商铺承包经营协议书

商铺承包经营协议书（精选10篇）

商铺承包经营协议书 第1篇

托管经营协议书

甲方：

地址：

联系电话：

乙方：

地址：

联系电话：

第一章 总则

第一条 乙方是“*******”商业步行街第 号商业用房的产权合法拥有人，该商铺的建筑面积为平方米。乙方自愿将其拥有的上述商铺交给甲方全权代理对外招租、经营和管理。该条委托不可撤销，并不因产权变更而受影响（附授权委托书壹份）。

第二条 甲方同意接受乙方的委托，对“*******”商业步行街第 号商业用房托管经营。

第三条 乙方将基于该商铺的相关权利均委托甲方管理（具体委托范围详见委托书）并全权委托甲方向承租方办理受托商铺的交接手续并签署有关文件。

第二章 商铺经营

第四条 在委托管理期间，甲方享有对受托商铺自主经营、租赁、管理的权利。

第五条 在本合同有效期内，乙方不得以任何形式参与商铺的经营管理活动，不得与商户或除甲方外的第三方签署任何有关“*******”商铺的协议或文书，不得因自身债务或责任影响商铺的委托管理经营。

第六条 根据“*********”商业步行街的统一规划和各种品牌形象的要求，甲方或承租方有权根据托管经营需要场地内统一设计，包括但不限于变更商铺之间的装修、改建等。

第七条 甲方在本合同有效期内，拥有经营管理乙方该商铺所涉及的使用权、经营权、出租权、招商权、管理权、广告设施发布权等与经营有关的任何权利，并承担经营过程中的义务和责任，有权与专业的商业运营公司合作经营或委托专业运营公司管理。

第八条 甲方负责“*********”商业步行街的整体经营布局规划设计及经营环境的规划设计。

第三章 商铺收益

第十条 在本合同有效期内，甲方对乙方托管商铺统一对外招租，合同有效期为四年，自 年 月 日至 年 月 日，起始日从“********”商业步行街开业日起。

考虑到商业项目的启动周期，各方同意在合同期有效期内，甲方 除向乙方支付托管收益外，甲方运营的收入均由甲方自行处理。甲方应该每年向乙方支付商铺托管收益，收益金额及起止时间以《*******商铺租赁合同》为准，（税费由乙方承担，甲方可代扣代交）。

第十一条 托管期满，双方协商续订合同或由甲方将房产按届时现状交还乙方，乙方应当在期满5日内办理交接，逾期视为已经无争议交接完毕。第十二条 托管期满，若乙方选择继续托管，收益的支付方式为每半年支付一次（托管收益届时视具体情况双方可重新商议）。甲方在支付日将乙方的托管收益划转到乙方指定的银行账户。因甲方原因导致迟延给付乙方应收的托管收益，每延迟一天，乙方有权向甲方按年收益2‰收取违约金。

第四章 乙方处分权

第十四条 在本合同有效期内，如乙方欲将该商铺产权转让，甲方在同等条件下有优先购买权，转让时乙方须提前十五日书面通知甲方，甲方应在接到乙方书面通知后二十日内书面答复乙方，在甲方明确、明示放弃优先购买权的情况下，乙方才可以将该商铺产权转让给第三方，否则按照第十五条处理。

第十五条 在乙方将该商铺转让给第三方时，在转让合同中乙方必须与商铺产权买受人达成由买受人继续承受本合同全部权利义务的条款。乙方不得在委托经营的商铺上设置任何可能限制、影响甲方管理、经营、使用商铺的权利，也不得将受托商铺出租、委托经营给除甲方外的第三方。如乙方违反该约定转让，乙方必须向甲方支付购房总价款的50%作为违约金，且甲方有权要求乙方赔偿因此导致的本合同对外经营合同所产生的直接、间接、可得利益等全部损失。

第五章 违约责任

第十六条 在本合同有效期内，任何一方都不得无故终止合同。

1、甲、乙双方应全面履行本合同，任何一方不履行本合同约定的义务，应当承担违约责任赔偿损失（包括但不限于直接损失、间接损失、可得利益损失、对第三人责任、处理争议的费用、律师费用等）。

2、因乙方原因导致甲方不能托管至合同期满的，除按照购房总价款的30%支付违约金、赔偿损失外，并以届时甲方对外招商年租金的2倍乘以剩余年限计算赔偿甲方可得收益损失。

3、因为甲方原因导致乙方不能托管至合同期满的，除按照购房总价款的30%支付违约金、赔偿损失外，并以届时乙方年租金收益的2倍乘以剩余年限计算赔偿甲方可得收益损失。

第十七条 非因甲方的过错而引起的爆炸、地震、或其他不可抗拒力原因给乙方及其商铺造成损失，甲方不承担任何责任。但甲方有义务协助乙方办理赔偿事宜。

第六章 通知

第十八条 甲方发出的任何通知均可按照以下方式之一送达，并在发出后3日视为有效送达：

1、按本合同所述的地址或乙方正式告知的地址投递；

2、在省市公开发行的报刊、电视等媒体公告。

第七章 合同的变更和中止

第十九条 甲、乙双方在履行本合同期间，有关本合同内条款的增加、减少或修改，均需双方协商一致，达成书面协议。

第二十条 如因不可抗力（如爆炸、地震、洪灾等）的原因造成本合同无法履行时，双方互不承担责任。不可抗力发生自事件发生之日起三十天内通知对方。特殊情况可延长至一年。

第二十一条 本合同有效期届满，受托商铺的占有、使用、收益权均归属乙方，双方应在届满3日内办理完毕交接事宜，逾期视为无异议交接完毕。

第八章 争议的解决及其他

第二十二条 本合同在履行中发生争议，双方应协商解决，协商不成时，向甲方所在地人民法院起诉。

第二十三条 本合同的附件、变更文件、补充约定文件均为本合同不可分割得部分。

第二十四条 本合同自双方签订之日起生效，本合同一式两分，甲乙双方各执一份。

第二十五条 本合同各条款均基于各方真实意识表示，任何一方不得申请撤销或变更，任何一方也不得申请调整自身责任。

第二十六条 未经加盖甲方公章，任何人员的行为或表示均对甲方无约束力。

第二十七条 未尽事宜双方友好协商解决。

甲方： 乙方：

身份证号：身份证号：

或授权代表人：

地址： 地址：

联系电话：联系电话：

邮政编码：邮政编码：

传真： 传真： 年 月 日

附件：商铺托管授权书

年 月 日商铺托管授权书

协议编号：

委托方：（以下简称甲方）

受托方：（以下简称乙方）

甲、乙双方已于年

现甲方根据协议约定，签发此授权书予乙方，授权乙方以甲方名义按下列各事项全权代为处理甲方在“*******商业步行街商铺号号的一切相关事宜。

一、委托范围：

1、使用权

2、出租权

3、经营权

4、招商权

5、管理权

6、其他一切与经营有关的任何权利

二、乙方将商铺租赁后应向甲方提供租赁协议复印件。

三、本授权书项下代理期限的终止，须符合下列条件：

1、甲方与乙方的托管经营期满。

2、乙方书面同意终止本授权书。

四、本授权书一式两份，甲、乙双方各执一份。

甲方确认并声明此授权书是无条件的、不可撤销的。

甲方（盖章）： 乙方（盖章）：

法定代表人： 法定代表人：

（或授权委托人签章）

通讯地址：

邮编：

电话：

身份证号：

商铺承包经营协议书 第2篇

甲方：

乙方：

甲乙双方就商铺共同达成市场合作经营事宜，在自愿、平等、协商一致的基础，订立本协议，以便共同遵守。

一、协议标的第一条，甲方将坐落于商铺，第层建筑面积为二层合计建筑面积平方米按现状交于乙方租赁及管理。

第二条，双方合作租赁该商铺的期限为日至月自行来承担，如到期负责人变更为甲方指定的人时，工商局登记的费用按票面金额由甲方承担。

二、经营范围及铺位管理

本市场的定位及经营范围是经大量的市场调查及充分的项目论证的基础上形成的，它的准确认定及长期保持，对本市场总体经营成败及每一位经营者的经营成功与投资回报，具有决定性的影响。因此本市场的定位必须得到甲乙的认可（目前定位为：）。在经营管理期间由甲方提供一间商铺为市场招商及管理办公室，乙方承诺在一年之内将该商铺打造成为专业市场，在二个月、三个月、四个月、五个月内各租出四分之一，即在五个月内所有商铺全部租出。

协议期内甲方有权有关市场管理事项进行修正调整，甲方应将变更后的内容及时通知乙方。

协议期内市场招商的沭阳图文台广告费（方案提前报甲方同意后每年6万内）由甲方承担，其他相关费用由乙方承担。

甲方将每年整体实际收到租金的%作为对乙方招商及管理的回报奖励给乙方。如乙方没有按约定时间招满客户数量及客户没有正常营业甲方有权单方解除协议。

市场的公共设施配套在2万元内由乙方提供方案报甲方认可后实施，费用在收取的房租中由甲方承担优先支付。

市场的租金暂定为一层万每年，二层为开招商，招商优惠政策（5间6个月、5间12个月、5间18个月共15间商铺的免租期）由乙方向甲方申报，经甲方同意后生效。商铺租赁合同交甲方签字备案后生效，没有经过甲方认可的视为乙方单方行为责任由乙方自己承担。

本合同一式两份，甲、乙双方签字后生效。

甲方：乙方：

商铺承包经营协议书 第3篇

1.1 产权式商铺的内涵及性质

产权式商铺, 即开发商将其开发建设的大型商业广场进行合理分割后, 划分为较小的商铺并出售给投资者。该种商铺往往没有实际的分隔墙, 仅以图纸、分割线等明确消费者所购商铺的位置和面积, 而且在投资者购买之后, 一般也无法独立地使用该商铺, 仅凭在登记机关办理的产权证来证明其权属关系, 可以说是一种虚拟式产权商铺。

产权式商铺的实质是将该商铺中的所有权的权能进行分离, 即将占有、使用、收益、处分四项权能进行分离, 限制了所有权人占有、使用权能, 仅保留收益、处分的权能。对这种商铺进行投资, 其实质就是投资者主动放弃了部分所有权的权能, 将其让渡于开发商或其他经营者, 以保证可以将所投资商铺与商场整体进行统一规划经营后, 可以达到最大的利用效果, 以获得最大的利益。

1.2 产权式商铺的发展现状

随着政府调控房价政策的不断推进, 限购政策的逐步明朗化、规范化, 其操作流程与操作办法不断的完善, 限购范围也从开始的少数城市几乎扩大到了全国各个省份, 这导致投资住宅性商品房的难度加大, 从而导致众多投资者纷纷将目光转向商业地产。但是, 与普通住宅性商品房不同, 传统商业地产的投资门槛都比较高, 动辄都需要几百万的资金, 这大大打击了投资者的积极性。正是在这样的情况下, 投资少、回报高的产权式商铺则又慢慢恢复了生机, 加之各省市政府近年来对产权式商铺登记制度的逐步放宽, 现阶段基本上全国多数省市已经认可了这种商业地产的存在模式, 并对该种商铺给予办理产权登记手续, 出具房屋产权证书, 这保护了投资者与开发商双方面的权利, 也为投资者购买该种类型商铺办理商业贷款提供了基础性的保证, 进一步降低了商业地产的投资门槛, 为广大投资者提供了一条相对风险较低的合法投资途径。

但是, 尽管如此, 产权式商铺的买卖稍有操作不慎, 也很容易陷入违法的泥潭, 特别是该种商铺在开发商出售之后通常会进行“售后返租”, 并以此模式对整体商业广场进行管理。那么, 接下来就介绍一下“售后返租”的经营模式。

2“售后返租”经营模式

“售后返租”的经营模式是开发商在销售产权式商铺后较为常见的一种经营模式。这种经营模式的一般操作方式有以下几个步骤:首先在商品房买卖合同中以附件或补充协议的形式与投资者 (即购房者) 约定, 其在购买该商铺之后必须与开发商或开发商指定的物业公司签署一个返租协议;其次在签订了商品房买卖合同之后, 对商铺进行备案登记, 并签订该商铺的返租协议, 约定由开发商或开发商指定的物业公司向投资者回租该商铺, 并就商铺的租金及支付方式、双方的权利义务、违约责任等事项进行约定;最后, 再由开发商或其指定的物业公司自行或通过第三方经营管理公司对整个商业广场进行统一的规划招商和经营管理, 并按约定向投资者支付租金。

这种经营模式的优势在于开发商可以充分发挥其强势的地位, 对商业广场进行整体包装、招商、运营和管理, 使整体商业广场可以发挥其最大的效益, 保障投资者的预期利益, 从而避免了由于投资者自身的弱势而导致商场无法良好的运营, 最终成为烂尾楼而血本无归。但是, 这种优势成立的前提是开发商是一个有能力并且有商业道德讲诚信的开发商, 否则, 若开发商或其指定的物业公司无法将商场良好经营的话, 则损害的就是全部小业主的权益了。因此, 这种经营模式的风险和劣势也就显而易见了。

3 产权式商铺售后返租经营模式的合法性分析

3.1 此种经营模式容易产生的几种违法行为

进行合法性分析之前, 应当先了解一下这种经营模式容易出现的几种常见的违法行为。

3.1.1 可能出现涉嫌非法融资的行为

这种行为是与《商品房销售管理办法》 (以下简称“办法”) 中规定的禁止返本销售息息相关的。将商业广场分割之后出售再返租, 实质上也就是开发商的一种融资手段, 但是若开发商在出售或返租的过程中, 承诺了高回报且要求投资者在一定的时间内必须要将其购买的商铺以一定的价格转让给开发商的话, 就会涉嫌“返本销售”与非法融资了。

3.1.2 可能涉嫌非法销售商品房

因为商业地产一般不允许预售, 必须要在工程竣工并取得相应的证照之后, 才可以进行销售。例如停车位的销售, 必须在开发商确权之后才可以正式对外发售, 而不像住宅那样达到一定的条件之后就可以办理预售证, 对在建商品房进行预售。对未完成竣工验收取得最终备案的产权式商铺进行销售, 则很可能会出现非法销售商铺房的情况。

3.2 此种经营模式的合法性分析

通过对这种经营模式可能出现的违法情况的介绍可以看出, 只要操作得当, 规范操作流程, 该种经营模式是符合法律规定的。不仅为投资者提供了一条新的投资之路, 也为开放商或经营者融资提供了一种新的途径。

3.2.1 明确商铺的所有权

在产权式商铺的销售过程中, 一定要明确该商铺的所有权, 一般情况下开发商会替投资者代为办理该商铺的房屋产权证, 明确投资者为该商铺的所有权人。在返租协议的条款设置时, 为保障投资者的权益降低其投资风险, 可设置开发商在一定的时间后以一定的价格对该商铺进行回购;但该种条款的设置一定要将选择权赋予投资者, 而不能强制其一定要将该商铺进行转让, 应充分尊重其处分权的行使, 避免出现“返本销售”或“非法融资”的情况。

3.2.2 确保商铺在竣工之后再开始销售

在办法中也仅规定了对于未竣工的商品房不得采取售后包租的方式销售, 换言之, 只要商品房竣工之后, 即可以采用这种方式进行销售。因为, 商品房买卖其实质还是属于私法领域, 即适用“法无禁止即自由”的原则, 故只要确保产权式商铺的建筑工程已经竣工, 则以售后返租的方式进行销售即是合法的。在实务操作的过程中, 可先以认筹的方式进行诚意登记, 等到完成竣工验收之后再正式发售, 以避免产生违法销售商品房的情况。

3.2.3 签订合理的返租协议, 明确开发商与投资者在返租协议中的权利与义务, 确保返租协议的合法性, 以实现开发商与投资者的共赢

虽然在返租协议的签订过程中, 开发商始终处于强势的地位, 但是稍有不慎也会受到单个投资者的牵制。例如, 返租协议中如果对投资者在租赁期限内解除合同的违约责任规定得过轻, 降低了投资者的违约成本, 则如果商场经营情况很好, 投资者违约解除合同, 则会对开发商或实际经营者造成巨大的损失。因为在开发商将该商铺返租之后会对商场的布局进行统一规划, 一个投资者的商铺很可能会被分割, 供几家商户使用, 如果投资者违约而解除合同, 导致开发商对该位置的面积丧失了合法的转租权, 可能导致几家商户都无法经营, 而最终导致整个商场无法经营, 开发商则须被迫与投资者进行协商, 不仅给自身发展造成了损失, 也是对其他投资者的不公平。因此, 返租协议的条款设计就显得极为重要, 要求开发商在设计条款的时候, 必须要在合法的范围内, 尽量保护双方的权益不受损害, 以实现开发商与投资者的共同发展。

作为处于弱势一方的投资者, 如果返租协议中没有相应退出机制的设置, 一旦商场运营状况不佳, 投资者可能面临血本无归的状况。具体来说, 由于办法中明确规定了不得以“返本销售”的方式销售商品房, 那么开发商在支付一定时间租金后的回购则变为不可能, 但是, 如果商场运营状况不佳, 而开发商又不对该商铺进行回购, 那么投资者的权益将毫无保障。如何设置退出机制才能做到既保护了投资者的权益, 又不涉及违法行为呢?正如前文所述, 可将是否由开发商进行回购的选择权赋予投资者, 由其自己选择是否转让商铺, 仅由开发商单方面做出承诺, 保证经过一定的时间后在投资者欲转让该商铺但无法找到第三方购买时, 由开发商以一定的价格予以回购。这样既保证了投资者的收益, 降低了投资风险, 也避免了开发商因涉嫌“返本销售”或非法融资而被追究法律责任。

由此可见, 合理的返租协议条款设计, 既可以保护开发商和投资者各自的合法权益, 也可以保证产权式商铺售后返租的合法性, 以私法的手段弥补了法律规范的缺失。

4 结语

综上所述, 笔者认为, 在产权式商铺售后返租经营模式下, 必须要严格依据法律法规的规定, 按照规范的操作流程进行销售, 才能确保这种经营模式的健康运行。

开发商应完善自身公司制度建设, 规范其经营管理, 并注意加强通过签订商品房买卖合同补充协议、返租协议等私人领域的合同等形式的文件, 确保自身与投资者共同的利益, 促进该种经营模式的健康发展, 丰富我国商业地产的投资经营模式。

投资者应当以谨慎的态度选择投资的项目, 以保护自身利益, 降低投资风险。投资之前应做好以下几方面的审查:对开发商进行审查, 例如其经营状况是否良好、商誉口碑如何等;对所购项目进行审查, 例如项目的位置、发展前景等;对政府的相关规定进行审查, 明确政府对于该种产权式商铺能否进行产权登记并办理房屋产权证等。

政府部门对于这种经营模式的规范, 宜疏不宜堵, 应当尽量规范引导其操作流程和操作方法, 并作出具体的规范性文件, 例如明确产权式商铺房屋产权证的办理标准, 制定统一的返租协议范本, 制定可以采取此种销售方式的开发商或物业公司的衡量标准等。只有政府加强监管与引导, 才能为这种新型的销售经营模式提供公平阳光的交易平台, 以促进开发商与投资者的共赢, 一方面解决了开发商融资难的问题;另一方面降低了商业地产的投资门槛, 促进了地产投资的多元化发展;将社会闲散资金集中起来创造利益的同时, 也对商业地产的发展带来新的动力。

参考文献

[1]张德君.试析“售后返租型”法律风险[J].北京大学学报 (国内访问学者、进修教师论文专刊) , 2013.

商铺经营诀窍 第4篇

要诀一：千万不可一直盯着顾客纠缠不放，喋喋不休地介绍不停。

王飞一直很害怕进离家仅十几步路的那家药店。这家药店门面气派，货架呈开放式，是典型的药品超市。应该说，在这里购买药品没有什么不便，而且售货员非常热情……

坏就坏在“非常热情”上。每当顾客走进大厅，门边的专柜就不断传出招徕声，而且货架旁的售货员也马上迎上来围着你转，口中不停地问：“要买什么药？身体有什么不好？”等等。若你说要购买感冒药时，他马上把你带到货架前，取下几种感冒药滔滔不绝地介绍，恨不得让你一样买一份回家试一试。那种热情，令你进退不得。即使你已经买了其中一种，他们仍会介绍另一种，建议你买来试试。令你急欲逃脱。临出门时，冷不丁哪个售货员又会塞给你一张宣传单，说声：“回去慢慢看，看好了就来这儿买！”等你看清时，才发现那上面介绍的不是减肥药就是壮阳药。

久而久之，王飞每进这家店，就有一种窘迫感，总不好意思抬起头，买了药就匆匆逃走。

要诀二：商品全部排列得井然有序，未必生意就好，特定情况下，某些商品故意让其杂乱反而能吸引顾客。

广东某多媒体公司在一些书店、软件店开有专柜，软件是摆在花车里售卖的。

每当顾客经过花车时，会发现车上摆放的软件花花绿绿，很是吸引人，与书店里图书音像制品的井井有条形成鲜明对比。有人不解地问：“怎么不排顺呢？那样一翻起来该多好！”售货员回答：“这是公司的规定。这样才会吸引人，让人产生随意感。”

无独有偶，一家叫“正一”的正版软件商店每逢双休日就推出特价正版软件，在室外搞现场售卖。他们总是故意把正版软件杂乱堆放，有意识地让顾客来回翻找，导致顾客停留时间加长，摊点看上去人气旺，自然吸引其他人加入其中。

要诀三：售前奉承，不如售后服务贴心。

张明华有一次至今提起仍令他心烦的经历。几年前，张的姐姐要买一台录像机，请他帮忙。来到一家较熟的“名声”电器商店，老板见是他，自然很热情，极力向他推荐一台新款东芝录像机。然而“东芝”搬回家，却发现没有与旧式电视机相配的视频接口。要么换录像机，要么换电视机。换电视机意味着要增加一笔开支，张的姐姐自然要求换录像机。

然而，张明华回到“名声”时，却看到老板的另一副嘴脸。老板以产品已开封无法再出售为由，死活不肯换，态度与先前完全判若两人，令张明华气恼不己。

最后，在争吵带威胁的情况下，张明华多掏了二百多元才换回一台与旧式电视机匹配的录像机。此时，张明华以前累积起来的对“名声”的好感一扫而光，以至多年后，他提起仍恨恨不已。从此，他再也没踏进“名声”的门。

要诀四：只花1元钱的顾客，比花100元的顾客对你的生意更有影响。

卖家往往对购买额高的顾客殷勤备至，对购买额小的则应付了之。但是，购买额大的顾客，往往很少登门，而经常前来购买些小商品的顾客，倒是你应该拉住的常客一一他每次购买额不大，但由于光临的次数频繁，累积购买额并不低。如果怠慢了他们，等于你的店铺失去了赖以生存的“根据地”。

要诀五：当着顾客的面斥责店员或争吵，等于向顾客下逐客令。特别是一些夫妻店，争吵的结果令顾客心生厌烦不再光顾。

王先生夫妇在住宅区附近租了个门面，卖电脑耗材。该住宅区属高档小区，有电脑的人家不少，而且门面不远处是两所学校，从地理位置上看，应该有强势客源。

刚开始时，生意还不错。可是，由于王先生与妻子在教育孩子上产生分歧，经常发生争吵，而且有几回是在店内，令新顾客莫名其妙，而熟客则很窘迫，因此生意清淡了许多。于是，夫妻间的争吵主题又从孩子转到了经营上，妻子认为王先生进货无方，尽是滞销货，而王先生则认为妻子总是板着脸做生意，吓跑了顾客。这样的争吵时常在店内发生，顾客们都不敢来了。

要诀六：缺货实质是暗示顾客：上别家买吧！因此，不可等货卖完再去进，一定要有预备。如确实缺货，可告知进货时间，并留下顾客的电话、地址。送货上门能令顾客感到你的诚意。

要诀七：不断美化商品陈列，特别要充分动用大幅橱窗吸引往来人们的眼光。

在同一条街上开着两家副食店，经营的品种不相上下，两个老板待人都和气，与社区的居民关系融洽，但生意状况悬殊。

原来，生意好的副食店每隔三五天就调整一次商品，顾客再来都以为进了新货。每次调整，他们都精心布置一番，如饮料，会将它们拼成宝塔形，再用透明胶粘上几朵花，各种口香糖，把它们一盒盒交错码成正方形，这样一来，就特别吸引小孩子。再就是要利朋好商店的窗子：他们把窗子改成一整块大玻璃，隔三差五就贴上一张海报一一有的是帮供应商义务贴的，有的是请人画的，介绍又有什么新货。窗子下面，还摆上一些电动玩具，布娃娃、绒毛玩具，或者是自己做的食品袋，饮料瓶的模型？

而另一家则是货物随意摆放，也不调整，一点创意都没有，不少滞货上蒙了一层灰，难怪生意冷淡了。

要诀八：将顾客的责备当成神佛之声。

某超市的总经理经常向员工灌输“要多多主动听取顾客意见”的观点。只有听到顾客的批评之声，才会找到自己经营上的缺点和不足。因为，你只有满足了顾客的需求，才能成交，才能赚钱。与顾客争执，会使你在失去顾客的同时，更失去了一面“镜子”。

必要的解释是必需的，但要心平气和，而带微笑，并且是在对方批评完后。

要诀九：孩子是商店永远的“财神”。

麦当劳刚进入某县时，生意并没有今天这么火爆。为了在该县站住脚，麦当劳在孩子身上下足了本钱：推出儿童套餐、赠送玩具、赠送优惠券；举办各类活动；让前来就餐的孩子学儿童舞蹈、歌谣；店内设儿童玩乐设施……

这样做的结果是：在当地青少年心中扎下麦当劳的“根”，使他们终身难忘，成为永恒热心顾客。

商铺经营合作协议 第5篇

甲方：

身份证： 乙方：

身份证：

甲乙双方为加强合作，本着平等自愿、互惠、互利的原则，经双方协定：双方以合作的形式，在美泰家居广场28号店铺经营

店铺，就合作事宜达成以下协义。

一、合作期限为

年

月

日至

年

月

日至。租金协定为每月

元。

二、合作方式甲方提供商铺及原有的店铺装修，乙方负责经营管理和协议签订后的一切投入和运营运费。

三、店铺由乙方负责独立经营，所有日常经营运作费用（包含租金、水费、电费、垃圾费等）全部由乙方负责。

四、协议签署当天内乙方支付甲方合同保证金，人民币：

，该保证金在双方合同到期之日起二天内退回乙方。如果乙方提前终止合同视为放弃保证金。

五、其中乙方保证每月给予甲方带来人民币

元的收益，同时保证每月5号前交齐当日所有费用，甲方出具收据。

六、合同期间，乙方在经营过程中所产生的债权和经济纠纷以及人员在店铺内所遇到的伤病、操作事故等一切责任与甲方无关，一切由乙方独立承担责任。同时乙方要尊纪守法做好消防安全措施。

七、未经甲方同意，乙方不得将店铺转让、转租、分租或转包他人使用。

八、合作期满所有附着墙体或地下附着物不得拆除和损坏，如需再签合同，双方协议再签订，同等条件下，乙方拥有优先续租权。

九、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自签字之日起生效，均具有同等法律效力。

十、未尽事宜，双方协商解决。

甲方签字：

乙方签字： 联系电话：

联系电话： 身份证号：

身份证号： 日期：

商铺委托经营协议 第6篇

委托方：

（以下简称甲方）

受托方:

（以下简称乙方）

根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规的规定，经双方友好协商，就甲方全权委托乙方经营管理的有关事宜，为明确双方的权利义务，达成以下协议，以资共同遵守。

一、合作目标

乙方以专业服务运作模式为基础，依托完整的市场定位体系和优势资源，保持良好的市场形象和竞争优势，保障整体运营的可持续性发展，实现项目升值与保值，最终达成甲、乙双方及承租方的共赢局面。

二、委托内容及委托期限

1、甲方将其实际控制的（本人及其关联人名下）位于的若干商铺/门面全权委托乙方对外出租及管理，由乙方代收租金。

2、上述商铺/门面的明细信息详见附件1、附件2、附件3。

3、委托期限为

年，自

****年**月**日至自

****年**月**日止。

三、租金的收取

1、所有商铺/门面的租金收取标准由乙方与意向承租方商议确定，原则上不得低于上该商铺的租金金额；

2、如遇特殊情况（如：行情波动、长期租赁一次付清等）确需低于上租金出租，乙方必须事先征得甲方同意；

3、自本协议签订之日起，乙方每月

日之前（节假日顺延）将上月实际收取的租金、广告及其它来源于本商铺的收益存入以下甲方指定银行帐号：

银行账户：

开户支行：

户主姓名：

四、乙方的管理回报

1、乙方按照以下第（）种方式取得管理回报。

（1）乙方的管理回报采取差额定率累进制方式计算。自本协议签订之日起，每年租金、广告、促销等收入（含税）在万元以下时（含本数），乙方按照每年全部收入的%取得管理回报；在万元以上至

万元部分（含本数），按照

%取得管理回报；在万元以上部分时，按照

%取得管理回报。

（2）乙方的管理回报为固定回报，即每年人民币

元（含税）。

（3）乙方的管理回报按照每年租金、广告、促销等全部收入的%提取管理回报。

2、管理回报支付方式：

甲方按

（月/季度/年）支付乙方的管理回报，乙方的收款银行账号为，开户支行：，户主姓名：。

3、该项管理回报应缴纳的税金按照相关法律法规由乙方自行缴纳，由于乙方偷漏税等原因引起的法律问题，乙方承诺自行承担所有责任。

五、甲方的权利和义务

1、委托经营管理期间，甲方有权将商铺转卖、赠予或继承，但受让方必须接受并继续履行本协议书约定的条款内容。如甲方将商铺进行抵押、担保或者被强制查封，导致无法履行与承租方的合同，相关违约责任由甲方负责。

2、甲方应积极配合乙方的经营管理活动，为乙方提供经营活动所必须的条件并及时提供房屋所有权证书证明、身份证明以及必需的签字、盖章之类的手续。

3、甲方向乙方出具委托书，供乙方开展有关代租代收工作。租金税费由甲方负担，乙方收取租金后，应开具租赁发票给甲方(抬头由甲方指定)或由乙方代扣代缴相关税费。

4、甲方有权收取租金、广告费、促销费及其它来源于该商铺的合法、附属收益。

5、甲方应按时足额向乙方支付管理回报。

六、乙方的权利与义务

1、乙方必须使用经过甲方最终确认的合同文本以甲方名义与承租方签订《商铺租赁管理协议》。

2、乙方有义务按时足额向承租方收取租赁协议约定之租金，并按时足额汇入甲方指定账户，不得私自截留或者挪用。

3、在符合相关部门规定的前提下，乙方负责以自己的名义对外招揽广告，但收取的广告费、促销费用应直接汇入甲方指定账户。

4、乙方有义务要求、监督承租方合法经营、安全、文明经营，与承租方签署安全经营责任书，督促承租方做好消防、防盗、卫生等措施，确保经营有序开展。

5、乙方有义务协调解决承租方、消费者、物业公司及其它各方之间的冲突、矛盾，及时掌握租户动态，做好服务、促进续约。

6、在符合相关法律法规和不影响建筑安全，不损害甲方利益、社会公共利益及国家利益的情况下，承租方可以改变经营用途，对商铺进行重新分割、布局、装修，乙方必须全程监管并报甲方备案。

7、乙方对商铺的业态划分、营业时间、商户的店名广告、促销广告等进行统一规划和管理，保持良好的经营环境。乙方应负责定期或不定期的组织商业促销活动，以提升商铺的整体市场形象和商业氛围。

8、乙方与乙方内部招聘的职员发生的劳动纠纷由乙方自行承担全部责任。

9、乙方与第三方签订的所有协议原件都应交一份给甲方保留备查。

10、乙方应协调配合物业公司收取有关商铺的房屋、设备、设施正常维护费、物业管理费、水电费、空调使用费、车位使用费等费用。

七、合同的解除与终止

1、双方协商一致，可以解除本合同。

2、若乙方招租的年租金总金额低于

万元以下（含本数），将被视为乙方无能力再继续经营管理该商铺，则甲方有权单方解除本合同。

3、未经甲方同意，乙方私自扣留来源于该商铺的任何收益，则甲方有权警告乙方，并给予乙方

天的纠正期；若乙方出现两次类似情形或在超过上述纠正期乙方仍不履行支付义务的，则甲方有权单方解除合同。

4、委托期限内，乙方从事违法经营活动的，则甲方有权单方解除合同。

5、甲方未按照约定向乙方支付管理回报的，乙方同意自应付款之日起给予甲方

天的宽限期；宽限期满后，若甲方仍未向乙方支付管理回报的，则乙方有权单方解除合同。

6、本合同期限届满前一个月，甲乙双方应就续签事宜进行协商。未协商或者未重新达成协议的，则本合同期限届满后，合同自动终止。

八、违约责任

1、如因乙方私自扣留款项导致甲方解除合同的，则在合同解除后三日内，乙方应向甲方返还所扣留的全部款项，并向甲方支付该扣留款项两倍的违约金。违约金不足以弥补甲方损失的，乙方继续承担赔偿责任。

2、如因甲方未按时向乙方支付管理回报导致乙方解除合同的，则在合同解除后三日内，在甲乙双方交接完成的前提下，甲方向乙方补齐未支付的管理回报，并向乙方支付该管理回报两倍的违约金。违约金不足以弥补乙方损失的，甲方继续承担赔偿责任。

3、在委托经营管理期间，对方未违约的前提下，任何一方不得擅自提出解除或终止合同，否则守约方有权要求违约方赔偿人民币

元作为违约金。

4、未经甲方同意，乙方私自将本合同项下权利义务转让给第三方的，则甲方有权解除合同。乙方应在解除合同后三日内向甲方支付人民币

元作为违约金，违约金不足以弥补甲方损失的，乙方继续承担赔偿责任。

5、合同解除或终止后，乙方应在日内撤场。逾期撤场，每逾期一天应向甲方支付

元的违约金。逾期超过

天，甲方有权报警或者采取强制手段清理出场，由此造成的一切损失由乙方承担。

6、违约方的违约行为符合上述一项或者多项时，违约金应分别计算。

九、其他约定

1、委托期限内，若因承租方、消费者及其它第三方因本商铺或者在本商铺范围内发生的一切纠纷，由乙方承担全部责任。若因此而使甲方受到追索的，则甲方有权向乙方追偿。

2、如遇到自然灾害或政府拆迁等其他不可抗力时，可根据实际情况，经甲、乙双方协商对本协议在受影响期间的回报做出相应调整。

3、甲、乙双方因履行本协议发生争议的，应协商解决，协商解决不成的，向不动产所在地人民法院起诉。

4、本协议未作约定的，甲、乙双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

5、本协议一式两份，甲、乙双方各壹份，签字盖章后生效。

甲方签字：

乙方签字：

身份证号：

身份证号：

****年**月**日

商铺合作经营协议书范本 第7篇

甲方：

乙方：

根据甲、乙双方共同合作投资经营商铺，经协商一致，订立本协议。

1、双方拟共同投资经营的项目为，位于。

2、本合作项目期限为 年，自本合同签订之日开始计算。

3、甲方负责商店的进货和管理和技术。

4、合作经营的利润分配方式为按照各自的投资比例分配。

5、合作人不得从事损害商铺和有损甲乙双方的经营的活动。

6、合作人转让其出资的，须经其他合作人同意。

7、本协议未尽事宜，双方可以补充规定，补充协议与本协议有同等效力。

8、本协议一式 份，合伙人各一份。本协议自甲、乙双方签字之日起生效。

甲方：

乙方：

商铺合作经营协议 第8篇

甲方： 身份证号： 联系地址： 联系电话： 乙方： 身份证号： 联系地址： 联系电话：

根据《中华人民共和国合同法》及有关规定，为明确合作经营双方的权利义务关系，经双方协商一致，签订本合同。

第一条、合作方式

甲方现将以自己名义承租的一间商铺位于__________________________，房屋（建筑面积约_______㎡）与乙方进行合作经营。

第二条、合作时间

合作期限暂定_____年，如需继续合作双方另作协商。双方合作期从_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

第三条、合作分工

1、甲方负责提供商铺（装修已经完成），乙方负责经营管理，商铺所有权归甲方所有。商铺经营过程中所产生的一切费用均由乙方负责交纳。经营中损益情况均由乙方负责。

2、乙方自己负责在经营期间发生的房租、水费、电费、电话费、管理费以及各类税费。以及政府有关部门征收本协议未列出项目但与使用该房屋有关的费用均由乙方支付。

3、乙方需在室内外进行装修时须经甲方及有关部门同意并按要求进行报建，但不得随意更改房屋的结构、样貌。否则，所引起的后果由乙方负责。

4、合作经营期内，乙方不得变更经营者，否则合作经营保证金不予退还。

5、在合作期间，甲乙双方商定将店铺法人更改为乙方，但店面所有权归甲方。第四条、任务核算

乙方必须向甲方交纳合作经营保证金即人民币________________元整，乙方年销售任务为

万人民币；按月分配销售额其中减去春节前后 月，合计减去月份 个月；月实际应完成销售任务为

万人民币。最终年销售任务核算已年底结算为准。

第五条、其他说明

在合作经营期内，如遇不可抗力（如政府拆迁、自然灾害等）的原因造成店铺经营的终止，甲方须退还乙方合作经营保证金。乙方不得享受作为房屋承租人的相关待遇。

合作经营期内，如甲方客户到店签订合同时，乙方除给予店面接待员工相应的提成外，业务及店面不得收取任何费用。合作期内如乙方陪同客户到工厂参观并签订销售合同时所产生的业务提成归乙方所有（核算至乙方年销售任务中）。

第六条、合作期内因乙方责任终止合作协议的约定

乙方有下列情形之一的，甲方可终止合同没收合作经营保证金并收回商铺经营权，造成甲方损失，由乙方赔偿。甲方将追究其的法律责任。

1、连续3个月销售额达不到甲方要求的2、中途单方面无故退出合作。

3、利用房屋进行违法行为。

4、故意损坏房屋结构和设施设备。

5、改变甲方店面门头装饰。店面风格及故意损害甲方商标的行为。

第八条、其他

本协议未尽事宜，由双方协商解决，本协议一式____份，双方各执____份，具有同等效力，协议自双方签字之日起生效。

甲方： 签约地点：

签约日期：________年_______月_______日

乙方： 签约地点：

商铺经营权转让协议书范本 第9篇

身份证号:_______________

居住地址:_______________

乙方:_______________

身份证号:_______________

居住地址:_______________

店铺于______年______月______日在位于______处,甲乙双方以各占50%股份共计投资人民币______元,其中,甲方投入______元,乙方投入______元。

现在甲方愿意将经营权、店面租凭合同以及相关手续等全部有偿转让给乙方,乙方愿意受让。现甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》的规定,经友好协商一致,就转让事宜,达成如下协议:

一、店面转让的价格及转让款的支付期限和方式:

1、甲方将其所持店面50%股份以及相关手续,以共计人民币元的价格转让给乙方。

2、乙方支付甲方转让款的方式:

1)在转让该店以前甲方已经收有外边客户欠款共计______元,现折算给甲方以冲抵其转让款的一部份;

2)在转让该店以前官店处的欠款是甲方负责賖出,现折算给甲方负责收回,以冲抵其转让款的一部份;

3)现双方在签定本协议之后,立即支付余下的所有转让款共元给甲方。

3、该店转让以前,除______处的欠款由甲方收归已有以外,所有该店以前乃至以后所有的欠款归乙方收回归自己所有。

二、甲方保证对该店转让给乙方的股份拥有完全处理权,保证该股份没有设定质押,保证股份未被查封,并免遭第三人追索,否则甲方应当承担由此引起的一切经济和法律责任。

三、有关店面盈亏(含债权债务)的分担:

1、本协议书生效后,乙方全部享有该店后期经营的利润,承担全部后期的风险及亏损。

2、如因甲方在签订本协议书时,未如实告知乙方有关店在股份转让前所负债务,致使乙方在成为该店老板后遭受损失的,乙方有权向甲方追偿。

四、违约责任:

1、本协议书一经生效,双方必须自觉履行,任何一方未按协议书的规定全面履行义务,应当依照法律和本协议书的规定承担责任。

2、如由于甲方的原因,致使乙方不能如期办理变更登记,或者严重影响乙方实现订立本协议书的目的,甲方应按照乙方已经支付转让款的双倍作为违约金陪偿给乙方。如因甲方违约给乙方造成损失,甲方支付的违约金金额低于实际损失的,甲方必须另予以补偿;

3、如乙方未按本协议第一条规定,在规定时间内未能全部付清给甲方,每逾期一天,则乙方按转让款金额每日百分之一支付赔偿金。

五、有关费用的负担:

在本次股份转让过程中发生的有关费用,由乙方承担。

商铺经营合作协议(开发商) 第10篇

甲方：地址：电话：

乙方：地址：电话：营业执照或身份证号码：

具体内容如下：

第一条 甲方将XXXXXX层号商铺（以下简称该商铺）出租与乙方使用，建筑面积为平方米。

第二条 双方租赁该商铺的期限为3年，即自2008年10月1日至2011年10月1日止。

第三条 乙方应向甲方缴纳商铺租金（按建筑面积计算），每平方米每月为人民币元，总计金额为人民币元（大写），并在租赁期间拥有该商铺的经营使用权。

第四条 乙方负责缴纳该商铺的物业管理费每平方米每月元，经营中所使用的电费和水费由自来水公司和供电局统一收取。

第五条 本条款第三，四条规定乙方所应交纳费用，乙方应于每月日前向甲方缴纳，否则每天按所需缴纳金额的５％收取滞纳金。

第六条 商铺租金每年调整一次，后一年租金比前一年递增。

第七条 甲方应于年月日前将该商铺交付乙方使用。同时乙方装修方案呈XXXXXXXX物业管理部门报批，须按照XXX对商业街的整体形象要求。

第八条 订立本条款时乙方应向甲方交付人民币元（大写）作为商铺使用保证金。甲方收取保证金后，应向乙方开具收据。合同期满后退还乙方。

第九条乙方应正常使用并爱护房屋内部的各项设施，防止非正常损坏，合同终止时，乙方应按时交回商铺，并保证商场及其内部设施的完好（正常损耗除外），同时应结清应当由乙方承担的各项费用。

第十三条 本合同有效期内，发生下列情形之一，本合同自动解除： 1：发生不可抗力或意外事件，使本合同无法履行；

2：政府行为；

3：甲方的《租赁许可证》失效。

发生以上三种情况造成乙方损失的，乙方有权要求甲方赔偿。

第十四条本合同有效期内，甲方需转让出租商场的部分或全部的，应提前一

个月通知乙方，乙方在同等条件下，有优先购买权。

出租商场转让他人的，甲方应保证受让人继续履行本合同。

第十五条 因下列情况之一，甲方有权解除本合同，由此造成甲方损失的，乙

方应向甲方赔偿：

1：乙方拖欠租金月以上；

2：乙方拖欠各种费用达标元以上；

3：未经甲方同意及有关部门批准，乙方擅自改变出租商场用途的；

4：乙方违反本合同第十二条规定，不承担维修责任或支付维修费用，致使商场

或设施严重损坏的；

5：未经甲方同意及有关部门批准，乙方擅自将出租商场进行装修；

6：未经甲方书面同意，乙方将商场转租给他人。

甲方因上述原因单方面解除合同的，应书面通知乙方迁离并交回出租商场，乙

方预付款项有节余的，应当将余款退还乙方。但甲方可不予退还保证金。

第十六条因下列情况之一，乙方有权解除本合同，由此造成乙方损失的，甲

方应向乙方赔偿：

1：甲方延迟交付出租商场个月以上；

2：甲方违反本合同第十条规定，不承担维修责任或支付维修费用，致使乙方无

法继续租用的；

3：未经乙方同意及有关部门批准，甲方将出租商场进行改建、扩建或装修。

乙方因上述理由单方面解除合同的，应当及时书面通知甲方，及时迁离出租商

场，并有权要求甲方双倍返还定金、支付违约金人民币元（大写）以及退还多收的预交款项。

第十七条本合同有效期届满，乙方需继续租用出租商场的，应于有效期届满

之日前个月向甲方提出续租要求；甲方需将出租商场继续出租的，在同等条

件下，乙方对出租商场有优先承租权。

甲、乙双方就续租达成协议的，应重新订立合同，并到合同登记机关重新登记。

第十八条本合同终止后，乙方应于终止后并将其返

还甲方。乙方逾期不迁离或不返还出租商场的，甲方可向人民法院提起诉讼。

第十九条乙方拖欠租金，应向甲方支付滞纳金，滞纳金金额为：拖欠日乘以

月租金的‰。

第二十条乙方擅自将出租商场全部或部分转租他人的，应向甲方支付违约金，违约金金额为转租商场面积每平方米每（日）人民币元（大

写）。

第二十一条甲、乙双方不履行本合同所定的义务造成对方损失的，应向对方赔偿实际损失及可预期的收益。

第二十二条甲、乙双方就本合同格式的条款如有增删，可在合同附面中列明，附页内容与本合同具有同等效力。

甲、乙双方就本合同未尽事宜，可另行协商作出补充协议，补充协议须到原合同登记机关鉴证后方与本合同具有同等效力。

第二十三条甲、乙双方就履行本合同发生纠分，应通过协商解决；协商解决不成的，可提请本合同登记机关调解或：□向深圳仲裁委员会申请仲裁；□向人民法院起诉。（上述两种方式双方应共同任选一种，并在□上打“”。

第二十四条本合同一式份，甲方、乙方各执份，合同登记机关份。

第二十五条本合同自签订之日起生效。

甲方（签章）：

法定代表人：

联 系 电 话：

银 行 帐 号：

委托代理人（签章）：

乙方（签章）：

法定代表人：

联 系 电 话：

银 行 帐 号：

委托代理人（签章）：

本合同约定条款，均须双方自觉履行，如有一方违约，按法律规定承担相关法律责任。

二00年月日

（附页）

第一条：为了更好地宣传本商场，乙方每月必须按时缴纳管理费中的5元广告费作为商场的广告宣传费用，并且，该广告费用将由业主委员会监督使用，务求做到专款专用。

第二条：商场统一对外实行质量承诺，绝不允许经营假冒伪劣产品，因此，本商场实行“质量保证金”制度，即乙方必须缴纳5000-10000元的质量保证金，一旦经营产品出现质量问题，遭到消费者投诉时，商场经营管理公司有权从乙方已缴纳的质量保证金中扣除消费者损失部分作为赔偿，如不足部分商场管理部门有权责令乙方追加赔偿金额，如果情节恶劣或屡教不改，商场经营管理部门有权终止租赁合同，并要求乙方限期离场。

第三条：本合同有效期内，经商场经营管理公司同意并经政府有关部分批准，乙方可以对商铺进行装修，甲乙双方应就此另行签定书面协议。

第四条：商场开业后，乙方必须遵守商场统一的营业时间。