物流公司外包投标书
物流公司外包投标书(精选6篇)
物流公司外包投标书 第1篇
这里以某一物流项目建议书为例,说明第三方物流项目投标书的一般格式与内容。其中L为某物流公司,C为某连锁超市。
一、总论
C公司邀请L物流公司为其在某地的物流提供供应链解决方案。
本项目的目的是为C公司在顾客和供应商中树立一流的高质量的超市形象。作为C公司的主要物流服务提供者,L公司期望降低总成本,提高顾客服务水平。L公司意识到C公司期望其提高运行效率,为顾客提供高质量的产品与服务,L公司为此提供在有效成本水平内,能够满足甚至超出其希望地解决方案。
L公司理解C公司的项目目标是:
(1)满足某地的业务增长计划和操作能力;
(2)保证供应链的灵活性并产生规模经济效率;
(3)改善存货的可见性;
(4)集中时间与精力于公司的核心业务,而不是在物流方面;
(5)在某地,通过与有资质的公司的借物流伙伴关系,来运作仓储业务;等。
为了在开始时将运作影响降到最低限度,L公司建议在开始实施阶段用影子管理办法。在整个实施阶段,L公司将用适合的方法与C公司讨论分析,以便成功地接管物流业务,谋求作业利益最大化。
为了支持C公司预计的销售增长,提供灵活的供应链,改进存货水平,L公司将接管以下工作:
(1)关闭X地和Y地的仓库,在A地新开一个仓库;
(2)X地的配送;
配送方案包括建立新的车队,该车对可以由C公司目前协议或子承包的配送车辆和L公司提供的配送车辆组成。
作为C公司的主要物流提供者,L公司将负责:
(1)管理运作灵活、有效、透明的供应链;
(2)检查和实施改进物流效率的方法;(3)加强“最少存货”供应链原则的应用;
(4)提供存货的最大透明度;
(5)示范换货、死存货、损失和损坏最小;
(6)充分利用存货控制系统;
(7)充分利用设备和空间;
(8)管理、协调或提供运输和配送功能;
(9)与C公司紧密合作,保证满足甚至超出C公司的满意水平;
(10)进一步提出改进建议。
L公司把合作关系看成一种特别安排的商业关系,这种关系基于相互信任、坦诚相待、共担风险、共享利益。这样可以形成战略竞争优势,使得商业表现比单个公司更强。
L公司承诺与C公司不断合作,为顾客提供高质量的物流服务。为达到这一目标,L公司承诺贡献必要的管理资源,来研究和熟悉C公司所处的行业。
L公司相信下面的建议书已经能满足C公司的要求,根据提供的数据,能够与其建议书中指定的任务所需成本为:
方案一:某地点仓储和配送操作:**人民币元/年
方案二:某地点仓储和配送操作:**人民币元/年
二、前言
本建议书根据C公司提供数据,具体说明C公司在X地的配送中心和配送要求。
L公司派了一名高级主管考察C公司在X地和Y地的仓库,发现了有许多作业领域具有改进的潜力,包括:
(1)分散的配送中心;
(2)存储与分拣系统;
(3)仓库管理系统;
(4)其他。
L公司也派员考察了设置于A地的C公司新建的购物配送中心。尽管这个配送中心选址比较恰当,但整个仓库地方太大,而且也不是专为C公司而建的。
当合作各方具有共同的目标时,伙伴关系就是以往存在的关系的自然延伸。对物流联盟的伙伴来说,一般应以供应链为基础,并尽力在成本和服务上做到领先。L公司把为C公司提供配送中心和配送服务看作是双方互惠关系的延伸,它能使双方都得益。
三、项目的目标
C公司正在寻求与有专业水准的物流服务提供者建立长期战略联盟关系,以服务于C公司的包括:1)A地仓库,2)配送服务的供应链。
C公司的“具体要求”包括:
(1)加强它在市场中的地位;
(2)与领先物流提供者合作;
(3)提高操作能力与效益,满足业务增长的需要;
(4)提高供应链的灵活性,增强规模经济性,扩大透明度;
(5)改进长期全国增长目标的运作;
(6)充分利用供应链信息技术;
(7)提供可靠、一致的顾客服务;
(8)改进仓库的使用,增强配送能力、提高生产率;
(9)引进新的送货方式,增强装货能力、提高效率;
L公司的仓储和配送将使C公司的门店:
(1)满足C公司的增长需要;
(2)节省管理时间,为C公司集中主要业务,即管理、销售快速消费品和杂货商品;
(3)取得物流操作明显效益,提高商店服务水平;
(4)在物流方面为C公司提供能在同行中保持领先的工具;
(5)C公司和L公司共同减少成本;
(6)保持满足未来需求和全球变化的灵活性;
(7)改进存货控制;
(8)接受具体、及时和准确的管理信息。
其他方面的要求包括:
(1)帮助C公司协调短期和长期物流战略目标的能力,如降低物流总成本,增加业务过程的速度,改进资金管理;
(2)根据要求进行管理和汇报;
(3)保证所有的运作符合“健康和安全”条例;
(4)保持对顾客需要变化作出快速反应的灵活性;
(5)汇报主要运作情况,参加每周的会议;
(6)密切沟通、及时汇报,以便C公司以事实为基础作出管理决策;
(7)不断改进运作,保证取得效率,使顾客服务水平达到甚至超过期望达到的或世界最好的服务水平;
(8)在不影响客户服务水平的前提下格局向新的操作方式转变;
(9)对长期互惠的伙伴关系的承诺。
四、项目的要求与任务
L公司有许多有经验的物流专业人员,必要时可利用他们的专业知识来实施相关计划。根据提供的数据和L公司观察所得的资料,项目的主要要求与任务是物流中心和仓库作业取得“最佳实践”并提高生产率,下面的控制过程和程序是为实现项目的主要任务而设计的。L公司将在这些关键的过程中安排和培训职员。
(一)过程
(1)接受来自各地的货物到仓库;
(2)把货物放在储存地区;(3)管理存货;
(4)根据C公司指示,进行发货与定单通知、定单处理分拣、检查和制作单证;
(5)把货物放到L公司管理的运输工具上;
(6)根据指示分拣单项商品;
(7)必要时,把货物放到货盘上,将待送货物加固包装;
(8)送货;
(9)根据要求进行其他作业,如重新包装、重新堆放、加固捆扎等;
(10)一年两次彻底盘点,日常盘点周期可按日、周、月进行;
(11)处理从仓库到配送中心和配送中心到顾客的退货。
顾客服务水平做到:
(1)当地配送:隔天送达;
(2)准确配送率:99%。
L公司提供资源:
(1)提供运输、仓储、物料搬运设施和所需的劳动力;
(2)提供仓库安全保障;
(3)提供完成指定工作所需的信息技术。
(二)人力资源
管理结构:L公司将指定一位有经验的“合同经理”全面负责管理C公司的合同。该“合同经理”专门负责与C公司联系,负责合同实施的各个方面,并负责保证C公司对业务合作的满意。
人员转变:所有的转变费用,如C公司目前的人员从C公司转移到L公司下岗的补贴,将由C公司负责承担。
(三)合同汇报
仓储和配送经理向“合同经理”汇报,“合同经理”将与C公司的工作人员配合,有效地实施计划。我们建议合同中使用如下的“关键表现指示”(KPI):
(1)准时送货;
(2)特殊货物的配送;
(3)准确分拣;
(4)通过能力;
(5)能力利用率。
两家公司将进一步合作,共同开发合适的“关键表现指标”(KPI),然后与该行业具体实践相对照。这些KPI在需要时提交,作为对比和改进作业的基础。
执行小组:L公司执行小组的主要高级人员在运作实施、信息解释、人力资源管理、财务等方面都有自己的专长和经验。
(四)信息技术
所有的电子数据传送所需的计算机设备和通讯设备的费用都由C公司支付。
(五)主要假设
起草这个建议时,仓储和配送操作是建立在下面假设(大部分已与C公司讨论过,并取得认可)的基础上的:
总的假设:
(1)所有生产量均来源于C公司提供的数据;
(2)L公司将获得关于仓储和这一地区的配送车辆的操作与财务信息;
(3)在调研阶段,C公司将派一至二人作数据收集工作,为产品的运输和储存作总体的全面分析;
(4)产品由C公司投保,仓库的保险由仓库所有人投保,L公司对所有放在仓库的货物负有公共责任,并为公司拥有的资产投保;
(5)货物属于干货类;
(6)C公司将提供危险货物的详细说明,这可能导致仓库所有者对C公司的额外收费;
(7)C公司将和L公司共同努力减少库存。
信息技术---存货控制系统的假设:
(1)C公司和L公司共同在当前的信息系统上开发存货控制系统,在供应链中改进存货透明度;(2)所有建立和正在运行的电子数据传递所需的计算机设备和通讯的费用均由C公司支付;
(3)L公司不承担C公司的计算机设备停工的责任;
(4)C公司参加每周的KPI汇报工作会议;
(5)可以提供有经验的人员和培训信息系统人员。
配送假设:
(1)所有的配送频率均根据C公司的数据作出。L公司强调配送分析根据每次配送的货托平均数和具体的配送频率来进行;
(2)C公司的配送车队没有进入新的配送车队;
(3)配送车队包括2.5至8吨车,根据要求,额外的能力可以从C公司现有车队中或分包车队中获得;
(4)所有的费用,即保险费、注册费、路桥费、燃料费、汽油费。轮胎赞和运输工具的清洗费和维修费都包括在内;
(5)车辆限制假设:到广州和深圳市区的卡车可载2吨,其他的至少5吨;
(6)卸货时,每辆车有一帮手,卸货时间:2吨1小时,5吨1.5小时,8吨1.5小时;
(7)所有的大城市,在“紧急定单”时,有些可在白天限定时间进入内环,或内环线仓库将所接受夜间货早晨送货;
(8)C公司的仓库必须开门,配备适当的人员接收和签发所有的白天、夜间送货。配送中心的假设:
(1)C公司将积极减少“死存货”与退货,以协助仓库空间的利用和生产率的提高;
(2)假定是标准仓库业务和操作业务,例如:不需特殊处理;(3)地点是A地;
(4)所有的干货区域大约xx,或xxx平方米;
(5)仓库将能适应标准托盘的五层堆放;
(6)有足够的空间来进行有效的加工和临时储存;
(7)封闭的仓库地层。
(六)存货数量、通过量和配送中心设施数量的显示
(七)物流系统的定义
根据假定的产量、通过量和运送效率,设计了配送车队。核心配送车队以某年某月的量来设计。
运送:配送车队在夜间、在城市或内环线内部用两个轮班运送货物。在城外或内环线外部将在白天接受送货。
五、项目的措施与安排
通过引进新设备和配送车队,L公司将提高生产率,使得C公司的物流成本最优。这可以通过以下措施达到:
(1)良好的管理实践;
(2)关闭目前低效率的仓库;
(3)新的配送车队。
建议书不仅可用来管理增长的业务,而且还是关于C公司集中整个配送中心作业的总体规划。这一战略将能更好地控制C公司的服务水平和存货成本。
假定计划中新门店开张,时间计划的改变对C公司是很重要的。因此,两家公司必须紧密合作,达到起动时间的一致。这个建议书是以A地运作配送中心、配送开始日期某年某月某日为基础制作的。
本建议的提出需要具备丰富的行业知识,它能帮助C公司在供应链管理上作出战略性变化,使其在市场竞争中取得优势。这需要综合信息技术、物料搬运、电子商务、运输和人力资源等各方面的因素,需要有一个积极参与C公司在这些领域的组织,它能帮助C公司在所有这些领域进行决策。
过渡期的作业:L公司在建成新配送中心之前,应公开地讨论租用设备从事操作的可能性。临时可采用的办法是先行运作,当新的配送中心建成,再将作业转向该配送中心。但是,如果A地配送中心的建设因不可控因素而延误,那么临时运作就应延期进行。这样的运作,可使C公司获得的利益在于:
(1)新的门店可得到及早支持;
(2)可使供应商受到以规模经济采购的优惠;
(3)运输立即开始。
对于L公司来说,它也可以以严格的操作、有效的反应为基础,管理C公司的供给链。为此,它将热心于和C公司结为业务伙伴,共享物流机会。
A地物流中心:物流方案依赖于配送中心的设计和预期完成的时间计划。除此以外,扩容的灵活性也是另一个重要问题。道路、硬件设施、冷藏库、货架等都会与物流方案一起影响总成本和效率。
下面的物流方案是以需求为依据的。
L公司同意维护好C公司在A地的配送中心设备,使其在任何时候都能保持清洁。只有经授权的人才可以进入仓储地,到访的驾驶员不准进入这一地区。
布局:堆放、货架和安全存货区。
存储(Putaway):根据运载、需求、物理特征、存货水平、类型、重量、批量、先进先出(FIFO),引人影响效率机会的系统。
分拣:所有的分拣都根据C公司的分拣单来进行的。现在正在做的作业研究将能决定分拣的最佳顺序。
任何缺货将尽可能早地引起C公司的注意。一旦完成定单,它们就移到待运地带,与单证主作结合并装到送货车辆上。
存货周转:除了C公司指出的特殊产品,存货周转将根据“先进先出”原则进行。周转较慢的存货将定期检查,而到期产品将尽早通知C公司。
发送(DispaicU:为了保证装货的完整性,将对所有定单进行仔细、全面检查。
冷库:C公司配送中心有一个冷库,供仓储易腐物品和糖果之用。L公司把这一部分成本计入总的作业成本中,然后,把它作为偶然与可变的部分。
资源水平:和C公司讨论并征得同意,目前的工作人员将从现在的地方转到新地方去。最终成员和核心业务能力成员将组成执行小组。物料搬运设备(MHE):目前各地方的物料搬运设备,期望能转到新的配送中心。但是,必须在关闭现在的仓库前对它们进行评估,而成本计算是以新设施为基础的。
配送概况:L公司认为门店运送次数通常由门店决定。我们设想配送方式将是直送门店、整车和多店卸货的组合。这里的问题一般是门店劳动力协调的问题。L公司建议采用一个特定的沟通计划以便实现协调。L公司建议和C公司合作,尤其在优化“送货时间”(Deliery Window)、提高工具的利用率以及减少总费用等方面。
城市内部和内环线的门店夜间配送是必需的。L公司赞成对这些门店延伸其配送,这意味着能更好地利用L公司的运输工具,节省C公司的费用。
运输工具:通过子合同承包作为可变成本支持专一的L公司车队,提供运输工具,L公司将提供灵活的操作能力,满足运量变化的需要,在运量增加期间,C公司将增加子合同车队的百分比,维持固定费用的最低比例,同时确保服务质量。
六、物流费用的计算
下面两表分别列出了操作费用的固定和可变部分。表中有两种价格可供选择,一种是租用仓库的费用,另一种是没有仓库租费的费用。
9一10月固定费用的增加是由结合C公司预测业务量的增加与资产和资源的增加所导致的。假设以12月作为年固定费用的基础月份,如果业务量超过预测量或者发生了其它变化,要求增加固定成本或资源,L公司就应在实现基础月份的固定费用后,参与C公司的任何固定费用增加计划。这种费用收取的建议是固定的,在对12个月的成本结构已较好地理解后,可根据单位价格计算可变费用。
物流公司外包投标书 第2篇
目 录
前言
我公司接管××广场××号楼项目的优势 目录
第一章 投标人资格证明文件
一、投标承诺书
二、法定代表人授权委托书
三、投标人资格证明文件
四、拟派现场项目经理资格声明
五、拟派项目主要管理人员、工程技术人员情况表
第二章 企业基本情况
一、企业理念
二、机构设置
三、管理优势
四、管理规模
五、酒店管理
六、项目剪影
第三章 前期介入服务与接管验收及入住管理方案
一、前期介入服务
二、项目的接管验收
三、入伙(住)管理方案
第四章 对本项目物业管理的整体设想及策划
一、总体管理服务目标
二、管理服务理念
三、保证体系
四、服务承诺
第五章 拟采取的工作计划和物资装备情况
一、拟采取的工作计划
二、物资装备情况
第五章 拟建立的组织机构及人员的配备、培训、管理
一、拟建立的组织机构及人员的配备
二、培训及管理
第七章 管理规章制度及管理档案建立情况
一、管理处各项管理制度目录
二、管理规章制度
三、管理档案建立情况
第八章 针对该项目的特点结合实际情况制订服务内容和指标
一、管理处服务人员形象的服务内容和指标
二、急修项目的服务标准与承诺三、一般维修的服务内容和指标
四、服务受理、报修接待的服务内容和指标
五、投诉处理的服务内容和指标
六、电梯、水泵等设备运行服务的服务内容和指标
七、房屋及其设备设施完好程度的服务内容和指标
八、小区消防安全、公共秩序维护的服务内容和指标
九、小区交通以及停车管理的服务内容和指标
十、控制突发事件的服务内容 和指标
十一、物业及住户档案管理的服务内容和指标、十二、住宅装修管理的服务内容和指标
十三、业户满意度测评的服务内容和指标
第九章 构建和谐社区与便民服务
一、和谐社区
二、便民服务
第十章 物业服务费用范围的物业设施、设备维修管理与维护
一、房屋共用部位、共用设施设备的使用管理、维修和更新
二、房屋共用部位、共用设施设备维修养护的管理规定
三、房屋共用部位、共用设施设备维修养护计划及实施方案第十一章 公共维修基金范围的使用方案
第十二章 其他物业及设施、设备维修管理与维护
一、房屋及公用设施维修养护
二、设备管理
第十三章 拟采取的安全与秩序维护方案
第十四章 绿化和保洁管理方案
一、绿化管理方案
二、保洁管理方案
第十五章 停车管理方案及地下车库经营管理的说明
一、停车管理方案
二、地下车库经营管理的说明
第十六章 针对业主、物业使用人及装修企业的装修管理与服务
第十七章 协助招标人开展销售工作的可行性方案与实施空房管理说明
一、开展销售工作的可行性方案
二、空房管理办法
第十八章 投标报价及经费收支预算
第十九章 对招标人提出的相关配合要求的说明
第二十章 招标人要求投标人对以下内容做出实质性承诺
附件: 物业管理应急措施
一、遇火灾处理程序
二、接报治安事件处理程序
三、接报刑事案件处理程序
四、遇燃气泄漏处理程序
五、遇停电处理程序
六、遇水浸(跑、冒、漏)处理程序
七、遇爆炸物或可疑物品处理程序
八、遇恐怖事件处理程序
九、触电事故的应急处理程序
十、电梯困人事故的应急处理程序
浅谈投标人如何编制投标书 第3篇
那么,如何才能编制出一份好的投标书呢?我认为,一份好的投标书至少要做到“五性”,即投标书的响应性、投标报价的合理性、资质证明文件的完整与真实性、投标书编制的规范性、投标书编制的创新性。
一、投标书的响应性
投标书的响应性,是指投标人编制的投标书对招标书所提出的各项要求作出的实质性响应程度。建设工程招投标的招标书对投标人所提出的要求包括两个方面:商务上的要求和技术上的要求。
商务上的要求主要包含在“投标须知”和“合同条款”中。投标人在编写投标书之前,首先应仔细阅读上述内容,投标人如未能满足招标书的有关要求,将会导致其投标书被拒绝(即废标)。
技术要求主要包含在招标书的“投标文件编制要求”及“废标条款”中。招标书的商务部分对投标人的要求是相对稳定的,不同的项目大同小异。技术要求则不一样,不同类型项目之间的要求完全不同,即便是经常参加投标的企业也必须认真阅读。投标人如未能满足有关技术要求,特别是未对一些重要要求作出实质性响应,即使在其他方面做得很出色,其投标书也将被废掉。
二、报价的合理性
报价的合理性,是指投标人在对招标书作出实质性响应的前提下,科学地判断竞争对手的实力,提出最有可能中标的报价。
一般地,投标人确定其报价有两种方式:成本加成法和市场定价法。成本加成法就是投标人在自己的企业施工成本上加若干个百分点的利润作为报价。市场定价法是指投标人在对市场进行充分调查摸底的情况下,预测其竞争对手最有可能报出的价格,尔后报出自己的低于竞争对手的合理价格,但不得违反国家反不正当竞争法的有关规定及不得低于企业成本竞标。
三、资质证明文件的完整与真实性
资质证明文件的完整与真实性,是指投标人必须提供能证明其是合格投标人的合法的、完整的资质证明文件,并保证这些证明是真实的、可靠的。
如果投标人提供的资质证明文件不完整,评委就不可能对投标人有一全面的了解,有时甚至会使投标人丧失中标的机会。如果投标人提供了虚假的资质证明文件,该投标书在初审时就有可能被淘汰;如投标人通过提供虚假的资质证明文件骗取了合同,招标人将追究其经济和法律责任。
四、投标书编制的规范性
投标书编制的规范性,是指投标人编制的投标书应按招标书的要求编排有序,装订整齐。投标书应列有目录,清楚标明每一主要内容在投标书中所处的页码,以便于评委在标书评审时阅读和查找。在投标书的封面应清楚标明所投项目的名称、具体的标段,是正本还是副本、投标人的名称等内容。
投标书不能有缺页。投标书如果有缺页会造成评委判断上的错误;如果正本缺页,会导致其废标。
投标书应正确署名。招标书要求署名的地方,投标人必须正确署名,尤其是法定代表人授权委托书和编制单位未正确署名,将会被废标。
投标人不得擅自修改投标书的格式。投标书中包含的内容有不少是招标人规定的格式,如投标函格式、投标保证金格式、编制各种表图等格式。投标人若擅自修改这些格式,将有可能被废标。
五、投标书编制的创新性
标书编制的创新性,是指投标人编制投标书时应该在满足招标人招标书的同时,力求创新。这样才能吸引评委的注意力,让评委为其打高分。
创新应包括内容创新的形式创新。内容创新是指投标人在编制投标书时要有新思想、新方法;形式创新是指标书的样式要新颖、独特。
浅谈工程投标书的编制 第4篇
关键词:工程 投标书 编制
1 选题背景
建筑市场“僧多粥少”,施工企业始终处于弱势地位尽管近些年来建筑市场得到了逐步规范,但是,由于建设单位拥有多种主动权,以及工程业务竞争激烈,致使施工企业在建筑市场中的弱势地位更为明显。当前,建设单位普遍要求巨额垫资、大幅压价、随意拖欠等问题,严重影响了施工企业生存发展。其具体表现为:
1.1 没有形成真正的市场经济
现在建筑市场有部分施工招投标完全是走过程,和建设单位关系好的建筑企业在招标过程中已经内定,市场上的发布的招标信息有时候建设单位只是为了陪标,起着比价作用。这就导致了那些在市场上通过正规渠道获得信息的施工单位花费人力来编制标书,最终一无所获。
1.2 不规范的低价中标招标方法又使工程造价被持续压低,而施工企业由于管理费用、职工工资、建筑材料、垫资施工等的不断提高,导致成本大幅度增加,使本来已是微利经营的施工企业更加困难,生存空间越来越窄。
1.3 在透明公平的市场上合理地确定投标报价,是施工企业能否在招标投标的竞争中取胜,承揽到建设工程项目的关键。
2 施工项目招标商务标的基本内容
2.1 做好投标的前期准备和筛选工作,不能见标就投
2.1.1 投标的前期准备工作包含的要素很多,主要有项目性质、规模、所在地条件、管理、设计、监理方及参与投标方、资金来源、评分标准、履约现金保证金、业主的强制性标准是否能够满足等。企业投标时一定要选择信息掌握准确全面的、自己所擅长的,主要条件有利的项目来综合考虑,必要时要结合企业自身和项目业主或所在地的发展战略。
2.1.2 在选择工程投标时候,一是所选标段工程施工内容要与本单位施工强项相吻合;二是要做到标段大小兼顾,施工难易兼顾,有条件的话,可以到工地现场查看后再做决定;三是要注意避开实力较强的竞争对手。
2.1.3 要通过对项目各种条件的认真分析,去伪存真,权衡利弊,制定合理的投标策略,以抓住主要矛盾,规避和化解项目运作风险,做到当断必断,没有把握的项目就不投,不要再去花费不必要的精力和金钱去做无谓的甚至有损企业利益或形象的工作。统筹决策、合理筛选,避免因为选项失误给企业带来不必要的风险和损失。
2.2 商务标的编制容易产生错误、宜废标的地方
商务标的编制工作是一项严谨的商务活动,涉及面广,系统性强,即使价格报的再好,投标文件未严格按招标文件的要求执行,投标文件的符合性,响应性和完整性受到影响都将导致失去中标的机会。现将投标过程中容易产生错误、宜废标的地方列出来,供大家参考。
2.2.1 关于投标担保 投标担保可采用银行保函或现金担保,一般情况下以采用现金保证金为多,这里要注意的是:
若采用银行转账方式缴纳保证金应留有充足的时间,使招标方于投标截止时间前收到;
有的业主采用购买招标文件几日内保证金到账;
收款人的名称、开户行、账号要书写正确,投标人名称与汇出款开户行名称要一致。
2.2.2 关于投标文件的签字和盖章。根据招标文件的要求,有的要求逐页盖章、签字。这就要求编标人员严格按招标文件要求,以免漏签、漏盖,这些偏差的结果就是废标。
2.2.3 施工企业的信誉与业绩
在编制投标书时如何合理的安排施工业绩和社会信誉也是比较关键的一门技术。招标文件一般要求施工企业近三年来施工过同类工程且按国家规定组织验收的并具有证明材料的施工业绩,所以编制时应尽量安排同类或类似的工程项目且最好是有竣工报告和获得优质工程的项目。安排项目经理是要尽力安排具备一级注册建造师证书的并具有一定技术职称的而且还要有过同类施工经历的人员来担任项目经理。项目经理、技术负责人的资历、类似工程业绩证明在评标过程中也是一个关键的环节。
社会信誉:如企业是否通过质量体系认证、环境体系认证、职业健康安全认证,银行资信等级、优质工程证书及施工企业建筑安全、先进企业、重合同守信用证书也是评标的一项重要内容。
2.2.5 承诺及优惠
有的招标单位在文件中规定,投标单位要有承诺及优惠条件,这是施工企业对招标单位的一个文书保证。承诺的项目一般包括施工工期、施工质量、不违法转包等以及对业主方面的其他优惠条件。
拟在本合同工程中任职的主要人员简历。这张简历表看似简单,但一般标段少则涉及二十多个人,多则涉及一百多人并且不得重复,如果平时没有收集填好储存在计算机内,那么在紧张的编制阶段投标时就显得繁琐。
3 充分发挥计算机(系统)及软件的作用,快捷、准确、高质量的制作标书
现在一个工程从接到招标书到标书的制作完成,往往时间很短,这就需要我们对电脑要很熟悉。计算机(系统)及投标软件的运用水平,直接反映出一个承包商的整体素质。一个高水平的投标者,应该关于将有关信息分析并归纳为计算机易于管理和操作的模式,除了应用现成的软件外,还能将具体业务的处理过程设计成电脑程序,以增强投标过程中的应变速度和标书质量,从而顺利地获取中标。
4 其他问题
目前,招标工作虽然采用一定的招标文件范本,如交公路发[2003]94号公路工程国内投标文件范本,但几乎每个工程的招标文件要求都不一样,地域差别很大。由于受各种因素的影响和制约,有的招标文件要求近五年完成高速公路业绩160公里,甚至有的招标文件故意设有陷阱,如果编标人员不仔细研究招标文件,肯定要失误的。举几个例子:
4.1.1 某工程招标文件规定,投标文件的正本与副本必须密封在一个包装袋中,但有的投标人却凭过去的习惯做法将正本与副本分开包装;
4.1.2 在填写投标书时,将标段号填错;
4.1.3 某工程保修期根据国家规定保修期为2年,最保险的回答是“按招标文件要求”。但投标人在投标书附表中承诺保修期为730天,其投标书被拒绝,原因是投标文件中含有投标人不能接受的条件;
4.1.4 某工程投标报价:投标函为一数额,投标情况汇总表为另一数额,两者不一致,以哪一个数额为准?投标人认为应以投标情况汇总表数额为最终报价,理由是投标情况汇总表同样有法人公章和签字,但经确认最终认定投标函所填数额为投标人的最终报价。
5 认真总结自己和对手历次投标的经验和教育
按戴明循环(即PDCA循环)的规律,实现投标水平的不断飞跃。每一次投标过程,对企业而言都是展现自己,认清和学习对手的一个最佳机会,只有善于吸取经验教训,不断总结提高的企业才最终会“笑到最后”,所以一定要珍惜这难得的机会把握未来。
5.1 如果企业在每一次投标过程中,都能按照戴明循环规律,即计划(P)—运行(D)—检查(C)—处理(A),认真做好投标各阶段的工作,分析对比自己和对手运作过程中的利弊,及时总结提高,从而实现投标水平的不断飞跃。
6 和优势企业强强联合,实现优势互补,从根本上增强投标竞争力
愈来愈加密切的全球经济一体化,日益显现出单打独斗竞争方式和观念的诸多危机,在技术含量高,资金、资源较为密集的项目投标中,采用和优势企业强强联合的策略组成联营(合作)体,实现优势互补,无疑可以最大限度地提高中标率,同时获得最好的项目收益。
上海好运货运代理有限公司投标书 第5篇
一、公司介绍
上海好运国际货物运输代理有限公司是经中华人民共和国外经贸部批准成立的“一级货运代理企业”,亦是海关总署核准的一级代理报关单位。作为一家专门从事货运代理的合资企业,我司成立以来,在货代行业有着良好的关系,树立了较高的商业信誉。面对当前激烈的市场竞争,经过摸索、积累,建立了稳定高效的业务操作流程,实行计算机网络管理,同时与海关及港区、理货和有关船务公司计算机联网,实现了系统配套服务。我司在加强自身软硬件设施建设的同时,不断提升服务质量,完善服务项目,可以为没有进出口权的客户办理进出口的业务,为客户做目的港的清关和送货,为客户精心策划最经济、安全、快捷、准确的运输方式及航线,为客户节约更多的成本并增加更丰厚的利润。我司主要承办上海及其他口岸的内、外贸海运、空运和铁路国际联运进出口货物的国际运输业务。包括:揽货、订舱、仓储、中转、集装箱的拼装拆箱、运杂费的结算、国际航空快件、报关、报验、保险及其相关的短途运输服务和咨询业务。在海运方面,我司还与MAERSK(马士基)、APL(总统轮船)、COSCO(中远)、CMA(达飞)、MSC(地中海航运)、PIL(太平)、RCL(宏海)、WANHAI(万海)、ZIM(以星)等大部分的中外籍船公司签定了优惠运价的协议,因此不管在价格还是在服务上都有强大的优势。
我司主要在美国线,纽约、洛杉矶、华盛顿,欧洲的伦敦、巴黎、柏林、汉堡、布鲁塞尔、罗马等航线上都有优惠的运价和操作优势。此外,我司还配备了提供24小时服务的仓库和集卡车队以及多名经验丰富并且能力较强的报关人员,运用先进的计算机网络管理系统,对每票货物的运输情况及单证操作进行有效的跟踪管理。在操作的各个环节上,我司都安排了具有多年经验的专业操作人员来负责,可以保证客户的货物安全即使地抵达目的地。
二、公司优势
无论何时,好运货运代理都以以“服务、诚信”之企业精神与“顾客至上,不断完善” 的经营理念作为企业宗旨,不仅在规模上,更在服务品质上,向更高的标准努力
三、公司业务
• 空运业务 • 海运业务 • 国际快件业务 • 国内业务 • 国际手提货业务 • 国际铁路业务
四、公司主要运费 海运费用
港口通关费用
空运费
五、公司各部门及其职能 行政部 安检部 财务部 销售部 生产运营部 操作部 技术部
六、服务承诺
以“服务、诚信”之企业精神与“顾客至上,不断完善”的经营理念作为企业宗旨,不仅在规模上,更在服务品质上,向更高的标准而努力,希望广大客户与天上海好运国际货物运输代理有限公司携手共同开拓新的市场。
七、服务内容
• 向海内外客户提供出口货代,外贸代理,代办商检,进口清关等货代服务,包括订舱、配载、报关、仓储、提运、保险以及多项物流服务。整箱拼箱、外贸代理、进口清关、代理商检、代办商检等物流服务
八、优惠政策
• 全球快递直达、免费上门收件、国际空运超低运价、超低折扣、多条高质量专线服务
九、针对案例 提供多式联运服务
• 在货代作用上,集装箱化的一个更深远的影响是他介入了多式联运这是他充当了主要承运人并承担了组织一个单一合同下,通过多种运输方式进行门到门的货物运输。它可以以当事人的身份,与其他承运人或其他服务提供者分别谈判并签约。但是,这些分拨合同不会影响多时联运合同的执行,也就是说,不会影响发货人的义务和在多式联运
劳务外包方案书 第6篇
劳 务 外 包 方 案 书
山西源慧劳务派遣有限公司
目 录
第一部分 ………………………………………………………… 公司简介 第二部分 ………………………………………………………… 劳务外包的定义 第三部分 ………………………………………………………… 劳务外包的优势
第四部分 …………………………………………………………外包服务工作方案 第五部分 ………………………………………………………… 承诺 第六部分 ………………………………………………………… 联系我们
山西源慧劳务派遣有限公司
第一部分 公 司 简 介
第一章 简 介
山西源慧劳务派遣有限公司成立于2008年,是一家由政府扶持,集外包、招聘培训、网络及数据库为一体的综合性劳务派遣公司(工商注册号:***),具有独立法人资格的从事劳务派遣人力资源服务的专业公司。是由政府重点扶持,在业务上由山西省人力资源和社会保障厅全面指导的劳务派遣机构,由山西省人力资源和社会保障厅颁发的劳务派遣经营许可证(编号:SXRST2013093005)。
公司具有一批精通人力资源管理、劳动人事事务和劳动法律法规的专业人才和行业精英,公司从业人员中三分之一以上的人员有较深的专业功底和多年从事劳动保障工作的背景,对《劳动法》、《劳动合同法》、《工伤保险条例》等劳动方面的政策与法规都比较了解,这为客户提供专业服务奠定了厚实的基础。财务上使用会计电算化及网上银行的开通,为派遣或外包员工发放工资、缴纳保费及单位之间的帐目核查、电汇、转帐起到及时、便捷、高效的作用;客户服务上实行服务专员制,提供上门服务,以随时沟通、及时解决用工中出现的问题,并聘请了多位劳动人事专家为合作单位提供常年劳动事务咨询服务;办公场所方面公司于2014年租用了1300余平方米的招聘大厅、业务大厅和办公大厅,为公司今后的发展提供了坚实的保障。
同时公司在本地区内,与各合作单位建立了资源共享、业务合作
山西源慧劳务派遣有限公司的密切联系,在省内各地市设立了办事处,方便派遣、外包员工在当地参加各种保险,并享受各种待遇,并同国内多家知名人力资源服务机构建立了合作关系,构建起一个立足本市、服务全省、面向全国的网络,积累储备了大量的人力资源。
公司经营范围:省内劳务外包、劳务派遣咨询服务、劳务派遣业务。目前我公司已与多家企事业单位建立了良好的业务关系,服务人数达到2万余人,为客户提供了用工政策的有力保障,并以专业化、制度化、人性化管理,热情、真诚、负责的服务态度,受到客户与员工的共同好评。公司业务涉及各行各业,其中包括政府机构、企事业单位、大型国企等,如:太原市地税局、太原市小店区城乡管理行政执法局、太原市小店区人民法院、太原市公安局小店分局、中共山西省委党校后勤服务中心、太原市失业保险中心、北方自动控制技术研究所、山西建筑职业技术学院、山西煤炭管理干部学院、山西煤炭职业技术学院、太原市第六十七中学校等。
公司将以稳健的、规模化的发展战略为主导,大力拓展相关产业领域,以“诚信、责任、专业、创新”的经营理念,以“服务用人者、保障劳动者”的服务宗旨,以“致力学习、协作共进”的团队精神,为各类求职者和客户提供专业化、标准化、规范化的服务。
第二章 我们的优势
■服务专业化
我公司拥有高素质员工组成的专业客服团队,同时聘请了实践经验丰富的劳动保障管理专家和人力资源管理专家等作为公司的智囊
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顾问团。并按照专业化分工设立地市部、派遣部、客服部、培训部、招聘部、综合管理部等部门。
服务质量是我们永远不断提高的目标,永远以客为尊是我们的工作标准,在服务的整个过程中,公司各个部门会不断通过精细化的客户服务质量管理,实现业务的整合和服务质量的提升。■管理规范化
公司根据国家法律法规规定,结合多年的操作经验,制订了针对外包员工切实可行的管理制度、详细的服务流程和协议合同文本,包括劳务外包、招聘、工资发放、社会保险缴纳、工伤处理、劳动合同终止解除等流程,以及劳务外包协议、劳动合同以及员工手册等,从根本上降低了用人风险,保证了外包的规范化,客户与员工的满意度是我公司员工工作的考核标准。
■方案差异化
我公司在给客户提供解决方案时,力求针对不同的行业,不同单位的性质、不同的发包对象,甚至在客户发展的不同时期均会采取不同的方式与方法,以最大限度为客户降低成本,规避风险。
■招聘及时化
我公司拥有强大的人才招聘和储备网络,能为客户提供全方位和个性化的人才需求供应。在收到客户招聘需求时,利用专业人力资源密集的招工网点和人员补充方面的优势及时为客户招募补充人员,为客户的生产和扩大再生产提供人员保障。
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第二部分 劳务外包的定义
■生产线外包(BPO)生产线外包(BPO)就是企业可以将一些重复性的非核心或核心业务流程外包给我们,公司将与您共同分析所处的行业环境,您自身的运作模式和运作效率,存在的问题和面临的挑战,与您一起发掘关键点,最终帮您降低成本、增加利润。BPO模式运作的企业与外部承保人之间是“长期合同”的关系,即一种责、权、利明确的,长期稳定的关系。
■项目外包
企业将某项任务或服务的执行或管理责任转由第三方来完成,即可称之为项目外包。一般企业对于核心竞争力的产品都会有编制正职人员的需求,但执行过程中难免会面临非核心工作、临时性项目、甚至于短期需求的事务,如果聘请正职人员,不但是成本的增加,项目结束后的人员去留问题也会是人事管理上的隐忧;因此建议企业可采用外包策略来解决非核心工作、临时性项目、及短期需求的事务,交由专业的人员代为处理及执行。不但能帮助企业集中人力资源降低成本,更能避免组织过度膨胀,在不受限既有的专业知识技能,致力于核心竞争力,企业采用外包策略,可节省20%的人事成本,可让企业将资金做更有价值的运用及更有利的投资,提升效益与客户满意度。
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第三部分 劳务外包的优势
劳务外包的运作,其出发点与最终目的只有一个,使发包单位利润增加,成本大大降低。劳务外包对客户的优势:
1.人才招聘、补员及时有效,保障生产运营正常;
2.减少企业在财力、人力上的投入,降低招聘费用、人事管理等总体成本,增加资本运作的回报率;
3.大量减少人力资源部门日常人事工作,人力资源部门能集中精力处理更核心的工作;
4.企业集中精力专注于核心技术、业务和附加值高的业务;
5.增强企业用工的灵活性,降低用工难度;
6.解决企业用工季节性、编制限制问题,降低突发性生产招用人员的风险;
7.减少人事(劳动)纠纷;
8.避免机构臃肿现象导致的运转不灵的结果,提高企业人均劳动生产率。
劳务外包的成功运作,是人力资源外包和企业用工实际相结合的一种新模式,既体现了人力资源外包在用工上的优势,又使企业所有生产环节在步调等方面的相一致,是现代企业从生产成本和工作效率等方面充分考虑的结果。
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第四部分 外包服务工作方案
第一章 服务项目
我公司可通过客户的岗位职责和用工需求提供定制化的外包服务解决方案。包括但不限于以下服务方案: ■薪酬福利外包
可为客户提供社保、公积金购买、报销服务,商业意外险、雇主责任险、商业医疗保险等补充福利。为客户提供薪酬核算、发放服务,申报个税,制作发放工资单。
一、社保公积金代理
1.社保增加、减少手续办理; 2.社会保险卡办理;
3.医疗报销办理;生育保险申报; 4.工伤事故处理,工伤待遇申请手续; 5.社保明细查询及社保政策答疑; 6.公积金缴纳、提取、贷款等。
二、补充福利
1.商业意外险办理、报销手续; 2.雇主责任险办理、报销手续; 3.商业医疗险办理、报销手续;
三、薪资核算发放
1.薪酬核算:考勤、考核数据核对,薪酬计算; 2.薪酬发放:办理、核对银行卡,实时到账,短信通知; 3.个税事务:个税申报、完税证明;
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4.薪酬明细单据:密封性工资条、电子邮件工资条; 5.薪酬咨询:薪酬咨询、答疑。■岗位外包
岗位外包是人才/劳务派遣的延伸产品,企业把非核心的岗位外包给我公司,双方以岗位打包价格结算,我公负责全部HR工作,独立行使雇主责任,真正意义上实现“我的员工,您来用”:
1.负责员工招聘、上岗培训; 2.负责员工考勤管理、绩效考核; 3.员工薪资福利核算、发放; 4.员工社保、公积金缴纳及报销等;
5.员工劳动争议、纠纷处理,经济补偿金支付; 我公司承担外包岗位的全部HR工作和用工风险,全面满足客户弹性用人的需求,彻底解决客户对于流动性比较大、管理难度比较大的岗位以及大量临时性、项目性人员的用工需求,使客户从烦琐的人员招聘、培训、人员管理等工作中解脱出来,更好地关注在核心业务上,促进企业的发展。■生产作业、业务流程外包
客户把非核心的业务流程、生产工序/工段外包给我公司,我公司全面负责人员管理、工作管理、生产管理,双方 以业务量、产品计件方式结算。
生产作业/业务流程外包亦是岗位外包的延伸产品,客户把非核心的业务流程、生产工序/工段外包给我公司,客户单位提供订单、场地、设备,我公司自行组织生产作业、山西源慧劳务派遣有限公司
开展业务,负责人员、现场管理、工作管理、产能、质量、安全等工作。最终双方以业务量、产品计件方式结算。
第二章 服务方案 ■接收客户项目需求
为更好地提供服务,客户需将详细的服务需求告知我公司,我公司根据项目需求提供外包服务。■招聘
我公司具有强有力的招聘网络及通道,根据客户不同项目需求定向招聘符合要求的工作人员。进而有针对性地完成客户的发包项目。■面试
根据客户的需求,我公司可安排人资专员与客户人资专员一同对应聘人员进行面试,根据客户的用工要求,通过理论加实践等方式进行考核,最后确定合格人员名单。■签订合同
我公司对面试合格人员统一签订劳动合同,告知员工用工形式,工作内容,了解劳动合同内容,了解客户的相关管理制度等。■培训
对确定上岗的外包服务员工进行有针对性的岗前培训,以保证其了解并适应岗位工作。■人员进场
对经培训合格的员工按照客户要求安排进场。■终端人员管理
1.劳动合同管理:我公司对与外包服务员工签订的《劳动合同》
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进行统一归档管理,并向客户提供查询服务;
2.员工上岗:我公司会根据岗位要求安排员工按时到岗,并遵守岗位职责;
3.工作时间:按照客户岗位制度执行;
4.考勤管理:在外包服务员工中安排专员对外包服务员工的日常工作及考核进行管理;
5.薪酬福利及社会保险:我公司负责外包服务员工薪酬标准的制定及发放,社保缴纳及待遇享受,劳动纠纷的处理协调;
6.沟通体系:
6.1.不定期岗位巡视和定期例行会议:为了更好地对外包服务员工进行管理,督促其及时高效完成岗位工作,我公司会安排专员对外包服务员工岗位工作进行不定期的巡查;定期召开工作总结例会,外包服务员工现场负责人及我公司内部相关人员参加会议,汇报工作并作工作总结及工作安排;
6.2.日常沟通:通过电话沟通、邮件沟通或视具体情况当面进行沟通,随时把握外包服务员工的工作动态,及时解决工作中遇到的问题;
6.3.突发事件处理:若遇突发事件,外包服务员工除第一时间通知我公司驻场负责人外,还应及时通知客户相关负责人及公司直接负责人。我公司会第一时间安排专员协助客户进行应急处理。
7.工作纪律:我公司会针对外包服务员工拟定员工工作纪律或员工守则,以保证岗位工作纪律得到严格执行。
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8.人员补充:
客户岗位需求有变需要增加外包服务人员或因部分员工无法完成岗位工作等原因需要更换的,我公司会及时启动招聘程序补充或更换合格员工到岗。■客户结算
根据双方签订的外包服务协议进行结算。
第五部分 承 诺
公司承诺:
保证服务质量:公司将配备专业的项目团队,严格执行双方约定的制度、流程,以保证劳务外包的服务质量。
保证服务规范:公司将严格按照人力资源外包服务公约,以规范化的管理流程,及时处理、解决有关事务。
保证员工利益:及时、准确地发放工资以及申报有关社会保险。负责纠纷处理:因外包员工劳动权益产生纠纷的,我公司会及时进行协调处理,并在纠纷未决期间保证岗位工作的正常开展。
第六部分 联系我们
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