办公室年终工作总结

xx 年，公司提出“开源节流、稳定质量、提高效率、增加收益”16 字工作方针，全体员工在董事会领导下，以颗粒饲料为基础，以膨化饲料为突破口，强化内部管理，狠抓产品质量，实行市场开拓和信贷服务两轮驱动，开创了生产经营新局面。特别是 7月中旬以后，连续多天产品供不应求，日生产量、销售量突破 400 吨，连创历史新高。全年完成产量 3.16 万吨，销售收入 1.2 亿元，分别比上年增长 29.1%和 52.8%，经济运行质量有了根本性改善，投产 3 年来首次盈利。一年来，办公室围绕公司大政方针，积极做好行政、后勤、人力资源等配套工作，较好地履行了部门职责。一、xx 年主要工作回顾1、细心服务一线，办好 xx 养殖技术交流会。3 月 5-6 日，公司组织技术、营销和服务人员，分别在黄梅和龙感湖举办“xx 饲料、增值增效”养殖技术交流会。近百名养殖大户和经销商听取了膨化饲料优点讲解、公司销售和贷款政策介绍，分享了标杆户的养殖经验。行政部门在礼品采购、资料准备、人员组织、车辆安排、会场服务及主持等方面，都出色地工作任务。2、组织专题材料，成功申报“满意单位”、“实用新型”、“技术改造”项目。根据不同的报送要求，办公室克服重重困难，对口撰写了多项专题材料，并顺利通过审批，其中湖北省授予“消费者满意单位”; 提交的“循环水工厂化养殖小面积鱼池”技术方案，被国家知识产权局授予实用新型专利证书;“草鱼开口膨化饲料关键技术”获得黄州区政府技改项目奖励，奖金 5 万元;“以草鱼为主的膨化饲料”获市政府科技进步二等奖，奖金 1 万元。3、不回避不畏难，圆满解决项目环评历史问题。公司投产 3 年，环评验收因种种原因一直未办，多次受到环保部门的质询。7 月底，公司提出验收申请，三番五次来往于市环保局监察大队、污控科、监测站，向不同层面的主管领导说明情况，请求变通，重新监测。最后监察站出具的“监测报告”认定，本项目噪声控制、污染物排放浓度及排放量、内部管理制度等，均符合环保验收条件。市环保局据此于 12 月底办理了本项目环境保护设施竣工验收手续。4、大胆推进改革，确保办公室工作更顺畅更节能高效。一年来，员工食堂一度怨声载道，我们经过果民意测验，果断撤换了食堂管理员;保安由 4 人减少为 3 人，实现了一岗多职，平稳过渡;对业务人员车辆进行改革，变公司所有为个人所有，从而降低销售费用和事故风险;开展年度总结评比，组织员工联欢晚会，首次选出部门和个人先进，并颁发荣誉证书和奖金。5、抓好党建工作，精神文明建设喜结硕果。叉车工孙国庆当选黄州区“十佳优秀农民工”，成为 xx 员工的一面旗帜，使员工学有榜样赶有对象，凝聚力更强了;党员代表涂纯志、张志斌立足岗位作贡献，受到区委组织部慰问;公司党支部荣获区委“先进基层党组织”，支部书记在大会上作典型发言，同时获得黄州区“优秀共产党员”。同时，公司与政府各职能部门保持良好关系，xx 在社会上的知名度和美誉度有所提升。二、存在的主要问题1、办公用品采购不及时，影响工作效率和员工情绪;收发不规范，缺少必要的监督;结帐不及时，影响公司形象。2、人事管理工作不够严谨：入职谈话无记录，出现分歧无法对证;入职审批滞后，档案资料缺少相关证件;岗位调动时思想工作没跟上，导致半途而废;培训计划手续不齐备，培训记录与计划不匹配，培训效果无评价。3、薪酬制度的权威性和统一性有所削弱，个别部门、个别岗位不征求人事部门意见，自行提出薪酬标准，对公司整体产生了一定的负面影响。4、行政服务生产经营的深度和广度仍然不够。员工上号、入网、违章处理、防暑防湿、装货秩序、水电维修、宿舍安排、食堂伙食等方面，服务的及时性、主动性和热情度需要提高。三、2014 年主要工作安排1、进一步建立和完善人事管理制度及相关程序，对遗留问题进行疏理、弥补和整改，养成习惯，严格实施。同时做好重要岗位人员的选聘和培训工作。2、从改革采购方式入手，严格采购程序，提高办事效率，通过采购工作的高质量，带动行政后勤工作的高质量，改变外部对办公室和 xx 公司的不良印象。3、针对销售部、生产部岗位的特殊性，结合...