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校区道路建设工程质保期服务承诺及维保方案

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第 1 页 共 8 页校区道路建设工程质保期服务承诺及维保方案校区道路建设工程质保期服务承诺及维保方案第 2 页 共 8 页校区道路建设工程质保期服务承诺及维保方案一、 售后服务承诺1、工程回访与保修(1)工程交工验收后,我公司将启动“工程回访与保修程序”,定期进行回访并做好记录, 及时了解工程竣工后的使用情况和质量情况,掌握第一手材料厂,以便在以后的工作中加以改进,工程一旦出现质量问题,我公司将 24 小时内到位进行修理、维护直至工程合格,为业主提供满意的后期服务。(2)“工程回访与保修小组”由公司工程部相关人员构成,由公司直接领导,负责在缺陷责任期内提供满意的后期服务。(3)合同规定缺陷责任期结束,并且修缮任务完成时,公司负责与业主签订工程移交手续,保证向业主交...

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