公文写作培训-如何写好工作总结
公文写作培训-如何写好工作总结(精选8篇)
公文写作培训-如何写好工作总结 第1篇
公文写作培训-如何写好工作总结
-之总结的分类:
从性质、时间、形式等角度可划分出不同类型的总结,从内容分主要有综合总结和专题总结两种。综合总结又称全面总结,它是对某一时期各项工作的全面回顾和检查,进而总结经验与教训。专题总结是对某项工作或某方面问题进行专项的总结,尤以总结推广成功经验为多见。总结也有各种别称,如自查性质的评估及汇报、回顾、小结等都具总结的性质。根据内容的不同,可以把总结分为工作总结、生产总结、学习总结、教学总结、会议总结等等。
根据范围的不同,可以分为全国性总结、地区性总结、部门性总结、本单位总结、班组总结等。
根据时间的不同,可以分为月总结、季总结、年度总结、阶段性总结等。
从内容和性质的不同,可以分为全面总结和专题总结两类。
-?总结,顾名思义就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查、总评价,进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验、提高。
(一)基本情况。
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。
3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
4.今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。
(二)写好总结需要注意的问题
1.总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。
2.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
3.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其
所以然,这样就达不到总结的目的。
4.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
5.总结的具体写作,可先议论,然后由专人写出初稿,再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔,或亲自主持讨论、起草、修改。
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公文写作培训-如何写好工作总结 第2篇
一、撰写培训评估报告的要求:
1、培训的结果,需要有代表性;
2、证明培训的价值(时间、精力、关键是培训事件、培训结果的量化、数据的采集与求证);
3、纵观培训整体的效果(以免以偏概全);
4、培训的总结要显得积极性,避免打击培训学员的积极性,以成熟的方式去对培训的效果进行总结与评估;
5、整体评估的方案时效应持续在一年以上,形成中长期的评估,才能较客观的得出评估结果。
二、柯氏评估:
1、一级评估,对学员的培训反应进行的,宜适用于培训的现场进行,掌握学员现场培训的状态与反应,适用于培训实施阶段;
2、二级评估,考察与掌握学员的所学知识的掌握程度,适用于培训当场完成后或培训结束一周内完成;
3、三级评估,掌握员工行为表现,适用于培训结束后1-3个月进行,主要了解学员对培训知识是否用于平时的工作中去,平时的工作效率(态度、技能)有没有因该次培训而有所提高或者是工作效率”原地踏步“甚至是退步。这级评估不能在培训结束后就马上进行评估,因为需要经过一段时间的观察,对学员所学的知识进行较客观的掌握和了解,才能做出正确而真实的评价。
4、四级评估,员工行为改变对企业的受益有什么呈现,适用于6—12个月进行,主要了解学员经过一段时间的工作,有没有把所学的培训知识用于工作之中,用于工作之中后,工作的效率有没有比培训前提高或进步,而这种提高或进步有没有给企业带来了明显的收益。如果经过一段时间的观察进行的四级评估,发现企业并没有因该次培训带来收益或收益不明显,那么说明该次培训没有起到应有的效果,作为培训管理者就要及时的总结该次培训的失败教训,剖析该次培训的问题点并及时纠正其错误,避免下次出现同类的问题。该级的评估对企业的培训来讲十分重要,所以务必认真对待,因为直接牵涉到企业的经济效益,当四级评估操作起来也比较麻烦,受到的影响因素也较多。四级评估,在操作类的岗位,通过了解操作的熟练度很容易获得,但管理岗这项评估难度就比较大。管理和领导方面的行为和结果评估之所以难度大主要原因有:1)评估周期长; 2)评估量表(评估模型)不易设计;3)评估受许多因素影响,让人不易接受。特别是结果评估,影响学员绩效的因素有很多:学员的努力程度、激励、公司政策、市场变化等等,很多因素让其有时无法接受。
这一阶段的评估要考察的不在是受训者的情况,而是从部门和组织的大范围内,了解因培训而带来的组织上的改变效果。既要回答“培训为企业带来了什么影响?”可能是经济上的,也可能是精神上的。如产品质量得到了改变,生产效率得到了提高,客户的投诉减少了等等。这一阶段评估的费用和时间,难度都是最大的。但对企业的意义也是最重要的。
综上柯氏四级评估的特点,可知,一、二评估是容易实施的,在企业中一般的采用了该两级的评估,因为操作简单快速有效,时间周期短,不需要多大的精力就可以完成,而该两级的评估多适用于中小型企业或刚成立不久的企业,但该两级的评估,往往不能得到培训最真实的评估效果,因其受到的主观因素较大。
三、四级评估很难操作,时效长、花费的精力多、受到的客观制约因素也多,而该两级评估多适用于中大型企业,因为这类企业的实力和实际与之相匹配,很少有中小企业坚持做到第四级评估。虽然说,第三、四评估难操作、制约多,但能真实的掌握培训的评估效果。该两级的评估,对以后的培训是十分有益的,对企业的收益也是相当重要的,前提是,要认真做好培训柯氏评估的每一级,不可越级而评。
柯氏评估的文字总结表述要流畅,总结者不能带个人的情绪,要注意表述的层次与逻辑关系。
三、撰写培训评估报告步骤:
1、不写培训评估报告浪费性的语句,切记不要过多对人业绩的描写。培训评估报告能为企业下一步培训提供优化方案,以此为目的去撰写;
2、对培训实施过程的客观概述:由导言(介绍企业为什么要进行培训)、概述评估的实施过程(在实施的过程中,进行了哪些工作,采用了什么方式,有哪些人员参与了评估)两部分组成;
3、阐明评估结果:需保证结果部分与方法论部分的因果关系,定性评估、定量评估的结果体现;
4、解释评估结果,提供参考意见:对过程、结果进行点评,通过解释评论结果,对公司的培训提供建议(参加人员、培训兴趣领域、对培训细节要求<时间、培训讲师、适合成为TTT队伍一员的人、HR、部门负责人、公司老总、企业中爱好培训的人>);
5、原始数据和图表等附录(进行数据分析使用的图表、签到表、对讲师及学员的评分表、课件的得分表、培训照片等);
6、要点概括与总结(报告提要、要点总结)。
例谈写作时如何写好人物 第3篇
在日常写作中, 我们不难发现, 在一些同学的笔下, 人物往往是静态的、呆板的。
例1我仔细打量着我的新同桌, 1.70米的个头, 不胖也不瘦, 剪的是“方寸”头;往下看, 两道黑眉下一双大眼睛, 鼻直口阔, 脸色略微有些发黑;上身穿一件白色短袖衫, 下身穿一条浅灰色西裤, 脚穿一双网球鞋;他左手拎着书包, 右手拎着一个网兜, 网兜内是几件衣服。
支招一:在对人物的肖像进行描写时, 不妨把对人物神情、神态以及言行的描写也“加”进去。
修改意见:在“两道黑眉下一双大眼睛”之后, 如果加上“眼睛一眨一眨地, 眼神中透出聪颖, 还有些许的顽皮”等话, 就较原文生动多了;如果在段末加上“他终于被我看得不好意思, 不自然地冲我笑笑, 低下头去看地面了, 右脚尖在地上轻轻地擦着”就更好了, 文中的人物就由静变动, “活”了起来。
例2我很紧张, 心想:老师, 我求您了, 可千万别点我的名呀!我看着老师, 唯恐从他的嘴里说出我的名字。
支招二:心理描写不仅要写清“想”了些什么, 还要把怎么想的写清楚。
修改意见:“我很紧张, 心想”可改为“我坐在座位上紧张极了, 两只手紧紧地握着钢笔, 我觉得手心里在出汗, 连心跳的声音似乎也听得见”;“我看着老师”可改为“我用祈求的目光看着老师”。经过修改后的文字, 人物心理活动的刻画更具体、更真实了, 读着文章, 我们的眼前仿佛就有一位“紧张的中学生”。
例3听了我的话, 刘同学说:“我不同意你的观点, 学生嘛, 应该以学习为主, 不应频繁参加社会活动。”张同学接着说:“能做到学习和参加社会活动两不误最好。”李同学说:“俗语说顾此失彼, 两样都不误是不现实的。”班长说:“大家不要争论了, 既然学校安排了这次活动, 就一定有安排的道理, 大家还是自愿参加吧。”孙同学说:“还是班头说得对, 少争论, 多做事。”
支招三:人物对话描写不光是要记下人物说了些什么话, 还必须写出说话人的语气、语调, 以及说话人说话时的神态, 能把人物对话描写与人物动作描写结合进行更好。
修改意见:刘同学是个心直口快的人物。所以应该这样写:“刘同学霍’地站起来, 快速地说”;张同学似乎没有什么主见, 他发表看法时大概是这样:“张同学怯生生地站起来, 没说话脸先红了, 他左右看了看, 声音低得只有他自己才听得见”;李同学应该是个有点儿“见地”的学生, 不妨给他戴上副眼镜, 让他推一推鼻梁上的眼镜之后才说话;班长显然有些“决策”水平, 不妨让他“摆摆手, 语气坚定地说”;孙同学是个有幽默感的学生, 他说完话后理当有个幽默性动作或神态:“他撇撇嘴, 用眼睛的余光看着班长, 一边点头, 一边直伸舌头”。人们常说“言行一致”, 人物语言若想表现人物的个性特点, 必须与“行动”搞好配合。
写作宝典:如何写好续写作文 第4篇
续写时要紧扣中心,避免漫无边际。那么,续写时要注意什么呢?
1认真读懂提供的材料,想一想续写后整篇文章的中心是什么,要根据这个中心,展开想象的翅膀,补续事情的发展和故事的结局。展开想象时要注意以下几点:一是想象要符合原文的发展,人物和事物要与原文保持连续性和一致性,根据所提供的文章开头、结尾或其他线索,明确续写的方向和路子;二是想象要符合生活实际,合乎逻辑,人物的思想要前后一致,叙述的语气上下也要一致,即使虚构,其内容也应该是现实生活中可能发生的,不能为了追求故事的离奇曲折,编得天花乱坠,使人难以相信;三是想象成的作文,要与提供的材料融为一体,要有明确的中心,重点要突出,有详有略地把事情写清楚。
2续写部分和前面的文章要衔接得上,并且与原文情节发展和人物性格相一致。故事情节的向后延续发展要合乎情理。
3续写的语言要尽可能与原文的语言保持风格上的一致。
例文:
《猪八戒吃西瓜》续编
八戒吃完最后一块西瓜后,怕被猴哥发现,就把西瓜皮扔得远远的。这时,悟空来到八戒面前,拉着他去面见师父。在回去的路上,八戒连续摔了四个跟头。悟空心想:这叫自作自受。来到师父面前,八戒只好红着脸把事情的真相一五一十地告诉了师父,大家一听都哈哈大笑。
孙悟空把采来的野果分给大家吃,吃完后便继续赶路。西行的路上。八戒直喊肚子疼。悟空风趣地说:“别耍花招了,又想吃‘西瓜’啦?”“不,俺老猪没骗你。”八戒无奈地说。悟空没管那么多,还是继续前行。八戒肚子疼得要命,在地上直打滚。心想:都怪自己贪吃。可他哪里知道,在自己狼吞虎咽时,悟空用汗毛变成一只小飞虫钻进了他的肚子里。
师父看八戒疼成这样,心里很难过,便走过来关切地问:“要不要休息一下?”八戒疼得在地上翻来覆去地直打滚,一边打滚一边喊:“哎哟。疼死我了,我再也不……”哪里还顾得上与师父交谈。师父连忙说:“悟空,快看看八戒到底怎么了?”悟空装模作样地在八戒的肚子上按了按,趁八戒张嘴的空儿,让汗毛从他的嘴里飞了出来,八戒立刻就不喊疼了。八戒睁眼一看原来是一只小虫子在作怪,急忙说:“谢谢你,大师兄,是你救了我的命……”这时,悟空严肃地说:“八戒,这是对你的惩罚。”说完,把金箍棒使劲儿往地上一拄,土地佬便出来了。“大圣,有事吗?”悟空说:“以后只要八戒再偷懒贪吃,你就把那只小飞虫叫来,让它钻到八戒的肚子里。好好惩治惩治这个奸懒馋猾的家伙。”“好!”土地佬应了一声就不见了。
在以后西天取经的日子里,八戒不但改掉了偷懒贪吃的毛病,而且变得十分乖巧,一路上化斋的任务都由他包了,从没愧对过师父和师兄。
【点评】小作者浏览了《猪八戒吃西瓜》后,细细琢磨了猪八戒的性格特点,首先细想了猪八戒的可笑之处——私自吃瓜,每吃一块之前,总是自言自语,自我圆场。然后,体会他四次吃西瓜时的心理,弄懂了他说的理由难圆的话。所续写的故事,想象合理,前后有关联,人物性格自然和谐。小作者能够在通读原文,掌握大意的基础上,大胆地展开想象,不但能把八戒偷懒贪吃的老毛病体现得淋漓尽致,而且带着一种对八戒偷懒贪吃这种行为的不满,结合自己的生活经历写出了生动有趣的故事。本文在语言运用上巧妙恰当,符合人物的特点,达到了作者的写作目的。
《大猩猩买挑子》答案:
桃子总数(含大猩猩买去的一个):160÷(1/3)÷(1-1/3)+1=360+1=361(个)
第三天烂掉:(361-1)×1/3=120(个)
第四天烂掉:(36-1)×(1-1/3)×1/3=80(个)
公文写作中如何写好请示 第5篇
(一)请示的概念
请示是向上级机关请求指示、批准时使用的一种上行文种。
(二)请示的特点
1.单一性。这包括三个方面:一是请示的行文方向单一,即只有下级机关向上级机关行文时才能使用请示文种,平行或不相隶属机关之间行文不能使用请示文种;二是请示的内容单一,即请示只能一文一事。在一份请示中,只能就一项工作或一种情况、一个问题作出请示,不得在一份公文中就若干事项请求指示和批准。如果确有若干事项都需要同时向同一上级机关请示,可以同时写出若干份请示,它们各自都是一份独立的文件,有不同的发文字号和标题。而上级机关则会分别对不同的请示作出不同的批复。三是主送机关单一,即只能主送一个上级机关,不能多头主送。
2.请求性。请示是下级机关为了请求上级机关批准某一事项,或解决某个问题而制发的,上级机关应当对其作出答复或批准。
3.预先性。从行文时间看,请示必须在事前行文,不允许“先斩后奏”或“边斩边奏”。
4.时效性。请示所涉及的情况和问题,都有一定的迫切性,应该及时写作、及时发出,如有延误,就有可能耽误解决的时机。相应地,上级机关在处理下级的请示时,也会注意到时效性问题,对请示作出及时的批复,不能久拖不办,以免误事。
(三)请示的分类 从请示的目的、性质与功能来看,请示可分为四种类型:
1.请求指示的请示。在工作中遇到重大或疑难问题,或遇到不好解决的重大问题,或出现无法可依、无章可循的新情况、新问题,或对上级的公文有不明了、不清楚的地方,或对某些规章制度中的某些条文不理解,或部门之间意见分歧而难以统一,都需要请求上级指示或裁决。
2.请求批准的请示。凡需要经上级领导机关审定或批准的事项,必须发文请求上级机关批准。根据有关规定和管理权限,有些公文如重要法规、长远规划等,需经上级机关批准才能实施。
3.请求解决的请示。下级机关在工作中遇到人、财、物方面的困难,自己无权、无法、无力解决,需向上级机关请示,请求帮助解决。
4.批转性请示。请求上级对自己单位给下属机关或其他不相隶属的同级机关的指示文件予以批准并转发。
(四)请示与报告的异同
请示与报告是比较常用的两种公文,也是性质不同的两种公文,但因人们习惯于“遇事要多请示报告”这一说法,所以常有人把这二者混为一谈,以致在行文中也不加区别地混杂使用。如《关于请求解决×××经济困难的报告》,明明是请示的内容,却写成报告的文种。《关于举办“三项学习教育”活动培训班的请示报告》,把请示与报告当做一个文种。从请示与报告的各自特点来看,两者各有各的特征和用途,差异是比较明显的。
1.文件的性质不同。请示是下级在请求上级批示问题、批准事项时使用的一种公文;报告则是下级向上级反映情况、汇报工作、答复询问时所使用的一种公文。一般情况下,上级接到下级的请示后,应对其所请示的问题下达批复,表明赞同或否定的意见;而接到下级的报告后,则不必批复,只是掌握有关情况即可。
2.应用的范围不同。请示要一事一请示,不能把几个事同时写进同一个请示中去,否则上级不知道怎么批复;主送单位只能有一个,仅限于呈送给有权批复所请示问题的领导或部门。报告可以是专项的也可以是综合的,除主送直接受文单位外,还可以同时抄送有关领导或部门。另外,上级接到下级的报告后,可视情况批转给其他下属单位;而接到下级机关的请示后,除给该机关下达批复外,通常不再也不宜批转给其他单位(批转性请示除外)。
3.写作内容的重点不同。报告内容的重点是陈述情况、汇报工作,涉及的内容和具体事项较多,篇幅也较长;而请示内容的重点是提出请示事项,虽然也要陈述缘由、反映情况,但这是为请示事项服务的,与报告中的陈述有明显区别,而且请示内容单一,篇幅较短。
4.行文的用语不同。请示是下级请求领导或上级解决问题、批准某些事项,必须用期待复文的结语,如“当否,请批复”、“妥否,请批示”之类的呈批性结语。而报告是反映情况、报告工作的,不需要上级批示或答复,故不应当用“当否,请批示”之类的结语,可用“专此报告”、“特此报告”、“请审阅”之类呈阅性的习惯用语作结语。不分请示和报告,结尾通通用“请批示”,这就混淆了二者的区别。
5.行文的时间不同。报告可以在事前、事中、事后行文,更多的是事后行文;而请示必须在事前行文,待上级下达批复后,方可按批复付诸实施,否则就是“先斩后奏”了。
二、基本结构 请示一般由标题、主送机关、正文、落款四部分组成。
(一)标题
通常由发文机关、事由、文种三要素组成,如《民政部关于增加选举工作干部编制名额的请示》。拟写请示标题,必须着力写好“事由”,要明确、简括地表述出请示的中心意向,以便上级机关准确了解和把握,而这对于顺利实现行文目的,是十分重要的。
(二)主送机关
请示的主送机关就是负责受理和答复请示的机关。请示在确定主送机关时,要注意以下三点:一是主送机关只能有一个。也就是说,抬头一般只写一个主送机关。如需同时送其他机关,应当用抄送的形式。二是只能送上级机关,不能送领导个人。三是不得越级。如经多次请示上级机关而长期未能解决问题,可以越级请示,但必须同时抄报给被越过的直接上级机关。
(三)正文
正文部分是请示的核心内容,它要载明以下三方面事项:
1.请示缘由。这是请示写作的关键环节,它直接关系到请示目的能否顺利实现。要用简明扼要的语言将请示的原因和背景情况或者请示问题的依据、出发点交代清楚。在写法上,一般采取叙事和说理相结合的表达方式,叙事要精练,说理要力戒繁冗累赘。这部分写得好,就为下文进一步提出请示事项作了充分铺垫,请示的目的就容易达到。通常要开门见山地讲明所请示问题的理由或依据,这是上级机关批复的主要依据。如,办公厅党总支委员会任期已满,需要请示机关党委批准其召开党员大会换届选举,可写为:“办公厅党总支委员会自2006年9月选举产生,至今任期将满三年。根据《党章》的有关规定,拟于近期召开办公厅党员大会进行换届选举。现将有关事项请示如下。”
这里的理由是任期已满,换届选举,依据是《党章》的规定。需要注意的是,做事的理由或目的要说清楚,否则,上级不知道你为什么要做这件事;依据也要说明白(通常包括法律法规、政策规定、领导指示、会议决定),否则,上级不知道你凭什么要做这件事。一般的句式是“理由„„依据„„,请示如下”或“为了„„根据„„现请示如下”。
2.请示事项。即请示的具体内容,这是请示最核心、最重要的部分。要将请求上级机关给予指示、批准或批转的具体问题和事情和盘托出,请求上级机关作出答复。要写好请示事项,关键在于两点:一是明确,即要直截了当,明白显露。是请求上级机关对某项工作作出指示,还是对处理某一问题作出批准,还是请求批拨资金或物资,等等,必须明确无误地予以表述,令人一目了然。其中,请求指示的请示事项需要写明遇到了什么问题,有哪几种不同意见,现状如何,并要求上级机关在哪些方面或哪几个具体问题上给予明确的指示。视具体情况,也可提出本单位对解决问题的观点、看法和方案、基本态度和初步意见,供领导参考,但应表明本单位的倾向性意见。请求批准的请示事项写准备干什么,如何干,请求上级在哪些环节上给予支持或帮助,或请求上级批准承认,或请求上级拨款,或请求上级调配相应的人力、物力等。总之,将请示的内容、事项逐一陈述清楚。切忌含混晦涩,隐约其辞,让人不知所指,更不可拐弯抹角,言此意彼,让人难以捉摸。那样,不符合请示的行文要求,也难以实现请示的目的。二是具体,即对于请示事项的表述,一定要细致入微,清晰可鉴。请求批拨资金,则应写明总计需用资金数额多少,已筹集几何,尚需领导解决多少,切忌笼统空泛,运用一些诸如“大概”、“左右”、“或许”等模糊度强的词语表述;请求批拨物资,则应将物资的品名、规格、数量等项目要素交代清楚。要写好请示的正文,应着重把握三点:申述理由切入点的选择要准确,理由论述要丰满充足,论证过程要透彻明了。简言之,这部分写作要做到三个字“准、足、透”,即申述理由的切入点要“准”,申述理由的论述要“足”,申述理由的论证要“透”。
一是角度要“准”。即申述理由的切入点选得准。一份请示的理由往往有很多,如何选择申述的切入点,是写好请示的关键。从根本上讲,请示目的能否得以实现,关键取决于“请示理由”是否充分、有力、令人信服。而要写好请示理由,其要害还在于角度的选择。同样的理由,角度选择失准,就是没有抓住问题的症结,没有抓住主要矛盾,因而也就缺乏足够的说服力。例如××汽车修配厂拟将本厂院内黄土地改为水泥地面,向上级主管部门请求拨款数万元。在陈述请示缘由时,列举出诸如刮风时尘土飞扬、雨天道路泥泞等方面的事实,结果请示呈送以后未获批复。问题症结出在哪里?其关键在于“角度”选得不准,缺乏应有的说服力。如果变换角度,着重突出“尘土飞扬”及“道路泥泞”等对该厂生产的影响,解决问题的必要性和紧迫性就显现出来。由此可见,“角度”选得是否恰当,直接关系到一篇请示的行文目的能否顺利达到。
二是理由要“足”。即通过科学论证,把申述理由写得“足”。要注意运用上级的方针、政策或理论来说服上级,实事求是地讲理由,甚至以情动人、以情感人等方式来充分阐述请示理由,取得上级信任、理解和支持,获取上级批复。
三是论证要“透”。即对于请示理由的陈述,必须注意其内在的必然联系。哪些内容先说,哪些内容后说,都要缜密考虑,精心措辞,不可信笔挥洒。例如有一篇题为《××厂关于扩建浴室的请示》,其“请示缘由”部分写道:“我厂原是街道厂,厂区狭窄,建筑物之间距离较近,而且近年来职工人数不断增加,原65平方米的男女浴室,现已远远不能满足广大职工洗澡的需要。为此,我们拟将原浴室改建成二层楼„„”此段请示缘由写得含糊笼统,不合逻辑,令人难得要领。实质上,这篇请示需要解决两个问题:一是扩建,二是改建成二层楼。这是前后相继的两道“工序”,亦即应是先行扩建,然后方可涉及改建成二层楼的问题。没有第一步,第二步也就无从谈起。这样,在阐述请示缘由时,应先列摆扩建的理由,而后再讲改建成二层楼的理由。“我厂原是街道厂,厂区狭窄,建筑物之间距离较近”是改成二层楼的理由,“近年来职工人数不断增加”是扩建的理由。很显然这篇请示的缘由部分属于事理倒置,有悖逻辑,是不合规范的。
3.结语。请示一般有较为固定的结语,以示对上级机关的尊重。通常写法是:“妥否(可否,或者是否可行),请批示”,或是“以上如认为可行,请批转有关单位执行。”要特别注意请示的结语中决不能出现“报告”字样,以免造成混乱,甚至延时误事,给工作带来不应有的麻烦。
在具体工作中,常会遇到有些内容不宜全部写进请示正文中的情况,如请示开展什么活动,其事由和方案难以在正文中写全;请示新建某个项目,其位置难以在正文中说清等。遇有这些情况时,可采用“附件”的办法处理。
(四)落款
发文机关和成文日期写在正文之后右下方。
三、写作技法
(一)请示的目的要明确
无论是哪一种请示,都应做到既提出问题,又要有自己的看法、设想或处理意见,不然的话,上级机关就难以批复。
(二)请示的理由要充分 如果理由写不清楚,请示的事项就缺乏坚实的基础。请示的理由一般包括两个部分:一是需要,二是可能,二者缺一不可。
(三)要把握请示的内在逻辑
请示不论文字长短,其内在逻辑均是由“为什么要请示”和“请示什么问题”两个层次组成。所谓“为什么要请示”,通常包括请示的背景和缘由;所谓“请示什么问题”,即要求上级机关为我们解决什么问题及怎样来解决。
(四)要把握好语言分寸
请示语言既要简明扼要,还要注重语气,语句要谦敬,把握好分寸。
四、案例评析
【范例一】(请求指示的请示)
××省财政厅关于企业库存涤棉布调整价格差额大于国家流动资金部分能
否增拨的请示
财政部工交司:
你部财企„2001‟×号文《关于企业库存涤棉布调整价格差额的财务处理问题的意见》,我厅业已转发。据××、××等十多个地(市)反映,有些企业国家资金很少,库存涤棉布调整价格差额大于国家流动资金。超出国家流动资金的部分如何处理,能否增拨流动资金,请指示。
××省财政厅
××××年××月××日 【评析】
这篇请示是在工作中遇到疑难问题而向上级请示的。标题由发文机关、请示事由和文种组成。主送机关是财政部工交司,符合请示只能写一个主送机关、不要多头主送的要求。正文由请示的缘由、请示的事项和结语三项内容组成。请示的缘由写得简明扼要,使人一目了然,请示事项写明自己的疑问,要求上级机关给予明确的指示,最后写上格式化的结语。全文观点清晰,语言简洁,格式规范。
【范例二】(请求批准的请示)
关于召开区政协×届×次会议的请示
××区委:
根据《政协章程》关于召开政协全体委员会议的有关规定,经政协党组研究,区政协×届×次全体委员会议拟于2008年2月底召开,现将会议召开的具体方案呈上,请批复。附件:关于召开区政协×届×次会议的方案
中共××区政协党组
××××年××月××日
【评析】
这是一篇请求上级批准的请示。正文由请示的缘由、请示的事项和结语等三项内容组成。第一句交代开会的依据,根据《政协章程》关于召开政协全体委员会议的有关规定;第二句陈述请示事项,经政协党组研究,区政协×届×次全体委员会议拟于2008年2月底召开;最后一句话使用了请示的惯用结语。这是一则结构完整、陈述有据、文字简洁、写作规范的请示。值得注意的是,文章用了附件《关于召开区政协×届×次会议的方案》,说明拟稿人注重拟文技巧。附件可以有效节省正文的篇幅,而且方便上级机关查阅相关文件。
【范例三】(请求批准的请示)
××县邮政局关于增设中兴街邮政营业所的请示
×县邮„2002‟7号
××省邮政管理局:
为合理组织网点,扩大邮政服务,我局拟在中兴街设立邮政营业所一处。
中兴街地处我县西郊,驻街机关、工厂、学校较多,系单位和居民密集地带。但该处距县局约二公里,用户使用邮政很不方便。
为缓解当地用邮困难状况,我局近年来定期组织流动服务组到该处服务,但由于没有固定局房,生产和生活诸多不便。且自2001年省有关部门公布我县为开放旅游区以来,当地邮政业务量激增,流动服务组的方式已远远不能满足需要。
为此,请核准增设中兴街邮政营业所。
附件:1.中兴街位臵图
2.拟建局房平面图
××县邮政局
××××年××月××日
【评析】 这份请示内容严谨有序,语言简明通畅,是一篇充满说服力的请示佳作。
凡“请求批准”的请示,发文机关的根本目的都在于说服上级,从而使有关要求获得批准。在实事求是的基础上,请示的拟制者应特别注意表述的条理性,以使请示内容体现出难以拒绝的说服力。
该请示以目的(为合理组织网点,扩大邮政服务)和想法(拟在中兴街设立邮政营业所一处)开笔,一个独立成段的长单句十分醒目而直接。这种写法,在请求批准的请示中经常用到。
为说服上级,获得批准,文中严谨有序地谈及了几点理由:首先,是中兴街的自然情况:系单位和居民密集地带,位置偏远,用邮不便。其次,是采用流动服务组方式的具体困难:“没有固定局房,生产和生活诸多不便”。这一条理由,实际上仅是一个过渡,就其本身而言,并不能对所提请求构成一个绝对性的支撑,突出开展邮政服务的主动性应该是其主要用意。再次,是“流动服务组的方式已远远不能满足需要”。这第三条理由完全排除了继续进行流动服务的可行性,因而,是具有相当分量的理由,这条理由的表述,尤使整个请示充满了不容拒绝的说服力。行文至此,再提出“请核准增设中兴街邮政营业所”的要求,可谓水到渠成,顺理成章。
【范例四】(请求解决的请示)
××省人民政府关于请求帮助解决××半岛严重干旱缺水问题的请示
国务院:
自1998年9月以来,我省降雨明显偏少,旱情持续发展,给全省的工农业生产和城乡人民生活造成严重困难。特别是××半岛的××、××两市旱情尤为严重。20多个月的时间内,××、××两市累计平均降雨分别为443毫米、448毫米,××市受旱面积一度达到470万亩,占农作物播种面积的80%,××市280万亩农作物全部受旱。同时由于长时间无有效降雨,河道断流、干枯,水利工程蓄水不断减少,尽管多数大中型水库停止了农业灌溉用水,仍有12个县(市、区)出现用水紧张。据分析,此次两市气象干旱接近五百年一遇。
进入今年汛期后,尽管全省先后有几次较大的降雨过程,大部分地区旱情解除,但××、××两市降雨明显偏少,旱情仍持续发展,城乡供水紧张的局面进一步加剧。目前,××市主要水源××水库(兴利库容1.3亿立方米)可利用水量只有1000万立方米,在日常供水22万立方米压缩到17万立方米的情况下,也只能再维持两个月。××市区主要水源××等4座水库目前蓄水量只有861万立方米,其中死库容360万立方米,包括抽取死库容在内,可供水只有700万立方米,只能维持到8月底。××市所属的××、××、××个市城区目前的水源也只能维持到9月下旬。目前××市有110万人,××市有94万人饮水困难。
面对持续干旱,两市提前加强现有水源调度,强化节约用水寻找新的水源,采取综合措施,力争度过水荒。目前两市已基本放弃农业供水,有限的水源只能重点保证城市饮用水,并实施限量供水措施。两市区分别于6月初和4月初开始控制居民用水量,每人每月限量2立方米,每超用1立方米,××市加收10元,××市加收40元。对发电厂等大部分企业及宾馆、餐饮业等也严格实行限量供水。下一步两市将冒着海水倒灌的危险,准备着手启用已封多年的备用水源井和增打深水井,迫不得已开采地下水以保生活用水。
××半岛本身属严重资源性缺水地区,区内基本无容水资源,年平均水资源总量为98亿立方米,人均占有量412立方米,仅相当于全国平均占有量的45.4%,在全国也属少数几个水资源最贫乏的地区之一。自1980年以来,××连年干旱,半岛地区尤为严重,大部分地区近10年平均降水量较多年平均值偏少30%以上,半岛地区国民经济发展迅速,万吨水工业产值××市达到667元,××市更是达到了1250元,位于全国前列。与此同时,各方面需水量大增,水资源供需矛盾更加突出,按现状水平测算,一般年份缺水30亿立方米,严重干旱年份缺水高达70亿立方米。从目前情况看,当地水资源贫乏和没有容水接济是半岛地区现有供水量不足的主要矛盾。半岛地区是我省节水工作开展最普遍的地区,下一步节水潜力不大。要从根本上解决半岛地区水资源严重短缺的问题,除了搞好当地水资源的开源与节流、兴建区域间水源调配工程等措施外,最主要的是尽早兴建跨流域骨干调水工程。
鉴于当前半岛地区面临的供水危机以及长远的水资源紧缺局面,恳请国家帮助解决以下问题:一是应急供水问题。目前两市已制订了应急供水计划,并正在逐步实施。鉴于半岛地区在长期抗旱中人力、物力消耗巨大,恳请国家支援我省特大抗旱经费5000万元,以解决××、××等地的应急供水问题。二是应急调水工程。在短期内将黄河水尽快调入××半岛,工程量土石方2681万方,泵站、涵闸、公路桥等主要建筑物56座,总投资26.8亿元,请国家给予支持。三是尽快实施南水北调东线工程,进一步缓解××半岛地区的水资源紧缺局面。
当否,请批复。
××省人民政府
××××年××月××日
【评析】 这是一篇请求支持、帮助解决问题的请示,主旨明确,条理分明,语言简洁。正文前四段依次介绍了受灾情况、严重的旱灾给工农业生产和人民生活造成严重影响、本省政府已无力解决困难等实情。这是请示的背景。事实材料典型,叙事简明,没有烦琐的过程叙述,充分说明了请示要求的合理性、必要性与紧迫性。在此基础上,第五段很自然地就提出了请示事项,即需要解决的问题,简洁明确,符合政策,切合实际。由于此请示是向国务院要求解决应急供水问题、应急调水、实施南水北调东线工程等,因此结尾使用“当否,请批复”。文章在陈述困难及事实时,注意用统计数字说明问题,显得理据充分,要求合理。
【范例五】(请求解决的请示)
关于我总队机关办公楼加固大修经费的请示
总部后勤部:
我总队机关办公楼建于五十年代初,建筑面积6400平方米。由于原设计中未考虑地震荷载问题,后来也没采取任何抗震措施,因而楼房的结构整体性很差,抗震强度储备明显不足,致使该楼在1976年唐山地震中,遭受严重震害。特别是顶部、翼部和底层拐角处损伤更为严重,承重墙体多处出现裂缝,中部与西侧的转折处出现10米长的裂缝。目前,该楼的抗震性能较差,加之年久失修,下水管道普遍锈蚀漏水、电源线老化、楼顶多处渗漏等,也都严重影响着该楼的安全使用。
近几年,在国家地震部门不断要求和催促下,我总队曾多次计划对该楼加固大修。但由于基层部队住房条件更差,危旧房屋数量甚多,我们将有限的经费安排在基层部队营房的维护和修理上,致使总队机关办公大楼的加固大修计划一拖再拖。最近,前面所述不安全现象日渐严重,我们遂请北京建筑防震研究所对该楼进行了系统鉴定。鉴定报告认为:“该建筑物已经不能承受6级以上地震,并且由于已有震害的存在,结构的安全度又有所下降,已影响正常使用”。同时建议对该建筑物采取抗震加固措施,提高结构安全系数,以达到北京地区8级抗震设防标准要求,从而保证该楼的安全和正常使用。(鉴定报告附后)
经多方论证、反复研究,我们同意这个鉴定意见,并计划尽快对该办公楼进行加固大修。按军队加固大修办公楼的统一标准计算,加固大修总队机关办公大楼共需120万元。特申请总部后勤部予以解决。
当否,请批示。
武警××总队
××××年××月××日
【评析】
这是一篇请求解决的请示。可以清楚地看出,本篇请示在整个申述请示事项的理由部分,作者运用原因分析、背景分析等方式展开,充分说明原因,推理严密,逻辑性强,申述理由既简明扼要,又充分感人,具有说服力。写法上紧紧围绕防震抗震这个中心问题(理由),采取叙事和说理相结合的表达方式,达到了叙事精练、说理透彻、科学论证的要求。
具体地讲,本文在申述理由部分至少有三个明显特点。
1.申述理由的切入点选得“准”。总队办公楼需要加固大修的理由很多,诸如:管道腐蚀、电线老化、裂缝、漏水等,但这些理由似乎还不是该楼房必须要进行加固维修的充分理由。总部所辖的部队庞大,营房维修经费相当紧张,许多单位还有很多更突出、更困难的问题亟待解决。而本文选择申述理由的切入点是关于该办公楼的地震荷载问题,以抗震性能较差来作为突破口,直击问题关键和要害。该请示紧紧抓住“防震”这个事关大局的主要问题去展开,去论述。如:“设计中未考虑地震荷载问题”、“抗震储备明显不足”、“在1976年唐山大地震中,遭受严重震害”、“该建筑物已经不能承受6级以上地震”,始终把防震这个事关大局的理由作为一条主线,贯穿全文。如果这个问题不引起上级的足够重视,将会酿成不可估量的生命和财产损失。
2.申述理由写得“足”。为了使申述理由充足,作者从三个方面进行科学论证。紧紧围绕防震这个主线,将该楼房需要加固大修和其他原因按照一定顺序,择机先后出场。主要包括以下三个方面:一是办公楼的使用年限已经超过了国家规定的标准安全时限;二是办公楼在使用中,因楼体残损造成污水渗漏、电源线老化、楼顶多处渗漏并出现了裂缝,内墙与外墙多处出现损坏,在某些部位还出现了长达10米的裂缝等;三是以有关建筑研究所对机关办公楼所作的科学论证为依据提出问题,论证观点,强调该办公楼目前的状况其实是一栋危楼,衬托出这个办公大楼需要加固大修的必要性和紧迫性,让人感到这座办公楼正处在危情时刻,十分紧急,不能有丝毫的懈怠和马虎,任何有责任心的领导都不会视而不见。
3.请示理由讲得“透”。把情融入理中进行论述。如:“在国家地震部门不断要求和催促下,我总队曾多次计划对该楼加固大修。但由于基层部队住房条件更差,危旧房屋数量甚多,我们将有限的经费安排在基层部队营房的维护和修理上,致使总队机关办公楼的加固大修计划一拖再拖”。这一段对请示理由的申述,可谓情深意切,情理结合,让上级机关感到该总队领导机关心系基层,努力为基层部队解决实际困难,把有限的维修经费用在了应该用的地方了。因为资金紧缺,意含了总队首长高度的责任感、事业心,当然也有迫于无奈之处。为了确保完成以训练、执勤为中心的各项工作任务,保障和改善基层的工作、生活条件,宁可委屈总队机关自己,也不能影响基层部队的中心工作。而且暗含了作为武警总部的一个总队机关,不因为办公条件恶劣而影响工作甚至与上级讨价还价,而是能够如此顾大局、识大体,言犹未尽,意更未尽,让人产生许多联想,从而使总部首长顿感欣慰和感动,面对这个基层总队机关的办公条件与任务使命的要求确实存在很大的差距,感到这个总队机关的办公大楼加固修缮问题重大,时间紧迫,刻不容缓,如不及时予以解决,内心会不安和愧疚,必须赶快批示,抓紧时间加固大修。这种理由的申述效果,合理、合情、合法,情在理之中,非常感人,为总部后勤部作出符合实际的决策,提供了可靠的事实依据。
申述理由写到此,自然引出请示事项:“按军队加固大修办公楼的统一标准计算,加固大修总队机关办公大楼共需120万元。特申请总部后勤部予以解决。”申请款项计算的法理依据,其标准、数额十分具体、清晰,显得理据充分,要求合理。
【病例一】
××关于申请配发直播车辆的报告
【评析】
请求配发车辆,应用请示。可改为:××关于配发直播车辆的请示。需要注意的是,有的请示中经常会出现“关于申请××的请示”。请示当中包含着申请的意思,不要重复。
【病例二】
关于举办团干部培训班的请示报告
机关党委: 目前××团干部队伍的现状与形势和任务的要求极不适应。据查,××专职团干部36岁以上的10名,其中40岁以上的6名,大大超过了有关规定。从文化水平来看,大学以上的仅占6%。而且近年来,团干部更新较快,每年平均30%左右。在新老交替过程中青黄不接的现象也较为突出。
为了改变这种状况,我们曾办过几期团干部培训班,很受欢迎。现在根据我们的工作需要,拟于今年10月至明年4月再办一至二期团干部培训班。具体意见如下:
(一)培养目标:(略)
(二)培训时间:(略)
(三)内容和安排:(略)
(四)学员条件:(略)
(五)招收人数和报名办法:(略)
为了适应飞速发展的新形势之需要,加强团干部队伍的政治素质,完成培养有理想、有道德、有文化、有纪律的一代共产主义新人的使命,关键是建设一支符合四化要求的团干部队伍。办这个培训班就是为了这个目的。
以上意见,如无不妥,请转发有关单位。
××团委
××××年××月××日
【评析】 这篇请示存在以下几个方面的问题:
1.文种不规范。请示和报告是两种不同的文体,各自有自己的功能和写作要求。凡有请求事项,需要指示、批准的,均为请示,不得写成“报告”,也不得写为“请示报告”。这篇公文应该是“请示”,应将标题中的“报告”二字删去。
2.内容含混。文中“拟举办一至二期团干部培训班”的话,含混、不确定,显得想法很不成熟。而且一期与二期培训班在人员数量、经费数额、精力投入等方面是不同的,应该在有了明确的计划和安排之后,再向上级请示,否则上级不好批复。
3.结构紊乱。主体的最后一段是行文的目的,应该在开头出现。出现在主体的最后很不合理,造成了结构的紊乱。
4.语言不够准确。正文第二自然段有“我们曾办过几期团干部培训班,很受欢迎”的话,其中“很受欢迎”应该改为“效果很好,培养了多名称职的团干部”。“请转发有关单位”中的“转发”应为“批转”。
【病例三】
××团委关于组织比赛活动的请示
××党总支、主任:
为了提高团组织的威信,增强团员的观念,进一步过好团的生活,经团委研究,拟于10月20日前后组织一次登山比赛活动,地点,香山。这次团的活动对于活跃团的生活,增强团员的组织观念,提高团组织的影响,有很大意义。我们准备吸收青年参加,具体比赛办法和活动费用,我们意见如下: 1.登山比赛可以团小组为单位,或以团支部为单位进行,哪个单位全体人员都上去了(不许有一个掉队)为优胜,按前后顺序取名次。
2.哪个优胜多的团小组的团支部为优胜团支部。
3.优胜支部发给奖品一份。
4.登山比赛包括登山速度、人数和完成途中问卷的成绩。途中问卷包括党的知识测验,团的基础知识问答、谜语、对诗,答对者获奖,奖品有水杯、优盘等,以上活动经费4000元整。
妥否,请批示。
××××年××月××日
【评析】
这篇请示有以下几个主要问题:
1.体式不完备。首先,标题不规范,缺少事由。“比赛活动的请示”太笼统,什么比赛活动?应加上“组织登山”。其次,缺少发文机关。落款处未署明发出请示的单位名称,党总支和领导向谁批复?应署明××团委。
2.请示应报送一个机关。该文报了党总支和主任,如果其中一个不同意,活动怎么搞?
3.结构混乱,层次不清。请示事项有四点意见,应首先写明比赛活动的内容,然后再逐一写明比赛的组织、评奖办法等。关于评奖办法应简略表述,不应前边讲了,后边又出现,过于琐碎。4.中心不突出。这篇请示的中心内容是需要经费问题,与此有关的可以写,无关的就不必赘述。比如比赛名次的选取、游戏的内容均可不写。
5.用词不准,表述重复。“增强团的观念”应加上“组织”更为确切。“哪个优胜多的团小组的团支部为优胜团支部”词不达意。还有“哪个单位全体人员都上去了(不许一个掉队)”过于口语化了,等等。特别是缘由部分,先讲了活动的意义,后面又讲了活动的意义,重复啰唆,应该删节。
【病例四】
霞光北里社区关于请求增设便民早餐店的请示报告
星湖街道办事处、×××主任:
根据《青山区人民政府关于推动社区“早餐工程”建设的决定》(青政„2003‟68号)(已经规划部门批准),我区打算便民早餐店在二○○六年十二月一日开业,产权归霞光北里社区所有,聘请社区内的下岗职工承包经营。便民早餐店预算建设资金共计一百二十五万元,现已筹集资金八十五万元,还有四十万元资金没有着落,为此,要求街道给予支持解决。
另外,社区活动中心室外健身场的健身器械数量严重不足,难以满足居民健身需要,居民意见很大,故请顺便追加拨款十五万元用于购臵健身器械。
此事关系到社区居民的切身利益,务必批准。
霞光北里社区
××××年××月××日
【评析】 这则请示存在的错误有:
1.标题有三处错误:“请求”二字多余,应删去;“增设便民早餐店”不准确,应改为“兴建便民早餐店所需资金”;请示报告连用错误,应删去“报告”。恰当的标题应该是“霞光北里社区关于兴建便民早餐店所需资金的请示”。
2.主送机关犯了多头主送的错误,只能主送“星湖街道办事处”。
3.正文中开业日期和款项,不能用汉字书写,应改为阿拉伯数字。
4.正文中“打算”、“没有着落”、“要求”等,属于口语或语言强硬,均属用语不当,应分别改为“决定”、“缺口”、“拟请”等。
5.正文违背“一事一文”的规定,应将“另外„„”一段删掉。
6.结尾用语不当,语气强硬,应改为“以上请示,请批准。”
五、注意事项
(一)请示非从属报告,也不等于函。请示是党政公文中一个独立的文种。报告的结尾虽也有“请指示”的用语,但毕竟是报告,不能与请示混用。请示是“向上级机关请求指示、批准”,这里的上级机关是指有隶属和指导关系的上级机关,并非指没有隶属关系的某一专门业务的主管部门,也非指与自己不存在隶属关系但级别比自己高的单位。向有关行政主管部门请求批准,有两种情况:一是平级单位申请批准,如县或乡镇政府向市或县财政局申请批准专项用款、向市或县税务局申请减免税金、向市或县工商局申请经营项目等,由于它们之间都是隶属于市或县政府的平级单位,故按公文法规的规定宜用“函”,而不应当使用“请示”。二是非隶属关系单位的申请批准,如中央驻地单位,向当地建委申报用地,向当地教育局申报办学,向当地物价局申报核定商品价格,向当地卫生局申请开设医疗门诊等,因为它们之间不存在任何隶属关系,因此,根据公文法规的规定同样应用“函”而不能使用“请示”。
(二)“香烧一股,佛敬一尊”。所谓“香烧一股”,是比喻写请示要坚持一文一事。即一篇请示只能向上级请示批准一个问题,以便上级及时、专一地进行处理。所谓“佛敬一尊”,是比喻请示的主送机关只能是一个,不能多头请示。多头请示容易使主办与协办单位之间相互推诿、扯皮,延误批复时间或者由于批复意见不一致,使下级难以适从。受双重领导的单位,在请示问题时,应当本着谁有权力批准这一问题就请示谁的原则,可将另一上级机关列为抄送,以便对方了解情况。如果是行政关系在中央、省市,而党的关系在省市、地县的,不能把党、政上级机关一并列为主送,应当按照党政各自的分工范围,或以党委、党组的名义请示上级党委,或以行政名义请示上级行政机关。
(三)不滥用请示。下级机关不能事无巨细一概向上级请示,凡属本机关职权范围内,并已有方针政策明确规定的问题,应当自行处理,不必向上级请示。
(四)请示一般不能越级,如果情况特殊必须超级时,则应同时抄送被超越的机关。
(五)除领导直接交办的事项,请示不得送领导个人。
(六)如果是几个单位联合请示,主办单位应主动与其他部门协商,统一意见,搞好会签,联合行文。
如何写好公文? 第6篇
俗话说:“巧妇难为无米之炊”。把它借用到公文写作中,“巧妇”即公文起草者,“米”就是平日积累的有用资料。起草公文材料时的文思泉涌,源于平时的学习与积累。谁学习得多、积累得好,谁起草公文材料就省时省力。公文写作不是“有感而发、为己立言”,而是“奉命作文,代人立言”,所谓“公文姓公,言不由衷,一声令下,笔快如风”,也就是说,不管你想写不想写,有感没有感,都得按时拿出来。如果平时没有积累,遇有紧急任务恐怕难以胜任,甚至会误事。因此,作为机关文字工作者,平时应特别注意有关资料的积累。
首先是素材的积累。这里所说的素材特指公文起草中可能会用到的资料。积累公文写作素材,要做生活的有心人,学会观察与思考,时刻关注国内外形势的发展变化,关注本地区、本单位的中心工作,关注领导人的重要活动,关注人民群众的心声,等等,并把自己的所见、所闻、所想和所感及时记载下来,形成文字素材,或将有关书籍、报纸、杂志上的有用资料裁剪下来,并分门别类地粘贴在专门的本子上。久而久之,聚腋成裘,这些就装满了你素材的仓库,起草公文时就不愁没有“下锅米”了。
其次是思想的积累。所谓思想,是指客观存在反映在人的意识中经过思维活动而产生的结果。就公文材料来说,思想往往是公文的主旨、灵魂。每个有志于搞好机关文字工作的同志,要通过阅读文件、参加会议、参观考察、下基层调研等多种渠道,及时捕捉闪现思想火花的新思路、新观念、新见解,并用专门的本子或卡片把它记载下来,形成自己的公文写作思想库。比如,在起草某个领导人讲话稿时,就可以从中找出领导人平时对某一问题的看法、意见等,甚至可以把它作为这个讲话的观点或一个标题。再次是论述的积累。在公文材料起草过程中,有时要对某些问题进行论述,现编现写,费时费力,有时还论述不完整、不到位。如果平时有这方面的积累,一旦要论述某个问题时,就会很方便。比如,要论述那些“年年岁岁花相似”反复讲的有关抓落实、提高机关效能、加强作风建设、工作创新等话题,如果参照有关论述资料,并结合新的形势、新的任务和新的实践,恰到好处地加以改造,就可以收到“岁岁年年人不同”的效果。
此外,还有语言的积累。文字工作者必须重视语言积累,在大量的阅读中多积累一些脍炙人口的名言警句、生动鲜活的群众语言等,如能在公文起草中恰当引用,就会使我们的公文材料增色不少。
二、学做“模仿秀”
模仿本义是指有意或无意仿效他人的言行,使自己的言行与对方相似。把模仿用在公文写作中不失为一种行之有效的学习方法。南宋著名理学家朱熹说:“古人作文作诗,多是模仿前人而作之,盖学之既久,自然纯熟。”当代著名作家茅盾认为:“模仿是学习的最初形式。”学习绘画要求临摹,学习书法要求临帖,同样地,初学公文写作也离不开仿写。当年本人学习公文写作,用现在时髦的话说,可谓公文写作“模仿秀”。那时,我在海军某部当排长,因在报刊上发表了几篇“豆腐块”文章,便被上级机关破格调去了。一天,政治部主任对我说:“从一定意义上讲,机关工作就是搞文字工作,无论上情下达,下情上报,交流情况,推广经验,都离不开公文。做机关工作必须过文字关,过不了关,就请离开机关。”我当然希望留在大机关工作,也很想干一番事业。如何尽快提高公文写作水平,就成了我当时的头等大事。许多“老机关”也告诉我,他们学习公文写作也是从仿写开始的。于是,我便当起了“模仿秀”。先是对句子的仿写,在公文写作过程中,参考优秀公文的某个句式或句子进行模仿、改写。然后进行“片断” 模仿,即对一些公文范文中的某一段或几段进行仿写。最后,便是对全文的模仿,包括对立意构思、谋篇布局、段落结构、开头结尾、过渡照应、句式表达等方面,进行全方位的仿写,并在一次次的仿写过程中认真揣摩、领悟,不断熟悉掌握公文写作的基本知识和技巧。记得自己起草的第一篇公文是××政治部《关于表彰××年度先进团组织和优秀团干部的通报》,基本上是按照以往通报范文仿写下来的,没有原文照抄,而是结合当年工作特点用全新的语言表述,受到了领导和同事们的好评。就是起草难度较大的领导人讲话稿,也是可以模仿的。一般说,领导人讲话稿往往在开始部分讲意义、谈认识,统一思想,讲增强紧迫感和责任感什么的。在中间部分,根据上级指示要求和该项工作的实际,有针对性地提出若干条意见,这往往要涉及到指导思想、方针原则、工作指标、完成时限、责任主体、方法步骤等内容。在最后部分,要总括全文要旨,或提出要求,或号召鼓劲,或提出保障性措施等。这样,在具体起草时,可以多找一些类似问题的领导讲话稿学习参考,以便开启思路,触类旁通。不过要注意,作为公文初学者,学习借鉴范文进行仿写或改写,是可以理解的,也是允许的。但如果仅仅停留在这个阶段,每次动笔都*模仿,不仿就不会写,那就成问题了。这好比小孩学步,开始时可以借助学步车走路,但长大后必须独立行走。
三、勤练“手中笔”
“常看胸中有本,常写笔下生花”。那么怎样才能有效地练笔呢?这就要求公文初学者首先要“从读悟写”,养成读书的好习惯,认真阅读政治理论书籍和公文写作及其它方面的书籍,不断扩大知识面,不断提高理论素养和文化素养,并深刻领悟、细心体会公文或其它文章的写作技巧,真正把练笔建立在理解、吸收和积累基础上。其次要“常练常写”,如紧紧围绕一个中心、一种观点、一件事情、一个景物、一个场面等,或记叙、或说明、或议论或抒情。如果工作确实忙,也要记下当天的流水账或抄几句名言警句、精彩段子,关键是要坚持不懈地练笔。与此同时,有计划、有步骤地练写机关常用公文,比如,党政机关的20多种公文,可以试着都写一写,写成后对照业务书籍看像不像,并请人评判看写得好不好。再次要“主动求写”,平时要做好公文写作的准备,一有任务即能“出击”,一旦承担下来,就要全身心投入,竭尽全力,用自己的最高水平写出合格的公文来。闲时,要尽可能地争取练写机会,积极参与公文材料的写作,不要怕苦怕累,不要“见了材料就躲”。这样坚持练笔,才能使自己逐步成为写作的能手和高手。
四、写好“豆腐块”
有的同志对写“豆腐块”文章不屑一顾,甚至存在偏见,认为反映不出水平,只有写出“长文章”才有分量,见功力。这实际上是一种误解。高品位的“豆腐块”、千字文,往往是数千言甚至上万言的凝练,能写短文章,不但是作者深厚文字功底和严谨学风的体现,也是一个人的治学态度和做人态度的体现。当前,许多专家、学者强烈呼吁学术界端正文风,不仅要多写普通人看得懂的“小文章”,更要写好“小文章”。做学问的最高境界是深入浅出。邓小平同志的文章和讲话看似大白话,但实则充满哲理,深者得其深,浅者得其浅。这是一种境界。古今中外,不少流传千古的名篇,篇幅都不长,有的甚至是“豆腐块”。因此,千万别小看了“豆腐块”,真正要写好它,也是很不容易的。刚从事公文写作的同志,最好先写一些简短的公文或其它小文章,比如,起草有关通知、请示、批复等难度不大的公文。一般说,经过一段时间的实践,基本能掌握其写作要领。接下来,开始写一些难度稍大些的信息、情况反映、会议纪要、计划、事迹材料等,并经过两三年的磨练摔打,打下较好的公文写作基础。在有了一定基础并站稳了脚跟后,便可以写工作报告、总结、意见、决定、领导人讲话、典型经验等难度较大的公文材料了。总之,公文写作遵循“由小到大、从简到繁、由少到多、由粗到细”的规律,这是每个从事文字工作的同志都必须经历的写作过程。
五、蛋里“挑骨头”
一般理解,“鸡蛋里挑骨头”与“吹毛求疵”是同义语,比喻条件过于苛刻,故意挑剔毛病,寻找差错。如果用这种态度对待他人是不可取的,但用来对待自己的作品还是有可取之处的。古人云:“文章不能一做便佳,须频改之方入妙耳”。大凡文章大家对自己的作品无不是改了又改,才拿出来发表的。公文作品不是哪个人的成果,往往是集体智慧的结晶,写成后免不了要反复修改,“一遍成”的公文材料是极少见的。修改既可以弥补一次思维的不足,又可以使公文材料逐步接近完善,使我们的写作水平不断得到提高。从这个意义上说,公文是“三分写、七分改”。
这里,关键是要做好两个方面的工作:一方面,自己要认真、反复地修改。既要看题目是否精当、凝炼生动,与材料吻合,又要看谋篇布局有没有问题,结构是否合理,次序是否顺畅;既要看事实是否确凿,有关数字、人名、职务、单位、地名等是否有误,又要看结论是否准确,文中提法是否违背上级有关精神,是否与现行的法律、政策、规定相抵触;既要看内容是否完整,有没有缺项和自相矛盾的地,又要看语言表述是否得体,各个句子衔接得是否自然,有没有语法、逻辑、修辞等方面的错误等,不厌其烦,反复修改,直到发挥出了最高水平、自己改不动为止。
如何写好公文 第7篇
在科学技术突飞猛进,经济竞争日趋激烈,人类社会快步走向信息时代的今天,公文在为党政机关、人民团体和企事业单位实施领导、处理公务、沟通信息、联系事务、传达企业决策中发挥着越来越重要的作用,公文的写作也正在从旧模式中解放出来,逐步走向科学化、规范化、制度化。
什么是公文?
所谓公文,它是公务文书的简称,它是国家机关在行政管理过程中为处理公务而按规定格式制作的书面材料。公文的种类主要包括:命令、议案、决定、公告、通告、通报、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要。
在各类企业中,所指的公文一般为商务公文,主要分为介绍报告、请示、会议纪要、工作计划要点、公司及产品介绍、信函、讲话稿、可行性报告、工作总结、市场调查报告、说明等公文拟写的步骤与方法公文拟写的步骤与方法大体同一般文章的写作方式相似,但是由于公文在性质、作用上及其写作要求上的不同,拟写时也有一些需要特别注意的问题。
公文的拟写通常按以下步骤进行:
一、明确发文主旨
任何一份公文都是根据工作中的实际需要来拟写的。因此,在动笔之前,首先要弄清楚发文的主旨,即发文的主题与目的,包括以下几项内容:
1、文件的中心内容是什么?比如相关工作的改善,主要提出目前情况怎样?存在哪些问题,解决方式、需协助事项;再如请求事项,拟请上级机关答复或解决问题等。
2、根据文件内容,准备采用什么文种?比如,汇报工作情况,是写专题报告还是写情况简报;针对下级来文所反映的问题,是写一个指示或复函,还是一个带规定性质的通知等。
3、明确文件发送范围和阅读对象。比如,向上级汇报工作,还是向有关单位推广、介绍经验;是给领导、有关部门人员阅读,还是向全体人员进行传达。
4、明确发文的具体要求。例如,是要求对方了解,还是要求对方答复,是供收文机关贯彻执行,还是参照执行、研究参考、征求意见等。
总之,发文必须明确采取什么方式,主要阐述哪些问题,具体要达到什么目的,只有对这些问题做到心中有数,才能够落笔起草。
二、收集有关资料,进行调查研究
发文的目的和主题明确之后,就可以围绕这个主题搜集材料和进行一定的调查研究。当然,这也要根据具体的情况,并不是拟写每一份公文都要进行这一步工作。例如,拟写一份简短的通知、公告,一般来说不需要专门做搜集材料和调查研究工作,在明确发文主旨之后,稍加考虑就可以提笔写作了。但对于问题较为复杂,还要进行具体的分析和归纳;如拟订篇幅较长的文件,拟订工作计划、进行工作总结、起草规章、条例、拟写工作指示等,往往都需要搜集有关材料和进行进一步调查研究工作。
怎样为拟写公文搜集材料和进行调查研究呢?一是收集和阅读有关的文字材料;二是到实际当中搜集活材料。例如,要草拟本部门的工作计划,首先需要查阅去年的工作计划及工作总结,以及参考有关先进企业的同类工作计划等,还要研究本部门今年所面临的形势,今年的中心任务上级要求等。
总之,收集材料及调查研究,是一个酝酿的过程,是为了掌握全面的、大量的素材了解问题的各个方面,然后经过分析思考产生一个认识的飞跃。
三、拟出提纲,安排结构
在收集材料的基础上,草拟出一个写作提纲。提纲是所要拟写的文件的内容要点,把它的主要框架勾画出来,以便正式动笔之前,对全篇做到通盘安排、胸有成竹,使写作进展顺利,尽量避免半途返工。
提纲的详略,可以根据文件的具体情况和个人的习惯、写作的熟练程度而定。篇幅不长的文件,可以大致安排一下文件的结构,先写什么问题,依次再写什么问题,主要分几层意思等。篇幅较长、比较重要的文件,往往需要拟出比较详细的提纲,包括文件共分几个部分,每一个部分又分作几个问题,各个大小问题的题目和要点及使用什么具体材料说明等。提纲的文字不需要很多,也不需要在文字上推敲。当然,需要集体讨论或送给领导审阅的提纲除外。
拟写提纲是一个很重要的构思过程,文件的基本观点,可以召集相关人员进行集体讨论研究和修改,使提纲日益完善。由两人以上分工合写的文件,更需要共同研究写作提纲,以免发生前后重复、脱节或相互矛盾的现象。
四、落笔起草、拟写正文
结构安排好后,要按照要求所列顺序,开宗明义、紧扣主题、拟写正文。写作中注意两点:
1、要观点鲜明,用材得当。也就是说要用观点来统帅材料,使材料来为观点服务。用材料要能说明问题,做到材料与观点一。
在写作当中,要注意明确观点,用语不能含糊不清,模棱两可、词不达意,似是而非。如果观点不明,令人不知所云。有些文件,只讲观点没有实际材料,就会使人感到抽象空洞、缺乏依据,不易信服。而只罗列材料没有鲜明的观点,则会使人弄不清要说明什么问题,不了解发文的意图,特别是情况汇报、工作汇报介绍。
2、要语句简练,交代清楚。拟写文件既要尽量节省用字、缩短篇幅、简洁通顺,又要注意交代的问题清楚明了。
五、反复检查,认真修改
如何写好公文的几点思考 第8篇
一.把主题思想挖深
晚唐大诗人杜牧有言曰:“为文以意为主, 以气为辅, 以辞彩章句为之兵卫;苟意不先立, 止以文彩辞句绕前捧后, 是言愈多而理愈乱;是以, 意全胜者辞愈朴而文愈高, 意不胜者辞愈华而文愈鄙。”这段话是说一篇好的文章, 应该有好的内容, 好的气势, 好的文辞, 但其中最重要的是意, 其次是气, 然后才是章句。如果主脑不立, 形式再好也不是好文章。所以, 文章的主题必须鲜明深刻, 公文也一样。
1. 从大局出发, 抓住问题本质
提炼主题要从大局出发, 找准问题, 透过现象抓住并深刻剖析问题的本质, 把精粹的东西写出来, 给人以深刻的启迪、震动和警醒。例如, 某单位年终工作总结, 在对单位建设情况进行分析时有这样一段话:为什么一些我们一向认为不错的部门, 出了事故以后才发现有那么多漏洞和问题?为什么一些重大恶性案件和事故总是控制不住?为什么有的单位部门工作起伏很大, “经验往上报, 事故往外冒”?为什么有些问题在一些部门总是反复出现, 得不到根治?分析起来, 原因是多方面的, 但主要是领导作风不扎实, 工作不落实, 政绩观有问题。政绩观的背后是世界观、价值观问题, 是党性纯不纯的问题。“四个为什么”, 引出了一个带规律性的问题:落实的关键在领导干部, 干部的关键在作风, 作风的背后是世界观、价值观和党性问题。这个分析可以说是一针见血, 透过现象抓住了问题的本质。公文写作要善于把具体的东西理性化, 把零乱的东西系统化, 从个别问题中引出一般性规律, 给人条理性、思路性的东西。
2. 从理论入手, 概括具体问题
从理论入手, 就是要站在理论制高点上观察和分析问题。没有较高的理论水平, 就不会有高人一筹的见解, 也就免不了就事论事, 公文写作要从更高的层次上概括升华对具体问题的认识, 不能总是跳不出业务上那点具体事, 讲很拉杂琐碎, 要注意概括提炼。比如, 习主席就非常善于用极其凝炼、高度概括的话语提纲挈领、大开大合。对500年来社会主义思想的发展历程, 他用“6个时间段”进行高度概括。公文是实用决策的工具, 所以, 要有高度、有深度、出思想, 想实招。
3.从观点着眼, 提出独到见解
公文必须与上级精神保持一致, 对上级的指示要求要积极配合宣传, 提出落实的标准和办法, 但也不能机械地与上级对表, 要搞好深化, 在领会吃透精神的基础上结合实际探讨贯彻落实的新思路、新办法。正如邓小平同志所说:“领导干部的讲话、文章不单纯是文字问题, 而是对事物的看法, 对客观事物的认识, 对改造世界的意见, 不是说着顺嘴就行了。”只有用自己的语言来表达对事物的深刻而独到的认识, 才能使公文的主题鲜明而深刻。
二.把结构思路理清
清朝的戏曲理论家李渔在《闲情偶寄》中把词曲结构比作“工师之建宅”, “基址初平, 间架未立, 先筹何处建厅, 何方开户, 栋需何木, 梁用何材, 必俟成局了然, 始可挥斤运斧。”这段话用比喻论述了文章在下笔之前, 应将框架结构设计好, 也就是要把文章的结构思想理清。
理思路的过程, 既是对材料主题进行研究、思考、深化的过程, 也是对材料的框架结构进行权衡设计使之条理化的过程。想得通才能写得通, 思路不清楚, 什么材料也写不好。那么, 如何理思路呢?理思路, 首先要把主题立起来:要告诉受文对象什么, 要达到什么目的, 主张什么, 对情况怎么看, 主张怎么办, 靠什么措施达到目的等等, 都要弄清楚。其次, 对主题进行分解、展开。这是一个具体化的过程。把一张桌子支起来, 需要几条腿作支撑。这些腿就是材料结构的第二个层次。最后, 是划清边界, 明确写什么、不写什么。一份文字材料要写什么内容, 起决定作用的是目的, 比如, 动员讲话的目的是鼓舞士气、增强信心。怎样才能达到这个目的呢?大讲完成任务的有利条件, 有利于增强信心。但是, 如果部队有轻敌情绪呢?就不能这么讲, 就要着重讲完成任务的重要意义, 讲面临的困难。目的明确了, 才能抓住重点。
三.把写作素材选好
写文章就像盖房子, 先要把“料”备好。材料是形成观点的基础, 表现立意的支柱, 说明观点的例证, 组织结构的条件, 正如鲁迅所说:要写好文章“必须如蜜蜂一样, 采过许多花, 这样才能酿出蜜来。倘若叮在一处, 所得就非常有限, 枯燥了。”只有占有大量材料, 写作才能得心应手。那么, 是不是我们把占有的材料堆砌在一起就能形成一份好的公文呢?当然不是, 那是“材料篓子”, 托尔斯泰说过“黄金要经过淘洗才能得到”, 这说明能表达主题的材料, 只有经过反复筛选才能获得, 那我们如何筛选材料呢?一要选真实的材料。材料一定要真实, 符合实际, 才可信, 才能有说服力。二要选切题的材料。选的材料要符合主题的需要, 凡是能有力地说明、突出、烘托主题的材料就选用, 否则, 不管材料多生动, 都应舍弃。三要选典型的材料。典型材料能深刻揭示事物的本质, 具有广泛的代表性, 能“以一当十”, 以少胜多, 能使人从一叶落而知秋。四要选新颖的材料。选那些能反映时代精神的、给人以新鲜感的材料, 这样, 才能引起共鸣, 让人耳目一新。
四.把语言文字弄精
1.要使用准确、严谨的语言
古人云:“一字入公文, 九牛拨不出”。语言准确是公文的生命。所以, 公文语言表达, 一定要避免产生歧义。注意语言的分寸感和语气的程度感。要防止褒贬失当, 排除疏忽错漏。只有用语准确严谨, 才能保证表意准确。
2. 要使用规范、庄重的语言
规范是公文写作的客观要求, 语言文字表达要符合公文语体风格, 用语规范, 使用被人们认定的约定俗成的公文规范语言。讲究措词得体, 用语有分寸。如请示、报告, 措词用语要谦恭。命令、决定用语要庄重、严谨, 商洽工作要平等、谦和等等。公文用语规范、格调庄重, 有助于表明发文权力机关的严正立场和严肃态度, 从而对受文单位产生强制性影响。
3. 要使用简练、生动的语言
公文语言要字斟句酌, 炼字炼句, 要删繁就简, 不能空话连篇, 言之无物, 象“懒婆娘的裹脚布, 又长又臭”。公文要力求用最少的文字, 表达最丰富的内容, 列宁说过, 写公文要用电报文体, 要像打电报那样推敲斟酌。公文语言不仅要简洁, 而且还要生动, 生动是提高公文效力的重要条件, 毛泽东同志就把生动性作为文章和文件必备的性质之一。所以, 加强语言修养是提高公文写作能力的必要条件之一。
公文写作是一项政策性、思想性、业务性很强的工作, 是撰写人综合能力的反映, 它不单纯是写作的方法技巧, 还包括机关、领导的思想水平、工作阅历、知识储备、文字表达等各方面的水平。公文写作犹如“带着镣铐跳舞”既要符合公文的要求、规定, 又要跳出激情, 舞出精彩。
摘要:公文写作能力的提高是一个漫长而艰辛的过程, 要想写好公文必须把主题思想挖深, 把结构思路理清, 把写作素材选好, 把语言文字弄精。
关键词:公文,主题,结构,语言,素材
参考文献
[1]孔庆程.军用公文写作20讲[M].海潮出版社.2001.
公文写作培训-如何写好工作总结
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