很重要的。最后一周,在综合部门里动手的机会不多,因为如果经验不多容易耽误办理时间,所以,同事们只让我在旁边学习。虽然如此,在同事们忙忙碌碌之中,我也补充到了很多知识和经验。

时间过得很快,实习转眼就结束了.在这期间,不仅让我重新以感性的角度来认识所学的专业知识,也让我跟很多同事结下了深厚的友谊。其中,有两位同事在这三周过了生日,大家度过了美好的时光,让我很难忘.从这次小学期实习中,我感悟到在工作的岗位中,不仅要有丰富的工作经验和较强的工作能力,更要有一份对工作的热情,对身边的同事和服务客户的热情.总而言之,只要有一份耕耘,那么也一定会得到一份收获!

实习收获：通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台会计业务，但是，这帮助我更深层次地理解银行

毕业生银行实习报告范文第2篇

学院金 融 学 院专业___金 融 学________ 导师

学生

学号__200204604_______

2006年4月20日

毕业实习报告

实习时间：2006年2月14日至2006年3月30日

实习地点：交通银行行

实习内容：大学里的最后一个学期并不轻松,除了要为自己毕业作最后的打算,还要完成一个很重要的任务---就是实习。说起来简单,可真的经历过之后才发现,原来是需要投入很多的精力和极大的热忱,才会把一项工作做好。我想这次的实习,将会是我步入社会前的,很难得的一次可以积累宝贵经验的机会。

从一月初,我就联系好了实习单位,是哈尔滨交通银行。第一天上班,我就被交行里严谨的工作制度所震撼。对于很多东西并不了解的我,没有做任何准备,以为简简单单的就可以了,学生一般的装束,刚进门就被主管叫了过去,说银行要求是严格的,虽然我只是去实习的,但也要跟那里的员工一样,穿制服,挂牌,不能穿休闲装,至少要看上去整齐划一,和整个部门融为一体.没办法,我只好回家找合适的衣服,后来是妈妈给我借的一套制服,再加上自己的白衬衣,一套行头总算解决了,可一天也算过去了,这就是我上班的第一天。

第二天早上,虽然早早起来可还是手忙脚乱的,特别是早上赶公交车,正是大家上班的高峰,人挤人,都拼了命的往单位赶,好容易到了银行,看见主管满意的笑容,心才落地.主管给了我一张标示牌,让我挂在衣服上,表明我是实习生的身份,这一来,还真像有种责任在身上似的。

国际业务部分属三个主要业务项目,外汇会计,国际结算和综。.其实,从字意不太能真正理解真正的含义。起初我也是稀里糊涂的,后来才知道,这里涵盖了外汇存款,外汇贷款,国际贸易和非贸易结算,结售汇,外汇交易等多个业务。我第一个礼拜只是在旁边看,单单是观察别人做业务,学习了解这些知识。说起来,本是金融学专业的,可进入银行实习还是觉得一头雾水,跟自己以前所学的专业知识无法衔接在一起。问了这的同事,他们都说没关系,刚工作都是这样,慢慢学就好了。于是我就总找机会问同事们一些做业务时遇到的问题,他们也会不厌其烦的给我解答。不过,在银行工作,我感觉压力比较大,首先,银行的业务手续繁多,给一个客户做一笔业务,就要经过很多程序,比如申请填表,查询核对,登记结算,这些环节稍微疏忽了,麻烦就不小,还好他们要每天结算,每周结算,每月结算,每季结算.每年结算,只有这样才会避免失误的发生,每天都可能看见,同事们因为0.2元钱之差算了一整天。有一天,一个师姐误差有20元,急得主管也跟着一起帮忙算。不仅这样,国际业务部里还多了个汇率的麻烦,所以要考虑的因素就更多了。其次,由于银行的业务繁重,客户也较多,并不能保证每个客户都满意我们的服务,比如有一天下午,办理西联汇款的客户就比较多,完整的办理一个人的所有手续,就算快也要10分钟,很多

客户抱怨,说银行的服务慢,还需要等的时间太长这样一来,同事们就更手忙脚乱了,往往也就容易出错,一出错,很多东西可能就要重新打印核对,这样就导致了客户的更加不满,还好,银行的同事们都能以平和的心来面对。银行办理业务是以严谨出了名的,客户过来办理业务,手续不全,或者资料核对稍微有出入,银行就会拒绝办理,但是,这却往往导致一些客户的不理解,最常见的是国际汇款,如果核对出来的姓名,和客户提供的不同,客户就不能提取那些款项,快过年了,好多是儿女在国外给父母寄钱,可那边提供的确是英文名字或者是英化的拼音,使很多老人大冷天的白跑一趟,没有取得现金。有一次,我看见一位同事接待了一个客户,由于客户出示的身份证,稍微有些破损,可能会被怀疑是有涂抹的痕迹,就劝她回去拿户口本来证明身份的可信度,这样一来,引起客户极度的不满,同事好言相劝半天,客户才回去拿户口本,这样的事情在银行屡见不鲜。可想而知,在银行工作的同事们身上的负担有多重.除此以外,在银行特别是在国际业务部里,要不断的充实自己,不然很容易落在后面,我发现很多同事闲暇时看一些英语书籍和报纸,他们在做进出口业务的时候,很多企业做的是跨国生意,手续原件都是英文,需要核对清楚,这样也就要求大家多多充实自己的英文水平。

应该说,在第一周的时间里,我成了国际业务部里唯一无所事事的人,不过,对于这些业务,如果不认真学习,想插个手帮点忙都帮不上,所以,我能做得也就是尽量看会别人所做的业务。第二周,主管让我到外汇会计里进行专项学习,这里主要是收付汇,结售汇,各支行及中国银行的外汇业务往来等等。说到收付汇,是以西联汇款为主,这可能是我在这里发现最简单的手续办理,让客户填写收付资料申请表格,根据他所填写的资料进行网上核对,这里很重要的是密码的准确性,密码错误,核对资料都是不可能的,然后就是我上面提到的个人资料的准确性,这些都核对无误之后,就要复印客户身份证,打印网上所提供的信息,进行装订以备附件,然后确定客户所需的币种,按照当期外汇牌价进行兑换,这期间,最好给客户一些建议,因为大多数人对行情并不是很了解。然后,就要交给另一个同事进行复核,打印支取凭证,客户签字,交由主管检查,无误签字,然后传递凭证到现金支付部门,客户凭借号码牌领取所需现金。这里面还包含盖章,当然很简单的程序,一旦错了,一切就要重新来。我在那只看了2天,就跃跃欲试,一看见有客户来,就抢着提供申请表,还帮着给客户回答一些申请表上的问题,由于,这是外汇业务,需要提供的资料需要拼音,很多年长的人并不会拼音,这就要我们的帮助了。还有一些外国朋友,由于汉字看得不大懂,就只需签个名字,剩下的信息我们都帮助填写,这样一来,很多常来的客户,看见我也会给予微笑,让我感到很有收获。突然有一天,一个同事跟我说,帮我把这些材料给复印一份,我接了过来发愣了半天,同事顺势说你不会吧,我嗯了一声,才发现原来需要学的东西太多了,连一些简单的操作都不会。于是,我更加细心

的观察学习。过了两天,那个同事忙得不可开交,我主动找他跟他说帮他复印身份证,他用怀疑的语气问我会吗,我说试试吧,过了一会儿,把身份证的复印件递给了他,从那以后,他总让我给他当助手。当然在实习的期间,可能我在他那实践的机会算是最多的。不久,我便可以自己登记西联汇款的登记簿,核对已做过业务的附件资料,进行装订,交给复核人员审核.然后,其他企业的外汇往来业务的对账单,各支行及中行与我行的外汇头寸调拨,相互拆借的凭据也都由我来发放,当然,这些打印和盖章都是由别的同事来做,因为,银行工作很谨慎,各种手续的盖章不能放于明显位置,不能随便让非此业务的人去用。一直以来,很想自己参与西联汇款的办理业务,可是同事们都不好意思让我动手,我只好在一些小环节上协助他们,后来他们也就放手让我参与了几次,使我很有满足感。

时间过得很快,只剩一周了,主管把我调到了综合部门,让我对进出口外汇业务一起进行学习。然后,找了一个同事给我讲解一下他们业务的主要概况,并找了很多资料给我看,但是这些东西不是一天两天就可以消化的,同事们说,你上周去的那个部门,外汇会计,别看业务繁多,可是审核结算基本上一两天就可以做完,我们这边的进出口业务一些手续,需要国内外银行一起核对,少则一周,多则半个月,而且要求具备一些经验。观察了几天确实如此,由于只有一周,我所看见的业务只有国内进口的信用证,里面的大小手续凭据有十几张,包括国内外银行共同出具的证明,公章,以及双方企业的各种凭证单,当然那是做好的信用证。一般没经办理过的,都是英文复印件,需要我国这边银行的审核,如果发现不符点,需要跟我国的企业进行商议,看是否由他们承担责任,否则将退回手续,不予以办理。同事说,曾经经历一次,外国的货已经到了国内,可由于不符点的出现,国内企业不承担责任,要求退货,也只能如此,看来手续的完善是很重要的。最后一周,在综合部门里动手的机会不多,因为如果经验不多容易耽误办理时间,所以,同事们只让我在旁边学习。虽然如此,在同事们忙忙碌碌之中,我也补充到了很多知识和经验。

时间过得很快,实习转眼就结束了.在这期间,不仅让我重新以感性的角度来认识所学的专业知识,也让我跟很多同事结下了深厚的友谊。其中,有两位同事在这三周过了生日,大家度过了美好的时光,让我很难忘.从这次小学期实习中,我感悟到在工作的岗位中,不仅要有丰富的工作经验和较强的工作能力,更要有一份对工作的热情,对身边的同事和服务客户的热情.总而言之,只要有一份耕耘,那么也一定会得到一份收获!

实习收获：通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台会计业务，但是，这帮助我更深层次地理解银行

毕业生银行实习报告范文第3篇

最前，我们分配在一家银行实习，经过在建行的1个半月的实习，我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容，主要是会计业务(对公业务)，其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。

实习一，会计业务

对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对;再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记帐员审核记帐，会计复核员复核。这里需要说明的

是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来，收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下，如一些委托收款等的转帐支票，经过票据交换后才能入帐，由于县级支行未在当地人民银行开户，在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目，而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”，指会计部与储蓄部的资金划拨，如代企业发工资;“存放系统内款项”，指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项”，则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于5万元)要登记大额款项登记表，并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后，方可支取。

“一天之际在于晨”，会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对，如打印工前准备，科目日结单，日总帐表，对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等，一一对应。然后才开始一天的日常业务，主要有支票，电汇等。在中午之前，有票据交换提入，根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等，检查是否有退票。下午，将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核，加盖“收妥抵用”章，交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后，进行日终处理，打印本日发生业务的所有相关凭证，对帐;打印“流水轧差”，检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后，轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来，再次审查，看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等，然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。

实习二，储蓄业务

本人是江苏会计学院的会计专业的学生，为了更好地学习专业知识，更多地为人民服务，我们进行了四个月的毕业实习，主要实习场所是银行，经过实习，我们的实践知识大有长进。总结后的实习报告如下：

最前，我们分配在一家银行实习，经过在建行的1个半月的实习，我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容，主要是会计业务(对公业务)，其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。

实习一，会计业务

对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或

者是手工核对;再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记帐员审核记帐，会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来，收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下，如一些委托收款等的转帐支票，经过票据交换后才能入帐，由于县级支行未在当地人民银行开户，在会计账上就反映

在“存放系统内款项”科目，而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”，指会计部与储蓄部的资金划拨，如代企业发工资;“存放系统内款项”，指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项”，则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于5万元)要登记大额款项登记表，并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后，方可支取。

“一天之际在于晨”，会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对，如打印工前准备，科目日结单，日总帐表，对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等，一一对应。然后才开始一天的日常业务，主要有支票，电汇等。在中午之前，有票据交换提入，根据交换轧

毕业生银行实习报告范文第4篇

一、实习概况

(一)实习前阶段的情况

实习的前半阶段，所在的部门是储汇营业处。通过营业员指导和讲授相关业务知识及业务操作技能，同时在营业员的教导下，进行实际业务的操作，逐渐熟悉邮政储蓄系统，基本上能够独立完成日常的储蓄业务。尤其在点钞、捆钞技能的掌握方面取得了明显的进步。

1、了解熟悉邮政储蓄系统

在进行营业前台工作的操作之前，首先必须熟悉整个邮政储汇的操作系统，目前使用的是统一版本。刚开始实习时，熟记主交易菜单的交易码，特别是日常的交易代码，如：活期存取款代码是01010

2、010103;卡存取款的代码是02010

1、020104;现金转帐代码是010701;帐户到帐户转帐代码是010702等等。

2、营业窗口的实际操作

在熟悉了操作系统之后，我就开始进行实际操作了。起初在营业员的随身指导中，慢慢地进行操作。我所在营业处采用的是柜员制交易操作，即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的，操作过程必须十分谨慎，注意操作流程的规范。当收到来自客户的现金时，必须将钞票“正反”两面过机鉴别并计数，确认无误后方可入柜，在相应的凭单上加盖“现金讫”，接着再进行数据的录入、打印单据等。而支付客户现金时，必须手工点钞与机器点钞两项步骤相结合，缺一不可。手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开。对于整捆的钞票拆封过机清点后方可支付。另外，在支付前必须询问一下客户“请问您支取多少”，再次核对金额。

3、点、捆钞技能的锻炼

“点钞”是银行柜员的基本技能之一，实习报告《银行毕业实习报告》。坐姿、手势及钞票的摆放角度，指法、手指间作用力度和双手的协调能力等等，这些都是要通过一番刻苦锻炼才能掌握的技能。“捆钞”中指法的运用是关键，一把钞票抓在手中，用拇指按于中间使其凹出弧状来，另一只手用捆钞带贴着外沿用力拉紧，绕两圈后反扣住原来的带也缠两圈，最后将整捆钞票压平，这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。

4、中间业务

在营业实习期间，我还涉猎到了邮政储蓄中间业务中的两项，一项是代发财政工资、养老保险;另一项是收缴电话费。前项跟一般的窗口服务差别不大。相关员工开立活期结算帐户要根据所在企业、单位的工资清单，其帐户余额等于工资款。社会养老保险则根据其保障号开立帐户，员工可凭存折直接到窗口支取。后一项则要到电信的营业处去收取，大概每日下午5：00左右，带齐准备好的缴费单据，加盖日戳、私章。与电信方财会人员当面清点款项金额，对方确认、加盖印章，并撕下相应的收据联交于电信方保存。

(二)实习后阶段的情况

实习的后半阶段，所在的部门是储汇局综合部，实习的岗位有：事后监督和实时监控。事后监督是对营业处及个网点的交易进行严格把关，是一项繁琐的“校对”工作，它意义重大尤其体现在对潜在风险(如大额支付、可疑支付等)进行全面地、系统地监督。相比之下，实时监控则体现出了防范风险的“时效性”。充分运用日常交易预警系统，可以及时发现重大风险并尽快排除风险。

1、事后监督的操作

起初到综合部，我实习的岗位是事后监督，主要是基本业务的监督。先按每日营业轧帐单上登记的各类基本业务的交易总笔数、总金额分别与原始凭证进行校对，确认无误后，接着按照原始凭证的任意顺序，逐笔输入凭证打印的交易流水号和客户填写的交易金额，系统自动核对两项内容，回显交易流水中的其他内容。如果发现了不相符的情况，则手工联动登记差错。

2、监督大额可疑支付及反洗钱系统的操作

对可疑支付交易的参数规定是：一日累计取款超过50万元;单个帐户10天内集中(一次性)转入金额超过100万元并超过3次分散转(取)出。单个帐户10天内累计现金支付超200万元，清户前10天发生过200万元现金收付。反洗钱系统是全国银行系统统一版本，启用之后，将相关的参数输入，之后由专业人员进行等级评定，在两日之内汇报上一级管理部门。

3、运用储汇电子风险预警及稽查系统进行实时监控

毕业生银行实习报告范文第5篇

一、实习概况

(一)实习前阶段的情况

实习的前半阶段，所在的部门是储汇营业处。通过营业员指导和讲授相关业务知识及业务操作技能，同时在营业员的教导下，进行实际业务的操作，逐渐熟悉邮政储蓄系统，基本上能够独立完成日常的储蓄业务。尤其在点钞、捆钞技能的掌握方面取得了明显的进步。

1、了解熟悉邮政储蓄系统

在进行营业前台工作的操作之前，首先必须熟悉整个邮政储汇的操作系统，目前使用的是统一版本。刚开始实习时，熟记主交易菜单的交易码，特别是日常的交易代码，如：活期存取款代码是01010

2、010103;卡存取款的代码是02010

1、020104;现金转帐代码是010701;帐户到帐户转帐代码是010702等等。

2、营业窗口的实际操作

在熟悉了操作系统之后，我就开始进行实际操作了。起初在营业员的随身指导中，慢慢地进行操作。我所在营业处采用的是柜员制交易操作，即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的，操作过程必须十分谨慎，注意操作流程的规范。当收到来自客户的现金时，必须将钞票“正反”两面过机鉴别并计数，确认无误后方可入柜，在相应的凭单上加盖“现金讫”，接着再进行数据的录入、打印单据等。而支付客户现金时，必须手工点钞与机器点钞两项步骤相结合，缺一不可。手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开。对于整捆的钞票拆封过机清点后方可支付。另外，在支付前必须询问一下客户“请问您支取多少”，再次核对金额。

3、点、捆钞技能的锻炼

“点钞”是银行柜员的基本技能之一，实习报告《银行毕业实习报告》。坐姿、手势及钞票的摆放角度，指法、手指间作用力度和双手的协调能力等等，这些都是要通过一番刻苦锻炼才能掌握的技能。“捆钞”中指法的运用是关键，一把钞票抓在手中，用拇指按于中间使其凹出弧状来，另一只手用捆钞带贴着外沿用力拉紧，绕两圈后反扣住原来的带也缠两圈，最后将整捆钞票压平，这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。

4、中间业务

在营业实习期间，我还涉猎到了邮政储蓄中间业务中的两项，一项是代发财政工资、养老保险;另一项是收缴电话费。前项跟一般的窗口服务差别不大。相关员工开立活期结算帐户要根据所在企业、单位的工资清单，其帐户余额等于工资款。社会养老保险则根据其保障号开立帐户，员工可凭存折直接到窗口支取。后一项则要到电信的营业处去收取，大概每日下午5：00左右，带齐准备好的缴费单据，加盖日戳、私章。与电信方财会人员当面清点款项金额，对方确认、加盖印章，并撕下相应的收据联交于电信方保存。

(二)实习后阶段的情况

实习的后半阶段，所在的部门是储汇局综合部，实习的岗位有：事后监督和实时监控。事后监督是对营业处及个网点的交易进行严格把关，是一项繁琐的“校对”工作，它意义重大尤其体现在对潜在风险(如大额支付、可疑支付等)进行全面地、系统地监督。相比之下，实时监控则体现出了防范风险的“时效性”。充分运用日常交易预警系统，可以及时发现重大风险并尽快排除风险。

1、事后监督的操作

起初到综合部，我实习的岗位是事后监督，主要是基本业务的监督。先按每日营业轧帐单上登记的各类基本业务的交易总笔数、总金额分别与原始凭证进行校对，确认无误后，接着按照原始凭证的任意顺序，逐笔输入凭证打印的交易流水号和客户填写的交易金额，系统自动核对两项内容，回显交易流水中的其他内容。如果发现了不相符的情况，则手工联动登记差错。

2、监督大额可疑支付及反洗钱系统的操作

对可疑支付交易的参数规定是：一日累计取款超过50万元;单个帐户10天内集中(一次性)转入金额超过100万元并超过3次分散转(取)出。单个帐户10天内累计现金支付超200万元，清户前10天发生过200万元现金收付。反洗钱系统是全国银行系统统一版本，启用之后，将相关的参数输入，之后由专业人员进行等级评定，在两日之内汇报上一级管理部门。

3、运用储汇电子风险预警及稽查系统进行实时监控

毕业生银行实习报告范文第6篇

【关键词】高校;毕业期;心理困惑;诱因

高校毕业生处于在校的一个特殊阶段，也是人生的一个特殊阶段，这个时段，他们必须直面“象牙塔”外的社会，进行人生的重新选择，开始拥有双重或多重截然不同的身份，比如在校生和就业准备者，在校生和应聘者，本科在校生和硕士攻读准备者等等。铺面而来的压力，多重身份的不适应、不协调，学校对毕业生的管理与低年级时期的管理也发生很大变化，必然对毕业生们造成极大心理冲击，致使他们心态复杂，行为多样，毕业期，学校就业制度、保研制度、离校手续办理制度等等涉及毕业生切身利益的工作紧促开展，是学校管理制度对毕业生前途的再分配，容易引发学生的心理波动。

一、高校毕业期的界定

在现有的文献中尚未有对大学毕业生的定义。顾明远认为：“大学生(university/co11ege student)是中国对在普通高等学校学习的学生的统称，通常特指专科生和本科生，有时亦包括研究生。”张念宏认为高等学校的毕业生是指“具有高等学校学籍的学生学完教学计划规定的全部课程、考试及格、准予毕业者。”因此，本文认为，大学毕业生是指在普通高等学校学习，学完教学计划规定的全部课程、考试及格、准予毕业的专科生、本科生和研究生。

目前，对于毕业生离校就业的时间问题，虽然有少数高校或少数专业要求学生提前一年进入实习，准备就业，但数量较少。教育主管部门有不成文的规定，就是应届毕业生一般可以提前半年(或一学期，有的横跨最后一个寒假)离校并以试工实习、毕业实习等形式进入生产单位。在这最后半年(或一学期)里，毕业生也将面临参加工作应聘，参加相关证书最后一次考试机会(有些证书考试规定只允许应届毕业生参加)，参加毕业论文的撰写答辩，办理毕业离校手续，参加毕业离校仪式，因此，高校毕业期应指毕业生在校的最后半年(或一学期)这个时间段。

二、高校毕业生毕业期心理状态分析

即将毕业，大学生的心理是复杂而又多变的，这一时期，他们主要有以下几种心理状态。

一是焦虑恐惧心理。就业是毕业生最关心、最焦急的问题。他们有抱负，期望发挥自己的聪明才智，实现自己的人生价值，渴望得到社会的认可与接纳。但理想与现实的不一致使他们产生了沉重的压力，初始的豪情很容易被毕业即将面对工作、事业、社会、人际交往等的种种焦虑所代替，表现出浮躁、烦恼、紧张、不安、恐惧等心理冲突和矛盾，对即将踏入社会顾虑重重，充满恐惧。

二是迫切需要心理。临近毕业，学生的需求点日益明确，并且满足这些需求点的心理十分迫切。有政治上的迫切需求心理：有的学生想积极向组织靠拢，争取入党，某些受过纪律处分的学生想从学生档案中取出处分意见等。有去留选择上的需求迫切心理：有的学生想早点离开学校，早点接触社会;有的学生想继续升学：“专升本”、考研，留下来深造。有就业上的需求迫切心理：毕业生对毕业以后的工作非常关心，既有就业区域的要求，也有工作岗位的选择。有生活上的迫切需求心理：家庭困难的同学会为学费、求职费用等问题而困扰，有恋爱对象的同学会为毕业后能否继续在一起而担忧。

三是松懈依赖心理。即将毕业，有些学生有一种“船到码头车到站”的感觉，表现出思想上松懈、生活涣散。并认为国家和社会对大学生就业的关注程度很高，从而产生依赖政策、依赖家长和学校的倾向。少数学生也有一种依赖大多数的从众心理，自己缺乏独立见解，不能根据个人的实际情况作出切合实际的选择。

四是自信与自卑交替的心理。在就业过程中，毕业生由于涉世不深，接触社会较少，自认为具备了某种优势，就必有用武之地，应该走进“黄金屋”、捧到“铁饭碗”，很少能够理性地考虑目前就业形势与现实的困难。在接受的打击次数多了后，又易陷入自卑的心理误区，对自己产生怀疑，强烈的自卑心理甚至会导致他们失去竞争的勇气和信心。

有数据分析，与一、二年级的学生相比，四年级学生的心理健康要好的多。四年级学生在心理健康方面之所以会出现问题，主要是毕业前来源于外界社会环境和四年级这个特殊阶段的心理压力，特殊阶段个体产生的种种生活事件和心理冲突，使个体产生应激反应。

三、高校毕业生毕业期心理困惑诱因

1.学业方面

大四学生的学习任务相对较少，前几年专业知识的学习使他们有一定经验和基础，应该说，学习本身所导致的紧张和压力应该相对较小。但随着毕业的临近，毕业生越来越感知到社会对人才的需求越来越“挑剔”，对计算机等级、英语四六级、职业等级证书等都有所要求。社会发展对高学历的需求，以及当前就业的严峻形势，迫使毕业生把目光投向升学，升学和找工作、毕业设计的冲突由此产生。他们在准备升学的同时要抽出时间和精力联系工作，不能够完全静下心学习;在他们奔波于招聘会之间时，还要时时提醒自己哪些功课没有准备好。这种注意力的涣散，严重影响学习的正常进行。这使得每一个准备升学的同学进入四年级之后，每一天都是生活在希望与失望的交替之中。在我校的心理咨询工作中，常常接待的是大三、大四准备升学的学生，他们的心态中普遍具有想提高自己学业水平的愿望。按照“耶克斯道德逊定律(YerkesDod2 son Law)”：在学习比较困难的课题时，学习效率反而会由于学习动机强度的增强而下降。这些准备参加升学的大学生，所学的知识难度相对原专业学习课程来说更大，要求也更高，他们在学校、家庭、老师和同学们的鼓励与期望下，想考上研究生的动机是十分强烈的。这样的动机在促进大学生学习时的确能发挥激励、导向和调节的作用。但对一些基础不太扎实，本身个性敏感的学生，就会出现压力越大、学习越是徘徊在学习边缘状态的现象。

2.情感方面

象牙塔里的爱情是许多大学生都期盼的，但象牙塔里的爱情也是最脆弱的。恋爱过程中最大的挫折莫过于失恋，恋爱的中断和恋人的离散给尚不成熟的大学生带来的烦恼、痛苦和焦虑是巨大的。即使是外人看来进展顺利的恋爱，其中也少不了甜蜜与焦虑的交织。有调查显示，近35%的大学生存在情感困惑，由恋爱失败导致的大学生心理变异是最为突出的现象，有的人因此而走向极端，甚至造成无法挽回的悲剧。

随着大学实习期开始，毕业生的情感转折也随之产生。面对即将各奔东西，进入社会工作而造成的情感危机，是诱发大学生心理问题的重要因素。而面对失恋、心理调节、择偶以及现实因素权衡等问题，青年毕业生普遍表现出经验欠缺、压力巨大的状况。有47.21%的青年学生表示在面对恋爱挫折的时候不知所措。

毕业生除了因爱情导致的焦虑、困惑，也有因亲情、友情等导致的焦虑、困惑。家庭其他成员对于当代青年学生期望值相对增高，“望子成龙、望女成凤”的思想观念在大学生家长群体之中有增无减，青年学生自身实力存在的差距与亲人的较高期望，易致其压力持续增高。近年来，急剧攀升的离婚率导致的单亲家庭学生除了背负单身父母全部期望之外，还面临着进行自我心理调节、维系家庭关系等一系列问题，毕业之后能否实现父母期望、给父母一个安定舒适的晚年生活等问题严重困扰着单亲家庭的青年学生。统计数据显示，约有两成毕业生学生表示与自己的家庭成员关系存在不和谐状况或生活在单亲家庭。

3.就业方面

近年来，随着招生规模的迅速扩大，大学毕业生人数短期内急剧上升，而社会为大学生提供的就业岗位却在短期内增速有限，由此导致激烈的就业竞争。大学生找到比较理想的工作越来越困难，用人单位的入职门槛越来越高，对毕业生素质要求越来越苛刻，“专业不对口不要”，“没有工作经验不要”，给予毕业生的岗位待遇却呈现下降趋势，“户口不解决”、“薪水起点下降”等，这些现实情况逐一展现在毕业生求职路上，无情地刺激着每个憧憬未来的毕业身。主观方面，即将走出校门的毕业生，本身心理欠成熟，对所遇的问题缺乏理性的分析和认识，大多数是第一次走向就业，对社会、对行业、对就业环节均缺乏足够的思想和心理准备，不能正确面对所遇的困难和问题，不能自我修复、自我调整心理状态，反而极易产生心态不平衡，心理焦虑、困惑，甚至是失常等各种各样的心理问题，对社会、对人生产生怀疑和偏执的想法，从而做出不良举动，引发校园暴力行为。如2009年1月23日，河北省石家庄学院计算机应用专业贫困女大学生刘伟，因不堪就业压力跳水自杀，死前留下10万字日记，字里行间记录着一个当代大学生走上不归路的心路历程，引起社会广泛关注和震惊;2009年6月8日，西北政法大学法学二系学生李清华，因为科目不及格不能获得毕业证书和学位证书，从学校行政楼6楼楼顶飞身一跃，结束了他美丽而无奈的青春年华;浙江大学农学系学生周一超参加公务员考试因体检不合格被淘汰，怨恨招考工作人员，持刀行凶杀人，造成一死一伤。

4.经济方面

经济的困惑带来精神的失落，由此导致部分毕业生心理扭曲，是大学生犯罪的经济根源。

求职消费是指大学毕业生在寻找工作过程中的消费。求职消费一般包括简历制作费、形象设计花费、交通费、通信费、参加相关培训及其它有关费用。项目多，确实是一笔不小的开支，而且随着就业竞争的越发激烈，求职消费呈逐年上升趋势。

在漫漫求职路上，毕业生还容易遭受人身或财产损失。有个别非法中介机构或用人单位巧列名目，向大学生收取报名费、培训费、介绍费、服装费、保证金、抵押金等各种费用，更有甚者将学生直接骗到偏僻处实施抢劫或人身侵害，导致毕业生遭受人身或财产损失，给毕业生经济、生理和心理上都造成大的伤害。

这里，特别要说明的是求职费用不菲，给贫困生择业带来困难。各种各样的求职费用，无数次地到外地寻找机会的花费。这些费用加起来少则几百，多则超数千，对日常开支都掂量再三的贫困大学生而言，确实存在较大困难，有时不得不放弃一些很有希望的面试机会。

而即使已找到较为如意的工作，毕业生大都要离开父母的供给，自己独立面对生活经济压力、情感困惑等。特别是农村大学生，毕业以后即使在城市找到一份不错的工作也将面临很大的压力，他们要租房、生活，在很长时间内很难顾及家庭和上学时欠下的费用。而这些实际，真切地造成了部分大学生在临近毕业时的一种迷茫与恐慌。

5.角色转换方面

所谓角色，是指一定社会身份所要求的一般行为方式及其相应的内在心理状态。由于毕业生所处特殊阶段，他们处于一个角色不定、多种角色急剧转换的状况。在角色急剧转换过程中，一些毕业生表现出不踏实、不稳定的特征，并由此导致了种种心理问题，为校园暴力的发生埋下了一颗颗毒瘤。

比如表现出对原有群体的依恋心理。在校大学生形成了以班级或宿舍为单位的一个相对稳定、互帮互助的群体。同学之间以这个群体为纽带，共同学习和生活，构成了大学生的主要“社会关系”，在每一个将要毕业的大学生身上都或多或少地表现出对这个群体的依赖和留恋。由此容易产生对校园生活的怀念，对学生角色的依恋，影响社会赋予的新角色的及时转换到位。

作为毕业生，因实习、就业，与社会接触突然增加，一旦接触现实，就容易产生一种失落感，出现情绪低落的现象，如不能及时从这种失望中摆脱出来， 将会影响自己尽快进入新的角色。

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作者简介：

叶剑飞(1981-)，男，赣南师范学院科技学院讲师。

沈海华(1982-)，女，江西省赣州市第三中学教师。