社区中心2011年安全生产工作总结

社区中心2011年安全生产工作总结（精选8篇）

社区中心2011年安全生产工作总结 第1篇

社区中心 2011年安全生产工作总结

2011年,社区中心安全生产工作根据团场安全生产工作 总体要求,在相关部门的正确领导和大力支持下,我们社区 中心以创建 “平安社区 ” 为工作目标, 坚持“以人为本、安全第

一、预防为主、综合治理”的工作方针,进一步落实安全生产责 任,加强安全监管力度,狠抓隐患排查治理,实现了辖区安全生 产形势零发案的可喜成绩。具体来说, 做了一下几方面的工作;

一、加强组织领导、完善制度建设、建立健全安全生产组织 网络。为认真贯彻上级有关部门关于安全生产工作的精神和要 求, 社区中心成立了以社区中心主任为首的安全生产委员会, 健 立健全了各项安全生产规章制度,并与各社区、《 2011年安全 生产、消防安全目标责任书》,全面落实社区中心领导、社区领 导的安全生产、消防安全监管责任。

二、定期召开安全会议、做好各项工作部署。

按照全年安全工作目标要求,社区中心每月定期组织召开一 次安全生产、消防安全工作例会, 及时将上级有关会议精神和要 求传达到各社区,分析研究当前辖区安全生产、消防安全形势, 并根据各种专项活动、任务的要求, 对本月各项工作进行安排部 署。

三、加大安全生产宣传教育工作

2011年我们社区中心安委会紧紧围绕 “以人为本, 关爱生命” 这一主题, 按照 “全国安全生产月”、“安全生产周” 的工作要求, 结合辖区安全工作实际,积极开展涉及面广、内容丰富、贴近实 际、贴近生活、贴近群众、形式多样的宣传教育活动,积极开展 安全生产、消防安全知识“五进”工作,在连队、社区、办公区 等场所设立消防宣传教育专栏和各类消防安全宣传标识。同时, 社区中心还组织六个社区的干部积极参加师市安监局在我团举 办的各类安全生产及系统消防安全培训, 努力提升社区干部的安 全防范技能.四、安全生产隐患检查排查工作常抓不懈

重点是按照上级阶段性中心工作安排,深入开展辖区居民生 活领域及生产领域的消防安全检查和安全生产隐患排查治理, 督 促辖区各生产经营单位当事人认真贯彻执行安全生产相关法律 法规, 建立健全各项安全生产工作制度, 切实落实安全生产主体 责任, 同时, 将检查出来的安全生产隐患及时督促责任单位完成 安全隐患治理整治, 引导其落实各项安全防范措施。加大节假日 期间安全生产隐患检查排查力度, 并严格执行节假日干部值班带 班制度,及时将各种不安全矛头消灭在萌芽之中。

总之,在一年来的安全生产工作中,社区中心采取了强有力 的措施,做了大量的工作,消除了辖区诸多不安全事故隐患,但 离各级领导的要求还有一定的距离, 在今后的工作中, 我们将进

一步贯彻落实各级对安全生产工作的指示精神, 明确责任, 加大 力度,把社区的安全生产工作深入扎实、坚持不懈的开展下去, 抓出特色,抓出成效,以确保各辖区安全生产形势的稳定。

社区中心 2011年 11月

社区中心2011年安全生产工作总结 第2篇

根据局有关文件精神和年初工作安排，2011年主要做了以下几方面工作，现总结如下：

一、全年各项指标完成情况

全年业务收入19846177.49元，同比减少4.27%。门诊人次507450人，同比增长3.38%。人均药品定额28.28元，同比降低4.91%。

二、坚持“二个到位”，努力形成行风工作新体系

一是教育到位。按照“教育是基础，法制是保证，监督是关键”的精神，我院坚持教育先行，坚持每月一次运用各种形式、多种途径加强对职工的政治思想、党风廉政、医德医风、遵纪守法和警示教育，从而使医务人员坚定理想信念，规范医务人员的行为，让文明行医、廉洁行医成为医务人员的自觉行为。并利用身边的事教育身边的人，今年，许立标医生荣获卫生部、红十字会、解放军总后勤部颁发的全国无偿献血奉献奖铜奖。黄科成、许立标、虞建良等医生多次收到表扬锦旗，虞建良医生还被评为2011区先进共产党员，形成了全院上下积极向上、互相激励、学习先进、争创先进的浓厚氛围。二是制度到位。我们先后出台了《行风工作责任追究制》、《医患双向承诺制》、《医德考评制度》、《药品临床用量动态预警监测制度》，并接受各方面的监督。同时把行风建设与医务人员个人利益、科室利益挂钩，把行风考评结果作为个人晋职、奖金分配的主要依据，增强医务工作者和科主任加强行风建设的使命感和责任感。

三、积极创造条件，提升服务形象

一是实行后勤化改革，从3月份起保安和清卫工实行后勤化改革，改变了过去院内乱停车、诊疗科室卫生差的状况，特别是保安24小时上岗，值班医生更有安全感，普遍得到群众的好评。二是优化医疗流程。建立社区医生综合平台及配套附属软硬件，使检验、特 检、放射、农医保体检流程实现无纸化；配臵自助挂号机，使病人有多一条挂号途径，避免排队等候；配臵自助取单机，方便病人取单，避免交叉感染。三是建立综合服务终端管理系统，该系统可以用来职工考勤、病人投诉、医生满意度评价、病人选医生等功能，使医疗卫生服务更人性化、便捷化。四是建立蜃蛟社区“健康小屋”，配备血压检测仪、血糖检测仪、身高体重机等仪器，所服务的社区居民可以到“健康小屋”，通过自助形式随时了解身体的健康数据，一旦发现问题，可以尽早就医。五是根据年初计划，今年我院布政创建四星级社区卫生服务站，包家、葑里、宋严王、藕池创建三星级社区卫生服务站，各社区站在中心支持下，在设施设备改善、服务功能到位、资料台帐齐全等方面克服种种困难，做了大量的工作，9月16日，市卫生局发文通过。

六、市级规范档案室验收工作准备就绪。我院从2007年5月成立综合档案室，2008年1月顺利通过综合档案室标准验收。今年来，在区档案局、卫生局的重视指导下，我院修改完善各项制度，加大硬件投入，规范业务建设，档案管理的综合水平有了明显的提高。目前，等待迎接上级领导检查。

四、进一步加强医疗质量管理，不断提高技术水平

全面贯彻“以人为本”的管理与服务理念，坚持“医疗安全无小事，病人利益无小事”等质量理念。狠抓医疗质量管理，严格医疗文件书写，加强继续教育管理，严格质量考核。

开展急诊演练2次，注重急诊接诊速度、诊治合理性、医务人员的配合性、急诊病历的书写规范性，对低年资医师进行指导与个别训练。每季度由医务科、护理科不定期抽查门急诊病历，分析反馈存在的不足，督促改正。药剂科、医务科共同负责每月一次处方点评，在 OA网上通报不合理处方。执行基本药物制度，从药品定额、均次费用、抗生素使用率、输液率、激素输液率、基本药物使用比例进行控制和考核。相继制定并下发了《抗菌药物分级管理规定》，根据国家医改政策及有关要求，初步制定了《医院基本药物目录》和《医院处方集》。

把继续教育纳入工作计划，认真开展医学继续教育工作，坚持学以致用、用以促学、学用相长的方针。今年我院派出2人到上级医院进修学习；派出各类培训学习班200余人次，本中心组织了院内业务学习10次，有利于提升我院的医疗技术水平。今年我院有22人参加各类成人高考及学历提升教育，有9人次完成本科段学历教育；有8人参加了社区护士培训；4人参加了全科医师培训；9人晋升为中级职称。

五、按照目标，扎实做好公共卫生工作

认真做好参保农民健康体检工作。加强计划免疫和疾病控制工作，提高计免接种率，控制突发性公共卫生事件发生。实施母婴健康工程和妇女健康工程，提高妇幼保健质量和出生人口素质。落实健康促进工程，不断增强居民的健康意识。

（一）开展健康体检工作。4月11日开始对全镇范围内的中小学和幼儿园进行了健康体检，体检中小学农保学生为1967人，幼儿园农保学生为956人，6月16日开始各村的农保补查工作，截止至11月23日，已经完成农保体检22158人，应完成31323人，完成率70.7%。

（二）加强慢病管理。今年年底全镇共有高血压病人6545人，发现率为12％，糖尿病人数为1034人，发现率为2％，脑血管病人73人，恶性肿瘤53人，精神病人384人。开展慢性病社区综合防治工作培训，努力提高社区医生慢性病社区防治水平。

（三）落实计划免疫、疾病控制工作。今年全镇共接种4442名儿童，15929针次，五苗接种率为100％，共建卡714人次。每二个月一次开展“预防接种妈妈班”知识讲座，受教300多人。每二个月一次对全镇流动儿童开展一次摸底调查，调查50多人。今年麻疹查漏补种681人次，脊髓灰质炎18人次，对初

三、高一学生进行了麻风加强免疫，共接种人次1600人。发生乙、丙类传染病共789例，传染病有明显下降。开展了高危场所艾滋病防治干预工作，对高危场所负责人和公共场所人员培训三次，开展了外来务工人员HIV检测200人和外出返乡务工人员HIV检测10人。新发现结核病人78人，追踪随访病人165人，管理率为100％。

（四）妇女、儿童保健收到成效。按照妇保所考核目标要求，我们开展围产质量控制活动，对高危产妇的管理不断规范，努力提高产科质量。完成计划生育四项手术965例。加强对幼儿园的保健指导与管理，把流动人口的妇幼保健列入正规管理。目前，早孕建卡361人，建卡率98.6%，孕产妇管理人数361人，管理率达到98.6%，高危孕妇152人，管理率100%，3岁以下儿童系统人数1198人，管理率达到97.7%，体弱儿管理75人，管理100%，幼儿园保健符合率100%，母乳喂养率95.5%。4月份开展妇女健康促进工程，已婚妇女开展妇科病检查，二年共检查11445人，体检率90.1%。

（五）积极开展健康教育工作。今年共制作健康宣教版面288块，分发到各社区卫生服务站，更换卫生阅报栏12次，刊出黑板报16副，卫生知识广播稿16篇，卫生知识培训讲座6次，卫生科教影像播放11场，发放各类健康教育资料6万余份，同时积极开展各种卫生日健康教育活动。组织了一支业余艾滋病防治宣传队伍，每月积极宣传艾滋病防治知识。孕妇学校上课24次，受教孕妇360多人次。对各学校、幼儿园的计划免疫，传染病防治及卫生保健等工作进行了具体的指导，特别是在手足口病、流行性腮腺炎高发时，并出具了督导意见书。到学校上卫生保健课2次，受教人数1400余人，组织保健老师培训3次，受教人数120余人。

社区中心2011年安全生产工作总结 第3篇

1 资料与方法

1.1 临床资料

本资料来源于某社区2011年1月1日2012年12月31日中心病房收治的2 258例住院患者的病案及相关登记资料。

1.2 疾病诊断标准与分类

疾病诊断标准根据现行的疾病诊断标准,第一疾病诊断为住院主要疾病,疾病分类按国际疾病分类(ICD-10[1]标准分类。

1.3 分析方法

把资料录入Excel数据库,采用SPSS13.0统计软件对数据进行统计描述分析。

2 结果

2.1 住院患者基本情况

某社区2011年收治住院患者1099例,2012年收治住院患者1159例,其中男性958例(42.4%),女性1300例(57.6%);住院患者以60～79岁老年人为主,共有906例,占40.1%,其次是80岁及以上老年人,共有645例,占28.6%,见表1。

2.2 住院患者主要病因构成

住院患者主要病因以呼吸系统疾病为主,急性支气管炎、慢性支气管炎、肺炎和急性上呼吸道感染分别占20.5%、13.4%、11.8%和5.5%。心脑血管系统疾病中以脑梗塞(6.1%)、脑供血不足(4.7%)和冠心病(4.5%)居多。因肿瘤住院患者占5.1%,所患肿瘤主要是肺癌、肝癌、胃癌、胰腺癌和食道癌,见表2。

例(%)

2.3 1 551例60岁及以上老年住院患者主要病因构成

对1551名60岁及以上老年住院患者的主要病因构成分析发现:老年住院患者主要病因仍以呼吸系统疾病为主,主要是慢性支气管炎(18.0%)、急性气管炎(15.9%)和肺炎(10.7%)。心血管系统疾病中以脑梗塞(8.1%)、冠心病(6.1%)和脑供血不足(5.0%)居多。因肿瘤住院的老年患者占6.1%,所患肿瘤主要是肺癌、肝癌、胃癌、胰腺癌和食道癌,见表3。

例(%)

2.4 住院天数与费用

某社区住院患者住院天数中位数为7天,住院天数的P25、P75分别为4天、10天。住院患者均享有医疗保险,参保类型主要是新型农村合作医疗,占95.0%,小城镇等医保的比例为5.0%。患者住院总费用中位数为2582元,其中医保支付费用中位数为2043元,患者自付费用中位数为521元,见表4。

3 讨论与建议

20112012年度,某社区病房收治的患者特点是老年患者居多(60岁及以上年龄占68.7%),由此可知60岁以上老年人是该社区住院患者的重点人群。收治病种几乎包括了所有系统的疾病,疾病病种较多,但以呼吸系统疾病(急慢性支气管炎、肺炎)、心脑血管系统疾病(脑梗塞、冠心病和脑供血不足)、肿瘤及消化系统疾病(胆囊炎、急性胃肠炎)为主,这与2010年上海市四平社区、2011年徐家汇社区和2010年北京市德胜社区报道的住院患者病因构成不一致[2,3,4],以上两家社区报道的首要住院病因为心脑血管系统疾病,而某社区住院患者仍以呼吸系统疾病为主,这可能与上海市城区、郊区慢性病患病情况存在差异有关。不论是上海市区,还是郊区,住院患者所患疾病以慢性病为主,住院治疗以缓解症状为目标,以恢复治疗为主。老年慢性病患病具有起病隐匿、多种病共存、症状不典型、病情变化快、治疗难度大和预后差等特点[5]。因此,对当前社区卫生服务中的住院、护理服务提出了更高的要求。由于人口老龄化、慢性病患病增加导致的慢性病经济负担的加重,也普遍引起社会关注。社区卫生服务中心的发展完善,在老年人慢性病预防与治疗中发挥了重要作用,具有就诊方便、费用低廉等诸多优势,切实改善了居民的健康状况,从而减轻了居民个人和社会的疾病负担。完善的医疗保障制度是降低患者疾病负担的另一个有效途径,在某社区住院的所有患者均享有医疗保险(新型农村合作医疗为主),通过对住院费用的分析发现,医疗保险支付了住院患者80.0%的住院费用,有效降低了住院患者的自付费用比例。

现代身心医学表明:恶性肿瘤和脑血管病是典型的身心疾病,所以,在考虑积极治疗疾病的同时,更应重视加强健康教育,候诊管理可与健康教育相结合,指导人们保持良好的个人行为模式和生活方式,以期达到预防和减少老年疾病发生的目的[6]。社区应加强全科医师的培养,提高对老年人慢性疾病的预防与治疗水平。随着住院患者中肿瘤患者的增多,尤其是晚期肿瘤患者的临终关怀需求增加,社区卫生服务中心要有针对性地设置肿瘤患者临终关怀病房,同时聘请专业心理咨询师定期会诊,提高晚期肿瘤患者的生活质量。老年人群是一个特殊的群体,其健康问题来源于生命早期各种致病原因的积累。因此,社区要积极做好辖内老年人健康体检工作,做到对老年人慢性病的早发现、早诊断、早干预和早治疗。此外,社区卫生服务中心除了要提高自身住院服务供给能力外,还要结合家庭医生建设,试点开展居家养老、家庭门诊和家庭病床服务,以满足日益增长的老年保健需求。

摘要：目的 掌握某社区住院患者的病因构成、住院天数、疾病转归和住院费用等情况,为更好地开展社区卫生服务工作提供科学依据。方法 对2011年1月1日—2012年12月31日住院患者的病案及相关登记资料数据进行统计分析。结果 2011—2012年共有住院患者2 258例,以60岁及以上老年人为主(68.7%);住院患者主要病因为急性支气管炎、慢性支气管炎、肺炎、脑梗塞、急性上呼吸道感染、肿瘤和脑供血不足;住院天数中位数为7.0天,住院总费用、医保报销费用和自付费用中位数分别为2 582、2 043和521元;94.0%的住院患者因病情好转出院。结论 某社区卫生服务中心住院病人以老年患者为主,呼吸系统、心脑血管疾病和肿瘤是住院的主要疾病,社区应提高全科医师对这些疾病的防治水平。

关键词：社区卫生服务中心,住院患者,疾病谱,疾病转归

参考文献

[1]卫生部卫生统计信息中心,北京协和医院世界卫生组织疾病分类??合作中心.国际疾病分类(ICD-10)应用指导手册[M].北京:中国协和医科大学出版社,2003.

[2]陈华,赵洁.上海市四平社区卫生服务中心1998—2008年住院患者前十位疾病顺位变化情况分析[J].中国全科医学,2010,13 (7):2153-2154.

[3]张源,蒋中平.上海市徐家汇街道社区卫生服务中心住院患者病种分析叨.社区医学杂志,2011,9(2):20-21.

[4]张宇林,毕嘉璥,李静,等.北京市德胜社区卫生服务中心收治住院患者的疾病痛种分析[J].中国全科医学,2010,13(2):364-365.

[5]陆惠华.老年病临床特点与对策[J].中国老年学杂志,2004,24 (2):174-175.

社区中心2011年安全生产工作总结 第4篇

1. 加强监管能力建设

1.1加强监管队伍建设 全面落实“地方政府负总责，生产经营者负第一责任，相关监管部门各负其责”的农产品质量安全工作责任体系，推动市（州）、县（市、区）农业部门设立行政监管科(室)，加快建立乡镇或区域性农产品质量安全监管站，使监管网络延伸到基层。

1.2加强制度建设 制定并出台《农产品质量安全监管责任分工意见》，完善农业投入品监管、农产品生产基地监管等有关制度，积极探索建立长效机制。

1.3强化执法监管 切实履行法律赋予的职责，充分发挥市（州）、县（市、区）农产品质量安全监管工作机构的力量，依法及时查处各种违法行为。

1.4探索创新监管模式 学习借鉴本省先进市（州）县（市、区）及外省经验，不断创新农产品质量安全监管模式，总结经验，研究方式方法，示范推广成功模式。

2.继续深入开展专项整治活动

2.1落实属地监管责任 推行农产品质量安全监管责任制，落实农业企业、农民专业合作经济组织及个体农户农产品生产主体责任和属地农业部门监管责任。

2.2加强农药监管 加强农资批发市场和农药经营单位监管，落实各项管理制度，定期监测农药质量，及时查处销售、使用高毒农药及准用农药中添加违禁农药的违法行为，杜绝违禁和伪劣农药流向农村市场。

2.3督促落实生产记录档案管理制度 依法落实农产品生产记录档案管理制度，以“三品”产地为重点，以农业企业和农民专业合作经济组织为主体，督促指导生产经营者建立健全投入品使用、生产过程和产品销售记录档案。

2.4加强部门合作 与食品、卫生、工商等有关部门密切合作，完善信息通报、案件移交、应急处置等制度机制，实行联防联控，形成监管合力。

3.大力推进农业标准化

3.1开展农业标准化制修订 在深入调研基础上，结合我省农业发展实际，围绕主导产业，完善充实农业标准化体系，加大标准实施和推广力度。

3.2开展农业生产标准化创建活动 组织实施农业部农业标准化示范县项目，配合各级世行项目办开展农业标准化示范（区）创建活动，探索推进标准化的模式。

3.3加快发展“三品一标” 加大“三品一标”认证 扶持力度，加强认证后监管，确保认证产品质量。全年新认证“三品一标”农产品300个。对获证产地和产品进行全面抽查，县级全面检查，市级抽查不低于30%，省级重点抽查不低于10%。检查不合格的，予以取缔。

4.强化农产品监测

4.1加快农产品质量安全检验检测体系建设 全力推动省级农产品质检中心建设；加大已经批准的30个县区的质检项目建设指导力度，加快资质认定，形成检测能力；积极争取新建质检中心尽快列入“十二五”建设项目。

4.2加大监测检验力度 重点开展主要鲜活农产品质量抽检工作，制定监测计划，规范监测程序，提高检测水平，保证检测质量，通报检测结果、继续排名致函。全年开展省级例行监测3次，水果3次，食用菌1次，做好专项监测及应急监测。全年定量检测农产品样本5000个以上。

4.3实行检打联动 针对重点产品和重点地区开展监督抽查，依据监督抽查结果，及时查处问题产品，严厉打击违规违法生产经营行为。

5.切实抓好风险评估和应急处置

5.1开展风险评估 建立农产品质量安全风险分析专家队伍，开展高风险抽检，及时发现风险隐患，采取得力措施，防范事故发生。

5.2建立健全应急处置工作机制 进一步提高农产品质量安全突发事件应急处置能力。建立报告制度，规范信息发布，依法有力、有序、有效开展应急处置工作。

6.抓好世行项目

6.1建立世行项目组织机构 各市（州）和项目实施县要成立世行项目组织领导机构，全面加强对世行项目实施的组织协调，推进世行项目扎实有效开展。

6.2积极争取项目资金 省、市（州）和项目实施县要积极主动开展工作，超前谋划好项目，今年重点落实好省、市两级质检中心建设、监管设备争取、培训项目实施、标准化示范区建立等工作。

7.加大宣传培训力度

7.1抓好培训工作 开展全方位培训。举办监管人员、检测人员、内检员、标准化技术推广等培训班，全面提高依法监管、标准化生产的能力和素质。

7.2强化宣传 重点依托吉林农网、12316新农村热线、12582信息平台、吉林农业杂志、吉林农业报及省内新闻媒体，进一步加大《农产品质量安全法》、《食品安全法》等法律法规的宣传力度，开展专题宣传活动，形成社会关心支持农产品质量安全监管工作的良好氛围；加强新闻媒体联系与沟通，密切关注舆论导向，及时发现和化解苗头性问题。

社区中心2011年安全生产工作总结 第5篇

一、指导思想：

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持以科学发展观为统领，立足“十二五”规划的开局之年，坚持“民本卫生、和谐卫生”理念，围绕“卫生强区、健康余杭”总目标，不断加强社区卫生的服务能力建设，健全社区卫生服务体系。

二、工作目标：

为了进一步深化我区医药卫生体制改革，完善改革后社区卫生服务的功能，提升服务质量，根据余卫﹝2011﹞64号（关于下发《2009年塘栖镇社区卫生服务中心绩效考核任务指标细则》的文件精神，要求进一步规范社区卫生服务中心的各项工作、完善各项制度、落实各项责任、完成各项任务，通过全中心上下的共同努力，形成各级责任人各负其职，齐抓共管，使得塘栖镇社区卫生服务中心的各项工作有一个质的提升。

三、工作要点：

（一）综合管理

1.建立健全各项工作制度的建设，落实内部绩效考核机制，抓好全中心人事改革和管理，加强对职工在一定时期内工作能力等方面的评价，正确把握每位职工的工作状况，建立单位正常、合理的人事考核评价制度，从而为员工的奖惩、晋 升、调整等提供客观依据。做好2011职工申报职称工作的办理，重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理工作。调整部分岗位与人员，实施社区责任医生团队制度，加强责任医生力量，使每千城乡居民拥有社区责任医生数≥0.75人，社区责任医生网络覆盖率达到100%。

2.加强财务、医保、资产的管理，加强卫生政策法规的宣传，落实卫生普法教育各项任务，确保职工依法执业，维护群众利益。加强对宣传工作的领导，每月上报卫生局信息1篇，围绕深化医药体制改革、实施“六位一体”服务、执行国家基本药物制度，开展相关宣传。

（二）公共卫生服务 1.疾病控制工作(1)传染病管理

建立卫生应急管理组织，完善和修订本院及辖区内救灾防病与突发公共卫生事件的应急处臵规范。完善传染病疫情管理领导小组，修订管理制度。传染病网络报告专人专机专线管理，专人负责管理网络直报，做到及时、正确。检验科、影像科建立异常化验结果返回送检医生或科室的反馈机制，并有反馈记录和医生签字。一年两次(上、下半年各一次）对全院及辖区内医务人员进行传染病防治法、传染病报告信息管理规范、传染病诊断防制相关文件及诊断知识培训。每月对本院及辖区内医疗机构进行传染病漏报检查，发现漏 2 报、不及时报告等方面问题时，能够提出针对性处理及整改措施。及时完成疾控中心下发相关疾病监控。及时随访，督导落实区疾控中心提出的各项控制措施。及时整理相关档案。(2)计划免疫

完成预防接种门诊规范化建设。规范接种，完成接种任务指标：儿童免疫规划接种率达到95%，其中麻疹类疫苗（含麻风、麻腮风、麻腮）2剂次接种率达到95 %以上，十二月龄儿童乙肝疫苗全程接种率达95％以上。及时完成幼儿园、小学及初中新生凭证入学，建立集体儿童预防接种登记表；结合实际制定培训计划，培训幼托机构、小学的有关教师；查验后及时进行查漏补种工作。建立流动儿童登记制度，并录入儿童免疫规划信息化管理系统；每月1次收集流动儿童变迁信息，每季进行流动儿童摸底调查；每年进行流动儿童（不少于30名）接种率调查，7岁以下流动儿童接种率达到90％以上；每年进行一次春节期间返乡儿童和春节后入城儿童免疫规划疫苗查漏补种工作。疫苗使用，专人管理，制定疫苗管理制度；进行疫苗接收（或购进）与使用登记，做到苗帐相符；按时报疫苗需要量报表；每月核查库存疫苗，及时清理过期、破损疫苗，办好报废手续；疫苗统一向区疾控订购。建立冷链管理制度，及时每天上下午各进行1次测温并记录。按月上报常规免疫接种率报表(基础+加强)，数据无逻辑错误，报告及时率、完整率、准确率达100%。及时完 成上级临时布臵的各项免疫规划管理工作。(3)结核病管理

贯彻执行《全国结核病防治手册》和《杭州市余杭区结核病控制项目实施方案》，严格执行结核病转诊报告制度，发现肺结核病人、疑似肺结核病人和结核性胸膜炎、儿童结脑等及时做好登记，并完整填写转诊三联单转诊到定点单位诊治，同时做好网络报告工作。做好涂阳及重症涂阴病人的全程督导管理，督促痰检，按要求开展有效访视，记录必须与网上信息相符，并及时将协议等相关资料整理备查。对督导病人在一周内签订督导协议书；对督导病人因故无法落实者，应及时在区项目办督导访视表中说明原因，将访视表反馈到区疾控中心结防科。做好(GIS)肺结核病人服药管理信息及访视记录的网上录入。开展结核病防治宣传和培训，提高医务人员和辖区重点人群结核病防治知识知晓率。加强学校结核病防控工作，认真按余卫[2010]250号文件《学校结核病防控工作规范》的通知操作。(4)性病、艾滋病防制

对孕妇开展梅毒防治知识宣传和检测，按时上报梅毒检测月报表。对宾馆旅店等公共场所艾滋病防治开展检查指导，并开展宣传资料安全套放臵情况调查。对宾馆、旅店和营业性歌舞娱乐场所、按摩场所、桑拿浴室及内设包间的美容美发、足浴、洗头、休闲场所从业人员HIV、梅毒监测率≥98%。对辖区居民开展形式多样的经常性的艾滋病宣传教 育活动，做好12.1世界艾滋病日宣传工作。开展外来务工人员艾滋病性病干预，对辖区民工定期开展性病艾滋病的知识宣传和干预工作，利用农民工岗前培训、民工学校或在农民工务工工地以及集中居住、活动的场所、工作场所作，开展艾滋病宣传教育、咨询等服务。开展重点人群艾滋病病毒抗体检测 开展辖区外来婚嫁女、外来务工人员、外出返乡务工人员3类重点人群艾滋病抗体检测工作，9月1日前完成检测任务。(5)慢性病防治

健全慢性病管理小组及防治小组，健全慢性病防治随访。加强对社区卫生服务站业务人员培训。通过健康体检建立居民健康档案，规范健康档案的填写和管理；开展35岁（含35岁）以上内科首诊病人测量血压工作，内科诊室醒目位臵设立测血压标志。每月对内科首诊病人测量血压结果进行统计，次月5日前上报区疾控中心；开展对糖尿病、高血压、肿瘤病人的随访管理；充分利用浙江省慢病网络报告系统，及时查阅并收集属于本辖区病人，及时将病人信息下发各服务站纳入随访管理。(6)健康教育

制定社区卫生服务中心有中心、站两级健康教育计划及总结；有健康教育和健康促进考核措施，并与奖惩挂钩。充分利用健康教育阵地宣传，宣传栏内容每年更换不少于6次，卫生黑板报，全年更换12期以上；开展多种形式的健康教 育与健康促进行动。每年至少有一次对医务人员进行健康教育和健康促进相关理论、技能培训，相关知识知晓率80%以上；对门诊病人和家属开展健康教育和促进活动，对每个就诊患者应提供其所患疾病相关的健康教育，在门诊（或住院）病历中增加健康行为、生活方式指导记录；向社区居民开展健康教育和促进活动。①对社区、学校、企事业单位进行健康教育业务指导不少于2次；②开展公民健康素养巡讲活动，至少每月一次；开展合理膳食和运动为主题的健康教育活动，居民合理膳食和运动健康知识知晓率≥75%；加强公共卫生教育，重点对儿童、妇女、老年人开展健康教育和健康促进（讲座通知、内容、照片、签到资料齐全）；③结合卫生防病的中心任务和卫生法规纪念日、卫生宣传日，根据当年的主题和上级有关部门的宣传活动计划，组织医务人员开展形式多样的宣传活动，重点做好结核病、世界卫生日、世界无烟日、高血压病、糖尿病、世界艾滋病宣传日、肝炎防治等专题宣传活动，全年宣传日活动不少于10次，每个宣传活动有计划、总结及过程性资料（活动时间、内容、照片、小结）；④辖区居民健康知识知晓率达80%以上，居民基本卫生行为形成率达70%以上，重点卫生防病知识知晓率达75%以上。按要求做好辖区健康促进学校和健康教育示范社区（村）的创建指导，及时完成上级临时性工作任务。积极向《卫生与健康》报投稿，做好公共卫生工作的宣传。(7)职业卫生 做好职业病网络直报工作：发现辖区内有急性职业健康损害情况及时上报区疾控中心； 做好农药中毒网络直报工作，对院内诊断和救治的农药中毒病人按规定时限上报区疾控中心，农药中毒网络报告卡填写准确、完整，无漏报。核查辖区内有毒有害企业职业卫生基本情况，9月底前上报区疾控中心，积极参与辖区内职业卫生监测工作及临时性的调查工作。(8)学校卫生

计划在9-11月份对镇乡中学、中心小学学生进行健康体检，体检率95%以上，按学生健康体检技术规范要求体检，确保体检质量。并及时上报报表。指导学校开展学生常见病防治活动。调查2010学年（2010年9月1日-2011年6月30日）本镇乡内全体学生（包括村小）因病休、退学及死亡情况，6月30日前上报。掌握辖区内学校基本情况：学校单位、地址、邮编、法人、学校校医数、联系人、联系电话、学生总数、教师数等基础资料清册，6月30日前上报。(9)水质卫生

掌握辖区内农村饮用水水质基本情况调查（含村级水厂），4月３０日前上报相关报表，配合区疾控中心做好农村及山区饮用水水质的采样工作。(10)精神病防治

加强精防领导小组，组织学习有关文件精神，每季度召开精防工作会议，提高精神卫生队伍整体水平。对本地区的 精神疾病患者家属及其村领导分管进行一次细致的交流，在家庭和组织上更能进一步的对病人进行监督和管理。调查明确本地区的精神疾病患者的病情类别，登记并上报申请免费药品，对具有发作倾向的病人进行监管，必要时转送康复医疗治疗。按要求对所有精神病人实行分级管理，监护、家访、免费服药等工作。对免费发放的药品进行登记，并有领药人员签名，并使用处方发放免费药品.为以便管理，建立便捷的通讯方式，以有效地随时地进行询问，能及时掌握病人的病程进度。制定好培训计划，注重培训效果。各级精神卫生小组成员加强交流学习，规范督导、新发病人报病、社区病人访视的等工作，明确各级机构人员岗位职责，提高工作质量。加强精神卫生知识宣传：⑴、开展精神疾病和心理卫生知识宣传教育活动。⑵、提高在校学生以及普通人群的心理健康知识和精神疾病预防知识知晓率。加强重性精神病人管理，落实社区康复计划。加强对基层精神卫生工作的督导、检查和技术服务。(11)死因报告

专人负责每月与镇派出所、村委、妇幼部门核对死者名单，及时进行调查、查明死因，及时组织对漏报个案的调查补报，全年报告数不得低于民政部门数据或辖区总人口的6‰。正确填写死因报告卡，规范ICD-10编码，要求编码正确率大于95%。及时开展死亡原因网络直报工作，死亡病例要求一个月内录入浙江省慢性病监测管理系统。按疾控要求 及时录入新生儿名单。(12)地方病防治

①.血吸虫病防治：召开流行村的公共卫生联络员,负责人工作会议，4月10日前签订流行村工作任务书。4月8日开始流行村查螺工作，组织村级查螺员，血防专管员，进行三分之一的流行村查螺活动，设定泰山，超山为查螺村，漳河，孤林，龙船坞，土山坝，朱家角为监测点查螺村。安排好4月10日干部，学生查螺日活动。在开展查螺活动工作的同时，给学生上一次血防课，出2期黑板报，分发血防宣传单，宣传横幅，作好血防图，册，合理安排好查螺投工数，上报资料，归档资料（在5月1日前完成）。

②.疟疾防治：5月至11月开展疟疾“三热”病人监测，主要是疟疾流行地区人员，宏畔，塘南，丁河三个分中心开展疟疾工作任务，每月送检3例以上，并做好月底报表。③.丝虫病关怀：5月底前完成并整理辖区内丝虫病人名册，随访表。

6月份、10月份为开展丝虫病人关怀随访活动时间。④.碘缺乏病监测：积极配合疾控中心碘缺乏中期评估方案实施。按时抽查学生尿碘，家中碘盐监测样本，同时做好分发健康教育宣传资料。

⑤.地氟病检测：积极配合疾控中心地氟病监测，地氟病调查工作前准备。（13）狂犬病防治

按照卫生部《狂犬病暴露预防处臵工作规范（2009年版）》的要求进行病人诊治，伤口级别判定及处理准确；疫苗及免疫球蛋白的接种要知情同意并留底备查；疫苗接种后血清学监测率达到 85%以上。有对犬伤门诊医护人员培训及学习《浙江省犬伤门诊评审标准》、《余杭区犬伤门诊工作规范》（2009版）及《狂犬病暴露预防处臵工作规范（2009年版）》的纪录。

2.卫生监督工作

（1）加强公共卫生监督检查

①.开展经常性监督检查，每月不少于15家次，年覆盖率达百分之百。

②.协助做好食品及公共场所卫生包括学校职业卫生单位的监督检测，并积极参加其他临时性突发性事件的任务。③.加强对社区卫生服务站的监督检查，做到半检查覆盖率达百分之百；出现突发事件1小时内上报区卫生监督所，并做好病人抢救及保护现场，调查取证工作，并即使填报公共卫生突发事件报告单。协助做好创卫工作。（1）许可证管理

按上级要求如期完成对本辖区内食品生产经营单位和公共场所经营单位许可证进行换证工作。每月对辖区内开展一次巡查，发现无证经营食品、公共场所及开展医疗活动，及时向分所报告，掌握无证经营情况，坚决控制无证经营。（2）从业人员管理

按照区卫生局关于开展从业人员预防性健康体检卫生知识培训的要求，对体检合格的从业人员及时发放健康证明，并做好登记。协助做好辖区内投诉举报案件的调查工作。若接到举报后立即到现场进行调查处理，并及时报告监督分所。

（3）档案资料管理

建立食品生产经营单位、公共场所、企事业单位、学校、医疗机构、重点职业病危害企业和无证生产经营等基本情况档案和电子文档，每月核对，及时更新。做到各类资料齐全，数据准确。3.儿童保健工作

以落实基本公共卫生，妇幼保健技术服务均等化为重点，全面实施3岁以下儿童基本保健免费服务，切实提高儿童系统保健质量，降低5岁以下儿童死亡率，进一步加强儿童保健规范门诊和健康教育工作，全面提升妇幼保健工作整体水平。

（1）争创省级规范门诊和健康教育示范点。确定保健服务时间,做到时间保证,以每万人口每月10天安排儿保时间。定期参加儿保医师专业培训。

（2）儿童保健质量标准;婴儿42天检测率>98%，0-2岁系 11 管率》98%，0-2岁标准系管率＞95%，7岁以下儿童保健覆盖率＞98%，6个月婴儿母乳喂养率达＞90%,婴儿死亡率小于4%。，5岁以下儿童死亡率小于6%。,血色素检测率90%，（3）按规范门诊要求开展儿童系统保健，认真填写婴幼儿保健册及系统管理登记本，各项记录完整。按规定进行辅助检查，并黏贴好报告单。认真实施3岁以下儿童基本保健免费服务和血色素化验。

（4）继续加强集居儿童管理。掌握辖区托幼机构基本情况，每季进行保健业务指导，不发生传染病流行。六一节儿童体检率＞96% 入托入园体检率100%，工作人员体检率100%，小结卡收取率＞95%，儿童入园建档率100%。

（5）认真做好体弱儿、高危儿的筛查，登记、转诊、追踪、随访及结案工作。体弱儿检出率》6%。开展高危儿访视工作。

（6）定期开展出生及死亡监测漏报调查。正确掌握出生及5岁以下儿童死亡情况，开展死亡监测。每月定期参加村联络员会议。每半年进行一次5岁以下儿童死亡漏报调查，不发生儿童意外死亡。

（7）积极创建区级儿童保健健康教育示范点。每季一次育儿学校，每年组织各类大型宣传活动3次，宣传栏或墙板或黑板报每月更新一次。积极投稿。使用健康教育处方。育 儿宣教率＞96%。把体弱儿、高危儿纳入健康宣教重点服务对象，宣教率达＞98%。开展儿童意外伤害预防、处臵等健康教育工作，家长知晓率达98%以上。并开展母乳喂养宣教工作，掌握母乳喂养知识。

（8）按时参加各种会议及业务培训。每月参加公共卫生联络员会议，掌握儿童基本情况、死亡情况等。各种资料登记完整并存档。

（9）做好辖区内流动儿童管理，使流动儿童的体检率大幅度提高。

并积极做好流动儿童的宣教工作，让家长懂得意外伤害的预防和处臵，降低5岁以下儿童死亡率。4.妇女保健工作

（1）做好辖区内农村妇女的免费保健服务工作，及时与妇女主任和计划生育部门沟通，做好孕产妇的孕情摸底及出生数核对。

（2）加强高危管理，认真做好区级水平高危筛查，严格执行高危妊娠管理实施细则，做好高危孕妇的报告、追踪、随访及结案工作。

（3）加强对农村妇女增补叶酸工作的宣传力度，尽量减少有缺陷的新生儿出生，减轻社会负担。

（4）做好辖区内流动人口孕产妇的追踪、管理与随访工作.（5）做好健康教育的宣传工作，定期开展孕妇学校，及时更换黑板报的内容。

（6）积极开展农村适宜技术项目。完成妇女健康促进工程的同时做好免费“两癌”筛查工作，对查出的各种常见病、多发病能及时告知患者并按要求进行治疗，同时做好上述患者追踪和随访工作。

（三）基本医疗

1.完善梯队建设，增强中心整体实力。

培养人才，不断优化人才结构。2011年，我中心仍将从实际情况出发，加大人才的培养力度。促进在职卫生技术人员不断掌握新技术、新知识、新理论。在医务人员中倡导“终身学习”的理念，鼓励职工积极参加学历教育、全科医学培训等多种形式的继续教育。按照上级要求培养全科医生和社区护士。并制定全年培训计划，积极参加上级组织的各项培训和学习机会，提高中心医务人员的业务水平。

2.提高医疗质量，保障医疗安全。

（1）认真落实医疗质量和医疗安全的各项规章制度。各分部、社区卫生服务站、职能科室负责人要带头执行各项规章制度，亲自抓落实，根据具体情况，及时完善相关的规章制度，促进医疗质量的持续改进。进一步加强对医疗环节的管理和控制，规范合理用药。针对各临床专业质量的薄弱环节和突出问题，加强管理，减少医疗纠纷发生率。，（2）加强基础培训，强化医疗环节的管理和控制。通过岗位练兵等多种形式进行基础知识和操作的培训和考核，不断提高医务人员的基本理论、基本知识和基本技能，并将《药品管理法》、《执业医师法》、《医疗事故处理条例》《侵权法》等纳入全年培训计划之中。

（3）加强医疗文书书写的规范，提高病历内涵质量，今年要把医疗文书书写作为质量管理的重点，以抓病历和处方质量带动医疗工作，认真学习并严格执行病历和处方书写规范。强化病历书写的内涵质量，避免缺项、漏项、语句不通、不规范、字迹潦草、记录不全、不及时、不准确、病程记录流于形式等现象，通过病历、处方书写的培训、比赛、检查、评比等形式进行交流，提高病历、处方书写的内涵质量，使医疗文书书写合格率≥90%。

（4）规范医疗服务行为。因病施治、规范医疗服务行为是保证医疗质量和医疗安全的重要措施，组织学习各项制度、法律法规，以促进医疗安全，全年组织员工召开医疗安全教育或法律知识培训部少于2次。并定期组织人员进行专项检查，且根据检查结果进行反馈，提出整改意见和建议，有效杜绝医疗意外和事故的发生。定期召开医疗安全工作会议，规范医务人员诊疗行为，保证合理检查、合理用药、合理治疗，最终保障医疗质量和医疗安全。

（5）认真贯彻执行城镇职工基本医疗保险管理办法及配 套相关规定，严格遵守处方管理办法，合理用药，专人专病专治，不冒名顶替，保障医保工作持续健康发展。

（四）综合治理、安全生产、信访

全面落实医疗卫生单位综治平安建设责任制，全面落实各项社会治安综合治理平安医院建设工作措施,突出抓好社会治安综合治理制度化、规范化、标准化建设,确保治安秩序良好,卫生事业和谐稳定。1.加强单位内部安全保卫工作

按照“看好自己的门，办好自己的事，管好自己的人”的综治工作要求，进一步建立健全单位内部安全保卫工作制度和人防、物防、技防措施。2.及时有效排查化解矛盾纠纷

加快卫生系统矛盾纠纷情报信息和排查调处工作制度建设,实现矛盾纠纷集中梳理、归口管理和限期办理。建立敏感时期全面排查、不稳定群体重点排查的矛盾纠纷经常性排查工作机制,健全责任倒查制度。对矛盾隐患和群体性事件苗头做到早发现、早介入、早化解。加强信访工作,完善信访制度,落实信访措施，定期或不定期摸排各种信息情报，掌握情况，及时研究，报告相关综治信息，防止群体性事件和集体上访事件发生。3.认真开展“平安医院”建设

严格医疗安全质量管理，结合“医院管理年”、“医疗质量万里行”活动推进“平安医院”建设。医疗安全管理任务 明确、责任到人，制度健全、程序严格、措施落实，重点科室和关键岗位安全工作有专人负责，有台帐记录，医疗纠纷矛盾及时化解不上交，不发生医疗差错和医疗事故。4.加强安全生产管理工作

贯彻“安全第一、预防为主”的方针，进一步落实安全生产责任制，完善预防处理突发事件等预案，强化重点部位、重点环节的防范工作。要完善综治工作议事制度，每季有专题会议，做到有计划、有部署，平时有检查，工作有信息，年终有总结

5.加强民主法制建设和宣传工作

全面启动“六五”普法,加强民主法制教育,广大干部职工民主法制和依法维权意识不断增强。加强宣传阵地建设,加大宣传力度,认真组织开展社会治安综合治理宣传活动,进一步激发全中心广大干部职工参与平安建设的积极性。6.加强对易燃易爆物品、毒麻药品、精神药品和放射性药品的管理，杜绝各类责任事故。

（五）党风、行风、职业道德建设

庆祝建党90周年，确保“十二五”规划顺利开局，扎实开展创先争优、反腐倡廉、职业道德等核心价值观的学习教育活动。

1.强化医德医风建设，提高医务人员职业道德

（1）认真落实党风、行风廉政建设责任制，与每名在职职工签订《廉洁从医责任书》《我承诺五不违承诺书》。细化工作目标，量化责任内容，明确和落实班子成员、责任人对党 风、行风廉政建设和反腐败工作应负的责任。班子成员特别是主要领导干部都要从我做起，既要廉洁自律，做好表率，又要敢抓、敢管，认真负责。要树立自觉接受监督的意识，主动接受广大干部群众的监督。对班子成员在思想、工作、作风等方面的问题和不廉洁行为，及时同本人谈话予以纠正。

（2）各分部、服务站及科室负责人要对本职能部门的党风、行风廉政建设和反腐工作要负总责，中心班子成员要根据分工抓好反腐倡廉工作，对职责范围内的党风、行风廉政建设负直接领导责任。每年要对单位的反腐倡廉工作亲自作出具体安排，每半年至少召开一次专题会议听取行风监督员的工作汇报，并针对存在的问题及时研究并认真加以解决。（3）加大整改力度，认真解决群众反映的突出问题。各部门、科室要对照目前存在和群众反映的突出问题，认真总结，从群众最不满意的地方抓起，重点要治理开单提成、开药拿回扣、开大方、收红包、乱检查、乱收费等热点问题。要对重点单位、重点科室、重点环节要进行专项治理。（4）坚持以人为本的原则，强化职业道德教育。通过多种教育形式使广大医务人员务必时刻铭记医疗卫生部门肩负的重大责任。教育广大干部职工要牢固树立“病人第一、服务第一、质量第一”的观念，树立“以人为本”、“爱心、耐心、细心和责任心”的服务理念，要深入学习《执业医师法》、《药品管理法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等法律法规，开展遵纪守法、廉洁执法教育，不断增强干部 职工“依法行政，依法服务”的意识。积极开展创先争优创“满意科室”“满意服务站”活动。

塘栖镇社区卫生服务中心

社区中心2011年安全生产工作总结 第6篇

2011年工作总结

二0一一，我中心在上级主管部门的领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十七大精神，开展深入学习科学发展观活动，统筹城乡卫生发展、努力开展社区卫生服务“六位一体”的工作，现将工作情况总结如下：

一、做好社区卫生服务，开展基本公卫和基本医疗服务

（一）公共卫生

1、中心居民健康档案70712人，今年完成全民健康体检12246人，并按规定录入到“杭创”电脑软件。

2、中心大力开展了社区居民健康教育工作，全年组织开展健康教育讲座19次，卫生主题日宣传16次，设立宣传栏4处，每季度更换1次，开展健康义诊活动200余次，免费发放宣传资料5万余份。

3、产后访视765人，一类疫苗接种16041人次，二类疫苗接种13807人。麻疹强免3760人，乙肝查漏148人。手足口病报告12例，及时上报率达100%。死因调查42人。

4、中心全年报告传染病5例，并及时填写传染病报告卡，上报相关部门，及时率达100%，网络直报率100%。对辖区结核病管理22例，管理率100%，并定期对患者进行访视，监督服药。中心定期对辖区娱乐场所进行艾滋病宣传和避孕套的发放，并对早孕妇女劝其进行艾滋病检查。

5、0—36个月儿童管理1650人，0-6岁儿童3191人。体弱儿管理4人，管理率100%。

6、妇女保健服务6431人，孕妇管理439人，孕妇管理率为95 %。高危孕妇27人，管理率100%。上半年配合计生对辖区妇女进行免费计生三查，共检查13575余人。

7、对辖区65岁以上老年人健康档案5875人。

8、截止目前为止已管理高血压4241人，糖尿病1091人，结核病20人，管理率达100%。

9、中心现管理辖区重性精神病69人，管理率100%。中心成立了个案管理小组，并定期进行随访，监督患者服药，了解患者一般情况，根据患者病情制定康复计划。

（二）、基本医疗

在基本医疗服务工作方面，中心认真执行武侯区社区卫生的各项惠民政策，落实了对低保、贫困、老年人、重大疾病病人的医疗服务优惠政策，全面实行药品零加价，组织和安排医务人员上门服务，开展巡诊、义诊、健康讲座等活动，提高了辖区居民的知晓率、使用率和满意率。

中心全年基本医疗门诊服务88294人，总收入：406.9万元。为推进中医药服务体系，提高中医药服务能力，中心目前已开展的中医药适宜技术项目包括针灸、火罐、刮痧、牵引、推拿、穴位注射、火针、小针刀、艾灸、中频治疗、熏洗、拨针等12项目中医药适宜技术。使广大居民能购享受到“简、便、廉、验”的中医药服务。

二、有备无患，高效运作卫生应急机制

中心重视卫生应急工作，成立了卫生应急领导小组，制定有公卫突发事件处置的预案。定期对全体职工进行突发公共卫生事件应急培训和演练，使职工熟悉和掌握公卫突发事件处置的程序及方法。

中心全年共进行了1次消防安全培训演练，通过培训演练让全体职工了解预防火灾的常识、知晓灭火、逃生、报警、疏散、自救互救等常识，加强消防安全意识，保护国家财产和人民的生命安全。

三、中医工作

（一）、提高认识、健全组织机构

中心建立和完善了相关的规章制度，如《成都市社区卫生服务中医药工作制》、《成都市社区卫生院服务中心中药调剂工作制度》、《中医门诊登记制度》、《中药处方制度》，《药品管理制度》，并组织医务人员和中医药房的工作人员认真学习。把各项工作落实到人头上，规范工作流程，完善各种统计报表的登记，按要求提高医疗文写的书定质量。中心每月对医护质量、药房、收费及院感和安全保卫工作进行自查，发现问题及时处理，使各项工作做到制度化，科学化。

（二）、基本医疗

中心从2011年1月1日至2011年12月31日，全年门诊总人数88294人次，其中中医药服务31270人次，占门诊人次的39%，药品总收入3388035.75元，其中中药及中成药总收入1422975.01，占药品总收入的42%。

（三）、公共卫生

全年开展中医药健康教育讲座4次，团结站开展中医健康教育2次，中医进社区义诊活动4次。宣传栏更换全年4期，通过中医健康教育及健康宣传，提高了广大老百姓的中医知识，从而起到中医治未病的效果。

四、中医药适宜技术

中心建立健全了中医门诊登记本，医生使用规范医学术语诊治各类疾病。在医疗工作中要运用中医辨证施治理论处理常见病、多发病、慢性病。中心要运用针灸、火罐、刮痧、牵引、推拿、穴位注射、火针、小针刀、艾灸、中频治疗、熏洗、拨针等12项目中医药适宜技术。对急危病、疑难病能合理运用中医、中西医结合方法进行诊断、治疗或即时转诊。积极运用中医药的诊疗技术，将中医药服务有机地融入到社区卫生服务的医疗、预防、康复、保健、健康教育、计划生育技术服务的各领域。

三、绩效教育及人才培养

做好继续教育工作，中心今年全科护士转岗培训2人。到上级医院进修学习3人，先后派出30人参加省市的学习培训。中心全体员工参加医学继续教育，均在25分以上，全年学分完成率达100％。

四、做好信息报送工作

中心重视信息的报送，及时将工作的重要信息进行上报，全年完成12条基本信息目标任务。

社区中心2011年安全生产工作总结 第7篇

社区工作是贴近群众的基层工作。中心户长在最基层，直接与育龄群众接触，直接把政府的计生政策传达、贯彻到群众的关键环节。在社区领导和计划生育领导小组的支持下，在社区广大群众积极的参与配合下，充分发挥个人能动性，主动做好社区群众的“服务员”，积极做好上级部门的“宣传员”，圆满地完成了全年中心户长的工作目标与任务。现汇报如下：

一、社区人口与计划生育工作的基本情况

我主要负责的是三丰小区、华宁小区、泰威小区，其中辖范围内的育龄妇女1245人，采取避孕措施的880人，其中结扎的16人，共出生 29 人，符合政策生育率达100%。；流动人口持证率达到100%，查验率达到100%；统计准确率100%。计划生育这一基本国策在我社区得到认真贯彻执行.二、加强理论学习，不断提高队伍素质

今年是社区换届年，我们加强了对新老中心户长的培训管理。做好新老委员的交替工作，一是组织中心户长学习业务，定期进行业务培训，大力开展岗位练兵活动，为了熟练掌握科技药具知识及流动人口的计生管理，服务政策。二是开展交叉互查，在实践中学习。我们先后3次组织社区新老中心户长对照目标，模拟实地抽查的模式，开展季度交叉互查，并且及时进行了情况反馈，针对存在的问题，及时做出了整改。

三、热心接待，积极宣传，营造有利氛围

做好咨询信访的接待工作。认真耐心的做好接待服务工作，为每个咨询者详细解释退休职工计划生育奖励的政策，全年共接待各类咨询百余件，群众很满意。

同时宣传教育工作也积极开展，紧紧围绕稳定低生育水平，提高出生人口素质这个中心，依托社区资源，开展“婚育新风进万家”活动，关爱女孩行动活动，特困家庭救助，开办人口学校、文艺节目、宣传资料100余份、避孕药具发放。在“5.29”协会活动日里，社区召开中心户长培训班.更高的提高了中心户长的素质。

四、加强流动人口综合治理工作

流动人口日益扩大的趋势及表现出的独立性、选择性、多变性、差异性明显增强的特点，为管理工作增加了难度，我们社区与出租屋房主签建档立卡，实行分类管理。坚持“寓管理于服务”理念，扎实推动流动人口综合服务平台建设。

五、加强管理水平，提高服务质量

技术服务是实现优质服务的重要内容。社区进一步规范服务程序和服务送技术，送健康、送服务上门，以满足群众的对计划生育、优生优育、生殖保健的需求。组织辖区育龄妇女（含流动人口）26人参加区计生服务站查“孕、环、病”，免费“三查”活动，不仅体现了政府关注女性生殖健康的服务举措，也起到了及时发现意外妊娠，避免政策外生育发生的积极作用。

2012年的工作将在新建的数据库《人口信息系统》下开展工作，全面覆盖我社区的育龄妇女，计生工作由服务育龄妇女，延伸到服务育龄妇女的全家，将充分利用社区自身优势，更好的服务于社区居民。

XX社区第三中心户长

社区中心2011年安全生产工作总结 第8篇

1 对象与方法

1.1 对象

选取2010年10月至2011年12月宁波市江北区姚江社区4个居民小区60岁以上并患有慢性疾病的常住老年人276人。

1.2 方法

1.2.1 调查表设计

参考相关文献[3,4,5]自制社区老年人群用药现状调查表。内容包括:一般资料和3个维度26项目。3个维度依次是老年人群的用药状况 (3项) ;老年人群的安全用药认知状况 (12项) , 每条目设知道、知道一些、不知道;老年人群的常见不良用药行为 (11项) , 每条目设有 (>5次) 、偶有 (1～5次) 、没有。

1.2.2 调查方法

由一名调查员经规范培训后, 在社区卫生服务中心 (针对来诊的人群) 或上门入户的方式, 向老年人充分说明问卷内容和填写方法, 问卷当场发放, 当场收回。共发放300份, 收回288份, 其中有效问卷276份, 有效收回率为92.0%。

1.2.3 统计学处理

采用SPSS 13.0软件录入资料, 进行描述性分析。

2 结果

2.1 一般情况

共调查2 7 6人, 男1 1 7人 (4 2.4%) , 女159人 (57.6%) , 平均年龄69岁。高中以上文化35人 (1 2.7%) , 初高中8 9人 (3 2.2%) , 初中以下1 5 2人 (5 5.1%) 。享受各种医疗保险2 6 4人 (9 5.7%) , 未享受医疗保险的12人 (4.3%) 。月收入在750～6000元之间。

2.2 社区老年人群的用药状况

在276人中, 正在使用药物227人 (82.2%) , 连续服用至少2种药物1个月以上187人 (82.4%) , 同时服用5种以上药物30人 (13.2%) , 人均用药4.5种。患有1种或多种慢性疾病245人 (88.8%) , 其中高血压168人 (60.9%) , 冠心病121人 (43.8%) , 糖尿病97人 (35.1%) , 脑血管疾病43人 (15.6%) , 呼吸系统疾病39人 (14.1%) , 消化系统疾病38人 (13.8%) 。这说明老年人群用药品种繁多。老年人选药和购药途径包括:医生处方和医院配药256人 (92.8%) , 药店推荐和药店购药230人 (83.3%) , 亲朋好友推荐67人 (24.3%) , 广告21人 (7.6%) , 赠送18人 (6.5%) , 推销7人 (2.5%) 。初次用药选择时, 大多数老年人是通过医生处方和医院配药;继续用药时, 大多数是到药店或医院购买。

2.3 社区老年人群安全用药知识掌握现状

社区老年人对安全用药的认知率较低, 提示老年人对安全用药知识比较欠缺。详见表1。

2.4 社区老年人群常见不良用药行为

调查显示, 大多数老年人存在不良的用药行为。详见表2。

3 讨论

3.1 存在问题

3.1.1 社区老年人群用药种类繁多

多种药物联用是老年人用药潜在风险中最危险的因素。国外一项老年人用药安全性的多因素分析结果认为, 老年人用药的数量是唯一常见危险因素[6]。老年人常患多种疾病需多种药物联合治疗, 有些药物之间的协同或拮抗作用会增加不良反应的发生率。研究表明, 药物不良反应的发生与用药种类成正比, 联合用药种类增多, 不良反应发生率增加[7]。一般情况下, 同时合用药物不超过4种为宜。本次调查显示:正在使用药物的人数占82.2%, 人均用药4.5种。

3.1.2 社区老年人群安全用药知识欠缺

社区老年人安全用药知识相对缺乏, 易造成药物不良反应, 存在许多用药隐患[3]。本调查结果显示, 大多数老年人不知道老年人用药特点, 不会观察药物反应, 不知道药品储存的方法。老年人在用药方面存在认知上的误区, 认为用贵药、新药或广告宣传的就是好药。

3.1.3 社区老年人群安全用药行为缺失

患者遵从医嘱服药的程度即依从性, 受药物因素、认知程度、生活方式、健康状态和对药物的依赖度影响[8]。调查发现, 有84.8%的老年人存在漏服、误服、忘服现象, 52.5%的老年人有擅自停药或停药太快的行为, 71.7%的老年人无医生诊断自行到药店购药, 这些都是服药依从性差的表现。

3.2 干预指导

3.2.1 安全用药的干预指导

老年人记忆力下降, 服药依从性差, 社区护士应该向老年人和家属说明用药的具体时间、剂量和服用方法, 在药物包装上醒目地做好标记, 或者用闹钟提醒时间;还应告知老年人一定要在医生的指导下服药, 按医嘱减量或停药, 切勿擅自停药或增减药量。嘱老年人服药前要认真阅读说明书, 了解不良反应, 查看药物的有效期, 正确保管药物, 观察用药后的反应, 以减少不合理用药引起的不良事件发生。医生根据老年人的用药特点, 尽量减少合并用药的种类。指导老年人根据自身健康状况科学选用保健品、滋补药。

3.2.2 加强社区老年人用药健康教育

门诊开展用药知识、态度和行为的健康教育, 可改变老年人不合理的用药方式[9]。健康教育方法包括定期上门交流、利用社区宣传栏窗、知识讲座、视频多媒体、电话回访等, 反复多次介绍药物作用、给药目的、给药途径、用药时间和方式、药物的储存方法等。同时, 发挥家属的监督作用, 纠正老年人不正确的用药方式, 增加老年人的正确用药安全知识, 提高老年人自我管理能力和服药的依从性, 最大限度地保障老年人的用药安全。

参考文献

[1]胡秀英.老年护理手册[M].北京:科学出版社, 2011:11.

[2]方国英.居民安全用药知识调查分析[J].医药导报, 2009, 28 (4) :529-530.

[3]彭艾莉, 刘文亚.社区老年人安全用药情况调查与建议[J].解放军护理杂志, 2009, 26 (1) :19-20.

[4]华洪梅.社区老年人安全用药情况调查与指导[J].中国医药指南, 2011, 9 (14) :253-254.

[5]姚永中.社区老年人用药情况调查[J].中国医院药学杂志, 2007, 27 (5) :646-648.

[6]Aparasu RR, Mort JR.Inappropriate prescribing for the elderly:beers criteria-based review[J].Ann Pharmacother, 2000, 34 (3) :338-346.

[7]张德都.浅谈老年患者合理用药[J].中国现代药物应用, 2010, 4 (9) :126-127.

[8]郑松柏, 朱汉民.老年医学概论[M].上海:复旦大学出版社, 2010:47-48.