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企业IT服务合同 (6页)

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第 1 页 共 6 页企业 IT 服务合同甲方:签定地址:乙方:地址:本合同由甲方与乙方经友好协商签订。1、服务内容:乙方依照本合同的条款,根据“IT 外包工程师服务说明书”详见附件一中规定的服务范围向甲方提供全面、及时、有效的技术支持服务。为保证技术服务的质量,甲方有义务向乙方提供全面、及时的配合(包括但不限于人员、信息、场地、资料等资源的配合),同时甲方应确保所提供信息的准确性与完整性。2、服务标准:根据服务的要求,为了更加完善的做好甲方的 IT 服务工作。乙方需按照以下要求进行服务(1)常规服务:每月按附件一“IT 外包工程师服务说明书”提供现场服务。(2)服务地点:(3)应急服务:做到四小时现场响应,每月不限次数应急。每月提供一次定期上门维护保养。(4)电话支持...

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