文明单位工作总结

文明单位工作总结（精选8篇）

文明单位工作总结 第1篇

，**县精神文明创建工作以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，坚持“四个重在”，紧紧围绕文明县城创建活动，深入开展群众性精神文明创建活动，不断提高公民文明素质和社会文明和谐程度，取得了显著成效。

**县城市建设情况简要介绍

近年来，**县大力实施“工业兴县、福民强县”发展战略，以城市提升攻坚战为载体，按照“对接洛阳、融合发展”的思路，强力推进“一河三区”建设，加快推进伊河景观水系和滨河新区、旧城区及拓展区建设，实现了“一河三区”的良性互动。目前，城市建设快速发展，供排水、电力、燃气、暖气、道路、通讯等基础设施日益完善，星级酒店投入运营，住宅小区拔地而起，精品楼盘应运而生，文化公园星罗棋布，使城市功能更加完善，城市品位不断提升，生态环境更加优美。

(一)突出滨河新区建设，新区框架不断拉大。按照“开工项目抓进度，拟建项目抓开工，谋划项目抓招商”的工作思路，强力推进滨河新区建设。一是狠抓道路建设，五纵十六横的新区路网结构初步形成。投资6亿元、长14.5公里的滨河大道工程累计完成投资3.5亿元，其中，滨河大道一期工程累计完成投资1.3亿元，主车道、路灯安装、两侧绿化全部完工，正在进行机非隔离带绿化和人行道铺设。二期工程西侧主路面已基本完成，东侧正在进行路基施工。20条长21公里的路网工程整体进展顺利，其中，志远路、周城路、商都路、新鹏路、张庄路、高科路等6条道路竣工通车;龙腾路、北环路、大鹏路、志高路、长青路、荆山路、高新九路、高新四路、高新六路、五桥大道等10条道路开工建设，正在进行雨、污管网、结构层施工，顺城街、飞鹏环路、罗村路、高新二路等4条道路正在进行附属物拆迁。二是狠抓基础设施建设，加快推进入驻新区办公步伐。行政中心(立奇商厦)完成投资1.2亿元，地下两层主体结构已完工，正在进行地上一层施工。行政主楼地面附属物赔偿已完成，正在进行物探。公安大楼正在进行地上主体工程施工。人防大楼正在进行基础开挖，邮政大楼地面附属物补偿已完成，正在进行设计。污水处理工程完成了选址和勘测定界。三是狠抓楼盘开发建设，不断繁荣新区房地产市场。续建、新建小区共16个，规划建设面积230余万平方米，总投资43亿元。其中，续建小区8个，规划建设高层52栋，建筑面积112万平方米，总投资20亿元，累计完成投资10.5亿元，开工43栋，其中，20栋主体已封顶，9栋正在进行10层以上主体施工，5栋正在进行10层以内主体施工，9栋正在进行基础施工;新建小区7个，规划建设面积120万平方米，总投资22.8亿元。目前，盛世阳光、龙凤御花园、立奇小区等3个小区开工建设，龙舜小区、融汇小区、中中国际等3个小区土地挂牌已结束，方案设计已完成，利尔小区正在进行前期设计;投资13.5亿元占地1000亩的龙门一号项目累计完成投资1.5亿元。四是其它项目加快推进。投资2.4亿元、占地120亩康师傅矿物质水项目主厂房已建成，设备正在安装调试，两栋高层开工建设。投资23亿、占地500亩的动漫产业园项目动漫展示大厅正在进行内部装修，围墙已完成70%，研发区内两幢大楼已开工建设。投资2.2亿元、占地50亩青岛啤酒豫西物流配送中心项目智能仓库库顶彩钢瓦安装已完成，正在处理超市地基。投资1.4亿元，占地136.6亩的中等职业学校新校区6幢建筑正在进行紧张施工，秋季可具备招生条件。

(二)突出一水三桥建设，提升新区建设品位。以伊河水系和三座伊河景观大桥建设为重点，进一步拓展城市框架，实现伊河两岸对称发展，提升新区建设整体形象和水平。投资3亿元的伊河水系堤防工程累计完成投资2520万元，占总工程量的40%，预计6月底主体工程完工，绿化工程正在进行;3号橡胶坝开始施，1号橡胶坝设计已完成。投资3.6亿元的景观大桥相继开工建设，其中，志远桥、伊龙桥累计完成投资3500万元，其中，志远路桥完成灌注68根，西侧引线雨、污水管铺设已完成;伊龙路桥累计完成投资1960万元，完成灌注49根，东西引线正在进行雨、污水管及路基处理;高新四桥正在进行地质勘察。

(三)突出老城改造，城市内涵不断提升。实施旧城改造项目17项，总投资17亿元，其中，续建项目5项，总投资4.07亿元，完成投资1.87亿元;新建项目12项，总投资13.38亿元，完成投资0.9亿，涉及拆迁10.34万平方米，完成拆迁6.14万平方米。一是狠抓旧城区房产开发。共实施旧城区房地产开发项目6项，总投资9.3亿元，其中续建项目2项，计划投资3.21亿元，完成投资1.25亿元。新建项目4项，总投资6.1亿元，完成投资0.7亿元。二是狠抓城中村改造。共安排城中村改造项目9项(新型社区4项)，每个项目由一名县领导、一个县直单位分包，正在进行拆迁、规划、建设等工作。三是狠抓城区道路建设。文化路、八一路向北延伸工程大头落地。振兴路、鹤鸣路向西延伸、酒城路向北延伸、五环路工程开工建设。文化路向南延伸正在进组织招投标，志远路正在组织拆迁。四是路灯改造、管网改造。重点实施县城6条道路路灯改造提升，预算资金800万元，正在与开发商协商。供热管网改造总投资1.17亿元，主要建设三电厂至县城供热输送干线，伊龙路、人民路、志远路和周城路供热管网及配套换热站，豫港大道配套换热站等，正在与太平洋公司洽谈投资事宜，预计6月底前开工建设。

(四)突出城市创建，精细化管理水平不断提高。以创建国家卫生园林县城为载体，进一步加大了县城精细化管理力度，县城人居环境不断改善。一是加强店牌广告治理。对文化路、人民路沿街1812家门店进行了登记造册，对不符合标准的门店招牌进行了统计治理。二是加强早餐车、报刊亭及临时设施整治。对拒不按规定时间撤离城市道路的4辆早餐车依法予以暂扣。四是加强市政环卫设施建设。开工建设连体垃圾中转站及公厕2座，建成1座，修补城区路面4000余平方米，更换道砖、道牙2200余平方米。四是加强城区绿化管理。对伊龙大道、新鹏路等花带进行了补植补栽，补栽各类栽乔木400余株、花灌木16000余株、牡丹6900余株。五是加大市容市貌整治力度。城区13个临时摊位经营处摆放整齐、干净有序。重新规划建设30余块便民公共信息发布栏。纠正、治理乱堆乱放等违法违章行为2700余起，清除各类小广告16000余条(张)，更换窨井盖12个，市容市貌进一步好转。

三、着力打造和谐县城

文明是城市之韵，和谐是城市之基。提高市民文明素质，构建文明和谐的生活环境，是广大市民对创建文明城市的内在要求。在文明创建活动中，我县坚持以人为本，着力打造“和谐县城”。

一是营造全方位育人氛围。广泛深入开展现代公民教育活动，制订印发《蕉岭县文明公约》、《蕉岭县文明用语》、《蕉岭县文明守则》等，让广大市民明确做一个现代文明市民的基本要求。并先后编辑出版《秀丽文明新蕉岭》、《文明谱》、《探索与实践》等书籍，让广大市民在参与中接受教育，在教育中走向文明。采取巡回宣讲、文艺巡演等形式扎实开展社会主义荣辱观教育活动，推动社会主义荣辱观教育进机关、进学校、进农村、进社区。充分利用县有线电视台和“中国・蕉岭”、“蕉岭宣传”、“蕉岭视窗”等网站，开设“知荣辱，树新风”、“红绿灯”、“文明风采”等专题栏目，大力弘扬先进典型，鞭挞不文明行为，努力营造讲文明、树新风的浓厚氛围。扎实开展创建文明单位、文明行业、文明企业、文明学校、文明医院、文明镇(村、户)、文明经营户、消费者满意一条街、无假货示范店、文明社区、五好家庭等“文明在蕉岭”系列竞赛活动，以及开展青年志愿者服务活动、扶贫帮困尤其是扶贫助学等公益服务活动，使热心助人、扶危济困、回报社会日渐成为广大群众评判人生价值的标准，健康、科学、文明的生活方式得到广泛认同。

二是挖掘和丰富城市文化。城市的本质是文化，文化是城市之魂。蕉岭客家文化源远流长，文化底蕴深厚，历代英才辈出，孕育出丘逢甲、罗福生、林修明、谢晋元、丘成桐、丘应楠等一大批杰出人物。蕉岭又是著名的台乡，全县“三胞”约56万人，其中台胞46万人，是蕉岭现有人口的两倍多。我们充分发挥自身的人文优势，注重维护好历史传承，留住城市的文化命脉，着力弘扬抗日保台志士、诗人、教育家丘逢甲，抗日英雄谢晋元等人物事迹，加强文物保护，挖掘文化资源，以名人故居为载体，建立爱国主义教育基地，使之成为广大群众培养爱国情感的阵地、青少年陶冶道德情操的重要课堂。为了让先进文化走向大众，让广大人民群众享受文化发展成果，我县在近年来抓好文化设施建设的基础上，按照“政府主导、群众参与、多方投入”的原则，积极创造条件，大力发展企业文化、社区文化、校园文化、广场文化，不断丰富文化活动内容，使城市文化显示出勃勃生机。从起，在龙门广场每周六电影公影、周日群众舞会、重大节日大型文艺演出活动，已整整坚持了近5年;老年腰鼓队等民间艺术团体自发组织的激情广场文化活动如火如荼;全民健身活动广泛兴起，每天锻炼一小时，已成为普通市民的日常习惯。丰富多彩的群众性文化活动汇成和谐的盛世乐章。

三是塑造整洁有序的城市形象。城市化的过程，不仅是城市规模扩大、功能完善、人口集聚等有形的变化过程，更是广大市民摆脱陈规陋习，走向文明的.无形变化的过程。我县坚持以人为本，以环境为中心，立足于城市管理的规范化、科学化和法制化，致力营造整洁、有序、文明、优美的城市环境。扎实开展城区“六乱”(乱摆、乱卖、乱停、乱放、乱搭、乱挂)整治，做到“四归”(摊位归线、经营归店、车辆归点、广告归栏)，切实解决好街道市容混乱、占道经营等问题。实行上门服务收集垃圾制度，从源头上堵住了住户、门店、企业、单位的生活垃圾往街道乱丢、乱放的现象。投入200多万元建成标准化的垃圾填埋场，对垃圾做到日清、日运、日处理。做好城区清扫保洁工作，采取分段个人承包责任制，每天实行两大扫两保洁，管理人员分工负责进行早、午、晚检查督促，保证了路、街、巷道的全天候整洁。建立良好的城市管理宣传教育机制，加强正面引导，褒扬好市民、好习惯，激发广大市民参与城市管理的热情，努力提高市民的城市意识、环境意识、卫生意识、文明意识和社会公德意识，引导市民提高素质、争做文明市民。

四是构建平安和谐的社会环境。公共秩序与安全是衡量城市文明进步与发展的主要指标之一。近年来，我县在加快经济和各项事业发展的同时，更加关注民生民利，更加关注社会和谐。着力解决人民群众生活保障和住房难、行路难、看病难、读书难、饮水难等民生问题。创新联系群众的渠道和方式，实行镇村干部“家访”制度，着力解决人民群众反映的热点难点问题。建立健全党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局，建立联调、联防、联勤、联治、联创“五联”工作机制，完善群防群控群治网络，防范和打击各类违法犯罪活动，查禁黄、赌、毒等社会丑恶现象，全面推进平安蕉岭建设，实现了政治稳定和社会安定，成为全省社会治安最稳定的地区之一。

文明单位工作总结 第2篇

公路管理站创建文明单位工作总结

2009年，我站在县委县政府的正确领导下，深入贯彻作风建设、科学发展观，认真落实“一日三问”制度，在“干部作风建设年”活动中规范实施行业管理，坚持以公路为中心，以加快干线绿化为重点，全面打造文明诚信的行业新形象为目标，积极谋化两个文明建设，优化道路发展环境，脚踏实地，勇于创新，为“融入都市格局、发展城郊经济”，实现干线公路经济又好又快发展做出了重大贡献。

我站把创建文明单位做为一重要工作来抓，积极做好领导班子建设、思想建设、道德建设、法制建设、文化建设、环境建设、经济建设和创建活动，对“八项标准”进行全面考核，综合衡量。

一、领导班子建设。认真贯彻“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的领导原则，正确实行党领导下的站长负责制，提高交通系统重大事项决策的民主化、科学化，制度化的水平，保证工作质量和工作效率的提高，结合我站实际，我站制定了《公路管理站领导班子重大事项议事制度》、《公路管理站领导班子议事制度》、《公路管理站领导班子理论中心组学习及考核制度》等制度。

二、法制建设。为加强普法教育，进一步提高干部队伍

法制观念，调动干部职工学习法律的积极性，使各项工作步法治化管理轨道，我站制定《永年县交通公路管理站普法教育计划》、《信访接待制度》等制度。

三、经济建设。为继续深化推进干线公路养护体制改革，强化养护工程管理、内业管理，深化提高干部职工素质，加强基础设施建设，深入贯彻科学发展观，紧紧围绕提高经济效益这个中心，逐步提高干线公路养护水平、职工待遇，2008年，我站整体素质和工作作风明显提高。

四、思想建设。为切实加强交通职工的职业道德建设，事关交通事业的发展，事关交通部门在服务全县经济建设职能作用的发挥。根据交通系统的实际，我站制定了《公路管理站交通职工职业道德建设教育计划》、《永年县交通局公路管理站四德四有教育计划》、《永年县交通局地方道路管理站诚信教育计划》、《公路管理站党风廉政建设和反腐败工作制度》、《永年县交通局公路管理站重要纪念日、节庆日集中道德宣传教育计划安排》等制度。

五、创建活动。按照中央文明委《关于深入开展创建文明行业工作的若干意见》精神，结合县委文明委提出的“做文明职工、建文明机关、创文明行业、树文明形象”的总体目标，联系我站实际，我站制定了《永年县公路管理站2008年度创建文明单位活动实施方案》、《永年县交通局公路管理站创建文明单位奖惩办法》、《永年县地方道路管理站创建文

明单位创建检查评比标准》等工作制度。

六、道德建设。为认真贯彻《公民道德建设实施纲要》，抓好干线公路道德建设，实施依法治国和以德国治国相结合的方略，切实加强交通行政执法队伍职业道德水平，我站开展多种多样的为职工办好事办实事活动，开展职工道德教育和实践活动。

七、为进一步加强交通系统文化建设，继续深化精神文明创建活动，促进整体工作上台阶，加快构建和谐交通进程，我站制定《永年县交通局公路管理站文化建设活动计划》、《永年县交通局公路管理站文化活动制度》等制度。

八、环境建设。2008年，我站把创建“县级爱国卫生先进单位”做为一项政治工作来抓，努力提高全体机关工作人员的思想觉悟和文明程度，我站制定《永年县交通局公路管理站关于创建县级卫生先进单位长远规划的实施意见意见》等工作制度。

文明单位工作总结 第3篇

一、加强对文明单位创建档案工作的领导

相关行业单位主要领导对文明单位创建档案工作的认识程度, 是文明单位创建活动成败的重要保证。各行业单位应充分认识到精神文明建设档案工作的重要性, 高度重视文明单位创建档案管理工作, 切实加强领导, 将档案管理工作纳入工作日程, 真正做到认识到位、组织到位、措施到位。要建立健全文明创建档案管理运作机制, 把文明单位创建档案工作列入单位目标管理责任制中, 明确本单位文明单位创建档案工作的负责人, 对各相关创建部门进行细化分配、安排部署。要定期听取文明单位创建档案工作的汇报, 及时研究解决档案管理工作中遇到的实际困难和问题。要加强对文明单位创建活动相关部门、科室工作的监督、检查和指导, 及时表彰在档案工作中成绩突出的单位和个人, 形成激励机制, 提升档案工作者的先进性, 使文明单位创建档案工作有序进行。

二、做好文明单位创建档案的日常管理工作

各行业单位要根据自身工作实际, 认真抓好档案管理工作。档案管理既要科学、规范, 又要体现本单位特色;既要整齐美观, 又要便于查阅。根据文明单位创建档案的实际要求, 精神文明建设档案涉及范围广泛, 内容丰富, 共有三大类。第一类文字资料, 分为单位基本情况、上级有关文件、党的建设、思想道德建设、民主法制建设、教育科学文化建设、公益事业和环境建设、各种创建活动、业务 (生产) 工作、全年工作总结十项内容。第二类图片资料, 分为创建目标、单位基本情况、年度荣誉称号、领导活动、党的建设、思想道德建设、民主法制建设、教育科学文化建设、公益事业和环境建设、各种创建活动十项内容。第三类声像资料。要顺利开展文明单位创建档案资料的收集、整理、归档与保管工作, 首先要做好经常性的资料收集工作, 这是实现档案系统化、规范化的关键。平时要注重积累, 定期整理, 防止资料流失, 并实行分类存放, 规范管理, 保证档案资料能准确、全面、及时地反映本单位的精神文明建设情况。同时, 文明单位建档工作要注意掌握全面、翔实两个原则, 全面就是做到不漏项、不缺内容, 但不要求面面俱到;翔实就是注重材料的真实性和实效性, 重要内容要详细。要做好立卷归档工作, 灵活掌握立卷的数量, 一般情况下要注意材料的系统性, 每类单独立卷, 尽量做到封面美观。

三、加强文明单位创建档案的基础设施建设

随着电子文档、声像档案、实物档案及传统纸质档案等文明单位创建档案类型和数量的不断增多, 各行业单位要根据各类档案保管利用的实际要求, 加大投入, 完善设施, 确保档案事业健康发展。文明单位应制定符合本单位实际的计划和措施, 抓好硬件设施的投入。可开设书报阅览室、电视播放室、娱乐活动室等公用设施;及时更新办公电脑、档案柜等基础设施, 改善自动化办公条件;加强档案信息化建设, 升级改造计算机局域网, 提升档案网络化进程, 使办公自动化程度进一步提高;配备彩色喷墨打印机、激光打印机、扫描仪、照相机、录音笔、摄像机等现代化设备, 加强档案信息资源开发利用。

四、完善文明单位创建档案的服务功能

文明单位创建档案从系统看, 有党和国家方针政策、法规法纪;从教育内容看, 有集体、个人;从时间看, 有近期的、阶段的;从人物看, 有领导风貌、有职工风貌;内容丰富、教育面广, 为精神文明建设提供了思想教育素材。因此, 应建立健全档案利用制度, 确保文明单位创建档案充分利用。档案管理人员可开发内部资料, 定期把档案中题材鲜明, 具有教育意义, 体现职工工作、生活、精神风貌的文字、图片、声像资料运用到思想教育工作中, 通过宣传寓教的形式, 让同志间学有榜样、赶有目标, 从而启发和提高人们的觉悟, 激发大家参与创建精神文明的积极性、创造性, 为精神文明创建工作奠定坚实的群众基础。

五、提升文明单位档案工作者的业务水平

文明单位工作总结 第4篇

对文明单位创建工作的认识要提高。文明是人类进步的标志，文明单位的创建活动对单位整体工作的开展有着不可低估的推动作用。农信社要通过学习文明单位建设条例、开展文明单位创建活动研讨等方式，使全体员工，特别是各级领导干部，不断提高了对这项工作重要性的认识，切实把这项工作当作是在为企业注入灵魂、树立形象、增长后劲的有效方式。

对文明创建工作的组织要健全。为推动文明创建工作有力开展，基层农信社要成立专门的文明创建领导小组，并把文明创建工作纳入业绩考核，使创建工作与存款、贷款、收息、清收盘活等农信社中心工作做到同部署、同落实、同考核。

对文明单位创建工作的定位要准确。一是根据职责需要定位文明单位创建的内容和内涵，要和基层农信社服务范围相符，体现基层农信特色；二是要以科学发展观为指导，把深入开展文明单位创建变成落实科学发展观、践行党的群众路线教育实践活动、为地方经济发展服务上来；三要深入开展调查研究，从基层农信社广大干部职工的内心深处挖掘、探索原因，提出长远的切实可行的应对策略；四是要通过思想政治教育，使广大员工重新认识文明单位创建工作的深远意义。教育员工树立正确的世界观、人生观、价值观，培养良好的职业道德观念，以自身工作丰富文明单位创建工作内涵；五是要不断提高员工的业务素质，积极营造浓厚的学习氛围，倡导学习工作化、工作学习化。加强岗位培训，积极鼓励员工参加学历教育、职称考试、资格认证考试，组织员工开展读书活动和各类知识竞赛，建设一流学习团队，提供一流金融服务，创建和谐农信。对文明单位创建工作的机制要完善。一是要进一步明确和优化文明单位工作、业务工作、绩效考核等各项工作的关系，坚决剔除检查评比工作中重复的部分，严格考核思想政治工作的同时，更要侧重于各项业务和服务工作；二是要进一步细化量化岗位职责，完善考核工作机制，围绕文明单位创建工作制定合理的绩效工资考核办法，充分体现广大员工按劳分配、按劳取酬的公平、公正利益，体现文明单位创建工作的总抓手地位。

对文明单位创建工作的载体要丰富。一是制定党建工作学习计划，增强理论基础。定期组织学习，有计划、有目的地学习党的纲领、文件，努力提高党员思想素质。二是开展创先争优活动，壮大党员队伍。每年定期组织全体党员学党章、学党史、温誓词，继续开展以“争创先进党组织、争当优秀共产党员”为主题的创先争优活动，进一步增强凝聚力和向心力。三是加强党风廉政建设，提高拒腐防变能力。要积极组织开展党风党纪教育、反腐倡廉教育，同时，落实“三大工程”，在全辖实行信贷服务五公开（贷款条件、程序、利率、审批时间和办贷人员），定期对外张榜公布，接受社会监督，有效杜绝不良现象发生，营造良好的创建氛围。四是加强职业道德教育。通过开展读书活动、举行演讲比赛、岗位责任制检查等项工作，坚持开展经常性的职业道德教育，努力使爱岗敬业、诚信服务、廉洁奉公的职业道德规范内容成为干部职工的自觉行动，努力提高干部职工道德水平和服务水平。五是加强思想政治工作。通过引导个人自学、举办辅导讲座、开展谈心活动、做好一人一事的思想政治工作、解决职工生活实际问题等多种形式，不断形成良好的思想政治工作氛围，有效调动干部职工的积极性、主动性和创造性。六是开展健康有益的活动。坚持把丰富职工文化生活，作为陶冶干部职工情操，加强烟草企业文化建设的有效措施，达到寓教于乐的效果。七是开展优质文明服务。对营业网点规范管理，统一实行晨会制度，配备大堂经理，聘请专业人员开展规范化礼仪培训，同时坚持“以人为本”的管理理念，着力改善一线员工工作环境和生活条件，在进行营业网点改造的同时，深入开展“五小建设”（小伙房、小浴池、小活动室、小卫生间、小宿舍）为主要内容的员工关怀活动，从而有效提高营业网点服务水平，提升客户满意度。

文明单位工作总结 第5篇

在日照市文明委、集团公司文明委的正确领导下，我公司创建文明单位工作始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以培养一支思想过硬、作风优良、业务精湛、团结和谐的员工队伍为目标；以打基储强素质、树形象为重点，按照“重在建设、贵在坚持、注重实效”的原则，全面动员，文秘部落人人参与，以人为本，精心组织，开展了扎实有效的创建活动，有力地推进了公司三个文明建设的协调发展，全面提升了员工队伍的文明素质和文明形象。

一、领导重视、狠抓落实，全面争创市级文明单位

公司党委十分重视文明单位创建活动，从创建伊始，就摆到党委的重要议事日程上，与生产经营工作统一部署、统一计划、统一落实、统一考核。党委一班人一致认为，文明单位是一个单位精神面貌的综合反映，创建活动是践行“三个代表”重要思想的具体体现，有利于提高员工文明综合素质和文明形象，有利于促进公司三个文明建设协调发展。因此，提出了“巩固提高，提档升位，全面创建市级文明单位”的思路，全面推进创建工作的深入开展。

1、加强领导,完善机制，落实责任。在公司党委领导下，成立了创建工作领导小组和领导小组办公室。由公司党委书记、总经理李凤海任领导小组组长，党委副书记、王汉军经理任副组长；机关各有关科室为创建办成员，并明确了各科室领导为本单位创建第一责任人。制定下发了《山东万方路桥工程有限公司关于创建市级文明单位的工作方案》《山东万方路桥工程有限公司文明单位考核实施细则》，明确了指导思想、总体目标、建设内容和要求。对照创建目标、标准和责任，细化分解，把责任落实到人，形成一级抓一级，层层抓落实，党政工团齐抓共管的工作机制。

2、加强宣传教育，营造良好的创建氛围。为了深化干部职工对创建工作的主体意识，自觉投身到创建活动中去，结合工作实际，以厂容厂貌的不断改善和职工的满意度为标准，精心打造义翔人形象，营造了良好的创建氛围。一是通过理论学习、黑板报展等形式，提要求，抓落实，召开了创建市级文明单位动员会，使干部职工对创建工作入脑、尽心、见行动，形成了“人人重视，个个参与，全面受益”的创建局面。同时制作了创建活动牌板四块，使精神文明基础设施得到了进一步完善。三是在六月份，开展了“人人参与，创建绿色家园”和“环保百人签名”宣传月活动，提高广大员工的环保意识。并投入了100多万元，对现办公楼厂区及周边环境进行综合整治，使全厂绿化面积达15000平方米，绿化、美化了环境。四是完善了文化体育设施。

二、内强素质，外树形象，全面建设一支高素质干部职工队伍

打基储强素质、树形象，全面建设一支高素质员工队伍，是做好工作的根本保证，也是创建工作的出发点和落脚点。为此，我们强调以人为本，求真务实，寓创建于日常工作、学习和生活之中。

(一)加强班子自身建设，进一步增强创造力、凝聚力和战斗力 公司领导班子既是精神文明创建活动的领导者，也是实践者。公司党委十分重视自身能力建设，以创建学习型企业为目标，提升领导干部的整体素质和能力，增强领导班子的创造力、凝聚力和战斗力，全面推动精神文明建设。始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，讲学习、讲政治、讲正气，增强团结，保持了奋发有为的良好精神状态，提高了科学执政、民主执政和依法执政的能力；坚持和健全民主集中制，增强党委的团结和活力，按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，重大事项集体研究决定。为提高领导干部政治和业务素质，制定了《山东万方路桥工程有限公司党委中心组学习制度》；为认真贯彻落实党员权利保障条例，制定了《山东万方路桥工程有限公司领导班子民主生活会》和《党员民主评议制度》。在领导班子专题民主生活会上，班子及成员对照检查自己在加强思想政治建设、提高执政能力、推进各项工作、开展反腐倡廉等方面的情况，开展了批评与自我批评，并针对存在的问题，制定了切实的整改措施。职工一致反映，公司班子是一个求真务实、开拓创新、勤政高效、清正廉洁、团结奋进，值得干部职工的信赖和支持的坚强领导集体。

（二）着力打造一流的干部队伍

公司党委把培养一支思想过硬、作风优良、业务精湛、团结和谐、的员工队伍作为搞好各项工作的基础和出发点。

１、加强理论武装。组织干部职工学习了邓小平理论和“三个代表”的重要思想，学习贯彻了十六届三中、四中全会精神；开展了保持共产党员先进性教育活动和加强党的执政能力建设的学习、辅导和讨论活动。购买《保持共产党员先进性教育读本》《保持共产党员先进性教育学习问答》《精神文明建设工作资料汇编》等政治理论书籍100多本，印制学习辅导材料50余份。班子七名成员带头参加中心组学习，上半年，公司党委中心组共组织学习22次，参学率98%。同时，结合企业发展实际和自己分管的工作，精心准备材料，给全体党员上好每一堂党课，起到了带头作用。

２、加强干部队伍建设。认真贯彻执行集团公司党委《党政领导干部选拔任用工作条例》，严格按照程序，真正把那些品德好、有能力、真心干的同志选配到中层领导岗位上来。坚持凭政绩用干部，让想干事、肯干事的有舞台，能干事、干成事的有地位。提拨到中层干部岗位上来的同志，团结共事、团结谋事，大家互相支持，在各个岗位上都发挥了较好的作用。

3、加强业务培训。在基层班组之间开展了《氧化铝生产工艺》《氧化铝生产设备》学习竞赛活动，加强业务培训。并鼓励员工参加自学，凡报考化工工艺相关专业，取得毕业证书的，报销一半学费。目前，公司在职员工大中专以上占40%，高级技工占53%，学技

术、钻业务、岗位成才尉然成风。为更好的培养生产技术骨干，我们还把基层单位专业技能、综合操作技能素质较高的15名员工，提拔到值班长的位置上来，让他们及早进入管理层角色，为下一步生产培养人才。

总结-文明单位建设工作 第6篇

刚刚闭幕的十六届三中全会号召“全党同志和全国人民在马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想指引下，全面贯彻十六大精神，紧紧团结在以胡锦涛同志为总书记的党中央周围，开拓进取，扎实工作，不断促进社会主义物质文明，政治文明和精神文明协调发展，为建成完善的社会主义市场经济体制，实现全面建设小康社会的宏伟目标而努力奋斗”。我们作为在社会主义经济建设中起主导作用的国有企业，加强文明单位建设，以保证我们各项工作的协调发展，是我们的职责。我焊接分公司作为国有企业的基层单位，加强我们自身的文明单位建设，同样是我们义不容辞的职责。为此，根据公司党委文件精神，现将我分公司二年来文明单位建设工作作一简要总结汇报，以接受上级单位的考核。

一、加强支部和领导班子的建设，充分发挥党员的先锋模范作用。

我单位现有职工190人，党员16名，这是在近期合并焊训站和招收一批电校生的人数。二年中，职工基本保持在150人左右，党员12名。但无论今天还是昨天，在公司现有二级单位来讲，仍是职工人数较多的单位，且90%以上都是35岁以下的青工。如此，以人为本的文明单位建设任务更加艰巨，为此，我们首先加强领导班子建设、支部党员的建设，从而更好的发挥领导干部和党员在文明单位建设中的骨干作用、带头作用。我单位的领导班子的特点是“结合型”。年龄上，从近50岁到30岁刚出头，文化结构上，从初中、高中、中转到大专、大本，工作经历上，既有从普通焊工逐步走到领导岗位的，也有从技术员走上领导岗位的。这样的结构促使我们必须相互配合和整体团结。团结是一个领导班子搞好工作的基本点。因此，支部把团结作为领导班子建设的重中之重。而作为党政配合、正副配合的中心人物经理洪卫同志，更是以身作则，一切从大局出发，发扬民主作风，带头做好团结工作，并根据班子成员的特长和本单位的工作特点，合理配备项目施工点的负责人。在强调各负其责的同时，更强调各尽其职，相互配合。比如，在今年，面对永济、漳

三、高唐三个主战场，对有限的人力、机械资源能做到合理调配。凡分公司重大事项皆由支部或分公司领导班子集体研究决定，当不具备开会条件时则通过电话协商，而在不同项目负责的领导干部之间，也常为工作而相互沟通，相互通报各自的施工状况，民主风气甚浓。我们这个班子组建已三年，人与人之间从未产生过纠纷和发生过不团结的现象，也正因为如此，我们才能渡过困难时期，带领、组织职工完成我们所承担的各项任务。与此在加强领导班子建设的同时，我们也在不断加强支部及党员队伍的建设，以充分发挥党员和党员干部在文明单位建设中的先锋模范作用。在党建工作中，我们始终把发挥党员先锋模范作用作为重点，特别是支部党员大多处在领导干部和班组长、管理人员的位置上。党员能否廉洁自律、以身作则、为人楷模，关系到党员队伍的形象，关系到文明单位建设的成效。因此，我们经常性地对党员进行党性、党风和发挥先锋模范作用的教育，支部的全体党员在实际工作中，也的确发挥了在物质文明和精神文明建设中的先锋模范作用。两年来，我们先后战斗在阳城、巴工、永济、漳三，山东临清、高唐、淄博、荷泽，宁夏石嘴山等多个工程项目上，无处不留下党员的形象。党员班长李建军同志，在永济带领职工抢水压间正值酷暑，自已嗓子哑了也未休息一天。党员班长张国春今年带领职工在高唐2#炉抢水压期间正值“非典”时期，山东人对山西人防范甚严，他与职工一道，几个月不回家，直到“非典”解除警报。党员班长郑少军在“漳三”施工期间，钢架吊装与检修同步进行，他奔波于两个不同的施工点，保安全、保质量、保进度地完成了任务。青年党员王永强同志作为分公司计经人员，更是奔波于各个施工项目之间。更值的一提的是我们的党员在自身做表率的同时，还经常地做好班组成员和周边职工的思想工作。作为支部来讲，还在不断地加强自身的组织建设，二年来，我们已发展了两名党员，同时有两名积极分子列为发展对象。实践使我们体会到，只要我们不断地加强领导班子和党员队伍的建设，就能为我们的文明单位建设奠定良好的基础。

二、积极开展职工思想教育和技能培训，努力提高职工队伍素质

以人为本是我们进行文明单位建设的根本点。我们在文明单位建设工作中，十分注重对职工加强思想教育和职业技能培训，以从根本上提高职工的思想素质，技术水平和业务能力，从而取得文明单位建设的根本成效。两年来，我们不断地对职工进行了社会主义、爱国主义、艰苦奋斗、爱岗敬业，遵纪守法、团结互助、尊师敬老的教育，进行了安全意识、质量观念、成本意识、效率观念的教育。对于公司职代、工作会的精神及一切相关文件，及时传达到职工之中，并针对性地开展教育工作。如“非典”时期，洪卫、刘春生、韩秀清等中层干部和郑少军、张国春、李建军等班长，分别在永济、漳

三、高唐对职工进行了抗“非典”，讲卫生教育。去年在宁夏石嘴山电厂配合山东、宁夏电建公司施工期间，对职工进行了内抓质量，外塑形象的教育。在阳城检修期间又对职工进行了服务第一，业主至上的教育。去年冬天，气温冷至五十年来的最低点，副经理韩秀清率40余名职工，战斗在淄博白洋电厂，我们对职工进行了艰苦奋斗，猛干硬拼的铁军精神教育。总之，我们把人作为文明单位建设中的最活跃因素，积极地、不断地开展思想教育工作，增强了职工的思想素质，与此同时，我们还从另一个方面即工作能力，技术水平入手，来加强以人为本的文明单位建设工作。二年来，我们先后对130名焊工进行了培训考核，对7名热处理人员进行了培训取证工作。焊工、热处理工的特殊性决定了他在电站施工中唯一享有特殊工种培训费，必须强化自身素质。作业点的独立性又决定了它的技术水平必须是扎实的。可以讲，我们从未放弃培训，甚至很难用一个准确的人次数来表明。因为我们每到一个施工点，首先抓的是练习、培训。俗话说，三天不练手生，我们是在不间断对职工培训。因此，我们在施工中一直保持优良的质量发展态势。在对外支援中，更是受到对方单位的好评。如去年，支援宁夏电建公司施工时结束时，宁夏电建公司的经理、总工，人劳部主任更是执酒相谢。总而言之，我们坚持以人为本取得了文明单位建设的根本成效。

三、强化管理，不断取得安全文明施工、优质工程、效率效益的成果。

如果讲以人为本的思想政治工作和培训工作所取得的是精神文明建设成就的话，那么，搞好我们施工生产和经营的各项工作，则是我们物质文明建设工作的重点。二年来，我们所面对的市场可以说是大起大落。去年，就我们分公司专业来讲，除高唐、临清小工程外，我们在公司内部没有市场，只有去闯市场，或曰去打工。今年乃至今后一二年，则是本公司的项目干也干不过来，迫使我们在前二年连续减员的基础上，今年不得不再招收新职工。在这种市场瞬间万变的过程中，我们坚持与时俱进，始终牢记安全文明施工管理，质量上等级、创优质工程管理，提高效率、降低成本、争创效益的经营管理。

安全文明施工常理方面，我们在抓教育的同时，不忘相应的施工措施管理，如目前正在施工的漳三现场，为杜绝焊条包装盒袋进入现场，一律用保温筒装焊条，把包装物留在工地院内。焊条头则全部用保温桶回收，并由分公司库工进行清点。二次线采用集中布线方式；氩气瓶固定用统一的固定链。本分公司现场的任何施工垃圾都及时回收，真正做到文明施工。在其它现场和支援外单位期间，同样保持这种作风。安全上，严格执行安规，认真遵守安全卫生标准，服从各项目部的管理，二年来，我们从未发生任何人生和机械事故。在质量管理方面，二年来，我们参加施工和检修的工程有20个左右。从6000千瓦到35万千瓦的机组，大小不等，要求不同，地理条件和施工环境各异。一切都可以不同，而唯一相同的则是质量管理始终如一。焊接专业的特点也铸就了职工的质量观念，多年的培训也的确提高了职工的技术水平，以至在山东电建支援的几家外省焊工，最终留下的是我们。而在石嘴山电厂的施工中，我们本是在山东电建公司的项目上，正因为我们质量及工作作风的影响，宁夏公司主动与我们联系，造成了两个公司在同一现场施工，而我们的焊工则在同一现场干两台炉的局面。同样，在我公司的工程中亦是如此，永济项目的10万千瓦循环流动床炉，设备质量较差，抢水压又值“非典”和酷暑之际，我们克服各种不利因素，保证焊口在水压时期无一渗漏。去年施工的巴工及高唐的两台炉，虽机组小，但质量上我们毫不松懈。面临今后一个接一个的大工程，我们坚信，质量会一步一个台阶的。会再创焊接优质工程的。在成本管理，提高效率、效益方面，二年来，不管是公司有工程，还是没有工程，我们的成本管理一直抓的很紧，也一直处于严峻的时期。作为一个配合工种，再加之焊接专业特殊性，施工中，受制的约的因素很多，因而，要提高效率，增加效益也很困难。但是，我们未被困难所折服，而是采取了相当积极的态度来面对困难，面对挑战。为此，我们先后制定、完善了各种管理制度，机械强调维护、保养。材料注重节约，减少浪费。为提高工作效率，扩大职工的技能范围，对热处理工进行了焊接技能培训；扩展职工的工作区域，如高压焊工在焊口的空隙焊接结构密封，良好的习惯使我们在山东电建支援时，对方表扬我们焊工是“心里有活儿，眼里有活儿，手里有活儿”，号召他们的焊工向我们学习。2002年我们配合热机分公司在淄博白洋河电厂施工中，正值最冷的季节，大家团结一致，不到两个月焊口7000多道，令承揽该机组施工的山东电建公司惊诧不已。今年在永济抢水压间，由于“非典”影响，七月五号的水压工期连监理都不敢相信，而恰恰是我们的职工在最后的五六天加班加点，任务落实到个人，至七月五日早五点，所有相关水压的工作全部完成，保证了水压的如期进行。正是我们不断地加强成本控制和效率提高的管理，使我们在极其困难的条件下，两年完成产值900余万元，收支相抵，会略有节余，这些也是我们物质文明建设的成效。

四、维护党政、工、团的团结，共同努力创建文明单位。

做为社会主义国有企业,创建文明单位的工作是党政工团各级组织和干部的共同职责，而党支部更应做为文明单位建设的组织者、领 导者。为此，支部在创建文明单位的工作中充分发挥行政干部和工团组织的作。如在思想教育方面，我们就不局限于支部书记和支委成员，而是从分公司经理到班组长、质量员、安全员都从不同的角度积极开展思想教育工作，特别近两年我们几乎没有主战场，人员分布在多个项目部，同时施工。如为传达今年的公司工作会议精神，党政干部就分赴永济、漳

三、阳城、高唐若干个项目部。班长张国春，安全员段润生在分别负责高唐、临清项目工作期间就既是生产组织者，又是思想教育者，经理洪卫，副经理韩秀清、刘春生，总工王祥，工会主席王太平都在永济、漳

三、阳城等施工现场，积极开展思想教育工作，施工生产组织和管理上，也同样由于点多面广，我们已很难局限于副职的分工和班长的职责。而是只要负责一个施工点，就要代表分公司来全权负责。坚持两手抓，搞好分公司的各项工作，工会作为群众组织、作为职工之家，在文明单位的创建中，有难以替代的职责，他代表职工的愿望和要求。为此，我们十分注重工会在文明单位建设中的作用，如在漳三现场，我们把职工最为关切的住宿、吃饭问题由工会主席直接管理，直接关心职工的利益和愿望，职工的一些要求也通过工会组织反映至公司，使分公司与职工保持广泛的沟通和深度的理解。团组织也在力所能及的范围内开展工作，我们之所以在较为困难的条件下，取得文明单位建设的成效，是我们党政工团齐抓共管的结果，是全体职工共同努力的结果。

上述是我们在文明单位建设中的一些经验和所取得的一些成效，但回顾过去，尚有许多不足之处，如客观因素加之主观努力不够，支部的“三会一课”制度坚持的不够好，团组织也未能充分发挥作用，频繁变动的施工场所，加上经济因素的影响，也很难谈上职工活动场所的建立，同时，一些台帐也不够完备，面对残酷的市场，成本管理的形势仍很严峻，如何提高效率和效益仍有待于进一步探索。目前，我公司已走出电力建设的低谷，迎来又一个建设的高峰。未来几年，我分公司亦面临艰巨任务，仅高压焊口就数以十万计，同一时期，我们也将迎来电力体制的深层次改革，市场对我们提出挑战，改革对我们提出考验，我们将进一步努力，认真学习和实践“三个代表”重要思想，改进过去存在的不足之处，严格按照公司文明单位建设的标准，积极工作，把我们的文明单位建设工作更上一个台阶。

文明单位工作总结 第7篇

一年来，在局党委的正确领导下，我处全面贯彻十六大精神四中全会精神，努力实践“三个代表”重要思想，认真落实中央文明委《暂行办法》、《省文明单位建设条例》，坚持“抓机关、带系统、促行业”的创建工作思路，以创建文明行业、树行业新风为目标，以服务人民、奉献社会为宗旨，以提高队伍素质、树立交通人良好社会形象为根本，不断深化“三学四建一创”活动，努力在文明单位、文明行业创建活动中求实效、寻发展、出特色，推动全市道路运输系统三个文明建设健康蓬勃发展，运管处文明单位、文明行业创建工作总结。

文明单位和文明行业创建情况

1、文明单位创建：目前在全市纳入行业目标管理的14单位中创建省（部）级文明单位5个、创建地市（厅）级文明单位9个，文明客运站巩固7个，达到100%。省级文明单位4个（），地市（厅）级文明单位标兵9个（）。

2、文明行业创建情况：2004年3月，我市道路运输行业被省交通厅重新命名为文明行业。

2004年创建文明出租车巩固2542台新创400台；文明客运班车巩固804台新创100台；文明客运线路巩固324条新创40条；文明汽修厂巩固59户新创4户。

现在，全市创建文明出租车达到2942台，占60%（总数为4897台）；文明客运班车904台，占62%（总数为1448台）；文明客运线路364条，占58%（总数为626条）；文明汽修厂63户，占97%（一二级总数为65户）。

主要工作情况：

（一）、明确目标，落实责任。2004年的全系统两创工作目标任务重、层次高，其中A运管站重创省级文明单位，B运管站、客运总站新创省级文明单位，文明在出租车、文明在长途客运、文明在汽修企业等三大创建活动在巩固的基础上进一步提高。各单位都能抢前抓早，坚持认识、领导、责任、措施、人员、资金六到位。年初由处长与各科室和各县（市）运管站签订了创建“双文明”目标责任状，明确目标责任制，落实责任。三月份，结合全行业实际情况，制定了详实的两创工作规划，并把目标层层分解、量化、细化，把创建任务落到实处。通过我们多次深入指导，各创建单位进一步加强了基础工作，做好迎检的文字档案、图片档案、汇报材料、宣传氛围、环境建设、市场规范等准备工作。

（二）、健全机制，加强管理。在文明单位和文明行业创建工作中，我们建立健全各项机制，加强管理。一是实行创建目标预报制。年初，我们要求各创建单位以高于创建目标20%的基础上，上报本创建目标，年底在根据每台车、每条线路、每户企业的表现来从中评选出符合要求的文明车、文明线路、文明汽修厂，保证了创建质量。我们还加强了出租汽车服务公司管理工作，进一步提高出租汽车服务公司的服务水平。制定了《V1市出租汽车服务公司管理服务考核标准》，要求出租汽车服务公司先按照标准自行整改，在9月底进行严格考核打分，达不到200台出租汽车及考核不合格的给予黄牌警告，停业整顿；整改仍不合格的，将取缔其经营资格。所空缺的公司将面向社会公司招标。二是实行服务承诺制。为了进一步方便广大车主、经营者，提高运管人员服务质量，按照市委、交通局党委关于“满意在基层、满意在社会、争做好公仆”活动的要求，我们全面推行“六项制度”，通过报纸、电台向全社会公布《优化经济发展环境十项承诺》，做到有诺必践，违诺必究。还进一步完善服务大厅便民设施，为经营者提供一站式服务，简化程序、缩短时限，保证所有业务一次性办结。5月份，我们积极响应市政府要求，抽调5名骨干人员，又将运输管理审批职能全部归入市审批服务中心办理。三是建立监督机制。在内部监督上，从文明用语、文明执法、服务标准、岗位职责、意见反馈等方面，我们制定和建立了《八条禁令》、《五不准》、《运管职业道德规范》、《目标责任制管理办法》等一系列工作制度，通过细化各项制度、对规范运管人员行为，起到了促进作用。在加强内部监督的同时我们加强了社会监督，不断强化由人大、政协、政府、新闻媒体、经营者及人民群众等社会各界共同参与的监督体系。全市市县两级运管部门聘请了党政机关、社会团体、新闻单位、经营者代表等167人为监督员，我们定期召开座谈会听取意见，走访用户、与经营者建立联系户，向社会发放征求意见信，做到内部监督与外部监督相结合。今年累计了5次经营者会议，对服务窗口的服务质量进行测评，对经营者反映的问题及时解决，做到件件有答复，有落实。9月份，市人大来我处视察指导工作，分别对《条例》贯彻执行情况和道路运输市场建设情况进行监督检查，在肯定工作成绩同时，提出很多宝贵的意见和建议，我处针对提出的意见和建议进行了认真整改，收到较好的效果。

（三）、强化教育，提高素质。一是加强思想政治教育。我处坚持以抓好中心组理论学习和党员学习，带动全处职工的学习，以加强基层党支部建设带动全处的各项教育活动，在广大干部职工中广泛开展了理想信念、民主法制、勤政廉洁、思想道德、十六大精神、“三个代表”重要思想、新党章、《公民道德建设实施纲要》的学习教育活动，把学习贯彻《公民道德建设实施纲要》作为一项长期任务，贯穿到行业文明建设活动的各个方面和全过程中去，教育运管人员牢记“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的20字令，按照20字令和交通职业道德规范严格要求自己，不断强化服务人民，奉献社会的思想意识。我们还把旅客运输站(乘)务人员职业道德和职业技能培训作为重点，目前已组织培训班4期，培训210人，通过服务技能培训，进一步强化了站务人员服务意识，提高了我市道路旅客运输服务质量。二是加强政策法规学习。在政策法规学习上，紧紧抓锥行政许可法》、《中华人民共和国道路运输条例》宣贯契机，分期、分批组织运管人员参加盛市的培训，举办《行政许可法》和《中华人民共和国道路运输条例》讲座，使广大运政人员做到自觉学法、懂法、用法，增强了依法行政、文明执法的自觉性，工作总结《运管处文明单位、文明行业创建工作总结》。三是深入开展“两风”建设。今年按照市委、交通局党委的要求，在全市道路运输系统中开展了以“四承诺、三树立、两禁止”为主要内容的“两风”建设工作，7月23日，我们在BX召开全市道路运输系统深入开展“两风”建设动员大会，党委书记、处长II代表班子和个人公开承诺，廉洁自律向我看齐，为全市道路运输系统做出表率。7月，我们在全市汽修企业二级维护定点厂招投标工作中转变作风，改变思路，实行招投标制，每个阶段全程由公证员公证，保证程序公开、过程公平、结果公正，通过专家评审、维修人员考试，评选出6家信得过、叫得响、立的住的定点二级维护企业，树立了管理部门良好行业风气和社会形象，得到了经营者的一致好评。在“两风”建设活动中，各战线分别召开经营者座谈会，征求意见和建议，通过全面、认真、细致地完成了“两风”建设各阶段的工作任务，深入查找各方面存在的问题和薄弱环节，制定了切实可行的整改措施，对道路运输市场秩序、队伍建设等问题进行了整改，集中对火车站、红星楼、客运站南门存在的非法、异地经营等违法违规行为的清理整治，累计查处违规车辆54台次，对其中非法经营车辆14台次，异地经营车辆24台按照《中华人民共和国道路运输条例》和《省道路运输管理条例》进行了严厉处罚。针对站前强行揽客、喊客人员在市公安局治安大队的积极配合下，抓获25人次，其中治安拘留9人，通过专项治理，震慑了非法、违规经营，促进了道路运输市场秩序的进一步好转。

（四）、广泛宣传，营造氛围。我们积极向社会宣传展示交通人时代风貌、报导我们运管工作取得的成绩和涌现出来的先进典型、先进人物，树立行业形象，创造浓厚有利的舆论环境。年初我处把宣传报导工作纳入目标考核管理体系，由处政工科组织协调，明确了各部门目标责任，不断加大宣传工作的力度，舍得投入，购置了数码摄像机、数码相机、照相机、随身听、录音笔等宣传设备。发挥自身优势，设立宣传站、印发宣传单、悬挂宣传标语、客运站广播等自身宣传工具进行广泛宣传。同时加强了与新闻单位的沟通和联系，赢得理解和支持，今年，在百日会战宣传、《中华人民共和国道路运输条例》宣贯工作中，积极向市领导汇报，还专门制定了会战宣传报道方案，印发关于加强“百日会战”活动信息报送工作的通知，定期通报会战信息的报送数量、报送时间和采纳情况，保证了宣传报道次数和质量。通过利用自身宣传和媒体宣传两种方式，及时宣传春运、市场整顿、两风建设、建国55周年、先进典型事迹等工作，让社会更好地了解运管、认识运管和支持运管，极大地调动了广大运管人员的工作积极性和赢得了经营者、社会各方面的理解与支持，营造浓厚有利的舆论环境。

（五）、完善载体，培树典型。今年以来，全系统各单位在抓好文明在出租车、文明在长途客运、文明在汽修厂等创建活动基础上，深入开展了“三学四建一创”工程、“满意在基层、满意在社会、争做好公仆”工程，努力创建交通基础设施优质廉政工程、交通行政执法素质形象工程、交通运输通道文明畅通工程、交通运输企业安全效益工程。不断深化、辐射、延伸创建活动，进一步提升全行业的文明程度和服务水平。市客运总站以评寻星级站务员评比活动”为载体，坚持以人为本，把服务融入每个工作环节，为广大旅客提供优质服务，树立了交通窗口的良好形象；穆棱客运站在改造基础设施的基础上提出了创建“温馨客运”品牌的口号，对站务员进行军事化培训考核，全面贯彻实施“三优三化”标准，塑造穆棱客运人的崭新形象；东宁、宁安客运站在创建上一年一创新，环境优美，服务优质，保持处于当地最佳窗口的位置。汽修行业中，在全国“奔腾”杯汽车钣金大赛黑龙江省预赛中，我市选派的穆棱市上海大众服务中心和牡市新成功修理厂两名技师进入前20名，其中一名选手将与省内其内5人进京参加全国比赛，展示了牡丹江市维修行业精湛的维修水平。出租汽车行业中，广大驾驶员拾金不昧、乐于助人、见义勇为的好人好事层出不穷，受到全社会好评。展现了道路运输行业良好的行业形象。

（六）、加大投入，夯实基矗在客运枢纽站工程建设上，拆迁工作于2003年10月启动，工程拟于6底完成设计、专家议事和拆迁工作，年底完成工程主体，2005年10月完成主体装修，并交付使用。各县（市）也加紧运输基础设施建设。海林市和宁安市两客运站改造、新建工程都于本月开工，两项目的竣工标志着6县(市)客运站建设、改造工作圆满完成。为了促进我市农村经济的发展，加快发展农村客运，根据全省农村客运站建设推进会议精神，按照统筹规划、分步实施的原则，经过反复论证，确定了我市乡镇客运站建设规划目标，争取到2005年建设完成40个乡镇客运站和500个村屯停靠站。目前，穆棱市8个和海林市2个乡镇客运站全部开工建设，10月1日前将全部竣工交付使用。

（七）、整治秩序，确保安全。通过开展客运市场专项治理整顿，加强危货运输专项整顿，清理整顿空车配货、货运代理业经营秩序，全面整顿汽修市场，集中力量对运输市场进行了专项整治，保证在短时间内取得了明显效果，使道路运输市场秩序有了较大改善。在加强道路运输安全管理工作中，我们坚持“安全第一、预防为主”的方针，通过开展百日会战工作，认真落实安全生产责任制，严格履行“三关一监督”职责，切实加强了道路运输安全监督管理工作。

在文明单位和文明行业创建工作中，我们做了大量的工作，取得的成绩离不开局党委的正确领导和大力支持，离不开处班子率先垂范，身先士卒的工作作风，离不开全体运政人员辛勤工作，恪敬职守，离不开全行业广大从业人员和经营者的积极参与。但还存在以下问题：一是队伍素质需要进一步提高；二是创建的工作力度上还需要进一步加强，例如在宣传典型、培树典型还存在着薄弱环节；三是工作安排布置的多，深入检查的少；四是从创建文明行业整体来看企业文明创建意识强于个体经营者，要求我们工作方法还需要创新。

二、针对存在的问题我们将采取下列措施进行改进：

（一）、创建工作搞好三个结合。

第一，创建工作要结合行业发展。要把创建工作融入到行业发展的每个角落，通过创建使行业发展水平有明显提高。

第二，创建工作要结合行业管理的重点工作。要将整顿规范运输市场和创建文明行业结合起来，以创建文明行业为目标，以整顿规范为手段，建立长效机制，实现秩序良好，经营规范，服务优质。另外，要把百日会战、安全生产、行业稳定同创建工作有机结合起来。通过创建使行业管理水平有明显提高。

第三，创建工作要结合提高行业形象、队伍素质。要培养一支政治素质过硬、业务素质过硬、敢打胜仗、能打胜仗的高素质运政管理队伍，带动一支具有良好思想道德素质和科学文化素质的从业人员队伍，从而提升整个行业的文明程度，使行业形象、队伍素质明显提高。

（二）、抓好创建载体，加强新闻宣传报道。

通过深化文明客运站、文明客运班车、文明客运线路、文明在汽修厂等创建活动，改善服务设施，提供优质服务。实施品牌带动战略，开展以“运管严正高效”、“客运平安旅途”、“货运值得信赖”、“维修真诚服务”、“检测科学严谨”、“站场温馨整洁”、“出租车文明使者”为主题的系列创建活动，充分利用电视、电台、报纸等各种媒体，造成大的声势和宣传效应，让社会各界和广大人民群众了解、理解、支持道路运输管理工作，营造有利于道路运输改革发展的良好氛围。

（三）、深入开展“两风”建设工作。

根据全市和交通局深入开展“两风”建设动员大会精神，我们要迅速部署开展好“两风”建设工作。领导干部要公开做好“四项承诺”“两禁止”承诺，做到言诺必践、躬行实际，提高廉政意识，树立正确的权力观、地位观、利益观，筑牢思想道德防线，增强拒腐防变的能力，将规范行政行为与监督管理相结合，严格遵守八条禁令责任状，认真履行优化经济发展环境十项承诺，坚决预防违纪违法行为的发生，切实使我们的干部队伍在精神状态、工作作风、思想作风等方面有提高。

（四）、加强运政队伍建设。

一是要加强学习。重点把握好“三个代表”重要思想、计算机应用和道路运输法律法规及业务知识的学习。二是实行“八条禁令”。本着谁主管谁负责的原则，实行层级管理监督和责任追究，一级抓一级，层层抓落实，层层追责任。对违反者视情节轻重给予警示、诫勉谈话、通报批评、调离岗位、经济处罚或行政处分，直至清退或开除处理，并追究层级领导责任。三是积极探索人事制度改革工作。我们要从全局发展的战略高度，切实增强干部人事制度改革的紧迫感和责任感，大力推进中层干部竞争上岗、专业技术人员职称评聘分离和全员聘任制度，努力形成能上能下，能进能出的用人机制，通过改革增强广大道路运输人员的危机感、紧迫感和责任感，激发创造性和奋发向上精神，用机制保证和促进队伍的提高。

（五）、整顿运输市场秩序。

我们要继续坚持搞好运输市场清理整顿，在“规范”和“有序”上下功夫，通过经常性的监督检查和开展专项治理整顿，进一步加大执法力度，坚决打击和取缔非法经营、异地经营、占道修车、占道配货等违法违规行为，有效治理喊客、揽客、拽客等非法喊客人员，着力解决好社会和人民群众关心关注的热点、难点问题，做到标本兼治，同时要处理好监督管理和行业稳定的关系，通过建立良好的市场秩序，促进运输事业健康发展，提高运输能力和服务水平，为社会经济发展当好先行、服好务。

文明单位工作总结 第8篇

一、规范管理文明单位创建档案的重要性与必要性

从我国开展文明创建工作以来, 自中央到地方陆续制定并出台了文明单位建设管理办法, 均明确规定了各级文明单位创建的要求与标准, 规定了文明单位统一执行届期申报制度。建立健全规范化、系统化的文明单位创建档案的重要性与必要性:一是给各级文明办的检查验收、考核评估提供翔实准确的凭据;二是给本单位回顾沿革、推动工作、汲取经验、评先评优提供有效的依据;三是给持续推进单位文明创建活动, 以及促进各项事业的发展提供不可忽视的助推作用。

二、收集归档文明单位创建档案的具体范围

收集文明单位创建档案资料要依据创建工作中具体情况, 做到与创建工作同步进行, 随机收集档案资料建立专项档案, 规范整理备齐的本届期内所有创建档案资料。收集归档范围主要是:文字资料、图片资料、声像资料等。

(一) 文字资料。

文字资料分为:思想建设类、工作成绩类、环境卫生类、道德风尚类、文化教育类、荣誉类、创建活动类等。

(二) 图片资料。

图片资料是指在创建活动中积累的各种图片, 以及取得的各类荣誉称号、奖牌、锦旗、证书等拍成的照片, 按照其等级档次、先后顺序注明时间、地点、活动内容、责任者装订归档的照片资料。

(三) 音像资料。

音像资料主要是文明单位创建活动过程中形成具有保存价值的信息资料, 通过录音、摄像等形式记录下来的载体, 这类资料相比文字、图片更为直观、生动形象、感染力强, 更能准确地展示文明单位创建活动的全貌。

三、文明单位创建档案收集立卷原则

(一) 保持文件之间历史联系。

主要是指文件材料在形成与办理过程中内部相互关系。例如:2015年度××单位文明创建工作档案:2015年度××单位文明创建计划、2015年度××单位文明创建要点、2015年度××单位文明创建活动方案等都是整个活动不可分割的组成部分, 必须全过程、全系统地收集归档才能使创建工作资料形成系统性、全面性的历史纪实。

(二) 方便保管与利用。

做到卷之间内容界限分明、相互区别, 确保文明单位创建档案无论是文明办专职人员还是检查人员都能够准确、快捷地查找到所需档案资料, 即为保管与利用提供高效与便利。

(三) 文字材料立卷。

文字材料立卷首先要按文明办考核标准进行分类。如:1、综合效益显著增强;2、思想道德风尚良好;3、单位管理科学有效;4、单位文化特色鲜明;5、创建活动深入开展;6、领导班子坚强有力。然后各大类按再细分为具体小类, 各小类分别组卷编辑各卷内目录, 小类目录以其内容提炼。

(四) 图片与音像材料立卷。

图片材料立卷使用统一制式的档案影集归档, 内容顺序为先综合后单项, 时间顺序依据其生成时间先后编排, 各组图片要编辑时间、地点和内容等总说明, 各张图片要编辑分类说明。音像材料立卷依据档案要求依次分类整理编号。

(五) 档案目录编制。

各大类题目下编制相应的小类题目, 大目录下流水号编制相应的小类卷内题目, 综合编制其全引目录方便检索需求, 档案材料都统一使用A4纸, 书本形式装订, 每本都以小类为立卷单位编制封面与封底, 在封面印上标题。如:“综合效益显著增强——2015年度创建计划、2015年度创建要点、2015年度创建总结等”。

四、规范管理文明单位创建档案

文明单位创建档案是对单位创建活动轨迹的全面展示, 它涵盖内容广、形成资料多, 具有较大查考价值和助推单位发展的作用, 因此做好文明单位创建档案管理工作十分必要。

(一) 要精挑政治合格、业务过硬的专业骨干担当创建档案管理工作。

(二) 要明确文明单位创建专档要求, 保证其独立性和延续性。

(三) 要重视创建档案资料收集归档工作, 做到随机与适时立卷, 保证其齐全规范。

(四) 要精心编制卷目录、备考表和案卷封面, 做到规范工整。

(五) 要切实做好创建档案检查与维护, 依据相关要求着力做好其保管与开发利用。

(六) 要配备必要的档案装具, 按照相关要求落实“八防”工作。

(七) 要着力按照档案建设和各地文明单位创建要求, 科学分类创建档案保管期限, 适时做好其移交工作。

(八) 要严密组织好文明单位创建档案管理人员工作变动时交接工作。

五、结束语

总之, 随着文明单位创建活动不断深化, 文明单位创建工作档案对各单位主要工作、创建工作, 甚至全社会精神文明建设工作都将会起着举足轻重的作用。各单位要充分认识到做好文明单位创建档案工作的重要性和必要性, 切实高度重视、周密部署, 着力系统化、规范化文明单位创建档案管理工作, 实实在在地肩负起责任, 为精神文明建设服务、国家建设与发展服务。

摘要：当前, 文明单位创建已成为社会各行各业助推工作的主要措施和有效方式, 故规范管理文明单位创建档案有着不容忽视的重要性和必要性。笔者结合多年文明单位创建工作实践, 提出了规范管理文明单位创建档案的具体措施与建议。