人力资源部工作总结和工作计划

人力资源部 2010 年工作总结及 2011 年工作思路2010 年，在公司领导及省公司人力资源部的指导下，人力资源部 认真落实各项政策制度，审视在公司发展中的定位和价值，全程思考 人力资源管理的内涵，追求人力资源优化配置，关注企业和员工的发 展需求 ，加大队伍和员工能力培养、素质提升，规范了人力资源基础 管理工作，为企业营造了健康和谐的内部环境，较好地完成了 2010 年各项人力资源工作，现将 2010 年主要工作及 2011 年工作思路总结 如下：一、2010 年主要工作总结（一） 关注绩效管理四大环节，企业员工共成长绩效管理有四大环节：绩效计划制定、绩效指导、绩效评估、绩 效反馈，而以往的绩效管理只关注绩效评估，却忽视了绩效管理的其 它环节 ，2010 年人力资源部会同业务部门共同加强绩效管理，通过 月初领导与员工共同制定绩效计划、月中领导对员工绩效实施进行过 程指导与强化、月末领导对员工进行绩效评估与绩效沟通打造“闭环” 管理模式。人力资源部通过不同期抽查等方式督促各部门有效开展， 强调了管理者和员工的互动，使管理者和员工形成利益共同体，管理 者和员工为绩效计划的实现而共同努力，绩效管理成为提升员工和企 业双重竞争力的有力保障。（二） 逐级宣贯职级管理办法，提高员工感知2010 年上半年省公司下发了新的职位职级调整方法，有利于员工 更好地实现职位发展，在新的文件精神下，公司约有 1100 名员工拓 展档次有所提升，为更好地让员工理解政策，提高感知，人力资源部 对中层管理人员、各部门综合管理员进行细致培训，并要求各生产单 元对员工进行逐级宣贯。同时，人力资源部还利用各种机会，如新员 工培训、调研 、电话沟通等方式进行广泛宣传，让员工从心理上能真 正领会文件给他们带来的实惠，从而提高员工的感知。（三） 持续优化人力资源配置，提升企业整体效能2010 年人力资源部组织了生产单元及市公司职能部门部分职位 的公开竞聘，优化了公司人力资源配置，激发了近些年新进大学生潜 能，通过竞聘发现了 一批优秀人才，适才适岗，提升了企业整体效能。（四） 夯实人力资源基础管理，有序推进各项工作2010 年下半年人力资源部对员工基本信息进行全面梳理，通过组 织员工填写员工履历表、对信息进行认真核实、HRMS 信息维护等环 节确保员工各项信息的准确性。同时，人力资源部还对公司各种制度 进行重新优化整合，规范了流程，使每一项工作都有法可依，有章可 循。基础管理工作的扎实推进，有利于人力资源各项工作的顺畅开展。（五） 完善人力资源培训制度，满足员工提升需求尽管每位员工的成功标准各有不同，但追求成功却是每位员工的 终极目标。因此，培训不仅是员工追逐的个人目标，是员工梦寐以求 的福利享受，也是企业义不容辞的义务和责任，更是企业激励员工的 颇为有效的激励手段。给员工成长的空间和发展的机会，是企业挖掘 员工潜力，满足员工需求的重要表现。2010 年，通过落实《员工培 训计划》，分层级的对全体员工进行了培训，继续推行新员工培训体 系，深化优秀员工回炉培训，建立客户经理认证制度，健全基层班组 长资格认证体系。全年培训计划执行率 100%,完成员工培训千余人 次。二、2011 年工作思路2011 年，大洋分公司人力资源部将在公司领导及省公司人力资源 部指导下，继续扎实做好人力资源基础管理工作，构筑以“职位管理 为核心、绩效管理为动力、培训管理为手段、薪酬管理为保障”的战 略性人力资源管理体系，在做好主动服务、满足员工诉求的基础上， 以公司战略及业务发展为导向，调动员工的积极性，发挥员工的潜能， 实现人力资源管理的战略转型。(-)以职位管理为核心，拓展员工成长空间职位管理涉及员工工作分析、职位职责说明、定岗定职、职级晋 升、职位竞聘等诸多内容，为进一步做好职位管理，人力资源部拟于 2011 年开展如下工作：1、建立人力资源配置模型。依据业务发展状况和效率标准，通 过工作分析、标杆对比等方法，逐步建立科学的人力资源总量配置模 型，探索建立分层分级岗位定额标准，测算各单位、各专业用工人数, 以...